重视产品的质量，已是现代企业生存与发展的必备条件。
对于员工而言，把关好产品质量，就是要千方百计地把自己手中的产品，做得合乎企业要求的标准。
因此，我从工作中总结了以下几个方面：
一、学习公司产品
在做之前一定要先了解和学习公司产品，首先要了解产品的功能，比如，它是做什么的，怎么接线，如何操作使用;然后是认真学习有关产品质量的标准、数据，不得含糊，必须记清楚，这可是产品功能是否合格的判定依据和基本条件;以上熟识之后，再扩展学习产品的其他功能，这些功能可能在产品标准里并没有明确规定，但一定要了解，客户问到时也能不至于不知所措。
二、细心向师傅求教
不懂就要问。在工作中，如果发现问题或留有疑问一定要注意仔细向师傅请教，不能凭借主观擅自决定，更不要模棱两可，一定要把问题搞清楚，弄明白，对于较难做的工件，一定要请师傅手把手地教，要知道如果一个批次的产品出现问题，返工只会浪费时间，降低工作效率，影响工作进度。
三、耐心细心，孰能生巧
要注意多做、勤做，不要怕麻烦，一定要有耐心，检查要细心，这是很重要的。实践证明，要熟练一种技能，必须要进行反复的训练，只有通过不断的训练，才能将工作的流程熟记于心，工作起来更加熟练，更加标准，同时在工作中也要多动脑筋，多总结工作中的技巧，熟记流程但又不拘于流程，做到事半功倍，得心应手。
四、不要怕犯错误
人非圣贤，孰能无过。在工作中，一个人一点不出差错，那是不可能的。关键是找到原因，及时改正，吸取其中的经验教训，以后不要再犯同一种错误。
五、多做记录，善于总结
在工作过程中，对于经常出现或大量出现的问题一定要做好记录，并努力分析并找到其原因，便于在以后的工作中多加注意。同时做笔记也方便日后查看复习和总结分析，从中得到经验，使自己的能力在不断的总结中得以提升。
六、检查工具
工欲善其事必先利其器，为了保证自己的工作不出残次品，在上岗之前，还应对自己所使用的工具、设备，进行相应的检验、核对，看它们是否齐全，是否合乎标准，平时也要多注意工具、设备的维护，一定要正确合理的使用它们。
当然，产品质量的提高不是一个人，一个车间，一个部门的事，而是一项综合性的管理工作，它需要全员联合起来行动，企业的质量责任制要落实到每个人，从而使每个员工在实际生产工作中，都能严格地按工艺规程操作，遵循质量管理标准，不断提高岗位技能和熟练程度，将产品的质量事故降到零。
个人工作总结精选阅读
产品质量工作总结怎么写
这篇产品质量工作总结怎么写的文章，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一年来，在市局和县政府领导的领导下,认真学习贯彻党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想，以服务企业、促进息烽经济发展为要务，以提高企业标准化水平和产品质量为目的，切实履行职责，为规范经济秩序、振兴息烽经济，做了一定的工作，现总结如下:
一、加强产品质量监督管理。
1、抓产品的创建工作。根据息烽县发展规划，组织开展国家、省、市产品培育工作，经过培育，我县共申报省、市产品各一个。
2、做好产品定期抽检和监督抽检工作。一是按照省局下发的20xx年定期抽检产品目录，对辖区内的生产企业进行抽检，共抽样75批次，合格68批次，定检合格率91%，比上年提高1个百分点。对定检产品不合格企业采取重帮扶轻处罚的方式，帮助企业查找问题和分析原因，制定整改措施，认真做好后处理工作；二是加强市场产品质量的监管，分别对化肥等产品进行专项监督抽查，对其他产品进行了日常监督抽查，上半年共抽检产品21批次，合格18批次，抽检合格率86%，比上年提高了6个百分点。
3、帮助企业建立质量档案。我县年产值200万元以上的和食品生产企业共21家全部按上级要求建立了质量档案。
4、帮助企业完善市场准入手续。积极组织我县的2家新十类食品生产企业申办食品生产许可证，现已有1家十类食品生产企业获得了食品生产许可证，另一家正在积极地申办。并对12个生产许可证进行了年度审查。
5、召开米粉生产行业整顿工作动员会。7月18日， 根据《关于开展米粉生产行业整顿工作的通知》和《关于印发〈贵阳市米粉生产行业整顿工作方案〉的通知》文件精神，召开了息烽县米粉生产企业整顿工作动员 会，县政府办、工商、药监、卫生等部门的领导出席了会议。要求各企业按照《贵阳市米粉生产企业质量安全管理规范》进行整改。现已有一家米粉加工店整改合 格。
6、召开全县食品生产加工企业座谈会。9月19日，县政府办、息烽县新闻中心、县市安委、十个乡镇的食品安全工作负责人及五十余家食品生产加工企业的负责人参加了全县食品生产加工企业座谈会，并在会上分别与7个食品生产企业、17个食品加工作坊签订了《食品质量安全责任书》和《食品加工企业质量安全承诺书》。
二、加强标准化监督管理工作。
认真做好企业产品执行标准的登记和备案工作。产品执行标准登记17个（其中国家标准10个、行业标准2个、地方标准1个、备案企业标准4个）。在贵阳市局的指导和相关部门的配合下，制定了《奶牛饲养综合标准体系》的初稿。并对食品生产企业建立档案。
三、深入开展打假治劣，规范市场经济秩序。
（一）继续提高食品安全水平
---- 食品加工企业添加剂使用情况专项检查。为加强对食品生产企业的监管，从源头抓好食品质量安全，对本辖区内使用食品添加剂、食品加工助剂生产企业进行监督检查。我县食品生产企业有四家使用食品添加剂，在检查同时督促企业建立购买和使用食品添加剂、食品加工助剂情况的台帐，并不定期对企业备案情况进行检查。
---- 防止高致病性禽流感的专项检查。根据上级会议精神及相关文件精神，结合我县实际，认真做好高致病性禽流感防控工作。20xx年元月17－23日 期间多次对我县境内的禽类食品生产企业和使用禽类产品作原料的加工店进行检查。一查生产企业，经多次检查未发现疫情。二查食品加工店，我县的食品作坊加工 店主要是糕点店。使用的禽类产品主要是鲜蛋，各店使用的鲜蛋一部分是息烽石硐惠农养鸡场自产的鲜蛋，一部分是从贵阳购进的三鲜鸡蛋，未发现异常情况。
---- 肉制品等10类食品专项检查。20xx年元月16 —17日，对县城内的食品生产企业、超市及食品批发部进行了专项检查。共检查食品生产企业10个，批发店、超市12户 （次），主要对各食品生产企业的生产环境卫生、原材料的进货把关（主要针对禽类原材料是否有检验检疫票证、是否进行备查登记）、产品出厂检验及相关制度的 执行等方面进行检查。对超市、批发店销售的大米、奶粉、酱油、酒类等食品从产品标识、质量证明材料、生产许可证等方面进行检查，通过检查发现有1个超市所销售的大米和小米鲊无生产许可证，执法人员依法进行查封，其他各店均未发现销售过期、无生产许可证、无质量证明材料的奶粉、酱油、酒类等食品。
---- 20xx年3月2日—3日，对辖区内的粮油及其制品生产企业进行专项抽查。出动车辆2台（次）、执法人员8人（次），抽查粮油及其制品生产企业7户（7户均为食用植物油生产加工小作坊）共7批次。经对7户食用植物油生产加工小作坊进行抽样送贵州粮油产品质量监督检验站检验，均无使用非食品原料和滥用添加剂生产加工食用植物油的行为。合格6批次，有1批次不合格，不合格的原因是抽样时该食用植物油生产加工小作坊库存的食用植物油已基本销售完，只是盛装容器内剩下一小部份，由于杂质过多造成该批样品的不合格。我局将责令该小作坊限期整改。
---- 20xx年4月25日—15日，根据《关于做好“五·一”期间有关安全监督工作的通知》（国质检函发[20xx]34号）、《20xx年全市整顿和规范市场经济秩序工作要点》（筑整规字[20xx]第2号）和《关于开展“五·一”节日食品安全执法检查的通知》（筑质技监食字[2006]80号）文件精神，对辖区内的食品生产、加工、销售企业（包括小作坊）进行了专项执法检查。
一查食品生产企业和加工店。共检查食品生产企业12户（次），检查加工店（包括小作坊）62户 （次），主要从企业的原材料、环境卫生、执行制度等方面进行检查，各企业都认真执行各项制度，未发现用有毒有害物质、非食品原料生产加工食品和非法使用食 品添加剂的违法行为。酱油等“老五类”、肉制品等“新十类”食品生产企业中，息烽南极顶绿色产业发展有限公司正在等待生产许可证审查，贵阳苗姑娘食品有限 公司正在改建厂房，其余的均取得了食品生产许可证，未发现无证生产行为。
二查食品、冷冻饮品销售企业。共检查超市、批发店、销售店39户（次），其中冷冻饮品销售店15个，主要从食品标签、质量证明材料、生产许可证等方面进行检查，未发现有食品标签不合格、质量证明材料不齐全、实施生产许可证产品无“QS“标志等的违法行为。
三查食品标签。按照《预包装食品标签通则》（GB 7718－20xx）的规定，主要从食品名称、配料表、净含量和沥干物（固形物）含量、制造者经销者的名称和地址、生产日期和保质期、产品标准号、质量等级等10项内容进行检查，未发现有使用不符合《预包装食品标签通则》的食品标签违法行为。
---- 20xx年6月26日在辖区内开展了为期一天的奶粉市场专项执法检查工作。共检查超市、批发店17户，主要检查产品标识和产品质量证明材料，经检查，各超市、批发店销售的奶粉标识齐全，均有质量证明材料。
---- 8月6日，为加强和规范罂粟籽食品的监督管理，保护人民身体健康，根据《关于在全市范围内开展罂粟籽食品执法检查的紧急通知》（筑质技监食字[20xx]166号）文件精神，结合我县实际，对辖区内的食品销售店进行专项执法检查。共检查超市、批发店12个。经检查，各超市、批发店销售的味鲜精、花椒油、鸡精基料等均是双桥牌、太太乐等品牌，未发现有贵阳豪冠食品有限公司生产的含有罂粟籽的新概念调味料、味鲜精、增鲜调味料、卤料、花椒油、鸡精基料销售。
----- 根据《关于转发〈关于对〈预包装食品标签通则〉实施情况开展监督检查的通知〉的通知》（筑质监标字[20xx]77号）文件精神，在辖区内开展了《预包装食品标签通则》的专项执法检查。20xx年4月25日开始，共检查食品生产企业5个，检查食品17个。除贵阳苗姑娘食品有限公司生产生产的苗山香牛肉、苗乡辣子鸡等11个食品名称不合格外，，其余生产厂家的食品标签均符合《预包装食品标签通则》（GB 7718-20xx）的要求，我局已责令该公司用不干胶将能体现食品真实属性的名称贴于食品的标签上。
---- 8月17日，根据《关于全省开展含乳饮料中甘氨酸专项检查的紧急通知》（黔质技监食函[20xx]366号）和市局《关于开展含乳饮料中甘氨酸专项检查的紧急通知》（筑质技监食字[20xx]176号）文件精神，立即对辖区内的乳饮料生产企业进行专项紧急检查。我县无乳饮料生产企业。
----为提高我县食品质量安全水平，保障人民群众身体健康，让人民群众过上祥和快乐的国庆中秋节日。根据市局《关于开展国庆中秋食品质量安全大检查的通知》（筑质技监食字[20xx]192号）文件精神和息烽县人民政府办公室《关于开展息烽县“20xx年全国质量月”活动的通知》精神，结合本局安排，对辖区内生产月饼为重点的糕点食品生产企业进行检查。共检查月饼生产小作坊10家，月饼销售企业7个。除有个别生产加工小作坊未具备相应的原料库、生产车间和成品库，防尘、防蝇、防鼠措施不够严密，我局已责令其限期进行了整改。二是销售企业均建立进货验收制度，认真查验每一批产品的质量合格证明，保证销售环节的食品质量。
---- 10月24日，我局组织了工商、卫生、药监等部门严格按照《贵阳市米粉生产企业质量安全管理规范》、《米粉生产加工企业必备条件》的要求，对5家的米粉生产企业进行了现场考核，主要从厂房设施、生产车间、生产工艺、生产人员、生产过程、采购质量、成品包装等七个方面进行了现场评审。目前，已通过考核合格的企业有1家，为合格B级，其余4家有2家已停产，另2家地处旧城改造区，正在搬迁。
(二)农资产品专项执法检查
---- 根据《关于做好20xx年农资打假工作的意见》（筑质技监质字[20xx]24号）文件精神,结合我县实际,我局于20xx年3月3日至4月28日对全县化肥生产企业和农资经营店进行专项检查，并深入农户家中和田间地头跟踪检查。
此次共检查生产企业14户（次）,经营户87户（次），检查化肥98批次（4000余吨）。在检查中，主要从三个方面进行检查：一查生产企业，二查农资销售店，三是深入农户家中和田间地头跟踪检查。
一查生产企业。主要从产品质量、原材料、产品出厂检验、执行各项管理制度等方面进行检查，经检查，各企业都认真执行管理制度，严格控制不合格产品出厂。
二查农资销售店。执法人员一看产品的进货渠道是否正规，二看产品的质量证明材料是否齐全，三查产品质量是否合格。经检查，有3个农资销售店销售的4批次产品现场无质量证明材料，执法人员对该4批化肥产品进行抽样检验，有2批次合格，2批次不合格。其余销售店销售的农资产品均是正规渠道进货，产品的质量证明材料齐全，产品质量稳定。
三是深入农户家中和田间地头跟踪检查。为扩大“农资打假下乡”工作覆盖面，结合20xx年农资打假选定的老厂村、雨洒村、林丰村三个村为农资跟踪点，继续对几个村农户用的化肥进行检查。经检查，农户使用的均是赤天化的尿素（免检产品），贵州西洋肥业有限公司生产的三元复合肥，贵州开磷化工股份有限公司、贵州开阳磷肥厂等生产的过磷酸钙。
---- 根据《关于查处假劣尿素的紧急通知》（黔农发[20xx]81号）文件精神，我局立即联合县农业局、县工商局召开会议，组织对辖区内的复合肥生产企业、化肥销售点进行检查。
6月13日--19日，共出动执法人员人次，检查复合肥生产企业3个，未发现有使用假劣尿素生产复合肥的行为；检查化肥销售点26个，化肥1000余吨。在检查中接到息烽九庄一农户举报，在九庄一化肥销售点购买的美国多拉多化工有限公司、金得利（山东）肥业有限公司生产，授权贵州阳光生物科技开发有限公司总代理的尿素，存在质量问题，经抽样检验，标识为SN总含量≥46.3%，检测结果总氮（N）为9.5%，结论为不合格。我局立即监督经销商将该批不合格尿素都退赔清楚，为农户挽回了损失，维护了广大农民的切身利益。
另在检查中对九庄一化肥销售点销售的广东湛江市坡头区利尔达复合肥厂生产的荣尔达牌氮硫钙肥进行抽样检验，结论为不合格。已进行了查处。
---- 根据贵州省局《关于进一步加大对化肥无证生产企业查处力度的紧急通知》（黔质技检质函[20xx]477号）文件精神，按照贵阳市局《关于开展化肥生产企业无证查处工作的通知》（筑质技监食字[20xx]211号）统一安排，结合我局的实际情况，于10月24-25日开展了化肥生产企业无证查处工作。我辖区共有化肥生产企业8个，均已办理工业产品生产许可证，上半年定期监督检验均合格，辖区内无化肥无证生产企业。
（三）电线电缆等强制性产品专项整治工作
整顿和规范认证市场秩序,是整顿和规范市场经济秩序的重要组成部分。根据《关于开展电线电缆等强制性产品专项整治工作的通知》（筑质技监计字[20xx]118号）文件的精神和要求,我局结合本辖区的实际情况,进行了认真的安排和布署，对辖区内销售的电线电缆、电动工具、照明设备、家用及类似通信设备、电路开关及保护或连接电器装置5类产品进行了专项监督检查。经检查，比较突出的问题是,部分电动工具产品未进行强制认证，无认证标志,现场也无法提供合法的认证材料,我局执法人员已下令限期整改，责令销售商通知厂方尽快补齐有关证明材料。
（四）絮用纤维制品专项整治工作
根据省局《贵州省质量技术监督系统20xx年执法打假工作意见》（黔质技监监字[20xx]100号）文件精神，8月5日——9日，我局在全县范围内开展了絮用纤维制品专项整治工作。共检查加工店12个、医院15个、宾馆2个、幼儿园8个，学校12个，通过检查，发现我县医院、幼儿园的絮棉没有“黑心棉”，只有1个幼儿园的絮棉较旧，我局执法人员已责令其立即整改，各加工店的店面内发现有旧衣物、旧棉絮，通过核实，都是来料加工的，各加工店都作了来料加工名单登记，各宾馆也没有发现使用“黑心棉”的现象。
(五)电煤掺假专项行动
根据贵州省局《关于转发省整规办〈关于进一步加大打击电煤掺假专项行动工作力度的通知》（黔质技监函[20xx]220号）文件精神。11月01日—03日，我局在县境内开展了煤炭产品专项整治工作。共检查煤厂20个，储煤场3个，卖煤场8个，检查中主要对各厂、场点的煤炭进行检查，通过检查没有发现在煤炭中掺杂煤矸石、煤泥、石头、矿渣、泥土、粉煤炭等情况。我县没有电的生产企业。
(六)建材产品执法检查
---- 2月23日-24日，根据《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》的有关规定，对县境内销售的人造板进行专项执法检查。共检查人造板经营店18户，经检查，除有4户经营户销售的未在产品上标注工业产品生产许可证编号，其余的均守法经营。
----为保证扎南高速公路息烽段的工程建材质量。9月14日,对扎南高速公路息烽段施工现场的建筑材料进行全面监督检查。经检查，施工使用的热轧带肋钢筋为四川达钢生产的国家免检产品；沙冒河桥梁工地使用的是湖南娄底生产的热轧带肋钢筋，现场质量证明材料齐全；使用的水泥均是贵遵牌p.O 42.5等级的普通硅酸盐水泥，现场质量证明材料齐全。从检查情况看，扎南高速公路息烽段施工现场建材质量合格，未发现质量问题。
(七)电热毯产品质量专项检查。
为确保电热毯的质量安全，维护广大人民群众的人身和财产安全，根据《关于立即在全市开展电热毯产品无证查处工作的紧急通知》（筑质技监食字[20xx]10号）文件精神，结合我县实际，1月21—22日， 在县境内开展电热毯产品的无证查处工作。检查中，主要从电热毯的标识上进行检查，看产品的厂名、厂址、生产许可证、产品执行标准等，通过检查，我县销售的 电热毯主要是彩虹牌、上海彩阳电热毯有限公司生产的彩阳牌电热毯、遵义南风家电化工有限公司生产的娄山牌电热毯、上海美乐浦东电器有限公司生产的美琪牌电 热毯、上海千卯电器有限公司生产的仙客来电热毯、石家庄市红太阳电器厂生产的梦翔牌电热毯等，均有执行标准、生产许可证、厂名、厂址，未发现有标识不合格 的电热毯销售。
(八)地理标志产品专项执法检查
为了加大知识产权保护的力度，促进科技创新，切实维护权利人的合法权益，根据《关于开展地理标志产品专项执法检查的通知》（筑质技监质字[20xx]86号）文件精神，按照市局的统一安排部署 ，5月8日—5月10日， 我局在辖区内开展地理标志产品专项执法检查。主要检查生产企业、批发市场、大型零售企业、连锁经营店、酒楼饭店等场所生产、销售、使用的地理标志产品。经 检查我县无擅自使用或伪造地理标志名称及专用标志的产品；无不符合地理标志产品标准和管理规范要求而使用的地理标志产品的名称的产品；无使用与专用标志相 近、易产生误解的名称或标识及可能悟导消费者的文字或图案标志，使消费者将该产品误认为地理标志保护产品的行为。
(九)移动电话机专项执法打假工作
按照国家质检总局《关于落实移动电话机市场秩序专项整治方案开展专项执法打假工作的通知》（质检执函[20xx]140号）和省质监局《关于转发国家质检总局〈关于落实移动电话机市场秩序专项整治方案开展专项执法打假工作的通知〉的通知》（黔质技监监函[20xx]521号）文件要求，为充分发挥质监部门在维护信息产业发展中的职能作用，2月9日—10日，我局开展了移动电话机专项执法打假工作。共检查移动电话经营店22个，未发现有无3C及入网证书、标志或伪造、冒用3C及入网证书、标志、伪造或者冒用他人厂名厂址、质量标志的移动电话在销售。
(十)烟花爆竹专项执法检查
11月21日，与县安监局联合对息烽县福光鞭炮厂进行检查，该厂布局合理，使用的原料是工业高氯酸钾，未发现使用氯酸钾作为生产原料。现场有一处开关存在安全隐患，执法人员已责令该厂负责人立即整改。
四、及时抓好举报、消费者投诉解决和案件的查处工作。
接到举报案件一件，经查属实，该案货值二十万余元，在局领导的支持和相关部门的配合下，顺利办结。
受理消费者投诉3件，办结3件，办结率100%；
全年共办理案件 8件，结案件6件，结案率75%。
五、存在问题
（1）理论学习不够深入，有重业务轻学习的现象，政治理论学习有待加强。
（2）人少事多，打假和监管力度不够。
六、明年工作打算。
（1）强化服务。认真执行《联系企业制度》，深入企业，了解其生产情况，督促企业执行相关制度。
（2）强化执法。以食品、农资、建材为重点，打假治劣，整顿规范经济秩序，维护广大消费者利益，为地方经济发展营造良好的市场环境。
（3）采取措施，加强食品小作坊的监管工作。
（4）以消费者投诉为线索，抓好案件的查处工作。
（5）加强政治业务学习，提高政治业务水平。
产品质量年终总结怎么写
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是为大家准备的《产品质量年终总结怎么写》，希望对大家有帮助。【篇一】
通过这次xx研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac（产品决策委员会）、pmt（项目管理团队）、pdt（产品开发团队）、pqa（产品质量保证）等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程（硬件可靠性、失效分析、物料认证），说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制（技术评审和产品测试）、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢？项目经理、产品经理、还是产品总监？我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要，它对设计、开发影响，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更？办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac（产品决策委员会）、pmt（项目管理团队）、pdt（产品开发团队）、pqa（产品质量保证）等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程（硬件可靠性、失效分析、物料认证），说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制（技术评审和产品测试）、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。
产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢？项目经理、产品经理、还是产品总监？我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。【篇二】
辞旧迎新，转瞬间20xx年已经过去，新的一年已经到来，总结过去，展望未来，20xx年度质量部从年初的3人发展到现在的13人，本年度完成的主要工作有：
一、严格质量控制，完善控制流程和检测方法
1.来料质量控制：
a)熟悉发电机生产过程中的控制要点，更好的理解图纸的技术要求，总结以往各类物料发生过的问题，分类梳理物料质控点，不断完善，把相关注意事项加上去，避免再次犯同样的错误。
b)根据需要增加一些高精度的检验设备，丰富检验手段，增加检验项目，提高检验数据的精确性。
c)尽可能安排检验人员到关键物料特别是定转子支架的供应商生产现场去检验，同时也熟悉一下供应商的生产工艺过程。
2.生产过程质量控制：
a)依据工艺过程卡片编制相应的过程检验记录表，并记录相应的测试数据，对
过程质量进行全方位的监控;
b)组织对检验员进行生产工艺流程、关键质量控制点进行培训，逐步提高过程
检验员的发现问题、解决问题的能力。
c)对生产过程中容易出错的地方制成醒目的质量警示，悬挂在相应的工作岗位
上，起到警醒的作用。将过程中出现的质量异常情况也汇总起来，做成醒目的图片，同类错误不能再发生，对人为主观因素造成的不良会有一定的处罚。c)编制对发电机生产过程中的半成品和
成品的检验项目和检验方法进行了规定，检验员依据规程进行检范文九九网验。
二、加强供应商管理，努力提高供应商交货质量水平
a)每月汇总并要求屡次出现质量问题的供应商进行及时整改，提交整改报告,后续进行整改效果的跟踪验证。
b)配合采购部做好新供方的调查、资质文件的收集整理。与供应商签订
协议>,加强对供应商的质量监控，逐步完善对供应商的考核。
三、测量、监视设备的管理
将公司目前使用的测量、监视设备进行分类汇总，建立和，对测量、监视设备及时送检、定期维护，计量员负责监督这些设备的正确使用和日常维护。
质量管理工作有一个不断持续改进的过程，20xx年度虽然质量部全员努力，但质量问题仍时有发生，主要存在以下不足之处：
a)因检验手段、对实际应用的不熟悉，导致后续生产过程中质量问题的出现;b)发电机的专业知识不足，实践能力不够。
c)对过程质量进行动态审核及巡查力度，质量数据的收集、分析还不够。
在即将到来的20xx年度质量部会在今年的基础上再接再厉，继续本着严谨的工作态度，积极与各部门进行沟通，不断提高自身的能力，充分发挥质量部的职能作用，将质量管理工作做得更好。【篇三】产品质量是企业生存之本，发展之本，品牌之本，是企业其他一切的基础。产品质量好坏直接关系企业形象和企业效益。一个企业要长久生存并发展，必须严抓质量，以质量保证效益，以质量促进发展。
纵观20xx年我公司产品质量，主要存在以下方面问题：
1.员工质量意识不强：认为不管产品好坏，质检会检查，只管按件计酬，不管产品质量好坏。这种只管数量不管质量的思想严重影响产品质量的提高。员工没有下一道工序意识，出了质量问题都推脱责任，在找别人毛病，甚至有认为是质检员的问题。产品做的不好就返工，返工不行继续返，一直返到不能再返就报废。
2.质检工作不负责：认为只要员工把产品交到我手上，我区分好合格、不合格就可以，对于废品很多质检不敢下定论。而公司目前的巡检几乎处于可有可无状态，根本就不会控制产品生产过程，一系列大的质量问题出现之前，巡检都在检什么?为什么不能把质量问题消灭在萌芽状态?一些废品大量出现之时，巡检又在干什么?为什么往往要废品积累到一定可观数量的时候才会有人发现?有加班费的质检不停的加班是因为生产需要，没加班费的巡检鲜少加班，难道生产就不需要了吗?这种只顾个人收入不计产品质量的行为是不可取的。
3.质量管理失控，这个跟生产有关系，计划下发后，各生产车间看计划时间总以为来得及，往往又在到时间还没完成任务，然后赶货，然后加班，整个生产就一直处于前松后紧、疲于奔命的状态，到实在要出货，来不及的情况下，就不管质量了，我先出货再说，结果呢?退货!我们对自己放松，但客户不会对我们的产品放松，该退的照退，检验不合格就是不合格。而我们的质检这一关又是如何签单发货的呢?在签下这个字的同时就不用对质量负责吗?
4.对质量制度的执行力度不够，各项质量制度均不能落实：针对各种书面质量报告采取临时赶场形式，碰到验厂就大批量的补，专门叫员工放下工作来补，这些质检平时都做什么去了?每天要上交的验收单也不及时，更有根本没开的，质检员平时的加班加点都在忙什么?
以上存在的问题要根本的解决，关键在于领导班子质量意识有待提高，不能放任员工生产，不管产品质量，同时更应关注产品质量，对于质检提出的质量问题要及时判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者给模棱两可的答案，各个巡检要主要出击，不要被动的等待质量问题来找上门，要积极下一线，仔细查看，对每一个质量疑点均不放过。对于质检员，该考核的就加以考核，不能无限制纵容质检出现工作失误。
关于质量的重要性，我们的大部分员工都有认识，但关键是怎么样用具体可操作的措施落实到企业每一位员工之中，现在产品质量不仅仅是质量管理部的事情，更要有TQC的意识，既全员质量意识，公司的质量意识应贯彻到每一位员工心中，形成全员关心质量的良好氛围。
立足眼前，展望未来，公司决定把20xx年定为质量年，将出台一系列质量条例，抓领导班子的质量意识，同时提高工人质量意识，为公司产品的质量提供可靠的制度支持及管理支持。
产品质量工作总结格式范文
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今年以来，我局质量管理、质量监督、认证认可工作在市局质量监督处、认证认可处的业务指导和局党组的正确领导下，认真履行综合管理、扶优治劣的职能，紧紧围绕服务企业发展，服务地方经济建设的宗旨，较好地完成了上级各相关部门交办的各项业务工作，取得了较好的成绩，现将有关工作总结如下：
一、大力实施战略
年初我局就积极推进培育工作,引导企业增强品牌意识，坚定不移地走品牌效益之路。根据省、市局统一按排，和企业自身要求，对照《江苏省产品评价指南》、《盐城市产品评价指南》确定并上报了20xx年争创江苏省产品3个，争创盐城市产品38个，这些企业的创牌积极性都比较高，主动参加和接受了市局组织的创牌工作动员会议和相关业务指导，明确了专人负责创牌工作，同时我局加大了对创牌企业的帮扶力度，积极主动地为这些企业提供标准、计量、认证、产品质量检测等技术服务。企业在争创过程中，自身的产品质量得到了提高，员工质量意识得到了加强，质量管理体系得到了有效运行。目前，企业的创牌软件材料已分别报省、市局，接受评审。
二、努力提高企业质量管理与检验人员素质
为进一步提高我市企业的质量检验和管理人员的业务素质，提高我市产品在市场中的竞争能力，促进全市经济的持续健康发展，积极组织我市相关企业的质量检验与管理人员，参加省质量培训中心举办的质量检验与管理人员函授班学习，由于领导重视，工作措施轧实，加之相关科室的大力协助，以及各镇、区质监员的幸勤劳动，加之全体学员的共同努力，使培训工作取得了较好的成效。函授班结束时，参培的304名学员，全部通过了省局组织的考试。
三、积极做好有机食品获证单位的监管工作
根据市局盐质监质函〔20xx〕264号文件精神，我局组织人员对我市境内的江苏川东农业发展有限公司、江苏大中农场集团有限公司等7家有机产品获证企业，使用有机产品认证标识标注情况进行了专项检查，重点检查是否存在冒用、超期、超范围使用有机产品标志、不使用有机产品标志等违规行为。从检查情况来看，各企业基本按照要求使用认证证书及相关认证标志，检查中未发现相关企业冒用、超期、超范围使用有机产品标志，在有机转换产品或其包装上标注有机产品和有机产品认证标志等违规行为。
四、配合做好“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
积极做好“3.15”国际消费者权益保护日系列活动，通过广场、社区咨询等一系列的活动，宣传质量管理、质量监督与认证认可方面的法律法规，有效提高全民质量意识、安全消费意识。开展了“农资执法打假”专项活动，对三家农资企业进行了抽样检查；在3 月14日—3月19日在全市开展了对“瘦肉精”清查行动，对全市11家生产肉制品企业的货源、索证、索票情况进行了严格的检查，未发现使用瘦肉精的情况；加强了对特种设备的监管，出动32人次对特种设备进行安全监察，整改安全隐患66处；另外还对在用的水、电、气三表的准确度及定量包装商品的净含量进行了监督抽查，切实保护了消费者的权益。
五、强化工业产品生产许可证监管
加大对工业产品生产许可证获证企业的证后监管力度，根据市局的统一布置，督促全市60多家取得工业生产许可证的企业，及时到市局参加相关业务知识培训，使全市的已取证企业全部按时完成了工业产品许可证的年审工作。同时根据国家和省、市局统一布置，对辖区内已取证的大丰市水泥制造有限公司等8家企业的生产条件进行了实地核查，检查人员根据要求，对企业的生产和检验设备、标志使用、落实国家产业政策方面等进行了检查，总体情况良好。另外还积极指导和帮助企业的许可证申报工作,全年共重点指导和帮助4家企业进行了工业产品生产许可证申报工作。按计划完成了53家生产许可证获证企业的巡查工作，对三个生产地址发生变化的企业，下发了整改通知书。使他们及时办理了申请审查的手续。
六、加强认证认可工作的监管
首先为进一步加强对3C取证企业的监管，根据省、市局统一要求，组织实施了对辖区内部分企业的取证后的检查，共检查了7家企业，未发现大的违规情况，大丰市安全设备厂认证证书到期，已及时办理了换证手续，取得了证书。其次在“六一”前夕，为保证儿童玩具的质量安全，根据省局统一要求，在白驹政府的大力配合下，对该镇部分生产玩具的企业进行了专项检查，重点检查需强制性认证而未获证的玩具产品出厂、销售行为。从检查结果来看，我市未发现无证生产、销售列入目录内儿童玩具的行为，大部分儿童玩具生产企业都按相关规定进行生产、销售，符合规范要求。另外加强了对自愿性认证工作的监管，根据省局要求，对全年进行自愿性认证的68家企业的评审工作进行了跟踪检查，情况较好，评审工作基本能按规范要求进行，评审组的人员组成、工作程序符合要求。加强了对省局下达的25个质量体系获证企业的巡查工作，经对照相关标准检查，各获证企业的质量管理体系基本能按照要求运行，总体情况良好。
七、强化质量监督工作
根据市局转发的《关于加强塑料制品生产加工企业监督检查的通知》（苏质监监函[20xx]18号文件要求，对辖区内两家废塑料制品生产加工塑料粒子的小作坊进行了检查，未发现利用医疗废物生产加工塑料制品的违法行为。组织对辖区内的质量检验机构进行了监督检查，规范了各检验机构的工作。对已转来的省、市质量抽检不合格的 1个企业，及时进行了后处理。督促企业做好整改工作。
八、积极做好电线电缆专项整治工作
根据盐城市质监局盐质发[20xx]151号文的统一布置，深入开展了电线电缆的整治工作，取得了较好的成效。列入电线电缆专项整治工作的企业共有5 家，其中大丰市华源铝材厂许可证到期，大丰市黄海电线电缆厂认证证书到期，经现场对这两企业检查未发现有违法生产的情况。其余的大丰市博业电器有公司、江苏众程电子科技有限公司、大丰市新南塑料电线厂的原材料和生产过程中的质量控制、管理体系运行情况良好，生产过程中无偷工减料等违法现象。
九、积极做好“质量月”宣传活动
根据省、市局的统一布置积极做好“质量月”宣传活动。（1）按省局统一布置的，在省、省质量诚信单位中开展了签定《质量诚信承诺书》的活动，全市共有9个单位参加了此项活动（2）完成了市局开展的在全市范围内征集质量、环境管理方面的创新成果论文的工作，全市有4个企业的优秀论文选送到市局，参加全市优秀论文的评诜。（3）根据市局的要求认真做好了认证认可工作进百强企业调研工作。（4）为使“质量月”宣传活动深入人心，家喻户晓， 9月22日，我局郁日升局长走进大丰电视台政风热线栏目，接受广大市民有关质量月、生产许可证、品牌战略及质量管理方面咨询，向广大市民宣传质量方面的法律法规知识，倡谈如何建设质量强国，共创美好生活。（5）在《今日大丰》上做了“建设质量强国 共创美好生活”为主题的宣传活动。（6）、为确保质量月期间特种设备及食品的安全，全局共组织人员对特种设备安全监察84人次，气瓶充装单位专项督查32家次，向7家特种设备使用单位发出了《特种设备安全监察指令书》，共检查设备18台，发现大小隐患19条。对于重大隐患，采用安全隐患回头看等形式进行复查，督促落实整改；组织食品检查人员对全市食品生产企业进行检查，共检查食品58个批次，合格率95%以上。
十、积极做好盐城市优质示范园区的创建工作
积极协助大中镇及白驹镇做好优质产品示范园区创建的工作，分别和两镇的领导沟通，上报了创建计划。并召开了大中镇相关企业负责人会议，对要做的工作进行了布置，并对落实情况进行了检查。
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