2020年行长在第一季度工作总结大会上的讲话。
时光在不经意中流逝，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。做好工作总结有助于未来的发展。好的工作总结是怎么写的呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2020年行长在第一季度工作总结大会上的讲话》，希望对您的工作和生活有所帮助。
团结拼搏 开拓进取 确保各项业务取得优异的成绩—xxx行长在第一季度工作总结大会上的讲话
同志们：
时不我待，日月如梭。一转眼我们已经进入了20xx年的第二季度。今天召开这个大会，主要是对第一季度的工作进行回顾总结，同时对第二季度的工作进行安排部署。下面我讲三个方面的问题。
一、第一季度季度工作的主要成绩和特点
年初以来，我们以市行提出的“1234”发展战略为指导，以内控建设为保障，坚持以效益为中心，大力拓展中间业务，稳步发展资产业务，实施主动负债管理，保持xxxx发展的优势，积极开展了各项工作，取得了较为丰硕的成果。 [公文易爱心文秘网文章- 找文章,到公文易爱心文秘网]
截止3月31日，主要指标完成情况是：
1、各项存款余额大幅度提高。
对公存款余额为xxxxx万元，较年初纯增了xxxxx万元，完成年计划xxxx万元的xxx%。增幅为 %，市场同业占比为 %，对公存款日均余额 万元，完成年计划 万元的 %；
储蓄存款余额xxxxx万元，较年初增加了xxxx万元， 增幅为 %，完成年计划xxxx万元的xxx%， 市场占有率为 %。
外币存款余额xxx万美元，较年初增加xx万美元。
2、公司类贷款余额持续增长。贷款余额为 万元（不含贴现），较去年同期增加了 万元，增幅为 %。其中正常贷款 万元，占比为 %；关注类贷款 万元，占比为 %。包含贴现授信资产余额为 亿元，占市行授信资产的 %，为全行的收益提高提供了保障。
3、贷款收息率保持100%。共实现人民币利息收入 万元，收息率为100%.
4、票据业务健康发展。一季度累计xxxx万元，完成年计划x亿元的xx%。在市行占比为 %。累计收回贴现资金 万元，无一笔垫款，实现贴现息收入 万元；办理商业汇票承兑业务 笔，发生额为 万元，吸收保证金日均存款 万元，实现承兑手续费收入 万元。
5、对私类中间业务收入大幅增长。外汇实盘买卖 万美元，实现外汇买卖收入 万元，代售保险 万元，较去年同期增长 ，完成年计划的 %，实现收益 万元。
6、效益贡献明显。实现本外币净利润为 万元，其中人民币业务利润为 万元，外币利润 万美元。我行的利润贡献率为 %。我行的收入成本比为 %。
7、实现了安全无事故。
第一季度工作的主要特点是：
（一）、以人为本，切实加强班子和员工队伍建设
首先，积极建设学习型银行。积极倡导集体学习与岗位自学相结合的学习方式，结合新岗位、新业务、新产品，确定符合实际需要的学习方式，部门内部以老带新、能者为师、互帮互学。第一季度有 人次参加了上级行组织的网上银行等岗位培训、专项培训和技能培训。
其次，深入开展形式多样的主题教育活动。按照市行部署，2月份组织开展了“执规执纪宣传教育活动月”活动，系统地学习了《xx银行股份有限责任公司员工违规处理办法》和《xx银行xxxx分行安全、合规检查处罚规定（试行）》，提高了员工的“安全合规意识”，增加员工的“安全合规常识”，加强内控管理，全面提高了各项业务的核算质量，从而达到“以安全促效益，以合规促发展”的目的。3月份组织开展了“爱岗位、讲合规、比贡献”专题教育活动，通过学先进、学榜样、与工人对比教育等形式，增强了全员的爱岗敬业精神。全体员工都写出了心得体会，xxx、xxx、xxx等同志的文章被省行、市行转载。
三是统一思想、转变作风，切实加强党风廉政建设。三月中旬，新班子组成后，首先明确了班子成员的职责分工，并做到班子分工不分家，对公对私不分线，实行扁平化的管理。彻底转变工作作风，工作既要有信心更要有能力和办法。努力提高各级管理人员和业务人员的执行力，要求大家一是工作上要有思路，要有开拓创新的精神；二是要敢抓敢管，真抓实干，要有敢于负责的精神；三是要勤奋学习、勤奋工作，要有身体力行的精神。新的党政班子成员着力建设“为员工、亲客户的服务型班子，依法循规的廉洁型班子，透明公开的阳光型班子，实干有为的责任型班子”。建立健全保持共产党员先进性的长效机制，巩固先进性教育活动成果，承担起加快我行业务发展的历史重任。推行了行务公开制度和行长接待日制度，设立民主意见箱，扩大了员工的知情权和参与权，员工可以通过多种渠道提出合理化建议，增强了全行上下的主人翁意识。
四是开展了精神文明创建活动, 积极培育奋发向上的企业文化。在全行开展“党员一帮一，共同创先优”活动，注重在各个层面、不同岗位培养和塑造先进典型，利用文件、行刊、板报等载体，在全行进行大张旗鼓地宣传，充分调动了全行员工的士气，形成了崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
各级管理人员强化了时间观念和效率意识，对行里的会议部署和决定事项必须坚决执行，迅速落实，杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮的现象，彻底解决中梗阻的问题。工作既重视过程，更重视结果，在过程之中看水平，在结果面前论英雄。加强督办工作，综合管理部要对决定事项进行全程督办。同时，全行树立了团结协作的作风，部门之间以大局为重，发扬团队精神，互相理解，相互配合，做到思想上合心、执行上合力、工作上合拍，全力打造精诚团结的队伍。
（二）、脚踏实地，切实加强了基础管理工作
新班子组成后，从防范风险入手，把工作重心转移到了基础工作上来，切实加强了各项管理工作。
一是理顺业务管理体系：营业窗口服务与客户营销职能分离开来。一是明确了营业不对分理处的业务指导关系和管理职能，由营业部一名副主任专司对私业务的指导和监督。二是将消费信贷业务归口到综合管理部。
二是加强“四项管理制度”和安全保卫工作，发挥其保驾护航作用。年初召开了监察保卫工作会议，对监察保卫工作进行了详细的安排和部署，对“四项管理制度”的具体操作方法进行了培训，行长与各部室、分理处主任签定了“反腐倡廉”、“预防案件和事故”责任状。平时就“四项管理制度”和安全保卫工作，对各个网点进行不定期的抽查，发现问题及时整改。使全员的安全合规意识明显提高。配合市行相关部门对所有票据业务进行了地毯式的合规性检查，对所有的重要凭证进行了彻底的清点，通过这次检查和清点，我行对一些簿册和管理制度等进行了完善。实行了网点准入制度。规定凡需要进入分理处柜台内工作的人员（当班营业人员及市行、支行组织的由行领导带队检查的除外），一律须持综合管理部开具的，由行长和综合管理部主任两级签字同意的《准入通知单》，方可进入各分理处柜台内工作。对网点请领备用金、重要凭证、接送所行车路线进行了规范和调整。
三是“整章建制”。各个部室、分理处结合实际，对各业务岗位进行了防风险自查，针对查找出的漏洞和问题，修改、补充、完善了重要凭证、信贷档案、承兑业务、各种登记簿管理、监控系统、安全保卫等管理办法和规定。所有的规章制度都已经集中到了综合管理部，很快就将汇编成册。
四是加强财务管理，建设节约型银行。严格执行市行财务管理的有关规定,加强对差旅费、通讯费、招待费、油料费、工杂费等的管理。同时，号召员工节约每一张纸、每一度电、每一滴水，积极建设节约型银行，三月份仅电费就节约xxx元，如此下来，一年仅电费一项就将节约近万元。
（三）、抢前抓早，积极参加首季开门红竞赛活动
我行积极响应市行号召，按照市行的统一部署，积极组织开展了首季“开门红”竞赛活动。竞赛期间各个部门都能够认真组织，全体员工积极参与，抢前抓早、集中精力，重点推进了票据等中间业务和负债业务，取得了可喜的成绩，为我行全面完成储蓄存款任务作出了重要贡献，为完成全年任务奠定了坚实的基础。尤其是活动后期的储蓄会战期间，人人都发挥了主人翁精神积极揽储，仅三天（三月份的后三天）的时间支行的纯增额由xxxx多万元猛增到xxxx多万元。人均xx余万元。 截止3月31日，职工揽储达到了xxxx万元。其中，支行领导班子成员每人揽储不低于xxx万元，部门主任揽储不低于xx万元，副主任不低于xx万元，各部门职工揽储不低于xx万元。
1、抓住重点，积极拓展中间业务领域
中间业务纳入了一把手工程，全员营销和重点部门营销相结合。加强了全员培训，注重对客户经理的培养，建立专业化的营销队伍。进行全方位的市场调研，掌握同业机构中间业务开展情况。我行抢前抓早，积极寻找新的业务合作伙伴。年初，行长xxx同志与综合管理部主任xxx同志到富区电业局营销票据贴现业务，达成了每月xxxx万元贴现的合作意向。作为调整业务结构和收入结构的重要手段，全行上下从立行、兴行的战略高度去拓展中间业务，以产品创新和专业队伍为主线，以多产品捆绑营销和激励机制为手段，以突出重点产品和重点业务为保障，整合中间业务体系，创造比较竞争优势，努力提高中间业务收入和占比，提高中间业务收益率。加强了营销，虎口夺食，抢占市场。个人代理业务以理财、保险产品为重点，着眼于基本客户群体，加强宣传，积极工作，迅速扩大以代收通讯费、电费等为主的代收代付规模。
贴现业务以xx、xx、xx为依托，全力营销其整个营业链客户的贴现业务。
2、抓住机遇，拓展优质客户群体，全力做好资产业务。一是我行紧紧抓住国家实施的振兴东北老工业基地这一政策契机，高度关注我区老工业企业项目改造情况，积极向省市行推介xx集团公司的项目，特别是要做好该公司提出的以重要大宗合同为质押的短期融资项目，经过省、市、区行三级联动，圆满完成对xx集团xxx亿元授信总量的报批工作。二是积极跟踪xxxxxx总厂的三期扩建项目和xx热电筹建的xxxx电厂项目,做好项目的前期营销和调研工作。三是积极落实xxxx医学院的校址搬迁项目的贷款评审工作。四是要按照总行颁发的贷后管理手册的要求，全面落实贷款“三查”制度，进一步规范业务操作，加强贷后管理，对授信资产实施精细化管理，严格五级分类、信用评级，动态监测资产质量，准确预测潜在不良，要重点加强对关注类贷款和b 级客户以下贷款的监控,坚决控制潜在不良的实际转化。五是要对我区的中小企业作好调研工作，筛选几户规模较大、财务管理制度健全、成长性好、信誉度较高的企业，进行一定的信贷扶持。七是积极做好消费贷款业务，对我区的住房贷款时常进行了调研，在确保风险控制的基础上努力实现大幅度的增长。
3、加大力度，积极扩大负债业务规模。一是要以产品为载体、以服务为核心，进一步密切我行同一重及电厂等存款大户的联系，巩固战略合作伙伴关系，进一步提高我行的存款份额。二是继续做好存款市场的调查和分析工作，再次确定了10户目标客户，全力营销，在对公存款的新增上实现一定幅度的增长。三是充分利用对公贷款、消费贷款、票据业务、贸易融资等产品的拉动手段，大力做好对公负债工作。四是储蓄部门充分利用我行当前良好的代发环境和规模，做好宣传和稳存工作。营业部努力提高服务质量，稳定千方百计稳定老客户，发展新客户;xx分理处抓好队伍建设，统一思想，增强凝聚力；xx分理处在内部施行“人性化”的软管理，赋予服务以新的内涵；xx分理处以高度的集体荣誉感和责任感来开展工作，取得了优异的成绩。五是树立主动负债管理的新理念。现在随着上存资金利率的一再下调，负债业务利率倒挂风险也逐渐体现出来。所以我们员工都要有一个正确的认识，存款立行的观念应改变成低成本存款立行的观念。我们要有意识的转化两年期以上的高成本存款，将这些存款引导到保险、国债、基金上来，即保证我行的收益还不至使客户流失，这需要每一名员工的努力。在省行xx行长的报告中明确提出了对网点效益的考核，亏损网点要继续撤并。按上存资金计算，我们定期占比高的网点就很危险。所以我们必须转变观念并在实际工作中落实。
4、结合实际，提高文明优质服务水平
一是以服务促业务为手段，努力提高服务水平。教育引导员工把“我想服务，好好服务”的观念真正入脑入心。要求各部门学习讲评把服务作为一项重要内容纳入进去，从语言、形象、硬件设施等基础工作入手，切实加强文明优质服务。硬件上，统一了标志性文化，全行统一着行服，一线佩带工号牌，二线佩带胸卡，体现出了xx行的精神风貌；软件上，实行了首问负责制，统一并认真执行服务规范，加强岗位练兵和服务技能培训，使员工向“一专多能”的方面发展。
行领导及外勤客户经理坚持走访企业制度，开展“下企业，进工厂”活动，向企业“送服务，送产品，传友谊”，以服务为切入点，密切银企关系，加大合作力度，及时获取有价值的信息，积极拓展新的业务领域。借春节之机，行领导与综合管理部主任、客户经理走访了xx集团、xx、xx等主要的存贷款企业，同时走访了xx公司、xxx矿业等在我行办理贴现业务的企业，联络了感情，沟通了信息，为今后更加密切的合作打下了良好的感情基础。
由于我们积极践行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理念，积极培育健康、和谐的服务文化，涌现了一批优秀的服务集体和个人。他们把行里的事、客户的事，真心实意地当成自己的事，主动工作、主动协调，感动了客户。xxx同志因业务技能突出前不久参加了省行工会组织的海南五日游。
二、当前我行发展和管理中存在的主要问题
一是执行力和创新精神需要加强。个别管理干部工作执行力不强，对行里的决策和文件精神有时贯彻落实不够到位、不够及时，工作拖拉。部分员工的理论水平、工作能力、思想观念跟不上业务发展的需要，与现时的工作要求有一定差距，工作的创新性、前瞻性也有待于提高。另外，即使是务虚的工作也决不能流于形式，尤其是行里组织的各种专题教育活动，在当前案件频发的新形式下决不是可有可无的，好记性不如烂笔头，做学习笔记本身就是一个学习巩固和提高的过程，一定要给予高度的重视。
二是风险防范意识有待于进一步提高。个别员工防范风险的意识淡薄，对规章制度和操作规程学习重视不够。工作中缺乏严肃认真的态度和精神，对银行“三铁”精神的重要性认识不强。在一些部门尤其是有些管理者缺乏责任感，仍然存在着 “好人主义”， 不敢、不愿对一些不良现象做斗争，对个别违反规章制度等不良现象包庇纵容。我行曾经发生过案件，教训是深刻的，我们是经不起风浪的，再不能麻痹大意了。一大家要携起手来，想千方设百计确保长治久安！
三是优质的服务水平还不够到位。个别部门对文明优质服务工作不够重视，抓得不到位，存在服务质量不高，服务水平下降的问题。思想认识不到位、服务艺术欠缺，各级管理人员监督指导不利，是我行文明优质服务水平下降的最主要的原因。大家一定要清醒地认识到，在目前各家银行金融产品趋同的情况下，加强文明优质服务，是我们取胜的法宝。
四是负债结构需要进一步调整。随着上存资金利率的一再下调，负债业务利率倒挂风险逐渐体现出来。现在的口号已经不再是“存款立行”，而是应该是“低成本存款立行”了。我们要有意识的转化两年期以上的高成本存款，将这些存款引导到保险、国债、基金上来，既要保证我行的收益还要保证不至使客户流失。
三、 第二季度工作安排
二季度工作思路：以首季“开门红”工作为基础，以“1234”工程为主线，以依法合规经营为保障，以各项工作任务超过半为目标，大力度、快节奏、创新路、求时效地抓好推进落实，确保全面完成上半年的各项工作任务。二季度具体的工作目标是：
（1）、人民币各项存款纯增 万元：储蓄存款纯增 万元。
对公存款：人民币对公存款余额纯增 万元。
（2）、外币存款纯增 万元。
（3）、人民币各项贷款纯增 万元：公司贷款纯增 万元，零售贷款纯增 万元。
（4）、票据贴现：办理票据贴现业务 万元，完成全年任务的50%。
（5）、实现中间业务收入 万元，完成全年任务的。
（6）、确保安全无事故。
各部室的指标我们已经以文件的形式印发给大家了。为了完成以上工作目标，各部门要抓好推进，具体做好以下几项工作。
（1）、认真抓好“四项管理制度”的学习活动，持之以恒地坚持依法合规经营。一是希望各部门按照方案抓好落实不走过场。二是继续开展好“爱岗位、讲合规、比贡献”专题教育和“作风纪律教育月”活动，要通过这些活动真正使我们的思想得到升华，心灵得到洗礼，并最终落实到工作成果上。三是边学边改。防范案件工作任重而道远，我们全体员工要充分认识防范案件工作的长期性、艰巨性和复杂性。应该大力营造依法合规的文化。各个部门要看好自己的人，管好自己的人，做好自己的事。
（2）、结合实际、抓住重点，围绕收入全力推进中间业务
从一季度完成情况看，按照目前的进度完成全年任务压力很大，困难很多，这就需要我们必须把中间业务作为中部中之重。一是在前三个月工作的基础上，总结经验，找出差距，全力抓好二季度中间业务的发展。二是在保持传统优势品种市场份额的基础上，要在弱势项目上狠下工夫，比如银行卡业务。三是加强对外宣传，让客户更广泛、更全面地了解中行，了解我们的产品。一方面要借助广播电视报刊杂志等各种宣传媒体，一方面要靠我们的口传身教，这就要求我们首先要加强对这些产品知识的学习，真正掌握其具体规定和业务优势。
（3）、新老客户并重营销，加快信贷投放的步伐
要实现今年效益的最大化，并为明年工作打下非常好的基础，就必须在信贷投放上下工夫。我行今年资产业务的发展形势很好，今年又批准为xx集团新增授信2亿元流动资金贷款和1亿元xx项目固定资产营销性贷款承诺函。下一步我行一是要对xx集团公司等已批准的授信项目加大二次营销的力度，力争到六月末新增贷款超过 亿元。二是要进一步选准目标客户，全力进行营销，扩大授信客户群体，调整资产结构。三是采取切实可行的措施，大力推进消费信贷的发展。
（4）、以维护老客户为基础，以发展新客户为增长点，大力推进公司存款工作。
我行公司存款的发展形势很好，已经纯增了 万元，但增长来源主要是xx集团公司，而该公司的资金大进大出，波动性很大，xx集团公司如果大量用款，我行公司存款就会急剧下降，很可能负增长，因此，我们不能盲目乐观，一定要在稳定老客户的基础上不断发展新客户，“抓大不放小”，尽快调整我行公司存款的客户结构。
（5）、以稳中有升和结构调整为目标，抓好储蓄存款工作
一是巩固“开门红”成果，并做到稳中有升。上季度的存款肯定存在一定的虚数，所以，第二季度我们的工作压力也是很大的。另外各个部门之间完成的也很不平衡，所以，希望完成任务好的部门要快马加鞭，差的更要迎头赶上。二是要继续做好主动负债管理工作，逐步实现结构的调整。既要实现量的增加，又要降低资金成本，促进效益的增长。三是要坚持本外币并重的原则，加大外币存款的力度。今后我们分理处也要大力开展外币存款工作，业务不懂抓紧培训学习，我们和平分理处“开门红”在市行排名就是受到了外币存款的影响。四是进一步加强对教育储蓄的维护工作。尤其要对一些高难的、刁钻的教育储蓄客户要做好耐心细致的解释工作不要激化矛盾，实在不好处理的，要及时向领导汇报，共同研究解决办法。五是坚持做好vip客户的掌握、积累、维护工作。我们要把产品推荐给客户，搞好服务，服务不仅仅局限于窗口，要提高服务的内涵，要抓人心、抓凝聚力，讲合规、比贡献，完善售后服务。
（6）、加强队伍建设和党建工作，坚持精细化管理，向管理要效益
加强队伍建设，提高员工整体素质，进而增强战斗力，提高工作效率，降低风险，所以，加强队伍建设是一项带有综合效益的工程。一是要充分发挥员工的主观能动性，我们要结合当前开展的学习“八荣八耻”等教育活动，提高我们的觉悟，增强我们爱国、爱党、爱中行的意识，在社会上我们要做一名优秀的公民，在中行更要做一名优秀的员工。二是要继续开展好“党员一帮一，共同创先优”活动。通过党员、群众“一帮一，结对子”，使全行和谐进步，共同发展，将来我们要评出最佳党员、最佳员工。三是加强管理，向管理要‘效率“和”“效益”。一方面要加强资金管理，提高资金业务的贡献度；一方面要加强业务准入管理，坚决与亏本买卖说“不”； 一方面要加强水、电、办公用品的管理，进一步增强节约意识；一方面要加强劳动纪律管理，做到管好自己的人、看好自己的门，做好自己的事，在全行形成紧张有序的氛围。四是要加强和改进服务工作，提高服务意识，改进服务手段，手段充分树立“二线为一线，领导为全员，全员为客户”和“全行一盘棋”的理念。
（7）、加强和改进工作工作作风，努力提升执行力
作风决定质量和效果。所以我们必须要有雷厉风行的工作作风，支行部署的工作要认真执行和落实，我们实行了周例会制度，每周都对工作进行安排部署，同时要求大家对未完成的工作说明原因，目的就是要扎扎实实地推进我行的各项工作，着力塑造中行的良好社会形象。
（8）、加强安全保卫和安全防火工作
安全是最大的效益。“致富千日功，火烧一日穷”。所以我们要坚决依法合规经营，“力争不出案，杜绝大要案”。 不出案件，确保安全，最终才能确保我们的福利和待遇，这是我们员工的福气、家庭的福气、支行的福气！
同志们，第一季度我们各项工作取得了“开门红”，为我行完成全年任务奠定了坚实的基础。但要出色完成全年的各项工作，还需要我们在今后的工作中付出更加艰辛的努力。“开门红”竞赛活动虽然结束了，但第二季度的竞赛已经开始，工作是经常性的。我们决不能有松口气的心理，存款、贴现等等工作在竞争激烈的形势下真如逆水行舟，不进则退。实践已经证明，我们xx银行xxxx支行是一个团结的集体、一个能打硬仗的集体，也是一个脚踏实地干事业的集体，任何困难都不能阻挡我们前进的步伐！有这样想工作、干工作、干好工作的员工队伍，我们一定能从一个胜利走向另一个胜利，不断创造新的辉煌！
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2020年银行行长在2020年度工作总结暨表彰大会上的讲话
在20xx年度工作总结暨表彰大会上的讲话
同志们：
元旦刚过，我们召开这次20xx年度总结表彰大会，主要议题就是回顾总结过去一年的工作，肯定成绩，查找不足，总结经验，吸取教训；同时表彰过去一年在全行各项工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人，安排部署今年的工作任务，动员全行员工进一步统一思想，振奋精神，乘势而上，抢抓机遇，转变作风，狠抓落实，努力开创今年工作的新局面。首先，在这里，我代表支行党总支向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向20xx年辛勤奋战在各自工作岗位上的全行员工表示深深的敬意和衷心的感谢！
下面，我主要讲三个方面的问题。
我讲的第一个问题：认真总结工作，进一步增强发展的信心、决心和动力。
——刚刚过去的一年，是我们认真贯彻总分行各项工作会议精神，突出发展第一要务，干事创业，争先创优，全行业务发展取得新的成效的一年。过去的一年，我行业务发展遇到的困难要比预料中的大，取得的成绩要比预期的好，全行一般性存款时点新增88888万元，完成区分行下达计划任务88888万元的99.99%，日均新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的99%；企业存款时点新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的88%，日均新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的99%；个人存款时点新增888万元，完成区分行下达计划任务的88%，日均新增999万元，完成区分行下达计划任务888万元的88%。实现帐面利润2000万元，人均创利20万元。五级分类口径不良贷款余额降到了40万元，不良贷款率降至0.089%。
总结一年来的工作，我认为主要有以下几个方面的特点：
一是紧抓机遇，企业存款增长势头强劲，对完成全年指标任务起到了支撑作用。今年年初×××撤县设市以后，地方经济建设提速，以此为契机，我行加强了存款营销工作力度。通过立足一个“早”字，抓住了市上新设单位和升格单位的帐户开立工作；通过突出一个“抢”字，捕捉信息、拓展市场，使得高速公路施工企业铁16局、改制后的铁路医院等单位在我行开立了结算帐户；通过落实一个“优”字，充分发挥我行人力资源方面的优势，在积极发展新客户的同时，不忘维护和巩固老客户，坚持一手抓拓展，一手抓巩固，进一步加强了与美利纸业、明盛染化、明巨电石、创业工贸有限责任公司、香山酒业、烟草公司等优质客户的合作关系，同时打好了政府机构这张牌，通过各种渠道积极向政府客户渗透，加强了与政府部门的沟通和往来，尤其是巩固了财政局、农牧林业局这些重量级政府单位与我行的合作关系。通过这一系列卓有成效的工作，今年我行各营业网点新开立各类结算帐户125户，其中日均余额在100万元以上的帐户11户，10万元以上帐户38户。
二是发展的速度和质量同步提高，主要表现在不良资产大幅下降，经营效益不断攀升，发展后劲明显增强。首先，今年通过精心安排，周密布置，我行不良贷款清降工作成效显著。通过用足用活国家还本免息的政策，收回了银河冶炼厂逾期长达5年之久的贷款本息202万元，利用分行可疑类贷款剥离前的特殊政策回收镇罗建筑公司贷款11万元。通过加大依法清收力度，突破清收难点。先后收回宣和建筑公司、城郊建筑公司、石林建材集团公司、昊都酒业有限责任公司等“钉子户”老大难不良贷款共计99万元。同时严格按照分行可疑类贷款的剥离要求，对确认无法收回的可疑类贷款进行了剥离。到年末，我行五级分类口径不良贷款余额仅剩43万元，比年初下降2976万元，不良贷款率仅为0.089％，比年初降低3.5个百分点。其次，是加强了财务管理，努力增收节支，经营效益大幅度提高。今年，我行共实现利润2000万元，人均创利20万元，我行今年实现的利润比×××当地包括信用联社、银川商行在内的其他6家金融机构利润总和还要多。可以说，今年我行的资产质量、盈利能力都达到了历史上的最好水平，发展的后劲明显增强。
三是网点建设得到进一步优化，干部队伍建设得到进一步加强。在网点建设方面，今年以来我行按照网点紧跟市场、服务紧跟客户的原则，加大了对精品网点的建设力度。克服了费用紧张等诸多困难，继4月初对东关分理处进行装修改造之后，5月份南街分理处又喜迁新址。至此，我行原储蓄所建制的网点都已升格为分理处，鼓楼分理处还被升格为网点型支行，从而使营业网点布局更为合理，功能更为齐全，大大提高了网点的辐射扩张功能，全面增强了网点的综合竞争力。在干部队伍建设方面，今年8月份，我们用了一个月时间圆满完成了全行岗位职务竞聘工作。在竞聘过程中，支行党总支坚持高标准，严要求。正确处理好了竞聘演讲与业绩测评、组织考察的关系，既注重综合得分情况，又注重平时表现和群众基础，不唯学历、不唯职称、不唯资历，更不搞领导内定。在岗位竞聘的程序、标准上严格把关，注重群众公认，努力把大多数群众满意的人员选拔到部室、网点负责人的岗位上来。
四是顺利完成了dcc上线工作，同时认真扎实地做好了重组改制工作。股份制改造和dcc上线是今年全行的两项中心工作，是重中之重的工作。通过我行员工上下团结一心，艰苦细致的工作，确保了在时间紧、任务急、困难大的情况下高质量地完成了这两项工作。
我讲的第二个问题：认真吸取案件教训，切实抓好风险防范工作。
正如前面总结的那样，20xx年，我们取得的成绩来之不易，令人鼓舞。但是在肯定成绩的同时，也必须清醒地看到工作中存在的严重不足，主要就是发生了景兆斌案件。这起案件的发生，暴露了我行在组织领导、员工思想教育、行为动态管理、监督检查、风险防范等方面都程度不同的存在着不足和缺陷。
景兆斌铤而走险，挪用公款，一害自己，二害家庭，三害同事，四害建行。总结此案件，对我们来说，教训是十分沉痛和深刻的，案件所暴露出来的问题值得我们深刻反思。
（一）必须正确处理好业务发展与风险防范的关系。
多年来，我行在业务发展、安全运营等方面在×××当地和系统内都比较好，但就是在这样的大好形势下，由于没有正确处理好业务发展与风险防范的关系，发生了案件。应该承认，领导很大一部分精力是放在了业务的开拓发展上，对风险防范工作重视不够，平时的检查不够深入。今后，我们一定要始终遵循“控制住风险就是效益”的原则，要不折不扣地合规办事，按章办事，履行好自己的职责。
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（二）每一位员工都必须具有法律意识、风险意识、制度意识和自我保护意识。景兆斌案件的发生，充分暴露了我行个别员工业务素质不高，工作责任心不强，防范风险和案件的意识不高，自我保护意识严重缺失。导致这些同志产生麻痹大意思想的原因主要是个别员工认为案件和风险离自己很远，盲目认为案件和风险不会在自己身边发生，在遵守规章制度和同事间的相互信任这一问题上存在认识上的误区。这种现象在案件发生前存在，在案件发生后，是不是就完全消失了呢，我看还没有。我们常讲，要用制度来保护自己，一个遵章守纪的员工，既是在保护自己，同时客观上也是保护了同事。
(三)全行员工特别是领导人员，必须进一步加强学习，提高素质。
在今年柜面业务实行了dcc系统以及个贷系统上线后，由于新系统的业务流程与我行原有系统有较大的差异，尽管上线后大半年时间过去了，但相应的业务管理部门仍然没有充分了解和掌握dcc及个贷系统运行中的风险点，一部分员工对系统仍不十分熟悉，工作中存在凭老经验、老习惯操作的情况，核算质量不高，同时带来业务管理方面的风险。所以说，学习如同逆水行舟，不进则退。今后，随着建设银行的股份制改造的重大变革和新业务的迅猛发展，学习对我们全体员工，特别各级领导人员就显得更加重要了。一定要学习、学习、再学习，用建设银行新的业务知识来丰富和武装自己的头脑，提高自己的素质。尤其是作为一名领导人员，如果不注重学习，不注重武装自己的头脑，不注重思考，不注重总结，不能努力去精通你所管理的部门的业务，不了解你所管理的部门的风险点，那么你的素质、能力、水平什么时候也提高不上去，长期下去，就会造成不懂装懂，瞎指挥，就会贻误事业。
（四）必须不断增强部室、网点负责人的履职意识和履职能力。
通过景兆斌案件看，各部室、网点负责人必须有“时时关注操作风险，处处防范操作风险，常常观察道德风险迹象，事事留意道德风险动向”的风险防范意识。说到这里，还得强调一个在干中学、在学中干，各部室、网点负责人必须通过这种方式来着力梳理业务流程，切实重视基础管理，强化风险防范理念，加强对关键业务风险点的控制和监督检查。当前，尤其要针对dcc上线、个贷系统上线后暴露出来和可能存在的风险隐患，及时采取措施，堵塞漏洞，强化内部监督控制，特别要抓好管理结合部、业务交叉点的风险防范工作，做到责任明晰、措施有力、不留盲区。
总之，景兆斌案件是损失，是耻辱，同时也是警钟、是镜子，如果我们真正能够做到“以案为鉴找根源，总结教训查不足，遵章守纪共防范，严格内控抓管理”，通过认真总结教训，能够给每一位员工带来心灵的震撼，认识的提高,使大家受到触动，引起反思，从今以后，真正增强遵纪守法、按章办事的自律意识，树立敬业爱岗、奋发向上的观念，牢牢绷紧风险防范这根弦的话，这起案件就未必不能坏事变好事。
我讲的第三个问题：再鼓干劲，全力以赴做好今年的各项工作。
×××案件的发生，的确使我们×××行元气大伤，但我们绝对不能因此就一蹶不振。必须看到，虽然发生了案件，但我们×××行发展的基础是好的，员工队伍的整体素质是高的，目前所处的发展机遇是难得的。在案件发生后，正是由于全行上下顶住压力，团结一心，尽最大的努力，实现了区分行党委在听取案情汇报后提出的三个目标：稳定职工队伍、业务发展不滑坡、将损失降到最低限度。能够取得这样的效果，也很好地说明我们×××行的干部、我们×××行的员工不是一盘散沙。我们要想做好今年的工作，要想打一个翻身仗，要想重塑我们×××行的形象，我们就必须尽快从案件的阴影中走出来。既要从案件中吸取教训，又不能背负着案件的包袱不放。轻装前进，才是我们的出路。
首先，在思想认识上，要牢固树立强烈的发展意识和危机意识。为此，统一全行员工的思想认识是当前的首要工作。要通过“三个认清”，来实现“三个增强”，即：认清×××市支行目前所处的地位，增强危机感；认清×××市支行所处的市场环境，增强责任感；认清今后努力的方向，增强使命感。我们每一位员工都要认识到，我们×××市支行外部经营环境优良，内部经营基础较好，只有加快发展才能使×××市支行摆脱困境，只有提高市场竞争能力才能重振辉煌；我们每一们员工都要认识到不严格管理，×××市支行就没有前途，没有希望，从而清醒认识从严治行、规范管理的必要性和紧迫性。区分行包括魏兴富行长在内的行领导，多次对×××市支行的工作明确指示，要求我们切实整肃行风行纪，下大力气抓好内部基础管理，区分行领导的指示一针见血，切中了我们工作的要害，是我们统一全行员工思想、做好各项工作的行动指南。我们每一位员工都必须认识到，不从严治行、规范管理，×××市支行在全区建行系统就没有形象、没有地位，员工的切身利益就没有依靠、没有保障。我们要通过统一思想，尽快在全行上下营造人人关心管理、人人服从管理、人人支持管理、人人监督管理的风尚。
其次，在拼抢市场份额上，我们今年的工作思想是：“自加压力，争气拼搏，迎难而上，奋发有为”；我们的考核原则是：“淡化存量、突出增量，淡化总量、突出份额”，以市场份额和增量为主要内容对各部室、网点进行考核。结合区分行开展的两节旺季营销活动，为确保实现一季度“开门红”，各部室、网点必须按分解下达的存款增量目标任务，做到从各级领导到一般员工，人人肩上有担子，绩效、责任与报酬直接挂钩。全行上下盯住存款，主动拼抢市场，积极创新营销方式，使潜在的竞争优势尽快转化为现实竞争能力。
第三，在拓展优质客户上，一是加强市场细分，明确“保、抢、挖”目标。“保”就是巩固优质存量客户；“抢”就是争夺新增优质客户；“挖”就是拼抢他行优质客户。二是进一步理顺信贷管理模式，提高业务运作效率，增强我行对优质客户的竞争能力。同时，建立积极主动的退出机制，自觉调整信贷结构和客户结构。
同志们，春光明媚无限好，更须扬鞭策马行。新的一年充满机遇，也充满挑战，时不我待，不进则退。要完成今年的工作任务，保持业务发展的良好势头，确保安全运营，需要我们大家的共同努力。我们一定要在区分行党委的坚强领导下，坚定信心，抢抓机遇，务实苦干，奋勇前进，以更加昂扬的精神状态，更加饱满的工作热情，为全面完成今年的各项工作目标而努力奋斗！
谢谢大家！
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（二）每一位员工都必须具有法律意识、风险意识、制度意识和自我保护意识。景兆斌案件的发生，充分暴露了我行个别员工业务素质不高，工作责任心不强，防范风险和案件的意识不高，自我保护意识严重缺失。导致这些同志产生麻痹大意思想的原因主要是个别员工认为案件和风险离自己很远，盲目认为案件和风险不会在自己身边发生，在遵守规章制度和同事间的相互信任这一问题上存在认识上的误区。这种现象在案件发生前存在，在案件发生后，是不是就完全消失了呢，我看还没有。我们常讲，要用制度来保护自己，一个遵章守纪的员工，既是在保护自己，同时客观上也是保护了同事。
(三)全行员工特别是领导人员，必须进一步加强学习，提高素质。
在今年柜面业务实行了dcc系统以及个贷系统上线后，由于新系统的业务流程与我行原有系统有较大的差异，尽管上线后大半年时间过去了，但相应的业务管理部门仍然没有充分了解和掌握dcc及个贷系统运行中的风险点，一部分员工对系统仍不十分熟悉，工作中存在凭老经验、老习惯操作的情况，核算质量不高，同时带来业务管理方面的风险。所以说，学习如同逆水行舟，不进则退。今后，随着建设银行的股份制改造的重大变革和新业务的迅猛发展，学习对我们全体员工，特别各级领导人员就显得更加重要了。一定要学习、学习、再学习，用建设银行新的业务知识来丰富和武装自己的头脑，提高自己的素质。尤其是作为一名领导人员，如果不注重学习，不注重武装自己的头脑，不注重思考，不注重总结，不能努力去精通你所管理的部门的业务，不了解你所管理的部门的风险点，那么你的素质、能力、水平什么时候也提高不上去，长期下去，就会造成不懂装懂，瞎指挥，就会贻误事业。
（四）必须不断增强部室、网点负责人的履职意识和履职能力。
通过景兆斌案件看，各部室、网点负责人必须有“时时关注操作风险，处处防范操作风险，常常观察道德风险迹象，事事留意道德风险动向”的风险防范意识。说到这里，还得强调一个在干中学、在学中干，各部室、网点负责人必须通过这种方式来着力梳理业务流程，切实重视基础管理，强化风险防范理念，加强对关键业务风险点的控制和监督检查。当前，尤其要针对dcc上线、个贷系统上线后暴露出来和可能存在的风险隐患，及时采取措施，堵塞漏洞，强化内部监督控制，特别要抓好管理结合部、业务交叉点的风险防范工作，做到责任明晰、措施有力、不留盲区。
总之，景兆斌案件是损失，是耻辱，同时也是警钟、是镜子，如果我们真正能够做到“以案为鉴找根源，总结教训查不足，遵章守纪共防范，严格内控抓管理”，通过认真总结教训，能够给每一位员工带来心灵的震撼，认识的提高,使大家受到触动，引起反思，从今以后，真正增强遵纪守法、按章办事的自律意识，树立敬业爱岗、奋发向上的观念，牢牢绷紧风险防范这根弦的话，这起案件就未必不能坏事变好事。
我讲的第三个问题：再鼓干劲，全力以赴做好今年的各项工作。
×××案件的发生，的确使我们×××行元气大伤，但我们绝对不能因此就一蹶不振。必须看到，虽然发生了案件，但我们×××行发展的基础是好的，员工队伍的整体素质是高的，目前所处的发展机遇是难得的。在案件发生后，正是由于全行上下顶住压力，团结一心，尽最大的努力，实现了区分行党委在听取案情汇报后提出的三个目标：稳定职工队伍、业务发展不滑坡、将损失降到最低限度。能够取得这样的效果，也很好地说明我们×××行的干部、我们×××行的员工不是一盘散沙。我们要想做好今年的工作，要想打一个翻身仗，要想重塑我们×××行的形象，我们就必须尽快从案件的阴影中走出来。既要从案件中吸取教训，又不能背负着案件的包袱不放。轻装前进，才是我们的出路。
首先，在思想认识上，要牢固树立强烈的发展意识和危机意识。为此，统一全行员工的思想认识是当前的首要工作。要通过“三个认清”，来实现“三个增强”，即：认清×××市支行目前所处的地位，增强危机感；认清×××市支行所处的市场环境，增强责任感；认清今后努力的方向，增强使命感。我们每一位员工都要认识到，我们×××市支行外部经营环境优良，内部经营基础较好，只有加快发展才能使×××市支行摆脱困境，只有提高市场竞争能力才能重振辉煌；我们每一们员工都要认识到不严格管理，×××市支行就没有前途，没有希望，从而清醒认识从严治行、规范管理的必要性和紧迫性。区分行包括魏兴富行长在内的行领导，多次对×××市支行的工作明确指示，要求我们切实整肃行风行纪，下大力气抓好内部基础管理，区分行领导的指示一针见血，切中了我们工作的要害，是我们统一全行员工思想、做好各项工作的行动指南。我们每一位员工都必须认识到，不从严治行、规范管理，×××市支行在全区建行系统就没有形象、没有地位，员工的切身利益就没有依靠、没有保障。我们要通过统一思想，尽快在全行上下营造人人关心管理、人人服从管理、人人支持管理、人人监督管理的风尚。
其次，在拼抢市场份额上，我们今年的工作思想是：“自加压力，争气拼搏，迎难而上，奋发有为”；我们的考核原则是：“淡化存量、突出增量，淡化总量、突出份额”，以市场份额和增量为主要内容对各部室、网点进行考核。结合区分行开展的两节旺季营销活动，为确保实现一季度“开门红”，各部室、网点必须按分解下达的存款增量目标任务，做到从各级领导到一般员工，人人肩上有担子，绩效、责任与报酬直接挂钩。全行上下盯住存款，主动拼抢市场，积极创新营销方式，使潜在的竞争优势尽快转化为现实竞争能力。
第三，在拓展优质客户上，一是加强市场细分，明确“保、抢、挖”目标。“保”就是巩固优质存量客户；“抢”就是争夺新增优质客户；“挖”就是拼抢他行优质客户。二是进一步理顺信贷管理模式，提高业务运作效率，增强我行对优质客户的竞争能力。同时，建立积极主动的退出机制，自觉调整信贷结构和客户结构。
同志们，春光明媚无限好，更须扬鞭策马行。新的一年充满机遇，也充满挑战，时不我待，不进则退。要完成今年的工作任务，保持业务发展的良好势头，确保安全运营，需要我们大家的共同努力。我们一定要在区分行党委的坚强领导下，坚定信心，抢抓机遇，务实苦干，奋勇前进，以更加昂扬的精神状态，更加饱满的工作热情，为全面完成今年的各项工作目标而努力奋斗！
谢谢大家！
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2020年在六·一庆祝大会上的总结讲话
领导、老师、同学们：
在六·一前夕，中心校举办了“放飞童年、放飞希望“为主题的黑板报比赛，各班同学用粉笔放飞童年、放飞梦想、抒写希望，勾画着美好的未来昨天又能够了新队员、新团员入队、入团仪式。
今天我们全镇师生欢聚一堂，以热烈、隆重的仪式，在这里集会，庆祝同学们的节日——六·一儿国际童节，受到领导关怀、退休老师关爱，我们举行了“放飞童年、放飞希望“为主题的文艺调演。表彰了在工作学习中做出突出贡献和取得优异成绩的先进集体和先进个人。上午还举行了同学们非常喜欢的、以”我乐、我玩、我飞翔“为主题的游圆活动。庆祝活动取得了圆满成功！在此，我提议把掌声送给台上展示的同学们，送给参加庆祝活动的领导、老师、所有同学和热心观众，送给为这次庆祝活动服务的老师和同学们，感谢他们！！！
“六·一”节是快乐的！在翩翩的舞蹈中，在悠扬的歌声里，在充满欢乐的游戏上，在洋溢着幸福的奖品前。“六·一”节是幸福的！荡漾在老师的关爱中，聚拢在同学门的心地间。今天的文艺演出是学校以活动为载体加强青少年儿童思想道德建设的真实写照；是学校开展课外教育活动成果的再现。精彩的节目背后渗透了老师们多少辛勤的汗水，饱含着演员们满腔的热情和深切的期盼。我们再次用热烈的掌声向他们表示感谢！！
同学们，“六·一”是快乐和兴奋的代名词，是糖果等奖品丰收的季节；“六·一”是一个美好的梦，更象一个魔术盒，它变出了童年的灿烂阳光，它也变出了阵阵欢笑。“六·一”是你们的节日，我想对每一个同学说：愿你拥有美好的心灵，从小树立远大的理想，把个人今天的成长进步同祖国明天的繁荣昌盛紧紧联系起来，牢固树立起振兴中华的雄心壮志，立志为家乡，为人民争光，为祖国争光。从小养成优良品德，继承和发扬中华民族的的传统美德，从一点一滴、一言一行作起，逐步养成文明礼貌、团结互助，诚实守信、遵纪守法，勤俭节约，热爱劳动的好品行，努力成为一个品德高尚的人，一个有益于社会、有益于人民的人，愿你拥有健康的体魄，磨练勇敢顽强的意志，不向困难低头，不被挫折压倒，以乐观向上、积极进取的精神状态去迎接未来的挑战。快乐的笑容才会写在你的脸上，愿你拥有智慧的大脑。以强烈的求知欲和上进心，发奋读书，刻苦学习各门功课，打好知识基础。还要积极参加形式多样的课外校外活动，接触自然，了解社会，开阔眼界，增长见识，敢于创新，不断培养粗行心意识和提高实践能力。愿所有美好的一切陪伴着你，因为你是祖国的花朵，明天的希望，新世纪的主人！
最后，祝全体同学节日快乐，学习进步！
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[图文]在司法行政工作总结大会上的讲话 【字体：小 大】
在司法行政工作总结大会上的讲话
作者：cqhclxj 文章来源：本站原创 点击数：21 更新时间：20xx-3-16
在司法行政工作总结大会上的讲话
（20xx年2月x日）
同志们：
我非常高兴参加司法局的总结表彰大会，虽然没有听到你们的工作总结，但前几天，我到局里看望大家时，昌斌同志已把司法行政工作的基本情况作了介绍，刚才又表彰了在过去一年中工作突出的先进集体和先进个人。借此机会，我代表市委、市政府对司法局过去一年中维护社会稳定、维护公民合法权益、维护弱势群体利益所作出的积极贡献,表示衷心的感谢。对在过去一年中涌现出来的先进集体和先进个人表示祝贺！今年是喜事多、大事多，几大班子都面临换届，换届就有人员的变动，这次市里几位领导岗位的变动，分工作了相应的调整，我刚接手分管政法工作，很多情况还在熟悉中。下面，我讲两点：
一、司法行政工作在维护社会稳定中起到了重要作用
近年来，司法局围绕市委、市政府的中心工作，思路清晰，重点突出，始终把保稳定放在首位。抓改革、抓普法，抓调解、抓法律服务，做了大量的工作，特别是调解网络健全，调解人员工作到位，每年化解各类矛盾5000—6000件，这是一件很不简单的事情。如果没有你们的辛勤工作，xx的社会稳定就会受影响。在抓业务工作的同时，你们注重队伍建设，坚持定期讲评干部制度，学习制度，民主生活会制度，在学教活动、行风评议、效能建设中都取得了好成绩。特别是行评，获得了优良成绩。据昌斌同志介绍，司法局在xx市司法行政系统中的法建工作、社会司法鉴定工作、法学教育工作、队伍教育等都名列前茅。希望大家继续保持荣誉。
第二，学习创新，增强司法行政工作的新业绩
一是搞好民间纠纷调解。今年是司法部确定的“人民调解工作年”，希望你们结合我市实际，拿出切实可行的办法和措施，认真搞好民间纠纷的调解工作，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到“小事不出村（居），大事不出镇（街）”。对照前几天召开的全市经济工作会，司法行政工作如何创新？如何发展？如何为经济建设的发展创造良好的法制环境，这是我们要认真研究的。希望你们今年在人民调解工作中做出更好的业绩。
二是抓好普法、依法治理工作。普法工作我们过去取得了好成绩，获得了全国先进县市的称号。“四五”普法要继续加大力度，争取再创佳绩。要继续运用多种形式搞好送法下乡、寓法于乐，“法律进万家”等活动，使我市的普法和依法治理各项任务落到实处。
三是加强队伍建设。司法局的职责是运用法律武器为国家、集体、老百姓服务。希望局党组要继续加强队伍建设，保持良好的外部形象。要继续抓好法律服务，社会司法鉴定和法学教育等工作，争取上级支持，不断改善干警的办公、生活条件。同时要注意关心离退休老同志的生活，多为老同志办一些力所能及的实事。
四是进一步转变作风。司法局窗口行业多，有律师、公证、社会司法鉴定、法律援助、148等，都是面对面为群众服务的机构，要转变作风，提高效率。你们在行评中提出的“过三关”（对群众的感情关、业务技能关、廉洁形象关）“刹三气”（看不起群众的傲气、生冷横的霸气、工作推拖的隋气）的作法很好，希望继续保持和发扬。真正把我们的机关，把我们这支队伍建成纪律严、作风硬、业务精、群众喜的好队伍。
最后，在新春佳节即将来临之际，给全体同志及其家属拜个年，祝愿大家羊年吉祥，身体健康，工作顺利，万事如意！
电力局长在2020总结会上的讲话
把握机遇乘势而上
开创电力改革与发展的新局面
－－－在局党委（扩大）会议暨经济工作会议上的讲话
20xx年11月28日
同志们：
趻刚才..书记作了重要讲话，希望大家认真传达落实。下面，我讲两个方面问题，对20xx年的经济工作进行简要总结，并提出20xx年经济工作的总体思路。
一、20xx年经济工作简要总结
1、生产经营形势稳定。全年发电量331,762千·千瓦时，完成计划的106.33%，较上年增长5.19%，创下了建局以来发电生产最高记录。成绩的取得来之不易，发电系统的职工付出了艰辛的努力，克服了难以想象的困难。购俄电自20xx年12月31日中断，6月1日恢复并网，失去备用调峰电源达5个月之久；年初还面临煤质较差、加厂发电与制热争嘴、呼玛发电厂供煤中断被迫停产等问题，加、塔、漠三个发电厂承担了主要发电任务，尤其承受了高峰负荷的压力，做到了稳发、满发甚至超发，为确保全区用电需求做出了应有的贡献。全局总上网供电量287,926千·千瓦时，其中，火电上网271,162千·千瓦时，占94.18%；购俄电上网12,994千·千瓦时，占4.51%；水电上网3,770千·千瓦时，占1.31%。由于购俄电中断5个月和团结水电站水位太低，造成购俄电和水电上网电量减少，调峰能力减弱。全局输电网损率前9个月达到10.34%，同比增高0.98个百分点，10月份实现7.75%，11月份实现8.34%，12月份实现7.54%，连续3个月下降，致使全年输电网损率降到9.71%，比上年降低0.26个百分点。全局总销售电量242,026千 ·千瓦时，完成计划的100.53%，除呼玛外，12个供电局完成销售电量227,363千·千瓦时，同比扩销3,619千·千瓦时，呼玛县用电量大幅度下降，拉动全区总销售电量同比下降0.21%。目前，我区社会用电增长的主流是居民用电和普非用电，配损率实现11.8%，比计划下降0.08个百分点。供热工作稳中求进，加格达奇供热面积已达110万平方米，完成热费收入2983万元，同比增加340万元。道南热网陆续发挥作用，供热收费改革正稳步推进，逐步由物业代收改为供热直收，由过去的部门统收变成分区包收。热费回收率实现86.31%。塔河集中供热面积35万平方米，达到了预期的供热效果。古莲河煤矿生产原煤93.5万吨，销售原煤76.8万吨，实现了建矿以来的最好水平。
2、电力建设进展顺利。伴随加厂第二台85吨锅炉的交付投产，宣告历时三年的热源热网工程建设全部竣工，该工程总投资17886万元，建成投产两台85吨锅炉和一台1.5万千瓦发电机组，同时配套建设150万平方米的供热管网，该工程竣工投产后，壮大了我局生产经营规模，增强发电、供热能力。塔河县集中供热热源工程投资690.7万元，由我局负责建设，经过多方努力于10月初竣工交付，现供热面积35万平方米。加厂3＃机炉的改造工作全面完成，经过技术人员的不懈努力，现已将75吨炉改造为85吨，增加了锅炉出力，实现了经济运行。同时，应用新技术对3＃机进行了改造，采用接触式汽封，解决了多年来汽封泄漏导致透平油变质的问题。此外，还采用新材料对加厂3＃5＃6＃炉煤仓加装易滑板衬层，彻底解决了多年来冬季煤仓的堵煤问题。在塔厂4＃炉引风机试安装了变频调速装置，经过几个月的运行对比，节电效果十分明显。漠河变电所主变扩容工作圆满完成，累计投资185万元，更换了两台6300千伏安主变，并增设了两条供电线路，切实提高了电力输出能力和供电可靠性。岭南农业开发区通电建设工程已全线铺开，该工程总投资830万元，新建加北至大子羊山35千伏送电线路101.8公里，计划在今年4月末竣工。塔河至新林110千伏输电线路工程前期工作准备就绪，该线路全长86公里，总投资2700万元，现除林地占用手续待国家批复外，其他工作已开始着手进行。引呼盟电力入大兴安岭电网已经成为现实，作为我区的备用补充电源，将新建阿里河至加格达奇110千伏输电线路32公里，新建110千伏变电所主变容量4万千伏安，总投资2930万元，由内蒙电力公司出资，工程已于去年10月15日破土动工，计划今年10月份竣工。以上这些电力建设与技术革新改造项目，对于改善我区电网电源结构、网架结构和扩大集中供热范围与规模，提高电网输送能力和交换能力，都具有十分重要的意义，尤其引呼盟电力项目的付诸实施，已经拉开了我区电力工业实现跨越式发展的帷幕。
3、提高经营管理水平。一是将加格达奇供热区域重新划分5个车间级单位建制，实行管护、收费一条龙的管理体制，按热费收缴比例兑现工资，为下一步实施经营机制转换进行了大胆的尝试。二是实行配损率、平均单价、电费回收率按月考核奖罚制，去年先后有5个单位受到奖励，6个单位受到处罚。三是对短收欠缴电热费的单位，实行工资挂钩，按一定比例扣发工资。四是加大清欠工作力度，区别用户情况采取不同的清缴措施。对欠费额较小户指派专人催收；对故意拖欠户采取拉闸停电办法；对商阜事业单位采取制定分期还款计划方式并进行法律公证；对拒交电热费户采取依法清欠，付诸法律解决。20xx年全局电热费回收率实现了近几年的最好水平，回收率达到了96.75%，其中，有11个供电局实现了100%，卫东96.26%，红旗91.12%，供热86.31%。全局应收账款由上年的8415万元下降到本年底的6539万元，减少1876万元，下降22.29%。五是坚持每月不定期地召开资金平衡会，本着先急后缓的原则，控制资金的流向和流量，保证了资金的合理周转。除了必须保证职工工资、更改大修费用、油脂燃料等项支出外，我局还积极筹措资金，全年缴纳税金1962万元，支付银行利息932.8万元，还贷、垫付工程款、回购款等项支出2572.1万元。六是注重广泛应用新技术。运用西门子s7－300编程控制器，对供热实行微机监控自动化管理；运用ADSL网络组建全区供电营业收费网络，由广西华夏软件有限公司承缆，今年6月末将实现大兴安岭营业区内联供联收；运用GpRS数据传输系统，更换电网关口表计，完成每日16时远距离数据传送，实时进行监控。七是采取技术手段，提高加区集中供热出口温度和压力，在不增加流量的情况下，扩大了供热能力。八是在加区部分供电区域安装了磁卡表，并在塔河、呼中等地进行民用表集装，有效地控制了违章窃电的发生。九是争取自来水公司的支持，将加厂电业职工住宅区工业供水改为城市统一供水，既解决了电业职工饮用水问题，又为电厂提供了应急水源。
20xx年，在全局职工的不懈努力下，我们各项工作都争取了主动，圆满地完成了上级下达的12项考核指标，年底行署、管局考评组给予了充分的肯定和好评。同时，在20xx年度我局在先后获得多项荣誉称号，其中省级三项：晋升为省级文明单位、全省林业系统先进集体、全省城市民兵改革先进单位；地级九项：精神文明创建先进单位、宣教先进单位、干部教育先进单位、青工岗位建设先进单位、档案管理先进单位、医保工作先进单位、企业内审先进单位、行政办公系统先进单位、工会财务工作先进单位等等。总之，过去的一年，是我局不断转变观念、不断克服困难、不断取得新成绩的一年。奋斗伴随艰辛，成绩来之不易。我们之所以能够在极其困难的条件下取得较好的成绩，这主要是局党委、电力局正确领导的结果，是各级党政班子团结务实带领广大职工埋头苦干、努力拼搏的结果。在此，我代表电力局向大家表示衷心的感谢！并通过与会全体代表向全局广大职工及其家属，表示亲切的问候和崇高的敬意！
一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但由于历史和现实的原因，企业仍然存在着一些不容忽视的问题。主要是：电力体制改革举棋不定，还没有到位；来自于体制上的问题直接阻碍着经营机制的转换；电网结构薄弱，安全管理不扎实，事故隐患仍然存在；随着改革的不断深入，不稳定因素将进一步显现；电价机制不适应电力发展的要求；企业自有资金短缺，发展能力不足；电源建设滞后；电热费拖欠严重。当前这些困难和问题有的是历史遗留问题，有的是企业发展中的问题，最终还得靠改革和发展来解决。各级领导干部要认清形势，保持清醒头脑，增强忧患意识，以高度的责任感和事业心，研究新情况、解决新问题，确保改革、发展、稳定各项工作的顺利进行。
二、20xx年工作的总体思路
20xx年我局经济工作的总体思路是：以拓展电力、热力销售市场、增供扩销为导向；以做大经营规模为目标；以强化管理追求效益最大化为核心；以现代化的经营理念为遵循；稳步推进电力体制改革，转换企业内部经营机制，审时度势，求真务实，努力开创电力改革与发展的新局面。
1、明确责任，抓好安全
安全工作没有捷径可走，必须踏踏实实一步一个脚印。回顾20xx年，交通事故发生较多，仅保险公司赔偿达到50多万元，电力事故也陆续发生了风灾事故、电死老牛事故、省领导视察期间的停电事故、绞线短路事故、电缆人为损坏接地事故、雷击电缆分接箱事故、多起倒杆断线事故、违章作业导致电击伤事故，电厂的炉排、老鹰铁事故和锅炉爆管事故，以及最近发生的热网泵事故等等。这些事故有的是偶然发生的，但是，更主要的是由于职工责任心不强，安全管理不到位所导致的必然结果，给我局造成了一定的政治影响和轻重不等的经济损失，不同程度地损害了电业的名誉和利益。痛定思痛，我们大家一定绷紧安全这根弦，安全警钟常鸣，前事不忘，后事之师。安全工作决不能先"拍脑门"，后"拍大腿"，再"拍屁股"。我们一定要确保设备和人身安全，超前预防，制定安全防范措施，勤检查勤巡视，提前消除安全隐患，杜绝"三违"现象，坚持"四不放过"的原则，居安思危，防患于未然。
2、挖掘电网、热网现有潜力，立足长远规划建设
（1）调整电网布局。当前，保证全区电力供应主要面临3个问题：一是网架薄弱，网络输送覆盖能力受限；二是电源建设滞后，形成电力供应"瓶颈"问题；三是电网峰谷差持续增大，调峰能力不足。对于这些问题我们要末雨酬缪、超前发展，制定"立足自发，南联省电，西联蒙电，北联俄电"的战略方针。适度调度水电入网调峰，准确把握各方电量购买比例，奋力拓展新林盛兴中密度、漠河均质刨花板、漠河机场建设、漠河集中供热等集中用电业户；做好大子羊山沿线、前哨－金沟－北极村沿线、韩家园－兴华沿线供电市场，增供扩销。调研金沟－洛古河线路，庆祥沟－依西肯线路，白银纳－煤矿－欧浦线路，新林－壮志－加区110千伏线路，兴隆110千伏变电所等等前期电网建设工作。在5月1日前加北至大子羊山线路和古莲至飞机场线路必须交工；新林至塔河110千伏线路和韩家园至兴华线路也要开工。今年底还要争取漠河－金沟－北极村线路动工。供热公司的增供扩销主要是在铁道以南，投巨资所建道南热网还没有充分发挥效益，要采取措施想办法使光华路西端热网尽早穿过曙光大街，东端热网继续扩展热用户，力争今年热费收入超过3000万元。塔河发电厂要更名为热电厂，今年的首端供热站要继续完善，为塔河县城供热面积的扩大提供热源保障。20xx年12月31日购俄电再次中断，俄方提出上调购电价格，在用电关键时刻断了我局后备电源，现在，我局已做好两方面应急准备，一是与星河公司洽谈，一旦系统供电紧张随时由星河转供电，二是与内蒙呼盟电业局洽谈，出现电力缺口时随时可购蒙电入网。加厂新投一台85吨炉，原75吨炉也改造为85吨，生产蒸汽能力增强，电热争嘴现象基本消除，加厂具备带满发电负荷的条件。因此，尽管面临购俄电中断和呼厂停产的困难，目前的发供电能力仍然好于去年，供需矛盾趋于缓解。
（2）审慎决策、量力而行。冷静对待呼玛供热、椅子圈至三卡的线路工程。呼玛县集中供热工程已经立项，正在招商。其中牵涉呼玛电厂搬迁和扩建问题，如搬迁、扩建，资金来源如何解决，投入产出比是多少，投资回报率是几年等等问题却需要解决，我局一定要慎重对待此事，多听大家意见，组织专家进行经济论证，决定进退。椅子圈－三卡110KV线路，路影已打完，秆基已备一半，管局有意向，对我局也有好处。我局应积极促成此事，解决系统调峰问题和后备电源问题。
（3）加大招商引资力度，探索产权多元化改变所有制结构。我局拟在漠河发电厂通过招商引资方式，扩建12MW发电机组，打算采取股份制，在职工中募股，不足部分招商解决。漠河电厂建在坑口，煤炭就近，价格便宜，电力销售便捷。通过此举探索转制，建立我局混合所有制结构，多种经济成分并存，探索国有资产逐渐退出的途径。
（4）职工集资持股。积极研究塔厂国有资产退出。组织职工集资购买塔河电厂折旧资产，必要时可进行国有资产评估，最好争取职工身份置换，顺利实现由国有到民营的转变。决不能把该厂让其他企业买走，使我们为之奋斗了几十年的企业拱手让给他人。
（5）实行分户供暖改造。认真做好加格达奇分户供暖改造。把加区供热范围内居民楼分三至五年改造完，争取管局资金投入一部分，居民所属单位分担一部分，电业局承担一部分，居民自身负担一部分。此项工作近期内一定要把方案拿出来，抓紧进行技术论证。报上级批准。
3、强化管理，转换企业内部经营机制
（1）把住煤炭入厂关。加塔两厂今年将分别安装最先进的轨道衡，五月份开始动工，七月底交工。此项工程务必做好，结束我局铁运进煤无秤的历史，一改煤炭粗放管理的格局，加强检斤验质工作，真正实行全局入场煤计量，彻底解决入场煤亏吨问题。要采取措施恢复核子秤，管住入炉煤，燃料消耗从源头抓起。严格控制灰渣可燃物含量，控制排烟温度。将在各厂开展小指标竞赛，每月考核分析发电煤耗和上网电量，并兑现奖罚。节能降耗工作要采取计划控制，事前控制，月分析、月考核的办法，达到降低成本，增加效益的目的。
（2）把住厂用电关。实行小指标竞赛，并每月兑现奖罚，严格控制厂用电率。采取先进的技术手段，如变频调速装置、电容补偿功率因数、改变大马拉小车问题等等，必要时也可考虑烟囱上安装风力发电，循环水系统水轮机补偿厂用电等技术。材料消耗管理、补水率、耗盐量、耗油量、耗球量都要实行微机管理，定性分析每月比较，找出最佳消耗定额。
（3）把住设备大修关。今年，一要改造塔河热电厂#1、#2粉炉，火焰中心下移，提高炉膛高度。将目前只能出力30吨的锅炉技术改造后要达到额定出力或增加出力，满足发电、制热的需要。二要探讨塔厂#3、#4炉的炉型改造，使其能烧劣质煤，以降低燃料成本，减少对古矿的依赖。可考虑招投标方式，委托进行技术论证、设计和技改施工，以保证达到最佳效果。三要对漠厂锅炉进行彻底大修，彻底改变锅炉爆管频繁发生的状况，对炉排系统不留隐患，确保两台炉出力稳定正常。四要根据漠厂用水量，恢复3#、4#水源井，探讨水处理全除盐。做好水的综合利用，利用山形地势，论证漠厂水力出灰的可能性。五要严格检修各厂球磨机的波浪瓦、引风机叶轮、热网泵等设备，避免设备带病运行。从匹配角度考虑，要将电厂的各类电机进行相应的更新改造。六要把全局34个变电所春检抓好，蓄电池、跳合闸机构、油开关、继电保护等必须检修到位，以保证设备的可靠性，消除设备缺陷。
（4）把住成本费用和更改投入关。今年计划下达后，再不能走年初计划、年中增加、年末调整三步曲。修理费的使用要列项论证反复讨论，坚持企务公开，纪检、工会要参加计划制定过程，严格计划管理。设备更改立项严格审查，杜绝虚假立项、小项大立、项目资金串项使用。计划的制定要科学准确、合理公平，一经下达各单位，一定要维护计划的严肃性，不得变相或擅自超计划，不搞下不为例，无论谁搞计划外，都要给予行政处分。突出审计职能作用，严查财务违纪，吸取以往教训，加强资金使用的过程管理，变事后审计为事前监督。互抵电热费或抹帐一定要谨慎，注重法律程序，以防被钻空子，套取资金。
（5）加强清欠工作，活化沉淀资金，理顺债权关系。运用各种方法和途径做好清欠工作。一可借鉴以往行之有效的方法，实行法律清欠；二可实行招标清欠，局内招标和面向社会招标相结合；三可落实责任制，实行责任人清欠。帐不结清不准调动，已调出原岗位者，视情况列为责任人追债。四可搞能人清欠，按陈欠时间给予清欠提成，甚至可增加到30%至40%重奖有功人员；五可学习信达、华融金融资产管理公司处置不良资产经验，实行面向社会卖帐，按照不同年限和难易度，制定不同的购买债权比例，把呆死帐做活。
（6）搞好全局定编、定员、定责工作。这是全局体制改革和建立新机制的基础工作。首先要精简机构，随后下达各单位编制定员方案，各职能部门一定要认真负责，基层各单位务必全力配合，此举关系到我局企业活力、体制改革和机制转变的走向，为下一步执行劳动定额，提高劳动效率作好定岗准备，具体运作待方案下达后按步实施。
（7）推进电力体制改革工作。我局要积极地探索切合企业实际的稳妥的改制形式，主动地从转换企业内部经营机制入手，逐步推出“三项制度”的改革举措。行署管局已把我局列为今年首先要改制的企业，我们要清醒地认识到，企业改革是大势所趋、势在必行，任何畏首畏尾、退缩不前的作法都是没有出路的，要适应时代的发展，顺应改革的潮流，变被动为主动是我们明智的选择。在行署管局没有下达改制方案之前，我们要抓紧制定企业内部转换经营机制方案，主要是研究如何建立企业内部电力市场，实行商业化运营机制，划小核算单位，形成企业内部的成本核算体系。同时辅以各项的配备改革措施。今年内要拿出完整的系统的方案，明年组织实施。今年有的委托经营单位要从我局分离出去，委托经营方式如何存在也是需要在企业改制中解决的问题。另外，剥离非辅单位也要在年内完成。首先进行煤电分开经营，以后逐步实施发供分开、电热分开、输配分开，总之，电力体制改革要循序渐进，分步骤、分阶段地稳妥进行。
（8）注重实效，严格考核。一是今年要取消年终一次性奖金，全局在岗职工实行绩效工资制，由劳人科拿出具体方案，节后上班提交局长办公会议讨论，我想至少得有3种工资成分，即：基本工资（最低生活费标准）、考勤工资（按出勤）、奖励工资（考核挂钩），按月考核，按月兑现。今年的考核方式也要进行改革，要把兑现经营责任状的考核内容和各专项责任状的考核内容合并到一起，作为绩效工资制考核条款，考核挂钩方案由企管办牵头负责，各职能部门参与制定。局机关的奖励工资按基层单位的奖罚平均值兑现。将发电厂的发电标准煤耗率、厂用电率，供电局的平均单价、配损率，供热公司的失水率、电耗率、电热费回收率等指标作为必保指标，加大处罚挂钩比例，各项经济指标年终一次性汇算多退少补。
（9）搞好趸售测算。探讨对大用户实行电量趸售，测算盛兴中密度、漠河刨花板趸售电价，在确保我局效益的前提下，合理承诺。
（10）供热改革要超前运作。第一步收费到户，此项工作目前正在实施中；第二步实行分区管理，强化热费收缴、泵站维修一条龙工作职能；第三步将供热、维修、收费量化细化，落实到人头实行承包制，采取绩效工资的特殊形式。
（11）全面修订企业一整套规章制度。颁布实行我局管理标准、工作标准和技术标准，这项工作由企管办具体策划安排，落实各部门分头完成，参照国网标准，对我局现有规章制度进行全面修订，6月底以前完成初稿，经会审后正式印刷装订成册。
（12）抓好经济运行工作。提高经济运行质量是一项系统工程，应选准突破口和切入点。各发电厂要做到一要采购适应炉型需要的煤种、煤质，调整好燃烧，进行灰渣可燃值化验分析，降低发电煤耗。二要采用节能电机，推广变频调速装置的新技术应用，改变“大马拉小车”“轻载空载”状况，落实节电措施，降低厂用电。三要提高设备使用效率，保证设备出力水平，保证安全、稳定、连续运行。电力调度要做到电网潮流分布合理，安排好发电负荷分配曲线。同时，要统一规划主网架和配网布局，提高网络载流能力和交换能力，合理安排主变配置并采用节能型变压器，降低网损。各供电局一要统一规划高低压配电线路和配电变压器布局，保证供电半径，避免近电远送或迂回供电现象，提高供电质量。二要采用节能型配电变压器，降低变损。三要科学规划线路走向，保证线径，提高截流能力，采用炮接、压接工艺，避免引户线过长或线径过细的问题，降低线路直接损耗。四要强化供电监察工作力度，遏制违章窃电现象，杜绝“人情电”“关系电”的问题，加强表计管理，降低管理损失。集中供热的制热环节要降低煤耗，降低电耗。供热环节要降低失水率，避免管道发生泄漏，降低电耗，合理调整热力分配。总之，实现经济运行的首要前提是各级领导重视，在管理上下真功夫，必须通过节能降耗的途径，达到降损增效、降本增效、挖潜增效的目的。
同志们，让我们胸怀大局，胸怀兴安，服务八万里，造福兴安人。以我们执着不变的追求，忘我奋斗的信念，构建和谐兴安的理想，创造和谐发展的电力。认真落实地委、行署两会精神，构造兴安有电力，电力为兴安的企业精神；以实际奉献，真诚服务擦亮祖国的北陲明珠。让我们对所从事的电力事业充满激情、充满信心、充满豪情。
振兴林海的大业在等待电力奉献，重铸兴安的伟业有待电力先行。在地委、行署、林业集团公司的领导下，我们一定当好林区经济发展的先行官，服从大局，服务社会，为大兴安岭的繁荣、富强贡献力量。
最后，在这新春佳节即将到来之际，借此全局两会召开之机，给与会的各位同志拜个早年；并通过你们向广大职工和家属致以节日的问候，祝大家新年快乐、身体健康、工作顺利！