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五月活动总结

发布时间: 2019.09.21

“1+100”效劳青年月活动总结。

岁月如梭,时间一溜烟儿的走了,新一阶段的工作正在不远处等着我们。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。总结是指对某个阶段的工作和学习加以总结和概括的书面材料,写好总结,有哪些关键要点呢?小编特地为您收集整理““1+100”效劳青年月活动总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

1+100服务青年月活动的举行旨在引导青年们走上正确的人生之路。下面是小编推荐给大家的1+100服务青年月,希望能带给大家帮助。

第一篇:1+100服务青年月活动总结春节将至,岁寒情深。1月19日上午,由共青团广西区委主办的让温暖一起回家20xx年广西1+100团干部集中服务青年月活动在广西文化艺术中心工程项目工地举行。共青团广西区委、共青团南宁市委、中建八局广西公司领导、务工青年代表、社会各界爱心人士及媒体记者等共300多人参加了活动。

活动现场,贫困村出产销售的农副产品成为了给进城务工青年们的新年慰问物资,农民得到了销售收入,务工青年得到了新春礼物,可谓一举两得。广西青联委员们和务工青年代表大联欢,为现场观众带来了一场精彩的文艺演出,主办单位还组织了青联委员、青年企业家、青年文明号集体等社会爱心人士还在现场开展了为建设工人量血压、按摩、金融安全知识宣传、辨识真假钞、现场办理银行卡等服务活动,让这个寒冬暖流阵阵。务工青年们不仅得到了实惠,还丰富了精神生活。

据悉,春节前后,广西各级共青团组织将集中开展1+100团干部集中服务青年月等系列活动,如让温暖一起回家服务进城务工青年、让温暖一起回家关爱留守儿童、让温暖一起回家返乡务工青年爱心服务站、学讲话、温誓词、戴团徽、亮身份、争先锋等,为广大务工青年、留守儿童、困难家庭青少年解决实际困难,将党和政府及社会各界的关心关怀送到他们心坎上。

第二篇:1+100服务青年月活动总结招商银行呼伦贝尔分行持续践行源于社会回报社会的企业社会责任理念,计划编制了20xx年青年志愿者行动的总体安排,其中1+100团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实,全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。

在2月3日,招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以心目中的招行心目中的我为主题的最美青春故事分享活动。会上,青年员工集中学习了招行愿景及价值观,分享了在招行的青春故事,并进行点评和交流。大家牢记五四精神,高唱青春赞歌,纷纷表示将以实际行动践行招银精神,为实现中国梦做出新贡献。

招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中,在2月2至4日外出市民返程期间,该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务,本次活动参与工作人员有8人,提供车辆5台,往返接送乘客20余次。

与此同时,招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展爱心送书活动,活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需,尽绵薄之力,做好青年志愿者活动。

第三篇:1+100服务青年月活动总结1月20日,由共青团江西省委主办,赣县区委、赣县区政府,共青团赣州市委承办的全省1+100集中服务青年月江西团干部在行动暨第十八届乡村青年科技文化节示范活动仪式在赣县区梅林镇人民广场启动。

当日,随着全省各设区市的团市委代表接过1+100集中服务青年月江西团干部在行动行动旗帜,送戏下乡、送春联、送就业岗位信息、送志愿服务、送微心愿、送微电影、送科普知识等七个系列活动就此启动。记者在现场看到,丰富的活动吸引了诸多群众上前参观、咨询、体验。

记者了解到,按照1+100集中服务青年月江西团干部在行动这一主题,我市各级团组织将组织返乡大学生、返乡外出务工青年、农村青年致富带头人与各级乡村好青年进行座谈交流,分享奋斗经历,共谋家乡发展,集思广益开展共青团生态文明示范村创建、农村青年创业致富领头雁培养等工作。同时,还将开展新春关爱、真情助困、交友联谊、文化赶集、送票回家、免费培训等活动,为农村青年送上全方位的服务。

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“1+100”团干部集中效劳青年月主题活动总结


1+100团干部集中服务青年月主题活动的开展能有效地丰富青年们的精神文化生活。下面是小编推荐给大家的1+100团干部集中服务青年月主题,希望能带给大家帮助。

第一篇:1+100团干部集中服务青年月主题活动总结由浙江省温州市龙湾团区委主办、全区6个街道团工委承办的1+100走街入户进园联系服务青年活动走进社区、走上街头、走入商户,开展扫一扫二维码加入1+100联系青年群活动,同步向青年宣讲共青团1+100活动内涵、宣传平安三率工作内容,并邀请广大青年加入平安志愿服务队伍。团区委机关工作人员,各街道、区属有关单位团组织负责人、青年文明号争创单位、青年社会组织、家燕归巢大学生志愿者等共约100余人参加了活动。

据悉,温州市龙湾团区委通过共青团大脚掌走基层主题实践活动,强调走进基层的覆盖面、联系青年的密切度和解决问题的导向性,组织团干部深入基层一线,先后走访了36个村(社区)、24所学校、6家青年社会组织、24家非公企业和174个网格,访谈青年1500人次,捕捉青年所思所想,解码青年所忧所难,服务青年所愿所盼,积极打造脚尖上的共青团。日前,龙湾团干部1+100联系服务青年制度逐步推广,要求每位专职、挂职团干部要经常性直接联系不少于100名不同领域的团员青年,其他兼职团干部直接联系不少于10名团员青年,形成人手一份的青年联系清单,通过亮身份、办活动、重倾听、办实事等提升联系效果,建立起团干部联系青年的长效机制,使之真正成为青年的代言人、知心人、贴心人。

第二篇:1+100团干部集中服务青年月主题活动总结春节将至,岁寒情深。1月19日上午,由共青团广西区委主办的让温暖一起回家20xx年广西1+100团干部集中服务青年月活动在广西文化艺术中心工程项目工地举行。共青团广西区委、共青团南宁市委、中建八局广西公司领导、务工青年代表、社会各界爱心人士及媒体记者等共300多人参加了活动。

活动现场,贫困村出产销售的农副产品成为了给进城务工青年们的新年慰问物资,农民得到了销售收入,务工青年得到了新春礼物,可谓一举两得。广西青联委员们和务工青年代表大联欢,为现场观众带来了一场精彩的文艺演出,主办单位还组织了青联委员、青年企业家、青年文明号集体等社会爱心人士还在现场开展了为建设工人量血压、按摩、金融安全知识宣传、辨识真假钞、现场办理银行卡等服务活动,让这个寒冬暖流阵阵。务工青年们不仅得到了实惠,还丰富了精神生活。

据悉,春节前后,广西各级共青团组织将集中开展1+100团干部集中服务青年月等系列活动,如让温暖一起回家服务进城务工青年、让温暖一起回家关爱留守儿童、让温暖一起回家返乡务工青年爱心服务站、学讲话、温誓词、戴团徽、亮身份、争先锋等,为广大务工青年、留守儿童、困难家庭青少年解决实际困难,将党和政府及社会各界的关心关怀送到他们心坎上。

第三篇:1+100团干部集中服务青年月主题活动总结招商银行呼伦贝尔分行持续践行源于社会回报社会的企业社会责任理念,计划编制了20xx年青年志愿者行动的总体安排,其中1+100团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实,全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。

在2月3日,招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以心目中的招行心目中的我为主题的最美青春故事分享活动。会上,青年员工集中学习了招行愿景及价值观,分享了在招行的青春故事,并进行点评和交流。大家牢记五四精神,高唱青春赞歌,纷纷表示将以实际行动践行招银精神,为实现中国梦做出新贡献。

招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中,在2月2至4日外出市民返程期间,该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务,本次活动参与工作人员有8人,提供车辆5台,往返接送乘客20余次。

与此同时,招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展爱心送书活动,活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需,尽绵薄之力,做好青年志愿者活动。

2020学雷锋意愿效劳月活动总结两篇


20xx学雷锋志愿服务月活动总结两篇

学雷锋志愿服务月活动总结一

为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,大力开展志愿服务活动,在团员青年、少先队员中积极倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,镇团委结合市团委的《关于在全市深入开展“学雷锋志愿服务月”活动的通知》的精神,根据本镇实际情况,确定三月份团委工作的主题为:弘扬雷锋精神,参与志愿服务。

一、动员阶段

三月初,镇团委首先向全体镇村干部、企事业单位、初中的团员青年,以及中心小学的全体师生发出向雷锋同志学习,开展学雷锋活动的倡议。希望团员青年、少先队员继续继承和发扬雷锋精神,学习雷锋艰苦朴素、勤俭节约的作风,甘于奉献精神、助人为乐和集体主义精神。

二、实践阶段

3月5日上午由警务、计生、卫生、司法、劳动保障、工商和个协组成的10多名志愿者在正余镇街道开展“3·5学雷锋为民服务”活动,为多过往行人提供内科义诊、口腔义诊、计生政策咨询、生殖健康咨询、警务咨询、防盗防骗知识宣传、劳动保障政策咨询、法律咨询、工商法规咨询、免费理发、免费家电维修、免费修理钟表、免费修理自行车等服务。机关的团员青年通过这次学雷锋服务活动认识到学雷锋不仅表现在3月5日这一天,还要在平常的工作中继续发扬雷锋精神,为正余镇的经济发展贡献自己的力量。

正余中学的学生志愿者在城管队的协助下,对正余镇的主要道路路面卫生、绿化带卫生、城市牛皮癣等进行清洁。他们不仅使集镇环境面貌焕然一新,还感染了社区群众共同参与义务劳动。

正余中心小学的少先队员以中队为单位建立学雷锋活动小分队,在校园内外开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印的美化校园、美化社区的活动,他们在劳动中体会到了雷锋精神的深刻意义。有的小分队还去敬老院慰问老人,为他们提供服务,用实际行动弘扬雷锋精神。

三、提高阶段

三月底,镇团委要求各村、企事业单位团支部认真收集本单位的学雷锋活动情况,对亮点的好人好事要有详细记录,通过各种形式做好学雷锋总结工作,形成书面文字的学雷锋活动总结。

“学雷锋志愿服务月”活动的开展,在全镇范围内营造了良好的学雷锋活动氛围,树立了团员青年的良好形象,进一步增强了团组织的凝聚力。

学雷锋志愿服务月活动总结二

雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来,它激励着一代又一代的青少年健康成长,促进了社会文明的进步,社会风气的好转。根据团县委的安排,3月份作为全县的学雷锋活动月,在这一个月里,我镇组织各部门集中开展学雷锋活动,以实际行动来弘扬雷锋精神,进一步推动我镇的精神文明建设,以提高全镇干部职工思想道德素质为目标,以传承弘扬雷锋精神为主要内容,组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好的效果。

一、营造氛围,深入宣传

为了把此次学雷锋活动落到实处,我镇积极响应团县委发出的号召,结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案,把学雷锋活动与“创先争优“等活动结合起来,营造浓厚的学雷锋活动氛围,由此掀起了学雷锋活动的热潮。我镇通过悬挂宣传横幅等宣传方式,开展主题学习、小组讨论等活动,带领干部职工走近雷锋,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的精神,把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务,敢于为国家为集体牺牲,不计较个人得失的精神。作为工作人员,更又学习他这种全心全意为人民服务的精神,在日常工作中,不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

学雷锋就要从身边做起,从小事做起,以实际行动,发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹,了解雷锋的事迹的过程中,广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动向雷锋学习。

(一)开展主题学习活动。

我镇3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中,提升干部职工的思想道德境界。在镇内大力宣传雷锋式模范人物,在镇内掀起学道德模范、见实际行动的热潮。在全镇营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动,引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)广泛开展社会志愿服务活动

1、是开展关爱活动。针对当前留守儿童的健康成长不容乐观的现象,镇团委组织部分团员青年到凌达村为困难青少年、留守儿童提供力所能及的关爱服务,在凌达村青少年成长驿站里,我们给孩子们辅导学业、进行心灵沟通、做游戏,并为他们带去了衣物和学习用品等,使他们快乐的度过了美好的一天。

2、是开展植树活动。我镇结合“3.12”植树节,组织团员青年开展一次植树护绿活动。3月16日我镇部分团员青年约20多人来到了东山村高速路口后山荒地上进行植树活动。当天共种植树苗1000多株。

3、是开展宣传活动。镇团委组织全镇各级团组织、学校以建设“和谐登云”为契机,深入企事业单位、学校、社区、村屯,围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动,取得良好的社会效果。共有团员青年、学生等200多人参与其中,发放宣传资料2000多份。

4、是开展开展“学雷锋义务大扫除”活动。镇团委组织全镇各级团组织,组织镇干部职工,中小学校,进行了义务清理登云街道,对登云街道的垃圾进行了彻底的清理。清扫之后的街道焕然一新。

三、树立学雷锋典型,弘扬雷锋精神

雷锋精神可以集中概括为:生活上艰苦朴素,工作上忘我劳动,学习上刻苦钻研,集体中助人为乐的精神。我镇雷锋活动月活动开展以来,涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好青年,带头工作的劳动模范,刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富,我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神,也要在日常生活中,一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统,让这种“雷锋精神”永远的流传下去,让中华民族的传统美德发扬广大。

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社区效劳活动总结及小结


社区服务活动总结及小结-推荐

通过这次活动,促进了学生全面素质的发展,培养和提高了学生的社会实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,为使学生成长为有理想有道德有文化有纪律的四有新人奠定了基础。

现将这活动简要总结如下:

一、领导重视 机制健全 措施得力

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。

为此,学校校长专门召开了有关人员会议,为社区服务和社会实践活动做了活动方案部署,对相关活动做了周密安排和精心组织,制定了内容详实的方案。

二、内容丰富 形式各样

1.通过到敬老院慰问、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,带动了社区居民的环保意识。向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采。

2.在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的

东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。

3.通过这次社区实践活动,学生的服务意识进一步增强。教育了学生,培

养了他们的服务意识,并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。

总之,我校的这次社区服务和社会实践活动,真正做到了主题突出,组织有力,特色鲜明,成绩显著,使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献,弘扬道德新风,展现了自我风采。我校今后将继续努力做好这方面的工作,不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制,为培养四有新人做出自己的贡献!

延伸阅读:

社区服务活动总结

XX年11月9日,xx学院普瑞科研协会的全体成员,分小组由指导老师带队,开展发挥专业优势,服务社区群众 党建项目。

xx科研协会xx级的所有成员分8个小组,在指导老师的带领下历时半月,收集、整理和制作了各自的健康宣传资料和展板。其宣讲内容主要涉及慢性病、传染病、膳食营养、妇女儿童、劳动卫生、环境卫生等邻域。而xxxx级的成员则在前辈们的指导下学习血糖血压的测量以及相关知识。

早上7点40分,成员们冒着小雨,在组长的带领下分别去往各自负责的社区。社区分为南城北城,南城街道有:南城xxx社区、xx社区、xx社区、xx社区、xxx社区;北城街道有:xx社区、xxx社区、xxx社区、北街濂溪路、皂角巷。

xx级同学负责为社区的各位叔叔阿姨测量血压、血糖,xx级同学负责疾病防治以及健康知识的宣传,社区居民的参与积极性很高,同时,指导老师也和同学们一起给在场的居民解答日常生活的疑虑。同学们还在当地的社区负责人带领下,去看望了部分残疾以及年迈的老者,为他们测量血糖学压,并且进行健康知识的宣讲。活动一直进行到12点

XX年11月18日上午九点半,xxx院发挥专业优势,服务社区群众 党建项目、xx科研协会―社区宣传队 组长总结会议,在泸州医学院体育馆三楼公卫会议室展开。此次会议由公共卫生学院党委书记阳书记、学生科科长马科长、xx科研实践部会长、会长助理以及各科研小组组长参加。此次会议由阳书记牵头并总结了上次社区宣传的优缺点,对不足之处展开了深入的讨论并提出了解决方案。为以后的社区宣传提供了经验和借鉴。相信即将到来12月的社区宣传活动将越办越好。

阅读拓展:

社区服务劳动总结

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会公益劳动,在这种活动中得到很多的启示。首先一点就是,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点。引导我们去了解社会,感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对于一些人际关系和自我评估的方面都有欠缺。这次活动让我觉得自己是另一个高峰,让我亲身体会了劳动的光荣感。也体会了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,我们增强了抵制轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,以避免我们形成好逸恶劳的坏习惯。也促进了我努力修正自身错误,正确认识自己的目标确立。

社区实践活动同时提高了我们的社会实践能力,引导我们接触社会,了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度日新月异的社会,如何适应社会也是我们面临的困难,对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观和价值观。培养了我们的竞争意识和开拓精神。

社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿的参加劳动。因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不计报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们这里所讲的服务,就是以不计报酬为前提的。那是根据以公共利益为特征而劳动的,我们必须为公共利益而劳动,自觉要求劳动,并且觉得光荣而自豪。而积极为社区服务也是为社会尽力,是热爱劳动,热爱社会的一种表现。

参加这类劳动,对于我们高中生来说,十分重要。不光是锻炼了实践能力,而且增加了学生和外界的交流。使我们从死读书,读死书的状态中解放出来,同时,提前感受人生,体验人生,而只有真正参与到社会实践中去,我们才能真正的发现生活的美好和艰辛,感受人生的广阔和博大。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的年代已经过去了。

它已经不符合现代高中生的追求。如今的高中生身在校园,心却(公安局学习十九大精神心得体会及感受)更加广阔。我们追求个性,追求进步,追求前沿,追求生活的丰富多彩和健康向上。所以,此类活动正在中学生日益要求社会参与,要求社会进步的思维模式中逐渐壮大,并成为校园里一道亮丽的风景线。显然,这种活动已经成为一道不可抵挡的社会潮流,它使我们更趋向于全方位的发展。

张瑞敏曾说过:把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡。刚开始劳动时是有点累,但是当看到劳动的成果时,却很高兴。有种成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里会很幸福很高兴,有被分享感。

而看到了成绩,同时也看到了自己存在的不足。我感触最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不断的克服困难才会成功。做事要踏实。假如我们不亲身历练,就不会发现自己的不足。学习也一样,一分耕耘,一分收获。自己付出了多少,就得多少回报,而只有认真做了,才能有更多的收获。而通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定也是受益的。慢慢的,我们长大了,我们将会面临更多的历练和过程。

所以,这次社区服务劳动,只是起到了一个抛砖引玉的作用。但是,我却从中却明白了很多道理我想,这些道理都是我们平时光从理论上不能领悟到的。而社会是有一定的曲度的,我们将在曲折中成长,在挫折中长大,这也就是将来我们必然面对的规律。我们不再觉得平时在家时被父母当宝一样的伺候是理所应当的了。我们更是体会到,我们要关爱自己,也要关爱他人,关爱父母。我们要细心观爱生活,认真对待生活,只有这样,我们的每一天才是有所收获的,而我们也会在这种积累中不断的进步,不断的成长,不断的完善自身,然后,赢取更大的进步。

病院效劳活动总结及小结


医院服务活动总结及小结

我院根据上级卫生行政部门的要求,结合我院实际。组织召开了全院职工三好一满意活动动员大会。现将活动的具体开展情况总结如下:

一、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到医德好

1、医者德为先,良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。

2、我院坚持廉洁行医,在门诊大厅、住院大楼等地方设立意见箱,充分利用群众举报等形式进行监督,至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。

3、大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容考核标准,同时与绩效挂钩,不断提高服务质量,让患者做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。为及时解决患者的困难,我院在门诊大厅、住院大楼等地方醒目位置设立了意见箱。

二、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好

服务好是我院工作的宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念,切实增强服务意识,

改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。

1、优质护理服务工程的开展 我院按照上级部门要求,积极开展优质护理示范工程,制定并落实实施方案,将我院外科和内科设为优质护理示范科室:一是加强组织领导,成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组,定期召开会议,研究解决护理工作中存在的有关问题;二是制定并落实工作方案,有明确的进度安排,各部门职责清晰,分工协作,加强培训及宣传工作,组织开展全员培训,加大宣传力度,在全院营造以病人为中心的服务理念,为患者提供优质护理服务;三是建立健全规章制度,明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准,落实责任制整体护理,探索实施护士岗位管理;四是临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,将基础护理与转科护理有机结合,保障患者安全,体现人文关怀;五是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩,进一步提高护理人员积极性,加强其责任心。通过此项活动开展,加强了护患沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。

2、要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。我院实行双休日及节假日门诊,为群众和患者提供了方便、优质的服务。积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。

3、优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服

务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。

三、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到质量好

1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,狠抓医疗核心制度,强化临床专科能力建设和医务人员三基三严培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,我院每月进行医学讲座和相关法律法规讲座,从而不断提高医护人员技术操作的熟练性、准确性及法律法规知识

2、加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。医院开展检查结果互认制度,从一定程度上减轻了患者的负担,深受患者好评。

3、加强病历质量管理。一是我院成立病历质量控制管理小组,加强病历质控力度,明确职责,临床医师负责根据有关要求及时、规范的完成病历,临床科室主任负责对本科室的病历进行严格把关,及时发现病历中存在的问题并及时进行整改;二是质量管理部门对病历质量定期和不定期进行抽查,负责对科室质控工作进行监督,对科室存在的问题进行反馈,并制定各种整改措施,促进病历质量的提高。

四、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意

群众满意(公安局学习十九大精神心得体会及感受)是我院的最终目标,也是我院开展三好一满意活动的初衷和目的。

一、认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。并将调查结果作为医务人员的绩效考核参考,努力使患者满意率达到100%。

二、全面开展民主评议行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。

通过开展三好一满意活动,使我院医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使三好一满意落到实处。

延伸阅读:

医院义诊活动总结

为深入开展党的群众路线教育实践活动,巩固201X年大型义诊活动成果,切实提高人民群众的健康水平,XX县人民医院按照市、县卫生局的有关文件精神要求,在院领导的精心部署和周密安排下,我院于201X年x月15日至16日,组织一批医德高、业务精、能吃苦耐劳的专家队员到神池县义井镇、八角镇进行大型义诊活动。现将义诊活动情况汇报如下:

一、高度重视,精心部署

为推动我院党的群众路线活动深入开展,进一步加强健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,不断提高群众满意度,提升服务质量和服务水平,神池县人民医院领导高度重视此次义诊活动,专门召开会议安排部署此项活动,决定由医务科组织9个科室的18名业务骨干组成了2个义诊医疗队(义诊科室有心内科、内科、外科、妇科、儿科、中医科、五官科、超声科、心电图室),配合县卫生局人员于x月15日、16日赴神池县义井镇、八角镇两个义诊活动进行了现场义诊。

二、因地制宜,制定义诊内容

本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨,为了把服务百姓健康行动活动的医疗服务做到实处,我院结合我县医疗资源现状和当地疾病谱,制定了紧扣群众需求的义诊内容:常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗;普及医学常识和健康知识;针对单独二胎政策带来的生育高峰,增加产科医疗保健内容;针对埃博拉疫情,侧重传染性疫病的防控知识宣传。

三、深入实践 群众满意

x月15日上午8时,义诊人员准时到达了义井镇、八角镇卫生院的义诊活动现场,为当地群众开展义诊活动。义诊人员井然有序地为群众看病诊治,边诊疗,边向就诊群众详细讲解健康保健知识。还利用空闲时间向群众发放科普宣传资料。义诊人员利用两天的义诊时间对高血压、糖尿病、慢阻肺、心律失常、脑梗塞、胆囊炎、肾囊肿、颈椎病、腰椎病、骨性关节炎、白内障、慢性鼻炎、子宫肌瘤等常见病、多发病进行了免费诊疗,共诊疗近300余人,减免患者费用3000余元,义诊患者收住院人次20人,发放了医药卫生、健康保健知识宣传资料600余份;现场咨询200余人。此项活动的开展极大地方便了当地群众就医,义诊队员的热情服务、耐心诊治深受广大群众的好评和赞扬。

通过义诊活动的开展,提高了广大人民群众的健康意识,掌握了适用的健康生活常识和专科防病知识,培养了正确的就医理念。此项活动取得了圆满成功。

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医院义诊活动总结

新春将至,为切实做好党员创先争优活动,县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台,拓宽党员服务群众、服务社区的渠道,促进我院党组织与社区党组织的共建联建,更好的使我院在职党员为人民服务作表率,1月6日上午在码头社区进行舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。

此次义诊,我院领导高度重视,刘排芹副院长亲自带队,由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳(医务科长,外科副主任医师)、李孝年(内科副主任医师)、王国宝(中医推拿科副主任医师)、汪龙凡(骨伤科主治医师)、黄华(妇产科医师)、邓小玲(供应室护士长)、吴曼云(骨科护士)组成的专家组及其工作人员共计10余人参加活动。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众,由于前来就诊的人多且多为老年人,刘排芹副院长亲自担任引导员,引导群众到相应的专家面前就诊,使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康咨询和就诊的群众络绎不绝。专家们认真接待每一位前来诊治的群众,需要药物治疗的,免费送药,做到让每一位前来就诊的群众得到满意。其中一位老大爷拿到免费提供的药品后拉着我们工作人员的手满意地说我也是一名党员,今天看到县中医院的专家亲自下来给我看病,不收钱,还免费送药,为我们服务到了家门口,我真的很感动,说明党和政府并没有忘记我们,还时时刻刻想着我们,感谢党和政府,感谢中医院这些党员和专家,活动一直持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场,看望医护人员。

此次共义诊100余人次,免费发放药品30多种(总价值达20xx余元),发放健康宣传单200余份,测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的热烈欢迎,取得了预期的社会效果。

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