旅游局五一劳动节沐日旅游工作总结

一个人的价值就是可以为自己和领导创造价值，一个月来的工作，让我们收获了很多，也成长了很多，同时，每个月的工作总结，让我们可以清晰地发现自己的不足与缺点。那么一篇优秀的月工作总结怎么样动笔呢？为此，你可能需要看看“旅游局五一劳动节沐日旅游工作总结”，相信你能找到对自己有用的内容。

20xx年五一小长假，区旅游局在市旅游局的年夜 力指导和区委区政府的正确领导下，与各职能部分 、涉旅单位 配合 努力，圆满完成了沐日 旅游统计、协调督导和平安 保障工作，旅游市场井井有条 ，实现了平安 、秩序、质量、效益四统一。

一、总体款待情况

本年 五一小长假，全区共款待游客9.5万人次，同比增长20.5%;实现旅游总收入5370.4万元，同比增长31%。其中，万象洞景区款待游客5520人次，门票收入25.6万元。全区星级饭铺 平均出租率达到 了87%。

二、旅游市场主要特点

1、升温快，旅游款待喜迎岑岭 。继清明小长假旅游市场后，五一假期，把我区旅游又推上了一个新的小岑岭 。五一期间天气优越 ，日间 平均气温在17℃-22℃之间，游客选择更趋集中，万象洞景区、瑶寨沟农家乐更是人气爆满。

2、假期短，自驾自助游再唱主角。由于假期时间较短，年夜 多市民选择中短途旅游，低碳、省钱、舒心的周边游成为香饽饽。本年 五一，高速公路仍然延续免收过路费政策，五一三天来自重庆、西安、贵州及本省的自驾车穿梭在武都年夜 街小巷。

3、农家休闲游很火爆。乡村休闲游受到越来越多人们的喜爱。小长假期间，我区乡村游异常火爆。前来休闲踏青、品尝农村饭菜的游客络绎一直 ，游客或悠闲垂钓，或漫步花径，悠闲自得。乡村游带火了农家乐，农家乐饭庄的生意异常红火，带来了十分可不雅 的经济效益。

4、宣传广，促销成果 日益凸显。为增强 五一假期的宣传促销力度，组织我区部分 涉旅企业、旅游景区赴青岛、重庆等地开展旅游年夜 促销运动 ，并适时宣布 我区精品旅游线路以及节沐日 景区和酒店优惠政策。

三、根本 做法

1、高度重视，增强 组织领导。节前，旅游局领导多次对小长假相关环节进行安排 ，明确要求各涉旅单位 严格落实小长假的责任分工，认真履行好监管职责，全力以赴、协调配合，确保完成五一假期各项工作。

2、突出重点，确保旅游平安 万无一失。保持 平安 第一、预防为主、综合治理的工作方针，把旅游平安 放在各项工作的首位。积极落实平安 工作安排 ，各涉旅单位 死守 岗亭 ，尽职尽责，确保了小长假旅游市场的平安 、平稳运行。

3、强化值班，实时 准确上报旅游信息。确保节日期间各项旅游信息按时上报市旅游局和区委、区政府;为市民和游客提供实时 、准确的沐日 旅游信息，引导广年夜 游客平安出游和理性消费;区旅游局强化各项防控方法，落实领导带班制度，保持 24小时应急值守，圆满完成了各项数据的收集、整理、上报和汇总任务。

五一期间我区旅游信息上报实时 ，受理和处置惩罚投诉迅速合适，没有涌现 任何纰漏。

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2020年区春节假日旅游工作总结

20xx年春节期间，区委、区政府高度重视假日旅游工作，区旅游局及早着手，统筹安排春节期间旅游安全等工作，协调有关乡镇、街道(景区)办事处、景区管委会、相关职能部门以及各接待单位紧密配合、积极工作，取得了良好的成绩，实现了安全、有序、质量、效益四统一的目标。

一、接待情况

春节期间，全区旅游市场持续升温，旅游饭店、商场特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，呈现出繁荣的节日景象。据不完全统计，七天长假重点景区、宾馆酒店接待游客1.5万人次，同比增长11%，实现旅游收入220 万元，同比增长12%。全区旅游服务零投诉，旅游安全无事故。

二、主要工作

(一)及早部署，精心组织

节前，区旅游局及早转发了市旅工委《关于做好20xx年双节期间旅游工作的通知》，沟通各乡镇各部门，组织行业单位提高认识，及早着手，超前谋划，以对人民群众高度负责的态度，从全力维护社会稳定、确保旅游安全，落实各项旅游接待工作，充分展示XX旅游新形象，确保春节旅游接待工作安全有序进行。节前，区旅游局专门组织人员深入企业检查、督导，进一步落实春节假日旅游安全和接待情况。

(二)突出重点，切实把旅游安全工作摆在首位

区旅游局提前着手，持续组织开展旅游安全生产大检查暨隐患排查治理活动，要求各旅游经营单位切实把旅游安全工作摆在首位，进一步健全旅游安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强各类游客密集场所的安全保障，确保全区假日旅游安全。

(三)加强监管，优化假日旅游环境

节日期间，各职能部门尽职履责，强化对旅游景区(点)、餐饮企业及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，进一步落实假日值班责任制度，建立健全应急机制，坚持24小时值班制度，全天开通旅游投诉、咨询电话，积极为社会提供便民服务。各有关单位扎实开展假日旅游综合整治，确保了全区旅游市场的平稳、和谐、有序。

三、下一步工作打算

今年春节假期，总体上实现了安全、秩序、质量、效益四统一的目标。在下步工作中，我们将从以下几个方面入手，进一步做好假日旅游各项工作。

一是要进一步完善协调机制，强化信息交流和监管。

二是要进一步加强服务质量管理，提高旅游接待服务水平。

三是要进一步加大宣传力度，强化重点旅游项目建设，完善基础设施建设，加强与周边地区的合作交流，努力营造良好的旅游产业发展环境。

旅游局9月份工作总结范文

二月份工作小结

(一)党政工作

1.召开XX年度工作会议并落实与各部门单位工作目标责任和安全目标责任工作;

2.全面落实XX年人大政协建议提案及XX年b类办理工作;

3.做好XX年重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;

4.完成事业单位年检工作;

5.进一步做好宣传、信息各项工作及《交通旅游信息》的编篡;

6.做好信访、法制教育、作风效能、交通战备国防、文明城市创建、平安建设(平安大道、平安)、保密、iso14oo0等工作;

7.继续做好结对帮扶及各项党建工作。

(二)行业管理

1.完成水陆运输两证换发，年审车辆135辆，新增25辆，注销20辆,并做好日常管理工作;

2.做好维护区内运输市场秩序各项工作，开展各类专项整治非法运营活动，检查车辆82辆，继续进一步推进“打非治违”专项行动，开展以打击“黑车”为重点的“四项整治”行动;

3.做好XX年公交基础设施施工建设工作，电子站牌二期工程暂缓实施，待市智能公交平台升级后择时组织实施;

4.完成《高新区公交发展规划》，目前正在报批;

5.按照《省标》要求，办结1家三类维修业户行政许可审批程序;

6.加强农村公路日常管理，完成XX年各乡镇养护农路里程核定，建立农村公路桥梁提档升级数据库准备，指导乡镇做好创示范镇前期准备工作;

7.做好日常桥梁检查工作，落实了科正路绕城跨线桥机动车封闭。做好了春节期间区属桥梁巡查，确保桥梁运行状况良好;

8.强化路政管理，巡查2530公里，路政治超案件2起，公路超限车辆2辆。做好春运期间渣土车、“超限车”、“厂包车”专项整治工作;

9.做好与市海事局、航道处、港口等相关部门的配合和沟通工作，做好水运工程上传下达及上报统计等任务;

10.加强航道日常巡航工作，做好特殊水域安全防范措施，做好高新港区建设的跟踪指导等相关工作;

11.初步完成“两河一江”高新区交通建材码头整治工作;

12.做好普货码头许可认证及码头清理整治和施工规范工作;

13.做好高新港区建设的跟踪、服务等工作，指导企业做好档案和试运行前期资料准备工作;

14. 配合做好航道处综合楼建设推进工作。

(三)项目推进

1.中环快速路高新区北段1、2标进入招标阶段;3标完成施工图设计和设计咨询进入评审准备阶段;4、5标持续施工，累计完成钻孔桩54个，承台1个;相关前期协调进行中;

2.配合做好大运河“四改三”工程工作和组织做好国省干线公路的前期相关工作;

3.完成太湖大道三期、阳山西线和苏锡路改造等项目的前期各项工作，其中，阳山西线和苏锡路改造进入招标准备阶段;

4.组织做好国际汽车城和兰风寺两个公交首末站的前期工作，并进入招标阶段;

5.做好在建项目考核、工程建设领域信息公开和各类上报灯工作;

(四)旅游管理

1.做好春节长假期间的旅游统计和投诉咨询工作;

2.做好参加XX中国(南京)国际度假旅游展览会的筹备工作;

3.组织区内旅游企业参加节能减排培训班，宣贯企业清洁生产标准;

4.做好苏台灯会高新区旅游产品推介会的组织工作;

5.督促制作单位做好苏台灯会高新区灯组的日常保养、检修，确保正常展出。

(五)安全管理

落实安全责任制，加强交通旅游重点领域安全生产检查督促监管。规范行业安全监管，做好春节期间工程现场、道路、水上交通运输、旅游景区景点安全巡查工作。做好春节安全值班工作。

三月份工作安排

(一)党政工作

1.进一步强化对各部门、单位的月度工作考核;

2.进一步细化对XX年人大政协建议提案及XX年b类办理推进工作;

3.认真做好重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;

4.抓好宣传、信息各项工作，做好《交通旅游信息》编制工作;

5.组织1次全体持行政执法证人员培训活动;

6.做好党风廉政、信访、法制教育、作风效能、交通战备国防、保密、iso14oo0环境质量体系管理、创建等工作;

7. 做好各项党建工作。并强化与青灯村帮扶结对等相关工作。

(二)行业管理

1.做好货运业户年审、新增、注销及各类基础台帐建档等日常管理;

2.完成XX年候车亭等工程前期及候车亭图集制作工作

3.加强运政和路政管理，继续做好车辆超载治理和运政稽查工作。开展以打击“黑车”为重点的“四项整治”行动;

4.做好农村公路处日常管理工作。与各乡镇签署XX年养护协议及安全管理责任书，继续做好XX年示范镇创建协调、指导、业务培训工作;

5. 做好份区属桥梁经常性检查。做好农路提档升级数据库初审工作，编制数据库情况说明，争取农路桥梁省补建设资金。继续督促桥梁信息系统软件的编写工作,协调办公室搬迁后机房建设。督促各乡镇、街道按照规范要求开展桥梁定期检查;

6.继续做与海事局、航道处、港口等相关部门的配合和沟通工作，做好水运工程上传下达及上报统计等任务;

7.加强临河工程建设监管，做好高新港、中外运一、二期、普泰公司码头建设配套服务、指导等相关工作。做好交通建材区域“两江一河”环境整治工作;

8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;

9.进一步做好交通建材码头区域“两江一河”环境整治工作，继续做做好辖区各类码头的设施存放、操作规范等安全进行实施跟踪督查;

10.加快推进航道处综合楼改造收尾工作。

(三)项目推进

1.做好中环快速路高新区段北段1、2标的招标相关工作，完成3标施工图审查; 4、5标继续施工，计划完成钻孔桩270根，承台15 个;做好施工前各相关协调工作;

2.做好太湖大道三期、阳山西线、苏锡路、长浒立交等项目的设计、评审和前期各项工作;做好阳山西线和苏锡路改造的招标相关工作。协调属地镇街道和开发区，配合做好各项目前期动迁等相关工作;

3.配合做好公交设施前期、苏南运河“四改三”等的相关工作，做好兰风寺和国际汽车城两个公交首末站的招标相关工作;

4.做好各在建项目的考核工作和各类报表上报工作;

5.工程建设领域项目信息公开工作;

6.市重点工程稽查、基建投资等相关上报工作;

7.继续做好各在建工程相关协调和管理工作。

(四)旅游管理

1.组织苏州乐园等区内企业参加“苏州人游苏州”张家港购物公园广场推介活动;

2.做好“生态新旅游，美丽高新区”XX高新区旅游产品推介会的筹备工作;

3.做好参加XX中国交易会的筹备工作;

4.组织西部生态城旅游度假区、大洋山森林公园、阳山温泉等相关单位参加XX中国(南京)国际度假旅游展览会;

5.组织区内景区导游参加“导游讲解技能与技巧”培训班。

(五)安全管理

继续加强交通旅游重点领域安全监管，积极开展安全生产月活动。

2020旅游局安全生产月工作总结

做好安全生产月活动的信息反馈和通讯报道工作，认真总结在安全生产月活动中景区安全工作的经验和教训，进一步改进景区安全工作。以下小编DL为大家收集了2篇20xx旅游局安全生产月,希望对大家有帮助!

20xx旅游局安全生产月工作总结一

为深入学习贯彻习近平关于安全生产系列重要指示精神，进一步加强安全生产宣传教育工作，根据安委办《xx区20xx年安全生产月活动实施方案》【20xx】3号文件的要求，地区旅游局根据安委办的统一部署开展了以强化红线意识，促进安全发展为主题的安全生产月活动，以深入开展安全生产法律法规宣传工作为主线，以增强全民安全意识为宗旨，认真研究，提前谋划，精心组织，现将本次安全生产月活动情况总结如下：

一、成立组织

为加强对安全生产月活动的组织领导，成立了以赵海燕局长为组长的活动领导小组：

领导小组下设办公室，办公室设在地区旅游局旅游监察支队，主任由张强担任，负责具体指导、协调、督导各旅游部门、各旅游企业开展安全生产月活动，古丽加孜为主办员，负责各项工作落实情况。

二、认真谋划，精心组织，做好活动期间的各项工作

(一)组织职工及相关旅游企业收看收听，由地委委员牙生司地克同志作的安全生产月活动电视动员讲话，为全面启动20xx年安全生产月活动做好充分准备。

(二)开展安全生产咨询日活动。6月16日，参加由地委、安委办组织地区安全生产成员单位多个部门在领先广场门前及广场南路步行街的安全生产月咨询宣传活动。旅游局通过设置咨询台、宣传展板、发放安全生产宣传材料、佩戴安全生产宣传标语绶带等形式，面向社会公众宣传坚守红线意识深刻内涵和有关安全生产的方针、政策、法律法规、安全常识及旅游安全知识，发放维汉宣传资料200余份，并现场解答群众咨询，进一步推进了旅游安全工作新局面。

(三)开展应急预案演练周活动。督促市内所有企业在应急预案演练周内开展一次应急演练活动，以应急预案演练周活动为契机，结合安全生产月的主题，把有关应急预案规定的责任、制度、措施、应急救援物资等落到实处。通过应急演练及时发现问题，进一步修订和完善应急预案。预案演练有方案、总结，达到了全员参与，做好演练记录备查。

(四)以媒体为阵地宣传。组织专人写安全生产月期间宣传报道，及时将安全生产月动态及工作措施形成新闻稿件向哈密日报投稿。

(五)积极参加网上有奖知识竞赛活动，以答题的形式，营造人人讲安全、时时想安全、事事为安全的舆论氛围。

(六)多管齐下。景区、饭店、旅行社通过书写标语、悬挂条幅、黑板报、led流动字幕等多种方式，全方位宣传安全生产法律法规，据不完全统计，安全生产月期间，全区旅游企业悬挂宣传条幅40多条，书写宣传标语250多条，制作展板10张。

(七)送法下乡。旅游局三民联系点白石头村的驻村干部通过走访进行安全生产法律法规送法下乡活动。进一步提高村民的安全意识，对安全生产的重要性和严肃性有了充分认识。

三、开展安全生产大检查，狠抓行业安全。

安全生产月活动期间，地区旅游局组织工作人员对所属旅游行业进行了安全生产专项检查3次，共出动检查人员10人次，累计检查旅游企业15余家。1、对所属旅游企业进行安全生产大检查，除了常规的检查之外，重点对星级酒店停止使用火柴及加强星级宾馆管理，严格住宿实名登记进行了专项检查。目前所有星级酒店均已停止供应火柴服务，并撤销所有火柴安置于库房等候地区安监局后期统一销毁。同时，所有星级宾馆的住宿一客一登记，保证实名登记，确保客人信息的真实性，遏制事故发生。2、开展隐患排查工作。全面做好隐患排查，制定并下发了实施方案，结合相关部门实地查看电梯运行、消防设施、电路、食品安全等隐患处，认真落实旅游安全工作责任制，加强安全监管，目前，各旅游企业已积极整改，同时增加了安保人员，明确和完善值班制度。

20xx旅游局安全生产月工作总结二

今年6月是 全国安全生产月。为了增强广大游客及干部职工的安全意识，营造安全生产月浓厚氛围，我局严格按照《20xx年沐川县安全生产月活动方案》的通知要求具体安排部署，认真贯彻落实党中央、国务院、省和市关于认真组织开展20xx年安全生产月的活动要求，坚持安全第一，预防为主的工作方针，加大旅游安全宣传教育力度，提高全局干部职工的安全素质，同时继续深化景区安全整治，确保整个景区旅游市场安全有序和游客的人身财产安全。

一、成立组织，加强领导

为确保安全生产月活动顺利进行，由于旅游局人事变动，今年，我局对安全生产月活动领导小组及办公室作了进一步调整，明确领导责任人，具体负责安全生产月活动的组织协调工作。同时还要求各股室、各部门负责人及时向局安全生产月活动领导小组办公室提供活动期间的工作进展情况，做好安全生产月活动的信息反馈和通讯报道工作，认真总结在安全生产月活动中景区安全工作的经验和教训，进一步改进景区安全工作。

二、层层动员宣传，营造浓厚的活动氛围

6月初，我局召开了中层干部职工会议，学习贯彻了关于安全生产月活动的文件精神，制定了 安全生产月活动方案，6月7日-9日组织人员在县农贸市场设立了安全咨询台，解答游客有关安全方面的问题，正确引导安全游览，同时围绕安全发展，预防为主的活动主题，在广大干部中深入开展学习《中华人民共和国安全生产法》、《四川省人民政府关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的实施意见》、《旅游安全小常识》等安全知识。据统计，咨询日期间我们解答游客提出的问题100余条，发放宣传资料800余份，受到了广大游客的欢迎，营造了浓厚的安全生产氛围，6月18日在竹海景区开展了防汛知识培训，使广大干部职工深刻了解到山洪灾害的危害性，学习了防御山洪灾害的基本知识和避灾方法，提高了大家的安全意识和工作效率。

三、真抓实干，开展隐患排查治理工作

按照活动要求，6月中旬日我局对竹海景区的安全状况进行了一次全面、深入、彻底的安全大检查，充分发挥安全巡检的作用，严格安全巡检制度，查清事故隐患、落实整改措施，同时运用边检查、边整改的方法，对查出的问题明确整改责任人、时间和措施，对不能立即整改的事故隐患制定出科学有效的防范监控措施，提高安全保障水平。在安全大检查活动期间共排查出安全隐患8处，整改结束5处，其余3处已要求沐川县三原旅游开发有限公司在6月25日前整改完毕，彻底杜绝了安全生产月活动期间重大事故的发生，真正做到措施、投入、时限、责任、预案五落实。

在此次安全生产月活动中，我们进一步认识到了安全工作是一项常抓不懈的工作，任务重、责任大，无论何时都不能放松，今后我们一定会认真贯彻安全第一，预防为主的指导思想，加强安全知识学习，时刻绷紧安全这根弦，扎扎实实地做好景区的安全管理工作，提高安全服务水平。

旅游公司月工作总结

尊敬的XX旅游全体客户，大家好：

自二月临危受命以来到现在已经过去了两个月的时间，上个月我针对三月份的工作进展向大家做了汇报，今天我再次向大家做四月份的工作总结，向大家汇报四月份的工作情况，以下就是汇报内容，请大家审阅：

一、过去两个月的工作总结

1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日，我司共发团6737人次，本月为客人减损25，562，183.5元，其中旅游线路减损22，791，712.5元，商品及积分减损2，770，471元。

2、我司与缅甸地接社紧密联系，为游客提供了更加丰富的缅甸深度旅游线路，同时通过官方微信等平台邀请会摄影，擅长写游记的客户在六月份先行体验新线路为线路最终定型做准备。

3、XX员工自发为危重病患客户捐款11万元，再加上我司承诺的每出团一人将给急需救助的病患客人20元的捐款，到四月底累计金额已近25万元，这笔钱我司将在本月十五号到三十一号之间陆续发放到部分危重病人手中。

4、我司的商品部加大了产品品类，增加了很多大家日常所需的用品，如蔬菜，调料等供大家抵扣减损，近期还会推出更多的商品为供大家抵扣。

二，近期我司工作中出现的问题和亟待解决的问题

1、产品质量问题：近期我司陆续接到客人反映团队质量问题，主要集中在非XX自营线路上(XX自营线路为日本，韩国，缅甸，新西兰)的二次收费等问题，鉴于上述问题我司将在今晚做一个全面调查，看看问题集中在哪里，我司将针对客人集中反映出来的问题，尽快调整、修正，力争在最短的时间内陆续拿出具体解决方案让大家出游安心。

2，对于大家集中反映的销售态度问题，我司也将陆续推出调整计划，不管我司目前客观存在的销售少客户多维护不过来的原因，还是其他任何原因，都不应也不能成为态度不好的理由，调整后请全体客户监督。

3、出团通知出的慢的问题，由于我司的Op(线路操作)团队人手严重不足，目前只有四名员工在为大家服务，每一个出团通知都要一一核对客人完整信息以保证大家可以顺利出行，所以工作量大人手少是出团通知出的慢的主要原因。近期，我司会加派人手尽快解决这个问题，还请大家多多理解。

三，目前我们遇到的最大难题：房租问题

现在XX大厦总办公面积近5000平方米，在XX鼎盛时期共有600多人在为大家服务，如今XX现有员工146名，根本用不了这么大的办公面积。现在XX旅游大厦每月房租约91万，这是XX恢复过程中不能承受的，在此，我想恳请XX全体客户帮助我们尽早把闲置的部分出租出去或置换出去以减少XX的支出，我们一定会把减少的部分全部用于客人的减损以便更早的恢复。

以上就是我四月份的工作总结，感谢大家的支持与理解!

工作总结之家的2024月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《旅游局五一劳动节沐日旅游工作总结》内容给您带来帮助。同时，如您需更多月度工作总结需求可以访问“五一劳动节工作总结”专题。