2020年县工商行政管理局度工作目标自评综合报告。
一分时间，一分成果。我们又将迎来新的工作。是时候静下心来做工作总结了，通过总结还可以从中吸取经验教训，关于工作中常用的总结怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2020年县工商行政管理局度工作目标自评综合报告》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
今年以来，按照市局目标责任制考核办法要求，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，全面贯彻科学发展观，围绕建设四型工商，深入整顿规范市场经济秩序，树立了巫山工商新形象，社会反响好的良好局面，今年局党总支被评为先进性教育先进集体，被县人大评为行政执法模范，行风评议活动取得全县第二名直管部门第一名的好成绩。
一、增收节支，两费收入再创新高。按照应收尽收不乱收的原则，加大执法力度，超额完成两费预算任务。全年共收取“两费”万元，罚没款万元，在全县个体工商户仅余户，人口余万的山区国贫县基本做到了无“跑、冒、滴、漏”现象。在支出上，制定严格的财务管理制度，倡导励行节约、勤俭办事的局风，集中资金偿还各种工程欠款余万元，巫山县工商局从年开始欠债的历史将一去不复返。
二、扎实开展，先进性教育取得新成效。按照市委县委的统一部署，今年我局参加了第一批先进性教育活动，全面完成了学习动员、分析评议、整改提高各个阶段的任务，做到了“规定动作不走样,自选动作有质量”，整个教育活动扎实有效。在教育活动中，加强了领导干部、党员干部的理论知识学习，开展了多形式多层次的各类培训，使全局呈现出班子团结，工作和谐，职工队伍积极性高涨，单位面貌焕然一新，社会反响好的良好局面；同时将先进性教育与业务工作紧密结合，积极促进经济发展，开展了“+*”帮扶、“走进三农”一系列活动，有效地促进农业农村农民的发展；推出了系列便民服务措施，大力发展非公有制经济，积极解决下岗职工再就业，受益企业和职工自发送来““践行三个代表的模范人民的好工商”的锦旗；此外还协调多方矛盾，力筹资金万余元，解决了全市十大安全隐患突出的重点单位的神女市场消防安全整改，有力地促进了整个教育活动的深入开展。达到了“提高党员素质，加强基层建设，服务人民群众，促进各项工作”的目的。在群众满意度测评中，满意和基本满意率达到%，被中共巫山县委评为先进集体。
三、认真履职，监管执法取得新突破。今年，通过法制员建设，办案制度建设，我局监管执法工作亮点纷呈，案件的查处范围、种类、行政处罚幅度都大大超过往年，案件的质量也有了很大提高，无一行政复议案件。全年立案查处各类经济违法案件起，简易处罚起，处罚没款万元。被县人大评为行政执法模范单位。一是创新监管方式食品安全整治呈现亮点。组织了执法人员，食品经营企业负责人，以食品安全监管知识和相关法律法规为主要内容的培训，干部职工监管水平，增强了食品经营者法律意识和抵制假冒伪劣食品的自觉性；制作印发了《工商所食品安全巡查记录薄》、《食品经营主体登记薄》，推行购销台帐、索证索票等制度；采取先易后难、先优后差、以点带面等方式分步骤进行，逐步落实食品准入制度。使食品安全日常监管扎实开展。同时，有计划有步骤地开展了各类食品和节日市场专项执法检查，查处了非法销售注水牛肉、骗销不质次价高的中老年食.品等一批有影响的案件，取缔非法食品生产加工窝点处，查封、扣押各类假冒伪劣食品余种，案值达.万元，立案查处件。二是查处大案要案红盾护农行动呈现亮点。从维护农村消费者权益出发，加强对农资市场的监管，严厉打击制售假劣农资违法经营行为，查处了一批大案要案，仅余光华销售不合格磷肥一案就查获不合格磷肥吨，罚款万，被列为全国十大案件之一；全年共立案查处农资案件起，查获假劣磷肥近吨，销毁假磷肥硫酸钙吨，劣质种子公斤，处罚款.万元。三是严查掺杂使假煤炭行业呈现亮点。今年，加强了对高危行业特别了煤炭行业的监管，对辖区所有煤炭生产企业都建立了完备的经济户口档案资料和属地监管台帐，从规范市场主体入手，重点打击煤炭掺杂使假行为，全年共查获掺有煤矸石煤炭余吨，取缔黑窝点个，同时加大对高危行业无照经营查处全年共查处户，取缔户，处罚款.万元。（四）在是开展广告专项整治和商标专用权集中行动，以及合同监管领域也都取得了新的成绩，严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告，取缔非法广告条，立案查处擅自发布虚假医疗广告案件件；查验包括各种知名、驰名注册商标种，查获冒用“红蜻蜓”商标侵权案件。加强合同监管，严厉打击合同欺诈；对中介组织进行了全面清理，积极规范中介组织经营行为，加强外资企业监管，落实了经济户口工作机制和属地监管。
四、夯实基础，信息化建设取再上新台阶。为全面落实市局关于监管转型要求，原来基层工商所信息化建设基础薄设备少配置落后的情况下，从夯实基础入手，努力实现与全市齐步走，在经费紧张的情况下，一是投入余万元，对信息中心机房进行了改造，购置了性能好配置高的计算机？台；二是投入万元开展了计算机和业务培训，达到了人人独立操作的目标，同时积极推行各个业务软件的推广应用，使各项业务全部实现网上办公；三是加强信用信息录入工作，在业务工作繁忙的同时，全局上下，齐心协力，加班加点，按时保质保量地完成了.、.、.、.任务，使我局的信息化工作又上了新台阶，监管手段得到了很大地提升。此外整合了举报网络投诉平台，制定了《工商所工作平台操作规范》，保证了综合指挥调度系统规范运行。
五、纠建并举，行风评议取得新突破。今年作为行风评议重点单位，我局坚持在以评促改上下功夫、在纠建并举上求实效，整出成效、改出形象、建出新貌。在领 导班子建设方面，坚持“ab”角制，民主集中制，增强了班子的凝聚力；在行风建设建设上，对人次因迟到、早退、办事拖拉的人员给予通报批评，机关作风得到了很大地改善；在党风廉正建设上，深入贯彻惩防《实施纲要》，落实党风廉正责任书的签定，加强法制员制度建设，加强执法监督，努力从源头上预防和治理腐败（廉正数据）；努力调和各种矛盾，加强*排查，落实老干部两费待遇和政策的落实，全局内外无一不良反映，社会反映良好，由于成绩突出，今年的行风评议工作取得了全县第二名，直管部门第一名的好成绩。
此外，公文管理规范，无一回退公文，政务信息反馈及时，全年上报信息条，被市局oa系统采用条，注重调查研究，完成了市局布置的重点课题，在水运市场、中介管理等方面的调研也取得了一定成就。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也还存在许多不足，如职工素质、信息化建设有待提高，打假治劣力度仍需加强等等，这些问题的存在都需要在今后的工作中努力改进。新的一年中，我们决心在某省市工商局和县委、县政府的正确领导下，与时俱进、奋发努力，开拓创新，争取更大成绩。
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工商局年度工作目标自评综合报告
工商局年度工作目标自评综合报告
工商局年度工作目标自评综合报告市工商局：
今年以来，按照市局目标责任制考核办法要求，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面贯彻科学发展观，围绕建设四型工商，深入整顿规范市场经济秩序，树立了巫山工商新形象，社会反响好的良好局面，今年局党总支被评为先进性教育先进集体，被县人大评为行政执法模范，行风评议活动取得全县第二名直管部门第一名的好成绩。版权所有
一、增收节支，两费收入再创新高。按照应收尽收不乱收的原则，加大执法力度，超额完成两费预算任务。全年共收取“两费”万元，罚没款万元，在全县个体工商户仅余户，人口余万的山区国贫县基本做到了无“跑、冒、滴、漏”现象。在支出上，制定严格的财务管理制度，倡导励行节约、勤俭办事的局风，集中资金偿还各种工程欠款余万元，巫山县工商局从年开始欠债的历史将一去不复返。
二、扎实开展，先进性教育取得新成效。按照市委县委的统一部署，今年我局参加了第一批先进性教育活动，全面完成了学习动员、分析评议、整改提高各个阶段的任务，做到了“规定动作不走样自选动作有质量”，整个教育活动扎实有效。在教育活动中，加强了领导干部、党员干部的理论知识学习，开展了多形式多层次的各类培训，使全局呈现出班子团结，工作和谐，职工队伍积极性高涨，单位面貌焕然一新，社会反响好的良好局面；同时将先进性教育与业务工作紧密结合，积极促进经济发展，开展了“×”帮扶、“走进三农”一系列活动，有效地促进农业农村农民的发展；推出了系列便民服务措施，大力发展非公有制经济，积极解决下岗职工再就业，受益企业和职工自发送来““践行三个代表的模范人民的好工商”的锦旗；此外还协调多方矛盾，力筹资金万余元，解决了全市十大安全隐患突出的重点单位的神女市场消防安全整改，有力地促进了整个教育活动的深入开展。达到了“提高党员素质，加强基层建设，服务人民群众，促进各项工作”的目的。在群众满意度测评中，满意和基本满意率达到，被中共巫山县委评为先进集体。
三、认真履职，监管执法取得新突破。今年，通过法制员建设，办案制度建设，我局监管执法工作亮点纷呈，案件的查处范围、种类、行政处罚幅度都大大超过往年，案件的质量也有了很大提高，无一行政复议案件。全年立案查处各类经济违法案件起，简易处罚起，处罚没款万元。被县人大评为行政执法模范单位。一是创新监管方式食品安全整治呈现亮点。组织了执法人员，食品经营企业负责人，以食品安全监管知识和相关法律法规为主要内容的培训，干部职工监管水平，增强了食品经营者法律意识和抵制假冒伪劣食品的自觉性；制作印发了《工商所食品安全巡查记录薄》、《食品经营主体登记薄》，推行购销台帐、索证索票等制度；采取先易后难、先优后差、以点带面等方式分步骤进行，逐步落实食品准入制度。使食品安全日常监管扎实开展。同时，有计划有步骤地开展了各类食品和节日市场专项执法检查，查处了非法销售注水牛肉、骗销不质次价高的中老年食品等一批有影响的案件，取缔非法食品生产加工窝点处，查封、扣押各类假冒伪劣食品余种，案值达万元，立案查处件。二是查处大案要案红盾护农行动呈现亮点。从维护农村消费者权益出发，加强对农资市场的监管，严厉打击制售假劣农资违法经营行为，查处了一批大案要案，仅余光华销售不合格磷肥一案就查获不合格磷肥吨，罚款万，被列为全国十大案件之一；全年共立案查处农资案件起，查获假劣磷肥近吨，销毁假磷肥硫酸钙吨，劣质种子公斤，处罚款万元。三是严查掺杂使假煤炭行业呈现亮点。今年，加强了对高危行业特别了煤炭行业的监管，对辖区所有煤炭生产企业都建立了完备的经济户口档案资料和属地监管台帐，从规范市场主体入手，重点打击煤炭掺杂使假行为，全年共查获掺有煤矸石煤炭余吨，取缔黑窝点个，同时加大对高危行业无照经营查处全年共查处户，取缔户，处罚款万元。（四）在是开展广告专项整治和商标专用权集中行动，以及合同监管领域也都取得了新的成绩，严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告，取缔非法广告条，立案查处擅自发布虚假医疗广告案件件；查验包括各种知名、驰名注册商标种，查获冒用“红蜻蜓”商标侵权案件。加强合同监管，严厉打击合同欺诈；对中介组织进行了全面清理，积极规范中介组织经营行为，加强外资企业监管，落实了经济户口工作机制和属地监管。
四、夯实基础，信息化建设取再上新台阶。为全面落实市局关于监管转型要求，原来基层工商所信息化建设基础薄设备少配置落后的情况下，从夯实基础入手，努力实现与全市齐步走，在经费紧张的情况下，一是投入余万元，对信息中心机房进行了改造，购置了性能好配置高的计算机？台；二是投入万元开展了计算机和业务培训，达到了人人独立操作的目标，同时积极推行各个业务软件的推广应用，使各项业务全部实
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现网上办公；三是加强信用信息录入工作，在业务工作繁忙的同时，全局上下，齐心协力，加班加点，按时保质保量地完成了、、、任务，使我局的信息化工作又上了新台阶，监管版权所有手段得到了很大地提升。此外整合了举报网络投诉平台，制定了《工商所工作平台操作规范》，保证了综合指挥调度系统规范运行。五、纠建并举，行风评议取得新突破。今年作为行风评议重点单位，我局坚持在以评促改上下功夫、在纠建并举上求实效，整出成效、改出形象、建出新貌。在领导班子建设方面，坚持“”角制，民主集中制，增强了班子的凝聚力；在行风建设建设上，对人次因迟到、早退、办事拖拉的人员给予通报批评，机关作风得到了很大地改善；在党风廉正建设上，深入贯彻惩防《实施纲要》，落实党风廉正责任书的签定，加强法制员制度建设，加强执法监督，努力从源头上预防和治理腐败（廉正数据）；努力调和各种矛盾，加强信访排查，落实老干部两费待遇和政策的落实，全局内外无一不良反映，社会反映良好，由于成绩突出，今年的行风评议工作取得了全县第二名，直管部门第一名的好成绩。
此外，公文管理规范，无一回退公文，政务信息反馈及时，全年上报信息条，被市局系统采用条，注重调查研究，完成了市局布置的重点课题，在水运市场、中介管理等方面的调研也取得了一定成就。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也还存在许多不足，如职工素质、信息化建设有待提高，打假治劣力度仍需加强等等，这些问题的存在都需要在今后的工作中努力改进。新的一年中，我们决心在重庆市工商局和县委、县政府的正确领导下，与时俱进、奋发努力，开拓创新，争取更大成绩。
工商行政管理局2020年度工作总结的报告
20xx年，遵义市工商行政管理局在遵义市委、市人民政府和省工商局的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，全面贯彻落实国家工商总局和省工商局工作部署。牢牢抓住发展这个执政兴国的第一要务，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续发展的观念，深入开展整顿和规范市场秩序工作，强化流通领域商品质量的关口前移，重点实施食品安全工程，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，切实维护正常的、公平公正的、自由竞争的市场交易秩序。深入开展队伍作风教育整顿工作，坚持依法行政、坚持执政为民、积极打造“服务型”工商和“诚信”工商，建设一支政府信赖、人民满意、清政廉洁的工商执法队伍，与时俱进、开拓创新、尽职尽责、强化职能、努力营造良好的市场经济环境，为全市区域经济的稳定、健康发展作出新的贡献。
一、以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻“六项禁令”，努力推进党风廉政建设和法制建设，扎实开展队伍作风教育整顿取得实效。
（一）着力加强组织建设和班子建设。遵义市工商局新一届领导班子坚持以“三个代表”重要思想为指导，以抓党的组织建设和提高党的执政能力为突破口，团结协作，充分发挥核心领导和模范表率作用。一是着力加强市局党组班子建设。建立建全了领导干部重大事项报告制度，述职述廉制度、民主评议制度、谈活诫勉制度和经济责任审计制度，层层建立了领导责任制、签订党风廉政建设责任书，不断提高班子的领导水准和驾驭各种风险的能力，形成了奋发有为、朝气蓬勃，既有分工又有合作的坚实的领导集体。二是进一步配齐配强各县（市、区）局领导班子，今年调整充实了四个县（市、区）局的领导班子。同时在8月份，除凤冈县工商局党组外，全部配齐了纪检组长、监察室主任，强化了基层党组、纪检组的教育、监督、保护、惩处职能。目前各县局“班子”整体运行效果明显，工作较去年同期稳中有升。三是稳妥推进基层党组织改建。全市14个县市区局党总支归口管理了包括工商所支部在内共93个支部，现有中共党员1187名。
（二）以人为本，努力建设为民、务实、清廉、高效的工商执法队伍。
1、大力开展队伍教育整顿学习活动，加强干部队伍的思想政治建设。一是抓好常规教育。市局机关率先垂范，坚持每周二、五的政治业务学习，安排在学教活动中较好的同志轮流领学“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神和《行政许可法》等相关法规，确保干部职工的思想紧跟时代的步伐。二是抓好专题教育。在全系统深入开展学习“三个代表”重要思想和“两个条例”的专题教育，邀请市纪委和市检察院的领导作专题讲课，下发了《遵义市工商局关于贯彻学习〈中国共产党党内监督条例〉〈中国共产党纪律处分条例〉的安排意见》。三是抓好传统教育。组织干部参观“遵义会议会址”，重温革命传统，并利用党的生日及建军节，组织全市工商系统开展歌咏比赛和慰问驻遵武警部队。四是抓好正反典型教育。开展“远学英雄郑培民，近学优秀青年卫士张绍书”的活动，到遵义监狱通过服刑人员的现身说法，以及集中观看刘方仁、卢万里等警示教育片，增强干部职工的拒腐防变能力。五是抓好权力观教育。结合工商行政管理职能，针对干部职工在执法过程中易产生的问题，开展转变工作作风大讨论，促进干部职工树立正确权力观，依法行政和执政为民的思想。目前全系统共组织各种形式的学习活动600余次，观看先进事迹或警示教育片数十部。
9月6日至13日，我局由市局领导班子成员亲自带队组织四个检查组，对14个县市区局58个工商所“两整顿”工作开展情况进行全面深入的检查。检查情况表明，全市工商部门认识统一、层层落实、工作扎实，都实行一把手负责制，通过分别采取网上互评“两整顿”心得体会，开展问卷调查活动改进工作作风，将“两整顿”内容制作成光盘，建立“两整顿”个人学习档案等形式蓬勃开展“两整顿”工作。全系统学习氛围浓厚，领导干部带头学，干部职工积极学，共写出心得体会3600余篇，读书笔记千余本，干部职工精神面貌良好，对“两整顿”工作重要性和必要性认识普遍提高，为队伍教育整顿打下了坚实基础。
2、注重队伍素质的提高。一是采取“输血法”增进队伍活力。今年5月，我市工商系统招录国家公务员共46名，其中市局机关5名，90%下到基层一线锻炼。二是采取“换血法”，促进机关与基层的双赢。全系统干部交流达70余名，达到了机构人员调整和岗位配置的合理化。随着7月23日《个体工商户登记程序规定》的实施，全市108个工商所开展个体工商户申请、办照、发证业务，强化了工商所的职能作用。三是采取“造血法”，以培训学习提高素质。今年全系统共投入教育资金50余万元，积极引导广大干部职工参加法律专业、工商行政管理专业、计算机中级以上资格的培训。目前，全市现有大学本科生139名，专科生707名，在职就读研究生6名，大学本科生102名，大专生132名。同时为贯彻《行政许可法》的实施，按照分级培训、层层负责落实的原则，完成了《行政许可法》全员培训工作，全系统共举办培训16期，培训1620余人/次。在今年遵义市委、政府举办的有12个队参加的《宪法》、《行政许可法》电视知识竞赛上，遵义市工商局代表队荣获第2名的好成绩。
3、认真开展“五清理、八查纠”工作，提高综合执法能力。在“五清理、八查纠”工作中，全市清理执法案件13257件，查纪问题450件，清理查纠擅自立项收费9.28万元，清理消费者申诉2902件，查纠问题79件，清理举报执法案件110件，澄清和处理109件，清理执法队伍，全系统具备执法资格人员1375人，不具备执法资格人员241人，已相应调整工作岗位。
（二）深入贯彻“六项禁令”，切实加强党风廉政建设。
年初，市局党组按照胡锦涛同志提出的“为民、务实、廉洁”的要求，确定全局党风廉政建设总体思路。
1、“开好一个会，签订一份责任书”。开好各级党组班子的党内民主生活会，在开会以前发出征求意见书，有针对性找出班子成员之间存在的问题与不足。同时层层签订党风廉政建设责任书，把党风廉政工作与岗位目标考核一起布置，一起落实。
2、把“六项禁令”作为工商行政管理工作管根本、管长远、管发展的指导方针。全市各级工商部门分别成立了领导小组和督查组，加强“六项禁令”执行情况的领导与督察，并将执行情况纳入年度绩效考评。各单位分别采取集中学习、印制卡片、写心得体会、办学习园地等形式强化学习教育，确保禁令入耳入脑入心，促使禁令成为每个干部依法行政的行为准则，切实做到管手管嘴管身。
3、建立完善廉政建设制度。把廉政建设制度和公示制度、诫免谈话制度紧密结合起来，把办事程序、处罚依据、工作制度、服务承诺、工作纪律作为政务公开的重要内容，同时聘请企业法人代表、个体工商户代表、群众代表、退休干部128名为“工商义务监督员”，主动接受群众的监督。
4、在全市范围内开展“万家企业个体工商户问卷调查活动”。共发放问卷40396份，收回33506份，并参与“行风热线”广播电视节目制作6期，现场回答群众的提问，从执法相对人眼里看工商行政管理人员行为，主动接受群众监督。
5、加大违纪案件的查处力度。全年查办违纪案件5件，结案5件，接待群众来信来访89件，受理89件，办结87件，办结率97.8％，对10名违纪干部进行诫免谈话、通报批评等组织处理。
（三）强化各项规费执纪执收工作。围绕清理行政性收费和治理“三乱”目的。一是建章立制，加强财务的“双增双节”工作，重新制定了财务审批制度，严格控制各项经费的开支，杜绝铺张浪费。二是加强内部财务审计工作，强调财务资金的预算管理，严肃“收支”两条线和工作纪律，特别是今年开展了对挂靠工商的事业单位的财务内部审计工作，取得了较好的效果，保障了全市工商行政管理“盘子”的正常运转。
（四）加强工商理论研究、宣传报道和督查工作。一是6月8日挂牌成立了“遵义市工商行政管理学会”，各县（市、区）工商行政管理分会相继成立。二是加大宣传报道工作力度。在国家工商总局的《工商行政管理半月刊》和《工商行政管理简报》、《中国工商报》、《贵州日报》、《贵州工商》等各大新闻媒体上登载（播放）信息调研（新闻）共800多篇（条）。三是加强调查研究。今年市局4个局领导下基层62次，平均每人15次，针对当前的重心工作和工作中的新情况、新问题，深入80多个工商所进行了调查研究。四是办公室明确专人负责督查工作，规定了督查目的和督查内容，切实加强各项工作的贯彻落实，发布督查信息25期。
二、以“两项整顿”为契机，积极推进“两项改革”，尽职尽责发挥职能作用，继续深入整顿规范市场秩序。
为使“两整顿”精神得到深入贯彻，全市各级工商行政管理部门分别制定《队伍教育整顿方案》、《食品安全专项整治工作实施方案》、《保护知识产权专项整治工作方案》。
（一）加强法制建设。一是认真做好案件核审和行政诉讼工作，依法办理行政复议案件。截止10月底，共核审案件2698件，达到了行政处罚一般程序案件核审率的100%，提出核审意见9562条，共办理行政复议案件18件，其中维持7件、撤销7件、不予受理1件，全系统有行政诉讼案件6件，维持4件、未结1件、当事人撤诉1件。二是完善执法制度，严格执法纪律。借鉴“四分离”制度，我局制定了《遵义市工商行政管理机关行政处罚程序实施办法》（试行），实行行政处罚案件“办、审、决”的“三权分立”，进一步规范了立案程序和执行工作。三是采用科学的量化评分标准，开展对14个县市区局和市局机关执法案件的交叉执法检查工作，并对检查结果进行如实通报，有力地推进了我市工商执法工作的开展。
（二）继续整顿规范市场秩序，营造良好市场交易环境。
截止10月31日，全市工商系统共查处各类违法违章案件17080件（一般程序6499件，简易程序10581件），其中：公平交易执法案件7211件，侵害消费者权益案件1057件，查处无照经营案件5408件，传销和变相传销案件12件，商标案件43件，广告案件90件，其它案件3259件。销毁各类假冒伪劣商品价值500余万元，端掉各类制假及非法场所、窝点68个。鉴证合同730份，办理企业动产抵押登记110份，抵押物价值195567万元，主债权金额102523万元。
1、以全面推进“两项”改革，实现工商监管手段的转变。
一是加大计算机网络建设，做好基础工作。今年我局已投入资金30余万元对全市网络进行改造，现市局机关及14个县（市、区）工商局机关局域网全部实现2M数字电路（光纤）连接，工商所全部使用VpN与市局连接，实现了网络的大集中，大大提高网络速度和工作效率。二是大力推进企业信用建设，实行绿、兰、黄、黑四类分类监管办法，促进企业信用的提高。评比“守合同重信用”企业共247家，其中国家级10家，省级70家，市级167家。三是简化登记手续，对连续两年保持信誉转好企业的实行免检制。四是建立和完善了《重要商品质量公示制》、《重要商品准入备案制》、《不合格商品下架制度》、《进销货台帐制》。实行行政管理、企业自律、协会引导、群众参与、新闻监督等“五位一体”的监管模式。
２、以打击假冒婴幼儿食品为重点，实施食品安全保护工程。
据查，全市从事食品生产加工销售的各类经济组织共37810家（户），在食品安全专项整治活动中，我市各级工商部门共出动执法人员11505人次，检查经营主体56723家/次，查处无照经营户444家，捣毁制假窝点58个，查处制售假冒食品案件58件，罚没款54.82万元，查缴假冒伪劣食品3.6万多公斤，案值92万元。
3、搞好节日前后的市场大检查和消费者权益的维护工作。
在“元旦、春节”、“五一”、“十一”节日期间，全市各级工商行政管理部门共组织了四次大规模的市场专项整治行动，出动执法人员1514人次，检查各类市场主体66619家/次，取缔无照经营600余家，捣毁制假窝点58个，立案查处各类案件223件，罚没款57.7万元，收缴一批假冒伪劣商品价值90余万元，其中收缴假冒酒12827瓶、饮料6297瓶、种子1404公斤、化肥18吨，以及各类小食品小饮料34448公斤。节日期间受理各类消费投诉157件，及时调解处理155件，转立案查处2件，旅游缩水投诉3件。
4、以保护茅台酒知识产权为重点，切实维护注册商标专用权，增强企业商标法律意识。
围绕保护茅台酒知识产权，我局注重积极引导企业培育、发展注册商标，鼓励企业申报注册商标，增强企业的商标意识，督促商标印刷单位建立承接台帐，加大对知识产权的保护力度和侵犯注册商标专用权行为的查处力度。截止10月份，全市已有注册商标3000多个，其中驰名商标１件；共立案查处侵犯注册商标案件56件，其中侵犯“茅台酒”案件46件，“青岛啤酒”案件3件，“皮尔卡丹”案件6件，“雪碧饮料”1件商标侵权案件4件，查缴各类假冒侵权酒共1222公斤又61098瓶（其中假冒茅台酒623.5公斤），商标标识、包装盒及酒瓶共5万多套（个）（其中假冒茅台酒商标标识、包装盒计317套），各类假冒侵权饮料12888瓶，案值近86万元，端掉收购窝点2个，销毁各类假冒侵权标识56套，各类假冒侵权饮料12888瓶。
5、严格市场准入制。
截止10月31日，全市共有各类企业9860户，注册资金1305124万元，应检企业12035户，实检企业11566户，年检率为96.1％。共有个体工商户85676户，从业人员135355人，注册资金135916万元，应验照贴花68251户，实际验照贴花65129户，验照率为95.43％。全年验证机动车5146台，其中新车4257台，旧车889台。车辆交易额1.7亿元。
6、加大打击不正当竞争行为的力度。
今年我局将查办公用企业、行业垄断的案件纳入年度岗位目标考核工作，对查办案件有突破的单位和部门实施了加分奖励，此举较好地调动了查办公用企业行业垄断案件的力度，截止目前，已立案调查烟草公司、信用社、保险公司、电力局、自来水公司、天然气公司等11件不正当竞争案件。
7、严厉打击传销和变相传销行为。
今年以来，传销和变相传销在我市中心城区、遵义县、桐梓县活动猖獗，对此，市局领导高度重视，及时召开专题会议，研究部署打击传销和变相传销工作，按照“政府领导、部门协作、群众参与”的原则，在市委政府的统一领导下，在公安、民政、检察、法院等部门及辖区居委会的配合下，由工商部门牵头，开展了为期半年的专项打击斗争，成效显著。全市各级工商执法人员统一行动，共出动执法人员274人次，查办传销案件24件，采取暂扣或暂停支付等方式查扣传销物资及资金45.86万元，端掉传销窝点65个，调查参与传销人员825人次，就地疏散被骗群众818人次，移交公安机关案件3件，涉案人员6人，从源头上有力地打击了非法传销。
8、严厉打击非法拆解、拼装报废汽车违法行为。
自4月7日起，全市工商系统以各工商所为单位对辖区内的汽车配件市场、汽车保养场和报废汽车回收拆解市场进行拉网式清查，共检查汽车配件市场494户，汽车保养场147户，报废汽车回收拆解违法经营户33户，查获拆解报废车台数128台，五大总成数593件，无照经营户数23户，倒卖报废汽车数9台，立案查处31件，罚没款14.79万元；查获废旧金属回收经营户28户，查获不合格产品1551（件），无照经营50户，立案查处案件25件，罚没款5.58万元。
9、扎实开展农资打假工作。切实开展“维权乡村行”活动，延伸12315消费投诉举报网络建设，在乡镇和有条件的村设立投诉点，方便农民投诉。截至10月底，全市各级工商执法机关检查各类农资生产经营户3086户，查办农资违法案件180件，下发责令整改通知书78份，取缔无照经营32家，端掉制假窝点1个，收缴罚没款10.22万元，收缴没收种子3479公斤，化肥6000公斤，饲料100公斤，农药5201包。
10、认真开展“扫黄”“打非”工作，取缔“黑网吧”，做好精神文化领域的防微杜渐工作。
在市政府的统一领导下，全市各级工商机关同文化、公安等部门联合开展对文化市场的专项整治，检查文化专业市场15家，文化经营主体2186家（户），其中印制企业45家，书店167家，打字复印部70家，音像电脑经营户702家，报刊书亭625户，网吧466家，电子游戏厅111家。立案查处88件，简易案件43件，罚款8.5万余元，收缴各类非法出版物6453本，盗版书81本，非法盗版光碟11737盘，盗版软件25个，主机138台，显示器6个，游戏主板12个，查处无照经营26家，其中无照网吧16家，黄色网吧3家，吊销网吧证照1户，取缔学校200米网吧10家。
11、严厉打击违法广告，规范广告市场秩序。
积极发展广告经营户，壮大广告业队伍，全年共发展广告经营户64户，同时开展了对食品、医疗、药品广告的专项检查，立案查处违法广告案件64件，罚款10万余元。
12、加强粮食市场的监管。
陈化粮市场监管是当前粮食市场管理工作中的重点，也是人民群众关心的热点。我局一直将陈化粮列入重点监控范围，防止转手流入市场，加强对陈化粮拍卖过程中的事前、事中监管，成功监拍了28542.3吨陈化粮的销售处理。今年共查处陈化粮案件7件，已全部结案。
13、狠抓禽流感预防工作。
年初，韩国、越南、日本等东南亚国家大规模爆发“禽流感”疫情，为加强禽流感的防治工作，1月25日，我局根据国家质检总局、农业部等部门联合发出的紧急通知精神，及时进行工作部署，组织执法人员对全市范围内各大农贸市场、生产加工鸡禽类及其制品的生产经营者、超市、冷库、冻鸡销售点进行了一次全面的普查，共检查禽类市场87个，促使城区及县城所在地的禽类产品交易市场，均实行指定地点经检疫后经营交易。
14、加大12315投诉网络建设，做好消费者权益保护工作。
一是在各大消费场所安装12315公示牌，把12315投诉站延伸到镇、村、社区、学校，拓宽12315受理范围和影响面，与各地消费者协会一道密切合作，共建维权体系。据统计，全市12315举报中心共受理咨询、投诉、举报（不含3.15现场咨询数据）956人次，其中咨询463人次，投诉371人次，举报122人次，为消费者挽回损失31.388万余元，销毁假冒伪劣商品264.03万余元。二是围绕“诚信、维权”年主题，组织开展有史以来最大规模的“3.15”活动。活动期间接待群众现场咨询和电话咨询8000余人次，投诉231件，移交其他部门处理14件，调解成功110件，立案82件，结案34件，为消费者挽回损失2万余元，及时办结中央电视台“3.15”晚会投诉茅台酒30年陈酿误导消费者的投诉，为该消费者挽回损失2188元，同时，开展销毁假冒伪劣商品大行动，统一销毁了11类1380个品种的假冒伪劣商品。
三、充分发挥职能作用，进一步改善投资软环境，全力打造服务型工商，积极促进地方经济建设。
1、认真贯彻落实中共中央、国务院《关于促进农民增加收入若干政策的意见》。结合实际制定了《遵义市工商局关于促进农民增加收入若干政策意见的通知》。一是对凡持有《再就业优惠证》的下岗职工和应届大学毕业生申请个体私营经营的在三年内免收取登记费和工商管理费。二是对个体私营业户吸纳下岗职工占从业人员总数30%的，给予优先登记注册和降低标准收取注册登记费。三是对安置下岗职工超过从业人数25%的企业，三年内免收企业变更登记费。四是对科技型、公司＋农户、市场＋农户等新型生产经营模式，在登记方面给予减免登记费30%的优惠。五是对合法经营的农村流动性小商小贩，除国家另有规定外，免收取登记费和工商管理费。
2、积极为下岗失业人员再就业工作服好务。实行“六公开、三分离、四项承诺”的政务公开制度和政务服务承诺制度，尤其是在“窗口”部门公开办事程序、收费依据、收费标准，开辟了为下岗失业人员服务的“绿色通道”，通过设立下岗失业人员再就业专门服务窗口和接受工商政策咨询等措施，对持《再就业优惠证》的人员实行“三优先”政策，即优先登记、优先发照、优先服务。据不完全统计，截止10月底，全市下岗职工达9万余人，需救济的特困人群达18万余人。我市各级工商行政管理部门安置下岗职工从事个体私营经济的共有5222人，引导各类经济组织安置下岗职工和应届大学毕业生2906人，共为6956户个体工商户（符合优惠政策规定的）减免各种费用614.38万元，其中免收行政性规费154.78万元，依法执行地方优惠政策免收管理费11.68万元，受惠群众达9023人。
3、抽调6名骨干进驻政务服务中心。我局积极响应市政府的统一部署，实行“一站式”服务，对符合法定程序、手续齐全的实行当场受理办照，做到特事特办、急事急办，获得了市政府表扬和企业称赞。
4、实施“双回访”制。对新登记企业和被处罚的生产经营者实施“双回访”制，努力实现市场准入登记从形式审查到“实体”审查的转变。特别是对下岗再就业职工创办的经济组织和吸纳下岗职工较多的企业进行回访，及时解决他们在生产经营过程中遇到的难题，真正成为下岗职工的贴心人。
5、认真做好注册商标知识产权保护工作。目前全市已有注册商标2800多个，为帮助企业完善商标管理制度，特别是加强对茅台酒注册商标的保护，我局已对茅台酒（集团）公司的130多个注册商标建立了数据库，并实行一个注册商标一个档案的管理模式。
6、转变扶贫思路，积极做好扶贫帮困工作。根据市委、市政府的要求，我局认真落实“送温暖”工作，在慰问帮扶的同时，重点帮助他们进行生产自救和再就业自救。截止目前，我局先后对务川、余庆、赤水、习水县等扶贫挂帮点认真落实帮扶工作。一年来，已投入帮扶资金1.8万元，帮扶特困户162人，投入5万余元为农村修建乡村公路20余公里。
四、存在的问题
1、工作发展不平衡。个别单位存在工作布置不及时，政治敏感性不强，专项整治穷于应付。
2、执法水平不高。个别单位和部门在执法过程中，仍存在简单粗暴、适用法律法规定性不准的问题。
3、树立机关为基层服务的意识不够，对基层业务指导督查不够，没有经常深入工商所了解基层落实各项专项整治工作的开展情况，各项数据收入集不及时、数据填报有随意性，没有给上级机关当好参谋和助手。
4、在实施“两项”改革的过程中，有的单位和部门畏难情绪严重，没有真正领会国家工商总局实施两项改革的深刻含义，存在等、靠、要的现象，没有从本地商品质量的现状、经营户诚信经营机制、监督机制、行业、自律机制等方面大胆创新，主动性较弱。
5、执法环境、办案装备、交通工具、办公环境等仍然处于落后状态，且执法人员的人身安全让人忧心，不得不成为当前和今后工商执法工作开展急需解决的重大问题。
五、20xx年工作打算。
遵义市工商行政管理20xx年工作的总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为根本指针，认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会和省、市经济工作会议精神，树立全面、协调、可持续的发展观，深入开展“两整顿”工作，继续深入整顿规范市场秩序，强化流通领域商品质量的关口前移，重点实施食品药品安全工程，深入开展保护注册商标专用权行动，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，努力维护公平竞争的市场秩序，紧紧抓好发展这个第一要务，大力营造良好的发展环境；继续扎实开展队伍教育整顿，始终坚持依法行政、执政为民，积极打造“服务型”工商和“诚信”工商，努力建设一支政府信赖、人民满意、清政廉洁的工商执法队伍，进一步推进法制建设和制度创新，继续深入探索“两项改革”，不断提高监管执法水平；与时俱进，开拓创新，尽职尽责加强监管执法，尽心尽力促进改革发展，为完善社会主义市场经济体制、实现全面建设小康社会的奋斗目标做出新的贡献。
一、继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想，努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍。
（一）狠抓理论学习，以“三个代表”重要思想武装头脑，切实加强党的执政能力。
（二）狠抓领导班子建设，充分发挥核心领导和模范表率作用。
（三）狠抓基层建设，不断提高队伍的执法水平和能力。
（四）狠抓作风整顿和建设，树立党和人民信赖的工商形象。
二、继续开展以食品药品安全专项整治和保护注册商标专用权为重点的各种专项整治行动，深入整顿规范市场秩序，营造良好市场交易环境。
（一）严厉打击假冒伪劣等违法行为，进一步规范市场秩序。
（二）严厉打击走私贩私行为，维护全市经济安全。
（三）严厉打击传销和变相传销违法活动，维护经济秩序和社会稳定。
（四）坚决打破行业垄断和地区封锁，促进统一开放竞争有序现代市场体系的建立。
（五）进一步健全完善12315消费申诉举报和案件查处网络，保护消费者合法权益。
三、积极为市场主体服务，创造良好发展环境
（一）以保护产权、打击欺诈为重点，维护企业合法权益。
（二）改进和加强登记管理，促进国有集体企业健康发展。
（三）加强和改善引导、监管，积极促进个体私营经济加快发展。
（四）以建设电子工商为重点，提高工作效率，降低办事成本。
四、加强法制建设，营造执法环境。
（一）加强法制宣传教育，营造良好执法环境。
（二）强化执法监督，促进严格执法。
（三）正确行使监管权力，切实提高依法行政水平。
五、深入推进“两项改革”，大力促进市场监管体制、机制、方式的改革和创新。
（一）大力推进企业信用建设，进一步规范市场主体行为。
（二）实施商品准入制度，强化对市场客体——商品安全的全过程监管。
六、其他工作
1、消费者协会工作。要从实践“三个代表”重要思想出发，切实履行好职能，高标准地做好消费者权益保护工作，落实好这一人民群众关心的民心工程。
2、个体、私营协会工作。一是要正确认识工作的重要性，积极主动地开展工作，多办实事。二是要把为会员服务与促进非公有制经济发展服务有机地结合起来，拓宽工作领域，发挥党委、政府与私营企业、个体工商户之间的桥梁和纽带作用。三是严格按照有关规定，抓好各级个体私营协会的换届工作，把组织机构和人员落实到位。
2020年县工商局第三季度质量目标查验报告
根据《成都市**工商行政管理局二○○六年第三季度质量目标查验计划》（成工商**发〔20xx〕50号）的安排和部署，我局查验组分别对全局各科、室、所、执法分局、后勤中心，共十六个部门的贯标工作进行了检查，现将查验的有关情况通报如下：
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一、 查验目的和范围
（一）检查和评价本局质量管理体系是否符合策划的要求，是否符合gb/t9001 2000《质量管理体系 要求》的标准和适用的法律、法规要求，验证体系运行的符合性和有效性。
（二）检查质量方针和质量目标的分解落实和实施情况，质量目标是否在各部门有效运行并得到具体实施。
（三）通过审核验证已制定的体系文件的可操作性，为其完善和更新收集信息。
（四）查验相关工作的完成情况。
（五）查验范围是全局各科、室、执法分局、后勤中心及基层工商所。
二、 查验组长及成员：
查验组长由何英同志担任，查验组的成员包括：.....。
三、 查验日期及计划主要项目实施情况
查验组于10月16-20日，对全局十六个部门进行了查验。查验组为保证查验任务的顺利实施，首先对《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度质量目标查验计划》（成工商**发〔20xx〕50号）附表2、3中所列的查验内容，分工明确到了查验组的每一个人。再由查验人员分别按照分工进行了逐项认真查验，并对查验结果逐一登记。查验完毕后，及时对查验情况进行汇总分析和打分，最后将查验情况向被查验部门的负责人进行了通报。
四、实施查验的依据
（一）gb/t19001—2000《质量管理体系 要求》标准；
（二）本局发布的质量手册、程序文件、作业指导书及相关记录；
（三）适用的法律、法规和内部规章、制度；
（四）《二○○六年度业务口查验标准分值表》；
（五）《质量目标查验评价指标及评价办法》；
（六）其它相关工作要求。
五、经查验，未发现有不合格项
六、对受查验方的综合评价
通过查验，查验组认为大部分工商所对贯标工作的认识有所提高，通过认真学习、努力实践，保证了质量管理体系的顺利运行。但还存在一定的问题：一是贯标工作的实施还不平衡，全员参与的意识有待增强，贯彻不深入；二是各科室对各工商所贯标工作的指导工作还需要加强；三是有部分业务部门与各工商所之间的工作接口还未做到无缝衔接；四是建设iso9001：2000质量管理体系还未与日常工作深度融合，存在贯标与工作“两张皮”现象。
各部门存在的共性问题具体表现在以下几个方面：
（一）质量管理体系方面
在质量记录方面，各部门基本上都按照各部门质量记录清单建立了各项质量记录，但有部分登记不规范、不齐全，不能满足质量管理体系文件要求。集中反映在《电话记录》上：需要由具体人员来完成的事项一方面是应登记而未登记，另一方面是未注明落实情况：分派由谁执行，处置结果是什么。
（二）产品实现方面
在行政许可方面：前置许可证与本局各级注册部门核发的营业执照存在名称不符的情况，注册部门要加强与前置许可部门间的沟通。基层工商所的注册登记档案和巡查记录不规范，多次出现有空白栏和登记不详细的问题。
（三）测量、分析和改进方面
预防控制程序虽启动但效果不明显，大部分部门负责人缺少自我寻找问题、持续改进的意识。同时，内审员的职责未得到有效的充分履行。
对查验发现的个性问题，见附件《二○○六年第三季度工商所查验情况汇总表》、《二○○六年第三季度科室查验情况汇总表》。
七、查验结论
质量管理体系在查验范围内基本符合查验证据并得到有效地运行，服务基本满足顾客和法律法规的要求，并已初步建立了持续改进机制，质量管理体系整体上是有效的，并符合iso9001：2000的标准要求，但还有待于进一步完善。
八、 纠正、预防和改进措施及要求
各部门应当对照查验情况汇总表，对发现的问题及时认真进行整改，填写《纠正、预防措施记录表》。要“举一反三”地实施系统性的及时整改，消除不合格项及不合格隐患。
九、 查验报告的发放范围
本局局级领导和各部门。
附件：1．二○○六年第三季度工商所查验情况汇总表；
２．二○○六年第三季度科室查验情况汇总表。
二○○六年十一月十日
2020年动植物检疫监督所度社会治安综合治理目标管理自查报告
动植物检疫监督所20xx年度社会治安综合治理目标管理自查报告
二00六年，我单位社会治安综合治理工作在地区农牧局的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，坚持以“三个代表”重要思想为指针，以认真贯彻“预防为主，防检结合”和“加强领导，健全制度，齐抓共管，突出重点，治理整顿，建设队伍”的指导方针，紧紧围绕《山南地区农牧局20xx年社会治安综合治理目标管理责任书》的要求，切实完善落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，落实各项综合治理工作制度，以内部秩序好，发案少，职工群众满意为宗旨，在抓治理、保稳定、促发展上做文章，收到了明显的效果，为本单位的安全生产及稳定创造了良好的内部治安环境，为全地区社会稳定和创建“平安山南”作出了积极贡献。[.-###########--范文资讯网！]
一、切实加强领导，落实目标责任制
加强综治工作的领导是搞好社会治安综合治理工作的根本保证，落实责任是搞好综治工作的措施保障和具体体现：在和地区农牧局签订《综治管理目标责任书》后，我单位领导十分重视社会治安综合治理工作，所长为单位第一责任人，实行“一把手”负总责，把社会治安综合治理工作列入本单位重要议事日程，层层建立责任制，明确责任，重大事情“一把手”亲自抓，明确了分管领导，指了定专人负责，做到责任明确，任务到人，建立完善综治工作责任体系，形成上下一心，齐抓共管的局面，完成了地委、行署和地区农牧局的各项综合治理工作。
二、健全制度，落实责任
为抓好综合治理工作，我单位制定了《山南地区动植物检疫监督所20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》，在责任书中明确了目标和任务，把综治工作纳入了全年工作的重要议事日程，本单位第一责任人和单位各职工签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，把综治工作作为干部考核政绩和晋级的重要依据，并采取有力措施，确保各项工作落到实处。
一是各负其责，定期自查。今年以来，单位各干部职工按照签订的责任目标，认真抓落实，定期自查，发现问题及时报告，及时整改。二是月检、季评，加强督办。为了有效的落实社会治安综合治理各项工作，我单位坚持了月度安排，季度小结，年终总结的制度，重大节日、重大活动实行重点检查和全面检查相结合，并做好记录，发现问题加强督办。三是奖罚分明。对综治工作成绩突出的个人进行奖励，对综治工作不得力的进行通报和惩处，对出现的突出问题和不安全隐患采取措施及时整改，为我单位全年治安稳定工作奠定了基础。四是在对地区屠宰场检疫工作中存在的隐患进行整改的同时，制定和签订了《山南地区动植物检疫监督工作目标管理责任书》，进一步加大了检疫力度。
三、狠抓宣传教育工作，提高职工遵纪守法意识
我单位十分重视社会治安综合治理宣传教育工作，积极按要求参加上级组织召开的综治工作会议，及时传达贯彻会议精神，组织职工重点学习了《西藏自治区社会综合治理条例》、《地区农牧局社会治安综合管理目标管理责任书》、《中华人民共和国动物防疫法》、《生猪屠宰管理条例》等。同时还以宣传栏的形式组织全体职工进行社会治安综合治理和动物防疫法的宣传，并开展反分裂斗争教育。通过宣传教育，大大提高了干部职工遵纪守法的自觉性与防范意识，掀起了职工学法用法的热潮，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，从根本上起到了优化秩序净化周边环境的作用。今年以来，我单位未出现内盗案件、刑事案件等违法犯罪案件，也未出现重大治安灾害事故，为“平安建设”活动提供了有利的保障。
四、狠抓基础工作，夯实防范措施
1、建立健全了安全保卫制度，强化保卫工作。严格按照20xx年社会治安综合治理工作要点及地区农牧局社会治安综合治理有关规定，切实加强安全管理工作，确保我单位正常的办公、生产、生活秩序，使我单位今年的安全工作体现出“领导重视，制度健全，措施得力，效果显著”的特点。
2、加强防范措施，完善硬件设施。今年以来，为了消除各种事故隐患，我们先后更换了老化电线、配置灭火器、防盗门、安装防盗窗等，定期检查用电线路、消防设施，严禁私拉乱接电源等，发现问题及时整改。
3、加强了市场食品卫生、消毒工作的力度，并对市场管理人员提出了需要整改的要求，并发放喷雾器、消毒药等，确保了我地区绿色食品工程的稳定建设。
4、实行单位工作人员与门卫24小时值班制度，防汛及节假日期间加倍增加值班人员，由主要领导轮流带班，认真做好值班记录，做到面对面交接班，确保出现问题及时汇报、及时处理。
总之，今年我单位的综治工作按照上级的要求，结合单位的实际，采取了切实有效的办法，收到了极为显著的成效，创造出了一个办公、生产、生活、舒心、平安的优良环境。