县机关关于作风建设实施活动总结讲话。
在我们的工作中，有时候会需要我们写总结。总结是对过去的事情的简单概括，也是提升自己的关键因素之一。每写一次总结，我们就可以想的越多：有时候，只有坚持一件事不放弃，我们才有可能成功。那么我们应该怎么写总结报告呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“县机关关于作风建设实施活动总结讲话”，仅供参考，希望能为您提供参考！
同志们：
以来，我县已连续四年开展县直机关作风建设评议活动，并取得了明显成效。去年初，县委张光明书记在县委工作会议上，又明确提出要围绕县委的发展战略,以开展排头兵实践活动为载体，针对在保持共产党员先进性教育活动中尚未完善的事宜和在历年的机关作风建设中尚未完全整改克服的存在问题，以解决困难，破解难题，服务群众、服务企业、服务社会为切入点，努力把改进机关作风，提高机关办事效能，优化发展环境贯穿于机关作风建设的全过程。按照这个要求，各单位领导更加重视，工作更加扎实，措施更加有力，作风建设效果更加明显，我县机关作风建设及评议工作多次得到市委的充分肯定。
机关作风的转变，进一步优化了发展环境，全县上下形成了围绕“四个州”发展战略和五华经济发展战略求真务实、真抓实干、干事创业的良好氛围，招商引资、发展教育、计划生育三大工作重点有了长足发展，全县各项工作出现了新的局面。
一、机关作风建设评议活动的主要特点
主要有以下几个特点：
（一）内容更加丰富。去年的机关作风评议工作除围绕思想建设、制度建设、作风建设、廉政建设内容外，还新增加了排头兵实践活动的内容。把机关作风评议工作与开展排头兵实践活动紧密地结合起来，推动排头兵观念深入人心，推动先进性教育成果巩固扩大，推动服务型机关建设走上新台阶，使各机关党组织和党员、干部和职工树立排头兵观念，发扬排头兵精神，培养排头兵作风，创造排头兵业绩，在建设“四个梅州”和实施县委“三大重点”发展战略的实践中，进一步发挥了党组（委）的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，真正当好行业（部门或岗位）的排头兵。
（二）目标更加明确。去年的机关作风建设评议活动，各单位紧紧围绕排头兵实践活动“五个推动”任务的要求，结合县委、县政府的中心工作和本单位、本部门实际，精心提炼实践主题，努力做到“五个突出”：即突出招商引资，大力推进经济发展；突出计划生育，尽快扭转被动局面；突出发展教育，加快文化强县建设；突出维护群众利益，确保社会和谐稳定；突出领导班子建设，增强干事创业本领，努力提高办事效率和服务质量，进一步优化投资环境，促进经济的又好又快发展。
（三）措施更加有力。主要表现在：一是领导重视。从年初开始，县委张光明书记、县长黎健平就作出批示并亲自筹划这项工作的开展。分管领导幸小明同志多次主持召开县直机关作风评议领导小组成员会议和工作汇报会、经验交流会及各种类型的座谈会，专门分析研究此项工作，要求扎扎实实抓好活动。办公室人员经常下去检查督促，及时推广典型，鞭挞后进，力促整个活动平衡发展；二是加强组织领导。把作风评议办公室与排头兵实践活动合并办公，做到两者有机结合，有力推动机关作风评议工作健康顺利开展；三是评议的方法更加科学完善。进一步补充完善了县直机关作风评议实施办法并以县委办的文件形式重新印发，保证了评议工作进一步科学规范。
（四）奖励更加合理。我们在机关作风评议中，首开奖励加分之先河。对获得国家级或省委、省政府先进（优秀）荣誉称号的单位分别加2分或1分。但在实践中，考虑到有些单位的上级部门长期没有开展评先活动，如果我们的奖励幅度过大，对一些单位会有失公允。所以在去年的奖励加分中，作了适当的调整，对获得国家级或省级先进（优秀）荣誉称号的分别加1分或0.5分，使奖励加分既能体现激励原则，又相对合理。
（五）惩处更加严厉。在去年《县直机关作风评议活动实施办法》中，除了被评为“不满意单位”的处理办法保留不变外，还增加了一条，就是对被评为“基本满意”的单位提醒注意，同时该单位要向县委作出书面检查并提交书面的整改方案。惩处的标准更加严格，体现了县委、县政府要抓好机关作风建设的决心和信心。
二、机关作风评议活动的评议结果
，县直机关和省、市属驻华共65个单位严格按照县委、县政府关于开展县直机关作风评议活动《实施办法》的要求，紧紧围绕思想建设、制度建设、作风建设、廉政建设和开展排头兵实践活动等方面内容，大力加强机关作风建设，服务效率、服务质量和服务水平进一步提高，机关作风建设出现了新的面貌。12月至1月份，我们组织了较大规模的“群众评议”、“企业评议”、“领导评议”、监督评议，并虚心接受社会各界人士的“投诉评议”，共发放评议表850份（其中群众评议500份、企业评议150份、领导评议150份、监督评议50份），广泛征求听取人民群众、企业单位、各级领导干部和社会各界人士的意见和建议，并对县直机关和省、市属驻华65个单位的机关作风建设情况进行了评议。结果如下：
（一）28个a类单位的评议结果。被评为先进单位的是：县财政局、县国税局、县地税局、县农业局、县国土资源局、县供电局、县水利局、县人民检察院。满意单位是：县公安局、县人民法院、县建设局、县环境保护局、县房地产管理局、县交通局、县公路局、县经济贸易局、县安全生产监督管理局、县发展计划局、县物价局、县劳动和社会保障局、县教育局、县卫生局、县民政局、县文化广电新闻出版局、县招商引资办公室、县工商局、县食品药品监督管理局、县质量技术监督局。
（二）26个b类单位的评议结果。被评为先进单位的是：县委办、县委组织部、县纪委监察、县政府办、县人大办、县政协办。满意单位是：县委统战部、县委宣传部、县委政法委、县委党校、县信访局、县广播电视台、县司法局、县法制局、县扶贫办、县旅游局、县人事局、县外事侨务局、县审计局、县科学技术局、县林业局、县人口与计划生育局、县体育局、中国人民银行五华支行、县烟草专卖局、县气象局。
（三）11个c类单位的评议结果。被评为先进单位的是：县直属机关工委、县总工会。满意单位是：县委老干局、团县委、县妇联、县工商联、县民族宗教事务局、县残联、县委台办、县统计局、县中小企业局。
三、机关作风建设的工作安排
经过4年的机关作风评议活动，应该说我们的机关作风建设取得了实实在在的效果，但是我们也要清醒地看到存在的问题和不足，特别是一些深层次的问题没有得到很好的解决。主要表现在：
一是思想认识不到位。有的领导干部，特别是少数单位一把手对我县面临的形势和挑战缺乏忧患意识，中层领导的全局意识、服务意识还比较薄弱，对深入开展机关作风建设认识不到位，思想松懈，存在厌烦情绪。
二是服务不到位。有的部门（包括窗口部门）仍然存在特权思想，不给好处不办事，给了好处乱办事。有些部门行政职能仍比较混乱，工作仍存在拖拉、扯皮现象。有些工作人员业务素质不高，满足不了群众、企业、商家的要求，“中梗阻”现象仍然存在，服务意识淡漠，服务态度生硬，不一次性告知，工作效率不高，执法态度粗暴等。
三是制度落实不到位。有的单位制度滞后，没有进行及时修订完善；有的单位虽然制订有制度，但只停留在口头上、挂在墙上，执行不到位，制度形同虚设。这些问题不解决，必将影响我县形象，影响各项事业的发展。
同志们，作风建设是一个实践过程，不同的历史条件下有不同的要求和内容，事关国计民生。我们必须明确当前党中央关于作风建设的总体要求，找准转变作风的切入点。“水能载舟，亦能覆舟”原是魏征“纳谏”的话，唐太宗李世民常用来告诫后人，久之成了李世民的“名言”。这句话的含义很直白，就是把一个政权看作“舟”，而百姓是“水”。“水能载舟，亦能覆舟”的意思，大致等同于“得民心者得天下，失民心者失天下”。所以，能否解决好群众反映的突出问题，是衡量领导干部作风建设的试金石。只有认真解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，才能在人民群众中真正树立起党的优良作风的良好形象。，各部门各单位一定要从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建和谐五华的全局出发，充分认识加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性，切实把加强机关作风建设放在更加突出的位置，作为党的建设的一项战略任务，下决心抓紧抓实、抓出成效。以机制建设为重点，加快体制机制改革步伐，从更深层次上为解决好群众最关心的热点难点问题提供组织保证和制度保证，促进机关作风建设经常化、制度化。下面，我就对的机关作风建设提出几点意见：
（一）建立有效的作风建设领导机制，齐抓共管。作风建设的关键在领导。领导干部是一般干部的榜样，上级是下级的榜样。上级领导干部作风好，就会在下属潜移默化地带出好的作风，无形中约束下级恣意妄为。领导干部自己作风好，也便于管理下属，批评也好，教育也好，处分也好，都能够挺直腰杆，理直气壮。否则，“己不正，焉能正人”？把县直机关的作风建设与提高党的执政能力结合起来，继续健全作风建设工作责任制，在坚持一把手负总责，分管领导协调抓，部门领导具体抓，一级抓一级的作风建设机制的基础上，进一步分解落实责任，明确各级人员的职责，落实岗位责任制，努力构建一种领导关系分明、职责权限分明、岗位责任分明、层层抓落实的作风建设机制。同时成立有纪检、监察、组织、机关工委、人事等职能部门组成的协调机构，负责协调和处理机关作风建设中的问题。新的一年，各单位要把建立有效的作风建设领导机制作为主要内容，对照总书记在中央纪委第七次全体会议上提出的八个方面的要求（勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康），认真查找本单位干部队伍在作风方面存在的突出问题，深入剖析原因，研究制定进一步加强和改进领导干部作风建设的具体措施。各单位要根据新形势的要求，制订新一年的机关作风建设计划，要把活动延伸到机关股室、所、队和个人，年终同样要进行评议和表彰。
（二）形成有效的作风建设运行机制，标本兼治。作风建设重在治本，贵在坚持。要积极探索机关作风建设的长效机制，防止活动过后作风问题出现反弹。
一要加强教育，打牢执政为民的思想基础。教育是作风建设的基础，有扎实的教育才会有良好的作风。深入开展作风教育，是全面加强领导干部作风建设一项刻不容缓的重大任务。新中国成立后，我们党作为执政党，也是通过一次又一次的教育活动，使全党始终保持了良好的精神状态和工作作风，推动了建设和改革事业的发展。尽管造成我们目前作风方面存在问题的具体原因是多种多样的，但追根溯源，根本原因还在于目前党员干部世界观、人生观和价值观需要进一步改造，宗旨意识需要进一步强化，与人民群众的关系需要进一步密切。当前和今后，我们要进一步深刻理解“三个代表”重要思想的本质所在，继续把理论武装工作摆在首位，打牢县直机关党员干部执政为民的思想基础。各单位要围绕建设学习型机关的目标，健全和落实干部学习制度，切实抓好干部职工的政治理论和业务知识的学习，不断深化对提高作风建设重要性的认识，形成全员学习、终身学习的良好风气。重点是进一步落实领导班子理论学习中心组的学习制度，为建立学习型机关提供制度保证。
二要建章立制。各单位要结合本身实际，进一步健全完善领导干部廉洁从政的有关制度，抓紧建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，规范各级领导干部，特别是中层领导干部的从政行为。强化各种服务承诺制。要按照为民、高效、廉洁的原则，加快政府职能转变，改进服务方式，提高服务质量。要结合群众工作、生活的需要，落实政务公开制、服务承诺制、首问负责制、限期办结制等规定制度。尤其是建立保证规章制度能落到实处的制度，以良好的制度规范人的行为、行政行为，认真贯彻行政许可法，使各项工作走在规范化，制度化的轨道。要认真坚持并严格执行民主生活会制度，运用批评与自我批评的武器，开展积极的思想斗争，努力提高民主生活会的质量，切实增强领导班子解决自身问题的能力。
三要抓好“三服务一促进”活动。去年，我们按照省委、市委的统一部署，扎扎实实开展了“排头兵”实践活动，取得了一定的成效。实践证明，排头兵实践活动是落实总书记对广东继续当好排头兵殷切期望，推动各项工作上新台阶的有效载体，是巩固先进性教育成果和建立先进性建设长效机制的有效载体，也是推进和谐社会建设的有效载体。今年，我们要按照张德江书记对全省党建工作的重要批示精神，在县直机关开展“三服务一促进”（服务基层、服务群众、服务大局，促进社会和谐）主题实践活动，这是以“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动的延伸和深化，是深入贯彻党的十六届六中全会精神，落实省委九届九次、十次全会工作部署的一项重大举措，有利于推动我县在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设进程中更好地发挥排头兵作用。以“三服务一促进”活动，推动县直机关作风建设。
四要突出整改。整改是作风建设评议活动的关键。整改不到位，作风建设评议活动就会走过场，群众就会失去信心。因此，必须坚持做到边评边改，边改边评，对在评议中由群众、企业和社会各界人士评议出来的问题，县机关作风评议办公室要及时做好反馈，各单位要本着“有则改之，无则加勉”的原则，诚恳接受群众意见和建议，明令禁止的，要立即禁止，能改进的应立即改正，能马上办的事要马上办，尽快让群众看到变化，得到实惠，不能等到整改阶段再解决。对一些深层次问题、体制性问题、也要积极着手进行研究，拿出整改方案，创造条件积极推进。整改方案要有针对性，有可操作性，还要有创造性，要有实招，必须见实效。在抓好具体问题整改的同时，各单位要特别注重解决好中层干部办公中出现“梗阻”的问题。
各单位要继续围绕服务“县三大重点工作”查找不足，针对去年作风建设中仍然存在的问题，着力进行整改，特别是要抓好职能、服务方面存在的问题、群众和企业反映强烈的突出问题以及与经济发展联系最密切的问题的抓好整改。县直各单位要向省、市本系统、本行业的先进看齐，查找差距，把整改的坐标定得更高一些，措施更具体一些，力求取得更加明显的成效。
（三）内外结合,健全有效的作风建设长效约束机制。
一要建立内部监督机制。进一步加强机关效能监察，突出监督机关办事效率、服务态度、廉洁从政等问题。对窗口部门的服务态度、服务质量和办事效率，开展明查暗访。对县委、县政府制订的优化投资环境的各项制度、服务承诺和已经取消的收费项目、审批项目的执行情况进行督查。对有诺不践、有章不循的单位和个人要严肃查处。
二要建立群众监督机制。县作风评议办继续开通“作风热线”电话（44777777），接受群众的投诉，接受社会各界人士的监督，加强监督力度。各单位办公大楼门口要设立投诉信箱，公开举报电话，全面拓宽群众信访诉求表达渠道，切实解决漠视群众利益的突出问题。
三要建立舆论监督机制。新闻媒体要及时将漠视群众利益的作风问题，损害党和政府形象的作风问题，败坏机关工作人员声誉的作风问题进行曝光。县作风评议办将与县新闻媒体联合开设《领导访谈——“三服务一促进”》的专栏节目，组织具有行政执法、行政审批和经济管理职能的单位“一把手”接受电视采访，对群众和社会作出服务承诺。在年底开展评议前，将各单位一年来的主要工作情况在新闻媒体上报道；评议统计工作完成后，我们将把被评为“先进单位”名单在《五华政报》、县电视台等新闻媒体上公示，接受社会各界人士的监督，使评议工作更加公开、公正。
四要建立作风建设考核机制。将作风建设列入领导监督、考核内容，评议结果与个人评优评先、提拔任用结合起来。
同志们,机关作风建设关系党和政府的形象，关系五华经济社会发展，让我们以更加扎实的作风继续抓好机关作风建设，大力倡导总书记提出的八个方面的良好风气，为实现县委第十一次党代会和县第十三届人民代表大会提出的奋斗目标做出新的贡献！
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镇机关关于效能建设工作总结
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区效能办的指导和关心下，我镇认真贯彻落实机关效能建设要求和区效能办的安排部署，紧紧围绕“为民、务实、清廉、高效”的要求，以“围绕发展抓效能，围绕效能抓发展”为原则，以转变机关工作作风为重点，以提高服务质量为目标，以检查考评为抓手，深入开展机关效能建设，有力地推动全镇各项工作的落实。
一、开展机关效能取得的成效
综合实力持续增强。坚持走“立足库区，促进增收;依托资源，发展特色;以工为主，培植骨干”的发展路子，实现经济平稳较快发展。全镇工农业总产值完成9.11亿元，比增21.47%，规模以上工业总产值完成6.18亿元，比增35.95%;农业总产值完成2.62亿元，比增8.3%。财政总收入完成613.38万元，固定资产投资完成28438万元，比增29.09%，农民人均纯收入实现6555元，比增10.4%。矿产业、冶炼业、林产业、水产业、养殖业、种植业等支柱产业发展步伐加快，经济呈现质量和效益同步提升的良好发展势头。
民生水平持续改善。紧紧围绕“民生高于一切”的方针，进一步改善民生。一是加快中心村镇建设，开工建设了**村码头道路硬化、集镇室内健身活动中心、集镇文体公园体育设施改造等工程建设。加快实施造福工程，完成西山村余墩自然村搬迁，启动儒罗村坑底自然村19户村民、杉岭等村的造福工程项目。二是不折不扣落实各项惠农政策，全年共发放粮食综合直补达35.9万元，家电、汽车、摩托车下乡补贴金额达23.99万元、渔船燃油补贴16.87万元。三是加大基础设施建设，启动和建设了长万水库除险加固工程、杨曾大泮洋土地整理项目、**下过溪后边坡治理、南溪巷道硬化、集镇文体公园体育设施改造、**中心小学塑胶跑道、**中学大门及道路改造、杨曾小学搬迁等工程建设。
库区社会安定稳定。严格落实水口库区后扶政策，利用库区后扶资金加快库区经济发展，增加移民收入，不断完善库区基础设施，改善移民的生产生活条件，形成人心思定、思进的良好氛围。稳妥地推进库区电费收缴工作，努力建立库区正常电费收缴秩序。不断深化“平安库区”、“平安”创建工作，全镇8个库区村(社区)经考评全部达到“平安库区”验收标准。完善稳定工作机制，做好矛盾纠纷排查工作和突发事件应急处置工作，如杨厝村“6.21”医患纠纷事件等，镇主要领导及班子成员都第一时间赶赴现场，及时采取有效措施，认真果断处置，及时予以化解，避免引发更大的矛盾冲突，做到“大事不出镇，小事不出村”，库区稳定形势持续好转。
组织建设不断加强。精心部署村级换届选举工作，针对刘家、岳溪、儒罗等库区村存在着选情复杂、矛盾较突出等问题，镇村多次召开专题会议，研究部署换届选举工作，加强信息收集，多方做工作，确保我镇所有村居在上级规定的时限内完成换届选举工作。同时，加强新一届村两委班子建设，强化党支部的核心领导作用，不断增进班子团结。加强干部队伍建设，加强教育培训力度，不断提高干部素质。建立健全有效的监督管理机制，加强对村级资金、资产、资源的管理，全面推行村务公开、民主管理、决策听证、户代表议事等做法，把党风廉政建设不断引向深入。
省级先进创建工作成效显著。大力实施“提升乡镇层次、打造乡镇品牌”工程，加大省级文明村镇、省级环境优美乡镇、省级信用乡镇、省级农民体育健身活动中心的创建工作力度，制定创建工作方案，强化工作措施，确保创建取得成效。我镇创建省级文明村镇、省级信用乡镇、省级环境优美乡镇、省级农民体育健身活动中心已全部通过省市验收，其中省级文明村镇、省级信用乡镇已获得授牌，省体育局还将我镇作为农民体育健身中心示范镇向国家体育总局推荐申报。通过以上创建省级先进工作，进一步提升了我镇文明、和谐、安定稳定的库区村镇形象。
社会事业协调发展。加大计生工作力度，把计生作为重要工作来抓，我镇计生工作始终保持在全区中上水平。加大教育基础设施投入，完成**中心小学塑胶跑道建设和中学大门、接线路改造，为中小学营造良好的教学环境。加强农村疾病预防工作，加大对甲流等疾病的防控，建立食品安全监督机制，强化食品安全的检查力度，确保群众身体健康。大力开展群众文化活动，成功举办了首届戏神文化节，规划建设**库区文化中心和南溪村库区文化楼建设，实施广播电视联网工程，进一步繁荣了农村文化。社会各项事业的健康发展，为库区群众安居乐业创造了良好的社会环境。
二、全面落实机关效能建设
抓制度建设，转变工作作风。今年，我镇严格执行机关效能建设各项制度，进一步修订完善《**镇综合绩效考评制度》、《**镇机关学习制度》等管理制度，规范落实“四牌”工作，严格机关“会风、学风、工作作风”，镇效能办每月对制度落实情况进行考评，考评情况与考评奖挂钩，并作为年终评先评优的依据。镇效能办还定期或不定期对机关各站所落实制度情况进行明查暗访，对发现问题，立即对有关责任人提出批评教育，并要求立即整改，形成了用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的有效管理机制。同时，通过严格执行机关管理制度，加强“第一道门槛”效能建设，有效治理办事拖拉、推诿扯皮、敷衍了事、故意刁难等机关通病和“脱岗、虚岗、串岗、私岗”等现象，进一步改善了机关工作作风。
抓政务公开，实现阳光运作。今年我镇坚持定期公开与临时公开相结合，对内公开与对外公开相结合的原则，结合库区乡镇的具体特征，把政务公开工作作为凝聚民心的“连心桥”工作来抓实抓好。一是认真落实政务公开责任制。将政务公开的各项具体工作责任落实到人，各分管领导和政务公开审议小组负责对公开材料的真实性和规范性把关，定期对政务公开工作进行点评，公开一次，点评一次，以便在今年工作中整改完善。二是规范了公开内容。以政务“十公开”为标准，通过政务公开栏、政府网站等载体，把和群众利益密切相关的事项和群众反映强烈的事项作为重点进行公开，特别是涉及工程建设、产权交易、计划生育、民政救灾款发放、卫生医疗补助等工作必须要公开，实现行政权力阳光动作。今年共对外公开4期，对内公开4期，内容涉及到计划生育、民政救济款安排、机关“三费”、廉政建设等方面，定期更新和上传政府网站，受到群众的好评。
抓投诉受理，营造和谐氛围。今年，镇效能办、投诉中心按照“有诉必理、有理必果”的原则，认真受理各类投诉，积极化解矛盾，对群众反映的热点、难点问题，凡能解决的应立即着手解决，一时解决不了的要给群众明确的答复，做到一诉一整改、一诉一措施、一诉一回访、一诉一教育、一诉一核验。同时，继续认真执行《**镇机关效能投诉中心工作规则》，前移廉政“关口”，加大投诉件的自办力度，提高办理的时效和质量，切实做到“投诉有门，办理有效，结果透明，督查到位”。今年上半年我镇未收到效能投拆件。
抓效能督查，推动工作落实。今年，我镇以“围绕发展抓效能，抓好效能促发展”原则，结合年初项工作责任制，围绕党委、政府的中心工作，加强对各项工作落实情况的效能督查，特别是加强对项目开发、计划生育、防汛抗灾、村帐集中管理等重点中心工作的督查，定期召开工作情况汇报会，对工作情况完成不好的，按有关规定给予处罚，责令限期整改，促进各项工作的落实。
抓绩效评估，创新管理机制。根据区委、区政府《关于开展全区绩效评估工作的通知》的要求，制定了绩效评估工作方案，认真开展绩效评估工作。1、开展综合绩效考评活动。一是实行工作责任制押金制度。将综治、计生、污染治理等工作作为责任制考核内容，每位干部职工缴纳一定数额的工作责任制押金，年终根据每位干部职工的工作成效予以奖励和处罚，以此推动工作落实。二是实行综合绩效考评制度。按照我镇年初制定的综合绩效考评制度，对每位干部职工的效能制度落实情况及廉政建设、党建、综治、安全生产、污染治理、计划生育等重点工作落实情况进行考评，每月考评一次，事业干部职工的考评情况与考评奖挂钩，行政干部职工与年终评先评优挂钩，以此促进工作的落实。2、开展公众评议活动。根据具体情况和工作职能情况，扩大公众评议的范围，使评估主体更多元化，反映问题更全面，并根据不同阶段的工作任务和要求，组织区、镇人大代表、政协委员、效能监督员等对我镇开展的各项工作进行视察和评议，分析不足和问题，采纳意见和建议，促进各项工作的落实。
县机关关于2015年工作总结的报告
县人民政府：
xx年是新中国成立60周年，一年来，县机关事务管理局以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入开展学习实践科学发展观活动，以全面推进公共机构节能工作为重点，以管理、保障、服务为主体，拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满完成了全年各项目标任务，为全县经济社会发展提供了强有力的后勤保障。
一、凝心聚力坚持边学边改，学习实践科学发展观活动亮点凸显
开展了理论知识大学习。一是深入发动，细化工作。局党总支于4月1日召开动员大会，精心组织，周密部署，制定工作方案，把工作细化到人，时间具体到天。二是营造氛围，宣传典型。在《三峡日报》、《三峡晚报》等媒体共采用我局学习实践科学发展观活动稿件43篇，办专栏5期。三是加强学习，成果丰硕。通过集中学习与分散学习相结合、座谈讨论与观看电教片相结合等方式，集中学习8 次，辅导讲座5次，党员干部自学时间均超过50学时。参学对象学习笔记人均3万字，完成心得体会34篇；撰写建言献策征文和典型案例各1篇。四是理论测试，检验效果。为检验学习效果进行了闭卷考试，平均得分在93分以上。
进行了访民问计大调研。一是进村入户，召开“扩大的支部会”。局机关党支部全体党员深入磨坪乡三墩岩村开展调研，与村党支部24名党员及群众代表一起召开了“扩大的支部会”，面对面交流，问计于民。会后，又分成3个调研组，深入农户召开了“家庭办公会”，收集社情民意1份。二是扎实开展“三问三为”主题实践活动。积极争取政策和资金，新修公路5公里，维修公路4.8公里，为3个未吃上自来水的村民小组购买进户水管5000米。9月中旬又深入扶贫村开展“结对互助”活动，并送去现金5000元。
组织了解放思想大讨论。一是组织全体党员干部围绕“机关事务工作发展的目标是什么？如何科学发展？”开展解放思想大讨论，收集新思路、新点子20多个。二是对局系统学习实践活动和一季度工作向服务对象发放征求意见表200份，收回188份，梳理意见建议18个，下发了督办通报，落实了整改责任。三是确定四个调研课题开展调研成果交流，参学对象结合岗位工作撰写调研报告17篇，部分报告具有较高理论和实践意义。
召开了开门纳谏座谈会。邀请“四大家”及部分县直单位代表、在本单位工作过的干部、退休干部、一线员工、酒店经理、原**宾馆下岗职工、政府小区住户代表等30多人召开“开门纳谏”座谈会，寻求推动机关事务工作科学发展的有效方法，集中征求意见和建议9条，系统梳理后，落实整改责任，限期整改到位，并将整改情况反馈给各位与会代表。
提出了报告修改意见。召开了领导班子专题民主生活会和组织生活会，形成高质量的分析检查报告，广泛征求意见建议，召开评议大会，对《领导班子分析检查报告》提出修改意见，对局党总支贯彻落实科学发展观需要解决的思想观念、体制机制、干部作风等方面存在的突出问题、原因分析及机关事务工作科学发展的总体思路和工作措施予以重点修改，对提出的3个方面的问题予以研究采纳，5处作了修改，进行了群众书面评议，评议满意率为100% 。
取得了整改大成效。局党总支坚持把边学边改贯穿于学习实践活动始终，与业务工作有机结合，着力解决实际问题。一是取消县政府大楼内各单位近220台饮水机，取消了一次性垃圾袋和一次性纸杯，周未单开一部电梯，走道改用感应灯。二是为大楼一线员工人平月增资60元，分季节统一服装，提升对外形象。三是为扶贫村捐赠化肥30包、科技致富书籍200多本、现金1200元。四是为政府住宅小区住户新增路灯3盏，增加夜间巡逻人员3人，增加晾衣绳4处。五是解决了退休干部郑邦才xx年未处理的搬迁购房遗留，免去所欠购房款7000元，为其家属办理了房屋过户手续。
二、千方百计拓展职能，公共机构节能工作全面推进
成立机构。成立了由县委常委、常务副县长任组长，县两办主任任副组长，县委督查室、县纪委、县委宣传部等16家单位为成员的节能工作领导小组，领导小组下设办公室，由县机关事务局局长兼任办公室主任，负责公共机构节能工作的日常组织、监督与实施。启用了“**县公共机构节能工作领导小组”和“**县公共机构节能工作领导小组办公室”印章。
制定方案。制定《全县公共机构节能工作实施方案》，由县政府办转发到各乡镇人民政府和县直各部门，提出了公共机构节能的主要目标及措施，以xx年为基数，到xx年，实现节电20%，节水20%，单位建筑能耗和人均能耗分别降低20%。各公共机构也按照要()求迅速成立节能工作领导小组，由主要领导担任节能工作领导小组组长，亲自挂帅抓好节能工作，明确一名联络员专门负责节能工作，制定具体的实施方案。
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机关作风建设工作意见(县)
各镇（区）党委、人民政府，县级机关各部门单位：
根据市委、市政府和县委、县政府关于加强机关作风建设的部署和要求，现提出20*年全县机关作风建设工作意见如下：
20*年机关作风建设工作的总体目标和要求是：以党的*精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续实施 “工业立县、三产兴县、科教强县、环境优先”战略，以服务发展为主线，以开展“优质服务推进年”活动为抓手，以服务企业、服务民生为重点，创新举措，突破难点，强化实效，为提前实现以县为单位总体全面达小康的目标任务提供更加有力的保障。
围绕上述目标要求，重点做好以下七个方面的工作：
一、认真贯彻全县软环境建设暨机关作风建设大会精神，切实抓好工作的落实。
全县各级党政机关要深入学习、全面领会大会精神，按照县委主要领导在大会上提出的 “要有更强的服务意识、要有更快的工作节奏、要有更明的工作规范、要有更实的工作作风、要有更高的服务本领、要有更新的机关形象”的要求，结合自身工作实际，认真制定本部门单位20*年机关作风建设工作实施意见，分解目标任务，研究工作措施和办法，切实抓好落实。结合去年评议中群众反映的意见、建议和今年县软环境建设暨机关作风建设大会指出机关存在的六个方面的问题，认真查找本单位在作风建设中存在的问题和不足，剖析原因，研究制定整改措施，切实抓好落实。
二、以服务企业为根本，进一步提升软环境建设水平。
今年县镇机关要以开展“优质服务推进年”活动为契机，围绕加快发展主题，以服务企业、服务发展作为重点，更好地为企业提供优质服务，进一步优化软环境。一是增强服务企业的意识。机关各部门单位要结合我县当前正处于新的发展时期的新要求，教育和引导机关广大干部职工要从实现全县总体全面达小康的高度，认清形势，增强责任，振奋精神，提高工作标准，严格工作要求，不断提高服务水平。二是提高服务企业的能力。机关各直接为企业服务的部门单位要以改善投资环境、简政放权、优化服务、提高效率等为重点，调整和制定本单位服务科学发展的新思路，明确新内容、新标准、新措施。进一步完善拓展县行政服务中心服务功能，优化机关的服务机制，改进和优化审批流程、工作程序，量化服务效率和标准，完善首问负责、服务承诺、限时办结等各项制度，切实解决审批周期长、办事效率较低等行政效能不高的问题。三是破解企业发展难题。要深入一线了解企业发展中的实际困难，充分运用机关的资源和优势，积极在企业落户、签约、开工、投产、经营、达效、创优等方面搞好服务，主动帮助企业排忧解难，帮助企业突破发展瓶颈，减少对企业的干扰，减轻企业的负担，让企业集中精力谋发展，促进企业做大做强。
三、以改善民生为重点，进一步提高群众的满意度。
县镇机关要把关注民生、改善民生、保障民生放在机关作风建设的突出位置，以更实在的工作、更大的作为，使人民群众享受改革发展的成果。一是增强服务为民的意识。机关广大干部职工要强化服务民生的政治责任，经常深入到基层和群众第一线，加强与基层和群众的联系沟通，去关注民生，体察民情，顺应民意，维护民利，解决民忧，积极为群众办好事、办实事、解难事。二是落实利民惠民的举措。机关各部门单位要从各自的实际出发，把更多地精力、更多的资金用于改善民生，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，特别是与人民群众生产生活密切相关的就业、社保、教育、卫生、住房、环保、社会治安等方面问题。直接为民生服务的职能部门单位要按照县委、县政府对“五有”具体部署和要求，认真贯彻落实确定的十大惠民工程，分解落实责任，狠抓工作落实。让人民群众得到更多更好地实惠，提高群众的满意度和幸福感。三是减轻基层负担。针对基层反映强烈的台帐多、检查评比考核多等问题，制定科学的工作考核办法和标准，突出绩效考评，减少多头考核、重复考核。进一步规范精简基层、社区工作台帐，切实为基层、社区减负，让基层、社区能把更多的时间和精力投入到服务民生的各项工作之中。四是关注弱势群体。深入开展“万名党员进万家”主题实践活动，重点关注下岗职工、城乡低保户、因病致贫等弱势群体的生产生活，积极为他们提供技术、资金、信息、销售、就业等方面的支持，帮助他们解决生产生活中的实际困难和难题，使其尽快脱贫并逐步实现共同富裕。
四、以提升行政效能为立足点，不断提升机关的服务能力和水平。
认真总结、借鉴去年“行政效能提升年”工作中好的做法和经验，探索建立持续推动行政效能提升的长效机制，大力加强机关行政效能建设。一是提高行政效能。行政职能部门要以提高行政效能为立足点，有效整合行政资源，优化服务机制，创新服务方式，简化办事程序，充分发挥职能优势和作用，不断适应当前我县发展新形势的要求。通过明确职能、理顺关系、加强协调配合等措施，为群众、企业提供一个办事快捷、成本低廉、宽松有序的政务环境。要重视和下大力气解决由于资源分割、职能交叉、沟通不畅、协调不顺导致服务效率不高、机关效能损耗的问题。二是完善权力阳光运行机制。继续把构建权力阳光机制与推进电子政务建设结合起来，全面推行政府部门行政执法责任制和数字化管理，实现行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收等行政事项规范运行。开展建设项目网上并联审批改革试点，真正形成“一门受理、抄告相关、并联审批、限时办理、即时反馈”的网上公开透明运行机制。进一步加强县政府网站和行政服务中心网站建设，与权力阳光电子政务系统平台进行融合，试行“外网受理、内网办理、外网反馈”的工作机制，初步实现县镇办公自动化。三是规范行政执法行为。在去年实行行政处罚自由裁量权规范工作的基础上，进一步规范审批、执法、检查、收费、罚款等行政执法行为，积极采取有力措施，坚决纠正和解决执法随意性大、与民争利、损害企业和群众利益的行为，做到文明执法、公正执法、规范执法、人性化执法。
五、加强监督检查，促进机关作风建设工作的落实。
有针对性地加强监督检查，以走访、座谈、调研等多种形式，重点检查机关各部门单位对机关作风建设工作各项要求的落实情况，各单位制定的有关作风建设的制度、规定和整改措施的落实情况，以及有行政审批、行政执法权的部门和承办科室效能情况。分析研究机关作风建设存在的共性问题、症结性问题、阶段性问题和倾向性问题，提出解决的办法和措施。积极发挥经济110、行政效能投诉中心、企业联系点和县软环境建设、机关作风建设监督员队伍的监督作用，重点对行政许可和执法部门的科室和办事事项进行监督，对企业和群众投诉举报投资环境和机关作风方面的问题，要做到有诉必查、查必有果，促进及时整改。坚决纠正和解决“乱检查、乱收费、乱罚款”以及 “吃拿卡要”，为本部门、个人谋取不正当利益等行为。对不作为、乱作为、推诿扯皮、效能低下的部门及个人，一经查实，要严肃处理，对造成严重损失和恶劣影响的要追究单位相关领导责任。县级机关各部门单位要结合自身实际，对已有的监督投诉渠道进行梳理，努力实现用一个电话和一个窗口受理群众和企业监督投诉。
六、进一步完善综合评价体系，发挥综合评价工作的积极作用。
坚持以人民评判为导向，总结连续7年开展“千人评议机关”、连续 5年开展机关作风建设综合评价工作的经验。针对新形势、新任务下的机关作风建设新的工作特点和要求，对现行综合评价方案进行修订和完善，更多运用先进的评价理念和评价手段，使其更加科学、客观、公平、更有操作性和说服力。年底将继续开展机关作风建设综合评价工作，对在机关作风建设工作中表现突出或有显著贡献的单位和个人给予表彰奖励。
七、加强组织领导，落实责任，形成齐抓共管的工作合力。
县镇机关各单位要加强机关作风建设工作的组织领导，进一步建立健全本单位机关作风建设工作机制、奖惩机制、监督机制、考核机制等长效管理机制，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、人人有任务、层层有责任的责任体系，形成压力传导机制，做到职责到岗、责任到人。县机关作风建设办公室、县软环境建设办公室要加强对机关作风建设工作的指导、检查、督促和考评；纪委、组织部、宣传部、县级机关工委、人事局、行政服务中心等部门要积极发挥职能作用，加强协调配合；县级机关各部门单位和各镇（区）要加大工作力度，提高工作合力，在全县形成齐抓共管的氛围。