2020年客运公司黄金周工作总结。
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今年十一黄金周期间，在分公司班子的正确领导下，充分贯彻市公司的指导精神，通过全司干部职工的齐心合力，取得了较好的成绩，现将黄金周工作情况总结如下：
一、 黄金周生产基本情况
黄金周期间我司车站共发送班次**趟次，加班**趟次，同比略为持平，运送旅客**人次，同比增长**%，共创招揽收入**元，同比增长**%。今年黄金周呈现以下特点：
（一）、中短线旅客增多是主要的经济增长点。
在返程高峰期间主要体现在我司＊＊班线上，再加上大量返校上课的学生，今年我司车站黄金周期间特别是后2天**班客流情况火爆，共运送旅客**人次，创收**元，同比分别增加**人次，**元，占整个黄金周收入的**%。另外今年快巴线继续保持良好势头，其中**快巴线有较大幅度的增长，同比增加收入**元，增长**%，发送人数增长**%。快巴总收入达到了**元。由上可以看，办公写作网这类中短途班线在今年黄金周收入中占了很大的比重，旅客流量只占总流量**%，收入却占总收入的近**%。
（二）、票价受政策调整影响有所提高，增加了营运收入。
随着国内燃油价格不断上涨，车辆营运成本也在不断不升，为保持盈利状态，大部份班线特别是长途班线调高了实际出售票价，如**线今年的平均售价在**元，远高于去年的**元，人平增加了**元。**线运价提高了**元，**运价提高了**元，票价的提高为今年十一黄金周新增收入**元。
（三）、旅客乘车的多样性和票价的提高，造成部份班线流量减少。
随着**高速公路的开通，路况的改善，旅客自助旅游增多，中途转乘的减少，票价的提高等原因导致原来的黄金线**快巴班线流量与去年有一定幅度下降；长途班线票价的提高在增加收入的同时，对流量又起到了一定的制约作用，如今年＊线发送旅客仅**人，同比减少了**人，仅靠票价的提高维持了收入。
（四）、新增了部份班线，增加了新的经济增长点
自**年*月新开通了**班线，经过近一年的营运，逐渐发挥效益，今年十一黄金周共发班**趟，创招揽收入近**万元。
（五）、精心组织，确保了黄金周客运工作安全、顺畅、有序。
针对黄金周可能出现的客流高峰，公司成立了相应的领导小组，落实到人、各负其责，发挥了重要的作用，在全司干部职工的通力协作下，安全、生产上取得了突出的成绩。
二、黄金周期间的主要工作措施
（一）、成立机构，精心组织，确保黄金周客运工作顺畅有序
为确保“安全、健康、秩序、质量”四统一的总体目标实现，给旅客提供安全、有序、舒适、便利的交通乘车环境，公司于**月**日召开了二层骨干会议，会议贯彻了上级有关部门和市公司的指示精神，成立了“两会”“十一”黄金周工作领导小组，“两会”“十一黄金周安全工作领导小组，“两会”期间维护稳定工作领导小组，并制定了相应方案，负责对整个黄金周期间的协调指导工作。做到行政一把手负总责，分管领导具体抓，部门领导各自抓，责任落实到人，做到片点负责，各司其职。并要求公司领导、办公室、财务科、车队安机科、车站每天保持有人值班，通讯设备24小时开机，出现问题能及时处理。黄金周期间，公司领导坚持战斗在生产第一线，带领广大员工辛勤工作，发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，打了一个“胜利仗”。
（二）、整顿客运秩序，规范客运市场环境，狠抓增收堵漏
为保证黄金周期间的客运秩序及营收的稳定，车站加强了站场秩序的管理，安排专人在站场内指挥管理，对车站的进出站登记做到专人负责，专人登记，上车查验的制度。车站运管办每天上路检查，配合稽查点对车辆偷客、使客、私自加班包车等行为进行检查，堵住营收漏洞。有效的揭制了车辆逃避补票的行为，使发班车辆大部份都能正常售票。
（三）、安全第一，加强检查，确保黄金周万无一失
安全是客运工作的重中之重，是创造经济效益的根本。为此公司出台了黄金周事故处理应急预案，成立了事故处理应急预案小组，精心组织黄金周的安全工作，黄金周期间投入营运车辆**台，总行驶里程**万安全公里，各类事故频率分别为零，较好的完成了上级交给的各项任务。
车站安排了专人负责“三禁品”的查堵，各项原始记录规范齐全。发班前凭安机科的安检合格单报班，待班中通过广播、站务员向旅客宣传安全知识和注意事项，“三禁品”检查人员上车仔细检查有无“三禁品”，并严格按车辆核定座位售票，严禁超载。发班出站时，站务员认真做好发班登记，并要求驾驶员签名确认。
（四）、抓好政治思想工作，确保社会稳定
省、市“两会”即将召开，和针对当前社会上“地下”六合彩现象严重的情况，为认真做好期间的维护稳定工作，公司成立了成立了“两会”、“十一”黄金周期间维护稳定工作领导小组，层层传达，召开会议，落实措施，对各种有可能出现的问题进行预防。十一期间，未出现任何不稳定事件。
三、存在的不足及下步工作的重点
存在的不足：1.站场内外客运秩序还望加强，安全隐患比较突出，进出站车辆秩序亟待规范。3.自助游等多样旅游形式对部份黄金班线对流量和收入有较大影响，如**线旅客流量有一定程度的下降，今后要针对此情况出台针对性措施。4、营收工作还要抓紧一些，如**线因联营钻空子，**快巴车少应班或不应班，而让未实行售票的**中巴车发班，今年**快巴车只售**张票，远低于其它快巴线水平。
下个黄金周工作重点：1. 各单位进一步协调配合，加强领导小组工作的协调力度，建立畅通的信息反馈渠道，及时、准确做好综合总结工作。发挥小组职能作用，使各种问题能得到及时处理。2.进一步规范客运秩序的管理，加强增收堵漏的工作。3.加大安全检查力度，特别是要加强黄金周前的安全预防工作，确保无死角，消除安全隐患。4.扩大售票范围，加大售票力度，在稳定黄金线、经济线售票工作的基础上，抓紧对其它非热门、经济班线的售票工作，逐步提高其收入比重。
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2020年十一黄金周工作总结
结
今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年，此次“十·一”黄金周，在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下，按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求，市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游行业广大干部、职工的密切配合，共同努力，辛勤工作，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，促进了假日旅游经济的发展。全市累计接待国内外旅游者32.01万人次，同比增长13.27%；全市实现旅游收入4116.77万元人民币，同比增长10.42%；现将主要情况总结报告如下：
一、 精心组织，周密部署
市委、市政府高度重视“十·一”黄金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十·一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十·一”黄金周作了具体安排和部署，市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话，要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际，提高认识，加强领导，各司其职，克尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境，确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视，狠抓落实
9月22日，副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查，要求各部门、各景区按照各自的职能，加大监管力度，严防死守，发现问题及时整改，将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间，各部门、各县区的主要领导亲临第一线，重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量，确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市，全市各新闻媒体加大了宣传报道力度，重点对全市主要旅游区（点）以及外出旅游信息等进行报道，积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式，强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十·一”黄金周期间可能出现的问题，要求各涉旅单位积极预防，强化管理，提前做好各项应急预案，防患于未然。要进一步提高认识，消除厌倦松懈情绪，振奋精神，发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，坚守各自岗位，坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通，及时受理旅游投诉、咨询，尽力为游客排忧解难。黄金周期间，全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生，旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十·一”黄金周呈现出的主要特点
（一） 结合20xx中国红色旅游年，打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游，我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局（即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区）把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点，分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地，开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度，今年“十·一”黄金周期间，古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客 8800人次，门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
（二）星级宾馆酒店客房出租率明显提高，以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十·一”黄金周期间，我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65％左右。
（三）旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十·一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主，旅游目的地主要是：九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间，外地来泸游客增多，有的景区接到外地游客超过半数以上。
（四）全市各近郊旅游区（点）接待人数明显增加
“十·一”黄金周期间，我市各近郊旅游区（点）接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等，出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于20xx年旅游宣传促销力度增大，我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
（五）出游意识增强，出游方式继续呈现多样化
节日期间，游客出游意识增强。以家庭为单位，灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十·一”黄金周，从我市主要景区接待情况看，自驾车出游人数比往年明显增多，而且多数是外地游客。据统计，外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
2020年旅游黄金周工作总结
春光春色春满园，新年新岁新气象。今年春节旅游黄金周，福地郴城游人如织，秩序井然，圆满实现了健康、安全、秩序、质量、效益五统一的目标，迎来了我市新年旅游黄金周的开门红。
一、基本情况
据统计，今年春节黄金周，全市共接待游客17.48万人次，居全省第四，同比增长61.85%，增幅排全省第一。其中，过夜游客7.87万人次，同比增长53.41%，人均花费人民币542.16元，同比增长20.43%；一日游游客9.61万人次，同比增长69.49%，人均花费人民币266.23元，同比增长77.1%。旅游综合收入11525.79万元，居全省第二，同比增长69.74%，增幅排全省第一。星级宾馆平均客房出租率达92%，居全省第一，同比提高8.9个百分点。旅行社共接团198个，同比增长92%。
二、主要特点
纵观今年我市春节旅游黄金周，尽管持续低温、春雨绵绵，但由于我市“中国优秀旅游城市”、粤港澳后花园品牌效益的日益突出和彰显，冬季旅游产品的不断丰富和成熟，加上区位和交通优势的强大作用，来郴的游客依然络绎不绝，郴州旅游呈现出一派勃勃生机。
（一）温泉沐浴倍受青睐。温泉沐浴作为我市独具魅力的冬季旅游产品，以其规模大、功能全、项目多、水质好、价位适宜等特点吸引了来自四面八方的游客。连日来，天堂、悦来、热水、龙女四大温泉度假区异常火爆。据统计，从正月初一到初五，景区内客房天天爆满，游客日接待量均在1000人次以上，尤其是正月初六，各大温泉度假区均达到日最大接待量，接待游客都在3000人次以上，其中，天堂温泉日接待量超过5000人次。黄金周期间，全市各大温泉共接待游客近3万人次。热水温泉迎来了8个香港团队，500人次。全国政协常委陈邦柱视察沐浴热水温泉后，对我市的温泉健身这一特色旅游品牌大为赞赏。
（二）自助游自驾游异常火爆。旅游成为越来越多现代都市人春节度假的首选方式，自驾车游更是旅游爱好者的时尚之选。郴城环境优美，交通便捷，尽显粤港澳“后花园”魅力，成为粤港澳、长株潭及周边地区自驾车游客的首选地。连日来，全市旅游企业每天接待来自省内外的自驾车3000旅游团队，日接待游客上千人次，上百台次。据统计，春节旅游黄金周期间，全市共接待自驾车团80余个，2.3万人次。
（三）福城祈福独具特色。新年祈福已成为广大市民及游客的热衷之举，以此寄寓新年美好的祝愿。春节黄金周期间，天下第十八福地——苏仙岭张灯结彩，洋溢着浓厚的节日气氛，广大市民携亲带友前往祈福祈寿，山上山下人头攒动，川流不息，场面十分火爆。正月初一这天，前来祈福祈寿的游客近6000人次，成为新年第一天接待人数最多的景区。据统计，正月初一至初七，苏仙岭共接待游客达1.5万人次。
（四）旅游区（点）促销活动精彩纷呈。春节旅游黄金周期间，各主要旅游区（点）都相继组织举办了一系列参与性、互动性强的特色活动，与往年相比，今年以温泉旅游为特色的四大温泉度假区善于捕捉机遇，开展了一系列内容丰富、地方特色浓厚的促销活动，大打温泉健身品牌，吸引了大批游客纷至沓来。天堂温泉开展亲情大行动，推出年三十住房宾客可享受免费沐浴、免费棋牌乐，活动期间，凡持有老年人优待证的长者可免费温泉沐浴，“情人节”住店散客派送惊喜礼品，体会“二人世界你我共享”的温泉特色浴。热水温泉推出“温泉新春生态游”，游客可在山庄享受正宗农家菜的快乐，领略湘南地区独特的拜年风俗。悦来温泉则举行“烟火晚会”、“卡拉OK大奖赛”等活动，这些活动的举办，让广大游客在沐浴灵泉圣水之余，又得到放松心情，产生了良好的社会效果。莽山景区推出“高山赏冰挂”活动，吸引了不少粤港澳游客，让他们一饱眼福。万华岩、东江湖、飞天山、北湖公园等景区也结合各自特色，推出独具特色的活动，让广大游客聆听到春的脚步，体味到春的气息。
（五）旅游秩序规范有序。春节旅游黄金周期间，全市没有发生一起旅游安全事故，没有接到一起重大旅游投诉案件。共受理有效旅游投诉2起，并全部得到圆满解决，调处率100%。
三、主要措施
（一）领导重视，部门配合。黄金周期间，市交警部门的广大干警冒着严寒对自驾车来郴旅游团队进行引导，确保了旅游交通安全畅通，深受外地游客好评；交通部门派出工作人员深入东江湖、飞天山等主要旅游区（点）督促检查水上交通安全，确保了黄金周安全度汛目标的实现；旅游、工商、物价、质监、卫生等部门深入到相关旅游区（点）开展打假打非，整治旅游市场，维护了消费者的权益；市气象部门及时发布假日气象预报，为游客及时提供了气象信息；市委宣传部、市广电局、郴州电视台、郴州日报社、郴州人民广播电台、湖南日报和湖南广播电视台驻郴记者站等新闻媒体的记者，不辞辛劳，全程跟踪报道黄金周的假日旅游信息，积极推介郴州丰富的旅游资源，扩大了郴州在省内外的影响力和知名度；市假日办和市旅游外事侨务局的工作人员24小时坚守工作岗位，认真值班备勤，调处投诉，及时汇总上报各种假日旅游信息，做到了准确无误，有条不紊；苏仙、资兴、永兴、宜章、汝城等县（市、区）人民政府把做好春节黄金周的各项工作当作当前的头等大事来抓，领导亲自挂帅，各项工作有条不紊。
（二）精心准备，周密部署。为确保今年春节旅游黄金周各项工作的顺利进行，黄金周前夕，市假日办根据我市实际情况，及时下发了《20xx年春节旅游黄金周工作方案》和《20xx年春节旅游黄金周假日旅游协调领导小组各成员单位工作职责及活动时间安排》，要求各县（市、区）人民政府、市假日协调领导小组各成员单位、各旅游企业要站在贯彻十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想的战略高度，加强领导，提高认识，把春节旅游黄金周的各项工作列入当前工作的重要议事日程，并明确主要领导亲自抓，分管领导具体抓，建立假日旅游应急方案。市假日办和旅游行业市假日办及早召开了春节旅游黄金周专题工作会议，布置安排黄金周的各项工作。元月17日下午，潘碧灵副市长组织召开了市假日办各成员单位主要负责人会议，市旅游外事侨务局及时将《20xx年春节旅游黄金周工作方案》下发到各县（市、区）、旅游行业各单位，要求各成员单位和旅游行业要切实加强领导，继续贯彻“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，层层召开会议，制定方案，细化责任，合理安排，把春节旅游黄金周的各项工作进一步提高到一个新的水平。
（三）整顿市场，优化环境。为了整顿和规范旅游市场秩序，让游客度过一个安全、祥和、愉快、文明的春节旅游黄金周，市旅游局组织专门力量到各景区（点）进行安全检查，打击一些扰乱旅游市场秩序的行为，排除各种安全隐患，确保了旅游市场秩序的正常运转。黄金周前夕，由潘碧灵副市长带队，组织旅游、公安、工商、卫生、城管、交通、郴州日报社、郴州电视台等部门对我市各景区（点）、旅行社、星级宾馆、定点购物场所等单位进行了节前督查，加大旅游安全检查的力度，重点对旅游设施安全及森林防火等进行排查，认真解决停车场、检票门、公共厕所以及狭窄游道等薄弱环节上的问题；督促旅游经营单位对游船、缆车等游客运载工具和容易发生安全事故的旅游项目及机械设备进行检查和整修，有力地维护了消费者的权益，大力净化了旅游市场环境，为春节旅游黄金周营造了舒适、安全、祥和、愉快的休闲氛围。
（四）值班备勤、调处投诉。为实现春节旅游旅游黄金周期间各项工作的顺利开展，保障各项具体工作环节的衔接和畅通，市假日旅游协调领导小组各成员单位坚持领导带班制，实行24小时值班。值班期间，各值班人员坚守工作岗位，保持通讯畅通，以高度的政治责任感和使命感扎实做好信息统计工作，并及时上报省、市假日办。各旅游区(点)、宾馆酒店、旅行社按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和国家、省、市假日办的有关要求，认真、及时、准确地在网上填报有关统计信息，做到工作有条不紊，信息准确无误。黄金周期间，对遇到的各种旅游投诉案件进行了认真调处，并及时反馈，把矛盾化解在萌芽状态，确保了本次黄金周无旅游安全事故的发生，实现了春节旅游黄金周安全度汛的目标。
2020年十一黄金周旅游工作总结
按照县委、县政府的统一部署，在各相关部门的支持配合下，提前一个月就开始精心策划，周密部署，紧紧围绕"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标，上下齐心，采取了一系列行之有效的措施，扎实做好各项组织、接待工作，经过全县旅游行业广大干部职工的辛勤努力，取得了可喜的成绩。10月1日-7日，全县共接待中外游客11.5万人次，旅游综合收入1522.8万元，分别比20xx年"十一"黄金周增长17%和11%（徽州古城通过整合，成为我县今年"十一"旅游新的增长点），旅游接待人次始终保持高位增长的态势，创历史同期最好水平。截止目前，全县没有发生一起旅游安全事故和有效投诉，顺利实现县委、县政府要求确保"双零"的目标。
"十一"黄金周特点分析
全县景点共接待游客6.3万余人次，收入181万元，与去年同比分别增长33%和16%。其中，棠樾牌坊群?鲍家花园接待2.92万人次，门票收入62万元，同比分别增长47%和20%；徽州古城景区接待2.57万人次，门票直接收入9万元；深渡港接待0.5万人次，收入52万元，同比下降14%和10%。
其主要特点：一是散客增多，特别是自驾车出游率高。随着人们生活水平的逐步提高，徽杭高速公路已成为杭州、上海、宁波等周边地区游客到我县旅游的便捷通道；县城周边路口广告、指示牌群的制作，为游客的可进入性提供了有力保障。二是环境营造好，节日气氛浓，景区秩序佳。县委、县政府高度重视，在各大景区及公园高悬气球，悬挂国旗、横幅、彩旗，营造节日气氛；组建古城景区、牌坊群及深渡码头联合执法队，保障景区的良好秩序，维护旅游者的合法权益，未出现旅游安全事故及有效投诉。三是徽州古城景区成为我县的"新亮点"。徽州古城通过整合，有效地维护旅游市场的秩序，方便不同对象旅游者选择最佳游玩方式，全方位品位徽文化的博大精深，塑造我县的旅游品牌。四是乡村旅游增长明显。昌溪、北岸、许村、上丰、雄村等乡村旅游共接待游客2937人次，同比增长28%；牌坊群景区在做好旅游秩序工作的同时，开展了农家乐项目--自助采割甘蔗，促进了农民的增收，并让游客特别是让自驾车的三口之家亲身体验农家生活。
2020年“十一”旅游黄金周工作总结
20xx年“十一”黄金周在一片喜悦的气氛中圆满结束。今年的国庆节是我区迎来的第十五个黄金周，区假日办全体成员及旅游企业在国家旅游局、市委市政府、区委区政府的大力支持和高度重视下，继续坚持“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，共同努力使在区内旅游的群众度过了一个欢乐祥和、愉快幸福的节日，同时实现了社会效益和经济效益双丰收。据统计，本次黄金周区内11个旅游景点共接待游客49.8万人次，与上年同期相比人数下降了29.77％，实现综合收入1198.8万元，与去年同期相比上升44.94%，无安全隐患和投诉现象发生。
一、严把安全质量关，积极备战，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一。
每一个节日群众是否满意的先决条件就是安全，黄金周更是如此。近年来，人民的生活水平不断提高，旅游活动已经成为社会生活不可缺少的部分。我区的旅游业已经全面展开，并顺利实现了与国际接轨的预期目标，随着旅游城市的开放与互通，加上经济条件及地理位置等特殊优势，中外旅游者来到朝阳消费的人数与日俱增，安全问题更加成为我区重点强调的工作。
吴仪副总理已经多次的强调“一定要把黄金周工作坚持抓好”，这充分体现出国务院对黄金周的重视程度。区委区政府领导对待黄金周工作也极为重视，束为副区长还多次向区假日办了解黄金周各项工作的落实情况。“北京市20xx年“十一”假日旅游工作电视电话会议”之后，旅游局紧急召开了区假日办24个成员单位和区内11家旅游企业参加的“20xx年“十一”假日旅游工作部署会”，束为副区长亲自到会并作了重要的指示，要求一定要高度重视黄金周安全工作，做到责任落实、信息畅通、问题处理及时。区市政管委、区安全局及区交通支队也分别对黄金周相关工作提出了要求，各成员单位制定了黄金周工作方案及紧急预案，并在黄金周期间做到了统筹安排、责任明确，忠于职守、狠抓落实，尤其重点加强了薄弱环节的监督和检查力度。节日前夕和节日期间，各单位按照分工进行了一次全面的大检查，对交通、消防、食品卫生等方面进行彻底的清查。区旅游局联合各执法部门对区内大型活动场所又进行了一次严格的检查，发现问题及时排除。束为副区长还组织假日办对各成员单位工作的落实情况进行了抽查。
二、成员单位各司其职，紧密配合，严厉打击非法行为。
黄金周期间，区假日办各成员单位密切配合、忠于职守、责任落实到人，根据各自的职能在不同的工作岗位上发挥着重要的作用。
为了维护区内旅游市场秩序的稳定、保护经营者和旅游者的合法利益,24个假日办成员单位按照工作职能，分设了总协调办公室和7个职能组，各成员单位工作人员日夜坚守在工作岗位上，领导带队严格执法，出现问题及时处理，会同各旅游企业一起，共同营造出了一个井然有序的节日市场氛围。
节日期间，区假日办各成员单位以及各旅游企业密切配合、互通情况，并每天及时向假日办提供相关数据和信息；区市政管委、区城管大队、区公安分局、区商务局等执法部门在领导的带领下，严格执法，对旅游市场加大了盘查力度。据统计，黄金周七天内，区市政管委对朝阳公园、团结湖公园等旅游景区的周边环境以及雅秀市场、燕莎商城等人口密集地区的秩序进行监控、盯守，外出检查197次，派出执法人员787人次，拆除违法建设5000平方米，拆除临时建筑2700平方米，清除卫生死角122处，对92起无照经营商户进行了行政处罚，确保了区内秩序的安全、整洁、有序；区城管监察大队为了使节日期间的市容环境井然有序，全体人员不辞辛苦，每天坚持对全区市容环境进行全程监控，特别是对朝外大街、劲松大街、望京地区等重点区域进行了多次检查，七天时间里，共出动执法车辆698车次，执法人员2297人次，查处无照经营168起，没收非法小广告19254起；朝阳分局治安支队为了保证大型活动的顺利进行，共出动警力1191人次、武警、保安1752人次进行秩序的维持，对景区进行安全保卫，出动警力1291人次、武警、保安、内保力量5216人次；区绿化局每天都对区内旅游景区的游人数以及门票收入进行详细的统计，并及时上报景区的服务质量和安全情况，为市、区假日办收集准确数据提供了有力的保障。在执法部门的共同努力下，有效的维护了节日期间旅游市场的稳定。
三、迎奥运，众商家共促商机。旅游活动此起彼伏、推陈出新。
随着奥运会的临近，区内纷纷推出丰富多彩的活动向海内外充分展示当代北京国际化大都市的崭新形象。在区委区政府的积极争取之下，9月24日的“第八届北京国际旅游文化节”盛装行进表演活动选择在地处我区cbd商圈的朝外大街举行，有来自50个国家和地区的民间表演团体，近2500人参加。本次文化节的主题是：“体育运动带来的快乐”。整个盛装行进表演由三个板块组成，即：“运动乐趣”“高跷荟萃”“五彩缤纷”，加上序曲“闻鸡起舞”和尾声“奔向明天”，共5个部分，一个个精彩的表演博得了在场观众热烈的掌声；中午，一千多名外国演员与市旅游局、朝阳区领导共度了中外演员联欢会；晚上在麦子店世纪剧院的中外演员联欢更是赢得了观赏者的一阵一阵喝彩；国庆节期间，在朝阳公园的大马戏团表演和20xx北京首届户外休闲房地产展示交易会、金港汽车公园的“首届北京动感时尚节暨黄金周车友狂欢节”、在红领巾公园举办的双胞胎节 成了新闻媒体追捧的对象、佐特陶艺中心举办“流失海外的陶瓷国宝”图片展等景区举办了大型活动、以及蟹岛和工体富国海底世界等景区举办的活动都极大此 文来源于文 秘 家 园地吸引了参观者的好奇心。所有活动的开展，都不仅增长了旅游观光者的知识、增添了兴趣，而且还为旅游企业带来的丰厚的经济效益。
黄金周的实行，之所以取得了一次又一次的良好效应，主要得益于政府主导、市场运作、社会参与，和谐共融的旅游业发展的格局。
四、新闻媒体全方位、多角度进行预报，科学公正的引导群众出游。
任何一个活动的开展，都离不开媒体的宣传，科学、及时、准确的新闻报道不仅可以正确的引导人们的消费，还可以为旅游企业带来巨大的财富，旅游经济的快速发展又可以拉动交通、餐饮、通讯、娱乐等相关行业的共同发展，推动地区经济的繁荣。
当前，旅游者的消费观念已日趋成熟，也更加理性化，旅游度假往往是结合自身的实际情况进行合理的安排，更多的是通过电视、网站、报纸等媒体或政府性旅游咨询机构的宣传作为自己的行为导向，科学、理智的安排自己的消费行为。在此情况下，媒体的宣传导向作用就显得尤为重要。黄金周之前，北京日报、北京广播电台等多家媒体对区内旅游文化活动做了宣传，北京旅游信息网和朝阳旅游信息网等网站也以各种不同的形式进行了报道。朝阳旅游咨询服务中心是对外进行旅游宣传的窗口，是推动旅游发展的桥梁，接待中外游客数量较大，是旅游者信息咨询的主要来源地，在每次的黄金周期间同样肩负着重大的游客咨询任务，本次国庆节，七天时间里共接待电话和来访游客400余人。政府的引导、媒体的宣传与旅游企业、旅游者的有机结合，形成了一个有效的互动，共同促使着区内旅游业和谐、有序的发展。
“十一”黄金周在政府、企业及群众的共同参与之下圆满结束。黄金周的实行，不光为节日期间的旅游经济带来勃勃生机，也为将来的旅游业发展开拓了无限繁荣的广阔空间。区假日办各成员单位以及旅游企业正是在国家旅游局、市委市政府、区委区政府的高度重视和正确领导下，为实现区内旅游的快速增长这一共同目标而做出了应有的贡献。