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林业局工作总结

发布时间: 2019.10.30

林业局部际竞赛工作总结(2)。

时间在季节更替间流逝,已经到了工作的尾声了,本阶段的工作总结也要准备起来了。工作总结要写出工作中存在的问题与不足,以及它们给工作带来的影响、造成的损失、主客观原因以及由此得出的教训。您还在考虑怎么写工作总结呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“林业局部际竞赛工作总结(2)”,我们后续还将不断提供这方面的内容。

三是加强了理论学习的覆盖面,不仅在党员干部中组织理论学习,还渗透到职工群众和广大青少年学生之中。今年我局在一中业余党校进行了青少年学生“三个代表”重要思想的讲座,用一些具有代表性的典型,教育和引导广大学生树立正确的人生观、世界观和价值观,从小理解“三个代表”重要思想的内涵,为其能健康的成长打牢思想基础。
四是推进学习型创建活动深入开展。今年以创建学习型班子、学习型机关为重点,制定了创建方案,设置了创建学习型的领导机构,加大了学习考核力度。为保证学习型创建活动的深入开展,我局今年为党政班子成员添置了电脑24部,开通了政务网,不仅能够及时学习掌握上级的指示精神,而且还实现了用计算机辅助办公的目的。
四、文化艺术活动丰富多彩
今年,双丰局文化工作本着唱响主旋律,营造昂杨向上的文化氛围的宗旨,坚持以“内引外联,巩固阵地,发挥优势,打造精品”为宗旨,开展了系列的文化艺术活动。
一是在非公有制企业中提炼企业文化活动。双丰的民营企业逐年增加,林业局职工日益减少,为真正地活跃职工文化生活,就要占领非公有制企业的文化阵地。今年,我局召开了非公有制企业经理会,就文化建设提出了具体的要求,指出非有公制企业要发展壮大,势必要形成具有自己特点的企业文化,非公有制企业在进行生产经营活动的同时,也要组织开展文化活动,提高企业文化品味,提高企业职工的文化素质。这一提议得到了非公有制企业的赞同,今年在市召开的第二届“大森林之声”活动时,我们组织了双丰实木家具厂进行文艺节目的策划,宣传部多次深入实木家具厂进行指导,排出的节日也很精彩,但因客观原因没有参加市里的统一活动。按照市部的要求,我们还组织了家庭文艺展示,经过基层的推荐,选出四组家庭进行了局级比赛,不仅极大地调动了广大职工参与的积极性,同时也为文艺活动的普及做出了贡献。
二是组织了以“送医药、送文化、送政策”为内容的三下林场活动。今年9月23日,我局利用三天的时间进行了“三下林场活动”,主要向广大职工群众讲解和宣传“三林流转”的问题,把林业局进行“三林流转”的内容向职工群众讲清讲透,不仅提高了职工群众增强管护意识,还要积极地参与到“流转”活动中来。同时,还组织医疗小分队为场所职工群众免费送医送药,为林场所的职工群众也送去了党委和林业局的关怀。
三是开展群众广泛参与的文化活动。富民广场的秧歌是双丰群众性文化活动的一大特色,一年四季风雨不误,每晚六时一到,锣鼓一响,广场秧歌队和老年秧歌队就会在这里扭起大秧歌来,秧歌已成为双丰职工群众生活中不可缺少的一部分。
四是加大了文化基础设施的投入力度。我局把建设完备的文化阵地作为重要工作,今年又投入资金13万元对富民广场进行了扩建,还添置了价值12万元的健身器材,更新了宣传版画10块,在富民广场舞台设置一块独具双丰特色的永久性电脑喷绘的幕布一块,使富民广场成为职工群众娱乐、健身的好去处。
五是加强了林场所的文化阵地建设。各林场所按照党委的要求,设立了职工活动中心,改变了职工活动的环境。我局职工活动中心,不仅是职工休闲的地方,更是职工交流信息的场所,在这里聊天的大部分是在研究明年干点啥,怎么干才能更快致富。我局爱林经营所从北京引来一文化名人,手风琴演奏家宋志邦,他年青的时候在这里下个乡,参军后退到部队文工团,现在事业有成后,回到这里投资一百余万元,建设一处乒乓球室、一个小剧场和一处小庄园,供职工群众使用。
六是净化文化市场。我们始终把清理文化市场作为一项重要工作,但我们林业局的社区就是林场所,在进行创建平安双丰年活动中,工作力度很大,林场所的文化市场井然有序,不存在黄、赌、毒的现象。
五、新闻宣传工作稳中求进
宣传部门是党委的喉舌,新闻则是反映一个单位或部门在工作中取得的新经验和新做法的一种有效途径。
(一)加强了新闻宣传工作的“三项教育”活动。尽管双丰宣传部的人员少,在开展“三项教育”活动中,我们在全体新闻工作者中认真地开展了此项活动,包括电视台驻站记者。制定了《三项学习教育》活动规划,组织学习了张裕玲同志的先进事迹,增强我们新闻工作者的敬业精神,认真学习了马克思主义新闻观,强化新闻宣传工作人员的学习意识以及职业精神教育,促进了双丰新闻工作的深入开展。
(二)双丰新闻宣传突出把握两种宣传途径:一是对上宣传,力争电视有影,报上有文。积极与上级媒体沟通,大力配合上级媒体部门的工作。在市电视台到我局进行深入采访过程中,在搞好服务的同时,还积极推荐新闻点,把我局的经济及各项事业的发展效果及时向上反映。今年9月、10月市电视台集中对我局进行了宣传报道,在全市产生了很好的反响。今年全年在伊春日报一版刊发稿件17条,二版刊发稿件5条。二是做好本地宣传。新闻宣传是一种手段,可以调动各单位的热情,增强单位与单位间的竞争意识。今年,想开办《双丰新闻》山场版,但由于一些客观原因没有实现。明年,我们将把此栏目开办起来,为促进林场所交流,推动林场所的全面发展做出自己的努力。(三)尽力完成党报党刊的征订任务。今年,党报党刊的征订工作仍有很大困难,我局征订《伊春日报》任务是350份,经过努力,实际征订192份,党委和林业局站在征订党报是政治任务的角度,其余未完成的将要补订,这样,我们也能完成此项任务。
六、调研信息完成情况
在今年的工作中,我们坚持“三贴近”的工作原则,坚持深入基层进行调研活动,但我们的人员太少,能够深入基层进行指导检查工作,发现不足及时指出,没有及时的形成调研报告。今年完成信息情况一般,调研报告形成3篇,信息形成31篇,但没有被市部采用。明年,我们将配备人员,把信息工作搞起来,及时向市部反馈。
七、外宣工作效果明显
我局在招商引资过程中,注重加大外宣力度,积极参加各种经贸洽谈会,今年制作了外宣彩页300余本,参加了浙江招商引资会,哈洽会。招商引资额突破2000余万元。
八、党员教育工作效果明显
今年,加大了理论骨干培训力度,在党员中开展了“万名党员讲党课活动”,全局党员1683人,40余名党员进行了讲党课,同时也选派选手参加了市“万名党员讲党课”活动。按照市部的要求,进行了基层党组织建设和党员队伍状况的调查,已将情况和信息上报到市委宣传部。
九、强化部门队伍建设
今年我们宣传部只有两名同志,应该说工作任务重,每天处理常规工作已经很忙,但我们也从未间断学习提高自身素质的过程,只要有时间,我们就学习相关的业务知识,只有提高了自身素质,才能保证各项工作的顺利开展。今年我们在派出人员到市部参加各项学习的同时,也加强本地宣传文化系统的培训力度,组织进行了一期通讯员培训班,一期理论骨干份培训班,系统地学习了新闻写作方法和加强党的执政能力建设的知识。
十、自检不足之处
表现最为明显的就是信息和调研报告的不足,但请市部领导和同仁们能够谅解我们的难处,人员不足,任务过重。下一步,我们在配齐配强工作人员,明年把各项工作都能够高标准地完成。
加分项目:20xx年双丰局获出席省思想政治工作先进单位荣誉称号,可加3分。
十一、20xx年工作打算
20xx年,宣传部按照市委宣传部的总体部署,紧紧围绕党委和林业局的中心工作,唱响主旋律,打好主动仗,为全面推动“生态局”建设营造昂扬向上的氛围。在工作中,宣传部将按照“围绕一个中心,加强两级学习,搞好三个文明,突出四种宣传,完成五项任务”的工作发展思路,全面开展宣传思想工作。
围绕一个中心,即坚持以生态局建设为中心。按照林业局生态局建设目标体系的要求,全面开展工作,做好全局各单位(部门)党员干部和职工群众的思想发动工作,使全局上下树立生态意识,强化生态观念,做生态局建设的先锋,吹响全面启动生态局建设的号角。
加强两级学习,即抓好党委中心组和基层中心组的学习。学习内容以加强党的执政能力建设,永葆共产党员先进性教育为重点,继续深化“两风”建设。两级中心组成员要端正学习态度,从思想上提高理论学习的认识,为全面开展保持共产党员先进性教育活动打牢理论基础。学习要做到制度化、经常化,两级中心组成员必须按照理论学习的要求,坚持集中学习和自主学习相结合的原则,要学有笔记,学有心得,学有效果。加大学习的考核力度,把学习效果纳入到党政领导干部考核体系。
搞好三个文明,即坚持物质文明、政治文明和精神文明的协调统一。继续加大物质文明的建设力度,推动优势特色经济的快速发展,为全面建设小康新林区的奋斗目标早日实现打下坚实的物质基础;促进政治文明的发展和进步,就是要通过宣传中央及省市委的有关精神,全局上下能够吃透用足精神 ,完善企业经济建设和社会各项事业发展的法制环境;完善精神文明建设,强化职工群众思想建设,全面提高职工群众文明素质,全面提升企业文明程度。
突出四种宣传,即一要突出以双丰精神为内涵的生态企业文化的宣传,使自强自立的双丰精神不仅成为指引双丰职工群众冲出“两危”的精神动力,也要成为全面建设小康社会的精神力量,着重宣传在发展优势特色经济中,积极选项目,跑市场,上产业,有效果的群体,总结其发展创业的精神,丰富和完善双丰精神的新内涵。二是突出孙海军精神的宣传,把宣传孙海军精神与“三林”流转宣传紧密结合起来。用孙海军从1983年造林至今的二十年里,营造民有林价值过亿、生态社会效益无法估计的典型意义推动“三林”流转的进程,培育和造就更多的孙海军式的育林者。三是加大资源型城镇转型试点的宣传,动员和引导广大职工群众投身到以“五大支柱体系”为支撑,多元经济发展互补的良性经济运行格局之中,做好林业木材生产停伐后替代产业迅猛发展的准备工作。四是做好保持共产党员先进性教育以及党建工作的宣传,为党委和林业局加强党的执政能力建设营造良好的发展舆论环境。完成五项任务,即一要完成思想政治工作任务。在新的一年中,思想政治工作突出以“生态局”建设为中心,教育引导职工群众树立生态意识,加强理论学习,以理论指导实践,用实践完善理论。继续强化弱势群体的思想政治工作,纠正思想误区,引导其树立信心,增长自强自立、艰苦奋斗的意识。继续创造未成年人思想道德建设成长的优良环境。二是完成精神文明建设目标,对照生态建设体系标准,更新精神文明建设目标管理考核体系,加大对生态环境建设,生态畜牧、生态北药、生态文化、生态教育等方面的考核力度,深化、细化考核内容,以生态建设为为线,全面提高企业生态文明程度。三是完成新闻宣传任务。按照市委宣传部的总体要求,围绕党委和林业局的中心工作,加大对上供稿力度,提高供稿质量,展示双丰局生态建设以及把握有利于林业局整体发展的三大机遇,及时总结经验和好的做法,为其他兄弟区局的发展提供借鉴和依据,围绕生态局建设深入基层,搞好专题调研和上报信息工作,为推进生态各项建设及时总结积累基础材料,做好新闻上山的各项工作,增强场际交流。四是完成统战和民族宗教事务管理任务。充分发挥统一战线的作用,调动一切可以调动的力量,协调社会各界为推动企业的繁荣,注入新的生机和活力。同时要做好民族宗教事务管理工作,在保障民族宗教信仰自由的基础上,严厉打击非法传教的活动,继续深化思想政治政治教育,用共产主义的信念占领职工群众的思想阵地。五是开展形式多样,内容丰富的文化活动。继续壮大和发展双丰局业余文化创作队伍,做好各项文化活动的创作、编排、演出工作,为企业生态文化的形成做出贡献。协调有关部门结合双丰当前发展实际,总结和树立独具双丰特点的企业文化,用企业文化来凝聚人心,鼓舞士气,振奋精神,推动双丰经济及各项事业的发展。利用重大节庆日做好各项文化活动,以高尚的文化占领职工群众的思想阵地。 转贴于

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国际护士节知识竞赛活动总结工作总结


国际护士节知识竞赛活动总结工作总结

国际护士节知识竞赛活动总结工作总结

国际护士节工作总结

200*年国际护士节知识竞赛活动总结在院领导的关心、支持下,200*年5月14日,我院举行了“山东省眼科医院200*年国际护士节知识竞赛”,以庆祝一年一度的国际护士节。在活动现场,医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话,祝全院护士节日快乐,并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下,重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。比赛开始后,门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐,手术室护理代表队脱颖而出,以400分的优异成绩一举夺魁,门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。通过组织这次知识竞赛,医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验,同时,在组织活动过程中显露出一些问题,

需要认真总结:

一、组织活动经验不足本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动,没有经验,组织过程中出现了分工模糊,责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全,医务部专门组织开会,讨论确定了活动计划并进行了分工,且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置,但仍有些工作布置不明确,责任没落实到人,使这部分工作没有做好,影响了整个组织工作的进展,同时又无谓的加大了医务部的工作量,医务部忙于处理细节小事,以致对工作的整体情况把握不好。

二、对领导的要求没有深入理解院领导指示要通过知识竞赛这种形式,激励医护人员的学习热情,促进大家学习业务知识,达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中,过于考虑活动的娱乐性,所以出题范围增加了生活百科的题目,且所占比例比较高,约占总题量的30。好在及时进行了调整,保证了竞赛用题的质量。版权所有

三、未能集思广义,发挥大家力量在确定奖品的问题上,虽然也征求了部分护士的意见,了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西,但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品,而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上,医务部向后勤部以及几所学校询问,得知不好找后,在组织开会时只是通报了询问结果,没有征求开会人员的意见,便放弃了使用抢答器的方案。上述不足之处,医务部会在工作中加以克服,同时不断提高组织能力、协调能力,为今后开展工作打好基础。版权所有
国际护士节知识竞赛活动总结

2020年国际护士节知识竞赛活动总结



在院领导的关心、支持下, 20xx年5月14日,我院举行了“山东省眼科医院20xx年国际护士节知识竞赛”,以庆祝一年一度的国际护士节。 在活动现场,医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话,祝全院护士节日快乐,并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下,重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。 比赛开始后,门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐,手术室护理代表队脱颖而出,以400分的优异成绩一举夺魁,门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。 通过组织这次知识竞赛,医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验,同时,在组织活动过程中显露出一些问题,需要认真总结: 一、组织活动经验不足 本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动,没有经验,组织过程中出现了分工模糊,责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全,医务部专门组织开会,讨论确定了活动计划并进行了分工,且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置,但仍有些工作布置不明确,责任没落实到人,使这部分工作没有做好,影响了整个组织工作的进展,同时又无谓的加大了医务部的工作量,医务部忙于处理细节小事,以致对工作的整体情况把握不好。 二、对领导的要求没有深入理解 院领导指示要通过知识竞赛这种形式,激励医护人员的学习热情,促进大家学习业务知识,达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中,过于考虑活动的娱乐性,所以出题范围增加了生活百科的题目,且所占比例比较高,约占总题量的30%。好在及时进行了调整,保证了竞赛用题的质量。 三、未能集思广义,发挥大家力量 在确定奖品的问题上,虽然也征求了部分护士的意见,了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西,但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品,而是在医务部范围内确定了奖品。 在准备抢答器的问题上,医务部向后勤部以及几所学校询问,得知不好找后,在组织开会时只是通报了询问结果,没有征求开会人员的意见,便放弃了使用抢答器的方案。 上述不足之处,医务部会在工作中加以克服,同时不断提高组织能力、协调能力,为今后开展工作打好基础。

专业技能竞赛总结


XX年6月1日下午运输与经济管理系物流管理四班,在西区广场隆重举行了---运输与经济管理系的精品活动月之物流专业技能大赛。

活动总结如下:

一 活动效果

此次物流专业技能活动规模不仅在我系乃至院可算是宏大的,也是我们物流专业第一次举办这样的大型活动.不仅锻炼了专业技能,丰富了同学们的生活,而且增强了班级的团结性,培养了同学们的合作精神。

活动的成功之处:

1、提高了本专业的同学对物流专业知识学习的积极性。让不同专业的同学了解物流,如何进行物流作业。

2、增强了班级的团队意识.(举例说明)

3、展现我系学生学习的积极性及整体的学风.

二 活动不足之处:

此次活动的娱乐趣味性较强,但团队意识更为重要,参赛队的每个成员必须做到主动为这个整体分担任务,我们承办这个活动也是这样,自我们物流四班承办物流专业技能大赛活动以来,我们每个人都很积极的投入到这个活动的准备中来,我们同学为这个活动作出了很大的牺牲,一句话我们为这个活动废寝忘食.我们仔仔细细的思考着活动每一个具体环节,我们不断的把每一个环节的不足之处进行修改就,就好像是要出一部巨作一样.但总有那么一点事情是我们想不到的,下面是在活动结束后总结出来的这次活动不足之处: 准备工作欠缺

1、物品的准备不是十分充足,比如说,条形码、标签.

2、人员的分配不合理,就整个环节来说没有出现大问题,但在某个环节人员的利用不合理,例如:在采购结束后物品的还回,这个环节的人手明显的不足.

3、在这次活动中最为不足的是:活动与物流的专业化有很大的区别,从物流的专业化来看,这个活动只是简单采购、分捡、运输、保管及仓储行为。活动中采购只是简单的填写购买单,没有从物流专业化出发考虑采购的谈判、签约。分捡,这一块也是简单的包装、贴标签及条形码,没有从收货、验货等专业化的物流活动出发,同时没有给出标准的分捡作业区---在分捡是,非分捡人员和运输工具不得进入分捡区,以免破坏商品。还有在比赛的后期,由于工作人员的工作不到位,致使箱子凌乱成一堆使得参赛者不知道用那种箱包装那种物品。运输也是这样,没有明确规定不同性质的物品不能装在同一车厢,在比赛过程中出现了凡是采购回来的商品一笼统地装在一起运输,这是不专业、不合理的运输现象。在仓库作业,对仓库的分类与货物分类中不是很合理,使得入库时,出现货物笨重的在上,轻的在下的现象.

搞类似活动的建议:

1、准备工作一定要充分。

2、活动一定要接近专业化。

3、活动中专业技能性与娱乐性要有机融合。

4、在做这样的活动前一定要对参赛人员进行培训。

5、搞活动时可以征集志愿者。

比赛具体事项

一 比赛目的

为了促进班级的团结协作精神,增强班级体的凝聚力.锻炼班委的处事和领导能力,丰富我系学生的风采,让更多的同学了解物流,提高同学们的物流技能知识.

二 活动对象

运输与经济管理系所有班级学生。

三 活动形式

以班级为单位参加,分组进行比赛。

四 活动时间:XX年6月1日下午2:30--下午6:00

五 参赛班级

物流3班、物流5班、物流6班、物流7班、物流8、商务7班、商务13班、会计7班、运营3班。共12支参赛队伍。

六 活动的流程:

1、各参赛团队在主教学楼前抽完签,由工作人员根据参赛团队所抽得的签的颜色进行发给相应的标志,接下来由工作人员发出比赛开始的口令比赛就此开始。

2、各个参赛团队根据自己所抽得采购清单上的要求进行采购及填写单证。

3、各个参赛团队将自己的采购物品集中的演讲厅门口进行包装、贴标签及装车等作业。

4、 各个团队把物品用专用的运输工具按指定的路线运输到指定的位置。

5、在入库前各个参赛团队到“幸运”抽签处完成相应的题

6、各团队在进行完“幸运”抽签题后,到指定的区域进行填单和入库作业。

7、各个团队将自己手中的单证交回到主席台后代表此团队完成任务。

2020年园林局绿化管理处文明服务竞赛活动总结


开展“文明服务”竞赛活动总结

我处在开展“文明服务”竞赛活动中,能认真贯彻落实局党委《关于开展“文明服务”竞赛活动实施方案》的精神,并结合本单位的实际制定了“文明服务”竞赛活动实施方案,有计划的组织实施和开展了一系列竞赛活动,取得了良好的社会效益,通过开展“文明服务”竞赛活动,提高了职工队伍的整体素质,增强了爱岗敬业,无私奉献精神及文明服务、文明管理的思想理念和自觉意识。

在开展“文明服务”竞赛活动中,我们结合我市创建文明城工作,紧紧围绕“树文明形象,满意在广场”这一主题开展工作,活动中以进一步强化职工职业道德为重点;以服务人民,奉献社会为宗旨;以实现一流质量,一流服务,一流环境和广大市民、游人满意为标准。从提高窗口单位文明服务质量,全面推进社会服务入手,在广场深入开展了“学、树、创”等活动,大力提倡爱岗敬业、诚实守信、规范执法、文明管理、服务人民、奉献社会精神,带领职工团结务实,努力进取,整体推进了全处服务水平,管理水平和行风建设水平的提高。并取得了良好的社会效益。尤其是文化广场管理所近年来在创建工作中,曾多次受到省、市政府有关部门的好评,2000—20xx年连续获省精神文明建设“先进单位”,20xx—20xx年度获市爱国卫生工作“先进单位”,20xx年度获省绿委“精品绿地”,20xx年5月获团市委“长春青年五四红旗集体”等荣誉。

在今年开展的“文明服务”活动中,我们首先成立了“文明服务”竞赛活动领导小组,处长亲自挂帅,领导小组成员各负其责。坚持把社会服务,社会效益放在首位,以我市创建全国文明城市为主题,切实抓好软环境建设,首先从思想上提高认识:[本文来源于大ˇ秘ˇ书ˇ网-###########-有文章需求,请到大*秘*书*网站留言板,12小时内解决您的问题]二个广场、三个游园作为我市对外宣传窗口,不仅是人们游览、娱乐、休闲。公益场所,而且又是展示我市精神文明建设的窗口,体现着市民的精神文明风貌,为使广大职工能切实做到文明服务、文明管理、真正把广场及各园建设、管理成一流的现代化市民娱乐场所,两级领导班子集思广益、科学决策,推出了一系列举措,并让全体职工付诸实施。

首先,以提高自身素质,文明服务、文明管理的广场形象为突破口,以服务市民,奉献社会为宗旨,通过“人改造环境,环境塑造人”树立自觉管理、文明管理的理念。文化广场日平均接待游人上万人次,高峰时可达十几万人次,自行车进入广场、游人践踏草坪、瓜果皮核、纸屑杂物四处可见,针对各种的不文明现象和行为,广场领导多次组织员工反复学习有关城市管理条例、法规,并结合竞赛活动、先后开展了“爱广场、做主人、比贡献、创一流”。“从我做起,树文明形象”、“认上级领导放心,让春城人民满意”等系列教育活动,进一步提高职工对广场管理的重要意义的认识,增强责任心和使命感,大力提倡爱岗敬业,无私奉献精神,强化文明管理,文明服务的思想意识。在各项管理工作中,广大职工基本做到了对广大游人文明礼貌、热情服务、文明管理。对游人提出的问题,做到有问必答、百问不厌、对游人提出的合理化建议能根据实际来改进和采纳。在对职工的教育管理上,一是充分发挥各项管理制度,职工管理条例的制约作用,二是采取面向社会,面向游人的管理方式,让游人评说,让市民打分。为真正达到自我约束,自我管理,自我提高的目的,进一步提高职工队伍整体素质和各项工作的管理水平,广场的全体员工多年始终坚持挂牌上岗,文明服务以便广大市民、游人的监督。同时,为全面提高各项工作管理水平和行风建设水平,在二个广场、三个游园对外建立了群众意见箱和投诉电话。通过有效的对外服务监督,使管理所各项管理工作及社会效益收到了良好成效。尤其在提高社会效益上,广场做了大量工作,在服务社会和便民服务设施上,对指示、导向标牌、雕像以及坐椅、垃圾箱等必备的服务设施定期进行擦洗,对广场及各园的绿化、彩化、园务卫生做到定期或不定期联合检查与评比。通过检查评比活动,大大促进了工作效率,提高了职工的积极性。

在“文明服务”的竞赛活动中,为了扩大影响,推动活动的有效开展,使各项活动落到实处,我们加大对外宣传力度,利用宣传板、广播、条幅等形式,把活动主题公布于社会,以便更好地发挥、市民群众的监督保障使用。在活动的开展上,以本职岗位工作为基点,突出活动竞赛内容。就拿广场行政执法管理人员讲,一年四季工作在室外第一线,对违反广场规定的人和事都能主动上前劝阻、制止,对个别不服从劝说或与管理人员发生争执时,广场管理人员能始终做到骂不还口,打不还手,用自己的言行树立了良好的自身形象。在日常行政管理工作中做到了认真负责,文明管理。在管理人员少、管理区域大、工作时间长、尤其到了夏季平均每天工作长达19个小时,在没有任何报酬的情况下,他们没有怨言,只有默默的奉献和忘我的工作。

在广场及各园务卫生管理工作上,为了更好的给广大游人提供一个环境整洁的作用场所,园务保洁人员多年来在没有任何机械设备的条件下,只靠人力车一步、一步的拉,她们担负全广场5.5万平方米的清理保洁面积。到夏季每天早4点上班,晚9、10点下班。在这项工作中,她们多年始终坚持“别人

抽烟,我们拾烟头,别人吃雪糕,我们拣冰糕纸”的勤奋精神,无论是广场,还是其他园,每一位职工在日常工作管理中做到了“三勤”,即:腿勤、眼勤、手勤。有时看到游人随意丢下的杂物、纸屑、都能上前劝说、制止。并及时拣起扔进垃圾桶内。这是这样,从园务保洁人员到全广场职工用自身的言行感化前来广场的每一位游人。多年来,我们较好地保持了广场、园内整洁优美的环境,用来约束、影响每位游人,使广大市民、游人的文明道德素质发生变化,逐步得到提高。(本篇文章来源于大*秘*书*网-百度直接输入“大ˇ秘ˇ书ˇ网”第一个网站便是[注:中间加的符号请勿复制] )在文化广场及各园基本形成了“人人为我,我为人人”的社会新风尚,使文化广场及所属各园逐步向和谐、文明趋向发展、迈进。

同时,职工在助人为乐,好人好事方面也深受广大市民、游人的好评。一年来,无论是广场还是各游园的管理工作人员在日常的工作中,遇到游人有什么急难问题,都能主动热情上前帮助解决,如遇见病人及时送往医院,帮助游人寻找亲人和丢失物品,对拾到的物品能及时归还失主或上缴等好人好事层出不穷,通过全体职工的共同努力和热情服务、群众满意率在90%以上。

另外,我们坚持以丰富多彩的文化活动为栽体,促进精神文明,职业道德建设的发展。为了突化广场的特色,管理所始终坚持对外合作,依托社会各界。协助策化组织了一系列,大中型文艺演出上百场次,对多种形式的演出活动做到了热情服务、文明管理。

我们力争在“文明服务”竞赛活动中,努力提倡敬业精神,把以身作则,从我做起、文明服务做到实际工作中去以群众、游人满意为标准,认真深入开展“文明服务”的创优竞赛活动,把社会服务、文明服务的各项承诺落实到实处,为园林绿化、广场建设自觉奉献,努力工作。

20xx年11月10日

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