这段时光过得非常的快，我们正在一天天的进步，现在我们就要开始准备工作总结材料。任何一种工作总结，如果只报情况，不写或者写不好经验，就很难有推广的价值。什么样的工作总结可以让人影响深刻呢？根据你的需要，小编精心整理了2020年城西中队半年度工作总结，供你阅读参考，并请收藏本页面！
20xx年1至6月份，我中队在市城管局和大队领导的具体指导下，围绕管理工作重点，坚持政治建队、质量建队、规范建队和形象建队，较好地完成了领导交办的各项工作任务。全队现场共纠处违章1769起，其中违章查处1127起，使用简易程序972起，使用一般程序151起，罚款共100450元，其中已结案的有147起，未结案4，结案率达到97%。
取缔纠正违章占道经营241起，取缔夜排挡和流动摊点329个，取缔各类流动广告牌107块，拆除遮阳棚2只，灯箱39个。查处违章道板停车120辆，带泥、抛洒车70辆，查处、暂扣人力三轮车14辆。清除乱张贴5380张，查处乱张贴7户，没收广告纸1908张。开展各类整治35次，其中联合执法12次，其他专项整治23次，作出责令改正通知书278份，其他整改通知书300份。暴力抗法事件2起，医药费230.9元，造成队员轻伤。受理来电来访49起，办结47起。
现将本年度主要工作情况总结如下：
一、本年度主要工作情况
（一）坚持政治建队，不断强化队伍建设
加强政治学习和党性教育 大队先后组织队员学习胡总书记关于开展党员先进性教育活动， 通过讲党课、观看录像、听报告等活动，在全队开展党风廉政建设和“自查自检”活动。本年度，我中队有1名同志转为中共正式党员。
开展凝聚工程，中队组织团员进行“扶贫帮困”，以中队为单位和几户困难家庭和孤寡老人结对子，节日期间进行慰问和帮助。
（二）立足质量建队，全面推进执法工作
1、全面做好重点保障工作
上半年，全体队员加班加点，先后完成了“**之春”经贸洽谈会、创建国家园林城市、创建全国文明城市等阶段性任务；完成了元旦、春节、五一黄金周等重点节假日环境保障任务；完成了配合农林局进行垃圾猪整治、配合公安进行五小车辆整治等任务。此外，中队还配合其他中队及科室完成了各项整治及拆违工作。
2、行政执法公示教育取得明显成效
在中队范围内组织以“宣传城管法规、强化服务意识、提高执法绩效”为主要内容的教育活动。各分队按照“先期集中宣讲、中期调查反馈、后期重点补课、最后检查验收”的步骤，通过开会、重点组织企事业单位和个体工商户座谈等方式，发放法规摘要告知书和门前三包，实施“零距离服务”，全体队员深入各单位了解情况、讲解法规、收集意见和建议，坚持“事先告知预防、事中服务帮助、事后督促整改”，变支配管理为主动服务，帮助“门前三包”单位和有关群众学习、了解、遵守城管法规，全面实施行政执法教育。本次活动，全队共发放社区联系卡10余张，走访“门前三包”单位400余家（次），基本实现组织上全面“落实四项责任”、过程中坚持“三个百分之百”、效果上作到“六个提高”的预定目标。
创建园林城市保障工作成绩显著。 自4月28日至4月29日，全体队员周末轮休一律暂停，确保对代表车队经行路线、旅游景点、购物场所周边的全天候盯守监控，并圆满完成了创建园林城市监控保障任务。中队领导24小时轮流带班，设立了应急保障分队，随时处理各类突发事件。
集中整治环境乱点。中队先后9次组织全区“拉网式”清查；并先后组织各时段集中执法40余次，并重点组织了对武陵街、铁锚弄、古塘街等地段的整治行动。通过联合执法，先后整顿了中心菜场、郑和西路经营户、小商品市场等市领导重点关注的地区，重点拆除了康乐新村、三弄新村、等地段违法建筑、临时建筑。通过上述措施，基本达到全区主要大街环境秩序实现“六无”、各重点地区无卫生死角和非法摊群的标准。
加大夜间执法力度 。中队根据夜间执法工作需要，调整夜查分队上岗时间，开展多次集中整治夜排挡、占道经营为主的夜间综合执法行动。
4、专项整治，特色明显
全面治理“三摊”。中队组织了 “二摊”（自行车修理摊、早点摊）专项整治活动，目前我区“二摊”规范经营情况较此前有明显改善。
重点地区，重点治理。中队通过说服动员、限期整改等措施，将管辖范围内水果摊点的占道经营现象基本消除；采取“重点查处和定 点盯守相结合”的方式，确保中心菜场周边环境秩序良好；通过劝说教育、发放整改通知等方法使南园路花木市场超线经营得到控制。
5、不断探索新的管理模式
探索城管进社区 为响应大队领导“城管进社区”的指示精神，在全区范围内落实城管执法队员进社区工作。明确了管片队员和工作职责，设置了城管法规宣传栏，重点取缔了梅园社区周边的乱设摊，并与社区居委会和社区居民建立了直接联系，初步实现了人员、宣传、工作、服务“四进社区”。联合街道办事处拆除了各社区违法建设7余起。
（三）抓住重点工作，不断加强规范化建设
法制工作逐步规范。案卷落实到个人，执法队员每人每月完成一般程序4.5起、简易程序33起，并且无一起违法过错案件。
全面落实岗位责任制 下半年，大队提出狠抓落实的思路，全面落实管理责任制，加大督查力度，执法绩效与个人奖金挂钩，实施规范化管理，开展素质建设和行风建设，在全队范围内初步实现“队包辖区、小组包片、个人包段”的管理模式，有效地提高了执法绩效。
进一步规范罚没物品管理、处理。半年来，中队先后组织清理库房3次，现有罚没物品全部装箱妥善保存；先后处理罚没的无照经营工具三轮车106辆，其中60辆由大队组织销毁，使得罚没物品管理、处理进一步规范。
（四）强化服务意识，多角度塑造队伍形象
注重“来信来访”办复。本年度，中队先后接举报案件49起。属中队职责范围内的，按时办结、回复率达100%，基本做到群众信访反映的问题无遗留。
组织信息外宣。上半年度，中队共上报信息20余条。
二、工作中存在的问题
1、管理思路不够明确，“门前三包”抓得不实，不彻底，全队主要精力仍放在查处占道经营上，工作呈现“管理滞后、目的模糊、方式单一、循环往复、疲于应付”的不利局面，长效管理未能真正实现。
2、队伍建设、制度建设方面
各项内部管理制度落实不够，工作有一定的随意性；思想工作尚待进一步深入，队伍建设尚待进一步精细；分队管理重心转移带来的一些问题尚未妥善解决；队员的文化素质、执法水平尚待进一步提高；队员们工作时间过长。
城市管理是城市两个文明建设的重要内容，是城市经济和社会发展的重要组成部分，是我市加快实现三大战略目标的重要保障。城市三分建七分管，我们的职责任重道远。在各级领导的关怀和广大人民群众的支持配合下，相信在不久的将来，我中队的城市管理工作一定会谱写出更加动人的篇章。
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城管中队半年工作总结
20xx年半年工作总结上半年，我中队在局党总支和街道办事处党工委的正确领导下，以区委区政府提出的打造首善之区和办事处党委提出的打造首善之办为奋斗目标，认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列指示要求，在辖区各条道路上，全面推行精细化管理，通过构建城管品牌活动的开展，队员们的综合素质有了明显提高，增强了使命感和责任心，也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。上半年中队共计罚款 元，其中简易程序案件 件，一般程序案件 件；拆除违章建筑 处 平方米，取缔纠正违章商贩余人次；开展各类整治 余次，开展执法进社区 次，处理群众投诉举报 件。一、创建学习型中队，打造一流的执法队伍为打造一支素质高、能力强、作风好的一流执法队伍，中队始终把学习当成大事来抓，上级要求学习的有关指示精神文件，严格落实。集中学习了区委区政府下发的全区城市管理暨迎十艺节环境综合整治大会主要精神，对田区长的讲话要求做到听懂弄明；组织全队人员严格落实山东干部网上学习任务；要求人人提前完成学习课程；对于区局和办事处领导强调的指示要求，做到当天学习，当天领会。坚持每周一次学习例会，注重提高队员们的综合素质。在例会上，学习相关法律法规，学习时事政治，交流工作经验，及时反馈重要工作进展，探索解决工作中的难点、敏感问题的好思路、好方法等，集思广益，开拓城管新思路。同时例会还要求每个队员将自己上一周的工作向大家进行汇报，其目的：一是提高每位队员的主人翁意识，让大家意识到每个人的工作，都是中队不可缺少的一部分，中队要创一流，我们每个人的工作也要创一流；二是增强队员们的上进心。为了能在例会上展示自己，大家都会开动脑筋，积极想办法按时完成各自的工作任务，为中队建设献计献策。同时，我们还十分注重以规范完善各项规章制度作为队伍建设的保证。上半我们对中队的车辆使用、油卡使用、电脑使用以及休息室、厕所、厨房的卫生进行具体要求，使各项制度更加实用，有约束力。中队还积极参加上级组织开展地一切活动，时时处处注重去展示中队积极向上的精神风貌。如局组织的执法业务知识考核、执法知识学习讲座、党员活动以及其他活动，我中队参加的队员，都做到了严格遵守纪律，一切行动听指挥，无一人出现违规现象。二、推行精细化管理，创造一流的辖区环境1、统一标准，进行全方位的检查验收。一直以来，我中队始终注重对辖区各条道路上的占道、出店经营现象进行严格控管，统一标准，没有薄厚之分，朝山街、泺文路商铺较多，要求任何商家不准橱窗内违规张贴的宣传广告，不准店外晒拖把，泺文路号小吃店相对集中，要求不准店外经营，不准店外堆放酒瓶和乱倒污水；瓜农、菜农定点严格手续申批，经营面积统一；加大了文化西路的报摊的管理力度，中队在录像取证、实地察看的情况下，将情况及时上报局领导和办事处处领导，在城管委的组织下，采取逐户讲清、座谈会强调、下达整改文书、先行保存等措施，对报车搭售商品现象进行集中整治，对不服从管理的两户经营者进行处理，并根据齐鲁医院院方要求，将所有报车统一规划到路南侧进行经营，一定程度中减压了医院门前杂乱的现象。同时我们对辖区内的所有彩票点进行了清查，凡是不符合定点要求或没有办理定点手续的，一律清除。对辖区的灯亮工程进行了清查，根据标准，给泉城公园和舜耕路建筑技工学院工地围挡的一家广告公司下达整改通知，并对整改结果进行验收。取缔了齐鲁医院南侧和省中医北侧的两处早餐点。2、重点地段，开展无缝衔接式管理。按照精细化的管理标准，对辖区内的每条道路，我们先采用徒步执法，以宣传教育为主，挨家挨户地规范、整治。做到登记到、摸清到、宣传到、管理到、服务到，不给任何人做侥幸的心理准备。同时，我们根据不同的情况，采取不同的守控方式进行严格控管，如：泉城公园北门、趵突泉公园南门、文化西路、趵突泉南路等，稍不注意，就容易出现出店占道经营的现象，我们则从早上7：00至晚上10：00进行不间断的守控，不厌其烦地讲法规，不给占道经营者可乘之机，在时间上早介入，早驱赶，避免成片成群，以持久战对付游击战；节假日，泉城公园和趵突泉公园商贩易集中，中队持久进行整治，整治不分时间，不分次数，发现就整，整过再看，看后再整，先后先行保存商贩经营工具达 辆；对于省实验小学周边，我们则主动上门与学校办公室联系，掌握学生的上学放学时间，在这些特殊的时间段里，进行守控；取得了良好的效果。
上半年城管中队工作总结
上半年，中队在城管局、大队的正确领导下，以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标，以“长效管理提升年”为抓手，以创建东门大街“省市容管理示范路”为载体，加强学习交流，认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求，在辖区各条道路上，全面推行精细化管理；积极倡导全体人员“立足本职，树立和践行社会主义荣辱观”，号召全体人员明是非，知荣耻，从我做起；通过参加 “春训班”活动后，提高了队员们的综合素质，增强了使命感和责任心，也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。
半年来，全中队共纠正门前出摊（超出门窗占道经营）3656起、沿街乱晾晒858处；清除乱涂写、乱张贴656处；清理破损门头广告招牌、灯箱、小黑板665个；拆除过街条幅2566条；清理乱堆放120处；整治废旧收购点9处；纠正违章停车450余辆；清除废弃电线杆8根；出新电话亭、报亭20余处；发送市局、大队各类通知1000多份，批评教育1500多人次。
一月份至六月份，中队共立案查处各类案件740起，处罚金额271336元(占大队处罚总额60.9%)：一般程序处理152起，占案件总数的20.5％，处罚金额244116元，占罚款总数的90％；简易程序处理545起，占案件总数的73.6％，处罚金额27220元，占罚款总数的10％；强拆43起，占案件总数的5.8%。其中占道经营案件106起，共罚款13100元；店外占道作业案件1起，共罚款100元；车轮带泥污染路面案件3起，共罚款1500元；铁轮车上路行驶案件1起，共罚款500元；倾倒垃圾案件4起，共罚款2400元；乱设广告案件13起，共罚款10500元；乱堆放案件1起，共罚款1000元；损坏树木案件1起，共罚款4300元；乱搭建案件6起，共罚款13800元；污染环境案件1起，罚款200元；占用城市道路案件3起，共罚款20500元；未取得建设工程规划许可证案件5起，共罚款30300元；拖车案件172起，共罚款10000元；违法建设案件5起，共罚款51800元。
一、加强队伍建设力度，全面完善执法风貌
1.从严治队，加大执法队伍建设
中队肩负一线执法工作，执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多，年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点，中队以军事化来要求每一名执法队员，以准军事化的队伍标准来打造执法队伍，以此规范化队伍建设。严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志，增强队员团队服从意识，提高队员业务能力，每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训，认真组织学习《行政处罚法》、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《队员守则》、《队员行为规范》、《八项纪律》、《六条禁令》等一系列法律法规制度，并要求每一位队员严格贯彻执行。
2.全心为民，提升行风评议绩效
中队一直以效能为轴线，进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作作风作为城管行风建设的重要内容，不断强化“以人为本”的管理理念，提高城管队伍的整体素质和精神风貌。一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动，使队员的精神面貌大为改观，政治思想水平显著提高，行政执法水平明显提升，全心全意为人民服务的理念得到了进一步加强。二是加强制度建设。积极完善和落实纠风工作责任制，建立了行风建设考核制度，成立督察考核组，加强中队督察监督，促进依法行政，做到事事有人做，做事有标准，工作有检查，优劣有奖惩。
上半年，我们及时处理市民来电举报1000余次，做到件件有记录、件件有回复，回复率达100%。收到人民来信举报和效能投诉中心、市优化办转办案件5起，切实做到了每件事都有结果，真正实现了事无具细都关民的承诺。
3.抓党建促队伍规范化，全面建设政治合格的执法队伍
为了充分发挥党支部的作用，结合执法队员的特点，大队咸涌副大队长和中队领导定期的深入执法一线和不定期的召开队务会，关心队员的工作，询问队员的生活，及时发现问题、解决问题。旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定正确的理想信念，让队员真正以队为家。为了加强队伍建设，中队十分重视和关心支部的建设，在实践中探索出了一条“党建促队伍规范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加强领导，在“带”上作文章，增强党员的先进性。二是加强教育，在“引”上作文章，发挥党员的模范作用。三是加强制度建设，在“管”上作文章，以制度管人，以规范约束人。在中队，无私奉献、默默无闻的党员大有人在；特别是二中队成立以来，为推行长效管理机制涌现了一批批优秀党员如：何金洪、周永俊、杨振雷，他们身上折射出的基层党组织坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面，增强队伍生机与活力，发挥了党员的作用。
二、创建学习型中队，打造一流的执法队伍
为打造一支素质高，能力强、作风好的一流执法队伍，中队自建队以来，就非常重视学习，坚持每周一次学习例会，注重提高队员们的综合素质。这个例会，既是学习的例会，又是相互沟通交流的例会。在例会上，学习相关法律法规，学习时事政治，传达上级文件精神，交流工作经验，及时反馈重要工作进展，探索解决工作中的难点、敏感问题的好思路、好方法等，集思广益，开拓城管新思路。同时例会还要求每个队员将自己上一周的工作向大家进行汇报，其目的：一是提高每位队员的主人翁意识。让大家意识到每个人的工作，都是中队不可缺少的一部分，中队要创一流，我们每个人的工作也要创一流；二是增强队员们的上进心。为了能在例会上展示自己，大家都会开动脑筋，积极想办法按时完成各自的工作任务，为中队建设献计献策；三是提高队员们的口头表达能力。我们的执法管理工作，就是与人打交道的工作，每个执法队员都必须具有条理、清晰的口头表达能力，中队要求的每周一次的会上发言，给每个队员提供了一次口头表达能力训练的机会，也使大家在交流中，积累了口头表达能力的经验和技巧；四是促使队员们相互学习。每项工作完成得好坏，与对待工作的认真程度，工作方法的选择有很大的关
系，会上通过发言交流，中队领导讲评，促使了工作完成欠缺者要学习好的执法管理经验和技巧，迎头赶上，从而对队伍整体战斗力的提高起到了很好的推动作用。
半年来，中队积极参加上级组织开展地一切活动，时时处处注重去展示我中队团结积极向上的精神风貌。在局组织的城管执法队员“春训班”活动中，我中队每位参训队员都做到了严格遵守纪律，一切行动听指挥，无一人出现违规现象，从学习、军姿到内务，我中队所在的小组都表现突出。
三、全面推行精细化管理，营造优美城市环境
1.落实承包责任制，开展“立体式”管理
为营造一个优美的城市环境，根据朱局长关于“全市主要路段长效管理”的工作指示，中队加强路段精细化管理，在中队辖区内全面推行路段承包责任制。为提高路段责任人的工作主观能动性，管理一、二组组长杨振雷、陈军华对辖区进行细致的调查摸底，然后将存在的常规问题和需引起重视的问题一一列在纸上，并制作成卡片《责任路段工作手册》发到每位路段责任队员手上。不仅如此，他们还分别带领各自队员在其所在责任路段“走一遍”，从下面道板开挖、占道经营到上面户外广告、楼顶违建等违章情况“手把手”指导他们进行管理，引导队员们学会“立体式”管理路段，为长效精细化管理奠定良好的基础，目前各路段精细化管理已逐步进入正轨。
2.创建示范路段，开展“无缝衔接”式管理
为推进管理精细化水平的提升，以“示范路”建立典范，根据省建设厅《关于创建市容管理示范路活动的通知》[苏建城（XX）250号]文件精神，中队集中力量对东门大街创建路段进行专项整治，通过中队人员不厌其烦，不计其数的上门宣传做工作，用严格执法做保障，为东门大街创建成功做了大量工作，如（1）在东门大街、横街共划停车泊位134个，同时设置停车场9处（沿河东路北侧、中行东、华罗庚公园北、农行、九九宾馆、如家酒店、农村信用合作联社东侧、华天、农工商超市西侧）。另外，在北门大街也设置了部分临时停车泊位，协同交警大队及时对交通标志（辅助标志）设置到位，切实解决东门大街、横街部分停车难、乱停车现象；（2）队员自己动手将橱窗和玻璃外墙的宣传广告一一清除，共清理了200余户店面乱张贴，拆除大型广告张贴10多处，面积数千平方米；（3）统一规范的门牌号码，组织工人共计安装143个门牌号码，其中有118个小型门牌号码，25个大型门牌号码；（4）采用疏导结合的方式，在小区内等不易影响市容的地方安置了6个便民摊点；在重点地段实行定人定岗管理，取缔东门大街、横街沿街所有流动摊点，尤其是五角场夜宵市场；（5）组织工人清除建筑物阳台和窗户上乱堆放和拆除破旧门窗防护栏和违法建设，共整改了100余户阳台，清除乱堆放面积达数千平方米、拆除20多处破旧防护栏和20多处违法建设；（6）组织工人移除北新桥两侧的六根废弃电线杆以及电线杆之间的废弃电线；（7）对东门大街、横街沿街6个报亭、8个电话亭要求经营者进行出新。整治过后，橱窗亮了，立面美了，明显的整治效果得到了上级领导的充分肯定。为巩固和保障整治成果，中队女子步行组加强对东门大街长效管理，通过上、下午班颠倒管理和全天班配合管理，女队员们采用徒步巡查执法方式，在东门大街落实“无缝衔接”式管理。
3.落实长效管理，打造优美步行街
为贯彻落实市委市政府“重大项目突破年，生态环境攻坚年，机关效能提升年”活动，更好的为市民创造一个优美的步行街购物环境，根据大队工作精神，中队对司马坊步行街和金沙广场进行了全面整治。如（1）加强车辆管理，在步行街两侧设置科学合理的停车场，实行定人定岗无间隙管理，杜绝车辆进入步行街，引导车辆在停车场有序停放；（2）取缔步行街占道经营和超出门窗展示商品行为，通过协商由步行街物管处制作统一工具，在中山路设置一处疏导点，安排11个摊点，实行自我保洁经营；（3）铲除60余处玻璃橱柜和外墙面乱张贴和30余处小广告，面积达450平方米，并及时进行了清洗；（4）拆除两处影响市容的越街杆线；（5）通过与步行街物管处协商，由物管处出资2万余元统一出新步行街围栏，并安排人员专门清扫，全天保洁。通过整治，步行街面貌涣然一新，随后中队落实长效管理机制，通过定人定岗管理，确保为市民提供一个优美的购物环境。
4.保障各项任务，全体人员齐上阵
从新年的第一天起，中队就接连不断地迎接着各级保障任务，元旦、春节、清明、五一、端午和各项活动保障任务等。为了较好地完成每次任务，中队领导高度重视、精心组织、周密布署，中队的全体人员放弃轮休，全身心地投入到各级保障任务之中。遇到突急任务，紧急启动中队应急预案，以确保线路实现“三无”，以最高的工作标准来完成保障任务，为政府和广大市民交一份满意的答卷。同时通过线路保障工作，带动和强化环境综合整治。
五、加强信息宣传的正面报道，展示城管人的良好形象
1.加强信息宣传的正面报道
“如何展示我们城管人的良好形象，让市民多了解我们。”一直以来，中队十分重视信息宣传报道，一方面紧紧围绕当前的工作重点通过信息向大队进行实时报道，尤其中队自主创办《中队之窗》，及时报道中队的工作动态、当荣之事；另一方面与新闻媒体加强联系，沟通交流，及时向他们提供我中队开展的各项有意义活动的信息，向市民展示我们城管人的良好形象，如中队疏导点管理经验、东门大街便民修车铺、东门大街创建“省市容管理示范路”和东门大街划置临时停车泊位等先后被金坛电视台直播、金坛日报、扬子晚报等报道，我们的行动，为城管人争了光。
2.将“服务人民为荣、以背离人民为耻”贯彻到我们的行动中
中队利用队务会向全体人员宣读展示社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容，并打印出来，送到每一位队员手中，使中队全体人员自觉争做当荣之事，真正做到人民的城管，为人民服务。上半年，中队队员、协管员积极参加义务扫雪活动，两次拾金不昧，见义勇为等受到市民好评。
六、存在的问题和下一步的打算
上半年的工作成绩是有目共睹的，但我们也要清醒地看到当前还存在着一些问题，下半年我们必须从以
下几个方面去努力。
1.进一步加强队伍建设
队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要，工作的主动性不够，主人翁意识缺乏。
2.进一步提高办事率
对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。
3.进一步加强中队内部的考核
中队内部的督查考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的重要地段出现整治回潮现象。
4.进一步创新亮点、特色工作，做实做细已有的特色工作
中队创造了许多特色、亮点工作，但仍缺乏精细、缺乏火候，有的还难以真正打响，有的是墙内开花墙外香。
5.进一步加大宣传工作深入程度，扩大宣传面
市民对城管工作的理解度、支持度还需提高，尤其是对利益关系人的宣传还不到位。
年度工作总结（城管中队）
20xx年度，一中队在管委会、局、大队的正确领导下，在有关职能部门的大力支持下，深入贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神。围绕局、大队工作重点，突出中队违法建设拆除职能，较好地完成了中队各项工作任务。现将本年度主要工作总结如下：
一、全年工作情况
1、截止到目前，今年已累计拆除违法建设点位处，涉及面积平方米，在完成年度拆违目标任务2.7万平方米的基础上，超额126%完成全年违建拆除任务。
2、今年在局、大队的领导组织下，先后依法实施了对新北小区四期、五期、黄忠大道、殷家林村、和平村、沙子堰社区、兴蓉东巷1号院、新能巷4、6号院等违法建设的十余次大规模的强拆行动。尤其对兴蓉东巷1号院、新能巷4、6号院违法建设的拆除，更是使得这两个社区遗留20年的老大难问题得到彻底解决，受到了市、区领导的充分肯定，也使高新区建成区内基本实现了无违法建设。全年对违法建设进行清理和拆除，共计出动执法人员500余人次，出动各类车辆100余车次，强有力的促进了全区拆违工作的开展，使我区城市环境秩序进一步改善。
3、圆满完成中央、市、区各级领导视察、检查等各项线路环境保障任务以及元旦、春节、 “五一”、“十一”黄金周等节假日环境保障工作，确保了监控区域内环境秩序良好。
二、全年工作的特点
1、重点工作成绩突出 在管委会、局、大队的正确领导下，经过全局同志的共同努力，中队在违法建设查处、拆除等方面取得了明显的成绩。
2、拆违质量高、效果好 我局本着为民办实事、办好事的工作思路，以社区违法建设拆除为突破口，结合社区环境综合整治、雨污水分流、道路改造全面实现对社区环境的综合改造，使违建拆除和社区环境综合整治都取得较高的质量及较好的效果。
3、依法执法工作日趋规范。依法行政、严格执法是队伍的生命线，中队以规范执法为着力点,从狠抓规范法律文书制作、规范队员行为做起，使中队的执法水平、办案质量有了较大的提升 。
三、几点体会
回顾去年的工作，我们感到主要有以下几点体会：
（一）各级领导的重视和各有关职能部门的支持，是我们做好城管执法工作的有力保证。我们城管执法工作所取得的每一点成绩，每一个进步，无不体现着市、区、局领导的重视与关怀，浸透着各级领导的艰辛与心血。
（二）加强内部管理，建设一支严于律己、求真务实、素质过硬、廉洁高效的执法队伍，是我们做好城管执法工作的关键。我局去年狠抓队伍管理，全面开展强素质、树形象、见成效活动。强化了各级领导和广大队员爱岗敬业、无私奉献的精神，形成了团结向上、富有战斗力的坚强集体，促进了执法工作的有效开展，保证了我局各项执法工作任务的圆满完成。
（三）积极探索“路段责任到人”工作思路，充分发挥城市管理的整体合力，是我们做好城管执法工作的有效途径。城市管理是一项综合性、全面性的工作，它涉及到方方面面。积极探索“路段责任到人”工作途径和办法，摸索出一条切合实际、卓有成效的城管综合执法的新路子，对发挥城管执法的整体合力，推动我区城市管理工作上新台阶，起到了很好的试点作用。
四、工作中的不足
1、部分地区环境秩序状况及违法建设未得到有效控制，部分地段环境秩序状况不佳的状况未得到有效改善。
2、执法力度尚待进一步加强。在对违法建设查处及市容环境整治上还需进一步加大执法力度。
3、与其他部门的横向协调有待加强。在我们执法过程中常会出现一些意外的恶性事件，这些事件客观上表明：城管部门与公安、规划、国土等部门及街道办事处等之间的横向联系、相互配合、协调工作有待进一步加强。
五、20xx年工作计划
1、在指导思想上树立：一是要有大局意识。要了解大局、围绕大局、服务大局，要在大局下行动，主动服务大局，按大局需要做好我们的工作；二是要有精品意识。 要在我局提出的区域、道路，按标准、示范性要求抓重点，强化城市管理出精品、出特色、出品位，努力提升我区城市市容环境管理质量水平。
2、保障20xx年拆违目标任务和其它各项工作任务的顺利完成，进一步加强城市环境综合整治，继续推进社区环境综合整治工作，坚决制止和清拆违法建设，坚持不懈地治理“六乱”，重点加强对乱摆乱卖和占道经营的管理，切实提高城市执法管理水平。
3、进一步创新发展“路段责任到人”工作思路，提高城管执法工作效能，推动城管执法工作上新水平。
在新的一年里，我们将面临新的机遇和挑战，在管委会、局、大队的领导下，与时俱进，振奋精神，团结拼博，励精图治，全面履行职责，以新的精神面貌和新的工作姿态，圆满完成20xx年度各项工作任务，为全面开创城管执法工作新局面而努力奋斗！
一中队
2020年市城管支队2020年上半年工作总结
市建委：
上半年，市城管支队在市委、市政府的关心支持下，在市建委的直接领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实开展保持共产党员先进性教育活动，圆满地完成了学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的各项工作任务，队伍建设得到进一步加强。在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上，共查处占道经营、流动摊点1200余次，收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条。通过以上工作，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制，城市管理整体水平进一步提升。
一、开展保先教育，狠抓队伍建设
根据市建委党组的部署与要求，市城管支队党支部2月4日召开动员大会，在支队全体党员中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。及时成立了领导小组，制定了《市城管支队保持共产党员先进性教育活动实施方案》和《市城管支队开展保持共产党员先进性教育活动学习制度》。并在教育活动开展过程中狠抓落实。一是上下联动，密切协作，时时跟踪整改情况，定期考核整改结果。党员领导干部带头落实整改措施，自觉接受群众监督，要求党员做到的，党员干部首先做好；领导干部带头抓好整改，进一步转变了工作作风，提高了工作效率。二是根据分析评议的结果和群众反映的33条意见，支队党支部逐条进行认真梳理，集中归纳为17个突出问题，对这些问题不回避、不掩饰、不推脱，用创新的精神、改革的思路和发展的办法，分门别类提出整改意见，形成整改措施和整改方案。其中，领导班子集体整改方案中提出了7条整改措施，群众要求解决和整改的问题，现已逐步整改。三是认真落实抓整改。即对征求到的意见、建议和查摆出的问题认真进行梳理。再将意见、建议和查摆出的问题反馈给各支部和党员个人，要求逐一落实整改责任单位、责任人、整改时限。对群众不满意和不认可的整改结果，则予以通报，并要求进一步整改，直至群众满意认可为止。四是坚持群众路线，接受群众监督。在整改问题的同时，还认真做好群众满意度测评工作,让群众来评判先进性教育活动的成效。开辟了《简报》、公示栏、等宣传渠道，及时反馈整改措施和整改成效，五是结合本职工作抓落实。党支部组织党员讨论提出了“牢记宗旨抓管理，靓化池城展形象”教育活动主题和“情系市民，创新管理、公正执法、树立形象、播撒文明”的先进性具体要求。教育党员在管理工作中牢记全心全意为人民服务的宗旨，不断提高自身的政治素质和业务水平，努力争创一流的业绩，展示出保持共产党员先进性教育成效。通过学习，队伍素质进一步增强，城市管理水平进一步提高，自元月份市长热线开通以来，支队共接办热线交办单130多起，全部按质按量办结。
二、查处违法建设，推进重点工程
为保障清溪河综合整治工程顺利推进，市政府3月24发布了《关于依法整治城市规划区内违法建设的通告》，支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度，该地块共有违法建筑面积1.6万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道，依法对违法建设情况进行详细调查摸底、教育动员。整治主要采取依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。一是严格执法程序。4月23日至29日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段155户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》等法律文书，并且进行了两次公示。二是坚持两手抓。为加快拆除工作进度，减少强拆户数。一手抓强制拆除，另一手继续抓政策法律宣传和对违建户的思想教育工作，动员违建户自拆，巩固教育动员效果，扩大的自拆范围。三是多措并举，选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强制拆除，然后继续抽调60人在其余地块做思想教育动员工作，力争大多数违建户自拆。四是精心组织，周密安排。在拆除违法建设工作开展之初，城管支队就做了大量准备工作。及时制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的情况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案》。同时加大宣传力度，拟定宣传标语，出动宣传车，配合报纸、电台、电视台宣传。由于前期工作扎实缜密，5月18日，对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建筑。在强拆的同时，支队继续做思想动员工作，第二天湖心路示范农场片7户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前， 该地块的155户违法建筑，已依法强拆1户，协议拆除56户，总面积3500平方米，其中 28户已自行拆除，其余28户正在自行拆除中，有效地推进了重点工程建设。
三、积极参与交通整治，保障城市交通安全
为争创中国优秀旅游城市，根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。上半年，共依法查纠各类交通违法行为1600多起，查扣机动车600多辆、非机动车700多辆，查扣占道摊点300多户，处罚800余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。
四、加强城市市容管理，做好文明创建工作
上半年，支队通过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营1200余次，有效地维护了秩序，净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察，确定8处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通知》，既规范了瓜农交易，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门，从3月31日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条（幅），使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。
五、存在的困难和问题
（一） 城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚”的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门，委托部门授权后，同样有权行使该项行政处罚权，仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、互相推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的工作部门较多，工作关系复杂，矛盾多，困难大，条件差，工作辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在一定程度上影响了城市管理工作的有效开展。
（二）拆违工作难度大。一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯，群体围攻，阻碍执法人员正常工作；二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除安全得不到保障。
六、对策与建议
（一） 理顺体制，激活机制
加快推进相对集中行政处罚权工作，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。
（二）加大思想动员工作力度，积极做好拆违工作
一是继续加大宣传力度，思想教育工作队要继续进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进行自拆。二是继续加大公安和城管力量，对阻碍自拆工作、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤，优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，及时调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，三是充分发挥基层组织的积极作用。依法组织强制拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户，四是依法予以制止并组织拆除（集中强拆），不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁工作一并进行，组织拆除。
