活动策划工作总结。
岁月如流水，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。如果您还想进一步发展，就必须重视工作总结。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《活动策划工作总结》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
放眼经济大观，紧跟时代步伐。20xx-20xx经济论坛各项工作在各个会员的共同努力下举办得有声有色，得到了全校师生的一致好评。
经济论坛各项活动的策划是活动进行的第一环节，也是关键环节。各项活动只有在精心的策划之后方可顺利的组织完成。
在20xx年上半学期，活动策划部各位成员尽职尽责，组织策划了许多有创意同时也能锻炼会员能力、提升社团地位、增强社团与学校以及外界联系的活动，社团的精品活动--市场调查大赛就是在其精心策划以及各部门的相互配合，协调运作之下成功举办的。
活动策划部除了基本的活动策划之外，还有一项至关重要的工作就是社团评估。收集分析，整理各项活动的策划总结，以及组织编辑社团各方面的材料，为使社团在全校各个社团中脱颖而出、为竭力打造精品社团、为让社团文化走出去，作出了巨大的努力。
展望20xx下半学期经济论坛各项活动又将如火如荼地举行，而活动策划部也将会策划一些新颖有利于团结会员锻炼和培养会干、会员能力的活动，继续走好各项活动的关键一步。
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2020淘宝活动策划工作总结
大家都知道，店铺想要运营的好的话，店铺的运营策划是很重要的，下面小编整理了几篇活动策划的，希望能够帮助大家!
淘宝活动策划工作总结【1】
店铺做活动，如何避免盲目激进?一股脑的撒网式的促销活动肯定不行，需要定制好促销方案，前期做足准备才能取得理想的效果，怎么做好淘宝促销活动前期准备工作?来看看下面的分享。
但我们不要忽略一些重要的细节。
淘宝促销是所有网店运营手段中最常用、也非常重要的一环节。
所以我们在做淘宝促销前必须要有很好准备。
盲目跟风害的只是自己，报名活动之前你是否有好好的淘宝促销活动策划和准备呢。
如果没有那希望我的经验教训能对您有所帮助。
1、为什么要促销
店铺活动主要意义在于：与老客户互动、增加店铺的曝光度、促进新客户了解店铺的营销模式以及主营方向。
店铺活动是店铺活力的一种体现，是维护老客户开发新客户的一种途径。
店铺活动就等于人体的新陈代谢，好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群，也是和目标客户最主动、最佳的互动方式。
店铺做活动，如何避免盲目激进?一股脑的撒网式的促销活动肯定不行不同的活动目的，其前期准备和后续推进方式方法也各有不同。
做活动的电商很多，做成功的电商很少，做明白的就少之又少。
做活动前首先必须明确做活动的目的。
做销量，曝光品牌，老客户维护，引流增加新客等等。
不同的活动目的，导致策划和推进是不一样的。
有针对性的才能做到更准确有效，更高的吸引力，更低的门槛，更好的活动效果保证。
2、做什么促销
常见的促销方式包括：满送(减)、加送、折扣、清仓、换季、买送、发优惠券等。
小型店铺活动主要以简单为宜，不宜超过两个方案。
复杂的方案，既增加客服的负担，又增加跳失率，得不偿失。
主题活动，比纯打折效果更好。
挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点，而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。
我还想提请各位卖家注意的是：活动一定要易于执行，即可落地，放弃那些看起来很美的东西。
系列主题活动适合产品本身关联性较好的情形。
每次活动有一个大主题，然后下面做好店铺关联营销。
或可以，阶梯性地做活动，到最后推向一个高潮点。
3、怎么做促销
活动的精髓不在于你到底让了多少利，而是细节是否感动了你的客户。
千万不要做空的框架，那只能是自导自演的独角戏。
促销活动切莫过量，精挑细选是根本，产品选择要有爆点和卖点。
因地制宜的策划实施活动。
夸张的一点说，促销玩儿的就是心跳。
促销要让客户有时间紧迫感，要有一种这次不买，下次再也买不到的遗憾感觉。
如何做到紧迫感?阶梯促销，越早买越便宜;限时秒杀、限时折扣、限时团购等;买的人越多越便宜，激励买家呼朋唤友一起购买。
4、前期准备工作：
①活动前预热期。
可进行一些推广引流，这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定);客服服也预热期内，群发旺旺信息或者发送短信通知老客户;
②在预热期之前做活动当天或活动期间的销售额预估;
③仓库根据预估提前准备(热销产品好提前打包分类)。
注意活动中：
1.活动时要注意记录流量，销量。
2.店铺页面的调整，库存量。
3.客服注意总结下顾客的一些问题进行汇总。
活动后的事宜：
1.售后要及时跟踪宝贝 第一时间处理异常件 尽早的把宝贝送到顾客手中。
2.注意回访顾客，解决顾客的一些对宝贝的问题。
3.总结这次活动的得失，总结流量，客单价，转化率，优化活动方案。
4.把顾客会员再次汇总，形成再次的老顾客。
完整的策划一个店铺活动，需要在产品和团队上双手准备：
产品：应季产品(对季节性敏感的类目特别需要注意);店铺热销产品;选择潜力型产品;产品高性价比。
团队：团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。
做淘宝促销活动保住流量：提升转化率，页面优化，关联销售，捆绑销售等等!
淘宝活动策划工作总结【2】
作为一名淘宝卖家，想必每年都会自主举办或受邀参加一些主题活动，那么一场大型活动的开展，如果想获得较好的活动效果，都离不开活动前精心的准备与策划;
接下来，本文主要从以下四大方面来对活动策划与开展进行简要阐述，为中小卖家提供一些活动策划的相关思路。
一、活动规划
1、活动主题
俗话说：好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。
它犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。
比如天猫新风尚、遇见*秋等主题。
2、活动时间
自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样，要选一个良辰吉日，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动借力，保证活动效果;活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。
以便团队人员有充足时间做相关准备工作
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。
5、推广资源
确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。
对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核;
6、效果预估
对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。
二、页面准备
1、页面视觉
确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率;
做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买;
对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围;
2、价格修整
活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉;
4、页面测试与复查
活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息;
对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。
三、团队准备
1、运营
运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。
2、客服
根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足;
对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问;
3、设计
设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作;
4、仓储
根据活动前的预估，提前准备好活动商品，进行预打包，或者将活动商品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度;
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环，它可以帮助我们总结活动中的经验与不足，找出团队自身的优势与劣势，后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
活动总结需在整个活动结束后的一周内完成，这样可以避免因时间过长，导致部门细节问题遗忘或总结不深刻。
活动总结主要包括以下几个方面：
1、活动指标
流量指标：UV、pV、首页访问数据、分类页访问数据等
销售指标：销售额、客单价、销售top20宝贝数据
转化指标：转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等
服务指标：DSR变动、客服响应速度、投诉量
需要对以上数据进行汇总、分析，根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。
2、广告效果
根据活动前预备的广告资源，跟踪广告效果，找出在广告投放上的技巧与不足指出，为下次的广告投放做相应的准备。
3、活动执行情况
根据活动方案，查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果，进行综合评估，给团队人员进行一个简要考核。
对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结，吸取经验和教训。
4、活动效果对比
将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比，找出差异的原因所在，这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。
以上四个方面主要介绍了活动策划的基本流程，主要为广大淘宝卖家梳理活动流程、提供一个切实可行的活动方案策划。
一场活动的开展，所涉及的方面较多，这就需要我们的营销人员在既要要宏观把控的能力，又要细致入微的深入到工作细节中来，让活动达到或超出预期效果。
淘宝活动策划工作总结【3】
1、活动策划的三个步骤
2、确定明确活动目的
明确的活动目的与模糊的活动方向是有根本的差异，明确的活动目的必须是一个可量化的数字，而模糊的活动方向则可以用拉新 留存 促转化等词来概括。
3、明确活动目的的好处
明确的目标是活动运营的第一步，目标是之后一切运营决策的知道方针，运营人员认为自己天天在撕逼，当我们明确了活动目的 在撕逼的时候活动目的就成为了大家撕逼的重要依据，
简而言之，明确的目标还有助于我们再运营当中解决分歧和做出相对应的合理的决策。
4、明确到什么位置合适
目标是需要用数字来说话的，可以量化 举例子提升流量不是明确目标 明确目标是在一周内 提升3000个UV
5、明确目标用户和产品特征
活动的参与人群必须要于产品的用户画像相匹配，众口一定是难调的 定义明确且细分的用户群体有助于我们设定正确的目标
6、分析竞品和行业状况
参考竞品互动效果的优劣，效果好可以参考，效果不好可以直接免去试错成本
7、确定所拥有的资源
在活动运营中，我们需要以下资源。
感恩节活动策划
感恩节活动策划
活动背景：“感恩节”作为西方一种传统的节日，却在我国有着广大的群众基础，常怀感恩之心的人是最幸福的，要感谢我们的父母、老师、朋友、还有我们周围的一切。因此，我们决定在20xx年11月27日“感恩节”开展一系列围绕“感恩”为主题的活动。为的是能让本院全体师生了解感恩，关注感恩，学会感恩。能进一步宣传感恩这一社会举动，让感恩之歌在身边响起，筑就更加和谐的校园。
活动的目的及意义：为了给每一个有感恩之心的人创造一个感恩的机会，同时，也为了激发每一个人去感恩，从而创造一个充满爱心的校园。发扬感恩之心，构建和谐校园
一、活动主办单位：：江西交通学院建筑系团总支青协
二、活动参与对象：江西交通学院全院师生
三、活动地点：综合楼门口以及第二食堂门口
四、活动名称：“系丝带爱心花，传祝愿”，活动
五、活动目标：提高感恩意识，发扬感恩之心，构建和谐校园。
六、活动时间：20xx年11月25日中午
七、活动开展：“系丝带爱心花，传祝愿”活动青协协会于20xx年11月25日在综合楼开展活动。志愿者一边向路过的同学或老师宣传一些有关感恩节的知识，向他们分发“黄丝带”和彩色纸，让他们把感恩祝愿语写在“黄丝带”上和亲手折好的花系好，并告诉他们我们会将把他们的祝愿品挂在一棵“感恩树”上或是让他们亲自挂。活动结束前，我们将所有的感恩祝愿品一起挂在事先选好的“感恩树”上，并拍照留念。
八、活动前期准备：“系丝带爱心花，传祝愿”活动
活动策划，活动负责人，活动宣传，活动场地选择，活动人员安排；活动材料器具采购等准备工作，活动注意事项及环境问题考虑，活动费预算，实地考察。
1、活动人员安排：
活动总负责人2人；（廖声阳张敏）
活动场地负责人员（张京）；
横幅1人负责（付德涛）；
海报宣传组负责（付德涛）；
材料准备4人（组织部）；
现场布置准备工作人员10人（组织部加宣传部）；
安排现场秩序维护人员（刘明明）；
签到人员（吕宗锋）；
应急人员（所有参加活动的工作人员听从总负责安排）；
折花培训指导人员（刘虹）；
后勤负责人员（周冬冬）；
摄影负责人员（张文涛）。
内部每个成员参与活动；每个小组负责人做好各自工作；
2、活动材料：课桌，椅子，宣传单，海报，照相机，丝带，笔，彩色纸，胶水，横幅，
3、活动经费预算：横幅25元，折纸15元、丝带30元，胶水10，、元共合计。80
横幅名字：发扬感恩之心，构建和谐校园
活动正式实施
11月25日，中午志愿者在综合楼门口集合
2.活动内容：1）宣传感恩节的来历，目的，意义
2）发放丝带，让大家在丝带上写一句最想对要感恩的人祝愿语，并亲自折花扣好挂在树上，代表我们对他们的感恩。
3）鼓励大家在感恩节这天，拿出手机，给远在千里或近在身边的家人送上祝福
九、活动中存在问题：天气情况，活动时间，制作“花”所需的材料的数量不能十分准确，做“花”的培训人员须培训。
十、活动的应急措施：“系丝带爱心花，传祝愿”活动如遇雨天场地改在十足前举行。每项活动中如出现一些活动材料不足时，由几名应急名人员处理。
十一、活动结束：整理场地卫生，整理现场，收拾材料器具
十二、活动总结：活动结束后总结报告
注：活动经费以及人员安排还存在一些不足需要补充
别墅轰趴活动总结策划
一． 活动目的
增进员工间的了解，增强大家的团队合作精神，缓解工作压力，娱乐的同时培养大家的能力，帮助新同事迅速融入大家庭。
二． 活动对象
除大丽思思外公司全体人员，共21人。客户数人。
三． 活动时间
20xx/1/28 13：30 至 次日8：00
另，年终总结1/28 上午9：00~11：00在公司举行，缺席迟到者罚款100元。 周五上午推迟上班时间，11：00前必须到。
四． 活动地点
江宁区龙眠大道龙庭水岸别墅区39栋104室。
地铁一号线南京交院站2号口下步行710米至龙庭水岸大门口，进去再走几分钟到。
五． 活动准备工作
1/ 人员安排
策划小组：石佳卉、黄岩、骆梦秋、宋京霞
活动主持：黄岩
活动辅助：石佳卉、骆梦秋、宋京霞
菜品采买：石佳卉、黄岩、骆梦秋、宋京霞、黄学龄
活动物品采买：石佳卉
2/ 场地预订
已确定场地
3/ 邮件请帖佳卉负责
4/ 活动物品采买佳卉负责
奖品清单：
猴年台历：4.2元/个*15个+3.6元/个*13个=109.8元
猴子玩偶：15.6元/个*20个=312元
插座：28.81元/个*2个=57.62元
笔记本套装：13.49元/个*4个=53.96元
U盘：17.5元/个*3个=52.5元
活动物品清单：
奖励卡任务卡制作、充气筒、A4纸、彩纸、马克笔、跳绳1根（佳卉带）
小蜜蜂：43元/个+49元/个=92元
亮片：12元
气球：4.5元/包*3包=13.5元
5/ 食材采买
1/15列好菜品清单梦秋统计
20xx年会菜单
凉菜:
1/ 凉拌黄瓜
2/ 干切牛肉
3/ 百味鸡
4/ 海带
5/ 剁椒皮蛋
6/ 桂花藕
7/ 花生米
热菜:
1/ 手撕包菜
2/ 排骨炖山药
3/ 芦蒿炒香干
4/ 红焖羊肉
5/ 水煮腰花
6/ 红烧肉
7/ 红烧鸡爪
8/ 水煮大虾
9/ 西红柿炒鸡蛋
10/ 酸菜鱼
11/ 青菜香菇
12/ 什锦菜
13/ 烤鸡翅
14/ 红烧牛肉粒
15/ 红烧鱼
主食：
1/ 饺子（芹菜肉馅、白菜肉馅、韭菜肉馅、香菇肉馅）
2/ 春卷
3/ 奶黄包
4/ 米饭
甜点：
1/ 蛋糕
2/ 蛋挞
3/ 三明治
水果：
1/ 车里子
2/ 橙子
3/ 香蕉
坚果：
1/ 瓜子
2/ 开心果之类
糖果巧克力
饮料：
1/ 椰汁
2/ 酸奶
3/ RIO、科罗拉、百瑞
4/ 果汁
菜品购买清单（调料、零食、啤酒、熟食、pizza、速食饺子、调味品、洗洁精、一次性餐具、一次性桌布、纸巾、彩纸、双面胶等）
1/27晚上策划小组去麦德龙，BHG采购
6/ 晚餐活动分组与菜品确定
1/14 公司人员分成四组，分组如下。各组分别负责做两个热菜，一荤一素，分量要多能够装满至少两盘。另外准备一种饺子馅。
方块组组长：王玮组员：胡旻园、李慧敏、陈雪晴、孙昊
红心组组长：夏昕组员：黄雪玲、骆梦秋、胡敏、李彩霞
黑桃组组长：王雄组员：刘丹丹、王俊、汤素萍、董杰
梅花组组长：王倩倩 组员：万小建、张延国、石佳卉、黄岩、宋京霞
7/ 餐具准备
倩总和宋京霞带锅、电磁炉、砧板、刀，其余的用别墅里的，需要清洗干净
倩总带：锅1个，电磁炉1个，砧板1个
宋京霞带：大蒸锅1个，大砂锅1个，小砂锅1个，电磁炉1个，砧板1个，刀2把，筛子1个，鹅卵石垫子
8/ 活动主题
猴年来点红，每个与会者身穿有红色的衣物，必须能看得见哦
9/ 音乐准备
选取合适的音乐
10/ 活动现场布置
1/28 13：00~13：30 策划小组布置现场，准备活动道具，餐具清洁整理，菜品准备（黄学龄做汤、煮饭）
[别墅轰趴策划]
双十二活动的策划方案
提纲
一、售前的准备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作 活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作 货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。东艺茶具编辑 既淘宝商城双十一疯抢后淘宝后开始了双十二抢购活动相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在2011年的最后一次大型的全网疯抢活动如果需要购物的消费者可要抓住机会屯一些冬季必需品与年货哦。
活动内容如下
一、20xx淘宝全民疯抢 终极狂欢
二、活动时间20xx.12.12提前有预热11.22-11.28各个类目预热见顶部图片
三、活动卖点
1.20xx年最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一
2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。
3.全场5折封顶、包邮。
4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务
5.支付宝充一百送一百12月8日-12日
6.欧洲、北非旅游、Ip4S等一元拍卖活动……Ip4S史上最低价3999。东艺茶具编辑
7.聚划算0点开团千团之战 8.2000万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍
9.奢侈品促销到时会有奢侈品专场 心动了吧您也
不妨进入淘宝商城先看一下预热的活动哦。
