2020年电力企业政工部2020年工作总结。
光阴似箭，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，好的工作总结是怎么写的呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2020年电力企业政工部2020年工作总结》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
自20xx年4月份公司思想政治工作部成立以来，政工部在公司党委的领导下，在各基层党支部的配合下，在各级行政领导的大力支持下，以建设“一强三优”现代公司为目标，紧紧围绕中心工作，积极开展公司企业文化、精神文明建设、职工队伍稳定管理、新闻宣传、员工思想政治工作及企业内质外形建设等各项工作中，取得了较明显的工作成效，具体总结如下。
一、 加强企业文化与精神文明建设，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神
制定了20xx-20xx年精神文明建设规划，分解了省电力公司精神文明建设考评内容，开展精神文明建设日常管理，同时积极开展文明单位创建活动，在获得省级“文明单位标兵”的基础上，供电公司于20xx年5月荣获国网公司“文明单位”，目前公司所属四县供电公司均获省级“文明单位”称号，平安供电公司获省电力公司“一流县级供电企业”，乐都县供电公司申报全国精神文明建设创建先进单位；组织实施爱心助残捐款活动，20xx年共组织4次捐助活动共捐资15000余元。
在企业文化建设方面，一方面积极配合相关部门开展国网公司统一标识的制作及推广工作，同时结合送电工区站际竞赛、平安县供电公司创一流县级供电企业及计量所搬迁等开展企业形象宣传策划，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神，在员工中积极塑造“国网公司”品牌。
二、认真开展企业思想政治管理，保持职工队伍稳定局面
20xx年，政工部配合国网公司、省公司及供电公司重点工作编写了形势任务教育提纲，开展形势任务教育，有针对性地提出调研提纲，组织开展了员工思想动态调研工作，尤其是针对民和金属冶炼总公司发生欠费问题及潜在的风险问题，积极开展不同层次的集体座谈、个别座谈，了解情况、分析引导，并对有关问题及时向公司领导反映，加强思想政治工作，保证了职工队伍稳定，同时定时上报每月舆情报告、季度及半年和年度舆情分析，及时掌握职工队伍中的热点、难点问题。
确定年度研究参考课题、积极组织撰写切合公司中心工作、符合实际的论文，并认真进行了评审及发布工作，有11篇获优秀论文，其中有一篇获省电力公司一等奖，一篇获二等奖，两篇获优秀奖。组织召开了20xx年政研会，修订并审议通过了新一届政研会理事会组成人员名单及《政研会章程》。在此基础上，认真开展省公司确立的研究课题调研及撰写工作。
三、宣传企业良好形象，树立品牌意识，积极做好企业新闻宣传报
道工作
组织召开了20xx年公司宣传工作会议，制定了20xx年宣传工作要点及考核标准、激励办法，制定新闻宣传考核指标；制作了送电工区参加西北电网公司站际竞赛专题片，开展了站际竞赛专题宣传，制作平安县供电公司创一流电视专题片，完成了龙硝兰线“5、26”抢险现场、硝湾变、乐都变及海西集中检修宣传报道；制定了“三个十条”宣传方案、开展安全生产月、新安规宣贯活动、春、冬季安全大检查、线损管理、清欠电费及第七届职工运动会宣传等重点工作宣传。
按公司先教领导小组的要求，积极开展保持共产党员先进性教育活动，并编发先教活动专题简报22期、检查指导、先教舆论宣传，制作宣传横幅、展板、宣传栏等进行专题宣传。
加大了新闻宣传报道力度，《青海电力报》发稿125（截止9月份）篇；电力电视新闻投稿124（截止9月份）条，对外报道15（截止9月份）篇，超额完成年度新闻宣传报道任务；完成《海东供电》改版任务，出刊24期（“5、26”抢险、站际竞赛专刊增刊两期）；按要求完成音像档案日常建档工作；配合办公自动化系统的调试，逐步完善新闻网络维护，在公司局域网开通政工网；认真贯彻落实并传达国网公司、省电力公司新闻宣传工作会议精神，召开新闻宣传工作调研和新闻宣传座谈会，举办了20xx年通讯员学习班，侧重新闻宣传写作。
四、强化自身管理、发挥团队作用
按照公司“严、细、实、快”的工作要求和机关“监督、检查、指导、帮助”的工作方针，通过经常性集中学习、讨论、交流等方式强化内部人员沟通，提高自身素质，部门人员综合工作和管理水平有较大提高，新到岗人员也较早地进入了本岗位角色，部门内部形成了良好的履行岗位职责和互助合作的作风。同时，积极配合相关部室完成“6s”、流程管理、创一流、站际竞赛、营销知识、安规竞赛、班组建设、青海省电力设施保护条例宣传等相关工作，较好地发挥了团队作用。
五、 20xx年工作重点及要求：
1、贯彻落实20xx年国网公司、省电力公司新闻宣传工作会议精神，努力做好公司内质外形建设和新闻宣传工作，充分利用报纸、电视、互联网、内部资料等多种载体，发挥宣传效能，营造良好的舆论氛围，积极运用摄影、摄像等设备资源对外投稿，加大宣传力度。强化媒体沟通，提高宣传报道的深度、广度，积极对外投稿，各党支部要进一步重视宣传思想工作，充分发挥设备资源和人力资源的优势，加强机关各部室和基层单位的宣传报道管理。
2、积极探索和建立保持共产党员先进性教育活动的长效机制，特别是在开展形势任务教育，围绕公司重点、难点开展思想政治工作和精神文明建设方面借鉴、学习先进企业的做法，结合公司实际，创新工作。
3、落实省公司新闻宣传工作管理办法，加大新闻宣传管理力度，完善党建目标责任制，强化新闻宣传目标管理及奖惩，加强通讯员队伍建设与管理，组织指导通讯员写作，强化新闻摄影培训等。
4、加强业绩考核的规范管理，认真分析员工思想动态，发现苗头性问题时积极采取防范、处理措施，加强职工队伍稳定管理，及时上报舆情报告和舆情分析，主动做好员工思想政治工作。
5、积极围绕20xx年各项工作目标和重点任务，开展形势任务教育，让员工了解企业、理解企业，并为实现个人与企业共同进步发展作出自身的贡献。
6、精神文明建设按规划要求和党支部目标管理各分项工作要求，认真开展各项活动和任务，查漏补缺，整改完善。
7、加强企业文化建设，创建学习型组织，上下共同参与，通过多种方式，大力弘扬以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化和努力超越、追求卓越的企业精神，真诚服务、共谋发展的服务理念，进一步提高企业凝聚力。
8、加强政研会管理，积极组织撰写促进企业管理和发展的政研论文、评审年度政研论文及论文汇编及上报推荐工作。
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2020年电力企业2020年精神文明建设总结2020年安排
满洲里光明热电公司文明单位建设
20xx年工作总结及20xx年工作安排
20xx 年满洲里光明热电公司在文明单位创建中,坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导,紧紧围绕企业发展的这一中心工作，以开展保持共产党员先进性教育活动为载体，以提高供热质量、做好优质服务为宗旨，大力开展了文明单位创建工作，圆满完成了年初制定的文明单位建设工作目标和各项工作任务。
在文明创建活动中，公司340名员工在领导班子的带领团结一心、拼搏进取，克服了人员少，任务重等诸多困难，圆满完成了新电厂尾工完善、老厂设备大修和增供扩销、外网施工等项工作，通过开展技术革新、合理化建议等活动，确保了安全生产、提高了供热质量。实现了增供扩销74万平方米，热费回收98％、安全生产365天的好成绩。通过开展保持共产党员先进性教育、争创呼伦贝尔市级文明单位、积极参加社会公益活动、踊跃向灾区、困难群众捐助等活动，在社会上展示了热电员工良好的道德凤彩，树立了热电公司良好的企业形象。
一、20xx年文明单位建设工作总结
（一）、党组织建设
――加强党的基层组织建设：为了发挥好党组织在企业中的政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用，公司党总支针对2x12mw热电厂投产后，党员工作变动大的实际，5月30日重新划分了基层党支部，按照党章规定,召开了支部党员大会,选举了支部书记、配齐了支部委员，在划分党支部的同时党总支还针对公司班子成员分管工作的不同，把班子成员划分到相应的四个党支部，确保了公司全体党员都能接受到保持先进性教育活动。
――认真开展制规范化度建设：20xx年我们以基层支部调整为契机，按照《党支部工作条列》规定，开展了规范化、制度化和标准化管理，为四个党支部统一定制了工作台帐。修订了《党支部目标管理细则》、《党风廉政建设实施细则》、《行政领导向党总支汇报制度》和《民主生活会制度》等多项工作制度，通过对制度的认真执行，有效的发挥了党支部为员工析疑解惑、排忧解难的桥梁与纽带作用，切实把党支部工作纳入规范化、制度化轨道。
――认真开展民主评议党员工作。为了增强党员党性观念，在建党84周年之际，公司按照市委、上级公司党委的要求，于6月15日开展了民主评议党员工作，全体党员都能以对同志高度负责的态度，从相互学习、相互帮助的角度出发，互相指出在工作、学习和生活中存在的不足。公司46名正式党员被评为为合格党员。
――壮大党的队伍，增添新鲜血液：公司党总支把发展积极分子入党作为党建工作中的一项重要工作，在党员发展中注意在一线员工中培养，严格按照党员发展规定对重点培养对象进行广泛征求党内外群众意见和集中培训学习，进行了入党前公式。保证了发展党员工作的公正、公开同时也确保了发展党员的质量。20xx年公司四名入党积极分子被上级党委批准为预备党员。
――保持共产党员先进性教育活动：20xx年7月，公司按照上两级公司的部署，在党员中开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，在学习动员期间，从7月26日至8月29日，全体党员利用每天下班后的一小时时间参加支部组织的集中学习，经过一个月的集中学习，党员的学习笔记都达到了规定要求，并且都撰写了不少于2000字的学习心得。活动中公司党总支坚持“党员受教育、群众的利益”的原则，始终把为员工解难事、办实事作为重点工作来抓，在整改提高阶段广泛征求了员工对公司以及职能部门的意见，对员工的意见逐一落实给班子成员和相关的责任部门，通过认真整改，解决了员工洗浴难、食堂伙食差和日勤班通勤难等多项问题，通过这些顺民意、暖人心的举措，提高党组织和党员服务员工的意识，让员工得到了实惠，感受到了先进性教育活动带来的新变化。
（二）、领导班子建设
――班子团结有力、开拓进取：20xx年２月根据工作需要，上级公司党委对公司班子成员进行了调整，配齐了班子指数，按照“集体领导、民主集中、分工负责、团结协作”班子建设要求，党总支在班子新成员上任的第一时间内召开了党政联席会议，针对公司20xx年党风廉政、经营管理、安全生产、增供扩销和基本建设等项重点工作对班子成员进行了明确分工，以规范权力运行为重点，完善了领导班子决策程序和机制。促进了民主决策的水平。
――加强中心组学习、提高领导执政能力：为了提高班子成员的理论水平和工作能力，确保重大决策不出现失误，党总支认真开展了领导班子中心组学习，按照上级公司党委有关规定修订了中心组学习制度和年度中心组学习计划，在学习内容上除思想政治理论学习外还重点学习了《关于加强和改进中央企业党建工作的意见》及《预防腐败体系实施纲要》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规定要求，通过中心组学习活动，增强了中心组成员适应市场竞争力和驾驭企业发展的能力，确保了公司各项工作目标的圆满完成。
――加强中层干部队伍建设、提高管理人员整体素质 ：20xx年公司党总支把创新机制、完善和改进干部队伍建设工作作为一件大事来抓，努力营造出干部能上能下的新局面，在中层干部的任用上，通过民主评议、民意测验、实绩考核等措施，确保了干部任用的择优录用，在加大培养选拔年轻干部方面，坚持用人看本质，看主流、看发展，以实绩选干部，对靠得住、有本事的优秀年轻干部敢于大胆使用、跟踪教育和管理。20xx年公司三名35周岁的青年员工走上了管理岗位，中层干部的年龄和知识结构都得到了不同程度的优化。
――抓好党风廉政建设、增强领导干部廉洁自律能力：20xx年公司重新调整了党风廉政建设领导小组，成立了财务预算审批监督领导小组，针对热电厂尾工完善、老热源点设备大修和外网施工等基建项目多的特点，党总支成立了设备订购、大宗材料采购监督监察领导小组，规定在设备、大宗材料采购和超过5万元以上的设备订购必须经过党政联席会议集体研究后上报上级公司做出决定，从源头防止了腐败事件的发生。在强化党风廉政建设中,以开展共产党员先进性教育活动为契机，进一步完善了党风廉政建设责任制，推进了企业廉政文化建设。为了全心全意解决员工困难,畅通员工反映情况渠道,公司确定每月1日下午为党总支书记访民意、听民声接待日，使党风廉政建设在公司切实得到落实和体现。
（三）工会组织建设
――积极推行厂务公开、营造企业和谐氛围：20xx年在厂务公开工作中我们本着求实、求真、求实的原则，不断拓展厂务公开的内容。围绕员工关心的生产经营完成情况、涉及员工切身利益的工资、福利情况、公司业务招待费和班子成员的廉洁自律执行情况和公司收入情况进行公开，在公开内容中公司还针对员工不同时期所关心的热点、难点问题，及时给予调整。20xx年公司为新调入员工集资新建三栋楼房，在报名要房、房屋造价和楼房分配中公司都及时把员工关心的内容及时面向员工公开。另外、公司在公开内容方面还做到了相信群众，敢于公开、不走形式，在开展保持党员先进性教育活动中，公司面向一线员工广泛征求了意见，得到了员工的积极响应，对征求到员工的100多条意见，公司全部认真进行了归纳整理，逐条落实给了责任部门和责任人，并全部面向员工公开，广泛接受员工的监督。
――认真履行集体合同、维护员工的合法权益：20xx年在职工代表大会上，公司工会主席代表全体员工与公司经理签订了集体合同，在集体合同落实中，公司于4月份出资4万元组织了340名员工进行了体检，使全体员工对自己的身体健康状况有了掌握和了解，同时也为在今后的岗位人员安排上提供了翔实可靠的基础资料。在集体合同的执行中公司工会针对部分员工住房公积金没有上缴的情况，积极向上级公司反映，最终解决了拖欠员工住房公积金的问题，通过认真落实集体合同规定，有效地维护了员工的合法权益。
――开展扶贫济困活动、解决困难员工渡过难关： 20xx年公司切实把帮扶济困工作落在实处，春季前夕，出资3万元对1名困难党员、11名困难、员工和二名军属进行了慰问补助。在关爱员工生活中，公司积极做好鼓励员工子女上大学工作，８月份为三名子女上大学的员工发放助学资金6000元，在员工家有亲人去世需要关心时，公司党政工领导都前往慰问，20xx年为20名家中有亲人去世的员工支付慰问金1万元。在做好自己员工帮困的同时公司还积极参加市委、政府组织的“一帮一”扶贫济困活动，春节期间，公司党总支书记在市总工会主席的陪同下，走访慰问了公司“一助一”帮扶对象。
――认真开展“安康杯”竞赛活动。20xx年四月份是第四个全国“安全生产活动月”公司在全体员工中开展了以“遵章守纪、关爱生活”为主题、以强化“人身安全、设备安全、意识安全”为重点的“安全生产月”活动。活动中，公司紧紧围绕“遵章守纪、关爱生活”的主题、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，针对热电联产工程投产运行后，部分员工存在对事故隐患、事故处理经验不足和夏季供暖设备大修全面展开容易出现安全隐患的实际问题，组织了全体员工深入开展了查事故隐患、查违章行为、重点抓好设备巡回检查和定期检查工作，切实提高了全员的安全思想意识和设备健康水平。同时为了通过此次安全生产月活动的开展，让员工了解和掌握安全生产操作知识，避免和预防各类事故的发生，公司还于6月7日举办了全体员工参加的“安康杯”有奖知识竞赛活动，为了使公司的管理者和全体员工都能受到安全生产教育，在此次竞赛活动中公司非生产一线的科室和营销部门也分别派出代表队参加了知识竞赛。
（四）、加强企业管理，提高经济效益和社会效益
――加强指标管理、提高经济效益：20xx年为完成安泰热电公司下达的责任目标，年初公司将各项指标层层分解与职能部门分别签订了目标责任状，在保证生产设备完好率的前提下，合理安排新老厂运行方式和分配供热面积，生产与外网协调配合，按照供热曲线安排进行供热参数的调整，运行人员在供暖期间开展小指标竞赛活动，增加巡检次数，提高了运行设备可靠率，检修人员精心维护、及时消缺保证了安全生产，在燃煤管理中，通过加强管理、定期对计量装置校验，将热值损失降至最低，公司管理人员多次到电网公司协调关系争取合理运行方式，取得了明显实效，。通过我们踏实工作，基本完成了各项指标和工作任务。
――加强安全管理、杜绝各类事故：20xx年，公司全面加强了安全生产管理，取得了显著成效，截至12月31日实现了连续安全生产1922天，实现了年度安全生产无事故的安全责任目标。在安全管理管理上我们首先强化了各级人员的安全生产责任，加大了安全考核、隐患整改和三票执行的工作力度，通过定期召开安委扩大会议、组织员工进行安全培训、举办安全生产知识竞赛活动，不断提高了全体员工的安全意识和责任意识。在加强生产安全管理的同时认真做好消防、交通管理工作，确保了消防、交通的安全，对热用户出现的供热缺陷保证24小时内进行及时处理，提高了供热质量，20xx年在热电厂尾工完善、老热源点设备大修及供热管网施工和换热站建站等项工作异常繁重的情况下，未发生重大设备和人身伤害事故。
――加强设备治理、确保安全生产：20xx年公司热电厂基建工作结束后，遗留设备缺陷117项，公司针对每一项问题都制定了切实可行的方案，春季供暖期结束后，我们先后处理了锅炉旋风分离器磨损、炉膛内部尾燃带磨损，锅炉系统垫子经常漏泄等问题，汽机解决了除氧器溶解氧不合格等问题。在冬季供暖期间，我们协调安装、调试等单位，对为完的调试项目进行了补充，完成了所有调试项目。通过了内蒙古电力建设质监中心对该工程的整体质量监检。在老热源点设备大修中我们进行大修项目67项，技改项目９项，主要更换了＃6低温段省煤器管排和更换了＃1－3炉顶棚水冷壁管，对＃1－3炉的后拱重新进行砌筑，老热源点大修后11月22日一次启动成功，设备运行状态稳定。
――加快外网施工、确保热用户如期供暖：20xx年我们对9个换热站进行了全面检修，提高了供热质量，在夏季外网施工中，新敷设供热管网27公里，新建换热能力30万平方米以上换热站五座，援助海拉尔地区热网管道施工3公里、新建换热站2座。在外网施工中，我们施工人员克服了工程开工时间晚，设备、材料滞后等一切困难，男、女员工每天加班延点工作在施工现场，确保了热用户如期供暖。20xx年道南实现集中供热是满洲里市委、政府十大民心工程，也是我公司拓展供热区域，为今后增供扩销奠定坚实基础的一项重点工程，在向道南供热的外网施工中，供热管网横穿铁轨26条，地下顶管作业182米，在严冬季节，我们克服困难，抢抓施工进度，12月11日如期向南区供热，结束了南区居民没有集中供热的历史。
――加强行风建设、提高服务质量：公司作为一家公益性企业、一直把提高服务质量、让客户满意、政府放心作为公司生存与发展的根本保证，年初面向社会做出了十项服务承诺，制定了违诺处罚办法和群众举报反馈程序，为了提高供热质量，在停热期间对供暖设备进行了大修，酸洗了所有换热站的板片，在春季供暖期结束后汇总了所有不热用户情况，夏季协助用户对20多栋楼房跑风失灵的情况进行了改造，在供暖期间，我们及时切换了供热面积大的换热站、消除了供热死角，营销收费员和外网检修人员做到了上门服务，及时处理小缺陷，提高了用户的满意度。
（五）、文明单位创建工作。
――制定公司发展目标、统一员工行动步调：2月1日公司召开了一届三次职代会暨20xx年度工作会议，对行政工作和党建工作进行了总结和安排，充分肯定了全体员工团结一心，奋发进取，经过顽强拼搏实现了由单一供热向热电联产过渡的工作目标，极大地鼓舞了员工士气。在20xx年度工作安排中公司党总支号召全体员工要在安泰公司的领导下，强化安全生产管理、加大基本建设步伐，确保发电、供热稳定运行，进一步提高企业的经济效益和社会效益。2月28日安泰公司召开了年度工作会议，详实部署了20xx年各项工作任务。为了将会议精神及时的传达到每一位员工，3月4日公司召开了贯彻安泰公司会议精神、部署光明热电公司年度工作会议。公司经理、书记分别与职能部门签订了工作目标责任状。
――树立榜样带动人、展示形象激励人：公司在文明单位创建中，以树立典型、弘扬正气为切入点，一月份，公司党、政、工在全体员工中大张旗鼓的开展了评先、评优活动，公司有六个部室被评为先进集体、50名员工被授予了“先进生产工作者、基建工作先进个人、四有员工标兵和女工五能手先进个人”荣誉称号，为了激励员工向先进人物学习，在职代会和年度工作会议上，对上述先进集体和模范人物进行了大力表彰奖励，为全体员工学习树立的生动的榜样。
――树立良好企业形象、提高员工的文明素质。在开展文明建设中注重引导员工积极参加社会公益活动，借以提高员工的公德意识和文明素质，年初印尼发生了强烈地震和海啸，为了帮助受灾国人民战胜灾难，公司员工发扬国际人道主义精神，300名员工捐款3.4万元。在满洲里市委、政府组织开展的“爱心助学工程”捐款活动中公司全体员工捐款3.3千元。7月15日，扎兰屯市遭受12级龙卷风的袭击，为了帮助灾区人民渡过难关，公司328名员工捐款1.7万元、在北方电力公司组织的向送温暖工程基金组织捐款活动中，公司340名员工捐款1.8万元，通过这些献爱心奉献活动即提高了我们员工道德素质同时也一次次面向社会展示了我们良好的企业形象。
在提高员工的团队精神中公司积极组织员工能够开展自帮互助活动，20xx年公司员工陈同文的爱人因患尿毒症需要患肾治疗，为了帮助陈同文的爱人战胜疾病，公司327名员工捐款3.60万元，员工们无私的奉献给予了陈同文及家属极大地精神支持和经济帮助，通过此次献爱心捐款活动使光明热电公司扶贫济困、互相友爱的传统美德得到了进一步的弘扬和升华。
――开展主题活动、提高员工文明意识：公司在文明单位创建中把开展主题活动、提高提高党员、干部和员工的责任感、荣誉感、使命感和对全体员工进行爱国主义、集体主义及安全文明生产、树立良好道德风尚融入其中，7月30日，公司在热电厂院内举行了首次升国旗和晋升为呼伦贝尔市级文明单位揭匾仪式，在庄严的国歌中，公司全体员工列队面向国旗行注目礼，鲜艳的五星红旗和公司标志旗、安全旗在公司院内冉冉升起后，公司经理、党总支书记共同为公司荣获呼伦贝尔市级文明单位揭匾。20xx年是抗日战争暨反法西斯胜利60周年，公司把这一纪念活动作为员工爱国主义教育的一项重要内容，９月３日组织了全体党员、入党积极分子参加了市委、政府在中心广场举办的纪念抗日战争暨反法西斯胜利60周年的“勿忘国耻、振兴中华”的主题活动，公司员工站在90余幅揭露日本帝国主义的滔天罪行的翔实图片面前，各个感到了义愤填膺，深深感受到了日本帝国主义的侵略给中国人民带来的巨大的伤害，同时也被伟大的中国共产党领导、团结中国人民与世界所有反对战争、爱好和平的人们一起，经过艰苦顽强的斗争，打败了日本帝国主义的侵略，为世界反法西斯战争胜利做出了巨大的民族牺牲而感染，参加活动的员工纷纷表示，追昔往日，历史证明了只有坚持中国共产党的领导才能实现民族振兴，国家富强和人民幸福，在自己的工作中要努力工作，用实际行动来报效祖国。
――加大宣传报道力度、弘扬文明单位创建成果：在开展文明单位创建中公司认真做好宣传报道工作，20xx年在中国电力报上稿2篇，在内蒙古日报、呼伦贝尔日报和北方电力报纸及满洲里市新闻媒体刊发反映公司文明建设成果的稿件多篇，20xx年由于公司新电厂锅炉调试期间运行不稳定，致使满洲里部分地区供热不稳定，用户以此为理由拒交取暖费的较多，公司党总支针对此情况，在满洲里新闻媒体就公司如何采取措施提高供热质量和加强服务工作等几个方面，面向全体市民进行了解答。通过广泛的宣传，努力做到了为市民消疑解惑。
――开展双拥工作、做好军民共建：满洲里市连续四年被中央、军委命名双拥模范城市，作为一家驻地条管企业，公司一直把拥军拥属、拥政爱民作为精神文明创建的一项重要工作内容，在八一来临之前，公司按照以人为本、建立和谐的军政军民关系，再次争创全国双拥模范城市的市委、政府号召，认真开展了八一期间的双拥活动，活动中公司按照国家民政部关于在全国开展“援建军营图书室、共建学习型军营”的通知精神，无偿捐款1000元为驻满边检、部队、消防等四家部队购买了图书100本，八一前夕送到了上述部队的士兵手中。在八一建军节期间，公司领导还走访慰问了边防部队、消防部队和驻地边境派出所。
（六）、环境建设。
――加大环境治理、改善员工生活、工作条件：公司在开展精神文明建设中不断加强对员工的文明素质教育的同时还加大对生产生活环境的改善，20xx年夏季公司投入20万元对热电厂厂区进行了硬化和美化，电动化的厂区大门、笔直的厂区公路和宽敞开方式的厂区划分以及新颖别致的庭院路灯与雄伟的厂房相互衬托。办公楼内落地式窗户和隔断式办公、生产车间集中控制和计算机监盘、员工休息室公寓化管理和员工食堂份饭制，这些只有从电视里才能看到的现代化企业管理模式和生产条件已经在我们公司成为现实。
――加大厂区绿化和美化、消除卫生死角：20xx年热电厂投产后，公司对厂区院内进行了科学规划，草坪覆盖面积占据公司厂区面积的80％以上，在夏季，公司组织了管理人员利用节假日的休息时间多次对热电厂进行了厂区平整，消除了办公室、生活区的卫生死角，在整洁干净的环境下，员工的文明意识和卫生意识得到了明显的提高。
（七）、社会治安、综合治理。
――加强法制教育、提高员工法律意识：《电力监管条列》于20xx年2月2日由国务院第80次常务会议通过，432号国务院令公布，该《条列》是国家电力体制改革后促进建立公平竞争电力市场的一部重要法规。为此公司把组织全体员工开展了学习《条列》活动当作年度普法工作的一项重要任务，认真组织全体员工在每周五下午的技术业务学习时间进行集中学习。7月14日公司组织了“四五”最后一年的企业经营管理人员法律知识考试，公司管理人员30多人参加了此次普法知识答题，在答题前政工部组织领导干部集中学习了公司法、劳动法、合同法、反不正当竞争法、企业破产法（试行）、会计法等法律知识。通过此次普法培训活动，使公司管理人员认识到依法治企的重要性，进一步掀起了公司管理人员自觉学习法律知识的热潮，
――加强安全保卫、确保安全生产：公司党总支在20xx年工作中高度重视安全保卫工作，不断加大了对安全保卫工作的经济投入和人力投入，新电厂投入生产运营后，公司雇用了七名保安人员24小时巡逻在电厂厂区，在老热源点停产安排了两名责任心强的老员工轮换24小时在厂内巡逻护院，为了保证公司供应仓库的安全，公司还出资2千余元安装了声光报警装置。
――加强消防管理、预防火灾事故发生：作为一家发电企业，公司把消防工作作为安全生产的一项重要内容，年初、成立了公司、车间、班组三级消防安全网，坚持每周对消防工作进行一次检查，全年提出消防隐患20项，全部下整改通知书进行整改，针对煤厂燃煤自燃的情况，购买了煤场灭火消防车一辆，有效控制了煤厂自燃，
――加强交通管理、防止出现交通事故：20xx年我们狠抓交通管理、严格实行内部准驾证制度、多次重申禁止领导干部驾驶公司车辆，年初党总支书记和所有驾驶员签订了交通安全责任状，在停热期间对所有车辆进行车况检查，为了堵塞漏洞，减少费用支出，制定了严格的考核标准，每月组织驾驶员进行集中学习，有效提高了驾驶员的责任意识和安全意识。
（八）、计划生育工作。
――健全计划生育措施、确保员工晚婚晚育：公司在计划生育管理工作中，认真贯彻上级党委关于加强计划生育工作的指示精神，通过健全的制度措施和扎实有效地宣传教育，推动了计划生育工作，保证了计划生育工作制度的落实。
为了切实把计划生育工作抓紧抓实，公司党总支始终把计划生育工作列入重要议事日程，成立了以党总支书记为组长，各职能部门负责人为成员的计划生育工作领导小组，指定了公司女工委主任负责计划生育管理工作，做到了一把手亲自抓、部门领导具体抓的网络管理体系，保证了计划生育工作落在了实处。同时为了提高公司全体员工对计划生育工作重要性的认识，增强做好计划生育工作的自觉性，公司经常利用调度会和每周五的政治理论学习活动时间，组织员工学习计划生育的政策法规，在学习教育方面还通过板报、宣传栏等宣传媒体，深入宣传计划生育工作的有关政策和制度，在公司形成了浓厚的计划生育舆论氛围，提高了员工计划生育工作的自觉性，确保了员工晚婚晚育率达到了100％。
（九）、民族团结工作
――加强民族融合、促进公司和谐发展：满洲里光明热电公司是一个由蒙、汉、回、满、鄂、达等多民族员工组成的大家庭，公司有少数民族42人，在文明单位创建工作中，公司党总支把民族团结工作作为维护公司稳定、促进企业发展的一项重要工作内容，工作中公司党政领导牢固树立“三个离不开”的思想，重点抓好各项措施的落实，促进了民族团结工作和谐发展。
20xx年5月是全国第23个民族团结教育月。公司党总支紧紧围绕这一主题，开展了多层次、多形式的民族团结教育活动，把民族团结教育同加强爱国主义教育、贯彻《公民道德实施纲要》和进行意识形态领域反对民族分裂斗争教育及保持共产党员先进性教育接合起来，在公司全体员工中开展了民族政策学习，采用演讲比赛、印发学习材料和问卷考试等形式，广泛地宣传了党的民族政策、民族团结先进典型和先进事迹，通过各种形式的宣传使全体员工接收到了民族团结教育，为做好民族团结工作打下了良好的思想基础。
在实际工作中，公司党政组织把关心少数民族员工生活、解决少数民族员工困难落在实处，在员工住房分配、先进员工评选、困难员工帮扶和党员发展、干部任用等项工作中公司都尽可能的给予少数民族帮助和照顾，几年来，公司通过高度重视民族团结工作，未发生一起不利于民族团结的事件，公司340名员工团结一心、亲如一家，共谱民族团结之曲，共唱民族团结之歌，保持了公司稳定发展的大好局面，促进了公司民族团结的和谐发展。
（十）、员工教育工作。
――抓好员工培训、提高员工素质：要保证安全生产、提高服务质量“人”的因素是第一位的，只有员工队伍整体素质的提高，各项工作才有可靠的保证，为此，公司在工作中始终把员工培训工作放在重要的地位长抓不懈，20xx年在员工教育培训中，公司以岗位培训和技能培训为主，本着“缺什么、学什么、少什么、补什么”的理论联系实际的培训原则，严格落实各项培训计划，在供暖初末期组织员工开展了安规、岗位应知应会等技能知识培训，在热电厂全停期间对运行员工进行了现场技术培训，目前公司运行人员、特殊工种持证上岗率达到了100％，员工的实际工作能力和业务水平得到了不断的提高。
二、20xx年文明单位建设安排
一、指导思想
20xx年公司精神文明建设工作的指导思想是：按照上两级公司的统一部署，以学习贯彻党的十六届四中全会精神，加强基层党组织的执政能力建设为主线，以建设“三色”公司为经营宗旨，继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，全面加强和改进党建、思想政治、精神文明建设，为企业持续、快速、健康发展提供强有力的政治保证和智力支持。
二、工作思路
20xx年公司党建、思想政治工作和精神文明建设工作的总体工作思路是：全面加强文明单位的创建工作力度，积极争取进入呼伦贝尔市级文明单位标兵行列，把建立健全保持共产党员先进性教育活动的长效机制作为一项重要工作内容，把强化思想道德建设作为精神文明建设的中心工作，继续抓好“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神的学习贯彻；切实抓好基层党组织能力建设，提高党建工作成效，不断加强企业文化建设，提高员工队伍的整体素质，为文明单位的创建，营造良好的舆论氛围，提供可靠的精神动力和思想保证。
三、主要工作
（一） 建立健全保持共产党员先进性的长效机制：
――把保持共产党员先进性教育活动贯穿在学习，实践“三个代表”重要思想的经常性建设中，努力做到在提高党员政治素质中强化先进性，在日常工作和生活中培养先进性，在宣传典型中激励先进性。
――通过上党课、民主生活会、学习心得体会交流和开展主题实践活动等形式开展丰富多彩的教育活动，为党员加强党性锻炼、发挥先锋模范作用创造条件。
（二） 加强政治理论学习、提高员工政治理论素质：
――认真抓好理论学习，通过上党课、中心组学习和周五理论集体学习等形式，抓学习效果，20xx年以提高领导干部的理论修养、领导能力为主要内容，切实把理论学习同当前改革发展的形形式结合起来，同公司全年的安全生产、优质服务和加快基建步伐结合起来，同员工关心得热点问题结合起来，使学习的成果真正应用到实践中去，体现在具体的工作。
（三） 不断加强党组织能力建设，充分发挥党的“三个作用”：
――建立和完善党组织参与公司重大问题决策的工作机制。加强民主集中制建设，提高领导干部贯彻民主集中制的自觉性和主动性，坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，凡重大问题必须经公司党政联席会议研究才能做出决策。
――大力加强勤政廉政建设。要切实加强领导班子的思想政治建设，在思想、组织、作风建设等方面加大工作力度，深入开展廉政警示教育活动，强化党员干部的廉洁自律意识，努力建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的领导班子集体，使领导班子真正成为企业改革、发展、稳定的坚强政治核心。
――继续开展好党的系列特色活动：在开展“一个党员一面旗”、“党员身边无事故”等活动的基础上，继续开展党支部“创岗建区”活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
――是积极开展建设学习型党组织实践活动：20xx年公司党总支将把建设学习型党组织作为党建工作的一项重要工作内容，不断加强学习型党组织建设，努力提高基层党组织的学习创新能力。认真组织开展“贯彻‘三个代表’重要思想，实践、创新在支部”主题活动。
（四）不断加强和改进思想政治工作，确保公司改革发展稳定大局。
20xx年公司将要积极努力争取热电联产扩建工程开工建设，任务艰巨，责任重大。不断加强和改进思想政治工作，为企业提供稳定的环境和条件，对完成这一历史任务具有十分重要的意义。
――加强思想政治教育。认真坚持中心组学习和“三会一课” 制度，通过举办各类培训班和讲座，提高员工的理论修养和政治修养。深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《电力公司员工道德行为规范》，引导全体员工爱岗敬业，最大限度地调动员工的积极性和创造性，把全体员工的思想统一到公司党总支的工作部署上来，把智慧和力量凝聚到公司的各项目标任务上来。
――把培养和建设企业高素质技术员工队伍作为工作的重点，解决公司高级技工、高级技师少，覆盖面窄的现象，统筹规划，尽可能安排班组长及技术骨干参加培训，提高高级员工队伍的质量和数量。
――切实关心员工生活：在致力于公司发展的同时，努力提高员工的收入，改善工作生活条件。做好后勤保障工作，不断提高食堂、值班宿舍和浴池的服务质量，对热电厂和新建住宅小区和进行统筹规划，加大环境治理和绿化美化，逐步把生产区、生活区建成安全、文明、舒适、温馨的美化家园，提高员工的工作质量和生活质量。进一步加大对困难职工、子女上大学的职工帮扶力度，让我们全体员工过上富裕、文明的小康生活。
――严格落实稳定和精神文明建设工作责任制。要不断加强员工思想动态分析，定期排查不稳定因素，及时掌握员工的思想动态，及时化解不稳定因素，严格执行稳定工作重大事项报告制度，健全完善员工思想动态处理、反馈制度，防止和妥善处理突发事件。各党支部要把动态分析作为一项重要工作，及时报送。
（五）不断加强企业文化建设，塑造一流的干部员工队伍：
20xx年要继续把企业文化建设引向深入，不断推动公司创建学习型企业工作，使每一位员工都自觉地肩负企业使命，自觉地用企业价值观、企业精神规范自己的言行，提高企业的凝聚力和核心竞争力。
――大力开展企业文化建设。在华能集团公司企业文化框架下，认真落实我公司企业文化建设年度计划，着力抓好企业精神、价值观念、经营理念等系列理念的宣传、培育深化工作，发挥企业文化的凝聚、规范、激励和导向作用。
――进一步深化对企业理念的认识。组织员工深入学习华能公司的远景目标、核心价值观等理念，加深理解。同时，用行为规范来约束员工的言行，塑造素质高、业务精、团队强的员工队伍。
――是深入开展创建学习型企业活动。加强建设学习型企业途径、模式的研究，进一步深化学习型企业创建活动，努力建设学习型企业文化，在公司内形成浓厚的学习氛围，通过不间断的学习来提升队伍素质和员工技术水平，为企业发展提供强有力的人才支持。
（六）加强综合治理工作、推进公司改革、发展：
―― 完善民主监督管理。认真落实党政联席会议制度，坚持民主集中制，加强党内监督，完善公司厂务公开制，广泛听取员工意见，提高员工的民主管理，参政议政的广度与深度。
――加强法制教育。按照“五五”普法学习教育规划，做好员工的普法宣传教育活动，增强员工的法律意识和法制观念。维护员工的合法权益。
――加强综合治理。按照市委、政府和上级公司的要求，加大安全保卫和防火、交通的管理工作力度，严厉打击各种违法违纪犯罪活动，为公司政治稳定和改革发展创造良好环境。
（七）继续深化精神文明系列创建活动：
――认真做好精神文明建设工作自检自查及上报工作。严格落实安泰热电公司《党风廉政和精神文明建设责任制考核实施细则》，加强对各支部精神文明建设的指导，建立精神文明常态管理机制，不断提高精神文明建设水平。按照考核实施细则的要求，按时完成年度精神文明建设工作情况自检自查及上报工作。
――组织开展好精神文明创建系列活动。继续开展好文明单位、文明班组、文明职工的系列创建活动，丰富创建载体，提升创建水平。
――加强宣传工作。加大选树先进典型力度，分层次、分类型选树典型，大力宣传公司涌现出的先进典型，使全体员工学有榜样，赶有目标。加大对外宣传力度，宣传企业在文明单位创建中取得的成就，树立企业良好形象。
2020年党委政工部2020年工作总结及2020年工作打算
党委政工部20xx年工作总结及20xx年工作打算
20xx年主要工作
政工部在公司党委的领导下，在各基层党支部的配合下，在各级行政领导的大力支持下，紧紧围绕中心工作，积极开展公司党建、平安建设、精神文明建设、新闻宣传、员工思想政治工作等各项工作中，取得了明显的工作成效，具体总结如下。
一、平安建设工作
成立了以党委书记为组长的平安建设活动领导小组，进一步落实自20xx年9月开始实施的““五个一”平安创建活动。以“平安矿井”、“平安单位”、“平安连队”、“平安班组”、“平安岗位”平安创建活动为载体，本着各负其职、各负其责、齐抓共管的原则，全面推进我公司的平安建设宣传月活动。
积极做好防范邪教工作，做到人员、措施、责任“三落实”，层层签订“处法责任书”。在***自治区成立60周年大庆和党的“十七大”召开期间，对重点单位、重点人员，进行重点帮扶，把“五个纳入”工作切实落到基层，实现了“零集聚、零滋事、零插播”三个零的指标。
在强化安全生产主体责任和平安创建责任区管理的同时，加强了员工班前教育培训。1-11月份，内部治安防范工作达到“三无”（即无刑事案件、无重大治安案件、无重大火灾事故）；开展了“每周一课，每月一法”学习工程，把“五五普法”教育工作落实到班组和个人，组织员工学习了《刑法》、《治安管理处罚法》等法律法规。自“五个一平安创建”活动开始，至今印发“五五普法”学习资料10期，组织学习法规１０余部，既推进了法制宣传进单位、进班组，又在员工中掀起学法、用法、普法的热潮。
二、党建思想政治工作
1、以创建“五个一”活动为载体，做好“党委工作转型”时期党的基层组织工作和思想政治工作及党员教育工作。按照集团公司“三定”要求，抓住配强党支部班子这个关键，及时对各总支、党支部进行了调整，强化对党支部的建设与管理，做到一个支部一个堡垒，一个小组一块阵地，一个党员一面旗帜。结合企业实际，组织开展了“党建达标竞赛”活动，把创建“四好班子”作为重要任务来抓，制定了考核细则，每季度检查一次，促进了基层支部建设。组织开展了无职党员“设岗定责”活动，健全和完善无职党员自我教育、自我管理、自我提高、自我监督的长效机制，通过设立党员先锋岗、党员责任区等活动，有效发挥党员先锋模范作用。做好党员发展工作，有4名生产骨干同志加入了党组织。
2、加强党员和入党积极分子的思想教育工作。利用“三会一课”、民主评议党员、党员联系群众、党员设岗定责等措施，加强党员日常教育，使党员干部经常接受党组织的教育，始终保持先进性。“七一”前夕，举办了“入党积极分子”培训班。全公司12个党支部的22名入党积极分子参加了公司培训班学习，观看了《入党培训新教材》电视讲座，并组织了党的知识答题活动。十七大召开后，结合生产实际，在党员中，开展了学习十七大精神和新《党章》活动，制定了切实可行的学习计划，11月份，按专题、分阶段组织学习原文，全面领会十七大精神和新《党章》内容；12月份，采取集中辅导、上党课、举办学习十七大精神有奖答题竞赛等多种形式组织党员继续学习十七大精神。
3、建立党员结对帮扶制度，对8名困难党员进行了救助，发放救助款2900元。
4、思想政治教育和安全教育相结合 。一是结合“五五普法”活动，学习贯彻落实《公司法》、《安全生产法》、《劳动合同法》、《工会法》和工会劳动保护监督检查三个《条例》等法律法规。政工部每月制定员工班前学习具体规划，下发《班前学习资料》12期，做到月月有目标、平时有检查；二是以“全国安全生产月”活动为契机，在各公共场所悬挂安全标语、横幅，井口利用板报、橱窗进行安全宣传教育，开展了“查隐患，促安全”的主题活动，大力营造“关爱生命，关注安全”的氛围。三是在全体员工中开展学习十七大精神主题教育活动。七月份，制作安全图板10块，普及了安全知识； “十一”期间，举办了“安全法律知识有奖答题”活动；11月份，进行了全员《劳动合同法》答题活动，这些活动的开展调动了员工学法、用法、懂法、守法积极性，促进了安全生产；12月份，将组织学习十七大知识竞赛。
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三、员工教育培训工作1、加强特种作业人员培训、复审的培训工作。今年，有136人次参加了特殊工种办证培训，培训管理人员39人。举办了执行力、管理创新与领导艺术专题讲座，开办了井下电工、井下钳工两个专业技能培训班，有58名员工参加了技术培训，对消防队、救护队等40余人进行了转岗培训。
2、规范运行“每日一问、每周一课、每月一考、每季一评”的“四个一”日常安全教育。8月份，组织班组长以上管理人员进行质量标准化考试，有64人参加了考试，同时，组织井口全员参加新操作规程考试 ，有419名员工参加了考试。
四、干部管理工作
制定了***有限责任公司科级单位党政班子及科级管理人员考核办法》，按照集团公司“三定”要求，完成了定岗、定编、定员工作。进行了民主评议科级管理人员和科级班子工作，专业技术管理人员的继续教育和职称晋升工作有序开展。
五、新闻宣传工作
充分发挥电视、报纸、宣传栏、黑板报、图版等宣传媒体，积极做好企业新闻宣传报道工作，组织召开了20xx年公司宣传工作会议，制定了20xx年宣传工作要点及新闻宣传考核指标；配合集团公司电视台录制两期《视点》专题片，完成了*井关闭工作宣传报道；开展安全生产月、新安全操作规程贯彻宣传活动、季度安全大检查等重点工作宣传，《**矿工报》专版宣传3期，井下设立安全警示排版100余块，地面设立安全宣传图板10块，结合形势，定时更换橱窗、板报内容。
六、存在的不足
1、基层党支部工作缺乏特色和创新，在结合工作实际开展主题活动等方面力度需进一步加强。
2、总支、支部书记素质有待进一步提高，很多工作都开展了，但还不够系统，形成的文字材料相对较少，检查考核力度也不够，应进行培训。
3、无职党员“设岗定责”活动有待完善，应把各项责任目标细化、量化，真正落实到每个党员，使他们在本职岗位上充分发挥模范带头作用。
4、对外宣传力度有待加强，不断扩大企业的知名度。
5、员工培训针对性有待提高，面临20xx年机械化采煤，员工文化素质需进一步通过培训得到提高。
6、科级管理人员绩效考核办法有待完善。
总之，在公司党委的正确领导下，工作中取得了一点成绩，这源于上级领导的大力支持，源于各部门、单位的密切配合，源于同志们的辛勤劳动，但在工作中仍存在一些缺点和不足，需要在今后不断改正和完善。
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三、员工教育培训工作1、加强特种作业人员培训、复审的培训工作。今年，有136人次参加了特殊工种办证培训，培训管理人员39人。举办了执行力、管理创新与领导艺术专题讲座，开办了井下电工、井下钳工两个专业技能培训班，有58名员工参加了技术培训，对消防队、救护队等40余人进行了转岗培训。
2、规范运行“每日一问、每周一课、每月一考、每季一评”的“四个一”日常安全教育。8月份，组织班组长以上管理人员进行质量标准化考试，有64人参加了考试，同时，组织井口全员参加新操作规程考试 ，有419名员工参加了考试。
四、干部管理工作
制定了***有限责任公司科级单位党政班子及科级管理人员考核办法》，按照集团公司“三定”要求，完成了定岗、定编、定员工作。进行了民主评议科级管理人员和科级班子工作，专业技术管理人员的继续教育和职称晋升工作有序开展。
五、新闻宣传工作
充分发挥电视、报纸、宣传栏、黑板报、图版等宣传媒体，积极做好企业新闻宣传报道工作，组织召开了20xx年公司宣传工作会议，制定了20xx年宣传工作要点及新闻宣传考核指标；配合集团公司电视台录制两期《视点》专题片，完成了*井关闭工作宣传报道；开展安全生产月、新安全操作规程贯彻宣传活动、季度安全大检查等重点工作宣传，《**矿工报》专版宣传3期，井下设立安全警示排版100余块，地面设立安全宣传图板10块，结合形势，定时更换橱窗、板报内容。
六、存在的不足
1、基层党支部工作缺乏特色和创新，在结合工作实际开展主题活动等方面力度需进一步加强。
2、总支、支部书记素质有待进一步提高，很多工作都开展了，但还不够系统，形成的文字材料相对较少，检查考核力度也不够，应进行培训。
3、无职党员“设岗定责”活动有待完善，应把各项责任目标细化、量化，真正落实到每个党员，使他们在本职岗位上充分发挥模范带头作用。
4、对外宣传力度有待加强，不断扩大企业的知名度。
5、员工培训针对性有待提高，面临20xx年机械化采煤，员工文化素质需进一步通过培训得到提高。
6、科级管理人员绩效考核办法有待完善。
总之，在公司党委的正确领导下，工作中取得了一点成绩，这源于上级领导的大力支持，源于各部门、单位的密切配合，源于同志们的辛勤劳动，但在工作中仍存在一些缺点和不足，需要在今后不断改正和完善。
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电力企业员工的自我总结
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了，回顾这一个月的工作历程，作为宁阳电力企业的每一名员工，我们深深感到宁阳电力企业之蓬勃发展的热气，宁阳电力人之拼搏的精神。
先对1月份工作作自我总结如下：
1、工作业绩方面
这个月业绩不好，机床与配件销售量都没上。去主要原因是：自己工作没有做好，客户回访不太及时，对信息的管理不明确一些常买普通设备交货期太长，合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签客户群太小，能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任手里没有大客户，许多大客户都能够建立关系，在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去，在发掘大客户这块一定会下大力气。
2、资金回笼方面
由于自己的销售量不好，资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清，我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面
能较好的做的公司多规定的制度，态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识，凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来，但是没有往奥丁软件里输，我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好，对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责，为了把自己的业绩做上去，完成公司的业务量，体现自己的价值。
所以对以后的工作做如下安排：
加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;集中精力攻效益较好的大客户，争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来，且越做越大;积极参加与公司组织的各种活动。我一定要加强自己的业务能力，提升自己的工作热忱，绝不掉队!希望我们的宁阳电力越来越强大!
电力企业信访工作总结
【篇1：电厂运行工作信访总结】
一、工作认真负责，敬业爱岗
以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不准确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去，费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，及时了解水质情况，更好地调节水质。
二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程
自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把化学专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。即使休产假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、能力包括协调能力和处理事故能力
若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。例如在七月份，二号机组凝结水溶解氧突然升高，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有达到真空，造成数值突然变化，并非水质劣化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。
在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定，就要积极主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理，控制炉水加药量，既要防止锅炉的酸性腐蚀，又不能浪费药品，还要防止锅炉长期的人为积盐结垢，为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。
五、建议：
1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度，最好能充分利用网络资源，让其物尽其用，使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护，使化学试验结果更科学精确。
3、现在都讲环保意识，作为热力发电企业，是否也能集思广益，制出更加节水的措施，少用或不用化学试剂，充分实行水的再循环和再利用，这只是我不成熟的想法，因个人能力有限，还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。
××年即将到来，新的一年有新的开始，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术，提高事故处理能力，争取汽水监督工作更加熟练，水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时，了解其他专业知识，争取早日达到公司的“全能培训”目标。
3、继续发挥团结协作精神，强化华润理念，鞭策自己有更高的认识和发展。
作为一名水电站运行人员，必须有过硬的技术、坚实的的理论基础以及丰富的工作经验。为使大家熟练掌握电站各方面的知识，提高实际工作能力，结合实际情况，开展了多种形式的培训工作。
督促运行各值组织学习规章制度，设备构造原理，技术管理和操作方法，做好技术问答、事故预想等技术培训工作，按要求进行岗位上岗考试，并定期进行考试、考核。根据调度下发的有关事故预案拟定运行反事故演习内容，组织运行人员进行演习，并做好评价和记录。
完成天工公司的49名新学员培训。结合以往的培训办法，信访总结以往的培训经验，现已对公司分入运行部的新学员开始了系统的培训，相信在不久的将来，在公司全体上下共同的努力之下，这些学员能够在规定的时间内掌握一定的水电站业务技能，顺利走上自己的工作岗位。
一、运行部人员简况
目前公司运行部共有人员38名(其中古城20xx，xxxx18人)，其中主任1人，副主任2人，值长10人、备用值长1人，主值班员8人、值班员14人、学员2人。通过考试、考核，他们都能够胜任自己的本职工作，为电站的正常生产运行奠定了良好的基础。
二、主要工作完成情况
1、日常工作
运行当班值及时联系调度，合理安排开停机工作，积极配合机电设备的消缺工作，每日及时填写、上报生产日报表、周报表及各种运行日志，各种报表由专人负责上传水电公司及省调、地调。每月1号统计月度电量，信访总结月度生产运行情况上报水电公司，以便于水电公司领导指导工作。根据季节、负荷和设备状况调整运行方式，及时信访总结运行经验。
在保证机组正常运行的同时，积极配合设备消缺工作，对影响机组及主要电气设备安全运行的重大缺陷进行彻底处理，保证电站安全运营。
xxxx年累计办理各种工作票404份(其中古城电站234份，xxxx电站170份);操作项25270项(其中古城电站16774项，xxxx 电站8496项);发现大小缺陷310个(其中古城电站137个，处理115个，xxxx电站173个，处理163个)。工作中无任何事故发生，安全长周期运行古城电站1193天，xxxx电站896天。
2、生产情况完成情况
xxxx年xxxx水库来水量23、66亿m3，古城水库来水量26、92亿m3、结合实际水文气象情况，参考当时入库流量、机组运转特性曲线，尽最大可能合理利用上游来水，安排机组运行方式，保证机组在高效区运行。公司xxxx年完成发电量为16653、916万kw。h，完成全年发电任务 17863万kw。h的93、23%。上网电量16337、84万kw。h，完成全年上网电量任务17500的93、36%。
分析xxxx未能完成计划发电量主要原因如下：
1、XX年洮河实际来水量较预计来水量低，是一个平水偏枯年份。
2、系统在夏大方式下检修工作安排及岷县110kv变电站输电导流载体原因造成部分时间段内限制发电机出力也略微影响了全年的发电量。
3、地方政府干预和农民无理取闹，是电站无法在汛期高水位运行，机组利用率和效率均未达到最优化工况。
4、xxxx电站尾水水位较设计水位高，不能满足机组在额定工况下满负荷运行。
5、夏季洮河漂浮杂物多造成拦污栅压差过大被迫停机清污，费时费力影响发电量的完成。
到目前为止，古城、xxxx电站机组主机设备整体运转正常，各部轴承瓦温、油温及定子温度稳定，冷却水供给正常，排水畅通。主要机电设备一次部分、二次部分及公用系统辅助设备整体运转正常。
3、安全
长期以来，电力系统事故造成人身与设备的重大损伤，造成了很大的经济损失。为此，运行把安全始终放在首位，在保证正常运行和配合设备消缺的同时，组织大家学习新电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识，增强大家的安全意识。规定运行各值每个倒班进行安全学习，并不定期组织进行检查，组织运行各值学习安全文件，并要求进行安全活动记录，对存在的问题进行安全分析并记录，并组织进行安全考试。督促大家时刻注意安全，做好安全生产工作，从而保证了全年没有发生人为误操作事故。
3、防汛
今年是洮河平水偏枯年，汛期来临之前，运行做了大量的工作，进行了泄洪闸的提落试验、坝顶柴油发电机的运行试验、各类反事故演戏等，确保汛期阶段电站的安全。汛期阶段，运行根据公司制定的防汛要求，全面落实防汛方案，完成了公司制定的防汛任务，在确保防汛的同时，大力发电，做好电站的经济运行工作。
【篇2：关于电厂个人工作信访总结】
在20xx年度，南屯电厂工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要指导，在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司办的帮助指导下，围绕“稳定促进生产、依法治厂”的战略目标，做了大量细致工作，取得了一定成效，促进了我厂安全生产，维护了社会稳定。
一、20xx年主要工作
根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级工作领导小组意见，20xx年我厂工作主要做到“五抓，五落实”，即“抓领导，落实工作责任机制;抓预警，落实不稳定因素排查机制;抓化解，落实矛盾基层调处机制;抓效能，落实处理问题效率机制;抓规范，落实工作长效机制。”
(一)抓领导，落实工作责任机制。做好工作，责任在领导，机制在长效，关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度，才能解决群众疑难问题，做好新形势下工作的有益探索，也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把工作列入重要议事工作日程，作为“一把手工程”来抓，不仅厂党政主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，且其他领导配合抓，努力形成厂统一领导，各部门、车间齐抓共管的大格局。
(二)抓预警，落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照《实行稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂工作领导小组工作制度》要求，定期对不稳定因素进行排查，形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导，并依照“谁主管、谁负责”的原则，责任到基层，落实到个人，从而真正杜绝“三访”事件发生。
(三)抓化解，落实矛盾基层调处机制。按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂工作责任制》要求和“分级负责，归口管理”以及“管好自家门，看好自家人”的原则，进一步强化基层基础工作，建立健全基层工作网络，加强基层干部素质，着力提高基层处理问题、化解矛盾的能力，力争把问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，真正做到小事不出班组，一般事不出车间，大事不出厂，确保一方平安。
(四)抓效能，落实处理问题效率机制。加强效能建设，做好工作关键要提高工作效率，加大对问题处理的力度。尤其对处理交办单、上级领导重要批示严格按《省条例》规定办，做到能解决的，立即解决;暂时不能解决的，创造条件逐步解决;不能解决的，做好说服教育工作，真正做到有一件，处理一件，不留尾巴，不留后遗症，杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气，完善了网络建设，进一步提高了办事效率。
(五)抓规范，落实工作长效机制。定期召开交流分析会，强化了干部的培训工作，使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高，协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项制度，特别是发生重大问题加强请示汇报，使全厂工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范工作，以确保工作的效率和质量，有效地维护厂区稳定，促进生产进展。
二、20xx年工作思路
20xx年是科澳公司全面发展的一年。在科澳公司部门指引下，我厂工作的指导思想定为：坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六大和十六届三中全会精神，突出一个载体，加强两个建设，抓住三个重点，强化四个活动，落实五个举措，真正把处理群众来信来访的过程，变成为企业为群众排忧解难的过程，密切联系的过程。
1、突出一个载体。即新创建开展“创文明接待办”活动，提倡人性化接待，设置政策宣传栏，提供政策咨询，不断改进工作作风，树立良好形象。
2、加强两个建设。即干部队伍和信息网络，强化工作人员政治学习和业务培训以及与基层网络单位的交流沟通工作，确保全厂工作的顺利进行。
3、抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访，厂与各基层部门“一把手”签订工作责任书，进一步健全和落实工作责任制，将矛盾真正化解在基层，坚决杜绝“三访”的事件发生。
4、强化四个活动。即人员学法、人员接待、基层下访、问题回访，要认真学习新的相关知识、法律法规，深入研究当前职工群众反映的重点、热点、难点问题，通过以上方式，真正解决疑难问题。
5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送，将责任落实到基层部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相结合。
20xx年工作虽然做了不少工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不容忽视的问题：一是个别基层部门的领导对新形势下工作的重要性认识不足，工作责任制特别是“一把手”负责制还没有真正落实到位。二是有的干部科学决策、依法行政水平不高，对工作出现的新情况、新问题研究不深，拿不出行之有效的治本措施，没有及时把问题化解在基层。三是依法规范活动的工作和法制宣传工作相对滞后，部分职工群众法制观念淡薄，不善于正确运用法律，维护自己的合法权益。这些问题我们在新的一年将采取切实有效措施，努力加以克服解决，以维护科澳铝业公司稳定发展大局。