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一段时间的工作结束，还需停下来梳理一下，这样能够更有规划的去做好接下来的工作。工作总结之家小编提供这篇“《2020年热电公司行风建设第一阶段工作总结》”让您参考。
软环境和机关作风建设第一阶段工作总结
20xx年光明热电公司在总结20xx年软环境及机关作风建设工作的基础上，按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署，制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的20xx年软环境及机关作风建设的工作目标，为了确保各项目标的实现，争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量，年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案，该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容，决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题，同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。
一、 “宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法
20xx年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2X125M
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2020年热电公司2020年行风建设第一阶段工作总结
热电公司20xx年
软环境和机关作风建设第一阶段工作总结
20xx年光明热电公司在总结20xx年软环境及机关作风建设工作的基础上，按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署，制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的20xx年软环境及机关作风建设的工作目标，为了确保各项目标的实现，争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量，年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案，该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容，决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题，同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。
一、 “宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法
20xx年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作，争取年内开工建设。 为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作，扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想，公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组，细化了软环境建设具体实施步骤，明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务，为了提高部门领导的责任意识，公司在20xx年度的软环境建设中实行了“三挂钩”制度，即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩，与窗口单位领导全年工作业绩挂钩，与公司年末的评先评优挂钩，真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式，在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的好的做法和所取得的宝贵经验，由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上，公司于3月２４日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会，（因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所），会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展20xx年度软环境和机关作风建设工作要求，我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
通过深入的宣传动员，加深了公司员工对软环境建设工作的理解，使员工深刻认识到开展软环境建设工作、提高优质服务水平是公司的生存之本，培植了员工优质服务的理念。
二、 查找出的问题及整改措施
自公司接到市委、政府关于20xx年在全市开展软环境建设的通知后，公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找，每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查，对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知，同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境，公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅（缴费、存取款在一起），大厅宽敞整洁，为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本，将所有收费员的照片公布上墙，同时为了简化开发商用热入网手续，我们绘制了用热入网流程图，为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为，20xx年公司办公室搬入了新厂的办公楼，为了营造整洁的办公环境，公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作，为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况，做到迅速便捷为客户服务，公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑，进行了局域网连接，使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门，缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中，我们实事求是，做到了有失误及时整改，20xx年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证，没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后，我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查，经过调查了解，认定该用户反应的情况基本与事实相符，对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育，要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准，遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是20xx年电力系统厂网分家，我们隶属于安泰热电公司管理，安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容，新合同版本20xx年４月14日才确定下发，在20xx年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d－55、d－40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算
按照公司20xx年软环境建设实施方案制定的工作步骤，从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段，此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造，尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上，目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度，争取客户的理解和支持，六月份我们要在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询，解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁，新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话，我们正在进行此项工作，在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻，同时做好来信来访记录，、做到客户投诉，件件有着落，事事有回音。
2020年行风评议第一阶段工作总结
自召开民主评议政风行风动员大会以来，我局严格执行行风评议工作方案，认真抓好宣传发动阶段和自查自纠的前期工作，打开了区统计局行风评议的良好局面。具体做了以下几个方面的工作：
一、 抓宣传发动，努力营造行评的良好氛围
一是成立专班，加强领导。为明确工作职责，更好地推动区统计局行风评议工作的顺利进行，我局在成立了以汪建烛局长为组长的局民主评议政风行风工作领导小组及办公室的基础上，又在局行评办设立了综合协调督查后勤组，宣传教育联络组，数据质量、规范执法组，机关作风组等四个工作专班，每个专班都有专人负责，并从机关抽调了两名同志以主要精力参与局行评工作的日常事务。二是明确任务，制定方案。我局根据区委办公室、区政府办公室转发《区纠风办关于20xx年区民主评议行风政风工作的实施方案》和市统计局全市统计局民主评议政风行风动员大会精神，制定了比较符合统计工作实际的行评工作方案。方案对我局行评工作的目的、范围、评议内容、方法步骤和措施要求作了较为明确的规定，为我局有条不紊地开展行评工作打下了良好的基础。三是利用各种资源在局内外进行宣传。一方面，我局于六月底在孝南统计信息网上开辟《政风行风评议》专栏，对上级文件进行传达、安排布置工作、传递工作动态，目前已发布各类行评信息多篇。另一方面，我局行评办已积极向市局内、外网上传关于我局行评工作动态方面的文章，目前已被采用5篇。四是开展内部大讨论，统一思想。7月初，我局行评办按照我局行评工作实施方案的日程安排，在机关内组织了关于政风行风评议的大讨论。讨论分三个层面进行：局领导围绕领导班子在班子建设、廉政建设、队伍建设、提高数据质量、贯彻《统计法》、机关管理及对部门统计和区政府统计部门实施管理的过程中存在的薄弱环节、拟改进办法进行讨论；内部管理层即办公室和各股队，围绕发挥“窗口”职能、机关建设、内务、外勤、财务及政工等工作中存在的薄弱环节和拟改进办法进行讨论；统计专业业务层即各调查队及统计业务科室则围绕基础工作、数据质量、对外服务及对乡级统计机构业务指导方面存在的薄弱环节和拟改进办法开展讨论。通过讨论，大家进一步明确了开展民主评议政风行风工作的重要意义和必要性，增强了搞好本局政风行风建设的责任感和使命感，大家一致表示要把此次讨论发现的问题和工作中存在的薄弱环节解决好、完善好，要借民主评议政风行风的机遇，促进各项工作。五是印发了《区统计局民主评议政风行风公开信》，该公开信介绍了统计局行风评议的基本情况，并向社会公布了行评的热线电话。六是区统计局向广大区民和社会各界郑重承诺：对群众反映的问题，一经查实，将认真进行处理和整改，切实做到“事事有着落，件件有回音”，以实际行动践行“立党为公、执政为民”的要求，通过卓有成效的工作，让人民群众满意，让党和政府放心。
二、 以行评为契机，转作风、促工作
民主评议政风行风工作，要有一定的形式，但是不能搞形式主义；同时，行风评议不是就行评搞行评，而是要以促进工作、转变作风为最终目的。我们正是按照统计行风监督员的意见和建议，将搞好本职工作与政风行风评议工作有机地结合起来，以行评促工作，以工作带行评，使我局的各项工作与行评同时收到了事半功倍的效果。
6月以来，区经普办结合行风评议活动，在提高普查数据质量做了两项工作。一是对全区的普查工作进行了巡回检查。为吸取汉川市脉旺镇在经济普查中弄虚作假的教训，区普查办会同区局法规科到各乡镇检查了经济普查的开展情况和数据质量，并调查了解了各地在经济普查中电话举报违纪行为的情况，调查结果表明我区没有出现类似汉川区脉旺镇的问题。二是转变作风，深入一线指导基层工作。经济普查的重点在城区，为确保各城区街道的普查质量，区经普办一改以往听汇报多、下基层少的作法，在经济普查上报初步结果后加大了查漏补缺的力度。区统计局民主评议政风行风动员大会之后，局领导就带领业务骨干分赴各乡镇开展查漏补缺的专项检查。检查组在各乡镇采取总量判断与部门行政登记资料对比、现场登记与普查登记对比、抽查重点单位与登记表对比等多种办法进行查漏补缺。对检查中发现确是遗漏了的单位，检查组都要求各地进行了补充登记。特别是在城区，检查组成员采取不带基层工作人员直接逐街逐路对普查单位进行简单登记的办法进行拉网式的严格检查，特别是对挂牌多、城乡结合部或地域交界处等复杂地段容易发生漏登情况的地方，检查组是一处也不放过。乡镇的工作人员对区局同志深入一线、一丝不苟的精神极为佩服，各地纷纷表态在区局检查结束后，将会采取同样的办法对一些易出差错的地段重新进行检查，最大限度地做到登记对象的不遗漏。后经省经济普查数据质量检查组实地检查，其结果表明，我区普查单位漏报率为零，数据录入差错率和填报质量差错率均大大低于国家、省质量控制标准。我区的经济普查工作因而受到省检查组的高度评价，被推荐为全国经济普查先进单位。
我们采取“走出去、请进来”的方法，广泛征求各层次、各方面对统计工作的意见和建议。一是为加强我局政风行风建设，更好地为区经济建设和社会发展以及社会各界提供更为周到的统计信息服务，向统计的监督、服务、管理对象所涉及到的有关单位、企事业组织和个人发出了150份征求意见表，向征求对我局领导班子、工作作风、数据质量、工作效率、服务水平、依法行政、廉政建设等七个方面满意和不满意的意见。6月下旬，我局根据区社会治安综合治理工作的需要，就公众安全感调查及社会治安综合治理情况进行问卷调查调研。在调查的过程中，我们结合行风评议工作进行了民意测评，收到了很多很好的意见和建议。目前征求意见表已回收100份，回收率为66.7%，在回收的征求意见表中对我局政风总体满意率达97%。基本满意主要在工作作风和服务水平方面，不满意没有。二是聘请了有纪委、监察部门、区直服务对象和管理对象代表组成的统计行风监督员，并卓有成效地开展了活动。我们根据统计工作的具体实际，向区纪委、区政府办、宣传部、区计委等单位发出了聘请行风监督员的邀请，得到这些单位领导的高度重视和支持，分别派出了熟悉统计工作、具有群众工作经验、作风正派、有责任心的同志担当起统计行风监督员的重任。到目前为止，我们已召开监督员座谈会，认真听取了监督员们自己和帮助收集到的有关统计工作和行风评议工作的意见和建议，对我局的政风行风建设有很好的借鉴和参谋作用。
为扎实有效地做好自查自纠、自我评议工作，我局下发了《孝南区统计局关于在政风行风评议自查自纠阶段开展 “七查七看七促进”活动的通知》，要求在局局开展“七查七看七促进”的活动。活动内容为：查廉洁自律，看是否有乱用职权、以权谋私、违法乱纪的行为，促进职业道德建设；查机关作风，看是否还存在“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，促进服务态度转变；查工作效率，看是否有不思进取、不负责任、得过且过的现象，促进工作效能提高；查依法行政，看是否有执法目的不正确、程序不合法、行为不恰当的现象，促进执法行为规范；查数据质量，看是否有违反统计制度，弄虚作假的行为，促进数据质量提高；查统计服务，看统计信息的数量和质量是否充分发挥统计部门的参谋作用，促进服务水平提升；查服务基层，看是否有懒动嘴、懒动腿、懒动手的现象，促进面上工作提高。目前各股队正在深入开展此项活动，并将在近日将自查小结和整改意见书交局行评办。
随着政风行风建设的不断深入，我局服务工作成效日益明显。上半年，我局紧紧围绕党委、政府中心工作、党的政策贯彻执行、社会关注的焦点热点问题，如工业发展、三农问题、人民生活、就业与再就业、社会保障问题等，发挥统计调查优势和统计数据资源优势，开展统计调研分析，提供有深度、针对性强的统计分析产品，服务领导决策与管理的需要，取得了比较喜人的成果。半年来，区局提供《统计快报》6期，专题统计调研报告3篇，统计分析5篇。
总之，我局民主评议政风行风第一工作阶段任务已经基本完成，当然还存在着不足，在第二阶段要不断总结，把我局行评工作推向深入。
2020年林业局行风评议工作第一阶段总结
根据省、市林业局、县纠风办开展民主评议行风工作的部署安排，自今年3月下旬开始，我县林业系统民主评议行风工作通过广泛宣传，深入发动，近一个月的认真贯彻落实，取得了阶段性成效。全面完成了第一阶段的工作任务。我们主要做好以下几点工作：
（一）加强领导，落实责任
为加强对民主评议行风工作的领导，确保评议活动有组织、有计划的进行，自省、市林业系统民主评议行风动员会议后，我局立即召开局领导班子会议进行专题研究，成立领导机构，以清新林字[20xx]23号文下发了《关于成立清新县林业系统行风评议工作领导小组的通知》，组长由局长担任，有关股室负责人为成员，设立行风评议办公室，并指定一名联络员加强上下联系。各林业站也根据要求，相应成立了领导小组和工作机构，做到一级抓一级，层层抓落实，促进民主评议行风工作顺利开展。
（二）结合实际，制定实施方案
为切实做好林业系统民主评议行风工作，局各属下单位坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照以人为本，执政为民的要求，结合实际，制定《清新县林业系统行风评议活动实施方案》，明确民主评议行风工作的指导思想、工作目标、评议范围、评议内容、组织领导、评议步骤和要求，确保评议活动收到成效。
（三）深入动员，明确目标
继省、市分别召开林业系统开展民主评议行风工作动员大会，3月28日，我局召开全县林业系统评议行风工作动员大会，县林业局局长梁国雄作了行风评议动员讲话，要求属下各单位要统一思想，深刻认识在林业系统评议行风工作的重要意义，增强干部职工做好民主评议行风工作的责任感和参与意识，形成人人参与行风评议的良好氛围。副局长胡计焕在会议上作了全面部署，明确目标，通过民主评议行风活动，达到六个方面的目标要求：（1）党风廉政建设责任制得到进一步落实；（2）制度建设得到进一步完善；（3）工作作风得到明显改进；（4）服务态度得到进一步改善；（5）“团结、拼搏、求实、创新、奉献”的林业工作精神得到进一步弘扬。为全县改革、发展和稳定，营造良好的林业环境。
（四）加强理论学习，提高理论水平
为有效促进林业工作者理论水平的提高，四月三日，组织全系统干部职工学习“三个代表”重要思想，党的十六大五次会议精神，中央、省、市、县纪委会议精神，学习党纪条规，等有关材料。为便于学习，县林业局征订了党员每人一册的《中国共产党党内监督条例（试行）》。进行认真学习，并坚持做到每周组织局干部职工进行学习活动，努力提高政治思想素质，树立“公仆”意识和全心全意为人民服务的思想。
（五）抓广泛宣传和完善投诉机制
为抓好民主评议行风活动的选风活动的宣传，我局充分利用各种形式进行宣传活动，除召开动员会进行宣传外，还请清新电视台进行拍摄报道，编辑“清新县林业系统民主评议行风”《简报》进行是深入宣传。其次是设置了民主评议行风意见箱，公布举报投诉电话：5810240，完善投诉机制，畅通言路。
二、第二阶段我县林业系统行风评议工作安排
根据《清新县林业系统行风评议工作活动实施方案》和局行评办的总体安排，我局从4月起转入自查自评阶段。为保证第二阶段民主评议行风工作顺利进行，现提出如下工作安排：
（一）主要内容
按照《清新县林业系统行风评议活动实施方案》的评议内容和“五查五看”要求，结合实际，认真找存在问题。特别要从以下四方面下功夫：一是查找是否树立全心全意为人民服务的意识，干部职工思想观念和精神状态是否适应新形势新任务的要求。二是查找在转变职能、服务意识、办事效率等方面存在的问题。三是查找在制度建设、政务公开、开拓创新和三个文明协调发展等方面存在的问题。四是查找是否存在管理注意、形式主义和违反廉洁从政、不认真对待和处理群众反映强烈的热点难点问题以及其他影响党群干群关系的问题。
（二）方法步骤
1、召开转段动员会议。自查自评阶段是在学习提高的基础上查找和发现问题的阶段，使整个活动的一个重要阶段。召开转段动员大会，向全体人员讲明开展自查自评的重要性，自查自评的原则和要求，保证单位和个人能够正确对待自己存在的问题，认真进行自查自评。
2、认真组织自查自评。按照局行风评议办公室的部署和要求，紧密联系本单位、本部门和个人的实际，认真组织好单位和个人的自查自评工作，切实做好自查自评阶段的各项工作。
3、多途径查找问题
（1）内部自查。主要是对照工作安排的主要内容查找问题。
①个人自查：可以个人自我查找，联系自己的工作实际和岗位职责任，认真分析自身存在的问题及其原因，听取群众意见，写出自查小结。
②单位自查：通过召开民主生活会的方式，开展批评和自我批评，认真查摆本单位、本部门存在的问题。
（2）广泛征求社会意见。通过多种形式，广泛听取各界对本系统和单位行风建设的意见和建议。一是召开各类座谈会。如各镇农、林、水副镇长、有关单位以及服务对象座谈会、本单位各层次干部职工代表座谈会等。二是问卷调查。通过发放调查问卷，向本系统内部和社会了解本单位行风建设意见。三是其它形式。投诉电话、行评意见箱、群众接待日等接受群众的举报投诉。也可以通过开展各种咨询活动等形式征询群众意见 。
（3）开展明查暗访。我局组织三个小组分别到滨江片、清东清西片、森林公安等开展明查暗访工作。认真查找存在的问题。
4、进行边查边改。对在自查和征求意见中发现的问题，应逐条进行排查，分析原因，制定出整改方案。对于能够立即改正的，应马上加以改正。对于目前不具备条件暂时改不了的，要向群众和局行评办解释清楚，并积极创造条件抓紧整改。
5、加强监督工作。要充分发挥外力监督作用，加大对查找问题的重要渠道，建立和群众投诉的处理和反馈机制。二是要加强新闻舆论监督，选择几个查摆问题工作到位和整改措施力度到位的单位，利用新闻媒体进行宣传，扩大社会影响。
6、开展教育学习。要继续组织好干部职工的政治学习，本阶段的学习内容、学习时间、学习方式和学习要求与第一阶段安排相同。
7、整理自评意见。对查摆出来的问题要认真进行梳理、剖析，找准问题，查清原因；在认真梳理和分析的基础上，各单位要写出自评报告。内容包括主要做法、查找的问题、原因分析、整改对策及工作建议等。
8、及时、认真地做好阶段总结工作并上报局行风评议办公室。
小学行风评议第一阶段工作总结
按照县教育局的统一部署，结合《随县环潭镇小学民主评议政风行风工作实施方案》，以党的十八大精神为指导，以认真履行职责为核心，以解决教育教学中突出的问题为重点，以办人民满意教育为目标，扎实开展政风行风评议工作。第一阶段（动员部署阶段）工作已经结束，我校第二阶段（查找问题阶段）的工作已列入学校重要议事日程。现在已经形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。现将将第一阶段工作总结和第二阶查找问题情况报告如下：
一、我校政风行风评议指导思想和基本思路
我校民主评议行风工作坚持以党的十八大精神为指导，以认真履行职责为核心，以解决教育教学中突出的问题为重点，以办人民满意教育为目标，认真贯彻省、市、县有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性
对政风行风评议工作，学校领导高度重视，增强了行评意识，学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程，进行专题研究，进行专门布置，成立了政风行风评议工作领导小组和工作专班, 由校长廖俊同志任组长，副校长胡品海、邹元和、张崎任副组长，成员由校委会成员、人大代表、政协委员、教育监督员和教师代表组成。通过行政会、全体教师会学习上级精神和校行风建设方案，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。首先做到明确工作任务，落实工作职责。学校实行政风行风评议坚持 “一把手”亲自抓，学校形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制；形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。
三、认真落实政风行风评议自查自纠工作
学校严格按照县教育局和镇中心学校政风行风评议工作的内容和重点，认真落实自查自纠工作。
1、宣传发动，统一认识
我校严格按照上级要求，制定并下发了《随县环潭镇小学民主评议政风行风工作实施方案》，并于5月3日召开了我校长行风评议团和全体教职工动员大会，廖俊校长在会上作了宣传动员报告，并对我校政风行风评议工作做了部署安排。
2、对照要求，认真自查
学校各处室每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。
（1）教育收费方面：
坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发放《告家长书》让家长明白，使用情况告知家长，做到多退少不补。
（2）规范办学方面：
我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。
（3）师德师风方面：
我校通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请；通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，原先曾经存在的有偿家教现象现在已经没有了。
（4）资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”；也没有乱登广告和违规招生送生行为。
（5）向社会代表下发《征求意见函》：为能更好地收集到社会各界人士对我校行风评议工作意见和建议，我们分别向人大代表4人、行政及事业单位负责人7人、学校领导及教师代表7人、学生家长及其他群众代表27人共计45人下发了县教育局、镇中心学校和环潭镇小学《征求意见函》，共收回45份意见函。在这45份返回的意见函中，我校的工作得到了社会各界人士的充分肯定，他们也向我们提出了宝贵的意见和建议，取得了良好的沟通。
通过开展民主评议政风行风活动后，我校广大教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：认真学习十八大报告，热爱祖国，献身教育；热爱学生，依法执教；爱岗敬业，无私奉献；文明礼貌，为人师表。学校收费管理更趋规范化，校务公开更具透明度，民主监督机制更加健全，校园内部管理进一步得到强化，从而提高了学校的办学效益，受到了社会各界的好评。虽然我校在民主评议政风行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，这离上级领导和人民群众的要求还有距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。
四、问题与不足
通过召开学生座谈会、家长会，设立举报箱、举报电话，收集整理《征求意见函》等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足：
1、少数教师教育思想、教学理念落后，教学业务水平不高，课堂效率不高，工作中还存在着应试教育的痕迹，学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来；
2、少数教师工作方法简单，有时还存在着变相体罚学生、歧视后进生的现象；
3、部分家长对学校处理有关举报电话或信函的反馈情况不了解；
4、学校虽已初步形成良好的校风，但仍存在着学生家长在校园内骑车等不文明、不安全的现象。
五、整改方案
1、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
2、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合三中实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课。坚持“说课”制度，认真做好“五备”工作，做到“四统一”，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。
3、逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准，评价每一节课，并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性，不断加强职业道德建设，为人师表，教书育人，管理育人，以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求，按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际，优化工作方法，提高工作实效；要强化班主任培训工作，每月定期召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足；
5、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真实施《随县环潭镇小学教师家访规定》，通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达100%，力争使高店师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
7、对学生、家长、社区等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回音，并在一定范围内召开发布会，向当事人和学校行风监督员通报。
六、公开承诺：
我校针对近阶段排查、反馈出来的问题，初步制定了《随县环潭镇小学行风建设民主评议公开承诺书》，内容如下：1、严格执行教育收费项目和标准，坚决杜绝乱收费行为。2、不向学生乱订滥征教辅资料。3、不设重点班、实验班。4、各班级均衡配备课任教师。5、所有老师不搞有偿家教。6、不接受任何家长的任何馈赠、宴请。7、尊重每一位学生，不体罚或变相体罚学生。8、实行校务公开。 9、热情接待群众的来访，认真处理群众的意见和建议。
当然，我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，树立诚信镇小的新形象，把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的素质教育的模范学校。
