公司20年度工作计划

时间总是从指间划过，静悄悄的，一点儿也不停留，这一阶段的工作已经圆满收官了，我们应该要对前一段时间的工作作一份优秀的总结。有效的总结能在未来工作中减少重复劳动，有效提高工作效率和质量。那么我们怎么在工作中认清自己？于是，小编为你收集整理了公司20年度工作计划。欢迎你阅读与收藏。

公司20xx年度

20xx年是***巩固前期发展成果，抢抓政策机遇，实现公司各项工作全面发展的新时期。我们将按照企业中长期发展目标，以经济效益为中心，以人才队伍建设为重点，加快茶城二、三期工程建设，继续深化创新增效，努力开创公司事业发展的新局面。
一、加快发展步伐，全面落实经济目标
茶城项目后期开发自20xx年一期工程竣工运营之后一直进展缓慢，20xx年，我们一定要抢抓政策发展机遇，多方入手，按照三个确保全面推进茶城后期建设开发和房屋营销工作，实现企业利润持续增长。
1.稳步推进工程建设，加大市场营销力度。
①确保A、B两区清盘销售和两证办理工作全部完成。以1号、2号茶城商务大楼和旅游广场为代表的二期工程建设将全面启动，计划在5月底以前完成1、2号楼《施工许可证》的办理，确保6月中旬进场施工。7月底前完成商务大楼售楼部的建设工作,8月份售楼人员进场做好前期准备工作。9月底以前确保主体施工至八楼标准层，年底以前实现开盘预售。开盘后，全年力争完成销售额800万元。
②全面启动大二期工程建设的土地征用工作。
2.规范市场经营，狠抓经济效益。
今年将围绕市场总收入230万元、收费率99%以上的目标，通过改进经营模式、加大物流配套服务、推广茶文化艺术等措施培育和引导市场开发，逐步扩大盈利渠道，促进茶城市场经营逐步趋向多元化、多样化、多益化的新格局，真正实现市场利润正增长。规范茶城物业管理和市场管理、切实完善服务和监管职能，通过市场化运作、整体性规划、品牌化招商以及旅游带动的新型运行模式，全面提升市场贸易水平。努力创建全国茶界一流标准化市场，争创省级文明市场。
3.发挥市场优势，提升服务管理水平。
市场服务将按照高效、务实、科学、规范的总体要求，努力实现大市场、大商贸、大流通的战略目标，积极拓展管理空间，充分发挥专业管理的优势，逐步实现市场产业化、管理规范化、交易有序化、事故趋零化，力争全年无安全事故。使市场业态和经营环境上档次、上台阶，让市场真正成为三峡宜昌对外贸易的窗口和亮点。
4.加快物流建设步伐，维护茶城良好形象。
以刚成立的***物流有限公司为平台，将搬运工作纳入物流公司管理，配置统一人员、统一着装、统一工具，以专业的物流运输车辆逐渐取代三轮车运输，杜绝市场内拼堆、风茶的现象。保持市场内秩序井然，街道整洁美观，维护好绿色市场的荣誉。
5.紧跟国家相关扶持政策，拓展项目申报范围。
一是加大项目工作争取力度。加强同各级各部门的业务联系，充分利用国家相关产业扶持政策，积极争取区、市、省、国家级相关部门对茶城项目的政策扶持，做好移民产业、农业开发，双百工程奖等项目的上报工作，力争项目申报审批资金400万元。二是加强20xx年项目后期建设，确保中央国债项目、科技部星火计划的实施验收。三是认真做好国家重点龙头企业的监测上报工作。四是按照及时、科学、规范的标准，结合国家相关扶持政策和要求，逐步建立健全科学、完整的项目数据库，为企业中长期可持续发展提供有力支撑。
二、完善管理制度，提升企业管理水平
1.科学规划岗位，强化考核制度。
今年将在20xx年规范化管理的基础上，进一步建立健全各项规章制度，从考勤纪律、接待流程、操作规程、岗位职责及职业道德等方面严格管理。一是科学设置工作岗位，优化人才结构，重视、引进和培养中层管理、技术人才，建立能上能下的用人机制。发挥人才效能最大化，不设闲职虚岗。二是继续实行全员目标责任考核制度，将员工绩效与奖惩挂钩，全面提高工作效率。三是做好后勤管理，力求科学合理提档升级。
2.用先进的企业文化，提高企业核心竞争力。
企业文化建设的根本是要提高经营管理水平，提高核心竞争能力，促进企业全面发展。结合茶叶市场及流通行业实际，按照文化凝聚人心，制度规范行为，信念成就未来的管理理念，以高度重视员工主动性与创造力为切入点，在完善公司内部运行机制的同时，加快企业战略发展的品牌推广、对外交流、旅游开发、物业服务、信息网络、人力资源、招商引资等课题范畴的拓展研究，使组织结构更合理，运作流程更高效，更能有效地适应不断变化的市场竞争环境。
3.加强员工素质培训，建设学习型团队。
建设学习型团队的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍。公司将认真贯彻以人为本的思想，文化育人，通过内化于心、固化于制、外化于行等工作，全面提升员工队伍的整体素质。今年公司将实施每季度一次全员专项培训、各部室每月一次业务培训的计划，组织开展职业技能培训和各项文体活动，通过走出去、请进来等方式，与高等院校、专业培训机构联合开展市场营销及公务礼仪课程培训，选派有发展潜力的员工到外地培训学习，培养适应茶城发展的复合型人才。把员工个人成长与企业发展结合起来，使全体员工了解并认同企业理念、使命和价值观，提高员工对茶城的忠诚度和归属感。
4.控制成本，减支增效。
公司财务管理将结合茶城自身经营状况，通过采取经济和行政等综合措施，建立和完善适合企业发展的财务管理机制。一是严格落实公司董事会决议，认真细致完成财务日常工作，及时做好财务核算和财务分析。二是积极与各银行联系，争取最优惠的政策，满足二期工程项目的开发资金。三是认真做好业主返租、商户收费的计算和核查。四是严格执行财务报销制度，加强招待用餐、车辆、物品采购管理，严把资金、帐目审核关，控制不必要支出。五是做好项目资金的使用及管理。
三、合理利用旅游资源，提升茶城知名度
1.旅游接待
加强茶城旅游一条街的建设，进一步完善旅游配套设施，逐步提升旅游接待能力和茶城整体接待水平。在完成好来客来访接待任务的同时，精心编排形式多样、具有企业文化特色的茶艺表演节目，更好地向八方来客推广茶文化，展示茶城形象，在挖掘茶城旅游资源上加大力度，吸引更多的客商来茶城共谋发展。
2.策划宣传
设计印刷20xx年茶城形象宣传册，修改调整茶城后期形象宣传片。统一规划茶叶精品店及旅游街特色门店装修设计方案，更新茶城接待中心展板。建立茶文化图片文字资料库。协助邓村绿茶产品包装及形象策划设计工作。继续通过在《湖北日报》、《三峡日报》、《三峡晚报》、《三峡商报》等媒体发布新闻稿件，及时反映茶城建设发展情况，以提高茶城在湖北乃至全国的知名度。
3.网络管理
拟定***网站建设发展规划，确立信息网络服务创收办法，为整合企业网络资源、增收节支开创新局面。做好茶城网站信息的发布、办公系统及网站日常维护等工作，以及时、新奇、实用、稳定、安全的信息平台服务三峡茶产业。

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计划发展部20年度工作总结

计划发展部20xx年度工作总结

计划发展部在公司领导的高度重视和关怀下，紧紧围绕企业可持续发展为目标，以国家扩大内需为契机，以项目申报实施为中心，服从大局，发挥克难奋进的团队精神，较好的完成了项目申报实施、企划发展、网络管理等工作职能。现就我部20xx年度工作总结如下。
一、紧扣产业政策，推动项目建设
20xx年，在公司领导的关心和支持下，在各职能部门的支持和配合下，项目申报取得了显著的成效，项目实施工作开展顺利，为企业中长期发展奠定了良好的基础。
1、抢抓政策机遇，积极争报重大项目
根据国家扩内需、保增长、调结构的战略方针，我部在公司领导的指导下，紧紧把握国家及省市促进产业发展的重点投资方向，强抓有利政策机遇，深入贯彻落实公司关于项目工作的部署和要求，认真分析情况，加强沟通，捕捉信息，积极衔接联系。通过积极不懈的努力，我部20xx年项目申报取得了新的进展和突破。截止12月底，我部已实际完成工信部第二批中小企业发展专项资金，财政部农业综合开发，以及农业部的20xx年国家农产品加工技术研发专业分中心、20xx年农业产业化、第二批全国农产品加工创业基地，省移民局三峡移民科技帮扶、三峡库区产业发展基金，省财政厅及省商务厅的农村流通体系建设专项资金、促进市场体系建设专项资金和保持外贸稳定增长专项资金，市林业局林业贴息贷款，市科技局科学技术研究与开发等14个行业19类项目的编制申报工作。
在国家及地方政府后期重点项目规划方面，我部密切联系实际，积极配合，尽最大可能争取项目入库。截止目前，我部已完成国务院三峡工程后续发展规划的项目上报工作，我公司现有旅游、商贸、农业3个项目已初步纳入三峡工程20xx2020年后续发展规划，茶城游客集散中心项目已初步确定为夷陵区20xx年上海市对口支援后备项目，茶城购物休闲娱乐中心建设、茶产业物流中心分别为省发改委鄂西生态文化旅游圈和宜昌市政府打造三峡物流中心两个规划实施的重点争取项目，当前正在联系和上报争取阶段。为进一步拓展项目争取范围，我部还编制了供销系统的新网工程项目书，将为下一年度项目申报奠定基础。
2、跟踪申报项目，确保项目落到实处
20xx年，通过完善我部申报项目实时跟踪机制，积极与项目主管部门有效沟通，及时解决已报项目的资金到位及审批过程中遇到的困难和问题，截至目前已获批项目资金共计***万元，其中11月底实际到帐项目资金共计***万元；第二批全国农产品创业基地和国家农产品加工技术研发专业分中心分别获得农业部的认定。
3、整合市场资源，保障项目实施开展
项目实施以验收为中心，按项目申报以及茶城自身发展实际与需求，本着高效、实用、节约的建设原则，对实施项目进行科学合理设计规划，在各部室全力配合下，保障了项目建设的按期实施。截止目前，我部已完成了三峡库区移民产业基金项目的实施，并顺利通过了验收。发改委中央预算内专项资金（国债）项目市场流通信息系统实施正在紧锣密鼓进行，农业综合开发项目暨500吨茶叶保鲜库项目实施前期准备阶段完成，已进入施工和设备采购阶段。
二、严把公文标准，提高公文质量
为全面提升部室业务工作水平，真正服务好公司领导和企业发展，达到公文准确、简洁、明晰的标准，我部对公文写作人员进行了公文处理目标、定义、种类、格式、处理的环节、文种的确定、处理的原则及要求等方面进行了培训，努力向坐下来能写，站起来能讲，走出去能干的目标迈进。20xx年，我部从规范企业公文格式和材料装订标准入手，严把文字关、材料关，全年累计完成各上级部门检查汇报材料45类，请示书函55余篇，国家级重点龙头企业及科技星火计划项目等15类项目（课题）的年度自查及统计上报；乐天溪万吨出口茶加工基地投产等各类大中型活动致辞25余篇。
三、提高企划水平，提升立意境界
为了更好的充当公司领导的参谋角色，我部不断创新策划思路，增强参谋服务意识，较好的完成了企业相关活动方案的设计策划工作。20xx年完成第三届中国三峡茶文化艺术节、乐天溪万吨出口茶加工基地投产、湖北水镜茶业发展有限公司、秭归红旗茶厂等文案及合同；完成湖北邓村绿茶集团南漳茶产业园、三峡坝区茶产业生态观光园建设规划等宣传册7类；完成邓村绿茶乐天溪万吨出口茶投产庆典、三峡茶城、邓村绿茶宜昌年鉴等海报及单页宣传15余类；完成茶城内茶叶专卖店、邓村绿茶瓦窑坪基地厂房屋顶及包装仓储等户外、卖场广告宣传及装饰装潢30类；完成邓村绿茶等设计包装、平面图制作10余类；
四、完善信息管理，提升管理效能
信息网络建设是一项基础性、长期性和经常性的重要工作。20xx年，在公司领导的关心和支持下，在各职能部门的支持和配合下，通过公司实施的网站新闻宣传管理办法，不断强化信息宣传力度，注重提高信息宣传效果；信息网络规划、设备维护登记、网站更新完善及网络安全防护等工作进展顺利，无重大网络安全事故发生，信息网络建设已步入制度化、规范化和专业化的轨道；协助完成电子结算系统、安全监控系统等4个技术性项目的实施方案起草。
五、强抓团队建设，激发人才活力
作为一个年轻化的团队，为化解枯燥繁重的工作压力，我部围绕知识结构、思维方法、学习习惯、人格修养、工作作风、工作态度等六个方面，密切联系自身工作实际，以争当岗位能手、立志岗位成材为目标，积极主动地投入到公司计划发展工作中去，为企业发展创造更多的经济增长点，切实发挥模范带头作用，营造轻松团结、互帮互助的良好工作氛围。并通过推行内外勤分工协作、单项任务承接、碰头会、学习笔记以及健全工作流程等多种措施，达到了以制度管理员工、以流程规范行为的效果，有力提升了部门的凝聚力和战斗力。
20xx年以来，我部还通过做事先做人以及内重技能、外重言行的就业观和价值观的沟通式教育，努力提高自身的职业道德和专业技能水平，为促进部室员工进一步端正自己的工作态度和扎实的工作作风奠定了坚实的基础。
20xx年我们一路走来，见证着公司的快速发展，承载着继往开来、开拓创新的重任。20xx年，公司将实行定岗定编定责管理机制，计划发展部同仁将以此为契机，将领导的期望化作工作动力，进一步强化我团队服从、创新、责任、效率、节简等意识，坚定信念，下定决心，调整思路，摆正位置，进一步转变工作作风，把拓展项目申报领域成为我部发展的重中之重，充分利用自身优势条件，调动一切积极因素，志在目标实现。

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公司综合办公室20工作总结

公司综合办公室20XX工作总结

综合办公室总结邵阳公司二OO四年邵阳公司办公室在邵阳公司党政领导的直接领导下，在公司各相关职能主管部门的关心、支持指导下，邵阳公司办公室在日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫和档案管理等方面做了大量的工作。为邵阳公司机制的健康运行和全面发展发挥了综合性的作用，为完成公司下达的各项经济技术指标做出了应有的贡献。一、办公室的基本情况㈠人员办公室定编管理干部3人，在编3人。㈡职责机关的日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫、档案管理等六大类综合性管理工作。二、日常管理方面二OO四年办公室日常管理工作中心和指导思想是明确一条主线，做好四个服务，抓住四项重点，实现四项转变。即：一条主线是以党的十六大、十六届四中全会和公司“两会”精神为主线，四个服务是为领导服务、为各部门服务、为生产经营服务、为职工干部服务；四项重点是参谋助手、综合协调、信息调研、后勤保障；四项转变是工作作风从被动服务向主动服务转变、督促检查从注重催办查办和情况反馈向发现和处理问题转变，公文处理从单纯收发文向提参谋性办理意见及领导批示后抓落实转变，会议办理从现场服务向会前谋划、会中服务、会后落实转变。办公室的日常事务在整机关事务中起着桥梁和纽带作用，是发展生产经营的主要保障。三、干部人事工作以“三个代表”重要思想和十六大、十六届四中全会精神为指导，贯彻公司“两会”制定的工作目标，创新工作思路，改进工作作风，较好地完成了干部人事管理工作。㈠组织管理1、扎实有效地开展党员干部教育，提高党员干部队伍的整体素质。党员干部是公司的中坚骨干，把干部职工的意志和力量凝聚起来，推动公司的改革与发展，加强党员干部的思想教育工作。①、4月份拟定下发了党员干部理论学习安排意见。以党的十六大精神、“三个代表”重要思想、中纪委下发的两个《条例》和《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》为教材，结合公司党委的重要文件，组织党员干部进行学习。②、六月份组织入党积极分子参加培训，并认真落实“三会一课”制度。③、根据市委组织部的统一安排在九月中旬，组织党政干部积极参加邵阳市委组织的“五五”普法和十六大精神的学习。㈡抓制度建设，推进党建工作的规范化3月份，召开了邵阳公司党建工作会议，对20xx年的党建工作进行了总结，研究部署了20xx年的党建工作任务。结合邵阳公司的实际，制定下发了《20xx年党建工作意见》，进一步实现党建工作与邵阳公司的中心工作的结合。将党建工作目标责任细化量化，加大考核力度，进一步增强党建工作的可操作性和实效性。1、加大对入党积极分子的培养、培训力度，实行新发展党员的基础知识考试制度，20xx年共发展新党员3人，11人参加入党积极分子培训。2、做好民主评议工作，切实加强干部队伍建设。在7月底召开了党政领导干部和党员干部民主生活会，通过评议，提高党员干部的自身建设，其中1名党员干部被市群工委评为优秀共产党员。㈢人事工作1、通过招聘引进人才等形式，以满足邵阳公司快速发展和生产经营对人才的需要。今年，邵阳公司为实现公司“两会”提出的“全员入市，健康提速，加快发展”的工作方针，在激烈的市场竞争中拓展省内外经营市场，挖掘经营潜力。我们根据工作需要，招聘了9名道德文化素质好，有一定经营才能和执业资质的人员为我单位的项目副经理，增强了我们的经营实力。2、加大人事工作的调研力度，掌握邵阳公司工作实际，为领导决策提供科学依据。今年以来，先后多次对管理干部情况进行摸底清理，并按专业分类进行动态管理。①掌握专业干部去向，根据工作需要，及时通知回单位工作，并按时交纳“两金”。②制定相应的管理细则，明确对不服从安排，不按规定交纳“两金”和对违法乱纪干部的处理办法。11份对一名违法干部给予了解除聘干并除名的处理。③严把干部聘任关，确因工作需要聘干的人员，对其德、能、勤、纪和专业文化素质进行全面考核考查，合格者，方给予申报聘干。④做好职称专业资质晋升和干部的专业继续教育培训。严格把好职称、专业资质晋升申报关，对申报工作不循私情，不弄虚作假，严格按照申报干部的政治素质、学识水平和业务能力进行申报。全年共组织了32人参加了五大员继续教育，1人参加省总工会举办法律保障培训，57人参加总公司举办的安全生产培训，57人参加了公司举办的专业继续教育，1人参加了邵阳市的统计培训，申报二级建造师23人，报考中级职称55人，申报高级职称5人。四、职工教育㈠全员道德规范教育重点做好员工的道德、爱司敬业教育，提高全体职工的政治思想素质。㈡配合相关职能部门做好岗位培训做好关键岗位人员的上岗培训，新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员上岗培训以及转岗换岗再就业培训和急、紧、缺工种培训。五、计划生育工作计划生育工作也是办公室的一项重要工作之一，常抓不懈。20xx年邵阳公司有10人办理了独生子女证，利用墙报、宣

公司综合办公室20XX工作总结第2页

传栏等方式开展了计划生育、优生优育的宣传教育。在四月份组织在岗女职工进行体检，保护了女职工的健康。六、档案工作20xx年共整理行政、党群、生产技术、案件诉讼档案203件，工程技术档案10卷，充分发挥了档案工作的作用。七、武装保卫工作企业的发展离不开一个好的工作环境，为了搞好武装保卫工作，保持内部稳定，保障生产经营的顺利进行，加快邵阳公司的发展，主要做了以下几个方面的工作。1、做好防火防盗工作，减少财产损失。2、准确掌握内部情况，消除不安定隐患，保持内部稳定。3、及时调处各纠纷，防止民转刑案件发生。4、配合有关部门做好军转干部的稳定工作，较好地完成上级武装部交办的民兵整组工作和冬季征兵工作。全年由于我们工作过细、扎实、预防措施得力，未发生任何大小火灾事故，刑、政案件和民转刑案件保持为零，大的群体性闹事事件有效地得到了遏制。二OO四年办公室的各项管理工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距。今年我们将不断地总结经验，加强学习吃透精神，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高质量的服务，高效率的工作机制，高水平的后勤保障当好领导的参谋。

2020年公司办公室2020年度工作总结暨2020年度工作计划

办公室20xx年度工作总结
暨20xx年度工作计划

20xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。
一、加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有　名同志考察合格转为正式党员,　名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象，　名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训１人次、应用写作培训　人次、档案管理　人次,计划生育管理　人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书　人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息　期（条），集团公司转发公司信息　条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电　件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿　余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如：针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文，机关各部门请示、报告必须采取“红头”签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率。
三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室20xx年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得 的好成绩。全年办公室车队共安全出车 趟次，安全行程 万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访。旯彩芾碇肮と褐诶葱?nbsp; 封，来访 人次，进京妥善处理上访 人次，解决各类具体问题 个，确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门，加快办公网络建设，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站，为改进办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理，不断更新网站信息，保证信息的及时性、有效性。目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们积极上手，迅速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析，制定了试用期间的相关制度、办法，各项准备工作基本到位。今年，将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方，全面扎实推进，各项工作均有新的进展
⒈值班工作。加强值班室基础管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位。全年共编辑信息周报 期。
⒉机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理 个，用印 次,填发各类票证 张，做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
⒊档案工作。在上年工作的基础上，再接再厉，于去年 月顺利通过了国家二级认证，档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案 件，日常借阅档案 余人次，查阅档案 卷次。
⒋计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制，组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传，全年共发放各类宣传资料 余份、知识读本 余份，在公司机关悬挂标语、横幅 余条，张贴宣传挂图 套。全年计划生育率达100%，被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。
五、二00五年工作计划
㈠指导思想
20xx年，办公室将以***工作会议、公司*届*次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，坚持“1234”的工作思路，积极参与政务、管好事务，搞好服务，为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
㈡工作思路
办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
㈢主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划性和质量、效果；进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。

公司2020年度工作总结及2021年工作计划

公司20xx年度工作总结及20xx年工作计划
（发言稿）
各位员工：
过去的20xx年是不平凡的一年，国际国内能源紧缺，国家宏观调控、银根紧缩，原材料上涨，公司内部改制，人事调动频繁，面对内忧外患，公司上下顶住压力，正确审视宏观调控，坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服煤、电价格上涨、资金紧张等诸多不利因素，不断健全各项规章制度，注重教育培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，扎扎实实开展各项工作，在公司全体员工的共同努力下，20xx年公司共生产pOY等*****多吨，销售产品*****余吨，实现销售收入*****的骄人成绩，公司也获得了*********等殊荣，现将公司20xx年度的主要工作总结如下：
一、04年主要成绩
20xx年5月公司顺利通过了ISO9001～2000质量体系认证，并且借助ISO9001～2000的认证工作，制定并完善了生产各岗位的操作规程及管理制度，使每个生产岗位都有规程，下半年又制定了相应的绩效考核制度，加强跟踪反馈，从定计划目标、工作实施、跟踪考核、发现问题及时整改、再到计划实施，形成一个螺旋向上的良性循环过程，使企业不断稳步前进。
第一、抓生产
1、20xx年全年共计生产DTY *****吨，HOY ******吨，DTY AA率 80.95%，HOY A 级以上率90.10%，废丝率（包括C级小筒）6.77%，从后半年对生产各部门进行考核以来，各部门非常重视，部门的考核得分与班组挂钩，班组与操作员挂钩，设备的维修保养质量与产、质量挂钩等，人人有质量意识、产量意识、消耗意识，使得公司总体生产状况呈逐渐上升趋势；
2、加弹车间通过车间领导与全体员工的不懈努力，克服了原料上的波动、人员操作和技能上的生疏，以及设备上的故障，产品的AA率逐月提高，与03年相比，共提高了4.22个百分点，A级以上率提高了1.56个百分点，产量提高了1268吨，并且在公用工程车间的配合下，停锭率、设备突发停机率减少，使得加弹车间的产质量有了明显的提高；
3、纺丝车间加强全员设备培训教育，加强设备的检查考核，发现问题及时上报，与公用工程车间协调解决，全年根据年初下发的《纺丝车间质量目标管理计划》，生产计划完成率≥96%，设备完好率≥90%，产品的一次性交验合格率≥98.5%，AA、A级以上率≥91.5%，全年车间实现了31个品种的pOY总产量693.8吨，24个品种的HOY总产量37.8吨，废丝率由年初的7.34%下降到年终的2.84%，平均月废丝率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%；
4、公用工程车间对公司的设备进行了全方位的改造、完善、维护，为公司的生产提供了强有力的保障，去年完成了新纺丝线的安装任务，TMT卷绕头改造，计量泵的改造，计量泵变频和加弹机变频拖动改造，空调机组变频器的改造等等，通过上述重大改造及完善，提高了产品质量，杜绝了计量泵轴上下窜动而造成的细丝的现象，同时为公司节约了电耗，生产上消化了电费涨价而增加的成本；
5、质管部对ISO9001～2000的认证、运行及11月份的监督审查中功不可没，ISO9001～2000国际质量标准体系的通过与运行，使公司的质量管理工作上了一个新台阶，增强了市场竞争力。去年质管部也对如何提高劳动效率、提高产品的质量方面下了不少功夫，对成品仓库实行编号管理，定人定仓，以提高物资查找效率，规范产品堆放，并且实行了二道判色工序，减少了质检的误判率，提高了产品的一致性，并协调了相关部门对于产品成本验收的四项工序，使公司生产流程的各工序之间形成了上下游工序的相互协作和监督，完善了公司的生产管理；
6、在过去的一年中，生产部门还加强了对新产品的开发力，在生产各部门的配合下，先后开发了******细丝DTY，同时还有17dtexf黑色DTY等，并且对**** DTY进行工艺改进，使公司价差较大的二个品种质量得到了进一步提升，年底还对具有国内最高水准的吸湿排汗功能性纤维进行了试验发展，增加了公司现有产品规格，优化产品结构，以高新科技产品支提高市场的核心竞争力，提高市场份额；
第二、抓销售
1、04年整个销售工作平稳运行，销售部加强业务员队伍的管理的同时，通过考核、培训、引导、交流等，增强了业务员的工作责任心，充分发挥他们的主观能动性和积极性，使整个销售工作充满生机和活力；
2、推行了诸多举措，严格对帐制度，实行计划指导，加强合同、协议的管理，开展客户的资信调查，实施订单把关等政策，减少商业风险；并密切关注市场行情，注意信息的收集反馈，为生产提供依据；
3、全年基本做到产销平衡，使公司的生产得以正常发挥效能。对业务员明确任务，分解落实，下达指标，供在巩固老客户的同时，加强新客户的开发，04年共开发新客户30余家，年销售数量也在700吨以上，占年销售额的8.7%；
4、加强了对应收款的控制，现应收款余额仅占销售收入的4.35%，远远小于03年应收款数值。
第三、抓成本
1、供应在改制前由于生产与供应不能得到很好的协调，致使生产性物资的采购库存量缺少科学性，改制时光废弃的纸箱、纸管就卖了上万元，改制后公司出台了《生产性物资采购制度》，加强了物资采购流程、合理库存、采购的计划性等方面的管理，减少了资金占用，并且对供应商进行了甄选，做到“同等价格比质量，同等质量比服务”，加强了对仓库库存量的盘点，做到备品配件有货不买，无货储购，急用急买，缓用缓买，最大限度地盘活资金，减少库存，加强了合同管理，降低采购成本，严格检验入库程序，并引进监督机制，以发现问题及时解决问题；
2、在财务管理上，一是加强资金的运营管理，多方筹集资金，合理安排，统筹使用，提高资金的使用效率，把钱花在刀刃上；二是实行全面预算管理，合理安排资金，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年的开支有预算，有计划，确保资金平衡；三是加强了各部门备用金的管理；
3、生产上加强成本核算，通过各种规范化制度的出台及公用工程车间的努力，提高了设备的运行稳定性等，有效地降低了消耗，也就是降低了生产成本。
第四、抓安全
安全是企业永恒的话题，是企业发展的基础与保证，一年来公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，抓落实、勤检查、重实效，开展了行之有效的安全管理工作，成立了创安领导小组，做到了三个到位：
1、安全生产责任到位，根据“创安”工作计划，层层落实，健全公司、车间、班组三级安全网，安全目标明确，责任到位，对在安全上出现的问题决不推诿、不扯皮，对违反制度及操作规程所造成的事故，做到不手软，不姑息迁就，保安班随时对消防设备进行检查，发现问题及时解决，制订应急预案，成立了义务消防队，并专门组织了演练，04年公司被评为***市级“治安安全单位”、***市“创安”先进单位；
2、安全意识贯彻生产全过程到位，以纠正习惯性违章操作为重点，进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识，在工作中，严格遵守操作规程，不断完善安全监督约束机制，把安全责任制落到实处，加大安全检查力度，始终把“安全第一”的思想贯穿于生产全过程；
3、职工安全生产教育、车队的安全行驶教育基本到位，加强了安全教育宣传力度，通过公司统一组织学习，到车间部门的日常教育，做到警钟长鸣，时刻提高防范意识，新交法一出台立即组织了相关人员的学习教育。
第五、抓制度
1、转制后，为适应公司管理规范化的发展需要，公司先后修订、完善了绩效考核制度、生产性物资采购制度、非生产性物资采购制度、招用工规定、员工日常行为规范、车辆管理规定、食堂管理规定、废品处理规定、安全保卫制度、员工宿舍管理办法等16种规章制度，并且加强了对制度的培训、执行、协调、督查、跟踪，用完善的制度来约束人和规范人，使工作有标准、做事有准则；
2、加大了对人的管理，企业的兴旺离不开员工的共同努力，因此对人的管理是企业管理的关键，在这方面，04年公司做了大量的工作，。首先修订完善了招用工制度，各部门定岗定员，严格缺员审批，拓宽招工渠道，严格招用工程序，规范招工手续，建立员工档案，凡证件不齐、身份不明者不予录用，在对全厂性的员工身份核查中，共查出使用假身份证的16人次，公司对此作出了严肃处理；其次在用人问题上把好三关，即进人关、使用关、留用关，人员招聘时要用人部门和人力资源部共同把关，并且新进员工必须有公司规章制度及岗位业务技能的培训，做到未经培训不予上岗，确保人员素质；最后做到教育经常化，公司组织与车间部门自行组织培训相结合，提高员工专业技术水平与遵章守纪的自觉性，增强了员工的主人翁意识，在结合日常行为规范教育向公司提合理化建议的活动中，广大员工献计献策，为公司的发展提出了自己中肯的意见，该次活动共收集到有价值的建议80余条，公司也对此作了表障；
3、加强企业文化建设，企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是广大员工共同的价值观，共同的行为准则。为此公司非常重视企业文化建设，丰富员工八小时外的生活，在给员工提供球场、浴室、电视房等文体生活场所的同时，下半年也组织了员工群体性篮球赛、乒乓球赛及***公司首届卡拉ＯＫ比赛，既丰富了大家的业余文化生活，活跃了气氛，也增强了公司的凝聚力，提高了公司的文化底蕴；
4、搞好了食堂、保安、车队及公司的基建、维修与非生产性物资管理的后勤保障工作。
（1）食堂工作年初时相对较乱，转制后，公司采用制度约束与民主监督结合的方式，改变以往服务意识不强、内部搞小团体主义、财务管理混乱、就餐秩序差等不良局面，成本核算效果显著，现在食堂在员工吃好的基础上已经扭亏为赢；
（2）车队也主要强化了服务意识，做好日常保养，在新交法出台后及时跟进，组织教育，以做好安全行车的防范工作，据统计驾驶班全年共安全行驶30余万公里，有效地保证了公司各种日常业务的正常开展；
（3）保安班在正规厂门秩序，做好日巡夜查的防火防盗工作的同时，也加强对员工生产纪律的督查力度，对车间现场实时监控，下半年来，各种违纪违规现象都有所改善；
（4）在公司的基建、维修及非生产性物资的管理方面，主要在节约成本及提高办事效率上下功夫，全年完成了车间墙面的粉刷、色母粒厂、倍捻厂的搬迁及临时性的维修工作。
（5）在设施、设备及办公用品的管理上，根据部门需求，按照公司相关制度对办公用品进行了集中采购和用时发放，以最大限度地降低成本和无谓的消耗，切实加强公司办公设施、设备的管理、维护，实现资源共享，发挥最大的功能，20xx年度相继建成了公司内部局域网和公司网站，并在公司网站上加强了宣传力度在提高公司知名度和推广公司产品方面作了一定的贡献，为公司的信息化建设奠定了一定的基础。
各位员工，以上是公司在20xx年所取得的基本成绩，这些成绩的取得，来源于全体员工的共同努力，在这里我向来自生产一线的操作工、辅助工、保全工、质检员、驾驶员、保管员、保安员、装卸工、炊事员、保洁员、锅炉工及全体管理人员表示深深的感谢。
二、存在问题
公司在取得成绩的同时，我们也应该正视自己的不足。
1、管理不够精细，致使质量问题时有发生。55/14、7824LT的细丝问题，黄丝问题、纸管褪色、色差退货等，还有不断出现的僵丝、毛丝、油污等问题，虽然问题也有一定的客观因素，但我们必须引起重视，04年还出现因工艺员工作失误导致细丝而当班的质检人员发现了也没及时反馈，下一班质检班人在上班时发现了该问题才反映上去，给公司造成了较大的经济损失。为此，如何避免发生类似问题、如何减少问题的出现，我们必须从技术上、管理上做精做细，以保证产品的均一性、稳定性，减少内在瑕疵，减少因员工责任心不强而造成的损失。
2、生产效率未能达到预期目标，消耗较高。虽然公司在去年降耗及提高生产效率方面取得了较好的成绩，但是尚有潜力可挖，从原料到工艺，从操作到巡检，从制度到检查，从设备到备件，从培训到效果等一系列工作为重点，从基础工作抓起，以稳定生产，提高生产效率，降低生产成本。
3、对倍捻厂的关心、指导和检查不够，倍捻厂是我公司的另一个利益增长点，今年要加大对倍捻厂的关注力度，首先从规章制度入手，由生技部牵头，建立完善操作规程和管理制度，重视督促检查，提高品质、提高效率。
4、因违反操作规程而引起的生产事故和质量事故还时有发生，年初又发生了1#线螺杆起火造成停产的事件，因此安全生产应引起大家高度重视，平时要做好突发性事故的处理能力，提高自我防护能力，预防安全事故的发生。
5、规章制度的执行力度不够。具体表现在：一是常抓不懈的精神不够，存在时紧时松的现象，特别是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接阶段时，放松了对员工劳动纪律、行为规范的检查；二是各部门通力协作、齐抓共管的局面还未完全形成；三是个别部门、个别员工严格执行规章制度的自觉性不够，违纪违规事件时有发生。
6、部门与部门之间的相互协调配合不够，表现在有时公司下发的规定等到部门后难以得到很好的贯彻落实，信息共亨方面工作还做得不够。
7、销售对新市场、新产品、新客户的开发能力不强，使新上的生产线没能发挥有效作用，库存数量过大，结构调整较慢，另外还应继续加强对应收款的催收工作，降低在销售资金中的比例。
8、质管部作为全厂性的生产质量监督管理部门，在04年的工作中履行了质检的工作，而未尽到一个全厂性的质量把关、监督管理职能，下一步在继续做好质量检验标准工作的同时，也应对全厂性的质量问题加强监管。
9、车间的现场管理相对比较薄弱，特别是前纺，去年一年出现了较多的问题，我们的一线管理人员应把“5S”培训与现场管理有机结合起来，力争现场管理能有所突破，使“5S”能在车间真正地实行起来。
10、员工队伍不够稳定，员工的整体素质及后勤服务水平等都有待于进一步提高。
三、05年工作展望
过去的一年是公司改制后的第一年，是不平凡的一年，也是公司求稳定的一年，而20xx年将是公司在稳定的基础上求发展、求创新、求突破的一年，公司将加强基础设施建设，加强科技创新方面的投入，提高产品科技含量，提高产能水平，提高综合竞争力，加强企业文化建设，加强公司宣传，提升品牌形象，提高企业文化内涵，提升行业地位，在04年的工作基础上，加强出口创汇，力争在05年达到销售**个亿，行业排名进入全国***宏伟蓝图。
1、20xx年生产部将继续按照ISO9001～2000的质量体系要求，制订年度培训计划，严格履行质量管理体系，继续深化全面质量管理，实时跟踪反馈，在提质量、降消耗、降成本、提高产能水平上下功夫，DTY AA级等级率争取达到88%，A级以上等级率达97%，pOY～DTY的废丝率要≤4%。
2、销售要在现有销售网络的基础上，继续向外扩张，巩固原有老客户，增加客户采购份额，提高我公司在客户中的供应商地位，做好技术合作和交流，有选择性地加强对重要客户、行业地位高、信誉好的企业、知名度高的企业的销售力度，要发展对外资企业的业务合作，争取部分产品出口，以提高公司的行业地位和经济利益，继续加强应收款的催收，到年底争取完成销售量***吨，实现销售收入**个亿的宏伟目标。
3、加强基础设施方面的投资，公司将在现有生产线的基础上，将投入***余万元，再配备***，以保证产品批号的稳定性，做专做强，避免因多次改纺而造成的无谓的消耗和浪费，并对原有的卷绕头进行更换，全部换成进口设备，以增加产品的稳定性，提高产品质量和产量。公司将再投资***余万元新建库房，条件容许的话还将再引进生产设备，在做专做强的基础上再做博，以满足市场不同的产品需求。
4、我们公司从创建起三年内建设成为市级规模企业， **品牌被评为**市名牌、**市纺织行业最具成长型优秀企业，今年公司加强了新产品的开发，以科技含量高、性价比高的功能性纤维为重点，优化产品结构，提高核心竞争力，提升行业地位和企业内涵，以科技提升企业形象，具有国际水准、国内首创的***预计将在二月份投入试生产，该产品的上市将使我们公司成为国内锦纶行业的佼佼者，我们有理由相信到年底，“**”品牌会得到再一次提升。
5、加强对倍捻厂的管理，作为公司效益新的增长点的倍捻厂，这次也顺利完成了厂房搬迁、设备改造工作，05年将进一步纳入公司的日常统一管理当中。
6、公司将继续深化正规化管理，完善各种后勤保障，加强制度建设，做好培训教育，加强对外宣传力度，以更好地为生产服务。
20xx年是不平凡的一年，自改制来，我们依靠我们所有的员工取得了辉煌的成绩，但在取得了成绩的同时，也受到了许多质疑和批评，对此我们都能认真对待，对照问题查找不足，有则改之，无则加勉，也正因为这些批评和质疑使我们更加务实，更加理性，也更加新锐，我们也热诚欢迎各类人才加入“**”队伍。希望全体员工在公司的统一领导下，同舟共济，奋力拼搏，为了“**”，做好各自的本职工作，开创新的更好的业绩，相信我们，05年会更好。