县公路管理站＂基层基础建设年＂活动总结。
时间在不知不觉间流逝，这一阶段的工作即将收官，现在又到了写总结的时候了。本阶段的工作总结也要准备起来了。总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。一篇总结应该要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“县公路管理站＂基层基础建设年＂活动总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。
平泉县公路管理站关于开展“基层基础建设年”活动的总结
根据县局党委、县局关于在全局开展“基层基础建设年”活动要求，为全面贯彻落实党的十六大会议精神和省、市、县一系列重大决策部署，切实加强我站基层基础工作推动公路事业的健康发展，我站结合公路养护工作实际，在全站范围内广泛开展了“基层基础建设年”活动。一年来，由于宣传到位、领导重视、落实措施得力，使活动收到了很好的效果，现将我站开展“基层基础建设年”活动情况总结如下：
一、制定方案，大力宣传
为确保活动真正取得实效，3月21日站召开了由站领导班子、中心主任参加的“基层基础建设年”座谈会，重点研究讨论我站养护工作存在的差距、不足及发展战略，并根据养护工作实际，制定了一套可操作性强、切实可行的实施方案，同时确定了洪建和同志为组长、耿旺同志为副组长，其他班子成员为组员的活动领导小组，以加强领导、督促落实，站领导对此项活动非常重视，要求全站职工把此项工作放在近期工作的首要位置抓紧、抓好，紧紧围绕全县经济发展和交通建设这个中心，抓基层、强基础、凝全力、聚人心，从自身的思想知识入手，着力解决影响公路养护事业发展问题，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，形成人人都关心养护发展，人人都参与养护发展的良好局面。
二、突出重点，狠抓落实
公路养护与管理工作纷繁复杂，如何在工作中突出重点，抓住关键，谋求发展是全站上下一直非常关注的问题。特别是今年以来，我站紧紧围绕“平泉要发展，交通怎么办”这一主题，正确认识和分析我站的养护工作现状，对日常工作暴露出的问题进行深入地再分析、再研究、再论证，努力探索符合实际发展的新路子，站在公路养护发展大局上进一步谋划今后的发展规划，明确发展方向、目标，制定促进公路养护发展的具体保障措施，一步一个脚印，认真抓好落实。同时，建立基层基础工作的长效运行机制，严格执行县委、县政府关于优化经济发展环境的有关规定，结合实际，制定出台了切实可行的工作规划及相关措施。
1、日常养护工作：进一步加强了国省干线公路的规范化养护，努力提高好路率及养护质量；加强辖区路段的公路、桥梁、险方、险坡的日常巡查工作，责任到人，避免汛期期间造成水毁等事故发生。抓好中心自身建设和管理工作，严格对照《合同》条款，好的予以表彰，该奖励的奖励，该重用的重用。对于完不成任务、工作散漫，责任心不强，影响较坏的全站通报批评，该罚的罚，该待岗的待岗，彻底打破“大锅饭”思想，创造“不爱岗就下岗，不敬业就会失业”的紧张、严肃的工作氛围，采取一切措施，充分调动养护职工的积极性。同时树立了李相新等一批先进典型，广泛宣传他们的先进事迹，充分发挥他们的模范带头作用。多种措施的实施使养护职工的积极性普遍有所提高，责任感、主人翁意识明显增强，养护工作也达到了历史最佳水平，受到了市、县领导的一致赞誉。
2、路政管理工作：坚持24小时上路巡查制度，及时查处一切违章侵权行为，从加大行风建设力度入手，强化路政管理的制度建设和自身建设，对执法队伍进行定期军训，思想理论学习、业务技能培训及考核，努力提高执法人员的政治素质和业务素质，坚决杜绝执法过程中“吃、拿、卡、要”、“冷、横、硬”等不良作风，文明执法、文明服务，树立良好的路政执法新形象，无公路“三乱”及“两错”案件的发生。
3、公路工程建设：省道平青乐线红山咀至宽城界37km大中修工程于4月15日开工建设，已于9月20日竣工通车。此项工程的胜利竣工，使平青乐线南线路况得到了彻底改观，为进一步优化我县经济发展环境起到了重要作用。全县干线公路危桥维修加固工程已于9月中旬全部竣工通车。
4、公路绿化：绿化、美化工作在去年的基础上得到了大力完善，尤其是“红花绿叶”工程，更是有了跨跃式发展。同时加大了新植、补植乔灌木的后期管护力度，成活率达98%，认真总结一年来的绿化工作取得的成绩经验和存在问题，和兄弟县绿化工作相比较，取长补短，制定相应的改进措施，为更好地完成明年的绿化工作打好基础。
三、因地制宜，加强基层组织建设
公路养护工作特别是施工期间，具有点多、面广、人员分散等特点，为此，我站支部成立了大修工地临时党小组，明确职能，以便集中人员能够更好地落实上级有关文件精神。一年来不断加强对党员的学习教育，深刻学习和领会“三个代表”重要思想的基本精神，增强干部职工实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，牢记“两个务必”，树立权为民所用，情为民所系，利为民所谋的思想观念。进一步强化了组织生活，坚持完善“三会一课”，民主评议党员等项制度，用制度规范党员干部的行为。认真开展党员先进性教育、“四大纪律、八项要求”、“立党为公、执政为民”等主题活动，做到有计划、有安排、有措施。坚持周五学习日制度，认真学习“三个代表”重要思想学习纲要、党的十六大精神和时事政治，促进干部职工思想政治素质的提高。发展党员工作积极稳妥、程序规范，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则，做到年初有计划，培养有目标，发展有重点，积极做好入党积极分子的培养教育工作。一年来，有1名预备党员转为正式党员，吸收了4名符合党员条件的同志加入党组织，为党组织注入了新的血液，全站又有4名同志被确定为入党积极分子。
四、加强队伍整体建设，努力提高服务水平
“基层基础建设年”活动中，我站通过狠抓四种建设，努力提高优质服务水平。（一）抓制度建设。进一步完善各项规章制度，并张贴上墙。规范办事程序，引导干部职工按原则、制度、程序办事，真正形成了有章必循、违章必究的良好局面。（二）抓形象建设，加强我站“机关形象”、“执法形象”、“道路形象”、“领导形象”建设，努力树立良好的公路养护与管理新形象。（三）抓作风建设。大力开展“创建文明机关”和“抓党建、保稳定、促发展”党建主题活动。深化服务承诺，加强政务公开。抓素质建设，按照“树正气、讲团结、求发展”的要求，结合公路养护行业特点，着力树立十种正气，加强十方面教育，抓好职工的素质教育。（四）抓环境建设。深入开展爱国卫生活动，大力整治环境卫生，推进站办公楼和各养护中心的绿化、美化、净化、靓化工作，营造良好的工作环境；开展“革除陋习、树立新风”活动，营造良好的生活环境；加强干部管理，规范办公秩序，坚持文明办公。热情服务、依法行政，坚持杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，营造良好的服务环境。
五、加强综治工作，维护社会稳定
强化我站社会治安综合治理工作，一切以交通建设大局为出发点，健全完善矛盾纠纷和治安隐患定期排查调处网络，认真组织开展治安隐患、矛盾纠纷、群体性事件和信访苗头排查活动。大力规范信访程序和群众信访行为，引导职工、群众依法逐级有序信访。积极采取一切有效措施，把各种不稳定因素化解在基层和萌芽状态。全面抓好安全生产各项措施的落实，建立健全抓好安全生产的长效运行机制。全面落实《公民道德建设实施纲要》，继续开展“以德治交”创建活动，杜绝赌博、迷信等一切不文明之风，把全站职工的注意力引导到加快发展和健康向上的活动上来。
六、抓住关键，制定整改措施
为了切实加强我站的基层基础工作，推动公路养护事业持续、健康、快速发展，7月26日由主管理副局长杨国升同志亲自带头，站班子组成的调研组深入平青乐线大修工地及各养护中心进行了为期五天的基层基础调研工作，广泛听取基层反馈的意见、建议，查摆工作中存在的阻碍发展的主要问题。谋划促进公路养护建设事业不断向前发展的新思路、新举措。同时根据查摆出来的问题及时制定了相应的整改措施，以进一步改进和完善各项工作。
由于站领导的高度重视，加之职工的共同努力，使此次“基层基础建设年”活动取得了显著的成果。职工的积极性和工作热忱明显提高，整体素质明显增强，各项工作也有了很大的进步。此次活动的成功经验再次向我们证明，健全的工作制度，强而有力的保障措施和合理的约束机制是加强和完善我们各项工作的关键。下一步工作中，我们将总结以往成功经验，继续建立加强基层基础工作的长效机制，常抓不懈，以现有的成绩为起点，不断寻找不足，努力使各项工作得以进一步完善，为全县经济建设和交通建设服务。
平泉县公路管理站
二○○四年九月二十日
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矿山基础建设年活动的总结范文
为贯彻落实政府、宝地矿业有限责任公司、伊吾县宝山矿业有限责任公司的安全生产工作部署，加强公司的安全管理工作，在全矿山范围内开展“安全生产基础建设年”活动，以深入扎实开展“安全生产基础建设年”活动为载体，以强化预防、落实责任、依法治理、应急处置、基础建设为主要措施，以有效防范和减少各类事故为工作目标，切实把各项责任落实到位、措施落到实处，全力以赴做好安全生产各项工作。
通过开展“安全生产基础建设年”活动，进一步落实矿山安全生产主体责任，切实加强各单位安全生产管理，保障安全生产投入的有效实施，强化安全生产技术和岗位培训，推进矿山安全标准化建设。加强基层班组安全建设，全面排查解决安全生产基本条件、基础设施、技术装备、作业环境以及思想认识、工作作风、现场管理等方面存在的突出问题，深入治理各种隐患，有效防范各类事故发生，确保安全生产责任目标顺利实现,现将如下：
一、动员部署阶段（3月20日—4月1日）
迅速行动，抓好活动专项行动的动员部署。矿山高度重 视，迅速采取一系列措施进行部署。一是快速动员部署。召开了落实“安全生产基础建设年”活动会议，会议传达贯彻学习了有关文件和会议精神，矿山领导对“安全生产基础建设年”活动进行了专题部署。
精心制订方案。根据安全生产工作实际，制定了切实可行的活动方案，明确了专项行动的工作目标、指导思想、整治重点、工作步骤和工作要求，将工作任务进行了细化分解，做到了任务明确，职责分明。落实工作责任。为确保活动方案落实到实处，矿山将工作责任层层进行了落实。主管领导靠前指挥，指导活动方案的具体实施，各部门能认真履行安全监察职责，落实““安全生产基础建设年”活动的有关工作。
二、活动实施阶段（4月2日-9月10日）
落实安全生产责任制。建立健全安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，把安全生产责任落实到班组、岗位。建立安全生产台帐，结合实际修订完善并严格落实各项安全规章制度和技术标准，加强各环节的规范化、科学化管理。落实各层级安全生产“一岗双责”制度，完善班组安全建设、现场管理技术操作规程等制度。
深入开展隐患排查治理工作。认真开展危险源辨识、风险评估工作，使所有从业人员具备风险辨识与评价技能，熟练掌握岗位及单位生产过程中风险防控知识，按照隐患排查“五落实”要求及时整改。
保障安全生产资金足额投入，努力改善安全生产条件。年初制定安全措施费提取和使用计划，年末检查计划执行情况，确保安全生产资金有效投入。
提高从业人员安全意识、安全技能，培养、固化良好的安全习惯和行为，从根本上提高全员安全素质。制定安全培训计划，明确培训目标、内容、方法和要求，按照各工种、岗位进行针对性、有效性培训，做到全员、全过程培训。
三、督查验收阶段（9月11日-9月30日）
坚持不懈、巩固成果 在“安全生产基础建设年”活动第一、二阶段工作中，我们虽然做了一些工作，取得了阶段性成果。但是我们清醒的认识到，安全工作永不言好，我们没有丝毫放松和停留的机会，只有时刻绷紧安全之弦，扬长避短，坚持不懈的把“安全生产基础建设年”活动深入的开展下去，夯实安全基础，取得安全实效。此次活动，矿山各部门认真总结经验，为今后的安全管理实效化做出积累。
伊吾县宝山矿业有限责任公司矿山
20xx年9月26日
县基础设施建设工作情况汇报
年以来，--县基础设施建设工作按照“绿化、美化、亮化、净化”的要求，总投资近3.95亿元，实施中山路、苍山路、苍源河南岸标准化整治，S225省道改拓建，“村村通”道路硬化，滨海街西段修建，一中新校及职业中专二期扩建等十项重点工程，这些工程都已按计划、高标准、高质量地开工建设。
一、县城新一轮城市总体规划修编工作。该项工作投资120万元。城市规划区现状地形图由具有甲级资质的山东省正元地理信息工程有限公司测绘，面积40多平方公里，布点面积达到60多平方公里。目前，已准备了编制城市总体规划所需的土地利用总体规划、县域基础资料等材料，7月下旬由北大城市规划学院着手规划。
二、中山路标准化整治建设工程。该工程北起沭新大街，南至常林大街，全长720米，主路面宽16米，总投资370万元。道路主路面采用水泥混凝土结构，人行道用道板铺装,所有管线一律埋入地下,道路两侧设置路灯，统一设计灯箱广告。本着“先拆迁、后开发、再配套”的原则，制定了详细的运作方案，道路两侧开发均采取组团开发方式，开发总面积可达10万平方米，由各单位拿出建设设计方案，经整治指挥部审查同意后，方可开工建设。在各单位做好深入细致工作的基础上，通过共同努力，拆迁工作进展快，效果好。到目前为止，拆迁工作已近尾声。部分单位进行了建筑设计，做好了施工前的准备工作，县供销联社土产公司已放线开工建设。
三、苍源河南岸标准化建设工程。该工程为苍源河整治二期工程。具体工程包括道路红线内建筑物拆迁、管线改造、截污管道敷设、部分路段挡土墙加高、道路建设、亮化建设、绿化建设、北岸工程扫尾等内容，需敷设管道3155米，设置检查井85个，总投资710万元。截污管道敷设工程6月17日进行了招标，6月25日正式开工建设。苍源河北岸已完成施工垃圾清理、挡土墙、河道清淤等扫尾工作，护栏安装正在进行中，正源路南段的土路改建工程正在铺设路基。
四、污水处理厂建设工程。该工程采用由山东省城建设计院设计的“一体化氧化沟”工艺，工程规模为日处理污水2万吨，总投资2200万元。4月10日，省建设厅组织有关专家对污水处理厂的初步设计方案提出了修改建议和意见，现已报省计委立项，待报国家计委批准后，争取国债资金投入建设。
五、苍山路标准化改造工程。该工程北起327国道，南至半路桥，全长4900米，红线控制宽度40米。改造方案为：挖除现有绿化带，取消三块板，将道路改建成一块板结构，主路面采取水泥混凝土结构，有效宽度为21米，总投资870余万元。同时搞好排水系统、亮化、管线改造等工程建设。整个路段分两个标段进行了招投标， 6月14日全线开工，计划于20xx年10月1日竣工。目前，已经完成苍山路绿化带、路灯、管线拆除和迁移工作，排水渠挖掘、修建及路基开挖工程正紧张进行。
六、滨海街西段建设工程。该工程全长4335米，设计红线宽度40米，主要包括路面建设工程、排水工程、亮化工程、管线工程和桥涵工程，总投资800万元。目前，土地、地上附着物补偿费已落实到村、到户。桥涵工程于6月13日开标，现已开工建设；7月1日进行了路面招标开标，近期将开展施工，计划于10月中旬竣工。
七、一中新校二期工程和职业中专校舍扩建二期工程建设。一中新校二期工程建设共投资4000万元。截至目前，建筑面积5.5万平方米的教学楼及女生公寓楼已进入内外部装饰及内部配套阶段；硬化路面10000余平方米，铺砌学生公寓周围地面8000余平方米，栽植绿化苗木50余亩。自来水工程和高标准配电室项目已动工建设。职业中专二期工程计划新建学生公寓两座、教学楼一座、餐厅一个、实验实训楼一座、办公楼一座，总建筑面积21100平方米，总投资949.5万元。目前，投资180万元新建的4000平方米的学生公寓已进入内部安装及装修阶段；建筑面积5000平方米的餐厅已于5月3日开工建设；建筑面积3000平方米的新教学楼图纸设计已经完成。
八、S225省道--段加宽、改线工程。该工程全长35.74公里,设计二级公路标准，使用年限12年，路基宽18米（加宽路段路基宽28米），路面宽12米（加宽路段路基宽15米），共计建大桥2座，中桥2座，小桥15座，涵洞79道，路基土石方69万余立方米，总投资8000万元。路基、小桥涵修建工程分3个合同段，已全面开工建设。到目前为止，已完成工作量的60%以上。其中，第一合同段已完成90%以上；第二、第三合同段完成50%以上，一个月内可完成路基、小桥涵工程。预计9月份完成硬化工作。
九、“村村通”道路硬化工程。该工程需硬化865公里，分3年完成，今年一期工程计划完成184公里，总投资6440余万元。目前，全县各乡镇都已完成计划工程的勘测设计，共铺设路基31.4公里。
十、城市管道燃气项目建设。该项目是招商引资工程，由北京中燃公司承建，总投资1.5亿元。现已签定协议，近期，将组织专家进行设计，三个月内可建成投产。
总之，我县的基础设施建设工作在上级领导的正确领导和关心支持下，取得了一定成绩，但离上级领导的要求还有差距和不足。在下一步工作中，我们将认真学习贯彻落实市委工作会议精神，对照先进，寻找差距谋发展，强化领导，加大力度，突出重点，狠抓落实，确保圆满完成全年基础设施建设工作任务。
2020年基层站所作风建设总结
自从开展“为发展服务，让群众得益”为主题的基层站所作风建设活动以来，我站紧紧围绕以争创为目标，以“三个代表”重要思想为指导，以宣传贯彻“一法三规一例”为中心，以开展优质服务为重点，以群众满意为标准，全面提升计划生育工作的内涵质量，切实改进工作方法，转变工作作风，努力建设“为民、务实、高效、清廉”的计生服务站。继续开展了“六大系例工程服务”即：避孕节育措施知情选择工程、出生缺陷干预工程、生殖道感染综合防治工程、青少年性与生殖健康工程、男性和生殖健康工程、随访服务工程，与时俱进，扎实工作，各项工作指标完成情况良好。20xx年获得了靖江市作风建设“二十佳基层站所”的荣誉称号，20xx年又获得了泰州市作风建设先进单位，我们的具体做法是：
一、坚持学习为先，筑牢思想基础。
自从开展作风建设活动以来我站积极参与“五十佳”基层站所争创活动，兴计生行业新风，树亲民爱民形象。坚持把建设“学习型机关”放到重要议事日程，具体做到了“三个结合”。一是政治学习与解决思想观念相结合，在转变观念、提高信念素质上下功夫。我站明确每周五下午为集中学习时间，组织大家集中学习党的方针政策，学习计生法律法规，使服务站人员逐步认识到，加强作风建设，既是服务经济社会发展的重要内容，也是强素质、炼作风、树形象的重要举措。二是坚持政治理论学习与业务培训相结合，在增强党性观念、强化宗旨意识的同时，努力提高服务群众的本领。三是坚持集中学习与个人自学相结合，明确学习内容，定期开展交流，适时组织检查，在本科室形成了“讲学习、比技能、争奉献”的良好氛围。
二、广泛征求意见，认真抓好整改。
1、 以群众满意为标准，转变工作作风。
我站通过设立群众意见箱，发放征求意见表，召开征求意见座谈会等形式，面对社会、面向群众开展行风评议活动。活动期间，共印发征求意见表800余份，收集到各种意见、建议6条。在认真归纳整理的基础上，我站又针对排找了各类问题与不足，认真制订和落实了整改措施。先后制订和完善了首问负责制，即：热情接待每位来站办事的群众，不扯皮、不推诿，做好信访接待，给群众一个满意的答复；站务公开制，即：进一步完善站务公开内容，将计划生育政策、服务内容、服务形式、服务时间、收费标准通过《政务公开栏》和《优质服务告知书》向群众公开，接受群众监督；服务承诺制，即：为基层育龄群众提供及时周到的生育政策咨询、避孕节育技术及随访指导优质服务；预约服务制，即：根据育龄妇女信息系统提供的接受服务的名单，提前半个月通知服务对象，对外出务工的育龄群众采取电话预约，利用其节假日回乡探亲、休假等时机，全站职工加班加点为他们服务，提高服务的针对性和有效性；行政执法责任制和责任过错追究制，即：严格依法行政，切实维护群众的合法权益等一系列规章制度，初步形成了以制度加强作风建设的长效管理机制。同时对存在问题切实加以整改。对自查发现的薄弱环节和群众反映的热点、难点问题，进行认真梳理，剖析原因，查找根源，制定方案，加以整改。在整改工作中，做到立足一个“高”字、突出一个“快”字、着眼一个“实”字、落实一个“严”字。立足一个“高”字，就是坚持整改工作的高起点、高标准、高质量。突出一个“快”字，就是对查找出来的问题，能够马上解决的不等、不靠、不拖，立即整改，只争朝夕，让广大群众实实在在感受到开展作风建设活动带来的变化和进步。着眼一个“实”字，就是花大力气解决计划生育工作中出现的新情况、新问题，增加工作的实际效果。落实一个“严”字，就是强化整改工作的责任制，明确任务、时间和标准，责任到人，并将整改结果与年度目标奖挂钩。
2、 以队伍建设为目标，树立良好形象。
我站坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设“为民、务实、高效、清廉”队伍为目标，广泛开展“六查、六看”活动，积极争创“人民满意站所”。一查学习，看树立了学习新知识、掌握新技能、理论联系实际的学风；二查思想，看是否牢固树立了宗旨观念、群众观点和服务意识；三查工作，看是否把工作定位在争一流的标准上，是否把工作的立足点转到为发展服务、为基层服务、为群众服务上来；四查作风，看是否做到从群众不满意的地方改起，从群众满意的地方做起，是否保持团结协作、求真务实的作风，尽职尽责；五查纪律，看是否做到遵纪守法、令行禁止；六查廉洁，看是否有不廉行为。通过这项活动的开展，办公室人员的精神状态和工作作风有了明显转变，深入基层、服务基层、服务群众成为大家的自觉行动。
三、坚持以人为本，推进规范化的技术服务。
加强人口和计划生育作风建设，必须树立以人为本的理念。计划生育工作涉及群众切身利益，人口计生部门实践"三个代表"重要思想、实践党的宗旨，就应该把维护群众利益作为出发点和落脚点，以群众答应不答应、高兴不高兴、满意不满意作为衡量工作的标尺。为此，我们始终把优质服务，作为计划生育工作的立身之本、发展之机、活力之源。坚持把为育龄群众提供优质服务作为工作的重中之重，一是建立集中性服务月制度。坚持管理与服务并重，寓管理于
服务之中，确立3、9月为集中性服务月，通过“四个一、六个结合”（登一次门、见一次面、谈一次话、开展一次服务，将服务工作与信息核对、知识宣传、孕情检测、落实措施、维护权益、征求意见等有机结合）促进日常管理。二是深入推进系列服务工程。1、开展了生殖道感染综合防治工程。全镇共有10115名妇女进行了检查，参查率达95%，其中查出患病人员4708人，就诊率达92%，治愈率达85%，开展后续服务1896人，受到了广大育龄妇女的欢迎。2、规范了避孕节育知情选择工程。利用视听室、模具、实物等，对“十五”以来发生婚、孕、育、节育行为的育龄夫妇，进行一次系统地宣传服务，确保知情选择率达90%以上。3、拓展出生缺陷干预工程，引导育龄群众服用福施福、叶酸等优生优育营养素，实现干预手段多元化。4、稳步开展男性生殖健康工程，动员男性参与服务系列工程，加强知识宣传，提高男性生殖健康水平。5、全面推进青少年性与生殖健康工程，依托学校开设专题课程，让他们掌握有关知识，增强自我保护意识。六是提高随访服务工程质量，按照规范化要求区分镇村随访服务任务，扎扎实实抓好镇随访、村访视工作，千方百计提高群众满意率。积极拓展个性服务，针对不同需求的育龄人群，实施幸福健康工程，连续2年为服药（皮埋）5年以上的育龄妇女开展免费健康检查，全镇不孕不育夫妇全部建立了健康档案，计生部门及时提供就诊指导，使育龄群众得到更多更优的计划生育服务。四、严格依法行政，实施法制化的政策服务。
一是切实维护群众合法权益。在落实独生子女父母奖励政策过程中，严格办事程序，始终坚持公开、公平、公正的原则，真正做到不错不漏，达到该奖的一个不缺，不该奖的一个不多，坚决杜绝违规违纪行为的发生。二是全面开展村民自治。健全中心户网络，完善村民自治章程，以中心户为依托，组织群众开展自我教育、自我管理、自我服务活动。三是治理整顿生育秩序。继续稳定低生育水平，全面开展违规生育清理活动，严格实行流引产申报制度，加强胎儿性别鉴定管理，坚决控制出生性别比，确保性别比正常。
五、建立计划生育保障机制。
我站围绕让群众得益为宗旨，以作风建设活动为抓手，全力推进满意工程，努力树好计生部门的良好形象。一是各项计生奖励扶持政策落实到位。我们由分管领导带队，对企业老板宣传法律法规，与民企老板签订计划生育管理承诺书。去年，我镇独生子女父母奖励金兑现率达100%。同时对实行计划生育的困难家庭，优先落实最低生活保障，对计生结扎后遗症患者，落实好生活补助和看病经费，并定期上门服务。二是计生基本项目免费服务落实到位。我们严格按照国家规定，对实行计划生育的农村育龄妇女免费提供基本技术服务，平时定期下村为育龄妇女提供b超服务，既方便了群众又减轻了育龄妇女的经济负担。三是扶贫济困工程落实到位。对全镇19户计生贫困家庭，组织企业老板、社会知名人士开展结对帮扶，送资金、送项目、送技术。同时我站还发动全体人员捐款1000余元,解决贫困家庭的燃眉之急。
我站通过作风建设活动的开展取得了一定成绩，但距上级要求还有一定距离，我们将以高标准、严要求不断总结，进一步转变作风，健全制度，依法行政、规范管理、内强素质、外树形象，以一流的队伍，创造一流的业绩，以一流的风貌创造一流的服务。
创建群众满意基层站所活动总结
创建“群众满意基层站所”活动是践行“xxxx”重要思想、维护人民群众利益的一项重要工作。按照市、区城管局的安排和部署，在区城管执法大队的正确指导下，直属六中队坚持以便民、利民、惠民为出发点，以群众满意为宗旨，以解决热点、难点问题为突破口，认真开展创建“群众满意基层站所”活动，现将有关情况总结如下：
一、加强领导，广泛宣传，营造良好评建工作氛围。
创建“群众满意基层站所”活动是抓好作风建设的一个重要载体，在创建伊始，中队马上成立创建领导小组，同时，召开针对性会议，制订创建“群众满意基层站所”活动计划，，并召开创建动员大会，会上对创建工作的目标、方法步骤、措施、要求等重点进行了周密的部署，布置中队创建的具体工作，要求全队上下一心，搞好创建活动。此外，为了扩大宣传面，通过悬挂条幅、制作宣传板牌、设立学习交流园地等方式，宣传介绍中队开展创建活动的最新情况，发动各方面各层次人员大力支持和积极参与，提高创建及评议活动的公众参与度和社会影响力，同时公布举报投诉电话，接受群众监督，为深化创建活动营造了浓厚的氛围。
二、夯实基础，提高素质，切实加强城管执法队伍建设。
创建 活动开展以来，中队紧紧围绕中心工作，因地制宜，科学谋划，立足服务，队伍形象有了较好的提升。
1、切实加强基层中队队伍建设。一是抓好理论学习。坚持利用每周下午一个小时的时间，组织全体党员、队员学习党的xx大精神、《毛泽东邓小平xx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观学习读本》等有关学习实践活动的重要文件和领导讲话精神以及各级政府关于创建群众满意基层站所的实施意见、活动方案等规章文件，教育党员、队员树立正确的人生观、世界观和价值观。中队制订了各阶段的工作计划表，扎扎实实推进活动各阶段工作的落实。二是抓好党风廉政建设。将创建群众满意的基层站所活动与党风廉政建设结合起来，根据局党委对党风廉政建设提出的目标与要求，及时召开党风廉政建设专题会议，确保树立良好的队风、行风，让群众对中队放心。
2、完善制度，加强管理。一切以群众满意为准则，为了在工作中确保服务对象满意，更好地服务广大人民群众，中队进一步完善各项制度，逐步形成用制度规范执法行为、按制度办事，靠制度管人的长效工作机制。并开展城管之星、先锋岗等创先争优活动，对服务态度好、群众满意度高、服务效率高的人员给予奖励，今年以来，等同志先后获得城管之星的荣誉称号，直属六中队获环卫工人节优秀集体称号。
3、加强督察，提高素质，打造良好氛围。中队层层负责，中队领导对队员，队员对协管员开展不定时督察，从队容风纪、到管事率、脱岗、串岗现象以及其它影响工作纪律的情况进行督查，促使全队上下牢固树立效能意识，自觉形成一种良好的工作秩序，营造一种规范、高效的工作氛围。
三、提速增效，优质服务，积极开展中队接待、办案标准化建设。
大力推行政务公开制，增强政务透明度，实行首问责任制，同时公开办案程序，公开执法流程、公开处罚标准和依据。进一步改进办公方式，节约成本，提高效率，提升办事效能。
四、评议督查，整改提高，促创建活动取得实效。
创建群众满意基层站所活动，是中队实践“xxxx”重要思想、维护人民群众利益的具体举措，也是加强行业指导、推进基层管理、开展纠风工作的有效载体。按照实施意见一步一步把创建工作落实到位，注重平时的督促检查，对创建活动中出现的问题，专门召集创建领导小组成员进行专题研究讨论解决。同时，鼓励“请进来，走出去”，接受更广泛的监督和吸收更广泛的意见：“请进来”就是邀请行业管理对象、辖区单位人员召开行风座谈会，征询自身存在的问题和需要改进的不足之处，并征求他们对于我们工作的建议意见等；“走出去”就是深入群众、发放群众满意度问卷调查表（调查涉及到基层站所工作的总体评价、执法队伍工作方式、执法队伍工作效率、执法队员有无吃拿卡要行为、是否按法律、法规规定处罚、管理等七项内容）。截至目前，发放调查问卷40份,收回有效问卷40份。通过召开行风座谈会和上门走访、发放问卷调查等形式积极拓宽了监督渠道，把党内监督、民主监督、群众监督和舆论监督有机的结合起来。从调查显示来看,群众对中队创建满意基层站所活动的满意度评价总体较高。此外，在反复督查和征求意见和建议的基础上，及时发现薄弱环节和带有普遍性的问题，剖析原因，提出有针对性的整改措施和解决办法，切实做到边整边改边创建。通过评议督查和整改，使群众对中队满意度有新的提升，中队创建活动也得到了区城管执法大队、区城管局的肯定。
五、下步工作打算：
1、增强服务意识，提高服务水平。
创建“群众满意基层站所”活动的最终目的和永恒主题离不开“服务”两个字，不但要服务于地方经济，更要为群众服务。对此，中队将进一步在“服务”上下足功夫，对上，做好区城管局、区城管执法大队安排的各项工作任务；对下，做好人民的公仆，服务于人民利益。要求全队人员始终把全心全意为人民提供优质服务放在首位，并全力以赴的为之而努力，在工作中以“超前服务”、“期待服务”为动力，实行“承诺服务制”、“首问责任人制度”和“一次性告知制”，彻底打破“门难进，脸难看，事难办”的局面，做到人来“一张笑脸、一张凳、一杯茶”，真正成为“服务员”和“人民公仆”，树立良好城管队伍形象。
2、走访群众，听取意见，开展批评自我批评。
加强同辖区单位、企业的联系，秉承“从群众中来到群众中去”的工作理念，积极走访辖区社区居委会群众干部、居民代表、管理相对人代表，听取意见，积极整改，并在走访过程中，积极为群众办实事，发现问题，解决问题。通过走访，不但要了解自身存在的不足并加以整改，还要了解群众需要些什么，该为他们解决些什么，使中队更明确自身今后的工作方向及工作思路。
3、开拓进取，不断完善，建立作风建设长效机制
在整个创建活动中，中队要注重吸收经验，不断完善，开拓进取，建立长效作风建设机制。以人民满意为最高价值取向，切实解决作风建设中存在的突出问题，努力打造一支品德好、能力强、作风正、办实事的城管队伍，为推动我区经济建设又快又好发展和保证“两个社会”建设作出自身应有的贡献。
虽然创建活动取得了一定的效果，但是面对成绩,中队全体人员将不骄不躁，继续深入做好各项创建工作，力求通过创建工作使全队人员的思想道德素质、业务水平、行政能力、服务质量和办事效率进一步提高，使群众对城管队伍的满意度有新的提升。