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一份工作也许不止一个员工,但每个人对工作的总结却独属于自己。好好回顾自己的工作,写出自己的工作总结吧!欢迎阅读下面的《贩卖部部长个人工作总结》,如果喜欢可以收藏工作总结之家,方便今后查阅。祝您阅读顺利!
承蒙公司的关心和栽培,201X年3月,我由供应科原副科长提拔到贩卖部当部长。在公司的正确领导下,在公司各部门的积极共同下,在列位同事的支持赞助下,我依照公司的工作精神和决策安排,与贩卖部全体员工一起耐劳勤奋、认真尽力工作,201X年共贩卖商品混凝土20xx方,回款XXX万元,取得优越造诣,为公司的成长作出了本身的尽力和供献。现将201X年个人工作环境总结如下:
一、增强学习,进步自身综合素质
我从供应岗位转到贩卖岗位,工作性质变了,工尴尬刁难象变了,工作要求高了。为尽快适应新岗位,尽力干出工作造诣,我针对当前商品混凝土市场的实际环境,增强学习,学习商品混凝土知识,熟悉商品混凝土的品种与使用环境,能全面、正确回答客户有关商品混凝土品种与使用方面的咨询;学习商品混凝土贩卖策略和贩卖办事技能,进步自身综合素质,适应商品混凝土贩卖成长形势的必要,完成公司下达的商品混凝土贩卖工作任务,扩张商品混凝土贩卖量。同时,我培育本身吃苦刻苦、善于钻研的敬业精神和求真务实、开发立异的工作风格,以“千锤百炼,一丝不苟”的精神对待每一项商品混凝土贩卖工作,实现商品混凝土贩卖工作的高效与完美。
二、尽力工作,全面完成贩卖工作任务
我深刻懂得贩卖部长的工作职责和应尽义务是千方百计、降服艰苦、扩张商品混凝土贩卖,为公司创造更多的经济效益。因此,我担负贩卖部长以来,依照公司的工作精神和工作要求,始终做到兢兢业业、耐劳勤奋工作,尽力把商品混凝土贩卖出去,为公司成长和员工利益多作供献。
我一是相信本身的公司,相信公司的产品,相信本身的才能,通过重点突出对产品理论知识和实际使用知识的控制,进步贩卖技能技术,进步办事质量,使客户相信我们的公司,相信公司的商品混凝土,相信我们的办事才能,从而树立亲密的互助关系,匆匆进商品混凝土贩卖业务成长。在具体实际贩卖工作中,我果断执行公司的各项工作抉择与工作步伐,久有存心,排除万难,拓展市场,霸占碉堡,争取完成公司下达的贩卖目标任务,以优异的贩卖业绩向公司陈诉请示。
我二是确立“诚信待客户,双赢为目标”的贩卖宗旨,处处为客户着想,维护客户的利益,有艰苦本身降服,有问题本身办理,让客户勇敢宁神使用我们公司的商品混凝土,匆匆进公司商品混凝土贩卖。我把质量过硬的商品混凝土提供给客户,立异贩卖办事工作,使公司的商品混凝土成为宁神产品,博得客户的青睐。在实际贩卖工作中,我诚信待客户,在与客户的沟通联系与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户愿意与本身来往,信任本身的人格,树立起优越的友情关系,持续推进公司商品混凝土贩卖,为公司创造更好的经济效益。
我三是有永不气馁、坚强拼搏的精神。做贩卖工作弗成能一帆风顺,失败是常事,而胜利是少数,要把失败作为下次胜利的动身点,认真订定贩卖,客户一次打不进,再第二次、第三次,直至霸占碉堡,获取最后的成功。为此,在开发市场、成长业务上,我下定决心,承担责任,对准目标,坚强拼搏,具有坚韧不拔、永不放弃的精神,为成长公司业务尽力勤奋工作,把公司的商品混凝土打进一个个客户,创造优异的贩卖业绩。
三、增强治理,扶植刚强贩卖团队
要完成商品混凝土贩卖工作任务,取得精良业绩,光靠本人尽力是不敷的,必须扶植刚强贩卖团队,靠团队的智慧、团队的力量,配合去奋斗,配合去尽力,配合取得优异造诣。在增强治理,扶植刚强贩卖团队中,我侧重抓好三项工作:一是增强团队人员的学习。尽力学习业务知识,尽力学习贩卖工作经验,进步贩卖技能、技术。通过学习,全面进步团队人员的业务素质,全面做好办事工作,为客户创造一个使用商品混凝土的优越情况。二是培育团队人员优越的工作风格。贩卖是一项困难与艰苦的工作,我培育团队人员坚强的意志,碰到艰苦不灰心,久有存心去降服艰苦,力图取得贩卖市场和贩卖业务。三是支配好团队贩卖工作。我增强团队人员的治理,支配好每个人的贩卖地域,落实贩卖任务;增强对团队人员贩卖工作的反省与督匆匆,尽力依照团队贩卖工作目标,去完成贩卖任务,力图取得优越贩卖业绩。我和翁银红一组,他不怕费力,不怕艰苦,一心扑在工作上,日夜为商品混凝土贩卖业务操劳,在201X年取得了优异的贩卖业绩,累计贩卖商品混凝土20xx方,回款XXX万元,为公司的成长作出了显著的供献。
四、存在的不够问题和201X年工作计划
201X年,我尽力工作,固然取得了优越造诣,但照样存在一些不够问题,一是业务不敷熟悉,对客户提出的技巧问题,不能作出正确迅速的回答。二是产品推销力度不敷大,主要照样靠电话联系和上门推销,如何立异产品推销,必要进一步动脑筋,想法子。三是工作中存在必然粗心大意,精细化、规范化不敷,201X年填错砼浇筑委托单,造成了质量事故,受到公司的处罚。这件事对我教训很大,由于工作粗心大意,既给公司造成经济损失,又给客户带来麻烦,影响公司声誉,我必然要引以为戒,高度看重。以上存在的这些不够之处,我必要在往后的工作中采取有效步伐加以办理。
201X年搞好商品混凝土贩卖,我要侧重抓好三方面工作:一是积极拓展贩卖市场,把贩卖工作重点放在争取客户上,加大鼓吹与推广商品混凝土的力度,搞好目标市场定位,切实把商品混凝土贩卖做大做强。二是改进和进步办事态度,热情、礼貌、文明款待客户,赞助客户办理使用商品混凝土中遇到的艰苦和问题,进步商品混凝土销量,增加经济效益。三是增强与贩卖员的沟通和联系,加强贩卖部的凝聚力和战斗力,力图全面完成和超额完成公司下定的贩卖目标工作任务。
回首一年来的工作,我在学习、工作以及治理历程中得到了宏大的提高,然则与此同时我也认识到了自身所存在的不够之处。往后我必然会认真的降服所存在的问题,尽力施展自身的优势,自觉的做好各项工作,耐劳学习、勤奋工作,为推动公司成长供献个人的力量。我相信在公司全体职工与领导的集体尽力之下,公司来岁的业绩会取得更为宏大的提高。
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2020公司贩卖部员工工作总结
在公司工作的光阴已经不短了,固然我照样一名公司贩卖部的普通职员,然则我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经洞若不雅火,所以在公司里工作我也是对照的顺心,总结我在曩昔一年的工作时很顺利的。
今年我将加倍尽力做好本身份内的事情,并积极赞助他人。也希望公司存在的一些问题可以或许妥善办理。赓续的开拓新品,赓续开拓新的区域,相信公司必然会走得更远,市场占有率更高,楚天人都邑洋溢着幸福的笑容!
固然贩卖环境不错,然则回款率不太乐不雅,原因在于团体总部结款不实时。20xx年我会尽量降服这方面的因素,实时与各子分公司办理回款问题。现将贩卖工作的内容和感想感染总结如下:
1、在日常的事务工作中,本身在接到领导支配的任务后,积极动手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、贩卖报表的汇总:此中包括产品的贩卖挂号,产品贩卖排名环境;清理业务 理手上的借物及还货环境
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并依据地区、行业、受众的不合进行阐发;
4、公司上门业务的处置惩罚,对产品贩卖历程中呈现的问题进行处置惩罚,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与团体总部清理往年应付款环境,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;
6、帮忙大区司理的贩卖工作:
①将有些电话业务或者必要送货的业务分配给业务司理,并帮助他们抓住定单;
②常常同业务员勤沟通、勤交流,阐发市场环境、存在问题及应对,以求配合进步;
③合同的执行环境:帮忙业务司理并督匆匆合同的完成;
总结一年来的工作,本身的工作仍存在许多问题和不够,在工作措施和技术上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年本身计划在客岁工作得失的根基上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)尽力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年贩卖任务,平时积极搜集信息并实时汇总;
(三)客户关系的维系,并赓续开拓新的客户。
(四)贩卖报表的准确度,仔细审核;
(五)借物还货的实时处置惩罚;
(六)尽力帮忙业务司理的贩卖工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的办事态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对贩卖历程中呈现的问题归纳如下:
1、新产品开拓速度太慢。
2、仓库的库存量不敷。固然库存表上标注了每款产品最低库存量,然则实际却不符合,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的环境下,建议仓库实时与生产联系下单,或者与贩卖联系提醒下单,飞单的环境大多于库存量不够有关。
3、采购回货不实时。回货光阴总会延迟,对付这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商办理,而是希望贩卖人员与客户沟通延缓光阴。这样会让客户对我们的信誉度低落。
4、发货及派车问题。
5、财务应按期对贩卖却未回款的业务进行催款或者提醒。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才奉告贩卖人员,期间贩卖人员以为没回款不停都在催,给客户印象异常欠好!
6、各部门之间不和谐。为了本身的工作方便,往往不会太关切他人,不会斟酌给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以办理了,可是却让贩卖人员走了很多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处置惩罚。许多分歧格的产品,由于光阴拖延,最后在逼不得已的环境下一挑再挑,并当成合格产品贩卖,这样对我们追求高品质的信念是异常不吻合的。常常有拿出去的器械因为质量问题让贩卖人员异常难堪。
自从转到贩卖部至今已经一年半了,回顾本身这一年多所走过的路,所阅历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,自在的心态。在公司领导的率领和赞助下,加之部门同事的鼎力大举帮忙,本身容身本职工作,使得贩卖工作得及顺利进行。
固然公司各部门之间存在着各类各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我照样建议要增强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步晋升上去。
房地产公司贩卖部门员工个人总结
房地产市场的起伏动荡,公司于奸淫*年与奸淫*公司进行合资,配合完成贩卖工作。在这段光阴,奸淫*同志积极共同奸淫*公司的员工,以贩卖为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的订定,在春节前谋划完成了广告鼓吹,为**月份的贩卖热潮奠定了根基。最后以奸淫*个月完成合同额奸淫*万元的好造诣而了结。颠末这次企业的洗礼,奸淫*同志从中获得了不少专业知识,使本身各方面都所有进步。
在公司领导的赞助下,奸淫*很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为贩卖部中的一员,该同志深深觉到本身身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,本身的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求本身。在高素质的根基上更要增强本身的专业知识和专业技能。此外,还要普遍了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。颠末这段光阴的检验,奸淫*同志已成为一名合格的贩卖人员,并且尽力做好本身的本职工作。
**年下旬公司与奸淫奸淫公司互助,这又是公司的一次重大厘革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的贩卖。颠末之前贩卖部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆排场。在贩卖部,**同志担负贩卖内业及管帐两种职务。面对工作量的增加以及贩卖工作的系统化和正规化,工作显得繁重和此中。在开盘之际,该同志基础上每天都要加班加点完成工作。颠末一个多月光阴的熟悉和了解,奸淫*同志立即进入角色并且娴熟的完成了本身的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的历程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一毛病。此外在此贩卖历程中每月的和每周例会,该同志赓续总结本身的工作经验,实时找出弊端并赶早改良。贩卖部在短短的三个月的光阴将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这此中与奸淫*同志和其他贩卖部成员的尽力是分不开的。
**年这一年是故意义的、有代价的、有劳绩的。公司在每一名员工的尽力下,在新的一年中将会有新的突破,新的景象,可以或许在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
行政部部长个人工作总结
行政部部长个人工作总结
文章标题:行政部部长个人工作总结
行政部部长20xx年度工作总结
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、 加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380 份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500 张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230 人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安 廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党八十五周年、八荣八耻及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利70周年组织全体党员干部学习十六届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题。
2.培
行政部部长个人工作总结第2页
训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
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