2020年大学青年志愿者联合会学期工作总结

发布时间： 2019.10.30

随着时间的过去，上一阶段的工作即将圆满结束，我们也该开始撰写这一阶段的工作总结了。总结的开头一定要用最亮眼、最数字化、最提纲挈领的方式。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？为此，小编花时间整理了2020年大学青年志愿者联合会学期工作总结，相信能对大家有所帮助。

作为南京财经大学校内最大，人员最广泛的社会公益性团体，青年志愿者联合会自成立以来，不断倡导志愿者精神，立足财大校园、奉献整个社会，在校团委和各界对我们工作的鼓励下，得到不断的发展与进步。
一、南京财经大学青年志愿者联合会宗旨
南京财经大学青年志愿者联合会时刻本着“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。弘扬雷锋精神，参与志愿服务。
青年志愿者行动自实施以来，产生了良好的社会影响，越来越多的青年学生及社会各界加入到志愿者行列中来。实践充分说明：青年志愿者行动符合时代发展的潮流，蕴藏着巨大的发展潜力，呈现出旺盛的生命力。
在建设和谐社会的今天，我们青年志愿者将以更饱满的热情和无私的奉献精神投入到和谐社会建设中，以自己的行动迎接20xx年北京奥运盛会。
二、活动扉页及总结
我们时刻坚持“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，发扬志愿者精神，不断用实际行动展示着南财学子对社会、对母校的挚爱。先后为公益事业、安全防范、环境保护及大型庆典活动等提供了良好的志愿者服务，不断创新服务方式，拓宽服务思路，完善服务范围，收到了预期的良好效果。
同时我们又探索青志自己的发展思路，将一些大型活动纳入我们的品牌活动的创建行列。例如：接新生、义务献血、防艾禁毒等。同时还深入居民，关注民生，为仙林新村的居民送去春季多发病防疫知识，给敬老院的老人带去欢乐。通过这些活动的开展及相关活动宣传使志愿服务的理念深入同学们心中。
青年志愿者联合会的发展是一个不断向上的过程，我们将不断探索寻求新的突破，使青年志愿者力量不断壮大。
三、本学期工作将大致按如下几个思路展开：
（一）活动实行项目化管理
增加和拓展项目，坚持在延续传统活动和品牌活动的基础上不断开拓新的发展思路，更好的为社会服务，为20xx年北京奥运会贡献自己的一份力量。
（二）优化社团组织结构，以组织部为核心，以其他部门为辅助开展各项工作。
重点突出两个方面，一是，加强组织部职能，使其成为青志各部联系的桥梁同时成为校青年志愿者联合会和各学院青志分会联系的桥梁。充分发挥组织部的协调作用。另一方面是调动爱心社和红十字会，将各项公益宣传、奥运知识宣讲和生命健康知识普及全面展开。
（三）搞好协会体系建设
目前，协会分为总会以及分会。总部设有秘书处、宣传部、组织部、公关部、爱心服务社以及红十字会。目前各分院青志已经基本运作起来。如何加强总会与分会之间的联系，高效地开展工作是我们本学期工作的另一个重点。相关经验将会在接新生和以后的一系列大型活动中探索取得。
（四）增强自身制度建设，完善协会各项章程，提高工作效率。
（五）加强公益宣传，提高协会成员和所有在校大学生服务社会的意识，培养当代大学生的社会责任感。
（六）走出校园，关注民生，与团市委，爱德基金会保持密切联系，与各校建立良好的合作关系，建立各校联系网，同时搞好青志网页建设和形象宣传。
四、南京财经大学青年志愿者联合会体系部门
南京财经大学青年志愿者联合会已基本建立起完善合理的组织体系，并且在几次大型的活动中，在校团委的领导下，这种体系的作用得到充分发挥。各部门分工协作，密切配合，各尽其职。我们坚信在校团委的指导下，在青志成员的共同努力下，南京财经大学青年志愿者联合会必将发挥更大的作用。
五、南京财经大学青年志愿者联合会学期活动计划：
志愿者是不以物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。这是我国的志愿者协会给“志愿者”下的定义。在今天，志愿服务的发展已成为社会文明和进步的标志。志愿者的身影已遍布于我们社会的各个领域。使尽可能多的志愿者参加进来，利用青年志愿者团队的力量为社会和谐之美，奥林匹克盛会的成功举办奉献一份力量。
以20xx年奥运会为契机，大力弘扬志愿者理念。通过宣传或一系列活动在南财广大师生中形成“人人为奉献，奉献为人人”“我参与，我奉献，我快乐”的良好风尚。
（一）接新生
活动时间：XX年年9月8号—9号
负责部门：南京财经大学青年志愿者联合会
活动内容: 新学年的接新生工作是青年志愿者联合会的品牌活动。该项工作将于9月8号、9号在南京火车站、长途东站以及中央门展开，本次的接新生工作我们会将校青年志愿者联合会各部门和各分院充分协调，密切配合，让大一新生感受到南财人、青志人的热情。
（二）青志招新
活动时间：XX年年9月13—15号
负责部门：南京财经大学青年志愿者联合会
活动内容：07级新生的到来将为学校注入新鲜血液。校青年志愿者联合会也期待着新生力量的加入。在招纳新成员的时候，我们会加大宣传力度，使全校同学都感受到青年志愿者的力量。我们要从中选出具有奉献精神，工作认真踏实，充满热情的新成员，让青志这个团队发展得更好。
（三）干事培训
活动时间：XX年年10月中旬
负责部门：组织部
活动内容：主要是针对刚进入我们这个集体的成员作一次关于青年志愿者联合会相关知识的普及。主要内容包括：爱心的使者—志愿者、爱心的传播—志愿服务、志愿服务的精神和价值、中国源远流长的志愿文化以及中国志愿服务的现代实践、南京财经大学青年志愿者联合会的历史和所做出的成绩。最主要的目的是普及志愿服务的相关知识，让青志的新生力量更好的了解我们这个集体。转贴于

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2020年度大学青年志愿者工作总结

计算机与信息工程学院青年志愿者服务队是在学校团委和学院团总支指导下领导下的学生青年志愿者组织。学院的青年志愿者队伍奉行“奉献、友爱、互助、进步”的准则，捧着奉献青春的心，充分利用本学院的技术优势，积极投身社会实践，服务社会，奉献社会，为所有需要帮助的人送去一份温暖。

20xx年，是我们计算机与信息工程学院青年志愿者服务队充实的一年。在一年中，我们学院的青年志愿者服务队精心策划和组织开展了一系列内容丰富、形式多样、富有现实社会意义的活动。我们的青志队员不仅活跃在大学的校园里，还奔波在社区，在走向社会方面取得了较为显著的效果。每一位队员都以高涨的情绪与热情积极投入到了志愿者活动中，以一名浙江工商大学计算机与信息工程学院青年志愿者的良好形象展现在大众面前，得到了师生、领导、社会的肯定和好评。

回顾这一年的志愿者服务工作，主要可以归结为三大部分：志愿服务，自身队伍建设以及改革突破。

第一部分：志愿服务。

市区篇。在市区独立开展活动需要考虑到活动经费、活动场地、活动人员的安全等诸多因素，所以我们减少了在市区的活动次数。

为了摆脱了长久以来学雷锋活动仅仅停留在形式上的弊端，我们计算机与信息工程学院青年志愿者服务队决定组织了一次服务时间长达两天（20xx.3.4—3.5）的献血活动，以志愿者的一腔热血，延续永不退色的雷锋精神。

在此过程中，我们接受了浙江电视台1818黄金眼栏目，西湖明珠频道明珠新闻以及钱江晚报记者的采访。并且在当天晚上的新闻节目中播出，也在第二天的钱江晚报上有所报道。

4月22日至10月22日，恰逢以“休闲——改变人类生活”为主题的世界休闲博览会在杭州萧山举行。为了服务此次盛会，树立志愿者的服务观念，提升自愿者的服务意识，更好地服务休博，打造“休闲之都”，与工商学院，财会学院青年志愿者队联合邀请休博会志愿者办公室的指导老师对志愿者进行培训，并参加休博会志愿者誓师大会。

社区篇。社区共建是我们青年志愿者服务社会的一项重要内容。

华丰社区、杭州西湖交警大队第二中队、杭州胜腾科技有限公司、翠苑二区、下沙街道高沙社区、颐高网络有限公司、白杨街道景园社区以及东方医院体检中心都是我们学院建设的青年志愿者服务基地。

为加强与社区之间的联系，定期的志愿者服务活动会在我们的服务基地开展。高沙社区因为其较为相近的地理位置，加之良好的合作基础，我们将其作为重点建设服务基地。志愿者们发扬"全心全意为人民服务"的精神,恪守"奉献高于一切,互爱互助"的承诺,在高沙社区先后开展了以"以曲会友,梨园飘香"为主题的区校共建"梨园会"，休博宣传，以"温馨社区,你我共创"为主题的社区趣味运动会。与此同时，“休博进社区”系列宣传活动同时也在景园、邻里中心等社区举行。东方医院体检中心的志愿服务也定期有效地开展。

在这一年多的时间里,学院的青年志愿者和社区从过去的陌生到现在的熟悉,这是时间的力量,更是我们计算机与信息工程学院志愿者们的热情和真诚换来的结果.回忆这一年中在社区曾留下的音容笑貌,回忆这一年中曾给社区带去的欢声笑语,回忆这一年中我们共组过的点点滴滴,社区在不断建设着,我们在不断成长着。

校园篇。11月是学校的本科教学评估时期，在这期间青年志愿者也开展了一些活动。从学院迎评青年志愿者队伍的建立，到各个班级的食堂固定文明岗，到开学初学校大一新生的体检服务，还有以“美丽商大，魅力商大”为主题的学校新面貌的照片征集活动，以及杭州师范学院临床医学院学生医疗服务队工商巡回活动。对学校的迎评工作献出了自己的一份力量。

第二部分：自身队伍建设。

开学初，逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。通过实施“注册志愿者制度”，对青年志愿者进行招募注册，进一步壮大了志愿者队伍。队伍建设制度是第一位的，为此我们进行了志愿者的管理机制的完善。学院的青年志愿者章程已经初步完成，青年志愿者服务手册的管理也日趋规范化。虽然制度才刚刚起步，其运作还需要有点困难，但我们还会继续把制度建设放在工作中心上。尤其是本学期我们加强了与杭州市青年志愿者协会的联系，并在青协注册了学院青年志愿者服务集体。这就要求我们有更高的服务水平去参加社会大型服务。

第三部分：改革突破。

“美丽商大，魅力商大”的照片征集活动，我们打破了以往只通过海报、宣传单等一些纸质的活动宣传形式，第一次尝试通过现在较为发达的网络环境，通过以百度贴吧、qq、校内网、内网贴吧、外网论坛等网络渠道发征集通知。并且活动取得了良好的效果。现代科技高速发展，我们志愿者也要利用它所带来的好处积极有效地开展我们的志愿服务活动。另外，我们还打算建设学院青年志愿者的官方博客，通过网络的另一种渠道实现与社会上的其他志愿者可以有更多的交流。

计算机与信息工程学院青年志愿者服务队迈着稳健的步伐，走过了20xx年，总

体来说做出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免存在疏漏，一些细节上的问题曾被忽略掉了。虽然制度已有雏形，但是对当前志愿者的管理还是显得有点混乱。还有志愿活动的创新和活动次数还有待提高。不过，前进之中我们在不断的改进，不断地积累经验，我们并不满足于现状，我们要通过我们的努力让志愿者的精神发扬到每一个角落。

在这一年多的时间里，学院的青年志愿者走过了一段成长的历程。风风雨雨的360天，是我们志愿者不断付出的360天，是我们志愿者不断成熟发展的360天。我们永远相信，计算机与信息工程学院青年志愿者的今天会更努力，明天会更辉煌。

计算机与信息工程学院青年志愿者服务队

20xx.12　

大学青年志愿者协会工作总结范文2020

时光飞逝，一眨眼的功夫这学年又接近尾声了。回首这一学年，我院青志协在上学年的基础上更添了一份成熟，在认识并改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿服务工作中，并不断开拓创新，使我院青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下学年工作开展，现将本学年如下：

一、坚持指导思想

本学年我院仍以奉献，友爱，互助，进步为服务精神，以散播爱心，传播文明，奉献社会，完善自我为口号，基于回报社会的目的，不断开拓创新，使法学院青年志愿者协会的工作在原有的基础上有了更好的发展，无论在校外还是校内都取得了良好的效果。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我学院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

二、圆满完成基本任务

本分会在校青年志愿者协会的领导下，全面响应我院团总支的指示发展、培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年不仅为社区建设、扶贫以及其他社会公益活动等提供了志愿服务，还以具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供了服务，在活动中我们的会员均认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿服务工作中去。

三、丰富多彩的活动

1.社区帮老助残活动

本学年我学院每周末组织责任心强且成绩良好的同学到所扶助得对象家里进行义务家教，每次活动都按照要求填好活动报表交校青志协备案，并搞好宣传工作。派热心的同学去照顾孤寡老人，陪他聊天。

2.校园清洁维护

组织会员每周二、五12：00---12：40打扫我院维护区，由留守干事与校上检查的同学交接。

3.组织有关于为白血病患者吕长鹏同学募捐的活动：

配合校青志协动员全院学生积极投入到募捐中，及时做好宣传工作，让同学们了解募捐的缘由，让大家都能伸出援助之手帮助吕长鹏同学度过生命的难关，虽然我院人少，但最后却捐出了1100元以上的爱心捐款。

4.艾滋病知识宣传：

艾滋病是人类健康最大得杀手之一，它给人们带来了恐惧和死亡。

我们要正式艾滋、了解艾滋才能更好地预防艾滋。因此，在校上的活动号召下我院成功地举办了艾滋病的宣传活动。此次活动通过多媒体文稿式宣传让更多的同学更深入了解了艾滋病。取得了很好的宣传效果。

5.第55期入党积极分子奉献日敬老活动：

为提高当代大学生的素质、培养入党积极分子们的奉献精神和服务意识，我分会在学院团总支的领导、号召下，组织第49期入党积极分子前往舞凤敬老院为敬老院的老人送去温暖与关怀，在大家的积极参与下，本次活动取得良好效果。

6.新生入会仪式：

新的学年开始，法学院青年志愿者协会又迎来我们又一届的新会员，为我们整个大家庭注入新鲜血液，为让新会员对青志协有进一步的认识，端正服务态度，培养新会员的奉献精神和服务意识，我分会在15级新生的积极参与中举行庄严的入会暨宣誓仪式，在所有新会员的积极配合下，此次入会仪式取得圆满成功，但因为时间的选择问题，出现一些突发的问题，这是需要吸取教训的。

四、自身建设

1.干事培养。有重点地培养我部干事，以便需爱选拔下届负责人。按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的最大功效，相互配合，保证工作的顺利开展;在活动完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缼点和不足，及时发现并解决问题。

2.志愿服务之星表彰工作。志愿服务事业是一项光荣的事业，学校表彰在过去一年里为志愿服务做出巨大贡献的同学，按照学校要求准备各种资料，并于15级新会员入会仪式上颁发荣誉证书。

3.我们将做到：

◇遵守校规校纪，对工作认真负责;

◇踏实做好每一项工作，在把工作做好的同时不耽误学习;

◇按时参加各项会议并认真做好会议记录;

◇时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到及时改正。

本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会奉献、友爱、互助、进步的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。但是活动存在的共同缺点是：活动多在校外进行，校内活动较小型。活动安排的时间集中在周末多与其他部室的活动相冲突，导致参与者减少。在崭新的工作中校青年志愿者协会法学院分会将承前继往并温故而知新做好各项活动，努力将本协会推上更高的平台。相信通过总结，下学年我们会做得更好!

青年志愿者协会2020—2021学年第二学期工作总结

20xx——20xx学年第二学期青年志愿者协会引导广大青年志愿者，继续发扬“奉献，友爱，互助，进步”服务精神理念，组织开展了丰富多彩的志愿者活动，为全面建设建院校园文化与亚运志愿者服务精神作出积极贡献。在这一学期我们不断的开拓创新，并不断完善。结合当今志愿者事业发展的趋势，把“引进来”和“走出去”相结合的理念贯穿于协会发展中,立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。现将这学期工作总结如下：

一、以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，不断探索协会志愿服务新方向

这个学期，青年志愿者协会共组织了大小活动10多次，参加各项活动的青年志愿者达到200多人次。

春风和煦的雷锋三月，为了弘扬雷锋不朽的精神，我们积极组织一系列的活动，“心连心”衣物募捐活动；蚌湖敬老院慰问品牌活动；无偿献血献爱心活动；情系西南“节水”宣传活动。梅雨纷飞的四月，正逢清明时节雨纷纷，我们组织了烈士陵园扫墓活动来缅怀先烈；“爱牙日”关爱牙齿健康活动；为青海玉树地震遇难同胞祈福活动；义卖赈灾活动；青协南北校联谊活动。鲜花如火的五月，我们组织了“甘露之行”——未成年人少管所爱心帮教活动；人和敬老院慰问活动；亚运知识内部培训活动；“亚运、党章知识”竞赛也持续到了六月份。

二、承前启后，积极加强对未来接班人的培养

这个学期在青协理事的带领下，活动都有条不絮的进行着。采取了干事分组合作制，让干事们有能够发挥各自所长的机会，并得到相应的锻炼。由小组长带几名干事全权负责一段时间的所有事务，经过实践的检验，得出这个模式是成功的，不仅减轻了理事的负担，而且通过职权轮流负责的模式，使每个活动所负责干事们在处理事务的能力上能够得到很大锻炼，提升了办事效率，增强了责任心。增强了对整个部门的运作了解，作为协会新力军的崛起，为协会继续发展添加新的活力。

三．宣传亚运，参与亚运，争当亚运志愿者

学院获得了广州亚运会城市志愿者的名额分配，为响应亚运志愿者服务工作，青年志愿者协会广泛宣传亚运会城市志愿者的招录工作，不仅大力鼓励协会的成员参加到这次志愿者服务活动中，也加强了全院亚运服务的宣传，并在协会的博客上及时更新相关内容。为了更好的做好亚运服务，我协努力提高全院志愿者的服务水平并借此打响协会的社会知名度，并组织内部的亚运志愿者基本知识和礼仪等方面的培训活动，还有针对北校区特别举办了以“情系亚运，有你有我更精彩”的知识竞赛，宣传亚运志愿服务，督促做好志愿者服务工作。

四、“共同合作，共促发展”

除了努力办好协会的活动外，青年志愿者协会还积极的与其他社团组织一起合作，共同开展活动，如四月份与晨曦心理协会、经管系学生会合作的为玉树灾区祈福活动，六月份与第19期党课培训班协办的亚运及党知识竞赛。这些活动不仅展示了协会积极向上的精神面貌，同时也增强了社团的凝聚力，加强了与其他兄弟社团的沟通与联系，共同合作，共促发展。

五、取长补短，不断进步，不断开拓。

1.协会品牌活动与常规活动得到了较大的发展和创新。

2.针对学院和社会的发展开展了适应学院及社会发展的活动。（如：面对西南旱灾，我们借助在世界水资源日做了珍惜水资源的宣传活动。响应亚运志愿者服务的亚运知识竞赛等）。

3.活动的宣传工作做的比较到位，能结合各种不同而又有效的宣传方式来宣传。

4.完善协会的管理制度，强化协会的纪律性。

5.对调动全体成员的工作积极性还不够，少部分成员没有积极参加协会的活动，

6.各部门成员沟通不足，一方面会员人数较多，管理也不完善。

7.活动时间的安排有时比较紧迫，有时准备工作做的不足。

8．加强内部机制，并建立相关的奖励、激励制度，从而提高会员的积极性，增加协会凝聚力。

9．对协会的常规活动和品牌活动进行整理分类，并逐步发展服务队制。

10．加强新活动的创建，扩大对院内的影响，积极实施对外政策，加强与兄弟院校青协的交流，共同推进广东的志愿服务。

迈着稳健的步伐，青年志愿者协会走过了这一学期，总体来说我们作出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但工作中还是会存在一定的不足，在未来的活动以及工作中中，我们将不断完善，争取更大的进步。相信在院团委老师的带领、指导下，以及学生社团联合会的共同协助、监督建议下，青年志愿者协会一定会越办越好！我们也将不断的取长补短，继续促进协会的发展，携手学院的各个社团，为学院的学生生活、志愿服务工作以及学院的繁荣发展作出应有的贡献。

青年志愿者协会

二〇一〇年六月二十七日

青年志愿者协会20xx年学期工作总结

青年志愿者协会支教指导组工作总结

院团委青年志愿者协会 08—09下半学期工作总

20xx年南财大学青年志愿者联合会学期工作总

青年志愿者协会2021年学期工作总结

告别20xx年，走进了20xx年。志愿者，可谓无私奉献的象征。20xx年春季学期，协会本着为人民服务的宗旨举办或参与了许多志愿活动，服务校园，服务社会，现将各项工作总结如下：

1.20xx年2月27日召开本学期工作布置会议，内容：内部改组为公益服务部、宣传部、和各分会；各分会承包一个服务队（爱心服务队、绿色环保队、支教服务队、学生服务队、）由于内部制度还不够完善没有具体的实施，只个是急待解决的问题。还提出了本学期要发展会员参与活动，这是这个学期的亮点。总体来说这个学期的工作在这次会议以后开展起来了。

2.3月6日协助物信系开展了“心愿便利贴”活动，出现的问题是没有很好的内部协作精神。待提高！

3.3月22日青协组织会员80人左右去玉林社会福利院慰问老人和小孩，这次活动在本学期也具有重要意义，发动了会员，体现了会干们发动会员的能力；体现了青协的宗旨和弘扬了志愿者的精神。

4. 3月24日.对大庐村小学进行义务支教。事前开了培训会，由温灿灿师姐介绍经验，有会干说这个会议是欺骗会员会干，当时还提出说这个会相当的失败，现在看来是很有必要的，因为这是青协20xx~20xx年度第一次召集会员开会，这次会议给会员们一个信息就是青协要搞支教了，大家可以用心准备了。这次支教给了我们很多宝贵的经验，我们现在有支教的流程。支教流程图：

1.由会员间自由组合3—5人一组并选出组长

2.组间讨论并写出详细教学计划，上交办公室再进行讨论

3.选出最好的10个支教计划并通知组长再次组织组间讨论

4.执行支教计划

5.写好支教心得和总结，上交办公室

6.开总结会议，暨筹备下一批支教的相关事项

这就是我们的成功之处。在活动中问题还是有很多，希望各会干行动起来作好支教这个活动。从中我们可以锻炼自己，也可以服务别人，何乐而不为呢？

5..09年4月5日开展了“缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神”清明节扫墓活动。东区组织50会员去人民公园扫墓，西区30人左右。本次活动学习了朱锡昂生平事迹，缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神和志愿者精神。

6 4月6日组织教育系会员讨论去玉林社会福利院出墙体报的事！会员体现了爱协会的精神。（最后由于福利院方面取消了这次活动，但还是值得肯定的）

7.09年4月14日组织会员去大芦小学出主题为“崇尚科学，反对迷信”的板报活动。

8.09年4月27日~4月29日开展主题为“汇聚点滴爱心，奉献你我真情”的生活用品，学习文具募捐活动。

9多次义务清扫育师林。这些活动中，志愿者们表现出不怕脏、不怕累的精神，出色地完成了清扫工作，受到了院主席团成员的高度赞扬