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双向挂职工作总结

发布时间: 2019.10.30

2020年挂职工作总结。

时间一去不复返,一阶段的工作就这样过去了,做好本阶段的工作总结是非常重要的。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。工作总结到底要怎么写呢?小编特地为您收集整理“2020年挂职工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

挂职工作总结

×××日,我在×××党校的安排下,来到了×××进行挂职工作学习。

挂职锻炼期间,我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真地贯彻了×××文件精神与×党委提出的“打造边境强×”文件要求以发展壮大团场,支付职工群众为目标的,按照×党校“双语”培训班的计划要求来开展了一系列的工作。

1、认真学习了党的方针、政策、路线和马克思、列宁主义毛泽东思想,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻了十六集四中全会《决定》,通过学习我的理论上,思维上,党性上,能力上,有了明显提高,这些成效将对我今后的工作起到了很大的作用。

2、协助党支部政治思想和生产实际工作中理论结合实际,积极参加连组织的各项活动和义务劳动,工作中密切联系职工群众,多了解职工最关心的热点难点问题,因此在职工群众中留下了一个好的工作作风和工作方法,树立了“三个离不开”的思想。

3、在连领导的给我们生活上帮助和支持下,两个月挂职的挂职时间,我们学会了不少语言,做了许多有意义的事情,交流了很多的工作经验,首先了解和掌握了了团、连基本情况:

×××是一个以农为主,牧农并举多种经营的一个团场,全团总人口7619人,职工2530人,基层单位16个,耕地面积32747亩,草场面积48870亩,全社会牲畜存栏数50661头只。

×××是一个由几个单位合并而成,总人口830人,职工214人,总户数275户,耕地面积3774亩,其中玉米384亩,棉花286亩,薄荷560亩,熏衣草1200亩,蓖麻683亩,甜菜100亩,蔬菜35亩,果园73亩,其它153亩,牲畜存栏数3702头只,其中羊3200只,牛92头,猪410头。

4、×××产业结构以种植经济作物为主,职工承包土地积极性高,一个职工承包土地平均15亩,每亩土地费205元。为了发展自营经济增加职工收入,致富职工群众,连队给职工都划分了两用地,每户平均1.2亩,鼓励职工大力发展养畜,扶持职工贷款工作,危旧房改造力度大,全连80%以上已经住上了新房,职工累计挂账13万元,并在逐年减少。

5、×××职工的保持职工成分思想意识很强,勤勤恳恳能吃苦耐劳精神,他们今天生活水平高确确实实是干出来的,我们深入的了解十一连职工的思想:由于社会稳定,经济的发展,职工生活不断提高,职工思想基本稳定的拥护改革开放。

通过十六大精神的学习职工的思想政治水平不断提高,认识上起到了根本性变化,屯垦戍边事业得到了加强,职工有信心有决心,建设好边境团场。通过承包土地两费自理,职工感到无论是物质文明或者是精神文明建设都有了很大的发展,团场面貌日新月异,增加了团场活力,生活条件要求越来越高,消费结构不断变化,居住要求高了,文化娱乐生活更加活跃,消费投入增加,因此由于政策好,科技引路,人努力,全团基本上国泰民安,干部,职工群众热爱边疆,热爱兵团,热爱团场,热爱屯垦戍边事业用于奉献,有敢叫日月换新天的精神。

但我们在调研中也看到了职工群众生活中存在的问题:1人多地少2投入高风险大3贫困户逐年增加4职工队伍思想不稳定5计划经济等等方面,这些存在的问题应该引起我们的重视和解决。

总之,我们通过两个月挂职锻炼学习,在理论上、思想上、党性上、能力上都有了很大的进步,也在实际工作中总结了很多经验和工作方法,这些都对我们今后的工作有很大的促进作用。因此我们以三个代表重要思想为指导,紧密地团结在以胡锦涛同志为中心的党中央周围,同心同德艰苦奋斗,扎实工作,开拓进取,带领职工群众为全面建设小康社会做出一定的贡献而努力。

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2020年税务局挂职工作总结


根据省局党组的安排,我于20xx年10月—20xx年10月到--国家税务局担任党组成员、副局长(挂职)。按照市局党组分工,我先后分管市局办公室、教育处、政策法规处工作,分包----局。近两年来,在省局、市局党组的正确领导和指导帮助下,在市局机关、县(市)区局广大干部的热情支持和密切配合下,自己珍惜机遇,加强学习,扎实工作,使综合素质、工作能力等都有了不同程度的锻炼和提高。现将挂职期间主要工作和收获体会汇报如下:

一、挂职期间主要工作

(一)办公室工作。面对--国税在全省连续多年名列前茅起点较高、个别单位存有厌战情绪的情况,明确提出了“目标不变,劲头不减,确保位次,再上水平”的工作思路,具体抓好五个方面:强化服务意识,发挥好参谋助手作用;强化竞争意识,争先创优再创佳绩;强化规范意识,提高税务行政管理水平;强化创新意识,不断提高办公室工作水平;强化培养意识,全面加强办公室队伍建设。通过不懈努力,--办公室工作继续保持了先进位次,连续两年荣获全省国税系统信息工作第一名、市委和市政府信息工作优胜单位,《\国税》优秀记者站,全市督查、档案、公文、保密工作先进单位;承办的优化经济发展环境、群众工作等受到市委通报表扬;税务学会被市社科联评为先进集体。

(二)教育处工作。20xx年为\国税基层规范化建设年,牵头制定了《\国税系统基层建设三年发展规划》,以省局《基层规范化建设暂行办法》为标准,全面加强了基层规范化建设。累计向基层投入资金4478万元,有效改善了基层办公和生活条件。全系统人均经费达到4.2万元,较上年增加了5700元。为每个县区局机关、税务所分别拨付基层建设专项经费10万元、2万元,配备计算机、打印机等设备300余台。各县区局机关和税务所重新规范了管理制度,“五室一厅一园”建设初见成效,有15个县区局机关、52个税务所筹建了标准较高的餐厅、文体活动场所,90%以上税务所配备了微机、空调、电视机、交通工具、餐厅、浴室等设施,基层整体环境整洁优雅,内部设施布局协调统一、摆放有序,涌现出一批服务优、环境美、管理规范的窗口单位。\局机关、\县环城分局、\县商城所、\区办税服务厅四个单位在代表全市迎接省局基层建设观摩检查时,受到了省局领导和其他市局领导的一致好评,先后有湖南、石家庄、邢台等省内外单位400余人来邯观摩学习。以省局全员考试为契机,狠抓教育培训和岗位练兵,共举办征管法、计算机应用等各类培训班150期,受训人数1万余人次,组织了3次全员业务考试和1次业务尖子选拔考试,提高了干部的业务技能和工作水平,全系统形成了“学业务、增才干、当尖子”的浓厚氛围。加强了税务文化建设,重点开展了“弘扬一种精神”、“同唱一首歌”、“建好一个阵地”等“六个一”活动,组织了迎“七一”书画摄影作品展、纪念邓小平诞辰100周年、演唱会等一系列活动,特别是迎国庆·庆国税成立十周年演唱会,回顾了十年历程,鼓舞了大家斗志,展现了国税风采,培养了团队精神,受到省市领导好评,在社会上引起了良好反响。还开展了创建和谐国税、和谐处室、和谐税务分局(所)活动,队伍凝聚力、向心力大大增强,形成了和谐团结向上的浓厚氛围。

(三)政策法规处工作。以落实税务行政许可、税收执法责任制文书档案管理、重大税务行政案件审理、税务已结案件评议复查四项工作为重点, 今年7月份集中开展了一次大检查,推进了政策法规工作的深入开展。两年来还组织开展了3次税收执法责任制、税务行政管理责任制全市联查,共追究 1293人次,追究金额44585元,促进了基层规范化管理。负责的政务公开、扶持下岗再就业、政府法制等项工作连续两年被评为全市先进单位,并在全市大会上作了经验介绍。在全市“四五”普法检查验收中,受到市考核组高度评价,并被确定为全省考核迎检单位。

(四)分包县局工作。按照《市局领导及机关处室指导基层工作制度》,经常深入分包县局开展调查研究,了解掌握工作进展、重大事项、存在问题及对策等有关情况,做到底数清、情况明。分包的4个县局连年超额完成税收任务,为保证地方财政做出了应有贡献;对推行征管信息系统、基层建设等市局重要工作,严格检查督导,确保了贯彻落实到位。\县局的基层规范化建设、\局的行政管理责任制都走在了全市前列。

二、收获体会

回顾两年来的挂职工作,我深深地感受到:基层国税是锻炼干部的“大熔炉”。在挂职过程中,了解了基层,增长了见识,丰富了阅历,积累了经验,增强了个人加强学习、自我完善、提高的能力,自己感到收获很大。可以说,挂职期间是我人生中一段极为丰富的经历。在邯工作中,我主要坚持和把握了以下几点:

一是加强学习,不断提高自身综合素质。学习是人生永恒的主题。只有不断学习,才能获得新知识,跟上新步伐,适应新形势。来邯工作以来,自己能够自觉加强学习。通过中心组理论学习与个人自学相结合,认真学习了“三个代表”重要思想、新宪法、行政许可法、依法行政实施纲要、“两个务必”等内容,提高了政治理论水平。同时认真学习税收业务、法律、领导科学等方面的知识,提高了自身业务水平,提高了认识、分析和解决问题的能力和指导工作的层次。特别是在今年上半年开展的保持共产党员先进性教育活动中,严格按照要求,以一名普通党员的身份,认真参加了第六党支部各项活动,认真学习了《党员先进性教育读本》、《党课参考教材》和中央、省、市各级领导的讲话,观看了《焦裕禄》等电影,参加了义务植树活动,重温了入党誓词,参观了晋冀鲁豫烈士陵园革命纪念馆。进入分析评议阶段后,广泛征求意见,认真撰写个人党性分析材料,分别参加了支部专题组织生活会和市局班子专题民主生活会,客观估价了自己、查摆了问题、扎实进行了整改,进一步加强了党性修养和党性锻炼。

二是经常深入基层搞好调查研究,增强决策的科学性和指导工作的有效性。自己原先在省局处室工作,对教育线上的情况了解得多,对其他线上的工作掌握得少;对基层面上的工作了解得多,对深层次的情况掌握得少。近两年来,结合全市阶段性工作重点和分管工作,自已抽出时间,深入基层一线,与区县局领导、一般干部和企业厂长经理交流情况,倾听基层干部和纳税人的建议和呼声,掌握了第一手材料,从而对基层税收工作的实际情况有了更深刻的了解,对基层同志工作的辛苦劳累和思想状况有了更多的理解,学到了很多知识,为指导分管工作和分包县局的顺利开展打下了坚实的基础,增强了决策的科学性和指导工作的有效性。

三是坚持求真务实,扎实推进分管和分包工作开展。求真务实,是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神,是党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。本人在想问题、办事情、作决策时,能够围绕全局中心工作,坚持从实际出发,扎实打基础,稳中求发展,分管工作和分包县局都取得了较好成绩,没有不思进取、好大喜功、贪图享受等不良表现。如经过广泛征求意见,制定了《国税系统基层建设三年发展规划》,并狠抓检查落实,推动了基层规范化建设,使基层面貌在去年发生了明显变化。

四是维护班子团结,时时处处严格要求自己。本人能够自觉摆正位置,维护一把手权威,维护班子团结,在思想上、行动上能够与省市局党组和市委、市政府保持高度一致。能够在工作、生活等各个方面严格要求自己,自觉增强纪律观念,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,带头落实坚持民主集中制、依法行使权力、廉洁奉公等八项要求。能够遵纪守法,认真执行上级各项廉政制度和规定,自觉抵制各种不正之风和不廉现象,做到了坚决拒收钱物,坚决抵制跑官卖官,严格执行党风廉政建设责任制,管好下属、配偶和分包处室人员,没有越权、滥用权力、参与赌博等问题。

虽然自己做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在一些差距和不足,如学习还不够系统和深入,深入基层调研还不够多,参谋助手作用发挥得还不够好等等。对此,我要在今后的学习和工作中努力予以改进,在组织安排的新岗位上,扎实工作,勇于创新,为\国税事业发展贡献力量。

下派挂职工作总结


一份好的是根据自己的体会而写的,那么有些内容是可以作为一个参考的哦!

下派挂职工作总结【1】

经市委组织部选派,***年7月15日,我作为**市年轻干部培养工程的第二批成员,从市电视台新闻部副主任岗位上来到**县**镇挂职,任副镇长。

经过一年的乡村基层工作的锻炼,我了解了基层,开阔了视野,增长了才干,磨炼了意志,综合素质、工作能力、领导水平都有了很大提高。

同时,在与领导、同志们以及农民朋友的朝夕相处中,增进了理解,加强了沟通,建立了友谊,并从他们身上真切地感受到了**人民“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息”强烈的发展意识和进取精神,收获颇多,受益终生。

现将一年来的工作情况汇报如下:

一、工作分工

我在**县**镇挂职副镇长,考虑到我原来在新闻宣传部门工作,镇党委、政府让我和宣传委员李德东同志共同分管宣传、文化、教育、广电和卫生等工作,同时参加驻点包村工作(0*年包大南村,0*年包效佐村)。

二、工作开展情况

1、虚心学习,尽快适应角色转变

挂职前,我没有一天的乡镇基层工作经验,挂职伊始,我就从熟悉基本情况开始,从乡镇工作的内容、程序等各方面虚心向领导和同志们请教,同时勤于深入农户家中,了解他们的生产生活状况,把自身切实融入到他们中间,使自己尽快转换角色,适应环境。

2、严守纪律,认真完成领导交办的各项工作任务

从到**报到的第一天起,我就参加镇里的考勤,和其他同志一起积极参加镇里的各项工作。

先后参加了镇党委、政府组织开展的“社情民意调研周”活动、机关干部集中学习活动、一事一议筹资筹劳收费工作、农村新型合作医疗宣传及收费工作、计划生育清查工作、社会抚养费征收、水费征收、水稻植补资金发放、村支两委换届选举、绿化突击月、农田水利建设、创建市级文明卫生村镇、镇村治安巡防以及各项常规性的农业生产工作。

对自己分管的科教文卫广电宣传工作,我积极配合镇党委宣传委员李德东同志,经常深入各个单位协调解决他们遇到的实际问题。

在今年5月昆山陆家镇援建镇中学友谊广场以及上海浦东唐镇援建镇中心小学操场和多媒体教室的过程中,我和其他同志每天深入到施工一线协调督促,保证了援建工程顺利进行,受到了两镇领导的赞赏。

3、努力工作,在实践中提高政治思想觉悟

加入中国共产党,为其奋斗终生是我多年的愿望。

挂职前,我已是入党积极分子,到**挂职后,我又再次向镇党委表明了入党的志愿,并对自己提出了更高的要求。

在尽快熟悉农村工作的同时,以饱满的热情,昂扬的精神状态全身心地投入到工作中去,并处处以党员的标准严格要求自己,积极参加党组织的各种学习教育活动。

现在,我已通过党组织和群众的初步审批,即将成为一名光荣的中共预备党员。

三、工作实绩

一年来,在领导和同志们的支持帮助下,我分管的工作和包村工作取得了一些成绩:

市级文明卫生村镇创建工作顺利通过考核验收;

新型农村农村合作医疗超额完成上级下达任务,镇医院顺利加入县人民医院集团,改善的群众就医条件;

镇广电站荣获省优秀乡镇广电站及市广电工作先进单位称号。

全县37个乡镇仅我镇一家获此殊荣;

04年全镇在县以上媒体发稿83篇,其中省级5篇,宣传工作位居全县前列;05年仅止目前,就已发稿45篇,其中仅在新华日报就发稿5篇,再居全县各乡镇前列;同时从市电视台争取到一台摄像机,改善了新闻报道条件;

镇中心小学和初级中学办学条件和教学质量得到进一步提高,小学顺利通过“六有”工程验收,并获全县第二名,同时被省教委评为实施素质教育先进学校,初级中学获“省勤工俭学先进单位”及“市基层先进党组织”荣誉称号,今年中考成绩蝉连全县乡镇初级中学榜首,19名学生免费进入沭中;

包村工作进展顺利,所包的效佐村在全镇12个村中,历次工作的进度和质量都位居前列。

年初,村里还引进一个纸盒加工厂,解决了30多名农村妇女在家门口打工的问题,增加了收入。

在工作之余,我还结合基层工作实际,积极进行理论思考,撰写了《当前农民对镇村干部工作的意见和建议》、《关于**县**小城镇建设的调查与思考》两篇。

同时,我写的《提高乡村基层干部执政能力的五个途径》理论文章被《**通讯》采用,在“领导千字文”一栏发表。

由于工作较为突出,在镇里的04年度工作考核中,我被评为优秀等次。

四、下派挂职工作的体会和收获

1、加深了对农村基层工作的认识,增进了与农民群众的感情。

在来到**挂职之前,我没有丝毫的农村工作经验,对农村工作的现状一知半解。

经过这一年的挂职,尤其是在包村蹲点过程中,我对农村基层组织的运行状况和存在问题有了深刻全面的认识,在与农民群众的面对面交流中,加深了彼此的感情。

记得去年8月下旬,我到镇里工作不久,就参加了镇里开展的“社情民意调研周”活动,我和镇农经站的刘成业同志每天都要深入到大南十几户农民家中促膝谈心,了解情况,倾听他们对镇村工作的意见和建议。

后来,在此基础上写了三千字的调查报告,对大南村村组班子建设、农村公益事业建设、农技服务、纠纷矛盾化解等方面向镇党委、政府提出了建议,使得一些群众关心的问题,如村里小桥维修和财务公开问题得到了及时解决。

在镇里开展慰问贫困户等各项捐款活动中,我也不以外人自居,主动和其他同志一样踊跃捐款,并把粮、油、化肥等慰问品亲手送到贫困户家中,送上了一名下派干部的心意。

2、积累了基层工作经验。

提高了领导工作水平。

乡镇处于国家政权体系最基层,是各项方针政策最具体的组织者和执行者,各项工作有很强的政策性,又很繁琐,我挂职前在市电视台新闻部担任副主任,管理三十几名记者,工作相对简单,而在**挂职任副镇长,经常面临着涉及几万人口的组织发动工作,仅我包管的效佐一个村就有三千多人口,处理每一项工作都必须慎之又慎,细之又细,否则,不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。

经过一年的工作实践,我体会到,要做好基层工作,必须放下架子,虚心待人,加强与领导、同事和群众的沟通,求得他们的支持和理解,尤其是要争取村组干部的支持和群众的理解。

在04年11月19日至22日的村支两委换届选举工作中,我和镇里卢中华、钱明和、孙明四人负责效佐村的选举工作,我是第一次接触这种事情,如何组织、如何开展呢?我及时主动地向三位老同志学习请教,了解整个选举工作的有关法规和程序,同时深入到党员和村民代表中间倾听他们的意见,并将上级的有关精神及时地作了传达和解释,有了老同志的支持和代表们的信任,村支两委换届选举工作顺利完成,保证了选举工作既不走过场,也不走了样。

3、亲身感受到了**干群“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息”的强烈进取心、事业心和责任心,磨练了意志,升华了思想,锻炼了作风,陶冶了情操。

**是**经济社会发展的热点地区,**干部群众的创新意识、发展意识、拚搏意识最为浓烈。

我在市里工作时,风吹不着,雨打不到,工作条件十分优越,而在乡镇许多工作是要深入到田间地头,和群众一脚泥、一身水、一起摸爬滚打干出来的。

在一年的时间里,我每天与这样的乡村基层干部朝夕相处,并肩工作,思想得到感染,灵魂得到净化。

今年6月下旬水稻栽插时节,由于干旱少雨,许多村组无法栽插,有的栽下的秧苗也面临枯萎,在农民群众焦急的目光中,从书记、镇长到机关普通干部全部深入到田间地头,协调抽水抗旱,许多人饭也顾不得吃,当我和他们一样晒黑了皮肤时,我知道自己变化的不仅仅是外表,**干群的“**精神”己在我的心中变得具体和深化。

4、进一步加深了对市委实施“年轻干部培养工程”重大意义的认识,增强了自己投身**三个文明建设的责任感和使命感。

选派年轻干部到基层锻炼,是我市实施人才兴市战略,培养年轻干部健康成长的的长效机制和重要举措,也是年轻干部成长的必由之路。

经过一年的挂职,我深刻体会到,只有扎根基层,才能了解基层,只有深入群众,才能服务群众,只有勤于实践,才能尽快成熟。

以前,我对“三个代表”的理解,对市情民意的了解,以及对自身的认识都是不全面不深刻的,经过在乡镇农村基层一年的磨练,通过向基层群众学习,向领导同事学习,向工作实践学习,我增强了投身**三个文明建设的大局意识和发展意识,深化了为民服务的宗旨意识和群众观念,培养了不怕吃苦、迎难而上的工作作风和思想品格。

最主要的是,在积累基层工作经验,提高自身领导水平的同时,自己在政治思想上更加成熟和坚定。

现在,我即将成为一名光荣的中国共产党预备党员。

五、存在问题

一年的挂职工作,我虽然取得了一些成绩,思想水平和工作水平提高很大,但是和领导、同志对我们挂职干部的要求相比,跟广大农村群众对我们基层干部的期望相比,我还存在许多问题和不足,总结起来,有三多三少。

一是学习的多,实践的少。

在**挂职工作期间,我积极主动地向周围同志学习,向基层群众学习,向工作实践学习,端正、丰富了对基层工作的认识,各项能力提高很快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中,打开工作新局面这方面做的还远远不够。

我想,可能自己面对农村基层工作还有些畏难怕苦的情绪吧。

二是思考的多,总结的少。

记得下派前,台领导告诉我,农村基层工作很锻炼人,在工作中,既要勇于实践,也要勤于思考,更要善于总结。

要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。

遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了几篇调研和理论文章,而且也不够深刻和全面。

我想在今后对这一年的基层工作进行好好地回顾和思考,补上这一课。

我觉得挂职工作中实践不可少,但是作为一名年轻干部,勤于从实践中总结提升理论经验再来指导工作更重要。

三是执行的多,创新的少。

在挂职工作中,我对镇党委、政府交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。

我想,作为一名副镇长,在工作中认真贯彻上级领导意图,认真、及时完成交付的工作任务是基本的要求,但是还必须在工作中有面对新问题想出新办法打开新局面的能力和独当一面的魄力,这一点是我在工作中的不足之处,我想,这一方面是因为我对农村工作不熟悉,许多工作放不开手脚。

另一方面还是由于自己求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。

六、对年轻干部培养锻炼工程的建议

1、下派干部原工作单位与下派挂职单位结对共建,共同培养下派干部。

选派年轻干部挂职是一个促进年轻干部积累基层工作经验,提高领导工作水平,尽快成才的好办法,但是目前对挂职干部的培养考察基本上由组织部门和挂职的乡镇单位负责,原工作单位基本没有参与。

我建议组织部门把下派干部的原单位与挂职乡镇正式结成挂钩帮扶共建单位,这样,一方面,原单位可以及时了解下派干部的工作学习情况,另一方面,下派干部的工作也可以得到原单位的大力支持,而有了原单位物质、精神上的支持,乡镇对挂职干部的锻炼培养也会更积极更有效。

而目前的实际情况是,原单位基本上都己被市委、市政府指定了挂钩帮扶乡镇,没有更多精力再支持帮助本单位下派干部的挂职乡镇。

结成两个单位帮扶共建关系的最主要好处是,原单位可以及时了解掌握下派干部的工作习学情况,使下派干部的培养更有针对性。

扶贫挂职工作总结


20xx年7月,根据国家食品药品监督管理局与临泉县定点扶贫工作联席会议精神,我受国家食品药品监督管理局委派,到临泉县挂职锻炼,任县政府副县长,任期一年。挂职以来,在国家局及安徽省食品药品监督管理局的指导下,在临泉县委、县政府的关心支持下,我虚心学习,勤奋敬业,深入临泉县部分乡镇、部门和企业进行了实地考察,积极与临泉社会各阶层交流和联系,在充分了解县情县况的基础上,积极发挥自己的专业优势和特点,联系实际,锐意进取,认真做好了扶贫帮困和临泉县县委、县政府安排的各项工作任务。同时,我仔细研读了临泉县经济社会发展的有关资料,努力做到感性认识与理性思考相结合,力求挂职锻炼取得更大的成果。现将本人挂职以来工作开展情况总结如下:
一、积极调研,深入了解临泉县经济社会发展基本情况
来临泉县挂职后,我首先思考的就是如何针对临泉县的具体县情,充分发挥自身专长和优势,有的放矢地为临泉经济发展和脱贫致富作一些实事。因此,到任之初,我就迅速开展调研,并阅读了大量详实的资料,对临泉县基本县情及经济发展情况有了比较全面和深入的了解,为开展好挂职期间的工作奠定了良好的基础。
临泉县基本县情:临泉县位于安徽省西北部,周边分别与河南省的淮滨、新蔡、平舆、项城、沈丘和本省的阜南、颍州、颍泉、界首九个县(市、区)接壤,辖**个乡镇,***个村,总面积****平方公里,耕地面积***万亩,总人口***.*万,其中农业人口***万,是个传统的农业大县,也是全国第一人口大县,由于地理位置偏僻,自然灾害频繁,人口包袱沉重,临泉县经济社会发展一直处于落后状态,“七五”时期被定为安徽省**个重点贫困县之一,“八五”初期被确定为国家级贫困县和省重点扶持的沿淮六县之一,20xx年被确定为国家扶贫开发工作重点县。
临泉县经济社会发展基本情况:近年来,在省、市的正确领导下,临泉县委、县政府以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕加快发展、富民强县,全面建设小康社会的总体目标,以加快工业发展为主攻方向,以扩大开放为第一动力,以工业化、农业产业化、城镇化和民营经济为发展重点,抢抓机遇,开拓进取,团结拼搏,扎实工作,全县经济社会保持了持续健康发展的良好势头。20xx年实现生产总值**.**亿元,同比增长**.*%;实现财政收入*.**亿元,同比增长**%;农民人均纯收入****元,同比增长**%,主要经济指标均实现两位数增长,全面完成了年初制定的各项目标任务。20xx年上半年实现地方生产总值**.*亿元,同比增长*.*%;其中一产增长*.*%,二产增长**.*%,三产增长*.*%;实现财政收入*.**亿元,占年度预算的**.**%;实现农民人均纯收入***元,痛痹增长**.*%。全县金融机构各项存款余额达**.*亿元,比年初增加*.*亿元。
贫困原因与问题分析:一是临泉地理环境特殊,自然灾害频繁。临泉县地处淮河中游,南靠洪河,北依泉河,中有谷河、润河、涎河和流鞍河,这些河流没有得到根本治理,隐患严重存在。临泉又位于北温带向暖温带的过渡带,气候条件特殊,每年非淹即旱,灾害频繁。二是基础设施落后,抗灾能力较弱。由于临泉经济落后,财力有限,基础设施主要依赖国家政策性资金,投入远远不能满足需要。在交通方面,临泉不同铁路,基本没有水运,现有公路标准低、路况差。在电力和通讯方面,临泉现有电力设备结构不合理,标准低,城乡电网改造工程尚未完成,人均用电量大大低于省、市平均水平。在水利方面,现有的桥涵闸站远远不能满足农业生产的需要,全县尚有低产田**万亩,沿谷河、润河、涎河、流鞍河、洪河流域的低洼地**.*万亩,群众稍遇自然灾害,就会返贫,收入低而不稳。在教育方面,全县仍有大量危房存在。在卫生方面,全县大部分乡镇卫生设施落后,医疗条件较差,人民的身体健康得不到及时有效的保障。三是人口包袱沉重,贫困人口基数大。临泉县做为全国人口第一大县,总人口***.*万,人口众多,基数大,全县各项主要经济指标人均都处于全省、全市的落后地位。县域经济又长期以农业为主体,工业经济很不发达,第三产业发展明显滞后。部分乡镇经济文化仍然落后,农民科技素质不高,受教育程度低。临泉资源贫乏,至今尚未发现任何矿产资源,是典型的农业大县,人口大县,经济穷县,脱贫难度相当大。
临泉县扶贫开发工作进展情况:根据中央和省对新阶段扶贫开发工作的总体部署,结合临泉县基本县情和贫困原因,临泉县委县政府始终高度重视扶贫开发工作,采取切实有效的措施,把扶贫开发作为促进县域经济发展的重中之重来抓。一是根据国家和省“整村推进工程”部署和安排,实施整村推进工程;二是强化措施,多渠道多形式增加农民收入;三是加大投入,加强农村基础设施建设;四是明确责任,完善扶贫开发工作机制;五是加大科技扶贫力度,不断提高贫困乡村干部群众的整体素质。
临泉县贫困落后的现状,成了我在临泉挂职工作所必须面对的首要问题。当然,我也清楚地认识到,有各级党委、政府的正确领导,有扶贫开发政策,有国家局的大力支持,有勤劳智慧的临泉人民,对于做好临泉扶贫帮困工作,我也有足够的信心。
二、扎实工作,切实把挂职期间各项工作落到实处
围绕挂职工作的目标任务,在充分认识临泉县情和深刻剖析自身特长和优势的基础上,我积极主动做到了三个转变,即工作角色的转变、工作环境的转变和生活环境的转变,努力克服刚开始时在工作、生活中遇到的各种问题,安心、静心、专心地工作学习,切实做到工作、学习上高标准、严要求,生活上低标准、艰苦朴素。真正实现了思想融入、感情融入、工作融入。同时,结合自身专业特长和业务优势,迅速把加快临泉工业经济发展、改善特困人口的实际困难作为扶贫挂职工作的重中之重,把发展壮大临泉医药经济作为自己的主攻方向,取得了一定成效。一年来,我主要做了以下几项工作:
(一)思想上高度重视,积极主动参加保持共产党员先进性教育活动。
20xx年1月开展保持共产党员先进性教育活动以来,我结合自身工作实际,按照临泉县保持共产党员先进性教育活动领导小组的统一部署,积极主动地参加了学习和实践等各项活动。一是认真参加集中学习,并坚持集中学习与自学相结合,深入学习了党的十六大、十六届三中、四中全会等会议精神,仔细研读了《党章》、胡锦涛总书记《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》、《江泽民论加强和改进执政党建设(专题摘编)》、《保持共产党员先进性教育读本》等理论文章,记学习笔记***页,约*万余字,撰写学习心得*篇,真正受到了一次深刻的党的思想理论、基本路线、方针政策的再教育。二是积极参加各项实践活动。按照县政府党组成员联系点活动计划,及时深入联系点参加动员大会、上党课,对联系点开展保持共产党员先进性教育活动进行督促指导,帮助联系点扎实开展工作,努力把联系点办成先进性教育活动示范点。参加了县政府办公室赴老集镇魏野畴烈士陵园重温入党誓词活动,聆听了魏野畴烈士生平事迹及“四·九”起义情况介绍,接受了一次生动的革命传统教育。三是在学习教育中,我注意边学边查边改,切实运用“三个代表”重要思想对照查找自身在保持共产党员先进性上存在的问题和差距,并结合自身工作实际,制定出切实可行的整改措施,扎实进行整改,自己的党员作风有了明显转变,工作效率有了明显提高。
(二)发挥专长和优势,努力打造临泉医药经济支柱产业。
医药经济是临泉县委、县政府重点发展的六大支柱产业之一,为把临泉医药经济做大做强,我充分利用国家食品药品监督管理局、中检所的支持以及本人的专长和优势,从永生堂药业及临泉县中药材种植两方面入手,以改善公司亏损和寻找利润点为突破口,以建立中药材GAp基地为工作平台,以实现“农民增收、农业增效”为根本目标,在充分调研的基础上,召开了“临泉县医药经济发展研讨会”,认真分析了安徽永生堂药业有限责任公司的有利和不利条件及现状,提出了扭亏为盈、发展壮大的工作设想。一是确定了企业的发展方向与思路,确定了“人才是根本,品种是基础,销售是关键,以销定产”的企业发展原则。二是发挥自身专业特长,每到永生堂公司调研,都要亲自为永生堂的职工们传授先进的技术和营销思路,并积极联系,帮助永生堂公司聘请了专职营销教师。另外,还牵头永生堂药业公司与山东大学药学院达成人才培养协议,山东大学药学院决定免费为永生堂公司培训*-**名在职职工,以解决公司科技人员技术水平和素质偏低的状况。三是介绍了山东、北京、广州、天津等地的外埠药品销售公司,帮助其扩大现有的低利润普药销售量,以尽快改变亏损的局面。永生堂公司新药研发水平低、销售市场网络基础差、再生产资金少的困难局面得到根本解决,经济效益迅速好转,自20xx年9月份当月即实现扭亏为赢的历史性突破后,销售额逐月上升,月月盈利,预计20xx年可实现销售收入****万元,比20xx年翻一番,并实现盈利**万元。四是加快新药品种的开发、审批力度,为销售工作打好基础。积极协调各方面的关系,督促新药品种的审批进度,目前,企业已有*个药品新品种进入评审阶段,*个特药品种已经国家局批准研制,并协助催办了部分新药的审批批件。同时与北京的一个销售公司签好了销售合同,对批准的品种进行了销售包装和策划。五是设法联系了天津的一家药品销售网络公司(年销售额在几亿元左右)和南京的一家新药研发公司,确立共同与安徽永生堂药业公司合资合作,采取股份制发展企业,进而从根本上解决永生堂药业公司新药研发水平低、销售市场网络基础差、再生产资金少的困难局面。现在三方已经签订了合资合作协定协议书,引进投资额约***万元。
(三)依托资源优势,努力建立临泉县中药材GAp种植基地。
临泉县背靠安徽亳州药材市场,有种植中药材的传统习惯,并已逐步形成一定的种植规模。据此,我提出了在临泉中药材种植规模化基础上,向中药材的产业化、规范化进军,尽快实现申请GAp基地认证的工作设想。一是充分调查临泉县的中药材种植情况,向**个乡镇发出了中药材种植情况调查表,对实际种植规模较大的乡镇逐一进行了实地调查,经查,临泉县共有中药材资源***科***种,其中植物类药材***科***种,动物类药材**科***种,矿物类药材*种,其他药材*种,摸到了真实情况,为临泉中药材产业化发展及下一步工作打下了基础。二是为加强领导和指导,建议县委、县政府成立了以县长王政为组长、县委副书记韦三保和我为副组长的“临泉县中药材GAp基地协调领导小组”,为下一步开展GAp的认证工作提供了良好的组织保证。同时积极联系国家药监局的GAp认证成员作为技术顾问,为下一步实际的认证工作提供了技术保证。三是对外联系大型药材集团公司,为中药材GAp基地认证和中药材种植地良性循环打下基础。经过多次筛选、联络,已与上海药材集团公司属下的上海华宇药业公司签订了“关于共同建立中药材GAp商品基地协议书”。目前已组织协调牛庄、关庙、谭棚、宋集开展了穿心莲、板兰根GAp示范基地建设,完成了基地建设规划书,落实了建设资金。四是整合资源,突出重点,注重实效,按照GAp要求,突出引导示范带头作用,因地制宜选择具有较长栽培历史且药材产量较大的穿心莲、板兰根两个品种,择优建成关庙镇、谭棚镇、宋集镇等的板兰根中药材GAp种植基地;建成牛庄乡穿心莲中药材GAp种植基地,提高了中药材种植和生产的集约化、专业化、规范化水平。五是积极探索中药材生产的组织模式。以实现生态效益与经济效益“双赢”、促进农与药互动发展为目标要求,积极开展了以下三种适合临泉中药材生产的组织模式,即中成药生产企业和关庙镇农场为基础建立的板兰根中药材种植基地、以牛庄乡药材商业企业(协会)+农户的穿心莲中药材种植基地、在谭棚镇建立的中成药生产企业+种植基地商业公司+农户的板兰根中药材种植基地模式。目前,全县中药材种植面积达*****多亩,初步实现了中药材产业化经营、规模化发展。
(四)延伸农产品产业链条,提高农产品的科技附加值。
临泉县是著名的黄白芝麻产区,年种植黄白芝麻达**万亩,产量占全省的**%以上,全国每年出口黄白芝麻**万吨左右(临泉县约占****吨以上)。现在已经发现芝麻中含有的芝麻素具有抗氧化、保肝、降低胆固醇、降血压等功能,近年来日本研究发现还具有治疗乳腺癌和肝癌的作用。基于以上因素,我积极与芜湖市一家科技开发公司联系,他们愿意把临泉作为芝麻素的生产基地,共同开发新的保健产品,以达到双赢的局面。双方现正在与上海博嵘投资实业公司进行市场开发前景的调研工作。
临泉县虽然是农业大县,但农业产业一直大而不优,农产品深加工不足,难以在市场上形成强有力的竞争优势。针对这一情况,我在每次下乡调研时坚持充分了解当地优势作物资源及其市场前景和土壤、气候等情况,发现部分乡镇的农户有种植黑甘薯的意向,却因资金和技术的限制及对市场销售的担心,而未能付诸实际行动。通过调查了解,黑甘薯是一种富含多种微量元素,营养丰富的农作物,且易于种植,市场反映也很好。我决定因势利导,在我所包点的陈集镇广泛推广黑甘薯种植,引导农户与临泉县巨洲农业科技发展有限公司签订产销补充协议,订种植、订管理、订收购,积极营造良好的种植环境,构筑广泛的销售网络,目前,陈集镇黑甘薯连片种植面积已逾***亩,进一步优化了陈集镇的农业产业结构,提高了农产品科技附加值。
(五)实施药品放心工程,努力开展农村“两网”建设。
构筑农村药品监管网络以实现监督关口前移、加强农村基层药品供应网络建设以规范药品购销渠道是国家局的一项重要任务。作为下派的扶贫挂职干部,我切实把“两网建设”与扶贫开发工作结合起来,在阜阳市药监局和临泉县药监局的帮助支持下,在与安徽永生堂药业公司的管理人员充分调查临泉县农村基层的实际情况下,分析了农村基层药品销售势头不断增加的趋势,配合指导有关部门和企业,着手筹建安徽永生堂药业零售连锁有限公司,现在正按部就班地进行审批、建设。
(六)送温暖、献爱心,认真落实中央的“扶贫到户”政策。
在20xx年教师节期间,向一名考上大学但交不起学费的特困学生捐助****元学费,并与其结成帮扶对子,从学费、物质等方面资助这名学生完成*年的大学学业,《阜阳日报》于20xx年9月**日报道了此事。又联系一家药业公司向两名特困孤儿大学生捐助****元。20xx年春节期间,又对结成帮扶对子的大学生进行资金和衣物的资助。为全面落实国家局“帮扶致富”政策,我先后向国家局、中检所汇报并争取支持,国家局及中检所已向临泉县药监局捐赠了两套“快速检验箱”,向县委、县政府、县药监局及“临泉县医药希望学校”捐赠了价值约*万元的复印机、计算机、传真机、电视机、打印机等设备,向农村特困户捐赠了*万元现金及大量的过冬御寒衣物。尤其是临泉医药希望学校自****年由国家食品药品监督管理局捐资兴建以来,学校生源不断扩张,教学规模迅速扩大,基础教育设施相对滞后,实验室、微机室、多功能教室等更是奇缺,为改善临泉医药希望学校办学条件,帮助其争创“安徽省农村示范学校”,我在县委、县政府的支持下,本着“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”的原则,积极向社会各界及国内有关医药企业发出捐资助学倡议。以阿司利康制药有限公司和天津普瑞思医药贸易发展有限公司为代表的数家大型医药企业纷纷积极响应,向临泉医药希望学校捐款捐物,筹集资金高达**多万元。并促成阿司利康制药有限公司对临泉医药希望学校的长期帮扶。
(七)强化自重自律意识,自觉规范自己的言行。
在工作和日常生活中,我牢记“成由勤俭败由奢”的古训,坚持从细微处做起,自觉规范自己的言行,带头贯彻落实党风廉政建设有关规定,认真落实"八不准"要求,始终坚持按标准就餐,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定;从不参与赌博;不到与自己身份不相称的地方去,不说与自己身份不相称的话;不向下级要钱、要物;不干涉工程的正常招标;不向下级单位介绍推销商品。遵守组织纪律,执行组织决议,接受组织监督,决不凌驾于组织之上或游离于组织之外。在处理同志之间关系上,努力做到大事讲原则,小事讲风格。在个人问题上,做到重事业、淡名利。并经常反省、检查自己的言行,自己警戒自己,自己给自己敲警钟。经常鼓励、激励自己坚持正确的价值方向和价值取向,努力向更高的道德目标前进,守住精神家园,筑牢思想防线,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
三、扶贫挂职工作的几点体会
1、积极开展调研是做好扶贫挂职工作的前提。到基层开展扶贫帮困工作,就要认认真真搞调研,实事求是办实事。在具体工作中要开拓进取,不断创新,密切联系实际,经常深入到基层、农村调查研究。要虚心与同事、部门交流,不凭老经验、老思想办事,不生搬硬套,因地制宜,注重实效,做老实人,说老实话,办老实事,真实有效地推进了工作。在挂职期间,正是在深入第一线对临泉县城及三十三个乡镇的基本情况、现状开展调研的基础上,我找到了迅速开展和推动工作,解决存在问题的思路和方法,为挂职工作奠定了基础,继而结合自身业务专长,通过多种方式和渠道介绍临泉,以扩大临泉的知名度,积极吸引外地企业、药商来投资金、传技术,如永生堂药业公司和天津一家药品销售网络公司、南京一家新药研发公司的股份制合作等。
2、正确认识存在问题是做好扶贫挂职工作的关键。当前,临泉正处于一个关键时期,改革二十多年遗留下的问题与当前新形势的发展纵横交织。挂职以来,我对临泉之所以贫困的原因作了认真剖析,深刻认识到,贫困县除经济基础差、自然条件恶劣外,更重要的是长期缺少智力、技术、资金支持。因此,扶贫工作的着力点和抓手就是要放在以上几个方面。工作中,我正是依托自己的技术和专长,从科技扶贫、项目扶贫、智力扶贫等方面入手,才使工作有了明显起色,并取得了显著成效。
3、认真学习是做好扶贫挂职工作的基础。挂职期间,我始终把学习贯穿于工作的始终,重点学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习了社会主义市场经济理论知识和有关法律法规,学习了相关业务知识,使自身的理论水平不断提高,特别是在经常到基层开展扶贫帮困工作的同时,虚心向老同志学习、向农村学习、向农民学习、向自己身边的人学习,使自己的理论知识和业务水平在实践中不断得到锻炼,发现问题、分析问题和解决问题的能力得到持续提高,这都使自己做工作更加得心应手,有效推动了工作顺利开展。
4、正确协调处理好各类关系是做好扶贫挂职工作的有效保证。工作中我能够自觉坚持民主集中制原则,正确处理个人与领导、个人与部门、领导与同志之间的关系,保证党组织的思想统一和行动一致。对基层反映的事情和自己工作中遇到的问题,能积极主动地向县委、县政府主要负责同志汇报,征得指导和意见,在分管工作决策时,能充分征求部门负责人意见,做到不唯书、不唯上、不越权、不专权,形成了工作的整体合力,确保了工作的顺利进行。同时也使自己的组织能力、领导能力及工作的前瞻性、主动性和驾驭市场经济的能力显著增强。
四、加快临泉经济社会发展的建议
通过一年的工作生活实践,我发现临泉县尽管经济社会发展较为滞后,但有着自己独特的资源优势,只要全县上下励精图志,艰苦奋斗,临泉就一定能够发挥优势,促进经济社会不断发展,逐渐缩小与经济相对发达地区的差距。我认为,当前加快临泉县经济社会发展需要进一步强化四种意识。一是开放意识。随着经济一体化趋势的加深,要加快经济社会发展,必须牢固树立开放意识,进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作;加大对临泉的对外宣传力度,提高临泉知名度,让临泉走向世界,让世界了解临泉;紧紧抓住中央促进中部地区崛起的历史机遇,实行走出去与引进来相结合,加大招商引资力度,借助外力促进临泉加快发展。二是发展意识。发展是硬道理,发展是执政兴国的第一要务。实践已经证明:大发展小困难,小发展大困难,不发展难上加难。在临泉这样的欠发达地区,必须突出发展这个主题,树立强烈的发展意识,只要一门心思想发展,一切力量为发展,解决一切与发展不相适应的传统观念,摆脱一切不利于发展的思想障碍,革除一切影响发展的条条框框,用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题,就能真正促进临泉经济社会持续健康发展。三是服务意识。牢固树立服务意识,把党和政府的便民利民政策真正贯彻到工作中,在抓落实上下功夫,切实抓出实效,既是贯彻落实“全心全意为人心服务”根本宗旨的内在要求,也是践行“三个代表”重要思想的具体体现,更是转变干部队伍作风、机关作风,密切党群干群关系、建立廉洁高效政府的必然要求。四是环境意识。在社会主义市场经济体制顺利推进、加入WTO、市场竞争更为激烈的今天,环境建设的作用日益凸现。作为经济欠发达地区的临泉,区位、交通和工业基础等硬件不优,软环境的优劣就直接关系着经济发展的速度,临泉县只有在软环境建设上更胜一筹,才能在经济发展上领先一步。为此,需要积极推进政府职能转变,综合整治经济发展软环境,着力打造“高效临泉”,以实施省“***”计划和市“****”项目建设为抓手,加速推进城市建设,逐步完善交通网络,着力打造“便捷临泉”;加强政府、企业、个人三位一体的社会信用体系建设,着力打造“诚信临泉”;坚持可持续发展观,突出生态环境保护,着力打造“绿色临泉”。
一年的挂职工作即将结束,通过一年的实践和锻炼,我进一步深刻体会到国家定点扶贫工作的重大意义,对农村和基层有了更丰富、更具感性的认识,自己的群众观念、服务意识进一步增强,工作思路更加开阔,工作经验和工作方法更加丰富,协调能力、组织能力得到明显提高,这对我以后更好地做好工作将产生持久深远的影响。今后,我将以此次挂职锻炼为工作新起点,认真总结挂职锻炼经验,并在工作中发扬光大,以更加饱满的热情、更加务实的作风,投入到各项工作实践中去,继续把一些好的政策和科技信息及时送到临泉,继续为临泉发展医药经济,促进临泉脱贫致富和经济社会全面发展提供更有力的服务。
当然,我挂职锻炼工作取得的各项成绩都是与国家、省、市有关部门密不可分的,更离不开国家局和临泉县委、县政府的关心、支持和帮助,在此,我向所有给予我大力帮助和支持的各级领导和同志们表示感谢。


信访挂职工作总结


作为一个信访局的工作人员,怎么写信访挂职工作?请看下面的信访挂职工作总结范文吧!

【范文一:信访挂职工作总结】

工作期间,严格遵守信访工作,认真学习了《信访条例》和相关法规、方针、政策。

在信访局各位领导的精心指导和挂职同事们的帮助下,使我迅速的进入了工作角色,尽快适应新的工作环境,独来开展工作。

通过这段时间的学习和工作,使我受益匪浅,学到了方方面面的知识和应对突发事件的能力,现将三个多月挂职情况汇报如下:

一、认真学习,尽快适应,迅速进入新环境工作。

来到信访局的第一天,局里的主要领导和全体职工就信访工作给我们挂职的五人进行了系统的培训和工作任务的分配,面对新的工作岗位和工作任务,我认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。

撰写学习笔记1、5万余字。

在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向局里工作时间长的老同志们进行请教,对棘手的突发上访件及时请示和汇报带班领导。

加之长期的一线工作经验,很快适应了信访工作,进入了信访工作角色。

记得刚到信访局工作的第四天,就遇到一起集体上访事件,安口镇广电站8名职工因为机构改革,半年单位没有发放工资报酬,养老保险待遇长期得不到落实,面临退休的一位职工因为单位没有缴纳养老保险无法退休,对政府得不到处理极为不满,作为上有小下有老的他们情绪激动,怨言满腹,请求县委、政府予以解决。

之前他们已经多次在县委、政府上访,并到市委信访局反映了工资和养老保险得不到落实的问题,针对此事如果解决不慎将有可能引起再次集体越级上访,我作为安口镇工作的一员,对他们机构改制遗留的问题得不到妥善解决也很同情,经过我们细心热情地接待,做大量地思想解释工作,稳定住上访人员的情绪,并答应上诉求人员尽快和上级有关部门进行衔接解决此事。

后经县委宣传部牵头,召开专题座谈会,文化局,财政局,安口镇人民政府共同协商限期解决了7人就业和1人按时退休。

通过我工作以来的第一起信访件,使我深刻认识到信访工作真正成为为群众办实事的娘家人。

使我深刻的认识到信访工作不是我开始所想的那样,不是邮递员分快递。

信访局工作是真正解决群众实际困难的合法渠道,是困难群众的娘家,也是源头化解矛盾的镇定剂,更是维护社会稳定和越级、赴京上访的解压器,

二、认真接待,耐心倾听群众反映,协调办理具体信访件。

半年来,信访接待室就是我的办公室,不管是炎热的晴天还是雨露的阴天,我每天都坚守在门房接待室面对上访的每一位群众,经常都会看到许多弱势群体,他们有的身体伤残,有的家庭贫困,有的打工工资拿不到手、有的精神失常风言风语形形色色,真是什么问题都能碰到。

有的反映问题寻求帮助,也有的气势汹汹蛮不讲理。

但不管他反映的问题有道理,或者有一部分道理,甚至有些问题他根本就没有道理,这些情况都是存在的,但只要走进信访接待室,我们都会热情对待,群众不明白的地方我们耐心解释,有道理的部分要热心办理。

无理诉求我们耐心细致的讲政策,做工作,让他们心服口服不再无理取闹。

遇到群众的难心事,我亦心情沉重,自己总是这样想:将心比心,百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。

记得1997年华亭汇丰食品公司为李生贵等10户职工吃水住房问题反映近10年,近两年华泽公司开发和居民户达不成拆迁协议,20**年4月3日,在县上领导的重视与协调下,组织华泽公司与信访人进行了5个多小时的座谈、协商,最终华泽公司与信访人达成协议,一次性向每户群众支付动迁款34、5万元,彻底解决了上访人住房难,吃水难,行路难题,同时也解决了开发商的拆迁难题。

事后,信访人感激地说:多亏了你们!企业负责人一再表示是你们帮我摘了大愁帽每当看到他们的问题得到解决或找到办法,我都会感到一种由衷的满足。

这只是我们信访接待办实事的一个缩影,截至目前,我们共接待来访196批次,639人次;初访162件,238人次,90%的来访件得到落实和妥善解决。

问题主要集中于近几年城镇化建设征用土地的、有机构改革职工就业安置的、有大病返贫救助的、有两参人员政策落实、有民工拖欠工资要求讨回的,邻里纠纷的、有贫困户救助的、涉法涉诉等,对这些问题的处理提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。

同时,还参与信访案件的督办,信息收集,相关数据统计并准确无误的上传全国信访信息网站和下发各负责协调解决单位。

三、认真工作,扎实干事,廉洁做人。

在这段时间里,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我向老同志学习他们长期积累的工作经验,向来挂职的年轻同志学习他们创新和积极进取的工作精神,严格要求自己。

记得6月19日,西华镇龚阳村近百群众集体为征地低价低,兑现征地面积和实际土地面积不符上访,局里全体同志齐心协力,面对群众要闯县委和政府办公室,首先,稳住群众激动心情,引导群众进入会议室就坐,为了不让众多群众七嘴八舌,让上访群众选出诉求代表,收集群众反映问题,针对具体实际问题,信访局领导及时协调国土,规划,发改,西华镇政府,让各单位主要负责人按照国家土地征用办法和补偿标准为群众做耐心细致的工作,直到中午1点多钟才稳定了群众情绪,让激动的群众了解了土地补偿和土地征用的有关政策,疏散了群众,让群众满意而归,没有让激动的群众事态进一步扩散。

针对每一上访件,我们都慎重接待,妥善答复和处理。

还有廉洁忘我的干事工作精神在信访局实际工作中体现尤为明显,记得5月31日,和局主要负责人在北京接上访人胡志岳时,局长为了节约经费开支,和上访人及时沟通,进行衔接,耐心做好信访人思想工作后,及时返回,两天半时间里饿了吃方便面,渴了喝矿泉水,就自己两天的正常的出差费都顶替了接访人的来回开支,作为局里一把手,更作为女同志,廉洁和忘我的工作精神值得我们学习和发扬。

经过半年的工作锤炼和学习,我对信访工作有了更加全面的了解和深刻的认识。

进一步提高了对各类信访事件和突发事件的处置能力。

在工作和学习期间,县信访局和选派挂职锻炼的工作人员严谨、负责、务实的工作作风,为我树立了学习榜样。

回到单位,我将学到的知识应用与推动具体的实际工作当中。

四、工作中的几点体会和打算

在信访局挂职学习的半年时间里,我遇到了许多以前在工作中没有接触过的问题,但通过许多棘手的问题使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习和工作中应该努力的方向。

(一)要广学政策,适应新时期信访工作。

作为信访工作人员,不仅要熟知信访工作的业务知识,更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策,法律法规、条例,尤其要认真学习十八大精神和当前国家出台的新政策,新举措,适应群众上访的具体诉求,使自己成为解决新时期信访案件的行家里手。

(二)要细心工作,妥善处理信访事件。

在接待信访具体案件中要谨慎小心地处理好每一件事,特别是对政策界限不清,案件情况不明的,要多请示、多汇报相关领导,不要在不知情况和政策界限不明白的情况下结论,稳妥进行处理解决上访诉求,决不能自作主张,轻易表态,发表与现行政策不一致的意见建议。

对不清楚的事,宁可不答,或咨询后再答。

对人,遇事要宽容,有气量。

由于上访群众中有素质高低之分,有性格差异之别,难免有情绪激动,难以控制的人员,在诉求过程中出口伤人,谩骂、侮辱接访工作人员,因而在听取和处理过程中有时难免要受一些气。

这就需要我们接访工作人员要在忍字上下工夫。

使工作不情绪化,以平常的心态应对和处理每一位上访群众。

(三)要与时俱进,切实为民办实事。

现如今,群众法律意识不断提高,政策性不断增强,上访诉求的人群越来越多,上访诉求不再是以前的邻里纠纷,民生保障,拆迁征用等潜在的诉求,而的大病返贫,养老保障,两参人员政策的不断完善,服务行业逐步成为当前和今后上访的苗头,信访工作人员要掌握当前信访动向国家政策,调研新时期信访动向和对策,妥善解决群众上访提出的新问题。

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