2020年县国税局年终工作总结及工作计划。
岁月在不经意中流逝，一年365天就要画上句号。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，写好年终工作总结，能够让同事和领导更加了解自己的能力。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？我们的小编特意搜集并整理了2020年县国税局年终工作总结及工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
今年以来，我们县局在市局和县委、县政府的正确领导下，以全市国税会议精神为指导，紧紧围绕“五个到位”、“五个落实”开展工作，.，全国公务员公同的天地www 2191.cn积极开展“保持共产党员先进性教育活动”，扎实推进机关效能建设、行政权力公开透明运行等工作，全面提升税收管理水平和干部队伍素质，与时俱进，开拓创新，各项工作迈出了坚实的步伐。
一、强化督导，实施精细化管理，确保“五个到位”“五个落实”落到实处。
（一）“五个到位”情况：我们在全市国税工作会议结束后，立即按照《市国家税务局关于进一步加强税收征管工作的实施意见》和市局关于加强税收征管的专件，结合我局实际，进行了部署落实。1、制定措施，确保实现税收征管信息系统推行到位。我们制定了《县国税局征管信息系统运行管理考核办法》，在对各岗位人员操作细化量化的基础上，明确了责任，强化了措施，3月1日税收征管信息系统如期上线后，针对上线初期，网络传输运行速度较慢，严重影响正常业务操作等问题，我们多次请示省、市局推行办工作人员和电脑公司网络工程人员现场查找解决问题，排除网络传输故障，确保了数据输入的准确、及时、完整，我们健全了管理制度和各岗位人员培训学习制度，熟练掌握税收征管业务流程，搞好数据备份、防止数据丢失、失密泄密等维护工作，征管信息系统运行以来，未出现任何差错，系统各项工作运行良好。2、完善岗责体系，确保机构调整到位。我局结合推行征管信息系统，对人员和征管业务进行了整合和重组，优化了业务流程，进一步明确了征收、管理、稽查等各环节和机关业务部门的职责分工以及相互之间的衔接配合，提高了效率。3、明确职责，把税收管理员制度推行到位。 我们按照市局要求全面落实税收管理员制度，制定了《税收管理员责任制度》，实行以人定岗、以岗定责、岗户一体、人户对应的管理办法，根据不同行业、类别和性质将管理具体责任细化分解。为突出管理目标，我们要求税收管理员在管理过程中要做到三清、四制、五到位4、科学收集测评信息，为建立纳税评估制度做好准备。我局充分利用各种信息资料，初步建立了纳税评估信息搜集流程，试定了所辖区域内不同行业的预警指标，对比分析行业总体指标与纳税人个体指标之间的差异，及时发现异常，积极推进纳税评估。5、理顺职能，办税服务厅规范到位。 按照市局要求，我局对办税服务厅的职能、人员、设备、管理等方面进行规范设置。设立了申报纳税、发票管理、综合服务三类九个窗口，充实了8名骨干人员到办税大厅，为办税服务厅更新配置新微机8台，打印机8台以及触摸屏等现代化办公设施，进一步完善了服务功能，改进办税程序、优化工作流程，集办理纳税人所有涉税事项于一体，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的“一站式”服务，进一步提高了办税和服务质量。
（二）“五个落实”情况
一是落实了《征管档案管理办法》。我局在落实市局税收征管资料档案管理办法工作中，坚持高起点、高标准，对所有征管档案、资料等进行整理、补充和归档，使之步入规范化管理的轨道。制定了《县国家税务局征管档案管理制度》和《县国家税务局征管档案资料查阅制度》，投入2万余元购置了密集型档案柜，高标准建立了征管档案室，档案管理更加规范有序。二是落实了《税务登记管理办法》。 加大对税务登记率的检查和考核力度，积极同工商、地税沟通，及时掌握纳税人的变动情况，发现问题及时解决。三是落实了《欠税公告办法》。由电视台向纳税人和社会各界播放了《欠税公告办法》，并召开部分企业法人代表和一些人大、政协委员参加的企业座谈会，进行了宣传，同时，我们还在各个税务所（分局）办税服务厅、县政务大厅张贴，分发欠税资料，使广大纳税人对此项政策有了充分了解。目前，我县管辖的企业无一户欠税。四是落实《重点税源管理办法》。根据省、市局重点税源管理的有关标准和规定，我局结合县实际，制定了县重点税源管理标准，把县电力局、洪源纺织厂2户年纳税在50万元以上的企业作为我县重点税源，并根据企业情况和征管实际，因地制宜地进行管理。五是落实强化个体税收管理和集贸市场管理办法 结合我县实际，我局制定了《县国家税务局集贸市场管理办法》,推行了个体工商户建帐管理制度，实行查账征收。对市场业户，搞好税源调查和税负测算，达到起征点的采取定额加发票的管理方法，对未达到起征点的，实行动态跟踪管理，一旦达到起征点，立即纳入日常管理。
二、税收收入工作超过正常进度
20xx年，我局继续坚持实事求是抓收入，严格按照“有税尽收、无税禁收，依法征税”的原则，认真加强税收征收管理、堵塞税收漏洞，经济迈入良性循环，税收收入呈现较好的发展势头。今年市局分配我局税收计划 万元，20xx年，我们累计组织各项税收收入万元，占年计划的113.8％，属历年来最好时期，超过正常进度10个百分点，为服务地方经济和促进社会稳定做出了贡献。
三、税收专项检查初见成效
按照市局对税务专项检查工作的要求，我局高度重视，及时成立了专项检查工作领导小组，制定了检查计划。对钢材、煤炭等商贸企业、废旧物资回收企业、税负偏低企业及新认定的一般纳税人进行了重点专
项检查，对检查中发现的问题及时处理、纠正。目前共查结案件28户，查补税款及罚款2.25万元，起到了严肃税法、优化税收环境的效果，征管质量得到改善提高。四、行政权力公开运行工作扎实推进
我局在开展行政权利公开透明运行工作中，做到积极部署、科学安排，采取有效措施，行政权利公开工作取得了阶段性成效。一是建立健全了权利公开领导机制，成立了公开透明运行工作领导小组和办公室。一把手对该项工作负总责，主管副职具体抓落实，使权利公开工作形成了良好的机制保障。二是采取了一系列推行措施。我局先后下发了《行政权利公开透明运行工作实施方案》、《关于做好行政权利公开透明运行工作的意见》等文件，统一制作了10多块高标准的公示栏，整理完善了职权目录和流程图，在内部局域网和政府网站推出了专门的权利公开网页，建立了局长电子邮箱，明确了政务公开的内容、范围，形式和措施，将税务干部，纳税人关心的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项进行了全方位公开。三是建立健全了监督网络。成立专门机构抓督查。专门从各科室抽调人员组建了督导组，负责对全局政务公开、依法行政情况进行督导，并从社会各界聘请了20名督查员进行监督。所有单位都设立了举报箱和举报电话，主动接受群众的监督，建立了群众评议制度，及时收集群众的意见和建议。
五、干部队伍建设得到加强，整体素质不断提高
20xx年，我们以正在开展的“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧围绕提高执政能力，大力加强领导班子建设、干部队伍建设、党风廉政建设、税务文化建设、和谐国税建设和基层建设，努力造就一支高素质的税务干部队伍。
（一）抓好各级班子建设。继续开展创建先进领导班子活动。特别是加强对科所长的教育管理，切实提高中层干部的综合素质和工作能力，以此带动税收工作的整体提高。
（二）加强干部队伍建设，积极构造“和谐国税”。我们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，按照县委“先教”办的统一部署，积极主动、扎实有效地开展了保持共产党员先进性教育活动。我们积极创造良好的学习氛围，继续抓好全员培训，大力营造学习型机关，使自觉学习蔚然成风。我们认真贯彻以人为本的管理理念，搞好税务文化建设，展现国税风采，积极参加当地政府组织的各项文体活动，在全系统营造出和谐团结、活泼向上的文化氛围。在我们县举行的“继往开来跟党走”歌咏比赛中，我局演唱的《国税之歌》获得一致好评，荣获优胜奖。我们从关心职工生活做起，盖起职工浴室，改进餐厅管理，主动与职工进行沟通交流，进行了面对面谈话、通过电子信箱征求意见等活动，形成互相关心、彼此信任、团结一致的良好、和谐氛围，促进国税事业的全面、协调发展。
（三）积极开展机关效能建设，严格落实“六条禁令”按照全市开展的机关效能建设活动的要求，我们健全、完善了考勤、值班、安全保卫等各项制度，严格遵守党政机关“六条禁令”，县局领导带队对各单位落实“六条禁令”情况进行明查暗访，有效杜绝了违犯“六条禁令”情况的发生。
（四）强化党风廉政建设，树立国税行业新风。我们规范税务行政管理，及时开展思想作风纪律集中教育整顿和警示教育，按照“免评不免建”的原则，继续抓好行风建设，以基层窗口单位为重点，以政务公开、文明服务、规范执法为主要内容，不断改进国税工作。
存在问题及改进措施
20xx年，我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与其他兄弟单位相比，还有一定的差距，与各级领导的要求，还有很多不足。主要表现在：一是队伍素质参差不齐，有待进一步提高，以便适应现代化工作和信息化的需要，下一步要继续加强学习，强化培训。二是征管质量有待提高，科学化、精细化管理还不够。主要是税务干部的认识不足，市场硬件建设不配套。今后，我们要以这次征管改革为契机，完善各项制度，强化征管工作，确保“五个落实、五个到位”真正落到实处。三是文化氛围还不够浓厚。下半年，我们要按照市局提出的构建和谐国税的要求，因地制宜的开展好各项文体活动，培养团队精神，营造和谐氛围，以更好的精神面貌做好各项税收工作。
20xx年工作谋划
一是继续加大“五个到位”、“五个落实”工作力度。20xx年在“五到位、五落实”工作上，重点做好个体工商户建帐管理查帐征收推行工作，提高对个体工商户的管理水平。要利用征管信息系统产生的信息资料，建立所辖区域内不同行业的预警指标，充分利用征管信息系统来加强税源管理，发挥信息系统的重要作用。以推行税收管理员制度为契机，加强征管基础工作，扎实建立纳税评估制度到位，严密税源监控。加强落实调度，责任到人，确保落到实处。
二是继续抓好收入工作。组织收入工作要继续坚持“依法治税，有税尽收，无税禁收”的原则，实事求是抓收入，不断提高收入质量，确保圆满完成全年收入任务，为地方地经济发展和社会稳定做出应有的贡献。
三是做好行政权利公开透明运行和机关效能建设工作，优化经济环境。按照行政权利公开透明运行工作的要求，将涉税
事项实施 “阳光操作’’，对纳税人的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项全部进行公开。重点加强办税服务厅的综合建设上，进一步提高服务水平，统一岗位设置，规范服务窗口，优化设施环境等。进一步理顺大厅内各环节关系，做到职责明确、协调联动、配合密切。四是继续规范税收执法和行政管理行为。结合健全征管制度和征管信息系统的上线运行，充分利用计算机信息数据进行检查考核。加大执法监督力度，狠抓责任追究。深入贯彻行政许可法，正确实施各项税务行政许可，依法简化审批手续，加强取消和下放审批项目的后续管理，确保管理不松懈、力度不减弱。
五是加强队伍建设，共建和谐国税。20xx年，我们要严格按照市局已经批复的机构改革方案，认真组织，把内、外部机构设置规范起来，争取尽快调整完毕，并以此为契机，加强队伍建设，适当地进行干部交流，做好机构、人员调整，重组征管业务，优化业务流程，进一步提高工作效率。
六是扎实推进党风廉政建设和行风建设。以加强“两权监督”为重点，抓住大宗物品采购、一般纳税人认定和年审、减免税审批、稽查处罚等容易出问题的关键部位，进一步完善制度规定并抓好落实。坚持“免评不免建”、“免评劲不松”的原则，进一步推进行风建设，巩固扩大行风建设成果。
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国税局2020年终工作总结2020工作计划
国税局主要管理税收方面，通过税收进行对经济的管理。国税局20xx年终20xx工作计划是小编为大家带来的，欢迎浏览。
国税局20xx20xx工作计划一
20xx年，我局遵循年初设定的工作主线，全面贯彻落实党的十八大和十八届五中、六中全会精神，按照上级局和县委、县政府的工作部署和要求，结合本局实际，深化组织税收收入工作，推进法治税收建设、税收征管基础建设、纳税服务工作等三大重点领域的工作，积极推进税收征管改革，大力开展便民办税，全力提升各项税收管理工作水平，从而发挥好税收职能，服务地方经济的发展。现将20xx年税收征管情况汇报如下：
一、坚持组织收入为中心，抓好收入工作
20xx年，尽管我局在组织收入工作中受到经济下行压力加大、经济增长动力不足、新增税源欠缺、税源结构单一等不利因素影响，但得益于自去年10月份以来的长时间降雨，全县水力发电强劲，助推水力发电增值税收入高速增长，并带动全县国税税收收入高速增长。为确保全年税收收入预期目标的顺利完成，我局贯彻坚持组织收入原则，抓好风险应对、抓好税种管理、抓好税务稽查，实现税收收入量增质优的组织收入工作思路，抓紧抓好组织收入工作。一是深入开展税源调查。为及时掌握20xx年XX县税源状况，对全县全年经济运行及国税税收收入形势做出客观判断，由收入核算股牵头，联合局内多个业务部门，做好税源调查工作，对搜集掌握的各种影响税收收入的数据信息，认真汇总分析，对20xx年全年税收收入作出定性定量的判断，并形成了具有参考价值的税源调查报告，为我局开展组织税收收入工作提供了数据参考。二是认真做好挖掘堵漏。各部门加强沟通，认真做好税收征管数据分析，重点对申报数据异常、零税负、低税负、零销售的纳税人加以关注和分析，进一步查实其实际经营情况，对达到增值税一般纳税人认定标准的及时认定;对漏征、少征的，及时查补。加强欠税清理和固定资产进项抵扣管理;加强河沙、林木业、家具零售等行业的税收管理工作，做到应收尽收。三是定期催报催缴，确保税款及时入库。每月通过电话、短信等形式，做好催报催缴工作。对新办企业在开业初期，做好纳税宣传、辅导工作。同时，抓好重点税源企业税款入库工作。通过月初逐户落实，了解入库金额，做好税款入库跟踪。我局20xx年保持较高的申报率和入库率。较大限度减少了新增欠税，确保了税款足额入库，做到应收尽收。
20xx年，我局共组织税收收入14,826万元，同比增收4,893万元，增长49.26%。完成市国税局下达税收收入计划考核数21,800万元的68.01%，比时间进度快了18.01个百分点。三级税收收入情况如下：中央级收入10,293万元，同比增收3,349万元，增长48.23%。完成市国税局下达的中央级收入计划考核数16,000万元的64.33%，比时间进度快了14.33个百分点。省级收入1,167万元，同比增收432万元，增长58.78%。县级收入3,366万元，同比增收1,112万元，增长49.33%。完成县级收入计划数5,773万元的58.31%，比时间进度快了8.31个百分点。
二、深化征管改革，强化税收风险管理
(一)做好三证合一、一照一码改革工作。积极与工商部门沟通联系，继续推进三证合一、一照一码 商事登记制度改革，每月征期结束后，从金税三期国税生产环境中提取新增户数，信息补录户数、申报数、用票数、零申报数、税额等情况进行对比分析，找出存在问题，提出整改措施和建议。20xx年共办理设立登记145户，办理变更登记185户，办理注销登记12户。
(二)做好税收风险管理和纳税评估工作。以深入实施分级分类、开展风险管理专项改革试点工作为契机，夯实风险管理基础，创新风险管理思路，扎实推进风险管理。20xx年，我局加强增值税发票数据分析和应用，重点对税负偏低、电耗、油耗与收入变化不匹配(制造业)、申报金额长期接近但不达起征点等风险问题开展风险应对工作，防范税收风险;加强县级企业所得税重点税源管理，选择重点税源和高风险企业，加强企业所得税汇算清缴辅导提示，实施多指标综合风险分析和应对;对出口额同比环比增长较快、实行免抵退税办法企业的应退税额占免抵退税额的比例较大等风险疑点企业开展风险应对，防范出口退(免)税风险。20xx年累计完成风险应对户数29户，累计入库税(金)额468.50万元，比去年同期增长118.34%。
三、规范执法，不断提升依法治税水平
(一)加强领导，积极探索，全面推进依法治税
在市国税局、县委县政府的正确领导下，我局坚持依法治税、从严治队和科技加管理的方针，结合自身实际，积极探索推进依法治税工作，确立了以转变观念为先导，以健全机制为途径，以制约权力为重点，以执法监督为保障的依法治税工作思路，实现了依法行政公开、公平、公正、效率的内在要求，取得了积极的成效。首先是加强组织领导，增强依法行政的观念。明确责任，狠抓落实，规定主要负责人作为推进依法行政工作的第一责任人，负责加强对依法行政工作的领导，分管领导具体抓，各有关职能部门进行明确分工，加强配合，要求逐级抓好落实;其次是在加强组织领导的基础上，我局在每年都利用税法宣传月和12.4普法日统一进行专项法制宣传;对纳税人进行到户辅导相关法律知识，提高纳税人的纳税遵从度。
(二)规范执法行为，提升税收执法水平
一是坚持组织收入原则，坚持依法治税。我局坚持组织收入的原则，在确保税收收入的同时，正确把握全面、协调、可持续发展的税收观。在国税工作实践中，确实做到了四个统筹：统筹税收与经济协调发展;统筹税收与社会和谐发展;统筹依法治税服务共同发展;统筹税收事业与人员素质的全面发展。正确处理好了三个关系：正确处理税收收入和财政增收的关系;正确处理招商引资与税收优惠的关系;正确处理与计划和税源的关系。在确保税务机关依法征税的同时，进一步强调应收尽收、不收过头税，税收收入的质量和数量得到了提高。二是做好《XX省国家税务局规范税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》的落实工作。我局20xx年1月1日至9月17日，共发生税务行政处罚54户(次)，处罚金额8500元，税务行政处罚54户(次)中，均能按新的《XX省国家税务局规范税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》执行。
(三)完善监督机制，强化执法监督
我局完善了税务机关工作规程、决策程序和议事规则。建立健全了重大事项集体决策、合法性论证等制度，与纳税人利益密切相关的重大决策事项，必须通过座谈会、听证会、论证会等形式取得纳税人和基层税务部门的意见，进一步扩大公众参与程度。建立税务行政决策跟踪反馈机制，定期对决策的执行情况进行跟踪调查和评估反馈。
四、积极落实营改增，确保政策顺利实施
营改增全面推开以来，我局积极主动作为做好备战工作，采取有效措施举XX国税之力攻坚克难抓早、抓细、抓实，充分做好营改增试点全面推开的各项工作。一是通过安排部署到位、组织领导到位、沟通联系到位、技术保障到位、宣传辅导到位等五个到位保障工作，打赢营改增第二阶段战役。二是深化营改增试点效应分析和评估，特别是及时跟踪和解决试点过程中出现的新情况、新问题，并及时向上级部门汇报。三是做到全员参与，强化示范带动，密切关注纳税人动态，努力实现税企良性互动，税制平稳顺利转换。
五、不断升级，着力打造便民办税新风尚
我局能始终坚持始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从的服务理念，严格落实导税员制度、一次性告知和首问责任制，避免纳税人多头找、来回跑，用优质的服务，便民办税，让纳税人舒心;用一张笑脸，春风化雨，让纳税人顺心。多招并用，致力于用最短的时间、最快的速度和最优质的服务为纳税人办理各项涉税事项。
(一)多想妙招，让纳税人明白办税
我局强化纳税申报宣传培训，提前印制好各类申报表单填写样表，制作申报操作小卡片，辅导申报二维码、一次性告知二维码等方式，将涉税事项办理指引及流程主动、一次性告知纳税人，让纳税人明白办税。特别是营改增后，小规模纳税人采取按季申报，纳税人大批量致电或到办税服务厅咨询申报及开票事项，我局能及时系统地做好解释辅导，发挥好预审岗、咨询岗作用，强化现场辅导和现场审核，帮助纳税人正确填写表单，快速办理相关业务。同时，连带跟纳税人做好有关政策的解读，让纳税人明明白白办税。
(二)多用奇招，让纳税人高效办税
1.营改增后，为确保纳税人首次申报顺利，我局办税服务厅设置首次申报专窗及营改增申报辅导专区、营改增业务绿色通道，方便营改增纳税人顺畅办理申报业务。
2.探索一窗式服务，加强对窗口人员的业务培训，根据窗口业务量变化情况，适时调整窗口业务办理类型和服务人员，提高办税效率，缩短纳税人办税等候时间。
3.错峰预约，合理分流。我局大力宣传和推广预约办税服务，及时对固定业户的办税人员做好宣传辅导，推荐纳税人错峰办税，分流办税服务厅等候人量及等候。
国税局20xx年终工作总结20xx工作计划二
20xx年，在县委、县政府和市局党组的正确领导下，我局以党的十八大和十八届三中全会精神统领全局，扎实开展党的群众路线教育实践活动，在组织收入、依法治税、队伍建设以及纳税服务等方面取得了较好的成绩。
一、1-10月份国税工作主要情况
(一)努力加强组织收入
今年以来，我局按照依法治税，应收尽收，坚决不收过头税的组织收入原则，始终坚持抓早、抓紧、抓实、抓出成效的工作思路，牢固树立组织收入工作中心意识，在认真落实市局分配任务的同时，还根据县政府确定的税收收入目标，对国税收入预计完成情况进行了测算，对全年的收入盘子做到了心中有数。县局按月召开税收收入调度会、分析会，及时调整思路，落实措施，先后组织两次较大规模的税源调查工作，对部分重点税源企业的进行了专项检查，摸清税源底数，提高了税源收入预测能力。今年，县委、县政府领导班子对组织收入工作非常重视，多次过问、多次调度，继续实施组织收入与乡镇奖惩挂钩制度，我们积极加强与乡镇党委政府的沟通、协调，取得了他们对税收工作的理解和支持，掌握组织收入工作的主动权。20xx年的4月和财政、地税联合组成财税收入调研小组，利用一个月时间，走访了全部乡镇、企业，规模较大的个体户。对各征收分局，进一步完善组织收入考核办法，明确考核内容，坚持征管质量考核与收入质量考核相结合，严格兑现奖惩，调动了全体干部抓收入的积极性。截至到 10月28日，累计完成税收收入(政府)6414万元;其中：增值税5039万元，企业所得税1092万元，消费税283万元。受国家政策因素影响，根据目前情况，我局20xx年预测预计完成税收7000万元，其中增值税4480 万元、企业所得税 1700万元、消费税330万元，短收政府税收收入计划4000万元。
(二)致力提升征管水平
一是强化所得税专项检查工作。按照《XX市国家税务局关于开展企业所得税进行专项检查的通知》的工作要求，我局高度重视，作为加强管理、堵漏增收的重要举措，认真贯彻落实。①股权转让所得企业所得税，一直是县局关注的重点，年初在日常管理中，发现一户经营冬季滑雪的外商投资企业，存在股权转让所得企业所得税疑点，已向市局报告，现正在核查。②企业税收优惠备案专项检查，一把手亲自部署，主管局领导具体负责统筹协调，制定专项检查计划、相关部门具体实施，做到工作步骤清楚，检查对象不重不漏，保证规范、有序进行。现4户公共基础设施项目享受三免三减半优惠政策、2户福利企业残疾人员工资加计扣除、部分农、林、牧渔业，已核查完毕，符合税收政策规定，其它户数还在检查之中。二是完成一般纳税人检查审核工作。按照省局、市局有关规定，成立专门工作小组，深入企业进行实地调查，摸清底子，开展分类、分行业检查，严格对其基础资料进行审核，对具备一般纳税人条件和标准、没有发生增值税偷逃税行为、没有发生因违反发票管理规定而受到处理的企业，认定为合格;同时，对那些财会力量较弱，会计核算较差的企业，指定专人进行审核检查，对达不到标准和条件的坚决予以取消。三是认真开展发票检查。为进一步加强普通发票管理，强化税收征管，堵塞税收漏洞，维护正常的税收秩序和经济秩序，防止各类发票案件的发生，我们积极开展普通发票专项检查，加强对纳税人进行税收政策和普通发票知识培训，增强其对发票违法行为的认识。其中：红字普通发票，涉及 34户纳税人、发票238 份，我局由征管牵头各分局配合，经过将近一周的实地核查，现已检查完毕，存在问题的纳税人户数 1户，丢失发票 13 份，红字发票销售收入59349元，涉及税款 1728.61元，现已下达责令限该通知书，税款和滞纳金正在追缴当中。四是强化纳税评估。运用引导纳税人自查、约谈、评估等和谐手段解决问题，强化税收征管。认真落实税收分析、纳税评估、税源管理、税务稽查四位一体的良性互动机制，强化税源管理。建立县局与分局的纳税评估联动机制，提高评估效果。五是认真落实各项税收优惠政策。对上级出台的税收政策，我们不折不扣落实到位。5月29日，我局与县地税局联合举办纳税人分类辅导班，对全县46个企业的纳税人进行小型微利企业所得税优惠政策培训;为福利企业、资源综合利用企业、废旧物资经营企业办理先征后返、即征即退、免征增值税的税收优惠。做到了应调尽调，应退尽退，支持了全县经济发展。六是强化税务稽查。在抓好选案稽查、发票协查、举报案件查处等工作的同时，按照市局部署，以提高纳税人纳税遵从度为导向，以纳税人自查自纠为主要方法，强力推进税收征管工作，分阶段、按步骤、有条不紊地搞好税务稽查。在实际操作中，科学调整稽查工作思路，转变执法理念，创新稽查工作方法，重点查处利用虚假凭证、做假账、账外经营等手段偷逃税款的行为。1-10月份，先后对6家纳税户进行了直查，查补税款132万元，其中：罚款2.6万元，加收滞纳金18万元;企业自查10户，查补税款42万元，其中：加收滞纳金3.5万元。两项合计174万元，案件查实率达到 100%。有效地整顿和规范了税收秩序。
(三)积极开展便民春风行动
一是积极开展税收宣传。为推动第23个税收宣传月活动和便民春风行动开展， 4月23日，我们与地税局联合开展税收宣传下企业活动。选取了两家在国、地税均有较大税收贡献的重点税源企业，一家是北京华世房地产有限责任公司，另一家是大唐风电崇礼风能有限公司。在企业，国、地税干部分别宣讲了国家的有关税收政策，特别是企业亟待了解的节能环保企业税收优惠政策和具体操作，还听取了企业20xx年前一段生产经营状况和税收收入动态。二是召开重点行业纳税人座谈会。5 月29日上午，召开定点联系纳税人座谈会。县局党组书记、局长冯勇，县局党组成员、副局长刘朝辉及纳税服务股的负责人与13家定点联系企业纳税户的负责人进行了面对面的座谈交流。庆祥家电、路满超市、河阳沟铁矿等几家企业的负责人就国税机关办税服务方面提出了一些具体建议。通过座谈，进一步拉近了税企之间的距离，建立了平等、和谐的税企关系。三是开展三个行动活动。首先是暖心行动，从纳税人前来办税开始，就为其提供全面咨询导税服务，让纳税人享受热情、耐心、细致的贴心服务。在办税服务厅设立意见箱，接受纳税人提出的意见和建议，及时采纳转化为具体服务措施。其次是全程行动，扎实落实首问责任制，建立了《首问责任人工作台帐》，受理纳税人涉税事项，首问责任人要负责到底，职权范围内事项限时办结，职权范围外事项准确引导，让纳税人省时间、少跑腿、少排队，以帮助纳税人节约办税时间、提高办税效率。第三是换位行动，积极开展领导班子窗口体验日活动，由领导班子成员轮流到大厅值班，体验办税流程，从纳税人第一视角出发，换位思考，按规定整合办税资源、简并办税环节。四是温馨提醒服务纳税人。充分运用省局短信平台、税企qq群等推出温馨提醒服务，针对纳税人可能发生的逾期办理税务登记、逾期申报、滞纳税款、超期使用发票、认证报税不及时等情况，提前1-3天通过电话、短信、电子邮件等方式进行提醒，及时告知纳税人有关税收政策、办税时限、处罚标准及后果，最大限度减少纳税人办理涉税事项可能出现的差错，降低纳税人涉税风险。五是认真落实国家税务总局印发的《全国县级税务机关纳税服务规范》。为确保该《规范》在崇礼顺畅落地，9月28日，我局组织开展《纳税服务规范》培训，县局全体干部参加了培训会，同时邀请了26位纳税人行业代表旁听了规范讲解，让纳税人了解规范具体提供的指引，监督税务机关纳税服务工作，持续提高纳税人满意度和税法遵从度。全体干部自觉把思想和行动统一到市局党组的决策部署上来，牢固树立服务理念和服务意识，加强部门之间协调配合，确保纳税服务规范的各项要求贯彻落实到位，认真学习领会《规范》业务流程，增强服务能力，提高服务水平。目前，按照《纳税服务规范》的要求，在前台做好相关纳税人涉税事项的一次性告知工作的基础上，分局、征管等部门的相关业务，也按照《纳税服务规范》的要求，前移办税服务厅受理、内部流转、出件回复，符合规范的即时办理。六是严格落实了市局20xx年会议纪要决定的简化办税流程五项措施。①普通发票票种核定和增量核准，已全部在办税服务厅受理、办结。对纳税人报送资料齐全、符合法定形式、填写内容完整的，即时办结，当场发放《发票领用簿》;不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理的原因。②普通发票代开，对纳税人代开资料齐全、填写内容完整的，符合会议纪要决定的，即时办结。③一般纳税人认定，按照会议纪要要求，区分了超标认定及新办、未超标认定两种情况要求纳税人提供的资料，对纳税人提供资料符合规范的，即时办结;不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理的原因。④增值税专用发票领用，对新认定的一般纳税人，按照纳税人最大需求即时核准，取消了临时限额限量调整。⑤代开增值税专用发票，纳税人提供资料齐全规范的，即时开具。10月1日以后已将办税人员合法身份证明及复印件变为办税人员身份证明及复印件或税务登记证副本。
(四)全力打造和谐国税
一是抓学习教育，建学习型队伍。我局制定了严格的政治学习制度，在学习过程中做到五个有，即有制度、有计划、有考勤、有心得、有奖惩。对全体干部进行综合性岗位培训，并分批分次对领导干部和中层干部进行轮训，以此来促进干部队伍整体素质的提高。二是抓廉政教育，正国税行风。年初，我局召开了全县国税系统党风廉政建设会议，从加强干部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加强了干部教育监督管理。为进一步营造廉洁从政氛围，落实中央八项规定精神，4月24日，我局还召开了全局股(所)长以上干部会，通报了国家税务总局对北京和宁夏基层税务部门明察暗访情况，传达了XX市纪委 关于五一前后执纪监督工作的通知精神，使大家从思想上提高了对加强党风廉政建设的认识。同时，按照上级要求，结合我局实际，我局还对改进工作作风、优化纳税服务，严禁公款吃喝、公车私用、送礼收礼、吃拿卡要等几个重点环节做了重点整治。三是抓精神文明建设，增强爱心意识。全体干部发扬乐善好施、扶贫济困的传统美德，积极为包扶对象XX县高家营镇北窝铺村村民张建国捐款2680元;为县局重病干部陈志龙捐款5450元。同时，我局还与XX市XX县国税局开展以走群众路线，访贫苦民情，树国税正气为主题的对标共建活动，开展了座谈交流，慰问了困难干部和群众，为他们送去了慰问金和慰问品。对标共建活动及大地增强了双方交流和沟通，提升双方干部对群众路线的认识高度，激发干部不断改进工作作风，增强大局意识，提升工作效率。
(五)扎实开展党的群众路线教育实践活动
1、学习教育听取意见阶段工作情况
(1)领导重视、组织得力，教育实践活动开局良好
按照市局党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署，2月18日，我局组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，就全局深入开展党的群众路线教育实践活动进行动员和全面部署。一是抽调力量成立了教育实践活动领导小组，由党组书记任组长，其他党组成员任副组长，并成立了活动办公室和相关小组，明确了各自的职责、分工，制定了实施方案。二是县局门户网站设立了教育实践活动专栏，营造舆论氛围，为搞好这次活动作了大量的宣传工作和充分的思想准备、组织准备和工作准备。三是先后3次召开党的群众领导小组工作会议，专题研究教育实践活动工作。四是要求全体党员干部、各股室、分局负责人在活动期间不得休假。五是在第一阶段学习教育活动中，局领导班子成员带头组织参加学习和讨论，带头谈思想认识和学习，带头听取服务对象和干部职工意见，带头对照中央提出的22种表现深入查摆存在的问题。
(2)联系实际、突出特色，力戒形式主义走过场
除了严格完成市局要求的规定动作外，我局结合工作实际，采取多种形式，做到了规定动作不折不扣，自选动作丰富多彩。一是采取党组书记讲党课、支部书记细辅导、党员干部集中学、干部之间相互帮等形式，结合3月5日学雷锋活动和学习习近平总书记在兰考考察时的重要讲话精神，组织开展了以什么是群众、什么是群众路线、为什么要走群众路线为主题的大讨论。二是为学好基础理论，专门为每名党员、干部编印了《党的群众路线教育实践活动学习要点》，要求学习要有笔记、有。同时，组织干部集中观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等爱国主义教育影片。三是注重多形式、多渠道、多层次、全方位听取意见建议。县局党组成员先后到四台嘴、城区、高家营三个税务分局和稽查局、办税厅进行调研，走访了白旗、狮子沟、清三营、红旗营、石窑子等八个乡镇XX县民爆公司、烟草公司、河阳沟磷铁有限责任公司、辰海公司等重点企业，召开了座谈会，发放征求意见建议表。先后共收到各类意见建议26条，并将所有意见建议进行认真梳理、归类，对一些重点、共性问题进行专题研究，在第二、三阶段进行认真答复和切实整改。四是对照中央提出的22种表现，认真深挖四风方面存在的问题，并仔细分析了产生问题的原因，制定了整改六项措施。
(3)求真务实、边学边改，确保活动入脑入行
一是坚持高标准，严要求，认真学习习近平总书记系列重要讲话，学习省局王满平局长和市局贾金桥局长XX县委李莉书记关于开展党的群众路线教育实践活动有关讲话精神，做到了学习动员全员覆盖，活动开展一个不少。二是各股室负责人率先垂范，带头参加学习讨论、带头谈思想认识、带头征求意见建议，每人至少完成了1-3篇心得体会。三是县局网站教育活动专题栏目及时更新，及时宣传我局开展教育实践活动动态。四是针对群众提出的意见，为更好的服务广大纳税人，我局在办税服务厅配备了专用电脑设备，免费提供给纳税人办理相关税务登记查询使用;减少了一些代开发票要求的手续资料;特别是对一些路途较远的纳税人来办税，我们始终做到加班不休息，办结为止。同时，还与地税局联合开展了便民春风行动税收宣传下企业活动;与XX市XX县国税局开展以走群众路线，访贫苦民情，树国税正气为主题的对标共建活动;为病重干部陈志龙和帮扶村特困户张建国发起爱心捐助等活动。得到了广大纳税户和干部的一致称赞和好评。五是根据一些干部的意见要求，开设了午餐和晚餐，增设了干部阅览室、健身活动室等学习活动场所。
2、查摆问题、开展批评环节工作情况
按照教育活动时间安排，我局于7月21日召开了民主生活会，班子成员对自身存在的问题进行了认真的剖析和查摆，并进行了相互批评。会议气氛庄重和谐，主要表现在以下几个方面。
(1)聚焦四风深入查摆问题，立行立改，解决难题
教育实践活动开展以来，首先，我们按照总局、省市局提出的三边要求，针对梳理出的四风问题认真进行研究分析，并先后多次召开党组会、局务会，研究整改措施，逐项进行解决。对于可立行立改的问题，我们坚持做到立即清理;对于需研究确定才能解决的问题，我们采取项目式管理办法，制定整改任务书、时间表;对于短时间不能解决或需上级帮助解决的问题，我们则通过多种渠道积极向上反映情况。其次，我们认真贯彻照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，紧紧围绕反对四风，以理想信念、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，学习弘扬焦裕禄精神，对照三严三实要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、对照查、集体议等方式，深入查摆四风突出问题、关系群众切身利益的问题、联系服务群众最后一公里问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题。通过查摆和征求意见，目前，落实整改任务15条，其中已完成9条，年底前完成4条，长远完成2条。
(2)班子成员开展谈心活动
首先，端正思想，从思想意识上解决谈什么、怎么谈的问题。通过谈话交流、个别讨论，克服不愿批评、不敢批评、不会批评的思想障碍，既坚持积极善意、对事不对人，又防止出现主观武断和把批评庸俗化，把批评的重点放在工作和岗位责任上。至于个人缺点，如果不是与工作有联系，则不去过多指摘，避免批评过细而打压班子成员工作的积极性和创造性。其次，按照省局提出的四个必谈、三轮谈心、三步推进要求，分步开展谈心谈话。一把手和其它四个班子成员进行了谈心，班子成员之间也进行了互相谈心，主管局长与分管部门负责人进行了谈心。在谈心过程中相互指出了存在的问题和不足，指明了今后的努力方向，并对谈话内容进行了详细的记录，通过谈心收到了良好的效果。
(3)深刻剖析撰写个人对照检查材料
我局班子的五位成员按照规定动作和上级要求各自撰写了50006000字的对照检查材料，并且进行了七次的反复修改，实事求是的揭露出自身存在的一些问题。按照7月1日市局督导组在我局党组会上的指示精神，我们班子成员又进行了两次关于召开民主生活会的碰头会，学习了中央、省局和市局的有关文件精神，对召开民主生活会进行了充分的准备。
(4)组织全体党员召开了基层党组织专题组织生活会和民主评议党员工作会
县局支部严格服从XX县委和市局党组的领导，始终牢记权为民所用、利为民所谋、情为民所系的宗旨，牢固树立正确的世界观、价值观、服务观。在工作中做到边学习、边工作、边找差距、边整改、边提升，按要求查找四风问题。一是端正态度，利用支部座谈会、个别谈话及反复意见征集方式，避免走过场，走形式。二是找准穴位，抓住要害，力求把问题找准、找实、找够。三是结合本支部的实际，从形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风方面认真查找，并明确今后的整改方向，确保教育活动中取得实效。
3、建章立制、落实整改环节工作情况
为了更好地巩固落实群众路线教育实践活动成果，按照体现群众意愿、体现改进作风、体现提高效率、体现工作规律的要求，以建立健全工作制度、管理制度、考核制度和督促检查制度作为工作重点，在前段工作基础上，进一步对贯彻党的群众路线制度建设情况进行梳理，完善已有制度，制定新的制度，推进制度公开，加大制度执行力度，结合我局实际，对20xx年以来制定的各项工作制度进行了修改整理和完善，围绕严格执行中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、国务院约法三章、省市局若干规定，参照市局已经下发的制度，对以前年度制定的涉及行政管理、人事教育、税收业务、廉政建设、党建五个方面的18项制度进行梳理，按照务实管用的原则，以整治四风问题、班子建设和干部队伍作风建设为重点，在局党组讨论、反复修改、审定的基础上，保留了原有的12项制度，修订完善了4项制度，废止了2项制度，重新制定了2项制度,形成了行政综合、纳税服务、税收征管、廉政建设、党团建设五大方面18项制度。截止到10月底，已完成16项，剩余2项计划年底以前完成。
在抓好建章立制的基础上，我们按照总局三个三要求，还下力量开展了五个方面的专项整治：一是开展为政不为专项整治。坚决纠正工作落实不力，执行中梗阻，对上级交办任务顶着不办等问题;坚决纠正对待纳税人态度生硬、口大气粗，服务不主动，办事效率低，推诿扯皮等问题。集中整治不一次性告知、不履行首问责任制、让纳税人多次跑、多头找等问题。二是开展为税不廉专项整治。坚决纠正对纳税人的事情拖着不办，甚至故意刁难，不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。严肃查处暗箱操作、权力寻租，收回扣、拿红包，办关系案、收人情税，违规收费、强行指定税务代理、利用便民服务谋取不正当利益等行为。三是开展公款吃喝专项整治。坚决纠正公务接待超规格、超标准、超范围，或借各种名义变相安排公务接待等问题;坚决纠正公款大吃大喝、违规参与娱乐活动等问题;坚决纠正以举办会议、培训名义，列支、转移、隐匿接待费用开支等问题。严肃查处税务干部出入私人会所、持有私人会所会员卡等行为。四是开展纵酒行为专项整治。坚决纠正劝酒、斗酒、酗酒等影响党员干部公众形象、身心健康的不文明行为。集中整治执行公务和值班时饮酒、工作日午餐饮酒、穿工作制服在公共场合饮酒等问题。严肃查处因纵酒引发的各类事件，追究劝酒人连带责任。五是开展庸懒散专项整治。坚决纠正不遵守工作纪律，工作时间上网聊天、购物、玩游戏、炒股票，无故旷工、迟到早退、擅离职守等问题。集中整治在职人员无正当理由长期旷工、长期病事假不归，外出经商、办企业等问题。
为确保教育活动整改落实阶段高标准推进，我局党组坚持标准要高，要求要严，发扬钉钉子精神，采取有力措施，动真碰硬、集中攻坚，确保专项整治一抓到底、见到实效。一是加强组织领导。县局党组按照税务总局统一部署和要求，研究制定实施方案，精心组织、周密部署。党组成员始终把整治抓在手上，以身作则带头抓，做到自身清、家属清、身边清，敢抓敢管，推动班子抓落实，督促下级搞整治。县局教育实践活动领导小组办公室统筹安排，加强协调。各职能部门根据职责分工组织实施，狠抓落实。县局纪检监察、人事教育部门充分发挥监督问责作用，严格责任追究。二是认真自查自纠。各分局、股室按照专项整治任务要求、牵头单位、责任主体和进度安排，细化推进措施进行自查自纠，做到了定一项改一项、改一项成一项。领导班子成员敢于负责，对号入座，一项一项查，一人一人清，一个一个纠，结合实际确定自选动作，突出整改落实。三是坚持群众参与。通过通报、公示等形式，公开专项整治项目、过程和结果，让群众充分知情，全程接受群众监督，专项整治效果，采取了民主评议的方式，请群众评判。同时还加强宣传教育，充分发挥正反典型的示范带动和警示教育作用。四是强化监督检查。县局教育实践活动领导小组办公室采取定期检查、随机抽查、明察暗访等方式，全面掌握情况，及时发现和解决工作中的问题。对于违规违纪行为特别是顶风违纪的，严格问责，发现一起，查处一起，切实强化了督促指导作用，对整治效果不明显、群众不满意的，责令重新补课、返工。五是健全长效机制。各分局、部门在整治过程中，积极发现问题、解决问题，汲取教训，举一反三，真正做到把问题查准、查深、查细、查全。在坚持纠正问题与建章立制相结合的同时，注重剖析问题产生的根本原因，制定了科学有效的制度机制，推动了作风建设的常态化、长效化。
二、关于20xx年工作打算
一是加大组织收入力度。做好税源调查分析、收入调度预测工作，积极开展重点税源数据分析和常规分析，明晰税收收入形势，查明今年税收增减影响因素，查找税收异常企业，不断提高重点税源数据质量和分析应用水平，加强对组织收入工作的调度、考核，为20xx年国税工作打好基础。
二是加大税务稽查力度。继续抓好日常、专案检查，积极筛选稽查对象，严厉税收违法行为，发现一起，查处一起。下大力气查处企业两本帐、做假帐、帐外经营等偷税问题。将有影响、有典型的案件进行公开曝光，震慑涉税违法犯罪，维护税法的尊严。
三是加大纳税评估力度。通过有效、周密的监控，降低异常申报率，提高申报质量，增强管理的有效性。对税负偏低的企业，先由企业自查，有重点地实施评估。
四是加大绩效考核力度。从提高每一名干部职工的工作责任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落实，进一步完善岗责体系和工作规程，通过制定和落实科学的岗责体系，明确每项工作的具体步骤、顺序、时限、标准、衔接等，减少工作漏洞，提高干部的管理水平。
五是加大纳税服务力度。继续推行导税服务、微笑服务、预约服务、延时服务、限时服务，开辟全程服务绿色通道，设立全程服务岗，进一步方便纳税人办理涉税事宜。利用多种手段，不断提高服务效率和服务质量。
六是加大干部教育力度。坚持因地制宜、按需施教，开展岗位培训，重点进行增值税、消费税、企业所得税、财务会计知识培训，提高业务人员的业务素质;深入开展党的群众路线教育实践活动，提高干部工作积极性主动性;开展思想作风教育，解决干部职工思想上、学习上、工作作风上等方面存在的问题，促进干部作风的大转变，推动全县国税工作更好更快地发展。
县国税局年终工作总结
县国税局年终工作总结
20xx年县国税局年终工作总结20xx年，是我国改革开放30周年，在过去的30年里，全国各族人民在党的领导下，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，建立社会主义市场经济体制，民主法治国家的路线下取得了举世瞩目的成绩；是新中国不断走向富强、民族不断富裕的30年。全年，县局在市局和县委、县政府的正确领导下，围绕省局“作风建设年”的工作要求，在科学发展观的指导下，进一步加强干部作风建设，打牢税收征管基础，采取有效措施，努力完成各项工作任务。
一、贯彻落实国税工作会议精神，明确工作思路。
为认真贯彻全国、全省、全市国税工作会议精神，坚持聚财为国、执法为民的宗旨，县局全面传达了三级国税会议精神，统一思想、明确任务，制定了相关措施全面贯彻落实，并提出了我局在今年的工作中主要实现“五大目标”：一是政治学习目标。进一步深入学习贯彻党的十七大精神，采取各种形式把十七大精神学深学透，切实做到每个干部职工都真正深刻领会十七大的精神实质，并用以指导税收工作，促进ＸＸ国税各项税收工作再上新台阶。二是组织收入目标，坚持“应收尽收”税收工作原则，全力以赴确保完成市局下达的税收收入任务与县政府下达的“两税”的任务。三是作风建设目标。认真开展“作风建设年”主题活动，采取各种有效形式全面提高干部队伍素质，全力打造一支作风硬、业务精、能力强的国税干部队伍。四是依法治税目标。认真贯彻落实国家税收政策法规，深入推进依法治税，切实落实好组织收入原则，做到依法治税，依法征管，强化税源分类管理，努力提高征管质量和效率，进一步完善税收执法责任制考核。五是信息化建设目标。全面加强信息化建设，做好“金税三期”的前期准备工作，实现税收征管和执法考核系统的优化整和，推动国税工作快速发展。
20xx年我局以“一个中心、二个重点、三个提高、五个好”。（即：坚持以组织收入为中心，以加强作风建设和铅锌、煤炭、电力收征收管理为重点，进一步提高干部队伍素质，提高科学化、精细化管理水平，提高纳税服务质量，努力做到任务完成好、队伍作风好、征管质量好、纳税服务好、政策执行好。）为工作思路，认真开展税收各项工作。
二、以组织收入为中心，确保完成各项税收任务。
年初，县局认真拟订了《ＸＸ县国家税务局20xx年税收工作意见》，全县国税干部按照意见要求，紧紧以组织收入为中心，层层落实岗位目标管理责任制，树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，紧紧围绕省局市局的总体工作部署和要求，认真践行“尚法、敬业、包容、创新”的昭通国税文化核心价值理念，严格依法治税，强化征管，全面提高国税工作质量，规范执法行为，根据税收征收工作的特点和规律，健全征收责任体系，落实征收各岗位责任制度和纳税服务制度，加强税收征收信息化建设，加大重点税源监控力度，加强委托代征及票证使用管理和监督检查，及时组织各项收入入库。根据市局下达的税收任务和县政府下达的考核任务，做到应收尽收，共组织入库各项收入11308万元，完成了年计划的106.05%，其中：增值税入库10000万元，完成了年计划的103.09%；消费税入库了2万元，完成了年计划100%；企业所得税完成1018万元，完成年计划的101.8％；个人所得税入库了120万元,完成了年度计划的100％；车辆购置税完成150万元，完成年计划的300％；其它收入入库18万元。
三、扎扎实实做好党建工作
围绕局党组对机关党建工作提出的各项要求，不断加大机关党建工作创新力度，切实做好“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”这篇文章。半年来，县局较好的完成日常性党务工作：一是组织广大党员干部开展学习党方针政策，落实贯彻党的十七大会议精神，学习胡锦涛在5.12四川汶川大地震中的讲话，实践科学发展观，解放思想大讨论活动。二是根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》，支部召开党员大会进行了局机关支部5名委员的换届改选。三是重视和加强党员发展工作，不断为党组织充实新血液，上报了入党积极分子1名；四是抓好党员的教育和管理工作，常年开展各种形式的党员教育、培训，开展各种形式的党建文、娱活动，提高了党员的综合素质；五是做好党费收缴工作，按期交纳党费2917元，为支援“5.12汶川大地震”的灾区重建，交纳“特殊党费”7500元；五是积极开展基层先进党组织创建工作，组织党员干部下农村，慰问困难党员，到烈士墓重温入党誓言，开展解放思想大讨论活动，进一步增强了党员为人民服务的自觉性、坚定性，调动了党员的积极性、创造性，6月，县局被县委推荐上报全市先进基层党组织。10月16日,ＸＸ县国家税务局党组召开了以“学习和实践科学发展观、加强领导班子作风建设”为主题的民主生活会。会议把“不谈成绩，只提不足”定为此次会议的
县国税局年终工作总结第2页
主基调，提出了“敢于揭短、正视自我、过程推动、重在提高”的要求。四、以“作风建设年”为契机，认真贯彻落实“四项制度”。
20xx年全省国税工作的主题是“作风建设”，全年县局紧紧围绕各项工作目标和任务，以加强作风建设为抓手、为契机，着力提高学习力、执行力、落实力、和谐力、创新力和发展力，抓作风、促规范、促服务、促进ＸＸ国税各项事业向前发展。认真落实贯彻“四项制度”，以建立一个文明、高效、权责明确的税收服务体系。
在作风建设方面努力实现四个目标：在思想作风建设上，以党的十七大精神为指导，夯实干部作风建设思想基础，做到政治上清醒，思想上严谨；在学风建设上，培养良好的学习风气，努力造就一批高素质人才；在工作作风上，严格各项工作纪律，督促干部养成严谨、务实的工作作风，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；在生活作风上，加强干部自律意识的提高，培养高尚的道德情操和雅致的兴趣爱好，增强队伍纯洁，确保全局上下风清气正，真正达到了“强班子、强队伍、创优良业绩”目的。
在“四项制度”方面。一是按照省局、市局的统一部署，从20xx年3月20日起，县局连续两周在ＸＸ电视台上公布了国税系统《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺》及《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺时限目录》；同时，县局把云南省人民政府办公厅下发的《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》放在县局政务网站上，供全局干部职工下载学习，并组织全局国税干部参加了全省行政机关公务员对“四项制度”的培训考试。二是建立《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺制》、《ＸＸ县国家税务局首问责任制》、《ＸＸ县国家税务局限时办结制》等相关制度，在办税服务厅进行公示，对涉税业务的服务项目、服务标准、办事程序、所需材料、办理时限、办理结果等事项依法进行公开；三是实行着装、挂牌上岗制度。县局拟定了《ＸＸ县国家税务局着装管理规范》和制发税务人员《上岗证》，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，工作人员实行挂牌上岗，接受社会监督。四是制定税收征管工作应急工作预案。以解决工作中突然出现的停电、病毒、网络中断、纳税人排队等候等问题，最大限度地预防和减少突发事件对税务机关及其纳税人造成的损失，保障国税机关公共财产安全，维护纳税人利益和社会稳定。
五、加强矿产品企业的征管工作与增值税一般纳税人的认定管理工作
为加强矿产品企业的税收管理，对税收贡献达100万元的企业，全部纳入重点税源管理。在管理环节通过对企业的申报情况、纳税信用情况，采用“点、线、面”结合进行分析，查找税收征管漏洞，采取有效措施加强征管。
1.加强政策业务辅导，重点税源企业，帐务一般健全，会计人员业务素质较高，但随着新的会计准则和有关税收政策的出台，必然使会计和税法产生新的差异和分歧。在保证企业正常会计核算和提高财务管理效率的前提下，依法纳税，税务部门要对有关差异进行分析，强化业务辅导，对分歧进行化解，让企业负责人和会计知法、懂法；
2.加大政策宣传，税收政策宣传是税务机关的一项长期性的工作，税收政策变化对企业来说有一段适应过程，通过送政策上门、送政策进重点企业，宣传有关办税程序和税务机关服务职能以及有关时限承诺，规范办税服务和提高纳税遵从度。
3.强化纳税评估，纳税评估是税源管理的有效手段，可以检验纳税申报的质量，及时发现和纠正日常管理中存在的问题，通过更新行业评估模型，完善税收评估指标体系，注重评估成果的应用，达到各环节的规范管理。
4.强化税源监控，落实税收管理员制度，随时了解重点税源企业的基本情况，生产流程和生产经营，财务核算情况。深入进行调查分析，管户清，情况明，尽量杜绝欠税发生，保证各项税款及时足额入库，做到应收尽收。
5.针对存在问题，采取“一责令、一辅导、一建议、一处理”的措施。一责令是对检查出存在的问题书面责令纳税人限期进行整改；一辅导是对被查企业负责人和财务人员进行税收法律法规和财务知识辅导培训，充分体现新时期的税务稽查工作，更好地为纳税人服务，做到既执好法，又服好务，在服务中执法，在执法中服务；一建议是对检查出的问题，及时向领导汇报，向税政、征管部门通报，并书面提出稽查建议，建议税源管理部门要建立有效的管理制度，进行跟踪管理，同时做好纳税辅导工作，有效堵塞税收流失；一处理是对检查出的税收违法违规问题，严格按照有关税收法律法规进行处理，目的，通过处理达到规范的目的。
6.实施人性化管理。对纳入重点检查的企业，发查前告知书后，由纳税人进行自查，自查结束后，税务机关组织人员进行检查，对查出的问题严格按照有关税收法律法规进行处理，对煤炭和铅锌行业税收次序进行了有效规范。截至11月，自查补缴税款456332.26元（其中采取补开发票以当期税款缴纳199043.06元），补缴滞纳金52360.88元。查补税款48046.34元，罚款29523.19元，滞纳金8896.45元，合计查补收入86465.98元。
7.加强发票使用管理。督促企业按规定使用发票，达到以票控税的目的，近年来部分矿产行业由于健帐不规范，购销手续不严，出现未按规定使用和取得发票，造成开票不实，出现申报不实少缴税款形象。20xx年5月，通过采取措施，加强发票管理，要求企业对开票不实收入部分进行主动申报补税，同时，对企业使用的发票进行清查，共清理未按规定开具发票自查补缴增值税233941.15元，加收滞纳金45599.66元，
县局进一步加强和改进了一般纳税人资格认定管理事宜，深入企业，上门服务，变被动为主动，及时准确地为企业办理一般纳税人认定手续。在实际工作中，我局坚持从严管理一般纳税人，抓好流转税的规范管理工作，从以下两步着手：第一步，把好认定关。在一般纳税人认定工作中，对达到标准的，及时予以认定；达不到标准的，政策不变通，不放宽，不予认定。第二步，进一步抓好纳税人专票用量的核实。对于一般纳税人的专用发票用量，县局认真做到专票管理“三个结合”，即：专票管理与日常管理相结合，了解纳税人最新纳税信息，掌握其准确用量；专票管理与执行政策检查相结合，掌握纳税人执行政策水平，凡不依照法律法规规定履行纳税义务、办理纳税事宜的，一律停止供给专用发票；专票管理与保管措施相结合，不具备管理条件的坚决不予使用专用发票。
截止目前，我局共有一般纳税人92户，其中：纳入防伪税控管理65户，未纳入防伪税控管理27户。发售增值税专用发票7892份，收取工本费5683元。开展发票专项检查，检查370用票户，检查面为77.24％，查出有问题户数18户，并按规定对18户进行了处罚，处罚金额1.02万元。
六、加强四小票审核管理，确保四小票抵扣质量
为强化增值税监管，堵塞税收漏洞，按照四小票的有关规定，根据我县实际情况，明确相应的部门及个人职责，遏制和减少了工作中的随意性。1、对总局比对有问题的运输发票、代开发票，进行认真核实。运输发票抵扣通过比对后未发现有问题；2、农业产品抵扣税款方面，我县涉及农产品抵扣的企业34户，为加强农业产品抵扣税款的管理，一是对企业使用的农业产品收购发票建立使用情况跟踪记录，按季对企业使用的收购发票进行全面检查；二是督促企业建立健全“收购农业产品日记账”、现金账、银行账、库存商品账、原料明细账、往来账等相关账册，确保所记载的
2018年县国税局年终工作总结
2018年县国税局年终工作总结内容显示中2018年县国税局年终工作总结2018年，是我国改革开放30周年，在过去的30年里，全国各族人民在党的领导下，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，建立社会主义市场经济体制，民主法治国家的路线下取得了举世瞩目的成绩；是新中国不断走向富强、民族不断富裕的30年。全年，县局在市局和县委、县政府的正确领导下，围绕省局“作风建设年”的工作要求，在科学发展观的指导下，进一步加强干部作风建设，打牢税收征管基础，采取有效措施，努力完成各项工作任务。
一、贯彻落实国税工作会议精神，明确工作思路。
为认真贯彻全国、全省、全市国税工作会议精神，坚持聚财为国、执法为民的宗旨，县局全面传达了三级国税会议精神，统一思想、明确任务，制定了相关措施全面贯彻落实，并提出了我局在今年的工作中主要实现“五大目标”：一是政治学习目标。进一步深入学习贯彻党的十七大精神，采取各种形式把十七大精神学深学透，切实做到每个干部职工都真正深刻领会十七大的精神实质，并用以指导税收工作，促进ＸＸ国税各项税收工作再上新台阶。二是组织收入目标，坚持“应收尽收”税收工作原则，全力以赴确保完成市局下达的税收收入任务与县政府下达的“两税”的任务。三是作风建设目标。认真开展“作风建设年”主题活动，采取各种有效形式全面提高干部队伍素质，全力打造一支作风硬、业务精、能力强的国税干部队伍。四是依法治税目标。认真贯彻落实国家税收政策法规，深入推进依法治税，切实落实好组织收入原则，做到依法治税，依法征管，强化税源分类管理，努力提高征管质量和效率，进一步完善税收执法责任制考核。五是信息化建设目标。全面加强信息化建设，做好“金税三期”的前期准备工作，实现税收征管和执法考核系统的优化整和，推动国税工作快速发展。
2018年我局以“一个中心、二个重点、三个提高、五个好”。（即：坚持以组织收入为中心，以加强作风建设和铅锌、煤炭、电力收征收管理为重点，进一步提高干部队伍素质，提高科学化、精细化管理水平，提高纳税服务质量，努力做到任务完成好、队伍作风好、征管质量好、纳税服务好、政策执行好。）为工作思路，认真开展税收各项工作。
二、以组织收入为中心，确保完成各项税收任务。
年初，县局认真拟订了《ＸＸ县国家税务局2018年税收工作意见》，全县国税干部按照意见要求，紧紧以组织收入为中心，层层落实岗位目标管理责任制，树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，紧紧围绕省局市局的总体工作部署和要求，认真践行“尚法、敬业、包容、创新”的昭通国税文化核心价值理念，严格依法治税，强化征管，全面提高国税工作质量，规范执法行为，根据税收征收工作的特点和规律，健全征收责任体系，落实征收各岗位责任制度和纳税服务制度，加强税收征收信息化建设，加大重点税源监控力度，加强委托代征及票证使用管理和监督检查，及时组织各项收入入库。根据市局下达的税收任务和县政府下达的考核任务，做到应收尽收，共组织入库各项收入11308万元，完成了年计划的106.05%，其中：增值税入库10000万元，完成了年计划的103.09%；消费税入库了2万元，完成了年计划100%；企业所得税完成1018万元，完成年计划的101.8％；个人所得税入库了120万元,完成了年度计划的100％；车辆购置税完成150万元，完成年计划的300％；其它收入入库18万元。
三、扎扎实实做好党建工作
围绕局党组对机关党建工作提出的各项要求，不断加大机关党建工作创新力度，切实做好“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”这篇文章。半年来，县局较好的完成日常性党务工作：一是组织广大党员干部开展学习党方针政策，落实贯彻党的十七大会议精神，学习胡锦涛在5.12四川汶川大地震中的讲话，实践科学发展观，解放思想大讨论活动。二是根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》，支部召开党员大会进行了局机关支部5名委员的换届改选。三是重视和加强党员发展工作，不断为党组织充实新血液，上报了入党积极分子1名；四是抓好党员的教育和管理工作，常年开展各种形式的党员教育、培训，开展各种形式的党建文、娱活动，提高了党员的综合素质；五是做好党费收缴工作，按期交纳党费2917元，为支援“5.12汶川大地震”的灾区重建，交纳“特殊党费”7500元；五是积极开展基层先进党组织创建工作，组织党员干部下农村，慰问困难党员，到烈士墓重温入党誓言，开展解放思想大讨论活动，进一步增强了党员为人民服务的自觉性、坚定性，调动了党员的积极性、创造性，6月，县局被县委推荐上报全市先进基层党组织。10月16日,ＸＸ县国家税务局党组召开了以“学习和实践科学发展观、加强领导班子作风建设”为主题的民主生活会。会议把“不谈成绩，只提不足”定为此次会议的
2018年县国税局年终工作总结内容显示中主基调，提出了“敢于揭短、正视自我、过程推动、重在提高”的要求。
四、以“作风建设年”为契机，认真贯彻落实“四项制度”。
2018年全省国税工作的主题是“作风建设”，全年县局紧紧围绕各项工作目标和任务，以加强作风建设为抓手、为契机，着力提高学习力、执行力、落实力、和谐力、创新力和发展力，抓作风、促规范、促服务、促进ＸＸ国税各项事业向前发展。认真落实贯彻“四项制度”，以建立一个文明、高效、权责明确的税收服务体系。
在作风建设方面努力实现四个目标：在思想作风建设上，以党的十七大精神为指导，夯实干部作风建设思想基础，做到政治上清醒，思想上严谨；在学风建设上，培养良好的学习风气，努力造就一批高素质人才；在工作作风上，严格各项工作纪律，督促干部养成严谨、务实的工作作风，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；在生活作风上，加强干部自律意识的提高，培养高尚的道德情操和雅致的兴趣爱好，增强队伍纯洁，确保全局上下风清气正，真正达到了“强班子、强队伍、创优良业绩”目的。
在“四项制度”方面。一是按照省局、市局的统一部署，从2018年3月20日起，县局连续两周在ＸＸ电视台上公布了国税系统《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺》及《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺时限目录》；同时，县局把云南省人民政府办公厅下发的《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》放在县局政务网站上，供全局干部职工下载学习，并组织全局国税干部参加了全省行政机关公务员对“四项制度”的培训考试。二是建立《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺制》、《ＸＸ县国家税务局首问责任制》、《ＸＸ县国家税务局限时办结制》等相关制度，在办税服务厅进行公示，对涉税业务的服务项目、服务标准、办事程序、所需材料、办理时限、办理结果等事项依法进行公开；三是实行着装、挂牌上岗制度。县局拟定了《ＸＸ县国家税务局着装管理规范》和制发税务人员《上岗证》，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，工作人员实行挂牌上岗，接受社会监督。四是制定税收征管工作应急工作预案。以解决工作中突然出现的停电、病毒、网络中断、纳税人排队等候等问题，最大限度地预防和减少突发事件对税务机关及其纳税人造成的损失，保障国税机关公共财产安全，维护纳税人利益和社会稳定。
五、加强矿产品企业的征管工作与增值税一般纳税人的认定管理工作
为加强矿产品企业的税收管理，对税收贡献达100万元的企业，全部纳入重点税源管理。在管理环节通过对企业的申报情况、纳税信用情况，采用“点、线、面”结合进行分析，查找税收征管漏洞，采取有效措施加强征管。
1.加强政策业务辅导，重点税源企业，帐务一般健全，会计人员业务素质较高，但随着新的会计准则和有关税收政策的出台，必然使会计和税法产生新的差异和分歧。在保证企业正常会计核算和提高财务管理效率的前提下，依法纳税，税务部门要对有关差异进行分析，强化业务辅导，对分歧进行化解，让企业负责人和会计知法、懂法；
2.加大政策宣传，税收政策宣传是税务机关的一项长期性的工作，税收政策变化对企业来说有一段适应过程，通过送政策上门、送政策进重点企业，宣传有关办税程序和税务机关服务职能以及有关时限承诺，规范办税服务和提高纳税遵从度。
3.强化纳税评估，纳税评估是税源管理的有效手段，可以检验纳税申报的质量，及时发现和纠正日常管理中存在的问题，通过更新行业评估模型，完善税收评估指标体系，注重评估成果的应用，达到各环节的规范管理。
4.强化税源监控，落实税收管理员制度，随时了解重点税源企业的基本情况，生产流程和生产经营，财务核算情况。深入进行调查分析，管户清，情况明，尽量杜绝欠税发生，保证各项税款及时足额入库，做到应收尽收。
5.针对存在问题，采取“一责令、一辅导、一建议、一处理”的措施。一责令是对检查出存在的问题书面责令纳税人限期进行整改；一辅导是对被查企业负责人和财务人员进行税收法律法规和财务知识辅导培训，充分体现新时期的税务稽查工作，更好地为纳税人服务，做到既执好法，又服好务，在服务中执法，在执法中服务；一建议是对检查出的问题，及时向领导汇报，向税政、征管部门通报，并书面提出稽查建议，建议税源管理部门要建立有效的管理制度，进行跟踪管理，同时做好纳税辅导工作，有效堵塞税收流失；一处理是对检查出的税收违法违规问题，严格按照有关税收法律法规进行处理，目的，通过处理达到规范的目的。
6.实施人性化管理。对纳入重点检查的企业，发查前告知书后，由纳税人进行自查，自查结束后，税务机关组织人员进行检查，对查出的问题严格按照有关税收法律法规进行处理，对煤炭和铅锌行业税收次序进行了有效规范。截至11月，自查补缴税款456332.26元（其中采取补开发票以当期税款缴纳199043.06元），补缴滞纳金52360.88元。查补税款48046.34元，罚款29523.19元，滞纳金8896.45元，合计查补收入86465.98元。
7.加强发票使用管理。督促企业按规定使用发票，达到以票控税的目的，近年来部分矿产行业由于健帐不规范，购销手续不严，出现未按规定使用和取得发票，造成开票不实，出现申报不实少缴税款形象。2018年5月，通过采取措施，加强发票管理，要求企业对开票不实收入部分进行主动申报补税，同时，对企业使用的发票进行清查，共清理未按规定开具发票自查补缴增值税233941.15元，加收滞纳金45599.66元，
县局进一步加强和改进了一般纳税人资格认定管理事宜，深入企业，上门服务，变被动为主动，及时准确地为企业办理一般纳税人认定手续。在实际工作中，我局坚持从严管理一般纳税人，抓好流转税的规范管理工作，从以下两步着手：第一步，把好认定关。在一般纳税人认定工作中，对达到标准的，及时予以认定；达不到标准的，政策不变通，不放宽，不予认定。第二步，进一步抓好纳税人专票用量的核实。对于一般纳税人的专用发票用量，县局认真做到专票管理“三个结合”，即：专票管理与日常管理相结合，了解纳税人最新纳税信息，掌握其准确用量；专票管理与执行政策检查相结合，掌握纳税人执行政策水平，凡不依照法律法规规定履行纳税义务、办理纳税事宜的，一律停止供给专用发票；专票管理与保管措施相结合，不具备管理条件的坚决不予使用专用发票。
截止目前，我局共有一般纳税人92户，其中：纳入防伪税控管理65户，未纳入防伪税控管理27户。发售增值税专用发票7892份，收取工本费5683元。开展发票专项检查，检查370用票户，检查面为77.24％，查出有问题户数18户，并按规定对18户进行了处罚，处罚金额1.02万元。
六、加强四小票审核管理，确保四小票抵扣质量
为强化增值税监管，堵塞税收漏洞，按照四小票的有关规定，根据我县实际情况，明确相应的部门及个人职责，遏制和减少了工作中的随意性。1、对总局比对有问题的运输发票、代开发票，进行认真核实。运输发票抵扣通过比对后未发现有问题；2、农业产品抵扣税款方面，我县涉及农产品抵扣的企业34户，为加强农业产品抵扣税款的管理，一是对企业使用的农业产品收购发票建立使用情况跟踪记录，按季对企业使用的收购发票进行全面检查；二是督促企业建立健全“收购农业产品日记账”、现金账、银行账、库存商品账、原料明细账、往来账等相关账册，确保所记载的
国税局2020年终工作总结
20xx年，在省市局和区委区政府的正确领导下，全局紧紧围绕省市局服务科学发展、共建和谐税收的要求和区委区政府创建国内一流现代化中心区的发展战略，稳中求进、奋发有为，圆满完成了各项税收工作任务，为xzxxx区域经济社会发展做出了积极贡献。
(一)全力以赴组织税收收入
坚持以组织收入工作为中心，全力以赴、强化征管。全年共组织管理口径各项税收收入51.03亿元，同比增长22.44%。
(二)积极落实税收政策，支持地方经济发展
全局全年共落实各类税收优惠10.43亿元，占同期国税收入的20.44%，一是办理出口退(免)税8.93亿元;二是办理各类税收减免1.50亿元。其中：落实增值税转型政策支持企业技术改造，共申报固定资产进项抵扣0.66亿元;落实高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业所得税优惠政策，减免0.57亿元;落实软件产业增值税优惠政策，软件企业退税0.07亿元;落实过渡期税收优惠、支持文化改革和发展、安置残疾人就业0.06亿元、鼓励资源综合利用和符合条件的小型微利企业等税收减免0.14亿元。
(三)认真落实税制改革任务，营改增效应进一步显现
认真做好营改增扩围各项工作。一是全面开展营改增试点企业的转型效应分析工作。结合个体市场管理和征管改革，重新划分专业化类别，有效提高对新划入企业的科学管理。二是做好转换企业的税负调查工作。了解了企业的实际税负水平，进一步核实企业申报的真实性。三是开展对申报异常货运企业的专项核查，重点核查39户，补税53万余元，进项转出49万余元，规范了区域内货运企业的税收行为。截止年底，全区参与营改增的纳税人共5413户，其中一般纳税人1169户，小规模纳税人4244户。
(四) 狠抓严管，严格防范和遏制各类发票违法犯罪
一是针对20xx年下半年开始出现的利用VpDN和金税系统设计问题虚开普通发票的现象，全面开展了以系统开票金额差额为依据，分级分层、包干到人的细致核查，对VpDN和金税系统差额100万以上企业进行逐户核查，差额50万以上企业列入后续核查清单，一经查实存在问题立刻移交稽查。同时加强了商贸企业领购和使用增值税专用(普通)发票的管理措施，有效遏制了发票违法势头;二是对申报异常企业开展发票供应情况核查清理。对申报异常和购票量大，升级升版频繁的企业开展调查，对长期持票不开、长期零申报企业进行发票降版降量，控制发票违法范围，并协助市局开发了发票监控模块，在杭州地区得到推广应用;三是对盗开发票现象进行教育提醒。一方面加大了对购票企业的教育和提醒，督促企业及时更改密码，另一方面及时向上级汇报，并同步开展发票清理排查，及时帮助纳税人规避风险。
(五)勇于创新，进一步深化税源专业化管理
一是勇于试点、抓好管理创新。20xx年杭州市被国家发改委列为全国首批开展电子商务网络(电子)发票应用试点的五个城市之一，我局网络电子发票应用项目成为创新试点，20xx年，在市局征管处的牵头下，我局积极和试点企业进行沟通研讨，配合企业及软件设计公司做好试点系统的开发和论证，12月25日，成功在我区开出了全省第一张电子发票。二是强化专业化管理。围绕工作流程、管理办法、内控机制建设等内容展开讨论，对进一步建立健全现有的税源监控、税收分析、集中审批、纳税评估等机制提供了建设性意见和建议。明确了提高网上办税率、协税护税考核奖励措施、企业划转、个体征管、纳税评估、发票管理等问题。完善了管理科室对流转审批事项改即办事项、备案事项改即办事项纳税人的后续监管职能。出台并落实了关于深化完善税源专业化管理工作的意见。三是抓好纳税评估。坚持减少评估数量，提高选案率和评估质量，有延续性的开展重点行业评估，通过评估促进征管、促进收入、促进公平。全年共评估户数227户，实补税款8245万元。四是大力推进网络办税。不断推广覆盖面，效果良好。共有229户次提交了网络购票申请。其中上门领取申请170户次，共发售发票19750份;邮政配送申请59户次，共发售发票6950份，开通比例和领票比例均在全市名列前茅。五是进一步强化协税护税机制。从管理和服务两方面入手。及时分析企业外迁原因，同时有针对性地做好企业服务工作，从而起到稳定税收收入，涵养税源的作用。获得了区委区政府的高度肯定，全年协税护税专项工作考核位列全区第一名。
(六)优化服务，努力提高纳税遵从度
一是优化办税服务厅绩效考评系统。结合本局实际，设立了更为科学、合理的数字化考核指标系统，实现工作量统计与各类系统相结合、满意率考核与纳税服务评价系统相结合。二是继续深化纳税服务特色品牌，在巩固纳税服务月报、发票延伸管理服务、补正承诺服务、预约服务、国地税联合新办企业培训等特色服务的基础上，推出了纳税人实体学校、国地税联合税收宣传平台、税收志愿者活动三项创新举措。进一步扩大了全局纳税服务特色品牌的区域影响力。
(七)以人为本，不断提升干部队伍活力
一是进一步深化干部培训教育。修订了干部教育培训管理办法，根据干部业务知识和专业技能的要求，进一步提高干部履行岗位职责的能力。组织局中层干部进行深造学习，开阔视野。选择业务、管理、综合等项目对全局干部进行专题辅导讲座，尤其是加强小企业会计知识的复习，全年共组织各类培训15期，参与人次达858人次。二是积极为市区两级人才库输送骨干力量，有10人入选市局人才库。三是积极开展道德大讲堂活动，制定了一系列管理制度。对道德讲堂重新进行设计布展，并接受省、市、区文明办对道德讲堂检查，反响良好。四是抓好创先争优。20xx年我局获得了省级群众满意基层站所，省级文明单位、省级青年文明号、区级巾帼示范岗都顺利通过复评。
(八)严格纪律，深化推进党风廉政建设
一是深入开展反腐倡廉学习。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等文件，坚持党组书记上党课、纪检组长进行反腐倡廉形势报告等制度、邀请区纪委副书记进行廉政讲座等方式，不断强化全局干部的反腐倡廉意识。二是加强对税收执法权和行政管理权两权监督。积极开展税收执法督察、执法监察工作。建立了四合一督察巡视工作领导小组，对重大决策部署执行情况、落实相关规定情况、税收执法情况、行政管理情况和落实相关规定情况五大项目十三类别进行了监督检查，同时，加强对纳税评估案卷规范化管理;加强财务经费使用审批、大宗物品采购等方面的监督，推进阳光权力运行机制建设。三是加强行风效能督查。根据本局外实际，通过不定期检查、交叉督查、联合督查、回访督查和明查暗访等形式，着重对税收法律法规的执行、行政许可的审批、内部制度的执行、服务举措的落实、勤政廉政的建设等方面进行监督检查，全年开展行风效能不定期检查48次，局领导带队联合督查5次，组织区行风监督员暗访2次，从检查和反馈的情况看，全局的行风效能建设情况总体保持良好态势。
(九)全面规范内部管理，提高工作保障能力
一是进一步深化机关作风和税收执法内控机制建设。开展多部门联合的执法监察和行风效能检查，编制了《xzxxx区国税局税收执法风险点及防范手册》，完成了查找科室内部岗位风险点、编制流程图、提出风险防控措施等工作。二是认真做好信访工作。全年共计处理完成12345和96196转来的信访件及其他各种形式的信访34件，按时办结率100%。三是积极发挥《杭州国税信息》、《xzxxx国税信息》、省局网站群外网的宣传作用。先后修订了《xzxxx区国税局网站群管理制度》、《xzxxx区国税局涉税舆情管理办法》、《xzxxx区国税局公章管理办法》等内部制度，促进宣传和舆论工作稳步开展。全年我局共编发《xzxxx国税信息》24期，增刊4期，被上级录用信息新闻调研合计50余篇。四是高度关注舆情管理工作，成立涉税舆情工作领导小组，组建涉税网络舆情宣传队，并组织专题培训，邀请市公安局网管专家授课，同时通过管理创新积极探索开发，摸索建立网络舆情监督管理系统，开展舆情应对培训、应对演练，通过缩短预警时间、扩大预警范围、简化操作流程，提高涉税舆情事件的防范和应对能力。
20xx年全局工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，进一步深化改革，全面落实全国税务工作会议、省市国税工作会议的各项部署，紧扣市局服务科学发展，共建和谐税收工作主题，围绕区委区政府建设城市新门户、都市新中心、浙商新高地、金融新蓝海，打造国内一流现代化中心区工作目标。科学发展、统筹兼顾，依法组织税收收入，全面落实税收政策，深入推进依法行政，抓好纳税服务和税收征管核心业务，加强干部队伍建设，推进反腐倡廉工作，充分发挥税收在促进发展、调整结构、改善民生等方面的积极作用，为保持我区经济平稳较快发展和社会和谐稳定作出新的贡献。
(一)要坚持以组织收入为中心，支持地方经济转型升级
一是要继续坚持以组织收入为中心，坚持组织收入原则，坚定信心，采取有力措施，深入排查税源，建立健全与财政、地税、乡镇街道等部门的沟通渠道，完善协税护税网络，多渠道争取地方党委政府的支持和理解。既要努力增收，也要依法征收，坚决不收过头税。二是要通过寻找新的突破点和工作要点来进一步提升税收分析质量。通过建立税收分析指标数据库及引入增值税七因素分析法，提升行业及单户分析质量，对税收收入情况、税收特点、行业税收、税收预测等维度进行深入分析，为决策提供有力依据。三是要在保持现有准确率的基础上深入挖掘可能影响月度税收增幅的因素，运用多种归纳统计手段，探寻税收增幅波动规律，以形成更科学税收预测体系。并做好税收预测数据的积累工作，特别是记录影响月度预测准确度的特殊因素，为税收预测工作提供更好的预测依据。四是做好协税护税工作。加强和街道乡镇的联系力度，要根据属地管理要求，和所在区域的街道、乡镇、社区进行密切联系，并开展定期进社区、定期宣传等活动，促进协税护税网络的完善，做到齐抓共管。
(二)要坚持以人为本，全面开展群众路线教育实践活动
一是要认真学习领会中央精神，严格执行中央省、市和总局、省局出台的各项规定。要严格按照三个实施意见，结合实际情况贯彻落实，做到有章可循、有据可依，切实把三个服务、三个实在和三个禁止的要求落到实处、取得实效。二是要广泛征求意见，找准存在问题。在教育实践活动中，采取多种形式，利用多个层面，做到广纳群言、开门听意见，对不足力求找准找实。三是坚持边查边改，分步解决问题。针对征求的意见建议，从各个方面落实整改工作。四是局领导、中层干部要带头示范，落实四真要求。把一级做给一级看，一级带着一级干充分体现到教育实践活动中，坚持做到真提、真听、真整改、真反馈。五是做实规定动作，创新自选动作。在规定动作做实做到位的同时，探索创新自选动作，力求做出特色、体现亮点、展现成绩。
(三)要扎实推进依法治税，营建公平公正税收环境
一是要进一步规范税收执法行为。继续推进税收执法风险防控机制建设，充分利用系统执法行为业务提示和风险警示功能，强化执法风险防控。建立干部学法制度，增强干部法律意识，提升法律修养。进一步规范税务行政处罚自由裁量权，压缩自由裁量空间，减少执法随意性，保护税务行政相对人的合法权益，降低执法风险。二是要加强税收执法监督。进一步做好税收规范性文件的拟制、审核、备案和清理工作，维护税收法制工作的严肃性。进一步应用税收执法管理信息系统，深化人机结合的税收执法责任考核机制，加强执法责任及执法风险分析，强化税收执法监督，严格按规定的程序和级次实施责任追究，提高干部风险意识。完善重大税务案件合议制度，提高抵御风险能力。三是要做好营改增各项工作。通过跟踪了解营改增试点工作情况。密切跟踪营改增试点的运行情况，实时掌握试点工作动态，及时解决试点过程中各类问题，同时加强营改增试点分析调研工作。加强典型行业调查研究，分析试点情况。四是认真把好重大纳税评估案件审理关，进一步加强对重大税收执法权的监督，提高重大纳税评估案件审理质量和水平。
(四)要深入推进信息管税，努力提升税源专业化管理水平
一是要进一步深化和完善税源专业化管理。按照省市局统一分析、分类应对的工作要求，进一步明确各科室重点税源管理职责，加强重点税源风险管理，做好重点税源风险应对工作。进一步集中各类审批事项，优化业务流程。对审批事项进一步清理简并，减少流转环节，优化业务流程，逐步将涉税事项的受理、核查、审批、出件移至办税服务大厅，真正实现增效减负。按照规模、行业、风险管理的要求，对重点税源实行属地+集中集约化管理，对一般税源(中小企业)实行行业+风险专业管理，对一般税源(个体税源)实行分片+委托社会化协作的专业管理，对重大事项或特殊事项，由局组建项目团队，实行项目团队专业管理。二是积极探索、扩大电子发票应用的试点范围。要在20xx年好试点开票的基础之上，做好电子发票应用的推广工作，争取扩大试点范围，增加杭州苏宁易购电子商务有限公司等电子商务企业，实现税控管理现代化。三是完善个体征管制度。要积极做好个转企后续辅导工作。及时进行政策解读，指导转企个体户规范会计核算，跟踪了解其转型后在生产经营过程中遇到的问题和需求，协调解决有关优惠政策落实、财务管理等问题，帮助企业为后续转型发展打下坚实基础，确保无负担过渡。继续深入开展个体市场税收征管调研，做好个体市场的综合管理工作;继续试点万元租金定额核定、完善社会化综合治税协调机制等工作，进一步提升定额核定的科学性、规范性，实现市场内部个体户之间、同类市场之间定额核定的相对公平。四是切实加强纳税评估。在做好省局重点税源管理系统较高风险应对(纳税评估部分)的评估工作基础上根据省市局要求和区局实际，有针对性地选择特色行业进行风险分析识别、风险等级排序、出具风险诊断书，实现以评促管，提升专业化评估水平。同时着手建立评估专家队伍，吸收局内各科室的业务骨干力量，加强纳税评估核心技术人才储备。
(五)要不断优化纳税服务，促进税企关系和谐融洽
一是要积极完善网站群建设要求，积极推广电子办税。结合xzxxx国税网站建设的进一步深入，完善网站管理制度和工作流程，建立一支监控及时，保障有力的信息员和网络管理员队伍，及时发布信息，整合宣传渠道，优化宣传内容。进一步推广电子化办税，扩大自助服务范围和远程抄报税范围，提高网上认证率、网上抄报税率和网上办税率，拓宽自助服务的渠道。二是深化纳税服务项目，提升纳税服务水平。要对纳税人实体学校、税收志愿者服务队、国地税联合服务平台等项目进一步深化，做到项目有亮点有实效、具有长效性，真正对把纳税人满意度贯穿于各项工作之中，不断改进服务工作，从而赢得纳税人的理解和支持，塑造优秀服务品牌。三是加强内部管理，持续抓好服务质效。要通过办税业务培训及质量监控体系的深化落实，辅之于科室二级考核、评星定级、责任考核制落实、团队合作以及外部监督，落实服务规范和业务培训的质效，提高人员的全面素质，打造文明、高效的服务队伍。同时，要在局大力支持下落实对大厅人员的激励措施，提高大家的积极性和凝聚力，保证大厅人员变化而纳税服务始终保持良好水平。四是抓好文明创建，塑造一流形象。以争创省局示范厅为中心，以青年文明号、巾帼文明岗、基层满意窗口创建为三翼，辅之于各类纳税服务台账、导税日志等日常管理，在考核、评比、激励等基础上，抓好抓实各项日常工作，塑造良好部门形象，促进纳税服务文明创建再上台阶。
(六)要加强干部队伍建设，确保国税事业可持续发展
一是要加强机关党建和思想政治工作。创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的五好先进党组织;认真落实党内各项制度，认真贯彻党员组织生活制度、三会一课制度、党员发展制度等，落实党建工作责任制。做好扶贫帮困和联乡结村帮户工作;进一步完善党务公开制度，丰富党务公开内容和形式，保障党员权利，增强党组织生机和活力。二是要加强干部管理和教育培训。在人事工作方面，做好一报告两评议工作;完善选人用人的各项机制，确保人尽其才。教育培训方面要完善教育培训机制，实行走出去，请进来的教学模式，安排中层干部到知名高校深造培训，请知名师资人员来我局给全局干部授课。在考评奖励方面、要在方法创新上、制度机制上、学习效果上下功夫，将学习、的成绩与工作考核、绩效评价相结合。完善人才库建设，做好各类人才的选拔、入库工作，制定相应的激励措施，充分发挥各类人才在专业化、信息化管理和综合管理中的主力作用，鼓励、表彰优秀人才建功立业。三是要强化工作目标考核和督查督办。要进一步完善工作目标考核体系，科学制订工作目标考核办法。做到目标明确、要求到位、方法科学、责任清晰。建立健全重点工作督查督办制度，明确督办的对象、范围、形式、程序等，加强对上级任务、重大事项、重要决议执行情况的督查力度。
(七)要深入开展党风廉政建设，保障国税工作健康发展
一是要围绕党的十八届三中全会全面深化改革主基调，结合总局提出的围绕三服务、务实三实在、清廉三禁止要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防工作方针，严格落实党风廉政建设责任制，积极构建和谐税企关系。二是要全面落实党风廉政建设责任制。要依照各项党风廉政建设和反腐倡廉各项工作任务。确保全面履行一岗双责，继续深化权力阳光运行机制建设，积极推进行政管理权的廉政风险预防机制建设;继续抓好信访投诉管理，严肃查处违法违纪行为;积极开展廉情分析，推进源头治理腐败。三是完善构建廉政风险防范机制。进一步梳理廉政风险点。在前几年查找和梳理风险点的基础上，根据新政策、新疑点，结合基层税收管理工作实际，进一步查找廉政风点，并采取集中和分散的方式进行风险点学习和预防。四是继续加强行风效能建设。创新工作思路，采取有效措施，强化行风效能的监督和管理。整合服务举措，提升纳税服务效率。积极推进群众满意基层站所建设，全力打造规范化基层站所。深化税政企交流沟通机制建设，全面提升国税形象。
县级市国税局年终工作总结
县级市国税局年终工作总结
市国家税务局年工作总结我局在市局和市委市政府的正确领导下，坚持以十七届四中全会精神为指导，学习实践科学发展观，贯彻落实市局十项工作措施，坚持做好减税促发展和增收保财政两篇文章，以组织收入为中心，落实税制改革和税收政策，强化税源管理，优化税收服务，深化依法行政，加强队伍建设，实现了各项税收工作又好又快发展。现将一年来的工作总结如下：
一、强化征管，挖潜增收，税收收入实现了高增长
我局坚持依法征税、应收尽收的组织收入原则，依法组织税收收入，积极探索新的税收增长点，全年完成市局税收任务37760万元，完成年计划148.08%，与去年同期相比，增收14324万元，增长61.12%；完成市政府下达的税收任务28000万元，与去年同期相比，增收5500万元，增长24.45%；税收收入在受国家扩张性财政政策和全球经济危机双重影响下取得税收收入的高增长。
（一）加强组织收入力度。一是实行领导包片、科室挂点责任制，局领导分组挂片，挂点各征管单位，每月定期走访重点税源企业、挂点单位，每周定期汇总收入进度；二是加强收入考核力度，每月将收入计划落实在税收管理员、征管单位、局班子成员、机关挂点科室，每月按收入进度和征管质量对相关单位进行考核，严格奖惩；三是建立税源分析季、月、旬、周分析报告制度，及时统计税收收入，及时下发各税种计划指标。
（二）积极贯彻执行各项税收政策。一是贯彻落实增值税转型政策，增值税全面转型发生固定资产进项税2414万元，影响税收收入2414万元；矿产品税率的恢复17%总体减少增值税约674万元，小规模纳税人征收率减低至3%而减少增值税207万元。二是落实再生资源增值税政策，通过强化再生资源税收政策辅导，加强税务管理、优化税收服务，主动与政府、财政、银行等部门协调，使再生资源税收成为税收收入新的增长极。三是进一步落实各项税收优惠政策，1-3季度残疾人就业企业先征后返增值税476万元，1户综合资源利用企业先征后返退增值税472万元，下岗再就业者减免增值税万元。
（三）规范税收秩序。一是加强税收稽查。以查处税收违法案件为重点，开展了近三年以来未实施稽查的重点税源企业、建材行业、服装加工及纺织行业的专项检查，全年共检查29户，有问题27户，结案27户，查补收入总额120.00万元，提高了纳税人纳税遵从意识。二是加强纳税评估。对供电企业、纺织企业、武山铜矿等4户重点企业及其他行业41户企业进行了评估，共评估入库增值税160.39元，入库滞纳金7676.27元。评估补缴企业所得税5.1万元,加收滞纳金4912元,调增应纳税所得额359.23元。有4篇评估案例被市局评为优秀案例，纳税评估收益率（增值税）达到1.1%，评估成案率达2%。
二、规范执法，依法行政，税收执法水平实现了新提高
（一）加强税收执法管理。一是积极推行税收执法管理信息系统，加强税收执法预警监控管理，在强化内部考核的同时，积极做好税收执法外部评议工作，对全局人进行了外部评议，发放评议卡1500余份，树立了国税工作的良好执法形象。二是加强税收执法检查。对下辖三个征管分局开展了税收执法检查，规范税收执法行为。三是做好行政许可。共受理行政许可件，准予行政许可83件，其中，增值税防伪税控最高开票限额许可件，企业印制衔头卷筒发票行政许可件。
（二）加强增值税管理。一是加强增值税一般纳税人的认定管理工作。严把增值税认定关、审核关，暂认定了增值税一般纳税人53户，商业的辅导期一般纳税人31户，依法注消了8户企业的一般纳税人资格，现有增值税一般纳税人共243户。二是加强企业增值税纳税评估分析，对50户企业进行了增值税纳税评估，共补缴增值税138万元，加收滞纳金1万元，促进了税收管理人员税源管理水平提高，增强了企业依法纳税意识。
（三）加强车辆税收管理。依托新上的车辆税收管理系统，深入落实一条龙具体的征管措施，通过采取以票控税，加强与公安车管、交通、农机、车辆经销商等建立协作机制等有效措施，我局共征车购税274万元，比去年同期增收129万元，增长111.74%。
（四）加强企业所得税管理。一是加强企业所得税汇算清缴。通过组织业务培训，实地解决纳税人疑难问题，督促企业做好纳税项目调整，提高自核自缴的能力等措施，对所管辖的内资企业所得税纳税人为163户进行了汇算清缴，汇算清缴面达到了100%。二是进一步加强企业所得税的征收管理，制定了《核定征收企业所得税操作规程》，促进企业完善财务核算、建帐建制。三是切实加强企业所得税税源管理。做到三个结合，即坚持税源管理与税基管理相结合，坚持分类管理与纳税评估相结合，坚持依法征管与优化服务相结合，实现了企业所得税征管的科学化、精细化，提高企业所得税征管质量和效率，共组织企业所得税收入为2537.5万
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元。（五）强化涉外税收管理。一是强化反避税工作，推行关联企业间业务往来预约定价管理制度，做好涉外企业所得税日常管理工作，加强对亏损企业的税收管理。二是加强退税申报审核，提高工作效率，严防骗税案件的发生。配合做好出口供货企业的协查、函调工作。共组织涉外税收收入7522万元，占全局税收收入的19.92%。
三、夯实基础，精细控管，税源管理水平持续优化
（一）强化重点税源、重点行业监控与管理。一是加强重点税源管理。我局按照重点税源预警分析机制要求，做好重点税源企业一厂一策管理，每月至少一次深入企业解剖式分析企业生产、销售、资金及税收收入等增减变化涉税基础信息，加强涉税信息各个节点控制管理，牢牢把握了组织税收收入主动权。二是强化工业园区税源监控与管理。建立健全了园区税源管理办法，着重管理园区企业资金经营活动、生产规模及其效益、营运能力分析、主要产品及经济效益，及时了解和掌握不同类别经济税源的生产经营特点和涉税信息变动规律，促进税源管理质量。重点税源实现税收收入18297万元，占全局税收收入的48.46%。
（二）加强个体税源管理。一是全面推行了计算机定额系统，开展了全市个体工商户定额执行期满定额重新核定工作，重新核定1085户，其中定额调整户（上调定额户）1085，调整面100％。二是组织开展漏征漏管户清理检查。在全市范围内组织了二次力度较大的漏征漏管户专项清查。重点对街道、车站、商场内租赁柜台，市场内租赁业户，写字楼和住宅楼内经营业户等薄弱环节进行清理；对假注销、假停业、假失踪纳税人进行清查，防止漏征漏管。共清理出应办而未办税务登记的经营户76户。三是强化税务登记管理。加强与工商、地税、技术监督、供电及行政服务中心的协作配合，推动各方信息的交换与共享。我市国税系统税务登记总户数达到1835户，比上年同期增加户341户，增长19.87%。
（三）提升税收服务水平。一是深入推进两个减负。再次梳理简并涉税资料，主动与市行政服务中心联系，对审批办证和行政许可事项办结时限进行提速，其中办理税务登记时间由3天缩减至1天，发票的行政许可由20天缩短至10天，平均提速55％，从而减轻了基层税务人员和纳税人的负担，提高了办税效率。二是抓好办税服务厅建设。完善办税服务厅服务功能，合理调配各类窗口的数量，重点解决办税排队拥挤的问题，优化办税环境。三是推进电子办税。积极拓展网上办税、信息查询、业务咨询、公众互动等网上办税服务。大力推进电子申报纳税，进一步提升多元化电子申报缴税比例。
（四）抓好综合征管软件运维。一是认真落实省、市局信息系统运行维护管理办法，加强部门协调和配合。强化操作培训和指导工作，继续做好软件日常运维和补丁升级，为税源管理部门提供方便快捷的运行维护服务。二是加强税收业务综合管理系统应用。积极调研系统运行效果，确保系统平稳运行；切实抓好数据信息采集工作，把好电子数据源采集关，确保数据真实、准确和完整，提高数据源的质量。三是抓好总局版个体工商户计算机定税系统应用。进一步推行总局版《个体工商户计算机定额核定系统》，完善系统各类参数和系数的设置，提高系统运行质量，规范个体定税流程，努力提高个体工商户税收定期定额征收管理的科学性、准确性和透明度。
四、突出特色，积极行动，深入开展学习实践科学发展观活动
（一）宣传交流及时到位。结合春训活动，组织全体党员干部学习了科学发展观相关理论知识，召开了学习实践活动动员大会，统一了全体干部的思想认识，并充分利用税务内、外网站、电子显示屏等信息媒介等开展了学习实践活动的宣传，开辟了学习实践活动简报16期，宣传、交流教育活动情况，全体党员参学率达到100%。
（二）学习形式活泼多样。一是创新学习培训方法。在学习载体上实施三集中，采取党组中心组学习、专题培训学习、支部点题研讨等三种方式，召开全体干部动员大会，集中局领导班子、中层干部、普通党员干部群体学。二是开展高标准的调研。采取走出去、沉下去、请过来等调研方式，局领导分片带队深入基层单位，走访市委、人大、政府、政协相关领导部门，召开增值税一般纳税人恳谈会、小企业代表座谈会，征求社会各界对国税工作的意见和建议。三是深入开展思想讨论。结合市委解放思想讨论提纲，结合当前经济税收发展形势和国税部门工作实际，局领导带头参与，以党组中心组学习、党支部会议等形式，在全体党员干部中开展四问四想解放思想讨论活动。
（三）积极开展扶贫捐赠及新农村建设活动。一是积极开展下乡扶贫及文明帮建等活动，先后投入资金及物资近18000元到扶贫点；二是开展各项创建及文体活动，积极参与市争创省级文明城市创建，积极参与市开展新中国成立60周年及撤县建市20周年各项文体活动，丰富干部职工文化生活。
（四）结合实际，创新方法。把完成税收工作任务作为检验国税部门学习实践科学发展观成效，充分发挥学习实践科学发展观的思想动力，创新国税工作方法，抓紧抓好组织收入工作，根据我市经济发展和税源变化的实际情况，认认真真算细帐、补缺口，夯实税收工作基础，促进税收各项工作顺利进行。
五、监督制约，净化环境，提升税收工作效能
（一）稳步推进机关效能建设。召开全体干部职工机关效能年活动动员大会，会上局领导部署了机关效能活动工作。下发了《市国家税务局开展机关效能年活动实施方案》、《机关效能年责任分工表》和《机关效能建设问责制度》。落实行政许可事项、投资审批事项和单项审批时间较以前缩减30%的三减目标，并进行跟踪问效。采取悬挂永久性横幅，利用广播电视、电子显示屏、张贴标语、建立网站等多种形式向社会各界广泛宣传机关效能年活动。成立了机关效能建设工作投诉中心，设立了意见箱，并向社会公开了省局、市局、市局三级效能投诉电话及电子信箱。设定每周三下午为局长接待日，接待群众来访，认真解答和处理群众提出的问题，并在征收期内推行领导带班制度，方便纳税人，提高办税效率。
（二）加强机关作风建设。一是征求社会意见。发放了《关于国税人员工作中廉洁行为的调查表》48份，收回48份，没有发现问题。全局95名干部职工签订了市国税局机关效能年活动承诺书，并就自身对执纪情况、廉洁情况、损害情况、服务情况进行了自查，收回自查表95份。全年对局内各部门单位就上下班制度、工作纪律情况等进行了12次明查暗访,规范了机关工作秩序。二是参加内设机构测评。发放《征求意见表》110份，收回110份，均对我局工作总体评价是满意，无意见或建议。在全市百千万内设机构测评活动中，我局四个部门（纳税评估科、办税大厅、税源管理科、稽查局）参与测评，在全市124名测评对象中，排名分别为第7、9、15、17名，得到了社会各界的充分肯定。
（三）树立良好社会形象。一是加强国税机关和领导干部作风建设，不断教育和引导领导干部廉洁从政，制止和纠正奢侈浪费行为，开展廉洁自律四个问题专项治理自查自纠和工程建设领域突出问题专项治理工作，认真解决我局领导干部党风和政风方面存在的突出问题，发放《领导干部廉洁从政突出问题自查自纠情况表》12份，收回12份；发放《治理用公款出国（境）旅游行为自查自纠情况表》14份，收回14份；发放《制止和纠正奢侈浪费行为、治理小金库和纠正违规发放津贴补贴自查自纠情况表》14份，收回14份，没有发生违规违纪现象和问题。二是开展窗口创评。制定《市开展机关效能建设示范窗口创评活动实施方案》，在全局实行导税和首问责任制，解决纳税人不知情况，浪费时间多跑路问题，推行文明用语，解决生、冷、硬的问题，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心。办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗，购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞、等便民设施，开展了与纳税人面对面的零距离服务和限时服务，树立了国税部门良好的形象。
年十二月十四日
县国税局年终工作总结范文
县国税局年终工作总结范文
今年县局的工作思路是服务大局，创新管理，全面推动我县国税事业上新台阶。围绕这一目标，分局提出了以组织收入为中心，强化税源税基建设，完成收入任务，提高征管质量；坚持以人为本的带队理念，加强干部队伍建设，增强干部活力，提高工作效能；坚持依法行政，加强执法考核，提高执法水平；坚持优化纳税服务，创新服务理念，提高服务水准。在实践中以“精细化管理”、“税管员制度”和“税源专业化分线管理”的征管模式进一步加强税源、税收征管等基础性工作，加强宏观税负分析和纳税评估工作，熟练掌握征管软件的运用与操作，巩固我局文明建设的高效成果，通过专业化管理、精品项目的创建、岗位责任制的考核，培养学习型干部和业务学习工作的落实，有效地提高了干部队伍素质，提高了征管质量。各项工作取得了明显的成果。至10月底分局共组织入库增值税510万元，比去年同期增长148万元，增长40.88%。现将今年的工作总结如下：
一、以组织收入为中心开展税收工作
我分局现有的税源结构中，正常生产经营的小规模纳税人实现的税收收入仅占年度税收任务的25%左右，要完成年度税收任务，很大程度依靠窗口代开发票，今年以来，分局辖区内相当一部分小规模纳税人（特别是煤炭经营户、玻璃厂等）产能不足、销售不畅，经常处于停产半停产状态，分局要完成年度税收任务相当困难。为此，分局从年初起，就做好：
1、年初将收入任务分解到乡镇到人，要求各税管员及时了解掌握辖区内的税源变化情况，努力扩大税基，增加新的税源增长点，并与分局的岗位责任制考核挂钩，严格收入任务的考核；
2、加强个体双定户和税务登记证的清分类比工作，对达到起征点的据实定税，按月征收，坚决实现年度个体税收、双定户数增加30%的目标；按月与工商机关办理执照情况进行清分比对。至10月底止，分局新办理税务登记证84户,其中新办企业9户,纳入起征点户111户，月税额 30225 元。
3、抓好正常的申报入库，对未按时申报入库户进行催报催缴，实行提醒服务，确保了每月的申报和入库率均为100%；
4、税源风险排查和纳税评估工作取得了一定的成效：从九月份起，按照县局的统一部署，分局迅速展开税源风险排查和运输发票专项整治清理工作，将分局所有干部分成两个检查组，即一个一般纳税人组和一个小规模纳税人组，对所辖范围内的所有一般纳税人和小规模企业、个体大户进行税源风险排查。管户税干下户对一般纳税人的帐簿凭证进行检查，检查其是否隐瞒收入不入帐、检查其帐务是否健全、检查其是否多抵进项税额等，短短两个月时间查补入库增值税88万余元（运输发票专项清理整治活动入库26万余元）通过开展税源风险排查和运输发票专项清理整治活动，既增加了干部学习业务的平台，又有效地弥补了收入差距，堵塞了税收漏洞，减少了税款流失，达到了练兵与抓收两不误的预期目的。
二、按照“巩固基础、完善机制、稳步提升”的工作要求，始终坚持质效为先，有效落实科学化、精细化管理，全面提高税收管理水平。
1、完善税收管理员制度，加强税收管理员考核，成立了以分局长为组长的考核领导小组，并制定了《中路铺税务分局税管员考核管理办法》，每个季度未召开专门会议对管户税管员进行考核，对每个季度没有完成办证户数和调增起征点户数的税管员进行处罚，全年累计共扣款 1670元；对每个季度超额完成了办证户数和调增起征点户数的税管员实行奖励，全年累计共奖励1670 元。四季度的考核分局将与收入完成情况、大检查结果挂钩，通过奖罚分明的制度，稳步推进税收管理员制度的落实，真正做到奖勤罚懒。
2、严格各信息系统的运行，大力加强数据管理，实现数据管理“零差错”。 根据分局的数据管理办法，严格实行操作员、数据管理员、分管局长的三级审核制，强化数据的采集和审核，把数据管理结果纳入岗责考核，确保职责分明，有错必究。同时借助各应用系统的运行，规范和保障税收工作的顺利开展。如通过税收管理员工作平台的运行，及时下达纳税评估任务和日常巡查工作任务，促进了管户与管事、人管与机管的有效结合；通过税收执法管理子系统的运用，及时纠正税收执法过程中的不当之处，并对违法违纪行为进行追究等。确保了今年分局数据管理的“零差错”。
3、强化征管质量，提高征管“六率”、金税“两率”、税控机抄报率等指标的管理监控水平，确保全年分局的征管“六率”、金税“两率”、税控机抄报率等主要指标全部达到工作要求。
三、大力推行县局四项征管新举措，优化纳税服务，构建和谐征纳关系。
1、根据县局进一步优化税收征管。提升纳税服务质量的工作要求，自下半年起，分局积极参与县局组织的和自行组织的各种培训，努力提高干部适应工作新平台的技能；同时分局利用开展税源风险排查的机会，迅速
县国税局年终工作总结范文第2页
开展实地大练兵活动，提高分局干部动手能力。到十月份，中路铺地区的一般纳税人已经开始在分局办理发票认证、申报缴税等涉税事宜，十一月份，涉税业务全县通办也在分局正式实施，并为全面接管中路铺地区的一般纳税人作好了准备，初步实现了县局“使纳税人得到了真正的实惠、干部得到锻炼的机会和平台”的目的。2、严格税收执法权和行政管理权的“两权”监督，严格行政许可，强化服务质量，减少流转环节，简化办事程序，分局组织全体干部认真学习了《纳税服务工作规范》。《一站式服务实施方案》等，大力推进文明优质高效服务，在大厅设立“全职能窗口”服务，实行首问责任制。让纳税人办理涉税事宜不跑多次路，不找多个人，征纳之间处处体现一个“和谐”，给纳税人带来“税收就是服务”的全新感受。
3、继续推行“一窗式”管理和“一站式”服务，完善承诺服务、提醒服务、预约服务和限时服务等制度，有效改进了纳税服务的手段和方法，提高了办税效率。
4、牢固树立经济税收观，立足本职积极服务“两型社会”建设和区域经济建设，积极为地方政府发展经济出谋划策，为纳税人及时提供税收援助，优化服务，积极培育和扶植新的税源增长点。如茶恩寺镇竹制品产业园区，分局一方面坚持依法征税，规范税收征管，另一方面送政策上门、送服务上门，力所能及地帮助纳税人解决生产经营过程中出现的各类问题，从而赢得了地方政府和纳税人的好评。
四、溯本清源，切实加强行风建设和税法宣传，扎实开展政风行风评议工作。
1、为切实加强分局党风廉政建设和反腐败工作，认真贯彻落实省局的网上评廉工作，确保完成国税系统党风廉政建设工作任务。分局邀请了行风评议员开展了行风评议动员大会，并向纳税人发放公开承诺书和纳税人满意度调查表，与每位纳税人签订了十项公开承诺，宣传网上评廉系统，下发宣传资料，接受广大纳税人的监督。分局于年初将党风廉政建设和反腐败工作目标进行了认真的分解与落实，并与每个干部签订了目标责任书，增强了干部职工的廉政意识，保证了分局各项工作顺利运转，
2、狠抓党风廉政建设，深入开展警示教育，大力宏扬求真务实的精神，在思想上常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，切实固牢反腐倡廉之防线。
3、在我分局定期召开的党员民主生活会上，我们坚持思想交流“心连心”，突出一个“情”字；征求意见“面对面”，立足于一个“诚”字；民主测评“背靠背”，坚持一个“准”字；相互批评“硬对硬”，把握一个“深”字；共同提高“手拉手”，突出一个“帮”字。我们将思想政治教育工作与税收工作实际紧密结合，使其既有形式又有骨肉，让全体干部在潜移默化中提高政治觉悟，永葆先进本色。
五、丰富职工业余生活，以多样化的活动维护职工合法权益。争创“省级工人先锋号”和“省级四优文明单位”
我局始终把精神文明建设作为思想政治工作的重要载体来抓，大力开展创建活动，强化创建意识，大力宣扬发动全体干部积极参与单位的文明创建活动，达成共识，形成合力，齐抓共管，使分局全体干部自觉不自觉地用文明单位的要求来约束自己的行为举止。在日常工作管理上，分局始终把握“以人为本”的思想，为职工施展才华、贡献智慧开辟用武之地，分局的内部管理、考核制度，做到集思广益、听取干部职工的意见，不搞“一言堂”。局系统组织的各类操作竞赛、技能比武、业务培训等，如参加县局纳税服务科组织的“纳税服务明星”竞赛及分局自行组织的“每月一星”评比活动等，既提高分局全员努力工作的积极性，又能有效地增强分局干部的战斗力和凝聚力。同时为丰富职工生活，增强分局团队向心力，分局积极组织各项有益于身心健康的娱乐活动，如乒乓球比赛、全员趣味运动会、篮球比赛、全员兴趣分类小组等，并在今年8月分局工会组织全体职工及家属去广西桂林一游，通过一系列活动的开展，活跃了团队气氛，提升了团队的凝聚力，使分局成员个个对工作充满了热情。团队强大的凝聚力与号召力成为局系统各项工作模范、带头开展的榜样。
分局在努力实践“聚财为国，执法为民”的税收工作宗旨的同时，积极参与和开展扶贫助学、赈灾募捐、抗洪抢险、新农村建设、两型社会建设等活动。发挥一方有难八方支援的优良作风：对局系统一名患尿素症的职工，组织全体工会成员为其捐款以解燃眉之急：今年为长沙一税务分局发生的“7.30爆炸惨案”受害者捐款830元；向残疾人联合基金会等机构捐款余元；分局还成立扶贫助学基金，第一期助学捐款达2400元，已在白石镇中学选取一名家庭条件相当困难将面临辍学困境的品学兼优的马晓玲同学作为长期资助对象。帮助她完成学业。今年分局组织各项捐款达5000余元。以良好的精神风貌展示了国税干部积极向上、热心公益的社会形象。为分局
度在上级局的正确领导下，我分局的国税工作得到了上级领导、兄弟单位、社会各界及社会群众的广泛肯定和称赞，所有这些成绩的取得是与分局全体国税干部的努力拼搏、无私奉献分不开的，在总结成绩的同时，我们必须清醒地看到自己存在的不足，努力找准目标，确定好工作方向。一是税收管理上存在着一些薄弱环节和不尽人意之处，还存在不少的征管漏洞和盲区，有待进一步加强；二是征管质量和数据管理质量还要进一步地提高；三是干部素质和综合能力、干部工作责任心也还有待进一步提高，干部工作积极性还要进一步激发。
在新的一年里我分局全体干部将励精图治，团结一心，与时俱进，开拓创新，创一流业绩，树一流形象，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，推动分局国税事业上一个新台阶。
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