时光如逝，过去的时光就让它过去吧，在这里的工作已经完成了，写工作总结是对全部工作的一个检验，工作总结在写作内容上要“宏微结合、善于挖掘”。优秀的工作总结是什么样的呢?以下是由小编为你整理的《2020年电信“畅通网络，诚信服务”主题活动的总结报告》，我们后续还将不断提供这方面的内容。
为进一步提升服务水平，提高客户满意度，提高通信质量水平和服务质量水平，自觉维护消费者合法权益，共同构建社会主义和谐社会,铁通连云港分公司针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，大处着眼、细处着手，管制和引导并重，营造人人关心质量、处处重视服务的良好环境，现将具体工作汇报如下：为搞好此次活动，公司专门成立了由主管领导亲自挂帅，网运、客服各部门负责人为组员的 “畅通网络、诚信服务”活动领导小组，具体由网运部、客户服务部负责日常管理和指导工作。制定下发了《关于开展“畅通网络、诚信服务”活动的通知 》文件，召开了专项动员大会，就如何开展“畅通网络、诚信服务”活动工作提出了指导意见。要求公司所有人员要把追求用户满意作为电信服务工作的立足点和出发点，努力提高通信质量水平和服务质量水平，自觉维护消费者合法权益，共同构建社会主义和谐社会.二、统一思想意识 以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中及五中全会精神，按照构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序的社会主义和谐社会的要求，针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，大处着眼、细处着手，管制和引导并重，营造人人关心质量、处处重视服务的良好环境。要求公司所有人员要把追求用户满意作为电信服务工作的立足点和出发点，努力提高通信质量水平和服务质量水平，自觉维护消费者合法权益，共同构建社会主义和谐社会.三、我们开展的具体工作:公司开展了以“畅通网络，诚信服务”为主题，以“提高网络通信质量，倡导诚信电信服务”为副主题的系列活动。结合连云港铁通实际情况，开展了一系列与提升网络质量和服务质量，保护广大铁通用户合法权益相关的活动，具体活动内容包括以下五个方面:1、巩固民主评议行风活动的成果.省电信行业民主评议行风活动领导小组在20xx年2月8日组织召开了全省民主评议行风活动总结会议，会上公布了评审结果，表彰了先进集体及个人，并对各运营企业提出了进一步的要求, 会后连云港铁通针对存在的问题，不折不扣的加以整改，优化服务流程、统一规范，制定相应的措施和推进计划，建立长效管理机制.2、宣贯规章制度:根据省公司要求，在20xx年12月份在全公司范围内全方位的进行《电信服务规范》的宣传贯彻工作。各分局、部门（中心）针对主营业务特点，进一步加深对各支局、代经销商、进行《电信服务规范》的宣传贯彻工作。深入学习《江苏铁通电信服务规范》，做到全员培训，全员参与。为了加强公用电信网间通信质量监督管理，规范网间通信障碍处理，保障公用电信网间通信畅通，各分局、部门继续广泛地组织对本单位分支机构开展《管理办法》宣贯活动，做到全员参与，重点对《管理办法》以及涉及电信网间互联的相关政策、技术标准进行宣传培训，以加深对监管政策的理解，切实提高公用电信网间通信质量，维护电信用户的合法权益.3、在畅通网络活动方面我们首先加强对110、119、120、122紧急特种业务的通信畅通的保障工作，公司要按照《公用电信网间互联管理规定》第十三条的规定，建立119、110、120、122紧急特种业务的每日拨测制度。安排专人每日进行各紧急特种业务的例行测试。公司网运部每周汇总其市、县分支机构的拨测结果并上报至省网运部；其次采取有效措施，提高网间主叫号码传送的规范性和准确性，主叫号码传送的规范性和准确性关系到网络运行和用户服务质量，很好的保证了网间主叫号码传送的规范性和准确性，连云港铁通在本地网网间传送不规范主叫号码的次数在省月统计中均达到0次，使网间质量得到和好保障。另一方面公司针对用户普遍关注、反映强烈的ip电话业务、国内长途直拨电话业务和本地固定电话业务等网间通信质量问题，于20xx年12月至20xx年2月间开展重点治理活动，完成自查自纠工作，自查自纠工作，网运部有计划地组织相关人员利用拨测设备或人工拨测等方式，按照规范的测试要求进行拨打测试。在活动期间，网运部将对通信故障发生情况、拨打测试的结果和用户申诉的案件分清责任面，对负有责任的相关人员处理.4、在诚信服务活动方面公司一方面开展了业务资费套餐宣传不规范专项整治活动，对公司实行的优惠促销套餐和资费标准的宣传单页、手册、广告等进行一次全面的清理，业务宣传做到通俗易懂、简单明了。加强对业务代理商的管理，规范代理商的行为，采取切实有效措施，防止各种违规行为的发生；另一方面采取有效措施解决宽带上网质量问题，根据前期用户反映较强烈的宽带上网网速慢、易掉线等质量问题，各分局、部门认真分析原因，积极采取措施，重点完成了对用户终端线路的整治和网络的扩容工作；第三公司开展了电信服务“评优”活动，全面提高电信服务水平，大力宣传 “客户服务先进单位”“客户服务先进集体”、“客户服务明星”先进典型，形成“比学赶超”的热潮，推动电信服务质量不断向更高层次迈进.5合理利用本地网间例会，规范自身经营:公司充分利用“本地网网间通信质量通报例会制度”，加强自律，建立健全与其他运营商的协调机制，规范连云港铁通自身经营行为。各分局、部门结合 “畅通网络，诚信服务”活动主题，进一步学习领会有关文件精神，继续规范与开发商在住宅小区和商住楼通信设施建设中的行为，保障各电信企业平等接入和公平竞争，切实维护用户对电信业务的自由选择权.以上是铁通连云港分公司对“畅通网络、诚信服务”活动工作的小结，在以后的经营服务中铁通公司会一如既往地以对人民、对社会、对电信事业高度负责的精神，继续全力落实好各项服务承诺，努力树立自身的良好形象，推进铁通的品牌建设，为加快港城电信产业的发展进步做出更大贡献.
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街道网络诚信宣传日的宣传活动总结
为大力推进网络诚信建设，提升辖区居民网络诚信意识，进一步凝聚全网全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围，根据上级统一安排，以“网络诚信宣传日”为契机，XX街道开展了一系列的宣传活动。
一是开展网络诚信网上宣传。宣传活动期间，XX街道各社区转发#网络诚信宣传# 话题内容54条。除了在社区的公众平台上宣传，社区工作人员在各自的私人网络平台上都发布了诚信上网的相关内容，让身边的人都动起来，带动整个社会的氛围。
二是开展网络诚信专题讲座。XX街道办事处下辖7个社区分别举办网络诚信宣传活动座谈会。组织一些居民，一同学习和探讨诚信网络、清明网络等相关问题。此次宣传学习活动旨在让更多的人参与到活动中来，营造健康文明的网络环境，推动网络文明健康可持续发展，并及时的向未成年人及家长等宣传文明安全上网相关知识。呼吁辖区居民通过文明上网、理性发言、自觉抵制虚假有害信息的渗透和传播，以日常中的一点一滴来增强网络诚信、促进网络和谐。
三是开展网络诚信宣传活动。街道及下辖社区通过电子LED显示屏滚动播放宣传标语。传播网络诚信理念，让人们在耳濡目染中受到教育熏陶，自觉做到文明上网、诚信上网。
四是开展网络诚信宣传网格化专题会议。组织社区网格化管理员召开网络诚信宣传会议，借助网格员日常巡查，将网络诚信宣传带到居民身边，邀请居民共同参与到诚信网络建设中来。
一系列宣传学习举措受到了广大居民的大力支持，通过向社会多方宣传，为全社会营造了良好的绿色网络环境。大家表示，要从自身做起，文明上网、诚信上网，努力为未成年人创造和谐、文明、诚信网络文化，以实际行动努力营造网络文明新风尚。
2021开展网络诚信宣传日活动总结3篇
要大力倡导诚信为民的办网理念，大力培育诚信自律的中国好网民，大力推进网上网下协同治理，共同构建一个风清气正的网络空间，以下小编为大家整理了20xx开展网络诚信宣传日活动总结,欢迎阅读!
20xx开展网络诚信宣传日活动总结一
为全面推进网络诚信建设，国家互联网信息办公室今天举办以网络诚信伴我行为主题的首届网络诚信宣传日活动，并专门召开主题座谈会。
国家网信办副主任王秀军在座谈会上表示，举办首届网络诚信宣传日活动的目的是凝聚社会更多共识和力量，进一步营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。网站坚持诚信办网，要做到三实：履行诚信办网责任要实，抵制网络失信行为要实，宣传诚信要实。网民坚持诚信上网，要力争三主动：主动维护网上诚信记录，主动加强网上诚信自律，主动防范和举报网络失信行为。
座谈会上，人民网发布了你遭遇了哪些网络失信调查报告。新华网、腾讯网、中国网络电视台、阿里巴巴、百合网、百度6家网站代表分别就加强网站诚信建设提出工作举措和意见建议。
首届网络诚信宣传日活动期间，各大新闻网站集中推出专题报道，加大网络诚信理念宣传。各地网信部门以线上线下相结合的方式，积极开展论坛、座谈、演讲、征文等系列活动，传播网络诚信理念、引领网络文明风尚。
20xx开展网络诚信宣传日活动总结二
由高坪区委宣传部、区网信办牵头组织，全区各地各单位围绕网络诚信伴我行主题，开展了一系列主题鲜明、形式多样的线上线下主题宣传活动，通过注重提升宣传活动载体创新性、活动效果科学性、活动对象针对性，着力让文明上网、依法上网、诚信上网理念深入人心，在全区上下迅速形成强大主题宣传声势，为营造文明、健康的网络环境夯实了思想基础。
一是用好传统宣传载体。在网络诚信宣传日当天，集中开展形式多样、丰富多彩的活动，包括主题座谈会、论坛、演讲、征文、专题讲座等活动。在街道、乡镇、社区、校园等人群集聚地，通过悬挂网络诚信宣传日活动标语的形式提升活动影响力。区内新闻单位运用专题报道、访谈等方式，对网络诚信进行集中宣传报道，传播网络诚信准则，倡导文明办网、文明上网。
二是用好新兴媒体平台。注重利用政务网站和新媒体平台，提升主题宣传的关注度、覆盖面、互动性。组织区委区政府官方微博高坪播报、官方微信公众号微高坪，各单位官方微博和微信公众号等新媒体同步发布了网络诚信宣传内容，在城区和各乡镇40余处LED显示屏滚动显示活动标语，实现目标群体覆盖最大化，传播速度最优化，使网络诚实守信深入人心、蔚然成风。
三是抓好重点对象宣传。抓重点人群，做好未成年人网络诚信主题宣传，全区60余所中小学通过悬挂标语、出黑板报、开展主题班会活动等方式方法，营造出浓郁活动氛围。抓重点领域，区文化市场综合执法支队协调全区30余家网吧在诚信宣传日当天悬挂宣传标语横幅，发送网络诚信倡议书，大力倡导争做诚信网民。
20xx开展网络诚信宣传日活动总结三
随着信息技术的普及应用，我国电商诚信体系建设虽然取得了长足进展，然而，假冒伪劣、偷税漏税、虚假违规宣传这三大问题在部分第三方平台仍有体现，成为影响我国电商诚信、阻碍电子商务长远健康发展的顽疾。近年来，以京东商城为代表的自营电商发展迅速，通过积极打造品质电商，探索符合我国电子商务发展实际的诚信之路，取得了显著成效。
20xx年1月，京东正式涉足电商领域。自创立之初，京东就树立了正品行货的品牌形象。在13年的发展历程中，京东始终贯彻落实诚信经营、品质为先的原则，积极探索质量管控之路，为广大消费者提供多快好省的服务。
长期以来，京东实施对假货保持零容忍态度，无论自营还是第三方商家的商品都严格管控商品质量。在自营模式下，京东选择跟有信誉的大品牌合作，商品从品牌商直接进入京东库房，从源头保证商品质量;对第三方商家，京东则始终秉持宁缺毋滥的原则，严选商家入驻，目前京东商城上只有十万家第三方卖家。对商家售假，京东采取高额罚款政策，以形成强大的威慑力。
在实践中，京东不断建立健全多层次、立体式的质量管控体系，打造了营销质控部总体把控，各业务部门质控部具体负责，客服、售后、研发等部门协助配合的管理模式。京东还不断丰富质控手段，实现了对入驻筛选、日常管理、品质监控、仓储配送、售后服务、用户参与、奖惩措施等全生命周期的全面覆盖。
自创立之初，京东即坚持诚信纳税，为每一件商品开具正规发票，在电子商务行业树立了诚信的标杆。而京东在各级政府的支持下为推广电子发票所做的不懈努力和尝试，更是体现出其对社会责任的担当。
此外，在治理电商平台商家违规宣传行为的过程中，京东商城就与工商监管部门合作探索、共同完善工作机制，对此类案件依法移交至商家工商注册地执法部门处理，追究商家违法责任，并通过信用惩戒等手段，加大对违法商家的综合治理力度。通过政企配合的共治模式，使得电商平台打击虚假、违规宣传的工作变得有的放矢、事半功倍。
中央网信办副主任任贤良在座谈会上指出，举办第二届网络诚信宣传日活动，旨在贯彻习近平总书记4月19日在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话精神，落实中央对社会信用体系建设和网络诚信建设制度化的工作部署，进一步凝聚全网全社会共识，营造网站依法办网、网民诚信用网的浓厚氛围。他强调，网络诚信建设需要构建政府部门、互联网企业、社会组织和广大网民共建共治的工作格局，要大力倡导诚信为民的办网理念，大力培育诚信自律的中国好网民，大力推进网上网下协同治理，共同构建一个风清气正的网络空间，让互联网更好地造福人民。
同日，国务院社会信用体系建设部际联席会议各成员单位、各地网信部门等都结合自身工作，同步开展了多种形式的网上网下诚信宣传活动，广泛动员社会各界力量参与到共铸诚信、清朗网络的行列，积极传播网络正能量。
2020年和谐电力诚信地电优质服务宣传月活动工作总结
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结
电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过程中，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使全局优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。[公文易爱心文秘网文章- 找范文,到公文易爱心文秘网]
一、规范服务行为，不断完善规章制度建设。
根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见，我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》，将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确；印发了《客户服务标准》，对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范；印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺，加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度，不断提高优质服务水平，为用电客户提供面对面的用电服务，实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题，实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日；印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度，基本形成了用制度规范服务行为，用制度规范服务流程的长态机制。
二、加强职工教育，提高优质服务意识。
我局在抓优质服务工作的同时，不断加强职工的思想教育，特别是服务窗口人员和一线服务员工，要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做，局领导突击检查服务窗口十余次，先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实，通过服务教育，大大提高职工优质服务意识，提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》，重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求，使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业咨询电话、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表，我们在显眼位置增设一张客户服务台，更进一步方便客户填写各类业务表格。
三、落实责任，严格考核制度。
根据各个部门的职责分工，我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门，在月度绩效考核中，严格执行局制定的优质服务考核细则，对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核，对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评，并对责任人处以*元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容，层层签订责任制，并且根据局自查自评情况，上级有关部门的检查情况，将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。
四、深入调查，增进沟通，提升优质服务水平。
根据我局制定的《领导接待日制度》等制度，采取走出去、请进来的办法，深入*户电力客户进行调查，加强了与客户之间的沟通，了解客户对供电服务的需要，解决优质服务工作中存在的问题*个，改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间，局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门，征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项，了解用电客户对供电服务的要求，存在的问题和需要改进的措施，现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员，建立了长效工作机制；组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员，供电所服务进万家”服务大行动，走访居民客户*户，走访其他电力客户*户；在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次，散发宣传资料*份；对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进，真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。
同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会，通报供用电形势，增进与客户的沟通，广泛征求客户的意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构（第三方）进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表2365份，收回2346份，经过统计，客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由**科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改*户。
五、真诚服务，确保有序用电的实施。
我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门4次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患*处，调整供电方案*处。
六、拓展客户优质服务功能。
通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过*分钟，办理用电业务时间每件不超过*分钟，服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度，提供24小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
七、建设坚强电网，保障电力供应。
我局地处**腹地，配电故障率长期偏高，故障频繁加上计划停电等多种原因，使供电可靠率不能达到要求，今年，我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度，减少事故的发生，同时每次配电线路计划停电时，抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作，使供电可靠率提高。
截止三月份底，全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%，占全年任务目标的*%；销售收入实现*万元，同比增长*%；平均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。
回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓，建立起得力的常态运行机制，是优质服务工作重要保证；二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设，把两者融为一体，是开展优质服务工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去，是开展优质服务工作的不竭动力。
我们将把服务活动贯穿于营销全过程中，为客户提供方便、快捷、优质的服务，通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力，扩大电力市场，从而达到提高企业经济效益的目的。
（1）、要迅速转变观念，打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想，牢固树立“以客户为中心”的意识，全面提高服务质量和服务水平，吸引客户多用电。
（2）、尽快建立完整、科学的市场营销体系，全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能，对现有人员加强培训，建立末位淘汰机制，实行竞争上岗，优胜劣汰，同时不断补充高素质人员。
（3）、加强营业窗口，使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序，提高办事效率，缩短报装接电周期，保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。
（4）、提高科技水平，开发应用先进的服务设施和服务手段，要尽快建立营销管理数据中心，使营销业务的全过程实现计算机化和自动化，最终实现客户可以足不出户，坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务，实现利用银行网络、ic（信用）卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。
（5）、加强电网建设，提高供电可靠性，保证电网安全运行，做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间，提高检修水平，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。
优质服务是企业可持续发展的必备条件，也是我们的工作追求，今后，我们将谨守社会服务承诺，树立良好的行业风气，以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。
二00六年四月四日
2021第二届网络诚信宣传日活动总结范文
落实中央对社会信用体系建设和网络诚信建设制度化的工作部署，进一步凝聚全网全社会共识，营造网站依法办网、网民诚信用网的浓厚氛围以下小编DL为大家收集了2篇20xx第二届网络诚信宣传日活动总结范文,供大家参考!
20xx第二届网络诚信宣传日活动总结范文一
由中央网信办主办的第二届全国网络诚信宣传日活动6日在北京举行。中国互联网协会等8家网络社会组织联合国内52家知名互联网企业同日签署了《网络诚信自律承诺书》。
由中央网信办主办的网络诚信建设案例(故事)征集平台也于同日正式上线。
6日上午举行的共铸诚信 清朗网络主题座谈会上，中央网信办副主任任贤良表示，举办第二届网络诚信宣传日活动，旨在贯彻习近平总书记4月19日在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话精神，落实中央对社会信用体系建设和网络诚信建设制度化的工作部署，进一步凝聚全网全社会共识，营造网站依法办网、网民诚信用网的浓厚氛围。
任贤良强调，网络诚信建设需要构建政府部门、互联网企业、社会组织和广大网民共建共治的工作格局，要大力倡导诚信为民的办网理念，大力培育诚信自律的中国好网民，大力推进网上网下协同治理，共同构建一个风清气正的网络空间，让互联网更好地造福人民。
座谈会上，信用中国网站、新华网、千龙网、新浪网、阿里巴巴、世纪佳缘、58同城、途牛网等8家网站代表分别发言，就加强网络诚信建设建言献策，就自身加强网站诚信工作提出改进措施。
中宣部宣教局、国家发展改革委财金司等部门相关负责人，网络社会组织、中央和地方新闻网站、商业网站、有关行业网站、新闻媒体以及专家学者近100人参加座谈会。
同日，国务院社会信用体系建设部际联席会议各成员单位、各地网信部门等都结合自身工作，同步开展了多种形式的网上网下诚信宣传活动，广泛动员社会各界力量参与到共铸诚信、清朗网络的行列，积极传播网络正能量。
20xx第二届网络诚信宣传日活动总结范文二
7月6日，由中央网信办主办的第二届全国网络诚信宣传日活动在京举行。中国互联网协会等8家网络社会组织联合国内52家知名互联网企业签署了《网络诚信自律承诺书》，对依法诚信办网、加强用户信用管理、保护网民权益、抵制网络谣言等向广大网民和全社会作出承诺。京东集团战略研究院相关负责人出席座谈会，并做了题为《京东诚信体系建设报告》的主题发言，全面阐述了京东坚持诚信经营、打造品质电商的理念。
随着信息技术的普及应用，我国电商诚信体系建设虽然取得了长足进展，然而，假冒伪劣、偷税漏税、虚假违规宣传这三大问题在部分第三方平台仍有体现，成为影响我国电商诚信、阻碍电子商务长远健康发展的顽疾。近年来，以京东商城为代表的自营电商发展迅速，通过积极打造品质电商，探索符合我国电子商务发展实际的诚信之路，取得了显著成效。
20xx年1月，京东正式涉足电商领域。自创立之初，京东就树立了正品行货的品牌形象。在13年的发展历程中，京东始终贯彻落实诚信经营、品质为先的原则，积极探索质量管控之路，为广大消费者提供多快好省的服务。
长期以来，京东实施对假货保持零容忍态度，无论自营还是第三方商家的商品都严格管控商品质量。在自营模式下，京东选择跟有信誉的大品牌合作，商品从品牌商直接进入京东库房，从源头保证商品质量;对第三方商家，京东则始终秉持宁缺毋滥的原则，严选商家入驻，目前京东商城上只有十万家第三方卖家。对商家售假，京东采取高额罚款政策，以形成强大的威慑力。
在实践中，京东不断建立健全多层次、立体式的质量管控体系，打造了营销质控部总体把控，各业务部门质控部具体负责，客服、售后、研发等部门协助配合的管理模式。京东还不断丰富质控手段，实现了对入驻筛选、日常管理、品质监控、仓储配送、售后服务、用户参与、奖惩措施等全生命周期的全面覆盖。
自创立之初，京东即坚持诚信纳税，为每一件商品开具正规发票，在电子商务行业树立了诚信的标杆。而京东在各级政府的支持下为推广电子发票所做的不懈努力和尝试，更是体现出其对社会责任的担当。
此外，在治理电商平台商家违规宣传行为的过程中，京东商城就与工商监管部门合作探索、共同完善工作机制，对此类案件依法移交至商家工商注册地执法部门处理，追究商家违法责任，并通过信用惩戒等手段，加大对违法商家的综合治理力度。通过政企配合的共治模式，使得电商平台打击虚假、违规宣传的工作变得有的放矢、事半功倍。
中央网信办副主任任贤良在座谈会上指出，举办第二届网络诚信宣传日活动，旨在贯彻习近平总书记4月19日在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话精神，落实中央对社会信用体系建设和网络诚信建设制度化的工作部署，进一步凝聚全网全社会共识，营造网站依法办网、网民诚信用网的浓厚氛围。他强调，网络诚信建设需要构建政府部门、互联网企业、社会组织和广大网民共建共治的工作格局，要大力倡导诚信为民的办网理念，大力培育诚信自律的中国好网民，大力推进网上网下协同治理，共同构建一个风清气正的网络空间，让互联网更好地造福人民。
同日，国务院社会信用体系建设部际联席会议各成员单位、各地网信部门等都结合自身工作，同步开展了多种形式的网上网下诚信宣传活动，广泛动员社会各界力量参与到共铸诚信、清朗网络的行列，积极传播网络正能量。