房管工作总结。
时光在不经意中流逝，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去，需要我们认真作好这一段时间的工作总结，总结是对过去工作的回顾和评价。如何写出一篇优秀的工作总结？小编特别编辑了“房管工作总结”，相信会对你有所帮助！
20xx年，我县房地产广大工作者在党的十六大精神指引下，在市局的精心指导下，在县委、县政府的正确领导和关心支持下，以经济建设为中心，进一步深化体制改革，抢抓机遇、锐意进取、求真务实、扎实工作，努力实践"三个代表"重要思想，以共同的努力和卓有成效的工作，园满地完成了全年的工作目标任务，取得了新的成绩，开创了新的局面，有力地促进了全县房地产业持续健康发展。一、20xx年全县房地产主要工作情况
1、改革创新有成效。
一是加快机构和管理体制的改革步伐。根据政府机构改革的统一部署，按照"三定"方案的要求，着手进行了机构撤并，全面推行人员竞争上岗和减员分流，在下属企事业单位中，对人员富余的单位实行轮岗分流，鼓励机关和下属单位的职工下海创业，并已开始运作将测绘、评估推向市场转为中介机构。通过改革克服了人浮于事的状况，提高了工作效率；二是进一步深化国有房地产企业改革。为了适应新形势，激发企业活力，调动企业职工工作积极性，更好地促进房地产企业的发展，我局已着手运作将所属国有房地产企业县开发公司和新宇公司剥离开来，使其真正成为两个"自主经营、自负盈亏，独立核算、自我发展"的法人实体和市场竞争主体，从而使两个公司走上良性运转的轨道，改制工作也正在进一步深化，新宇公司已改制为有限责任制企业，县开发公司在年初实行物业管理业务脱钩承包后，积极拓展业务范围，并申报新组建成立了拆迁公司，人员随之分流，实行定岗承包、自负盈亏、市场化运作。20xx年县开发公司全年共完成开发面积5.3万平方米，销售住房136套，销售总收入达690万元，房租收入5.6万元，物业管理收入6.6万元，全年向国家缴纳税收39.1万元，新宇公司的业务迅速拓展，已在南昌市? ⒕暗抡颉⒌掳驳仁邢爻欣看罅拷ㄖ?こ獭Ｎ颐且环矫婕涌煜钟蟹康夭?笠档母闹撇椒ィ?刮蚁毓?蟹康夭?笠蹈闹坡蚀?00%，同时，已停止受理国有房地产企业的申报工作；三是实现了房地产交易、权属登记一体化，简化了办事程序。按照上级业务部门的要求，我县已将原房地产交易中心和发证办进行了合并，组建成立了都昌县房地产产权交易中心，实现了房地产交易与权属登记管理工作一体化，并获得县编委批准备案，实现了"一门式办公，一条龙服务"房地产交易权属登记办证程序进一步简化，收费标准严格按规定办理，受理业务限时办结率达100%。
2、行业发展有突破。
第一，住宅建设稳步发展，人居条件进一步改善。
自1998年我县成立房地产管理局起来，我县住宅建设逐步进入了发展的快车道，特别是经济适用房（含移民建镇）建设迅猛发展，住宅建设的品味大幅提升。20xx年由于国务院实施经济上的宏观调控和省市开展专项治理，客观上造成商品房开发面积整体上呈减少之势，但由于前几年投放的商品房开发用地产生延时作用，商品房建设仍稳步发展，我县商品房价格有较大幅度的上涨，出现了购销两旺的好势头。20xx年，我县人均住房建筑面积、住宅竣工面积均有显著增长，全年共批准房地产开发项目6个，发放《预售许可证》6份，新开工面积8万平方米，竣工面积12万平方米，预售面积3.8万平方米。同时，科学制订计划，认真组织实施，落实优惠政策，继续加大经济适用房（含移民建镇）建设，我县经济适用房建设规模占开发量的20%以上，经济适用房竣工音乐会面积占开发量的70%以上。
第二，进一步深化住房制度改革，全面实行住房分配货币化，实行一证上市，住房二级市场已初步激活。
为搞活存量房市场，我县取消了对房改房和经济适用住房的上市准入制度，制定了相应的鼓励措施，进一步降低收费门槛，简化办事程序，通过积极推动，我县存量房市场得到了较快发展，出售公房68套，私有二手房买卖成交160套，成交面积达16435平方米，存量房住房交易量比上年递增150%，存量住房交易与商品住房交易基本持平。住房二级市场的发展，有力地推动了我县房地产市场的健康发展。
第三，物业管理健康发展，装饰装修管理显著增强。
我县物业管理继续健康发展，新增物业公司1家，新建住宅小区物业管理覆盖率达100%，物业管理运作方式渐趋规范。物业维修资金的归集和管理确定有专门的部门和人员负责，并形成了一整套强化物业维修资金归集的管理制度和措施，设立了专门帐户，把维修资金到位作为综合验收的必要条件之一，20xx年我县加大了物业维修基金的归集工作，凡所建商品房（包括经济适用住房）均缴交专项基金，并存入县物业维修基金总帐户中，现已收缴基金5万余元，其余未缴业主，正在陆续缴交。装饰装修确定了专门的管理机构和人员，制订了严格的备案登记管理制度，30万元（300平方米以下）装饰装修行业监管覆盖率达80%以上，住宅室内装饰装修在2万平方米以上的小区（项目）行业监管覆盖率达90%以上，有些小区（如东街步行街）并专门制定了严格的操作规程。有严格的管理制度和切实可行的措施，装饰装修已初步管理到位。
第四、房地产交易与权属登记管理更加规范，房地产相关业务整体推进。
我县在产权产籍管理达省标的基础上，产权交易与权属登记向着进一步规范化、标准化、制度化发展，交易发证设有专门场所，新的更具现代气息的交易办证大厅正在兴建中，工作人员实行了岗位责任制、挂牌上岗，坚持推行首问负责制，有健全的档案管理制度，已使用微机缮证。全年完成登记面积13.8万平方米，交易额480万元，评估额1868.4万元，交易办证收入64万元。尤其测绘工作在20xx年取得了长足进步，全年高标准完成公房测绘14548.78平方米，商品房测绘147287.2平方米，私有房测绘41719.77平方米，完成测绘收入11.7万元，取得了经济效益和社会效益双丰收。房屋租赁管理工作继续保持良好的发展势头，全年共办理出租房登记备案316件，承租房房屋租赁登记备案513件，收取房屋租赁交易手续费8万元。
3、监管力度有加强。
一是加大了行业管理力度，进一步规范了房地产市场秩序。
依法查处无资质开发、挂靠开发等违规行为，严格了市场准入、持证上岗制度，外地房地产企业来县开发的按规定及时办理了登记备案手续。强化了商品房销售的"一证两书"制度，并对项目预售款进行严格的监管，商品房销（预）售许可发证率达100%（全年已发证6份）合同备案及时率达100%。加大维修基金的归集力度，共归集维修基金32万余元，并严格执行房屋所有权权属登记制度。采取集中查和常年抓相结合的方式加强房地产执法检查、整顿的力度，并对执法检查中发现的问题及时督促整改到位，对典型案例进行电视曝光。通过规范管理，强化服务，促进了我县房地产市场持续健康发展。
二是认真开展城镇房屋拆迁管理及整治工作。
20xx年，在拆迁管理工作中，我们重点抓了《城市房屋拆迁管理条例》、《江西省城市房屋拆迁管理实施办法》、《城市房屋拆迁估价指导意见》及国务院办公厅《关于认真做好城镇房屋拆迁工作维护社会稳定的紧急通知》等拆迁政策的宣传贯彻落实，着力解决拆迁工作中群众关心的难点、热点问题，维持社会稳定，将拆迁政策全部转发到县直各单位、各厂矿企业、各乡镇人民政府。严格拆迁许可制度，加强对房屋拆迁市场的管理，强化拆迁行为监管，开展了以治理拆迁中损害群众利益的问题为重点的专项治理活动，认真做好了拆迁信访工作，及时处理和化解矛盾消除社会不稳定因素，着手我县拆迁补偿安置标准的制订，加强拆迁执业人员的上岗培训，全年共派出16人次参加有关部门的拆迁业务培训。
三是加强了对直管公房的管理。
全面加强了对公房的租、修、管工作，已完成了全年租金收缴任务的90%，完成经济收入8.3万元。重点对直管公房危房进行了改造维修，公房维修率达100%，制定了定期检查、及时维修的管理制度，确保了人民群众生命财产安全，提高了人居质量，实现了国有资产的保值增值。并结合本地实际，启动了廉租房建设和管理工作。
四是加强了白蚁防治管理，进一步拓展白蚁防治市场。
我县白蚁预防工作已逐步进入规范管理，成为建设项目申办手续的重要一环，也是办理商品房销（预）售的必备条件。20xx年我县白蚁防治面积达119056平方米，收入16万元，县城区白蚁防治覆盖率达80%以上。
4、措施过硬有保障。
为促进我县房地产事业持续健康发展，我们始终坚持内强素质、外树形象，重视加强素质教育和效能建设，局领导班子的执政能力得到加强，党组织的战斗力、凝聚力显著提高，从而推动了全局各项工作有声有色地开展，促进了两个文明建设，党建村建工作被县委评为先进单位，在万户乡万户村开展的第四轮村建工作卓有成效倍受好评，密切了干群关系，党报、党刊征订圆满完成任务，社会治安综合治理取得了阶段性成果，党务、女工、计划生育及各项工作均取得较好的业绩，呈现了良好的发展势头。
（1）、狠抓"三风"建设：一是"抓学风"。大力开展学习型单位创建活动，为了加强我县房管系统在职干部职工政治理论和业务知识学习，进一步提高全系统干部职工综合素质，我局在年初出台了《关于在全系统开展"学习型单位创建活动"的实施意见》，按照政治理论学习与业务知识学习相结合，理论学习与工作实践相统一的原则，要求做到集中学习有记录，自学要有学习笔记和心得体会，并撰写调研文章。全系统所有干部职工每月1篇心得体会，每季度1篇专业论文或调研文章、每年学习笔记不少于1万字。在学习方法上采取自学与集中学相结合，以自学为主，局机关坚持每周五下午集中学习不动摇。鼓励干职积极参加相关专业业务学习，干职的业务水平和政治素质得到显著提高；二是"抓作风"建设。通过整治不思进取的萎靡之风，解决了得过且过、玩乐享受的问题，提高了干部职工立足岗位、做好工作的责任感和事业心；通过整治不讲效率的拖沓之风，解决了推诿、扯皮、行政不作为和乱作为的问题，提高办事效率和工作效能；通过整治不讲纪律的涣散之风，解决了组织涣散，纪律松驰和有令不行、有禁不止的问题，纠正行政行为中"越位、错位、缺位"现象，提高了干部职工依法行政的水平和雷厉风行抓落 实的自觉性和执行上级决策的坚定性。广大干职摒弃了以往工作中坐、等、靠、要思想，变被动为主动，采取走出去，上门宣传服务，进行现场办公，大大方便了群众和开发企业，办事效率也得到了较大提高，得到了广大干群的好评。今年，我局考虑到农村集镇居民来县办理房屋权属证书，路途遥远、交通不便，一般都须往返多次、历时多天，办理权属登记极为不方便的客观事实，按照"三个代表"重要思想的内在要求，坚持"立党为公，执政为民"和"全心全意为人民服务"的宗旨，专门抽调精干力量赴各乡镇进行现场办公，上户为集镇居民办理权属登记，连酷署炎日仍坚持服务在第一线，全年共为1105户集镇居民办理了权属登记，密切了干群关系，切实方便了群众，深受广大集镇居民的好评，取得了经济效益和社会效益双丰收；三是"抓行风"建设。全面加强了行业作风建设，出台了《都昌县房地产管理局优化经济发展环境实施方案》，向社会实行政务"四公开"，主动接受社会各界及广大住房消费者的监督，即公开收费标准，将房地产办理收费项目及其标准、依据向社会公开；公开办事程序，即将房地产办理工作流程、须提交的证件向社会公开；公开必收要件、办事时限及责任制；公开办事结果，即每季度进? 幸淮渭觳椋?ㄆ诠??觳榻峁?⒓笆苯?凶芙帷＜岢滞菩?六制"，对投资都昌办企业的外商（不含房地产开发商）进一步降低门坎，主动上门服务，在收费标准上予以酌情照顾，并成立外商企业特别服务小组，由局长任组长，有关下属单位负责人为成员，为客商提供直接、简便、周到的优质服务，凡进入工业园的工业项目，其厂房办理《产权证》只收工本费；需白蚁防治的，只收成本费，时限在二天内由外资企业特别小组直接办结。通过进一步抓行风建设，进一步优化了全局系统经济发展环境，有效地遏制了工作中的吃、拿、卡、要和徇私舞弊，提高了办事效率，提升房管行业整体形象。
（2）、强化培训，不断提高从业人员的素质。我们始终把提高从业人员政治业务素质，实行持证上岗摆在突出位置来抓，在鼓励干职参与专业院校的学习基础上，积极选派人员参加省、市、县举办的各类培训。全年有20人次参加相应专业进修，参加党员培训班轮训12人次，并已有3名建党积极分子吸收为中共预备党员，培养入党积极分子5人，拆迁培训16人次，物业管理培训8人次，其他交易管理、测绘、白蚁等业务培训9人次。持证上岗率有较大提高，通过大量的学习培训活动，使从业人员的政治业务素质显著提高，进一步促进了房产事业的发展。
（3）、狠抓廉政建设，提高拒腐防变的能力。房地产业涉及到千家万户，是群众关注的热点，为把关心维护群众切身利益、严格按政策办事，做到廉洁奉公、执政为民，我局非常重视党风廉政建设工作。一是抓思想教育不放松，使广大干职从思想上筑牢拒腐防变的堤防；二是落实领导岗位责任制；三是健全一系列管理制度，从源头治理腐败，有效地规范了依法从政，按规章办事的自觉能动性；四是推行民主决策，杜绝"私下交易"、"暗箱操作"，增强了公务办理的透明度；五是强化了监督机制。
（4）、下大力气抓招商引资。20xx年我局已超额完成了县委、县政府下达的1000万元任务，引进福建客商吴老板等来都昌兴业办实体，创办了九江佳胜服饰有限公司、天福服饰织造有限公司，两家公司注册资金分别为1080万元港币、1250万元港币，并已在工业园区购置生产厂房。
（5）、重视宣传教育工作。一年来，我局非常重视宣传贯彻力度的强化和信息宣传工作成果的调研以及社会舆情信息的收集、分析和报送工作。一是与县电视台协作开辟了房地产专题栏目。每周一、周二晚黄金时段对群众关心和反映的热点问题跟踪报道。二是以转发文件和散发宣传材料以及召开有关会议等形式，向全县各界广泛进行房地产法律法规及相关业务知识的宣传教育。三是加大了对外宣传力度，全年共向市局报送信息稿件17件，并已被九江房产网采用9篇，向其它部门等渠道报送信息稿件10份，对外展示了我局良好的部门形象。
二、存在的问题和不足
20xx年，我们做了一定的工作，取得一些成绩，但我们还必须清醒地看到，我县房地产市场发展中还存在一些值得关注的问题，工作中还面临不少困难和问题。一是房地产市场行为仍不够规范，不少开发企业规模小、信誉度低，房地产开发和交易行为不够规范，房地产运行监管体系不够完善，消费者权益难于得到保护；二是住房市场供应机制尚不健全；三是物业管理装饰装修市场管理仍然滞后；四是执业人员持证上岗普及率尚有待于进一步提高。这些现象和问题必须引起我们高度重视，并在今后的工作中采取有效措施，认真加以解决。
三、20xx年工作打算
党的十六大确立了我国全面建设小康社会的奋斗目标，十六届四中全会作出了加强党的执政能力建设的决定，这对我们今后的工作提出更高要求，我们要增强使命感、责任感和紧迫感，要以求真务实的工作态度，扎实的工作，努力开创我县房地产事业新局面。20xx年，我县房地产业要重点抓好以下工作：
第一，稳步推进房地产开发项目的实施，重点完成芙蓉北路420米开发带的工程目标任务、南波湾12.5亩廉租房项目开发建设任务、东风购物广场合作开发项目以及农民公寓的开发建设等项目。
第二，加快危旧公房的管理和改造步伐。结合廉租房建设，加强房屋安监工作，启动危旧公房改造，在抓直管危旧公房改造的基础上，进行统筹规划和安排，建造一批经济适用型住房，妥善安置住房特困职工。
第三，进一步整顿房地产市场，努力营造房地产市场以诚信为本的良好氛围。建立健全的房地产企业和房地产从业人员的信用档案，打击侵害群众利益的行为，整顿培植中介服务市场，重点抓好二级市场的整顿规范，彻底改变存量房市场无序发展，解决有市无场的现象，培植房地产交易中介服务机构，在社会上广泛吸收买卖房信息，使房地产交易市场动起来、活起来。
第四，全面强化物业装饰装修管理。继续加大对《物业管理条例》的宣传贯彻工作，推进业主委员会制度的建立，规范物业管理企业的运作，加大物业维修基金的归集，新建小区物业管理覆盖率达到100%，老城区的物业管理覆盖率达到50%以上；加大建设部46号令和110号令的贯彻力度，加强房屋装饰装修的管理工作，整顿装饰装修市场，确保房屋的安全使用。
第五，进一步深化改革，创新机制，促进各项房地产业务工作跃上新台阶。在新的一年里，我们要坚定信心，抓机遇，乘势而上，以求真务实的精神，团结拼搏的斗志，科学的工作态度，良好的精神风貌，锐意改革，开拓进取，努力开创我县房地产事业新局面。
GZ85.com更多工作总结范文扩展阅读
房产管理员工作总结
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。
为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。
总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金
万元，占预收额
%，超年初计划
%，与去年同期相比提高了
%；陈欠租金计划完成
万元，实际完成
万元，超年初计划
万元。
随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成
万元，占预收额的
%，超计划
%，二次加压供水费实际完成
万元，占预收额的
%，超计划
%。
二、房管内业建设
（一）加强房管人员的业务学习
为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。
为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。
（二）规范承租名义变更手续
为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须
签字盖章的规定。
（三）房产档案管理
针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。
三、物业管理
为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求，通过整治楼道卫生，确保20%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元291个，受益户数为5436户。
四、房屋接管
近年来，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售，企业收入锐减，为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地，同时为完成集团总公司下达的新接管15万平方米物业小区的指标，我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈，全年已接管房屋建筑面积62万平方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基础。
五、“110”服务、四项承诺服务
我公司组建房产维修“110”服务中心已三年多的时间，在全体干部职工的共同努力下，为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。1、我科室根据《四项承诺制》的要求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神，结合我公司的实际情况，制定并下发了《房产“110”服务管理办法》，提出了具体要求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。2、在不断提高职工素质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事，要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许多实际困难，树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。3、为了保证房产“110”服务工作的及时有效，我们建立了严格的交接班制度，杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。4、为了使房产“110”服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度，通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听取广大群众的意见，不断改进我们工作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产“110”服务工作的顺利开展，为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产“110”服务工作检查小组，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查，听取广大干部、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提高了房产“110”服务的及时、有效率。
七、小修管理
小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入
万元小修资金，实际完成
万元。但是，仍然远远不能满足需求，因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用，克服小修资金少、工程量大等困难，利用有限的资金进行科学的、合理的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力，全年小修服务受益户数达
户；完成小修工作量
万元，其中为
户居民解决了吃水难的问题，疏通下水堵塞
户次，解决屋面漏雨问题
户，抢修室内照明设施
户，共涌现出好人好
事
件，收到住户表扬信
封，锦旗
面，电台、电视台、报纸表扬
次。小修养护及时率达到100%。今年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出3。3万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理，同时拿出0。48万元，为全公司32处水箱房办理了饮用水卫生许可证，保障了居民饮水卫生。
八、认真执行公司制定的各项规章制度
经过几年的工作实践，我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”`“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行的改革，取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。
房管局2020年工作总结
XX年上半年，我局广大干部职工在区委、区政府的领导下，按照区委、区政府年初工作会议的要求，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我区房管工作的健康发展，实现了常规性工作时间过半完成任务过半，重点工作取得突破性进展，行政管理水平进一步提高，为圆满完成年度计划奠定了基础。现将半年工作情况总结如下：
一、工作任务完成情况
（一）努力做好保障性住房建设、销售工作
在经济适用住房和廉租住房建设过程中，我们严格管理，要求各施工企业以安全生产为主线，在确保工程质量的前提下，保证工期。现康居小区已进入装饰工程施工阶段，工程建设接近尾声，预计7月中旬竣工交付使用；阳光丽景小区主体工程完工，预计8月末竣工交付使用。
经济适用住房销售情况良好，符合条件的申请家庭都购买到了理想的住房。共销售840套，预售房款4200万元。
对上一年度的廉租住房补贴发放工作进行整理、立卷、归档，并录入微机，使廉租住房档案整理工作井井有条。
同时，我们创新工作机制，定期到各社区设置“住房保障申请咨询点”，为符合申请条件的最低收入家庭办理申请手续提供及时服务。截至目前，共设立了两个“咨询点”。
（二）重视物业行业监管，规范物业企业服务行为
我局始终把物业行业监管当作一项重点工作常抓不懈，充分发挥行业监管的职能作用，在物业企业资质年检、物业服务小区月检考评、监督指导业主委员会成立、加强弃管楼管理、协调物业企业与业主之间的关系等方面做了大量卓有成效的工作。经过几年的不懈努力，各物业企业的服务行为得到了进一步规范，服务质量和服务水平不断提高，
根据《xx区物业企业资质年检审核规定》，对辖区内16家物业服务企业进行了XX年度资质年检初审，经严格审查，被评为优秀4家，合格12家，并将年检结果上报上级行政主管部门。
会同各街道办事处，对物业企业上报的10个小区25栋楼的弃管申请进行了审核协调。根据《xx区住宅小区物业弃管审核规定》，共召开20余次协调会，调查走访5个小区近百名业主，客观公正地解决问题。经协调，有4个小区15栋楼由物业企业继续服务，业主正常缴费，其余由办事处代管，促进了社区的和谐稳定。
对辖区内14家物业企业进行月检考评，抽查小区28个，下发督查通报及整改通知28份，责令物业企业对存在问题进行整改，抓好住宅小区长效化管理。
指导、监督文化大厦、金百合南区业主成立了业主大会选举产生了业主委员会，并按法定程序选聘了物业企业；组织召开由西屯小区、永巨小区、金百合南区业主委员会及其为其服务的物业企业参加的工作协调会六次，对其小区中存在的问题进行协调，督促物业企业提高服务水平，更好地服务业主。
为有效地推动物业服务市场的健康发展，我局多次召开全区物业企业工作会议，下发了《关于协调法院加大投诉力度解决物业服务企业收费难的报告》、《关于加强住宅小区物业管理月检考评工作的通知》、《关于印发创建自治区文明城区物业管理测评优秀指标的通知》、《转发赤峰市xx区爱国卫生运动委员会关于做好近阶段爱国卫生工作的通知》等多个文件，使住宅小区的环境卫生进一步好转，企业与业主更加和谐。
对xx区人大代表及市区两级政协委员关于物业管理方面的提案和议案进行了科学合理的答复，并对各代表和委员提出的好的建议报政府在下一步工作中实施，更好地服务于民。
上半年，共接待咨询68起，处理信访和投诉工作12起。内容涉及物业企业签订劳动合同违规、住宅专项维修基金使用范围、业主委员会选举程序违法、业主委员会作出违法决定、物业企业服务不到位等，以上工作均进行了妥善处理。
尽管我们在物业行业监管中做了许多工作，也取得了一定的成绩，但物业管理问题任重而道远，不是一朝一夕就能从根本上彻底地解决的，还存在很多问题和不足，还有待于我们大家共同携手解决好这个涉及到千家万户根本利益的问题。这些问题主要体现在以下几方面：
1、物业企业与业主矛盾加剧
一是物业企业与公用事业单位的维护界限不清，本不应由物业企业承担的维护的责任归集到物业企业身上，并以此为由拒不缴纳物业费；二是有的小区不具备使用功能，配备设施不齐全，又无住宅专项维修资金，业主有意见，采用不交物业费的方式解决；三是业主委员会个别委员良莠不齐，个别人抱有个人目的，作出违法决定，扰乱物业管理市场，人为地增加了物业企业与业主的矛盾。但对业主委员会的规范无法律依据，缺乏有效制约手段。
2、新闻媒体及物业企业对物业管理的宣传应加强
广大业主对物业管理的认知程度较低，导致了自身行为的不规范，新闻媒体应加大对物业管理知识的宣传力度，使业主知法、懂法，与物业企业共创和谐社区。
3、地方性规范性文件出台滞后，很难做到有法可依，高效工作
一是无住宅专项维修资金使用细则，使用范围和标准无法确定，为业主使用和审核带来难度。
二是新建小区竣工验收缺乏物业管理方面的配套设施验收，导致许多开发建设遗留问题，为物业服务工作带来不必要的矛盾。
三是国务院颁发《物业管理条例》已6年，赤峰市还未出台《赤峰市物业管理办法》，缺乏物业管理方面的实施《细则》和行业标准，无法高效依法工作。
（三）积极履行监察职责严肃查处违章建筑
房产监察大队按照年初的工作部署，积极围绕优化社区环境、构建和谐社区这一主题，把转变职能、全心全意为群众办实事、解决影响和谐稳定和损害人民群众利益的突出问题作为工作的重点，创新工作机制，注重思想教育，强化服务意识，坚持严格执法，依法行政，务求管理实效。今年1－6月份，房管“110”共接到物业公司、业主的举报案件42起，处理36起，正在履行法定程序的6起，拆除违章面积600多㎡；区政府行政效能办公室交办3起，已全部处理完毕。
（四）加大拆迁工作力度，确保重点项目实施
赤峰市第二医院病房楼建设工程是xx区政府重点项目。xx区房管局高度重视，多次召开拆迁专项会议，积极研究探索切实可行的拆迁方案，努力克服时间紧、任务重、人员少的困难，加大工作力度，做了大量的、耐心细致的思想工作。经过全体工作人员的努力，该项目的拆迁工作现已结束，确保了第二医院病房楼的正常开工建设。此次拆迁，从XX年9月份进入拆迁现场，历时6个月，共拆迁31户，拆迁面积3132.97㎡，拆迁办公楼房1011.5㎡、办公平房287.76㎡、仓储492.57㎡、车库209.15㎡，总拆迁面积5133.95㎡。
小新地组团拆迁工作是市、区两级政府的重点项目，xx区房管局组织精干力量投入到此次拆迁工作中。按领导小组安排，动迁、评估人员经过培训，5月9日正式进入拆迁现场，采取边评估边商谈的方法，截止6月 21日，小新地组团已有71户被拆迁户签订了《拆迁安置补偿协议》，其中大三家村签订了36户，新地村签订了35户；已拆扒37户，其中大三家拆扒18户，新地拆扒19户。
（五）小区改造工程正式开工
按照区委、区政府的安排部署，在旧小区改造工作中，xx区房管局积极组织、协调区纪检委、审计局、财政局、办事处、公证处等相关部门，采取公开摇号的方式，为长青办事处的物资小区和南新街办事处的红星小区选聘了旧小区改造的施工队伍。施工队伍分别与负责具体实施改造工作的两办事处签订了施工合同，并于6月16日进入施工现场。改造工程预计于8月中旬完工。
二、认真贯彻落实中心工作
以积极负责的态度，稳步推进第二批经济适用房建设工作，在去年申购的基础上，细心耐心地做好群众来信来访工作，认真地核对各单位上报的经济适用住房指标，摇号确定名单后向全区作公示。确保该项工作的扎实有效，促进我区的社会稳定工作。
我区廉租住房严格按标准建设，廉租住房分配更多地体现人性化，使最低收入住房困难家庭得到真正的实惠。
上半年，我局大力开展扶贫帮困工作，今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户，共送去慰问金5000余元。
三、党建工作有特点
今年上年我局把开展学习实践科学发展观活动作为党建的主要工作来抓，按照区委的要求和统一安排，我局联系实际，精心组织，认真部署，措施到位，工作扎实，富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段，我局开展形式多样的学习活动，以提高局机关党员的思想认识。开展扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动；开好学习会，创新学习会，学习先进作法，每个党员学习时间都超过40小时，通读了《毛泽东邓小平***论科学发展》，参学率、参与率都达100%。在第二阶段，我局组织开好专题组织生活会和民主生活会，各党支部认真开展谈心活动，党员认真撰写党性分析材料。
经过半年的学习实践科学发展观活动，我局的党员积极性得到进一步体现，党员的思想政治素质得到进一步提高，党员的党性得到进一步的锻炼，充分发挥了党内民主，提高了全局构建和谐社会的能力，进一步树立了科学发展观和牢固的群众观，全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。
把纠风工作与日常工作紧密结合起来，聘请行风监督员，发放行风监督员征求意见反馈表，对房管局的各项工作进行外部监督，树立我局良好的外部形象。4月份，xx区房管局接到行风监督员征求意见反馈表，监督员提交了“关于尽快排除供热主井管道被污水浸泡危及楼房安全的建议”，称：双桥小区1号楼供热主井管道长期被污水浸泡，至今仍存水，严重影响管道的使用寿命。此建议引起局领导的高度重视，迅速安排万嘉物业公司立即派专人抽排污水，查找漏水点。经过努力，最终找到了漏水点，并及时进行了维修，广大业主对维修工作非常满意。
四、文明创建有亮点
半年来，局领导班子统一思想，高度重视，把文明创建工作摆在重要位置，以公民思想道德建设为主线，结合效能建设、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体，结合机关部门的行风评议活动，立足房管岗位实际，边学边整改，全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开，提高为民办事效率；提高服务水平，为群众提供优质服务。半年来，文明创建工作有声有色，有力的举措得到了肯定。现在，我局正开展文明单位创建活动，进一步提高房管文明形象，向市级文明单位稳步迈进。
五、队伍建设有重点
1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松，开好每月一次的党组中心学习会，学习党的路线、方针和有关政策，不断提高党组的战斗力和凝聚力，提高和谐社会的能力。坚持民主集中制，开好民主生活会，认真倾听党内外同志的真诚意见和建议，认真开展批评与自我批评。机关各党支部也认真开好民主生活会，听取意见，及时整改，使党组织进一步贴进群众，增强团结，提高党员队伍的战斗力。
2、紧抓职工教育和管理。我局非常重视职工的再教育，
注重提高职工的思想素质和业务水平，鼓励职工就读成人高校和参加各种学习培训班，学习国家政策和法律法规及有关文件精神、业务知识。广大干部职工认真学习，接受再教育，提高了思想素质、业务素质和服务水平，明确了在新形势、新任务、新目标下房管工作人员应具备的素质和肩负的使命。
县房产管理所工作总结
县房产管理所工作总结
一、基本情况（一）房屋权属登记。总办证1703户，共有权证1646本，面积22.41万平方米。
（二）房产交易。进行房屋上交易195户，面积1.72万平方米，交易金额1989万元。
（三）抵押登记。共办理抵押登记462户，建筑面积11.84万平方米，权利价值26144.69万元。
（四）危房鉴定。由于受冰雪灾害和“512”地震的严重影响，有的房屋严重受损，存在着严重隐患，在相关部门的配合协助下，进行危房鉴定共12宗，面积15716平方米。
二、重点工作
（一）科技先导，努力推进网络建设。作为信息化管理的重要标志，房产网络管理系统的顺利运行，是房政管理实现科技创新的一个里程碑，该系统的运行，改变了我们几十年来手工操作，单一重复的管理模式，商品房预售登记，抵押登记，房产证从受理，审核到归档的每个环节都在网上进行，系统内资源共享，增强了管理透明度，真正达到了登记管理网络化。
（二）依法行政，规范市场，行业管理初见成效。为进一不规范我县的房地产市场秩序，中介机构，根据上级有关文件精神，印发了《房地产市场秩序专项整治工作方案》、《房地产市场调控政策执行情况专项整治实施方案》，对开发房地产项目实行预登记和销售备案制，通过建设局的网站公布，增加工作透明度，对房地产企业，物业服务企业，中介机构进行了抽查，通过规范管理和积极引导，努力构建统一、竞争、有序的房地产市场，促进我县房地产业健康发展。
（三）高度重视小区物管工作。针对小区存在的实际问题，加大了《物业管理条例》的宣传和贯彻执行力度，正确处理好群众的来信来访或来电。对县人大代表和委员提出的建议和提案，进行了认真的整改检查，加大日常工作的监管力度，切实解决了存在的问题，保证了小区业主的利益和财产安全。
（四）加强商品房预（销）售管理。规范商品房预（销）售行为，保障商品房预购人的合法权益，对开发企业预（销）售商品房必须严格按照《城市商品房预售管理办法》的规定，经审核符合条件的颁发《商品房预售许可证》，准予进入商品房预售市场。全年共颁发了水富县金江银座商住楼、财富广场（a幢）、枫叶金城天街（b、c区）、枫叶金城天街（e区）、吉祥购物中心、水富金港国际六个项目的《商品房预售许可证》，商品房预售面积共141638.98平方米。
（五）拆迁许可管理。全年共颁发了水富县沙坪县一中、青少年活动中心及市政基本设施建设，水富移动分公司办公室综合楼，水富县电力大厦，水富县长松殡仪馆、家声医院扩建项目，水富农村信用合作联社营业部综合业务用房，雅俊天地商住楼，金沙明珠商贸城项目8个《房屋拆迁许可证》，拆迁面积共计33556.8平方米。
（六）认真推进廉租住房建设工作。在县政府及局领导的安排部署下，完成了廉租住房的项目审批及备案工作，完成了对低收入家庭的基本情况摸底入户调查，完成了20xx年至20xx年城镇廉租住房实施工作方案，代政府草拟了《水富县廉租住房租赁补贴发放工作实施方案》，协调民政、财政等部门及时将第3季度的租赁补贴资金发放到了住房困难户手中，启动了廉租住房建设工作，竣工时间规定在20xx年11月30日以前竣工验收，对廉租住房的建设进度、质量、安全进行了监管，目前主体工程已全部完工，完成总投资的98%。
（七）以人为本，优化服务，营造良好工作氛围。房管所作为政府，建设局窗口形象部门，所面对的都是千家万户的切身利益。为了突出以人为本的管理理念和更好地树立好窗口形象，制定了工作职责、工作纪律、文明行为规范等制度，以规范服务为核心，以群众满意为标准，优化服务，提高效能。
三、存在问题及下步工作打算
部门制度不健全，员工整体素质不高，业务知识和相关法律法规学习不够。
下步工作打算：
（一）强化内部管理，健全管理制度，严格制度管人。
（二）继续认真抓好廉租住房的建设和管理工作。
（三）继续抓好窗口部门形象，发扬“敢于竞争、服务群众、奉献社会”的精神，在局党组的领导下，团结一心，奋发进取、扎实工作，不断增强政治意识和责任意识，用拼搏的精神，开拓的思维，创新的工作，更精的技能，更高的素质完成本职工作和保证领导交办的其他工作。
二oo八年十一月二十日
上半年房管局工作总结
上半年，我局领导团结和带领全局干部职工，在县委、县政府的领导下，按照市局年初工作会议的要求，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展，实现了经常性工作时间过半完成任务过半，重点工作取得突破性进展，行政管理水平进一步提高，为圆满完成年度计划夯实了基础，现将半年工作情况总结如下：
一、工作任务完成情况
1、综合业务收入：16月份649万元。
2、产权登记：初始登记3016件，面积15788.98平方米;交易1663件，面积242958.60万平方米。
3、二手房交易：办理转让1632件，面积21.99万平方米，总
评估额7亿元，同比增长3.77亿元。办理抵押2540件，面积83.39万平方米;评估额17.67亿元，同比减少2亿元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鉴定208件，面积4万平方米;排除安全隐患95处，建筑面积8000平方米。
5、白蚁防治、房屋测绘服务：白蚁防治公建户数38户，施药面积268143平方米;私建户数70户，施药面积25590.5平方米，防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元，测绘面积50万平方米。
6、物业管理：进一步规范了物业管理，小区维修专项资金缴纳已达503元。
7、公积金归集：16月份归集住房公积金2700万元，与上年同期持平;XX年度住房公积金贷款指标分配工作已完成，计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。
二、认真贯彻落实中心工作
以积极负责的态度，稳步推进第二批经济适用房建设工作，在去年申购的基础上，细心耐心地做好群众来信来访工作，认真地核对各单位上报的经济适用住房指标，确定名单向全县作了公示，现已上报县政府。该项工作扎实有效，有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理，制定《**县房改房上市管理办法》，促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了
我县廉租住房建设，出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》，对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底，经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作，对县农行、县工行等企业实施货币分房，现已申领住房补贴1000余万元。
上半年，我局认真贯彻县委、县政府的中心工作，认真抓好计划生育工作，与基层房管所签订了XX年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作，今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户，共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作，派出一名副局长驻村现场办公，做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时，着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作，协助县政府制订出台《**县XX年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。
三、党建工作有特点
今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓，按照市、县委的要求和统一安排，我局联系实际，精心组织，认真部署，措施到位，工作扎实，富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段，我局开展形式多样的学习教育活动，以提高局机关党员的思想认识。推出了背诵三字诀、实践先进性
活动，结合房管实际，编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀，成立党员志愿服务队，开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会，创新学习会，学习先进作法，每个党员学习时间都超过40小时，通读了《保持共产党员先进性教育读本》，参学率、参与率都达100%。在第二阶段，我局组织开好专题组织生活会和民主生活会，各党支部认真开展谈心活动，党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作：一是开门纳谏，三管齐下。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求金点子表征求局内工作人员意见。通过三方面措施，共征得意见和建议60多条。二是推行一室两制促评议。1、腾出办公室建立谈心室，供各党支部谈心之用;2、建立打分制公示制，对每个党员的德能勤绩廉进行打分;3、建立传帮制，对个别自身存在突出问题的党员，指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育，帮助改进，促其提高。第三阶段里，我局开展现场投诉活动、上门办公活动、 党员示范岗活动、扶贫帮困活动，促进整改，不断提高。
经过半年的先进性教育活动，我局的党员先进性得到进一步体现，党员的思想政治素质得到进一步提高，党员的党性得到进一步的锻炼，充分发挥了党内民主，提高了全局和谐社会的能力，进一步树立了科学发展观和牢固的群众观，全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效，得到县委、县政府领导的肯定。
四、文明创建有亮点
半年来，局领导班子统一思想，高度重视，把文明创建工作摆在重要位置，以公民思想道德建设为主线，结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体，结合机关部门的行风评议活动，立足房管岗位实际，边学边整改，全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开，推出了缩短办事时限的第三轮审改方案，提高为民办事效率;继续在办事窗口开展服务标兵月评活动，提高服务水平，为群众提供优质服务。半年来，文明创建工作有声有色，有力的举措得到县里的肯定，我局被命名为第十二批县级文明单位，桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点，至此，我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在，我局正开展文明系统创建活动，进一步提高房管文明形象，向文明系统单位稳步迈进。
五、队伍建设有重点
1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松，开好每月一次的党组中心学习会，学习党的路线、方针和有关政策，不断提高党组的战斗力和凝聚力，提高和谐社会的能力。坚持民主集中制，开好民主生活会，认真倾听党内外同志的真诚意