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清正廉洁培训总结

发布时间: 2019.08.10

年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结的作用是用于客观的发现自我。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?推荐你看看以下的清正廉洁培训总结,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

为期一个月的领导干部培训即将结束,回顾一个月的学习,在县委党校的精心安排下、在授课老师的认真准备下,内容丰富。有国际国内形势分析,有国情、县情及部门工作介绍,有全县经济社会发展讲座……通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前全县各项工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

一、要与时俱进抓学习

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要,是提高执政能力的需要,是切实践行“三个代表”的需要。一是方面要加强理论学习。理论是党的建设的根本,理论素养是党员干部素质的核心,在以后的工作中必须进一步加强马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,切实领会其科学内涵和精神实质,着力掌握其科学态度和创新精神,不断增强科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力;要按照关键在于坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求,联系本地本部门的工作实际,坚持用理论知识指导实践、解决问题、推动工作。另一方面要着眼实际。要紧紧围绕实现全面建设小康社会的宏伟目标,全县经济发展这一中心,加强业务知识学习,抓紧自身素质更新,认真研究和解决本部门改革发展稳定中的重大问题,认真研究和解决现阶段供销联社职能转换中面临的新问题,要立足发展抓项目、超前谋划抓调研、着眼长远抓规划,积极探索新形势下供销社工作的新路子。

二、要善于创新抓工作

要善于运用科学的运作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高来推动各项工作的落实。要按照市场经济的要求,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来,实现思路创新、举措创新。

一是要努力提高驾驭全局的能力和水平。抓工作要知关节、得要领,善于抓住主要矛盾、薄弱环节和各种优势,集中精力抓要事、攻难事、成大事;要善于统筹运作,把长远目标和短期安排结合起来,增强工作的预见性、前瞻性和可操作性。http://

二是要坚持开拓创新抓落实。善于把上级的方针、政策和本地、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,坚持做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。

三是要学会用辩证法来抓工作。用历史的、具体的、发展的方法来观察和分析问题,而不能孤立地、抽象地、静态地看问题,更不能从一个极端走向另一个极端,以一种倾向掩盖另一种倾向。

三、要清正廉洁作表率

清正廉洁是党对干部作风的基本要求,也是发展所需、群众所盼。我是一位快要退休的国家干部,在工作中必须进一步牢固树立正确的权力观,正确看待和行使人民赋予的权力,始终保持同人民群众的血肉联系,在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民。要考虑群众利益,坚持走群众路线,集思广益,民主决策。要大力发扬勤俭节约的传统,精打细算,开源节流。

总之,一个月的学习,让我收获颇多。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为全县经济社会的发展不懈努力,做出应有贡献。

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保洁培训总结十三篇


岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们在某些事情中会有很多的收获,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?以下由小编收集整理的《保洁培训总结十三篇》,仅供参考,我们来看看吧!

保洁培训总结 篇1

导语:

工作保险局200x年工作总结     全县工作保险工作在县委、县当局的精确带领下,在有关部分的大力大举赞成下,环绕工作重点,解放思维、开辟立异、锐意进步、奋力促成就业和再就业工作,自动组建基层工作保险工作机构,美满就业办事系统,连续巩固“两个确保”结果,进一步美满社会保险系统,大力大举展开劳务输出,连续加强本身构筑,为增进工作保险工作的周全成长和再登新台阶作出自动的贡献。

1、上半年工作展开环境 (一)强化政策落实,费尽心计心情增进再就业 我们始终把就业和再就业工作作为工作保险工作的重点,周全落实国度和省出台的各项再就业优惠政策,稳步促成就业和再就业工作。中断6月底,城镇新增就业人数1693人,占全年筹划的65%。城镇挂号赋闲率为4.5%,下岗赋闲人员兑现再就业808人,此中“4050”人员再就业283人,国有企业下岗职工再就业率达62.9%,就业局势根本巩固。

一是明了目标任务,加强对再就业工作的教导、查抄。年初建立了再就业工作目标责任制,加强了对再就业工作的带领。建立健康了全县再就业工作联席集会轨制,按期召开集会,反馈信息、分析环境、探讨题目,鞭策全县再就业工作的集体促成。根据上级文件精神,联合我县实际,订定出台了我县落实再就业搀扶政策的详细履行方法,教导再就业工作的展开。

二是自动贯彻落实各项再就业搀扶政策。根据《黑龙江省〈再就业优惠证〉发放办理方法》的法则,展开了《再就业优惠证》年检工作,年检合格人数10.356人。小额贷款包管中间建立并开开工作,到如今已有640名下岗赋闲人员正在办理贷款手续,此项工作获得全社会的广泛存眷。本年上半年有146名下岗赋闲人员领取了工商交易执照,共为402人减免工商办理费24万元;为364人减免税金32万元;其他部分减免行政性奇迹收费6.5万元。

三是强化办事,工作力市场构筑日臻美满。基层工作保险平台构筑工作进展顺利,全县14个乡镇十七个社区的工作保险工作站,做到了机构、式样、经费、场地、轨制、工作“六落实”。强化了再就业办事,阐扬工作力交易中间和社区工作保险工作站的效用,大力大举开辟保安、保洁等公益性岗亭,与政法委、嫩江镇联合招用社区联防员,安排“4050”人员51人,为社区招用干净工人,安排“4050”人员120人。加强我县工作力市场收集构筑,渐渐建成一个以县工作力市场为中间,上接中省,内联各乡镇、社区的工作力市场信息收集。为典范我县工作力市场,为求职者、用工者供给交易场合以及便利广大居民的糊口生涯必要,县当局筹集资金2万元建成的社区家政办事中间,现已投入运营。

四是强化就业和再就业培训工作。将就业练习、职业介绍作为增进下岗赋闲人员再就业的“重头戏”来抓,让下岗职工把握必定的工作技巧,鼓励他们自谋职业、自立创业。年初市局下达培训任务为1.990人,此中再就业1.600人,预备役90人。为了结束培训任务,我们利用专款培训经费11万元,根据“前提果然、申请自愿、刚正竞争、公道布局、择优认定”原则,增设培训机构、聘请专业教师26人负担培训任务。共进行了打扮裁剪、美容美发、足底保健、中式烹调、微机等10类培训班14个班次,培训下岗赋闲人员717名,占培训筹划的55%,此中培训下岗职工324人,赋闲人员393人,“4050”人员170人,培训合格率到达100%,培训后兑现再就业469人,再就业率为65%。工作预备制培训312人。加强与县农委的雷同和谐工作,自动申请培训筹划,展开农村工作力转移培训班,培训农民工159人,并扫数输送至大连星际旅店和大连九星制衣有限公司上岗就业。全县免费培训下岗赋闲人员718人,经过议定技巧培训有469名下岗赋闲人员兑现了再就业,培训后再就业率为65%;免费职业介绍611人,介绍告成221人;免费为一千余名下岗赋闲人员供给了就业教导。从客岁下半年入手下手,互助小额贷款包管工作,县工作就业局进行了多期创业培训班,深受社会各界,特别是下岗赋闲人员的好评。

五是大力大举展开劳务输出工作。连续加大劳务输出的范围,有针对性地展开岗前培训,培养市场,强化办事,全县本年劳务输出人数达7.591人,此中向北京、大连、天津等地输出农村残剩工作力4.912人,城镇下岗赋闲人员2.679人。并构造参加了省农委、省就业局联合进行的龙哥龙妹劳务洽商会,206人签订了意向用工公约,使劳务输出有序有构造地进行。

(二)稳步促成,社会保险系统进一步美满 一是全县企业离退休人员根本养老金社会化发放的工作结果获得巩固和美满。上半年共为4.398名参保离退休人员按时足额发放根本养老金570万元,社会化发放率到达100%;养老金实收616万元,结束市筹划的108 %。应料理企业欠缴根本养老保险费302万元,实际料理欠费849万元,结束市筹划的281%。应拨付企业根本养老金1,523万元,实际拨付1,523万元,企业离退休人员根本养老金按时足额发放率到达了100%。做好养老保险上线工作。根据省局的要求,我们要在法则的时候内对2003年8月到如今的参保职工的有关环境进行补录与点窜,如今这项工作仍在进行中。对符合并轨前提的企业职工,算准企业、职工欠缴的养老金,以保护职工的合法权柄。

二是构造奇迹养老保险稳中求进。上半年应拨付构造奇迹养老金250万元,实际拨付250万元, 养老金发放率100%。连续美满根本办理工作,无挤占、调用基金现象产生。应收缴构造奇迹保险金125万元,实际收缴245万元,结束市筹划的196%。加大了清欠力度,上半年市标应清欠30万元,实际结束49万元,结束市筹划的163%。对参险单位的缴费基数核定、缴费环境、养老金发放环境等进行了书面考核,考核面到达了50%,为上半年构造奇迹养老保险工作目标的结束奠定了坚固的根本。上半年新增参保职工12人,我县构造奇迹参保人数已达973人。

三是工伤保险工作的展开顺利。工伤保险覆盖面连续扩大,参保职工到达了7,682人,结束市年筹划的101%。深切个别工商户和私营企业中宣扬工伤保险政策,连续进步他们的参险缴费意识,已将供销家电城、三旅店等三家私营企业纳入工伤保险范畴。在中省直单位中加大了宣扬力度,如今煤油、地铁、中行、工行、农行等中省直单位已参加了工伤保险,参保率到达了98%以上。黑宝山煤矿、黑河市宝穴铜矿、一五一煤矿扫数纳入工伤兼顾,使我县高风险行业参保率达100%。严厉履行《工伤保险交易规程》,连续典范我县的工伤保险交易,对相干工作进行了微机办理。对产生工伤变乱的参保人产生的药费严厉进行考核,层层把关,防备了弄虚虚伪现象的产生,包管了工伤基金的精确利用。

四是考核工作有序展开。本年上半年,共料理根本养老金陈欠362万元(8户)。对平常缴费的中储粮北方公司544人、地铁877人、电业局242人共3户1663人次考核了个人帐户挂号和办理环境,经考核,个人帐户记录真正、精确、完好,核对率为12%。按省法则调整后的缴费基数和缴费比例对14户企业计2,636人次进行了从头考核,对在县内栖身的离退休人员每半年到社保局考核一次,在异地栖身的离退休人员采纳了由离退休人员现栖身地社保、派出所协查认证的方法,上半年共考核4,398人,考核率100%,确保了养老金的精确利用。对享福赋闲保险报酬的1,476人次进行了年度核审,核对率100%,异国发觉欺骗、冒领赋闲金现象。

四是赋闲保险覆盖面连续扩大。上半年参保单位147户,参保人数达12,480人,结束市筹划11,912人的105%,国有企业参保率100%。集体企业参保率为有缴费本领集体企业的80%,私营企业参保率90%,自收自支奇迹单位和差额拨款奇迹单位参保率达90 %。年初,对赋闲保险缴费基数进行了严厉的核定,每个月按时向地税社保局供给征缴筹划,地税、社保局、工作保险监察大队密切互助,在赋闲金的征缴和清欠上下大工夫,获得了很好的结果。上半年应征缴赋闲金57万元,实缴46万元,结束筹划的81%。应清欠10万元,实际结束33万元,结束筹划的330%。严厉履行“并轨”方案及履行方法,建立了赋闲保险预警机制,典范了申领程序,进一步强化了资格检察,建立了享福报酬人员公示轨制。根据省、市要求,及时将赋闲调度金汇往市局。赋闲保险交易已入手下手履行谋划机办理,赋闲人员可随时查问本身的信息。严把赋闲金发放关,根据法则共为33户单位的1,602名符合前提的赋闲人员发放赋闲金164万元,赋闲保险金发放率到达了100%。

五是医疗、生育保险扩大覆盖面连续扩大。中断6月底,新增参保单位共23户1,775人,参保人数已到达17,388人,结束市年筹划的105%。构造奇迹单位医保基金做到了及时足额征缴到位。建立并履行了大额医疗补助方法,已获得了精良的结果,遭到了参保单位和参保人的同等承认。我县已订定了公事员补助及企业补充医疗保险方法,但因为县财力紧急,将择机履行。结束了省新目次付出标准,并严厉根据新的药品目次履行,目次内药品利用率到达了85%以上,因为我县财力不敷,导致参保职工个人医疗费负担比率超出25%。生育保险参保人数已达8,400人。

(三)加大维权力度,依法展开工作保险监察 上半年,工作保险监察机构经过议定强化监察、展开工作保险法律专项查抄和广泛宣扬工作保险标准等行之有效的活动,切当地保护了工作者的合法权柄。一是当真展开了工效用工年检、保护农民工合法权柄、制止利用童工、工作公约签订、拖欠民工工钱和履行最低工钱轨制、保护妇女权柄等法律专项监察活动,前后监察用人单位126户,鞭策企业缴纳社会保险费60万元、补签工作公约884份、点窜不符合工作法律、标准条目116处、补发拖欠职工工钱56万元,受理拖欠农民工工钱举报案件66件,触及农民工人数980人,追回拖欠农民工钱24万元,处理投诉案件8起,备案3起,查处涉案人员17人。处理和改正结果部企业、职工的违法违规行动,有力地保险了企业和工作者的合法权柄。二是广泛宣扬工作保险标准。对每名投诉举报者,做到当真欢迎,及时挂号,并耐烦地向他们介绍相干工作法律、标准,让他们把握保护本身合法权柄的根本方法。还构造展开了保护进城务工农民合法权柄宣扬询问活动,深切厂矿、工地、企业广泛宣扬工作就业、工钱付出、社会保险、工作监察、工作争议仲裁等方面的标准政策,发放宣扬资料18000余份,现场接纳询问2100人次,并公告了投诉举报德律风。中断如今,全县共接纳举报投诉案件25件,经过议定责怪教诲责令期限改正22件,告诫3件,为工作者追回拖欠工钱2.5万元,退回押金0.9万元,大众举报结案率达100%。

(四)工作仲裁工作安稳运行 严厉履行工作争议办案规程,当真自动的展开工作争议案件的申诉欢迎,检察备案,调整仲裁工作。一是立足办事,贯彻“防备为主、调整为主、基层为主”的目标,及时把争议隐患毁灭在抽芽状况。连续强化办事意识,自动登门为企业和职工宣讲工作保险标准,供给工作保险法律标准救助,对上访大众耐烦欢迎,对其反应的各种题目及时查看处理。及时把握争议苗头,提早参与,化解矛盾。二是坚定“合法、刚正、及时”的原则,自动稳妥地处理工作争议。上半年共受理工作争议上访案件18件,触及职工461人,已结案13件,结案率72.2%,时效内结案率90%。对全县的社会巩固起到了自动的增进效用。

(五)强化根本办法构筑,确保信息系统高效运转    工作保险局在资金过度紧急的环境下,筹措资金强化信息系统软硬件等根本构筑,美满信息系统效用,为工作保险信息的高效传输阐扬了自动的效用。一是工作保险系统局域网硬件构筑已扫数结束并投入利用,人员、式样已扫数到位,为局域网平常交易的展开打下了坚固的根本。二是结束了养老保险数据初始化和数据互换,优化现有的交易流程和机构,做到了上线安稳、操纵公道、运行无过错。三是美满结束企业并轨工作中有关数据的录入和传输,为顺利结束“并轨”工作任务作出了自动的贡献。

(六)自动摸索,建立新型的工作干系调整机制  一是展开了工钱教导价位和工作力市场价位的查看公告工作,经过议定对100多户企业中的差别职业(工种)的工钱程度进行周全查看、汇总、分析,构成了各种职业(工种)的工钱教导价位。二是展开了对全市企业工钱的宏观办理,教导企业展开年度增资工作,当真审批企业调资方案。三是加强对企业工作公约的办理工作。对企业签订工作公约环境进行了周全查看,对工作公约办理中存在的题目进行了改正,进一步理顺了工作干系。

(七)改革风格,切当加强步队构筑 一是进一步进修和实践“三个代表”紧张思维。用“三个代表”紧张思维管辖工作保险工作全局,精确认识和把握工作保险工作面对的新局势和新任务,加强工作的自动性。精确应用表面结果来答复和解决工作中碰到的新环境、新题目、新矛盾,总结经验,发起新思路,求得新成长。进一步解放思维,开辟进步,创设性展开工作,竭力把工作思路变成工作结果。以进修贯彻“三个代表”紧张思维奋起出来热忱和干劲,周全结束本年各项工作保险工作任务。

二是细化工作任务,狠抓工作落实。将各项工作任务进行了分化,明了了目标责任分担带领、包办科室、责任人、结束时限等,夯实了工作责任。根据要求,将任务层层分化,进一步细化责任,一级抓一级,层层抓落实,把各项工作都落到实处。

三是加强工作保险系统行风构筑。在思维上,牢靠建立“立党为公,在朝为民”的理念和大众长处无小事见解,要以广大人民的根本长处为工作保险工作的动身点和归宿,连续改革我们的工作方法和工作方法,满腔热忱,脚结壮地地为民办实事、解难事、做功德。在工作中,欢迎大众要热忱,对待下岗赋闲人员,要倍加关心,带着感情救助他们办理实际题目,令人民大众真正感觉到党和当局的暖和,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

四是要深切展开“三优一如意”活动,严厉履行党风廉政构筑责任制和各项规章轨制,践诺“阳光政务”,履行政务果然,建立工作保险部分勤政务实、耿介奉公的精良形象。

2、存在不敷 固然我们半年来做了很多的工作,可是根据上级的要乞降大众盼望另有很大的差距和不敷,紧张表如今:

1、社保基金存量裁减,养老金和赋闲金的赞成本领下降,在两金的发放上存在潜伏的危机。

2、就业再就业局势非常严峻,因为经济成长滞后,导致就业岗亭不敷、再就业压力加大,社会矛盾凸起;在各项优惠政策落实上门槛太高,还不能真正落实到位,在必定程度上制约再就业优惠政策的落实;相称一部分属岗赋闲人员择业见解陈腐、技巧偏低感化本来现再就业。

3、工作干系不敷理顺,维权工作力度不敷,用人单位侵权现象时有产生。

4、经费紧急,在必定程度上感化了办公的质量和效果。

3、下步工作筹划 紧紧环绕改革、成长、巩固这个大局,坚定以工钱本,以费尽心计心情增进就业再就业、美满社会保险系统、扩大劳务输出和保护工作者合法权柄为重点,和谐促成收益分派、工作干系、工作保险法制构筑等各项工作,解放思维,联合奋进,结壮工作,鞭策全县工作和社会保险奇迹的周全成长。

(一)当真落实再就业搀扶政策,竭力增进就业增加 1、当真落实中、省、市各项再就业搀扶政策。连续加大对各项再就业优惠政策的宣扬力度。自动按法则前提和程序发放再就业优惠证,和谐有关部分彻完全底地落实再就业各项税费减免,培训、职介、岗亭、社保补助和小额贷款等优惠政策。为下岗赋闲人员兑现再就业创设前提、供给办事。

2、加强就业培训工作。富裕变动各种职业培训机构的自动性,公道利用职业培训资本,履行优势互补、强强联合构成培训合力;加大就业培训的资金投入,自动展开职业培训,竭力进步工作者职业技巧和参加市场就业的竞争力。本年就业培训力图到达3000人次。特别是下岗赋闲人员和外出务工人员参加职业培训,式样上,可采纳集结办班、业余讲课、电化传授、收集培训等多种伶俐式样。内容上,对用工者进行根本权柄保卫、法律知识、都会根本糊口生涯知识、寻找就业岗亭等方面培训教诲,进步工作者服从法律标准和依法保护本身权柄的意识,建立新的就业见解;加强市场用工信息的查看、分析、展望工作,根据市场需求展开职业技巧培训,加强培训的针对性、适用性。以定点和定向培训为主,推行订单式培训,进步工作者职业技巧程度,培训就业率到达80%以上。加强培训后的职业技巧鉴定工作,践诺和典范国度职业资格证书轨制。

3、竭力开辟就业岗亭。自动摸索和践诺非全日制、临时性、季候性等伶俐就业方法,鼓励展开多种式样就业。下大力大举气成长第三财产、工作茂密性财产,增加就业岗亭,连续培养和成长新的就业增加点,拓宽就业空间,广开就业门路。自动开辟社区办事和社区办理等公益性就业岗亭,增进下岗赋闲人员特别是“4050”人员再就业。全市本年要新增就业1.4万人,下岗赋闲人员再就业7000人,此中:“4050”人员再就业1900人,城镇挂号赋闲率把握在4.1%以内。

4、自动稳妥地促成下岗赋闲人员再就业小额包管贷款工作。自动与财务、银行等相干部分和谐雷同,渐渐典范贷款程序和贷款行动,包管这项工作在全市稳步促成、均衡成长;要连续探讨和建立小额包管贷款的跟踪办理方法,低落贷款风险,增进包管工作健康有序成长。

5、加强工作力市场“三化”构筑。富裕阐扬工作力市场的信息收集效用,构成一个以工作力市场为中间,上接中省,外联有关省区,下接乡镇工作力市场收集,兑现网上挂号、网上择业、网上办理、网上办事。进一步强化就业办事,履行求职挂号、职业教导、职业介绍、培训申请、鉴定报告、档案办理、社会保险干系连续“一站式”就业办事。

(二)、当真做大做强劳务输生财产,兑现输出总量与经济效益同步增加 把劳务输出作为兴县富民的紧张财产做大做强,走出一条当局指导、市场配置设备摆设、专业化培训、企业化运作、典范化策划、一体化办事的新路子。

1、开辟进步,广泛开辟输出渠道。扩大劳务输出范围,细致构造,全程办事,渐渐构成省内、省外和境外全方位、多层次、宽范畴的劳务输出新模样,确保全县劳务输出总量到达1万人,创经济收益5000万元以上。

2、建立劳务输出资本库。对各种新成长工作力、城乡充裕工作力挂号建档,兑现微灵活态化办理,做到性别清、年龄清、技巧清,为劳务输出工作打好根本。

3、广泛汇集劳务信息,进步劳务输出的构造化、有序化程度。经过议定大家职介机构、民办职介机构、当局驻外机构、驻外劳务办理机构及在外出务工人员中建立信息员等方法,广泛汇集劳务信息,及时为外出务工人员供给精确的用工信息,让劳务人员有目标、有构造、有效益地外出务工。加大对用工单位天资、诺言的观察,建立较为巩固的劳务输出基地,与劳务需求量较大的企业加强互助,签订用工和谈,在我县建立符合他们需求的财产工人培训基地。

4、建立美满劳务输出办理机构,加强劳务输出办理工作。进一步健康劳务输出工作机构,竭力做到“式样、人员、经费、任务、责任”五落实,履行用工单位、中介机构、务工人员三方公约制,美满劳务输出的跟踪办事工作,加强对外出务工人员的办理,及时帮忙他们处理好劳资胶葛,切当保护好外出务工人员的合法权柄,清除其后顾之忧。

5、渐渐摸索履行劳务输出的企业化运作模式,渐渐建立县级劳务输出基金。

(三)美满社会保险系统,扩大社保覆盖面和社保基金征缴工作 进一步加大社会保险政策宣扬力度,自动扩大社会保险覆盖面,加大社会保险基金的征缴力度,加强对社保基金的监禁,力图各项保险集体向前促成。赋闲保险工作,要自动作功德业单位的参保,典范赋闲保险个人缴费记录,自动帮忙地税部分作好赋闲保险的欠费料理工作,确保赋闲保险金按时足额社会化发放。医疗保险峻及时探讨、办理运行进程中呈现的新环境、新题目,连续美满各项政策、法则。要把低落参保职工个人医疗费负担作为重点,加大对定点病院、药店的考核对抄,典范医、患、保三方行动,进步医疗保险轨制的运行质量。工伤和女职工生育保险工作,要把标准的宣扬和扩面作为工作重点抓好落实。

(四)连续巩固养老金发放结果 要自动筹措资金,美满和典范社会化发放的式样和路子,确保退休人员根本养老金按时足额发放。兑现“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承诺 。要加快促成社会保险办理办事社会化,要依托乡镇、街道、社区基层工作保险工作平台,把离退休人员办理好,兑现老有所养、病有所医、困有所助、贫有所济。

(五)加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作 加强工作干系和谐工作,加大工作保险法律力度,保护工作者合法权柄,增进企业成长和保护社会巩固。要以增进工作干系和谐巩固为目标,以建立顺畅高效的和谐机制为根本,以美满的法律标准和严厉的监察法律为保险,周全加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作,切当保护广大工作者的合法权柄。

自动展开工钱教导线和工作力市场工钱教导价位的查看公告工作,渐渐构成企业根据社会均匀工钱和本企业经济效益自立决议工钱程度的新机制。周全加强工作公约办理,理顺工作干系,及时做好企业改制后的工作干系转换工作。以城镇私营企业和有雇工的个别工商户为重点,采纳有效办法鞭策各种用人单位与职工依法签订工作公约,年底非国有企业工作公约签订率要到达80%以上。

(六)工作保险监察工作 坚定以工钱本,当真履行《工作法》、严明查处进攻侵犯工作者合法权柄的行动,切当保护工作者的合法权柄,监督用人单位依法同农民工签订工作公约,采纳有力办法,切当办理拖欠农民工工钱和工作公约签订中存在的题目,加强工效用工办理,建立巩固和谐的工作干系;进一步监察各种用人单位与工作者工作公约的签订环境,特别是私营企业、构筑施工单位,要依法与工作者签订工作公约,有前提的用工单位必须尽快签订集体公约,进一步典范工作干系;对大众举报投诉案件,特别是拖欠农民工工钱举报案件,要自动查处,发觉庞大群体突发变乱,要急剧参与,尽快办理,保护社会巩固。

(七)、建立工作争议防备机制 进一步加强工作争议调整工作。第一,珍视从泉源上防备、调整工作争议,要连续加强企业工作争议调整委员会构筑,要与各级工会进一步密切互助,建立和谐工作干系三方集会轨制,阐扬企业调整委员会的“第一道防地”效用,做好工作争议的防备调整工作;第二,加强对有关工作保险群体性突发变乱的防备处理工作。要落实工作责任,进步灵活性,对大略产肇变乱的隐患进行有效的防备、监控、排查和补救,竭力做到早发觉、早报告、早把握、早办理,尽大略把题目办理在抽芽状况;第三,要加强工作仲裁步队构筑,进步工作仲裁人的交易本质。自动摸索新期间工作争议仲裁工作的新思路、新方法,改革办案方法,进步办案质量。时效内结案率到达100%。

总之,让我们以“三个代表”紧张思维为教导,在县委、县当局的精确带领下,紧紧抓住工作保险中间工作不摆荡,解放思维,联合奋进,结壮工作,为鞭策全县工作和社会保险奇迹再上新台阶作出自动的贡献。

保洁培训总结 篇2

保洁药剂培训总结


近年来,保洁行业迅速发展,无论是社区、商场还是办公楼,都需要保洁工人的辛勤付出来保持环境的整洁和卫生。保洁工作不仅仅是简单的清扫,还需要使用各种保洁药剂来有效清除污垢和灭菌消毒。为了提高保洁工人的操作技能和安全意识,我们组织了一次保洁药剂培训。


在培训中,我们邀请了专业的保洁药剂供应商进行讲解。他们向我们介绍了各种保洁药剂的种类、使用方法以及注意事项。我们了解了清洁剂的分类,包括酸性清洁剂、碱性清洁剂和中性清洁剂。酸性清洁剂主要用于去除水垢和金属氧化物,碱性清洁剂则适用于清洁油污和脂肪,而中性清洁剂则在清洁不同表面时表现出较好的兼容性。通过了解清洁剂的分类,我们可以根据需要选择合适的清洁剂,提高清洁效果。


培训还详细介绍了各种保洁药剂的使用方法。比如,对于酸性清洁剂,我们需要稀释后再使用,以免对表面产生腐蚀作用。碱性清洁剂则需要充分搅拌均匀后使用,以确保其清洁效果。中性清洁剂的使用相对较为简单,只需根据标准浓度使用即可。通过培训,我们学会了正确的稀释比例和使用方法,将为我们的工作提供更大的便利。


除了使用方法,培训还强调了保洁药剂的注意事项。我们要避免不同种类的保洁药剂混合使用,以免产生化学反应。我们要妥善保存保洁药剂,避免暴晒或高温环境,以免影响其效果。另外,我们还要佩戴好个人防护用品,如手套和口罩,在使用保洁药剂时保证自身的安全。


培训的我们进行了操作实践。我们按照培训的要求使用不同种类的保洁药剂进行清洁和消毒工作。在实践中,我们更深刻地体会到了正确使用保洁药剂的重要性。我们注意到,正确的使用方法可以提高清洁效果,减少工作时间和劳动强度。同时,我们也发现了一些操作技巧,例如,在清洁污渍较为顽固的地方,可以将清洁剂浸泡片刻后再进行清洁。


通过这次保洁药剂培训,我深刻认识到了保洁工作的重要性和技巧。只有正确使用和操作保洁药剂,我们才能提供高质量的清洁服务。同时,我也意识到了保洁工作存在的一些风险和安全问题,只有时刻关注个人安全并采取相应的防护措施,我们才能有效避免事故的发生。我相信,通过这次培训,我能够更好地应对保洁工作的挑战,并为创造一个干净、整洁的环境做出更大的贡献。

保洁培训总结 篇3

保洁安全知识培训总结

近年来,保洁行业在我国得到了飞速发展,但同时也暴露出了一些安全问题。为了提高保洁人员的安全意识和技能,我公司特别组织了一次保洁安全知识培训。在培训中,我们详细而具体地向大家介绍了保洁工作中的常见安全隐患和预防措施,通过生动的案例和实操演练,使每位保洁人员明确了自己的责任和义务,提高了工作中的安全意识和技能。

一、了解保洁行业的安全风险

在培训开始时,我们首先向大家介绍了保洁行业的安全风险,包括物体伤害、化学物品中毒、火灾、电击等。通过分析每种风险的成因和后果,大家深刻意识到了安全问题的重要性和危害性。

二、认识个人安全责任

培训中,我们强调了每位保洁人员在工作中的个人安全责任。无论是对自己的安全,还是对他人的安全,每个人都需要有高度的警惕和责任心。我们教授了紧急情况下的逃生自救技巧,并要求大家掌握常见安全设施的使用方法,如灭火器的操作等。

三、掌握安全操作规范

为了确保保洁工作的安全进行,我们详细介绍了保洁过程中的各项操作规范。比如,在擦拭地面时,要注意脚下的平稳和固定地毯的边角;在清洗玻璃时,要使用稳固的梯子,并佩戴好防滑鞋;处理垃圾时,要注意分類,并戴上合适的防护手套等等。这些规定为大家提供了明确的指导,使保洁工作更加安全和高效。

四、加强安全设备使用

保洁工作中的各种危险情况,有时候是不可避免的。但通过正确使用和操作安全设备,我们可以将事故的发生减少到最小。在培训中,我们详细介绍了各种常见的安全设备,如防护面具、防护眼镜、防护口罩和防护手套等。我们要求每个保洁人员在执行任务之前,必须检查和佩戴必要的安全设备,以保护自己的身体免受伤害。

五、定期的安全演习和检查

为了巩固大家所学的知识和技能,我们将安排定期的安全演习和检查。演习中,我们会设置不同的模拟环境,让保洁人员在实际操作中应对各种紧急情况。检查中,我们将对保洁人员的安全操作和使用安全设备情况进行综合评估,及时提出改进意见。通过这些演习和检查,我们可以发现并解决问题,确保保洁工作的安全和高效进行。

通过这次保洁安全知识培训,每位保洁人员都认识到了安全工作的重要性,增强了自身的安全意识和技能。他们深刻理解了保洁工作中的安全风险,并掌握了预防和应对的方法。我们相信,在今后的工作中,他们一定能严格按照规范操作,保护好自身和他人的安全。

保洁培训总结 篇4

保洁培训总结

在我们日常生活中,保洁工人是不可或缺的一部分。他们负责保持公共场所的整洁和卫生,为人们提供一个舒适的环境。然而,保洁工作需要一定的技能和知识,为了提高保洁工人的工作质量和效率,我们组织了一次保洁培训。

本次培训旨在加强保洁人员的技能和知识,提高他们对保洁工作的了解和应对突发情况的能力。培训从理论和实践两个方面进行,旨在帮助保洁工人更好地履行职责,提高他们的工作效率。

首先,我们邀请了专业的保洁培训师为保洁工人进行理论知识培训。培训师详细介绍了保洁工作的基本原理和技巧,包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和使用、清洁步骤的正确顺序等。培训师还讲解了如何针对不同场所的不同清洁需求进行合理规划和组织工作。在培训过程中,保洁工人积极参与,提出问题并与培训师进行积极互动。通过这样的培训,保洁工人们对保洁工作有了更深入的了解,能够更好地运用技巧和知识来完成任务。

除了理论知识培训,我们还组织了实践操作训练。在培训场地设置了各种不同类型的模拟场景,包括办公室、商场、医院等,使保洁工人能够在真实环境下模拟清洁工作。他们通过实际操作,学习如何更好地运用培训中学到的知识和技巧。同时,培训师也对他们的操作进行指导和点评,帮助他们改进和优化工作方法。通过实践操作训练,保洁工人们提高了对工作环境的适应能力,掌握了更多的实际操作经验。

在培训结束后,我们进行了一次总结和反馈会议。保洁工人们纷纷表示,通过这次培训,他们收获了很多新的知识和技能,对保洁工作有了更深入的了解。他们表示将会更加努力地工作,为公共场所的整洁和卫生作出更大的贡献。

通过这次保洁培训,我们对保洁工人的工作质量和效率有了显著的提升。他们不仅更加了解保洁工作,还掌握了更多的技能和知识。这将有助于他们提高工作效率,更好地完成工作任务。同时,培训也激发了他们对工作的热情和责任感,使他们意识到保洁工作的重要性和意义。

总之,这次保洁培训是一次十分成功的活动。通过理论知识培训和实践操作训练,保洁工人们提高了对保洁工作的理解和应对能力。他们掌握了更多的技能和知识,为公共场所的整洁和卫生做出了更大的贡献。我们相信,通过这样的培训,我们的保洁工人将会在今后的工作中展现出更高的职业素养和工作水平。

保洁培训总结 篇5

物业保洁培训总结


近年来,随着城市化进程的加快以及人们对生活品质的要求不断提高,物业保洁行业得到了快速发展。为了提高物业保洁人员的工作技能和服务质量,组织了一次物业保洁培训活动。在这次培训中,深入了解了物业保洁的工作要求和技巧,并通过实践演练不断提高了自身的服务水平。


在培训中了解到,物业保洁的工作不仅仅是简单的打扫卫生。必须了解各种不同类型建筑的特点和清洁要求,并且要根据实际情况进行差异化的清洁工作。比如,对于高端公寓,需要将清洁工作做到细致入微,保证每一个角落都得到有效清洁;对于办公楼,需要按照固定的作业流程进行清洁,确保每一处都符合标准。通过这次培训,更加了解了不同场景下的清洁标准和操作技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。


在培训中学到了一些高效清洁的技巧。例如,了解到对于清洁工作,合理规划时间和任务非常重要。在进行楼宇清洁时,要通过合理的分工和协作,确保每个人都能充分发挥自己的优势,提高清洁效率。还学到了一些高效清洁的方法,例如使用专业的清洁设备和清洁剂,可以更快速地完成工作,并且保证清洁效果。这些技巧的应用,不仅提高了工作效率,还有效减轻了工作负担,提升了工作体验。


另外,培训中还重点强调了保洁人员的服务意识和沟通能力。物业保洁人员在与业主和租户的接触中,要做到礼貌、亲切,并及时解决问题和处理抱怨。通过模拟客户服务场景的角色扮演,培训人员真实模拟了一些常见问题,并给予了相应的解决建议。在培训过程中,不仅学会了倾听,也学会了如何用正确的方式回应客户的需求和意见,提高了与客户的沟通水平。


在这次培训中,意识到物业保洁工作是一项需要细心和耐心的工作。为了提高清洁质量,在平时的工作中要细致入微地打扫每一个角落,并及时发现和处理问题。还要时刻保持良好的职业操守,确保自己的仪容仪表和言行举止符合职业要求。只有这样,才能树立良好的品牌形象,提高客户的满意度,并为公司赢得更多的信任和业务。


通过这次物业保洁培训,不仅提高了自身的工作技能和服务质量,还深入了解了物业保洁行业的发展趋势和未来的发展机遇。将继续努力学习和提升自己,在今后的工作中更好地服务于客户,为物业保洁行业的繁荣发展贡献自己的力量。

保洁培训总结 篇6

导语:今年以来,我局在市委、市政府的领导下,在市优化办的指导下,围绕建设中等城市的目标,立足部门实际,以“双提”为抓手,以“规范化管理、人性化服务”为着力点,积极开展优化环境,争创优秀窗口科室活动,取得明显成效。

本年以来,我局在市委、市当局的带领下,在市优化办的教导下,环绕构筑中等都会的目标,立足部分实际,以“双提”为抓手,以“典范化办理、人道化办事”为出力点,自动展开优化环境,争创优秀窗口科室活动,获得明显结果。

1、落实构造机构,确保创优评差工作的落实

我局把抢先创优工作,作为全局精神文明和政治文明构筑的紧张构成部分,摆上紧张议事日程,建立了优化环境带领小组,局长温增平任组长,由纪检刘布告详细抓这项工作,局带领班子前后屡次召开集会,专门探讨抢先创优工作中的紧张题目,当真订定履行方案,在广泛调研、细致筹办的根本上,订定履行办法,明了任务,责任到人,有筹划、有程序地抓好工作落实,为工作的顺利展开供给构造包管。

2、常抓教诲不放松,加强展开创优评差的工作自动性

聘请市纪委、市委党校的同志上党课、讲党章、学优化成长环境有关精神,对全局干部职工进行党风廉政构筑教诲,遭到全局上下的欢迎。局长温增平号召全部干部职工当真进修新党章和十七大报告,以《党章》典范行政行动,以十七大报告进步表面程度,进步工作效果,提拔办事程度,鼓励了全局干部职工的工作热忱,对加快鞭策人事工作保险奇迹,优化行政环境起到了自动的增进效用。

3、广泛听取定见,当真查找感化部分形象的题目

为切当作好我局抢先创优工作,我们坚定最终找准本身存在的紧张题目。本年在全局中层干部、构造工作人员代表、下岗赋闲人员及其主管部分代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评断代表五个层次的漫谈会上,深切评论辩论和分析存在题目。自动和办事东西和基层大众互换定见,进一步改革工作,进步办事质量。前后收罗定见发起30多条。对一些紧张定见,局责成纪检组长带队,有关科室同志参加,进行了再回访,劈面收罗定见,力图将题目弄清,针对大众发起的退休手续噜苏、办理时候长的题目,     我们及时进行整改,法则每周四进行集结办公、集体办理包管平常退休,一天时候扫数办结。使题目获得办理,获得了大众的明白和好评。

4、严厉履行轨制,进一步典范行政行动

针对优化环境工作中大众反应出的题目,我们及时美满了相干规章轨制。将全局扫数面向社会、面向大众的交易,典范为三十七条便民办事办法,在此根本上,我们严厉履行订定的规律,对每项交易由谁当真、办结时候作了明了法则。并在Xx电视台、《Xx报》等媒体向社会广泛公告,确保了大众的知情权。为了进步工作效果和办事效果,对构造九项轨制进行当真落实、严厉履行,专门建立效能督查小组,按期不按期对规律履行环境进行督导查抄,确保首问责任制、AB岗亭工作制、外出告知制等轨制的贯彻落实,典范了全局工作人员的行政行动。

5、进步工作效果,为大众供给便捷急剧的办事

本年来,我局紧张富裕利用人力资本交换大厅的办事优势,进一步促成“一站式”办公“一条龙”办事。并将紧张工作制成流程图,将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公告出去,使办事大众一目明白,大众热点的药费报批、求职挂号、参保续保等项交易的办理,在较短时候便可结束,进步了行政效果,使大众如意度大大进步。

6、抓好监督,确保优化环境工作获得实效

为加强我局行风政风构筑,我们富裕阐扬社会各界的监督效用,及时改革工作,按期召开社会监督员评断集会,及时把握社会反应。同时,公告了举报电视,张贴了公告,在局里贵显位置建立了举报箱,按期开箱,并以局长提醒牌式样,向全局提醒六条禁令,时候提醒全局工作人员根据政策,依规依法欢迎办事大众,凡在工作中有吃拿卡要或立场冷漠的,一经查实,严厉根据六条禁令和诫免讲话轨制的要求予以处理。经过议定这些办法,使全局人员遵章安分和办事意识明显加强,一年来,未产生违法违纪现象。

7、真办事、干实事,让大众在创优评差工作中得实惠

在全局深切展开了创办实事活动,让大众在创优评差的工作中真正得实惠。一是增进了下岗再就业,全年为下岗赋闲人员进行各种专业培训班21期,培训1876人,培训后保举到民营企业就业。为了救助“零就业家庭”兑现再就业,根据需求进行岗前培训,开辟了保洁保绿、交通协管等公益岗亭。对就业坚苦人员优先进行培训。全年救济糊口生涯坚苦人员367人13.6万元,为196名下岗赋闲人员减免税费67万元。为办理下岗赋闲职工和伶俐就业人员参保难的题目,我们首创性的进行工作,请教省市工作部分,专门为下岗赋闲人员、伶俐就业人员开设了参保缴费通道,办理了这部分“边缘”群体的社保题目。

总之,本年经过议定全局上下的互助竭力,我局的抢先创优工作获得了明显结果,但离大众的必要和上级的要求另有必定差距,在今后的工作中,我们将连续发扬成绩,补充不敷,进一步强化办法,抓好落实,竭力为大众供给更加人道化、典范化的优良办事,为构建和谐Xx、促成“四市”构筑创设更好的环境。

保洁培训总结 篇7

保洁员培训总结


一、培训目标


本次保洁员培训的目标是为了提高保洁员的工作技能和职业素质,使其更好地胜任日常清洁工作,提升整体服务质量,提高客户的满意度。通过培训,保洁员将学习到正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧,掌握职业道德和行业规范,提高服务意识和团队合作能力。


二、培训内容


1.基础知识培训


在培训的第一阶段,保洁员将接受基础知识培训。培训内容包括清洁工具和清洁剂的种类、使用方法和注意事项。保洁员将学习如何选择适合不同场所和不同材质的清洁工具和清洁剂,了解清洁剂的成分和作用,并学习正确的使用方法,以确保清洁效果和安全性。


2.清洁技巧培训


在培训的第二阶段,保洁员将接受清洁技巧培训。培训内容包括不同场所的清洁步骤和技巧,如何高效清洁不同类型的地面、家具、卫生间等。保洁员将学习到使用拖把、扫帚、吸尘器等清洁工具的正确姿势和技巧,了解清洁不同材质的家具和地板的方法,以及如何有效地清洁卫生间和厨房等易脏区域。


3.职业道德和行业规范培训


在培训的第三阶段,保洁员将接受职业道德和行业规范培训。培训内容包括保洁员的职业操守、形象管理和与客户的沟通技巧等。保洁员将学习到保持良好的工作态度和礼貌待人的重要性,了解保密工作信息和尊重客户隐私的要求,并学习与客户进行有效沟通和解决问题的技巧。


4.团队合作和服务意识培训


在培训的第四阶段,保洁员将接受团队合作和服务意识培训。培训内容包括团队协作的重要性和团队合作的技巧,以及提高客户满意度的方法和技巧。保洁员将学习到与同事互助合作的重要性,了解如何与团队成员共同解决问题和提高工作效率,以及如何通过提供优质的服务来留住客户和获得客户的好评。


三、培训效果


通过本次培训,保洁员得以提高工作技能和职业素质,为客户提供更加专业、高效的清洁服务。保洁员学习了正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧,能够更加有效地清洁不同场所和不同材质的家具和地面;了解了清洁剂的成分和使用注意事项,保证了清洁过程的安全性;掌握了职业道德和行业规范,能够良好地处理与客户的关系和维护客户的利益;同时,保洁员通过团队合作和服务意识培训,提高了团队合作能力和服务质量,能够更好地满足客户的需求。


四、总结


本次保洁员培训旨在提高保洁员的工作技能和职业素质,通过培训,保洁员学习到了正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧,掌握了职业道德和行业规范,提高了团队合作能力和服务意识。本次培训有效提高了保洁员的工作能力和服务质量,希望保洁员能够将所学应用于实际工作中,不断提高自己的专业水平,为客户提供更好的清洁服务。

保洁培训总结 篇8

保洁电工培训总结

近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,对于清洁卫生和电气设施的需求也越来越大。为了满足市场对高素质保洁电工的需求,某公司组织了一次为期一个月的保洁电工培训。在培训结束后,我总结了这次培训的经历和收获,下面就为大家详细介绍一下。

培训的第一周主要以理论知识为主。我们首先学习了保洁的原理和方法,了解了清洁工具的种类和使用技巧。通过理论学习,我们对保洁工作的重要性有了更深的认识。同时,我们还学习了基本的安全知识,包括电气设施的使用和维护,为后续的实践操作打下了坚实的基础。

在第二周,我们开始了实践操作的训练。天天都有不同的场所,比如酒店客房、写字楼办公室、工厂车间等。根据不同的场所和物品,我们学会了使用不同的清洁工具和清洁剂,并掌握了不同的清洁技巧。同时,我们还学习了如何正确使用各种电气设施,并学会了日常维护和保养。通过实践操作,我们逐渐掌握了各项技能并提高了工作效率。

在第三周,我们进行了模拟考试和技能竞赛,以检验我们的学习成果。这次考试既考察了我们的理论知识,也考察了我们的实际操作能力。通过模拟考试和竞赛,我们不仅加深了对知识的理解,还能积极的应用知识,提高了我们的工作技能。

最后一周,是培训的总结和总结答辩环节。我们每个人都写了一篇培训总结,并进行了总结答辩。在答辩中,我们分享了自己的培训心得和感悟,同时也听取了其他同学的意见和建议。这次总结答辩结束后,我们都对自己的提升感到非常满意。

通过这次培训,我不仅学到了关于保洁和电气知识,更重要的是培养了自己的团队合作和沟通能力。在实践操作环节,我们经常分组合作,学习如何协调合作、互相帮助。这不仅提高了我们的工作效率,也增强了团队凝聚力。在答辩环节,我们不仅学会了如何正常发言,还学习了倾听和分享经验的能力。

在这次培训结束后,我深深地感到自己在保洁和电气方面的知识和技能得到了大幅度的提高。我相信,今后我在工作中将能够更好地运用所学知识,提供高品质的保洁电工服务。同时,通过这次培训,我也意识到学习是一个持续不断的过程,只有不断学习才能不断进步。

总而言之,这次保洁电工培训使我收益良多。通过理论学习和实践操作,我熟悉了保洁和电气设施的知识和技能。通过团队合作和总结答辩,我提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信,这次培训不仅是我个人的提升,也为公司提供了更优质的保洁电工服务。我衷心地感谢公司组织这次培训,同时也会持续努力不断学习,提高自己的能力。

保洁培训总结 篇9

保洁培训总结

一、引言

保洁工作是现代社会日益重要的职业之一。为了提高员工的保洁技能和服务水平,我们组织了一次保洁培训。本篇文章将详细、具体并生动地总结这次保洁培训的内容和成果。

二、培训内容

1. 消毒和清洁技巧

在疫情期间,保洁员的消毒和清洁技巧尤为重要。培训中,我们邀请了专业的卫生学家分享了消毒知识和技巧,包括选择合适的消毒剂、正确使用消毒器械等。同时,我们还介绍了一些高效的清洁技巧,如使用清洁剂擦拭玻璃表面、采用蒸汽清洁机清洗厨房设备等。

2. 客户服务技能

作为保洁员,与客户的沟通和服务至关重要。培训中,我们安排了客户服务技能的学习,包括如何主动与客户沟通,如何解决客户的问题和抱怨,如何提供个性化的服务等。通过角色扮演和案例讨论,员工们深入体会了良好的客户服务对于工作质量和公司形象的重要性。

3. 安全意识和技能

保洁过程中,员工的安全意识和技能至关重要。因此,培训中我们注重了安全知识的普及和技能的提升。我们邀请了专业的安全培训师,向员工们讲解了各类工作场所安全事故的案例和防范措施。同时,我们还开展了实际操作,如正确使用液压擦窗机、装卸清洁工具等,提高了员工们的安全操作技能。

4. 团队合作和沟通技巧

保洁工作需要保洁员之间的良好团队合作和沟通。通过培训,我们加强了员工们的团队意识和合作精神。我们组织了团队合作游戏,以帮助员工们更好地理解团队合作的重要性。此外,我们还组织了沟通技巧的培训,通过角色扮演和实践演练,培养了员工们主动沟通的能力。

三、培训成果

通过这次保洁培训,我们取得了以下成果:

1. 员工的专业技能得到了提高。培训中学习的消毒和清洁技巧使员工们更加熟练地处理各类保洁任务。同时,他们也掌握了高效的清洁技巧,提高了工作效率。

2. 员工的服务水平得到了提升。通过客户服务技能的培训,员工们学会了主动与客户沟通,解决客户问题和抱怨,为客户提供个性化的服务,从而提升了客户满意度。

3. 员工的安全意识和技能得到了加强。安全培训和实际操作提高了员工们的安全意识和技能,降低了工作场所的安全风险。

4. 团队合作和沟通能力得到了提高。团队合作游戏和沟通技巧培训使员工们更加了解团队合作的重要性,并培养了良好的沟通能力。

四、结论

通过这次保洁培训,我们的员工得到了全面的提升。他们的保洁技能、客户服务水平、安全意识和团队合作能力都达到了新的高度。这次培训不仅使员工更加专业,也提高了公司的整体形象和服务质量。我们将继续组织类似的培训活动,保持员工的竞争力和公司的领先地位。

保洁培训总结 篇10

保洁培训总结


近年来,保洁行业得到了迅速的发展,为了提高保洁人员的技能水平和工作效率,我单位特别组织了一次保洁培训活动。通过这次培训,我们深感受益匪浅,不仅学到了很多专业知识和技能,更重要的是提高了我们的服务意识和职业道德水平。以下是我对这次培训的详细总结。


培训活动分为理论学习和实践操作两个环节。在理论学习环节中,我们学习了保洁行业的基本知识和技巧,包括清洁工具和设备的使用方法、保洁剂的种类和使用方法、卫生防护措施等。同时,我们还了解了保洁工作的重要性和意义,明确了保洁人员的职责和要求。通过学习,我们对保洁工作有了更全面、深入的了解,增强了自身的专业素质。


在实践操作环节中,我们亲自动手进行了一系列保洁工作,包括地面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁等。通过实践操作,我们深刻认识到了保洁工作的具体复杂性和细致性。清洁地面时,我们学会了正确使用拖把和地毯机,提高了清洁效果和效率。清洁玻璃时,我们掌握了正确的擦拭方法和清洁剂的使用量,保证了玻璃的干净度和光亮度。清洁卫生间时,我们学会了正确使用清洁剂和防护用品,保证了卫生间的整洁和卫生。通过实践操作,我们不仅加深了对理论知识的理解,更重要的是掌握了实际操作的技巧和经验。


在培训中,我们还注意到了保洁工作中的一些常见问题和解决方法。比如,清洁工具和设备的维护保养问题,我们学会了正确的保养方法和周期,延长了工具和设备的使用寿命。清洁剂的选择和使用问题,我们通过学习了解到了不同清洁剂的特点和适用范围,避免了不当使用导致的问题。另外,我们还加强了安全意识和应急处理能力,提高了在工作中的安全性和应变能力。


通过这次培训,我们不仅学到了专业知识和技能,更重要的是提高了服务意识和职业道德水平。在培训中,我们明确了保洁工作的重要性和意义,认识到了保洁工作是为他人服务的一项崇高职业。我们应时刻保持微笑、礼貌和耐心,为用户提供优质的服务。同时,我们还要保持职业道德,保护用户的隐私和财产安全,严禁擅自触碰用户物品或窃取财物。通过这次培训,我们深刻领悟到了以用户为中心的服务理念,提高了自己的服务质量和用户满意度。


这次保洁培训活动给我们提供了一个学习和成长的机会,让我们对保洁工作有了更深入的了解和认识。通过理论学习和实践操作,我们掌握了更多的专业知识和技能,提高了自身的服务意识和职业道德水平。今后,在工作中,我们将紧密结合培训内容和要求,不断提升自身的保洁技能和职业素养,为用户提供更优质的保洁服务。感谢单位组织这次培训,让我们受益匪浅!

保洁培训总结 篇11

保洁药剂培训总结


一、培训主题和目的


保洁药剂培训是为了提高保洁员的操作技能,使其了解不同的清洁和消毒剂,学会正确使用和储存这些药剂,以及了解如何保持清洁和卫生的工作环境。


二、培训内容


1. 清洁剂的种类和用途


清洁剂是保洁工作中必不可少的工具,培训中,我们着重介绍了不同种类的清洁剂以及它们的用途。例如,碱性清洁剂适用于去除油脂和脏污,酸性清洁剂适用于去除水垢和石灰,中性清洁剂适用于家具和地板的清洁。我们还介绍了清洁剂的安全使用方法和正确的清洗步骤。


2. 消毒剂的种类和用途


消毒剂是保洁员必须熟悉的另一种常用药剂。在培训中,我们详细讲解了消毒剂的种类和用途。例如,酒精消毒剂通常用于表面消毒,氯消毒剂可用于灭菌和杀死病毒,过氧化氢消毒剂则适用于空气和物体表面的消毒。我们还强调了正确使用消毒剂的重要性,以及如何确保消毒剂的充分接触时间和浓度。


3. 药剂的储存和保管


除了正确使用清洁和消毒剂外,储存和保管药剂也是保洁员必须了解的知识。在培训中,我们详细介绍了药剂的储存条件和注意事项。例如,清洁剂和消毒剂应存放在干燥、通风良好的地方,并远离火源和儿童。我们还鼓励保洁员定期检查药剂的有效期,并安排适当的清洁剂和消毒剂补给。


4. 工作环境的清洁与卫生


在保洁药剂培训中,我们特别强调了保洁员对工作环境清洁与卫生的重视。我们鼓励他们遵循正确的清洁程序,如清扫、拖地、擦窗等,并向他们传授了一些高效的清洁技巧和工具的使用。我们还着重强调了消毒的重要性和正确的消毒步骤,以确保提供给客户一个清洁、卫生和安全的工作环境。


三、学习成果


通过本次保洁药剂培训,保洁员们掌握了不同种类的清洁剂和消毒剂的用途和正确使用方法,学会了药剂的储存和保管,了解了工作环境的清洁与卫生的重要性。培训结束后,保洁员们回归工作岗位,能够更加有效地执行清洁任务,并确保工作场所的清洁和卫生状况。


四、总结


通过对保洁药剂的全面培训,我们的保洁员在工作中能够更加专业地使用清洁和消毒剂。他们掌握了正确的清洗和消毒步骤,提高了工作效率,并能够为客户提供一个清洁、卫生和安全的工作环境。我们相信,通过不断培训和学习,保洁员们将为我们的公司赢得更多的客户和好评。

保洁培训总结 篇12

保洁培训总结


在现代社会,保洁岗位经常被忽视,但实际上,保洁人员的工作对于环境的整洁与卫生有着至关重要的作用。为了提高保洁人员的工作质量和技能,我们组织了一次保洁培训。下面,我将详细总结这次培训的具体内容和效果。


一、培训内容


1. 理论知识培训


在培训开始时,我们向保洁人员介绍了保洁工作的重要性和意义。我们强调了环境卫生对于个人健康和公共卫生的影响,以及保洁工作对于营造舒适、整洁的环境的重要性。我们还介绍了不同场所的保洁要求和操作规程,帮助保洁人员更好地理解自己的工作职责。


2. 实践技能培训


在理论知识培训之后,我们组织了一系列实践技能培训,包括清洁工具的使用和保养、不同地面的清洁方法、垃圾分类和处理等。我们详细演示了各项技能,并让保洁人员进行实际操作。通过反复练习,保洁人员逐渐掌握了正确的操作方法和技巧。


3. 安全意识培训


保洁工作中,安全是至关重要的。为了提高保洁人员的安全意识,我们组织了安全培训,包括洁具使用事项、防护用品的选择和佩戴、紧急情况的处理等。这些培训帮助保洁人员了解了工作中的危险因素,并学会了相应的预防和处理方法,提高了工作的安全性。


二、培训效果


1. 工作质量提高


经过培训,保洁人员对于保洁工作的重要性有了更深刻的认识。他们学会了正确的清洁方法和操作技巧,提高了工作效率。同时,他们对于保洁工作的细致程度也有了更高的要求,工作质量得到了显著提升。


2. 团队合作能力增强


在培训过程中,保洁人员通过互相交流和合作,建立了良好的团队合作氛围。他们相互帮助、学习和分享经验,使整个团队的工作更加协调有序。这种团队合作精神影响了整个保洁工作的高效运行。


3. 自我调适能力提高


通过培训,保洁人员对自己的职责有了更明确的认识,并学会了解决工作中遇到的问题和挑战。培训还培养了他们的自我调适能力,使他们在工作中能够更好地应对各种情况。


4. 安全意识提升


通过安全培训,保洁人员对于工作中的安全隐患有了更深刻的认识,并学会了如何预防和处理紧急情况。这使得保洁工作的安全性得到了提升,并减少了工作中的事故发生率。


这次保洁培训取得了显著的成效。通过理论和实践相结合的培训方式,保洁人员的工作质量和技能有了明显提升。培训还促进了团队的合作精神和自我调适能力的发展,提高了保洁工作的整体效率和安全性。我们相信,在今后的工作中,这些保洁人员将发挥更大的作用,为创造一个干净、整洁的环境做出更大的贡献。

保洁培训总结 篇13

一、工作方面

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

三、合理化建议

事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

2024保洁培训总结十五篇


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保洁培训总结(篇1)

保洁员培训总结


一、培训目标


本次保洁员培训的目标是为了提高保洁员的工作技能和职业素质,使其更好地胜任日常清洁工作,提升整体服务质量,提高客户的满意度。通过培训,保洁员将学习到正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧,掌握职业道德和行业规范,提高服务意识和团队合作能力。


二、培训内容


1.基础知识培训


在培训的第一阶段,保洁员将接受基础知识培训。培训内容包括清洁工具和清洁剂的种类、使用方法和注意事项。保洁员将学习如何选择适合不同场所和不同材质的清洁工具和清洁剂,了解清洁剂的成分和作用,并学习正确的使用方法,以确保清洁效果和安全性。


2.清洁技巧培训


在培训的第二阶段,保洁员将接受清洁技巧培训。培训内容包括不同场所的清洁步骤和技巧,如何高效清洁不同类型的地面、家具、卫生间等。保洁员将学习到使用拖把、扫帚、吸尘器等清洁工具的正确姿势和技巧,了解清洁不同材质的家具和地板的方法,以及如何有效地清洁卫生间和厨房等易脏区域。


3.职业道德和行业规范培训


在培训的第三阶段,保洁员将接受职业道德和行业规范培训。培训内容包括保洁员的职业操守、形象管理和与客户的沟通技巧等。保洁员将学习到保持良好的工作态度和礼貌待人的重要性,了解保密工作信息和尊重客户隐私的要求,并学习与客户进行有效沟通和解决问题的技巧。


4.团队合作和服务意识培训


在培训的第四阶段,保洁员将接受团队合作和服务意识培训。培训内容包括团队协作的重要性和团队合作的技巧,以及提高客户满意度的方法和技巧。保洁员将学习到与同事互助合作的重要性,了解如何与团队成员共同解决问题和提高工作效率,以及如何通过提供优质的服务来留住客户和获得客户的好评。


三、培训效果


通过本次培训,保洁员得以提高工作技能和职业素质,为客户提供更加专业、高效的清洁服务。保洁员学习了正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧,能够更加有效地清洁不同场所和不同材质的家具和地面;了解了清洁剂的成分和使用注意事项,保证了清洁过程的安全性;掌握了职业道德和行业规范,能够良好地处理与客户的关系和维护客户的利益;同时,保洁员通过团队合作和服务意识培训,提高了团队合作能力和服务质量,能够更好地满足客户的需求。


四、总结


本次保洁员培训旨在提高保洁员的工作技能和职业素质,通过培训,保洁员学习到了正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧,掌握了职业道德和行业规范,提高了团队合作能力和服务意识。本次培训有效提高了保洁员的工作能力和服务质量,希望保洁员能够将所学应用于实际工作中,不断提高自己的专业水平,为客户提供更好的清洁服务。

保洁培训总结(篇2)

保洁药剂培训总结


一、培训主题和目的


保洁药剂培训是为了提高保洁员的操作技能,使其了解不同的清洁和消毒剂,学会正确使用和储存这些药剂,以及了解如何保持清洁和卫生的工作环境。


二、培训内容


1. 清洁剂的种类和用途


清洁剂是保洁工作中必不可少的工具,培训中,我们着重介绍了不同种类的清洁剂以及它们的用途。例如,碱性清洁剂适用于去除油脂和脏污,酸性清洁剂适用于去除水垢和石灰,中性清洁剂适用于家具和地板的清洁。我们还介绍了清洁剂的安全使用方法和正确的清洗步骤。


2. 消毒剂的种类和用途


消毒剂是保洁员必须熟悉的另一种常用药剂。在培训中,我们详细讲解了消毒剂的种类和用途。例如,酒精消毒剂通常用于表面消毒,氯消毒剂可用于灭菌和杀死病毒,过氧化氢消毒剂则适用于空气和物体表面的消毒。我们还强调了正确使用消毒剂的重要性,以及如何确保消毒剂的充分接触时间和浓度。


3. 药剂的储存和保管


除了正确使用清洁和消毒剂外,储存和保管药剂也是保洁员必须了解的知识。在培训中,我们详细介绍了药剂的储存条件和注意事项。例如,清洁剂和消毒剂应存放在干燥、通风良好的地方,并远离火源和儿童。我们还鼓励保洁员定期检查药剂的有效期,并安排适当的清洁剂和消毒剂补给。


4. 工作环境的清洁与卫生


在保洁药剂培训中,我们特别强调了保洁员对工作环境清洁与卫生的重视。我们鼓励他们遵循正确的清洁程序,如清扫、拖地、擦窗等,并向他们传授了一些高效的清洁技巧和工具的使用。我们还着重强调了消毒的重要性和正确的消毒步骤,以确保提供给客户一个清洁、卫生和安全的工作环境。


三、学习成果


通过本次保洁药剂培训,保洁员们掌握了不同种类的清洁剂和消毒剂的用途和正确使用方法,学会了药剂的储存和保管,了解了工作环境的清洁与卫生的重要性。培训结束后,保洁员们回归工作岗位,能够更加有效地执行清洁任务,并确保工作场所的清洁和卫生状况。


四、总结


通过对保洁药剂的全面培训,我们的保洁员在工作中能够更加专业地使用清洁和消毒剂。他们掌握了正确的清洗和消毒步骤,提高了工作效率,并能够为客户提供一个清洁、卫生和安全的工作环境。我们相信,通过不断培训和学习,保洁员们将为我们的公司赢得更多的客户和好评。

保洁培训总结(篇3)

保洁培训总结


近年来,保洁行业得到了迅速的发展,为了提高保洁人员的技能水平和工作效率,我单位特别组织了一次保洁培训活动。通过这次培训,我们深感受益匪浅,不仅学到了很多专业知识和技能,更重要的是提高了我们的服务意识和职业道德水平。以下是我对这次培训的详细总结。


培训活动分为理论学习和实践操作两个环节。在理论学习环节中,我们学习了保洁行业的基本知识和技巧,包括清洁工具和设备的使用方法、保洁剂的种类和使用方法、卫生防护措施等。同时,我们还了解了保洁工作的重要性和意义,明确了保洁人员的职责和要求。通过学习,我们对保洁工作有了更全面、深入的了解,增强了自身的专业素质。


在实践操作环节中,我们亲自动手进行了一系列保洁工作,包括地面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁等。通过实践操作,我们深刻认识到了保洁工作的具体复杂性和细致性。清洁地面时,我们学会了正确使用拖把和地毯机,提高了清洁效果和效率。清洁玻璃时,我们掌握了正确的擦拭方法和清洁剂的使用量,保证了玻璃的干净度和光亮度。清洁卫生间时,我们学会了正确使用清洁剂和防护用品,保证了卫生间的整洁和卫生。通过实践操作,我们不仅加深了对理论知识的理解,更重要的是掌握了实际操作的技巧和经验。


在培训中,我们还注意到了保洁工作中的一些常见问题和解决方法。比如,清洁工具和设备的维护保养问题,我们学会了正确的保养方法和周期,延长了工具和设备的使用寿命。清洁剂的选择和使用问题,我们通过学习了解到了不同清洁剂的特点和适用范围,避免了不当使用导致的问题。另外,我们还加强了安全意识和应急处理能力,提高了在工作中的安全性和应变能力。


通过这次培训,我们不仅学到了专业知识和技能,更重要的是提高了服务意识和职业道德水平。在培训中,我们明确了保洁工作的重要性和意义,认识到了保洁工作是为他人服务的一项崇高职业。我们应时刻保持微笑、礼貌和耐心,为用户提供优质的服务。同时,我们还要保持职业道德,保护用户的隐私和财产安全,严禁擅自触碰用户物品或窃取财物。通过这次培训,我们深刻领悟到了以用户为中心的服务理念,提高了自己的服务质量和用户满意度。


这次保洁培训活动给我们提供了一个学习和成长的机会,让我们对保洁工作有了更深入的了解和认识。通过理论学习和实践操作,我们掌握了更多的专业知识和技能,提高了自身的服务意识和职业道德水平。今后,在工作中,我们将紧密结合培训内容和要求,不断提升自身的保洁技能和职业素养,为用户提供更优质的保洁服务。感谢单位组织这次培训,让我们受益匪浅!

保洁培训总结(篇4)

保洁员培训总结


近期,我参加了一次令人难忘的保洁员培训。在这个培训过程中,我学到了许多实用的技巧和知识,不仅提高了自己的专业水平,也增强了工作效率和质量。下面,我将详细描述这次培训的内容和收获。


在培训开始之前,与其他学员一起参观了一家著名的五星级酒店。通过这次参观,深刻了解到了五星级酒店的高标准要求和尖端设备。这给了很大的动力来提高自己的工作水平,追求卓越。


在培训的第一天,学习了基础的保洁理论知识。了解了保洁人员的角色和责任,学习了各种清洁工具和设备的使用方法,并掌握了一些常见污垢的清洁技巧。这对于日常的工作非常有帮助,让能够更加高效地完成任务。


然后,进行了实际操作的训练。排成小组,每个小组分配了一个模拟房间进行清洁。从清洁剂的选择和使用开始,逐步学习了如何清洁不同类型的地面、墙壁、窗户等。通过实际操作,更加深入地了解了每个步骤的重要性,以及如何高效地完成清洁工作。


除了房间的清洁,还学习了公共区域的保洁方法。通过模拟酒店的大堂、走廊和餐厅等公共区域,学会了如何快速而又细致地清洁各个角落。学习了如何正确使用清洁设备,如何保持专业仪表和礼貌待客,以及如何应对突发事件和客人投诉等情况。这让对自己的工作更有信心,并增强了服务意识。


还接受了一些特殊环境保洁的培训。比如,学习了如何应对特殊材质地面的清洁,如大理石、木质地板等。了解了不同材质需要不同的清洁方法和工具,这对于保护地板的质量非常重要。还学习了如何应对污染严重的房间和抑制细菌繁殖的方法,这对于提供卫生和安全的环境至关重要。


小编认为,这次保洁员培训让我受益匪浅。不仅提高了自己的技术水平,还增强了自信心和服务意识。我学会了如何高效地完成工作,同时保持专业形象和良好企业文化。这次培训为我今后的工作奠定了坚实的基础。


通过这次培训,我认识到保洁工作不仅是一份职业,更是一种服务。的工作不仅仅是打扫清洁,更是为客户提供一个干净、舒适和安全的环境。只有不断学习和提升自己的技能,才能更好地满足客户的需求和期望。


我相信,在今后的工作中,我会不断运用这些技巧和知识,提高自己的工作水平,不断追求卓越。我将以更加积极的态度和专业的技术,为客户提供优质的保洁服务。

保洁培训总结(篇5)

导语:

工作保险局200x年工作总结     全县工作保险工作在县委、县当局的精确带领下,在有关部分的大力大举赞成下,环绕工作重点,解放思维、开辟立异、锐意进步、奋力促成就业和再就业工作,自动组建基层工作保险工作机构,美满就业办事系统,连续巩固“两个确保”结果,进一步美满社会保险系统,大力大举展开劳务输出,连续加强本身构筑,为增进工作保险工作的周全成长和再登新台阶作出自动的贡献。

1、上半年工作展开环境 (一)强化政策落实,费尽心计心情增进再就业 我们始终把就业和再就业工作作为工作保险工作的重点,周全落实国度和省出台的各项再就业优惠政策,稳步促成就业和再就业工作。中断6月底,城镇新增就业人数1693人,占全年筹划的65%。城镇挂号赋闲率为4.5%,下岗赋闲人员兑现再就业808人,此中“4050”人员再就业283人,国有企业下岗职工再就业率达62.9%,就业局势根本巩固。

一是明了目标任务,加强对再就业工作的教导、查抄。年初建立了再就业工作目标责任制,加强了对再就业工作的带领。建立健康了全县再就业工作联席集会轨制,按期召开集会,反馈信息、分析环境、探讨题目,鞭策全县再就业工作的集体促成。根据上级文件精神,联合我县实际,订定出台了我县落实再就业搀扶政策的详细履行方法,教导再就业工作的展开。

二是自动贯彻落实各项再就业搀扶政策。根据《黑龙江省〈再就业优惠证〉发放办理方法》的法则,展开了《再就业优惠证》年检工作,年检合格人数10.356人。小额贷款包管中间建立并开开工作,到如今已有640名下岗赋闲人员正在办理贷款手续,此项工作获得全社会的广泛存眷。本年上半年有146名下岗赋闲人员领取了工商交易执照,共为402人减免工商办理费24万元;为364人减免税金32万元;其他部分减免行政性奇迹收费6.5万元。

三是强化办事,工作力市场构筑日臻美满。基层工作保险平台构筑工作进展顺利,全县14个乡镇十七个社区的工作保险工作站,做到了机构、式样、经费、场地、轨制、工作“六落实”。强化了再就业办事,阐扬工作力交易中间和社区工作保险工作站的效用,大力大举开辟保安、保洁等公益性岗亭,与政法委、嫩江镇联合招用社区联防员,安排“4050”人员51人,为社区招用干净工人,安排“4050”人员120人。加强我县工作力市场收集构筑,渐渐建成一个以县工作力市场为中间,上接中省,内联各乡镇、社区的工作力市场信息收集。为典范我县工作力市场,为求职者、用工者供给交易场合以及便利广大居民的糊口生涯必要,县当局筹集资金2万元建成的社区家政办事中间,现已投入运营。

四是强化就业和再就业培训工作。将就业练习、职业介绍作为增进下岗赋闲人员再就业的“重头戏”来抓,让下岗职工把握必定的工作技巧,鼓励他们自谋职业、自立创业。年初市局下达培训任务为1.990人,此中再就业1.600人,预备役90人。为了结束培训任务,我们利用专款培训经费11万元,根据“前提果然、申请自愿、刚正竞争、公道布局、择优认定”原则,增设培训机构、聘请专业教师26人负担培训任务。共进行了打扮裁剪、美容美发、足底保健、中式烹调、微机等10类培训班14个班次,培训下岗赋闲人员717名,占培训筹划的55%,此中培训下岗职工324人,赋闲人员393人,“4050”人员170人,培训合格率到达100%,培训后兑现再就业469人,再就业率为65%。工作预备制培训312人。加强与县农委的雷同和谐工作,自动申请培训筹划,展开农村工作力转移培训班,培训农民工159人,并扫数输送至大连星际旅店和大连九星制衣有限公司上岗就业。全县免费培训下岗赋闲人员718人,经过议定技巧培训有469名下岗赋闲人员兑现了再就业,培训后再就业率为65%;免费职业介绍611人,介绍告成221人;免费为一千余名下岗赋闲人员供给了就业教导。从客岁下半年入手下手,互助小额贷款包管工作,县工作就业局进行了多期创业培训班,深受社会各界,特别是下岗赋闲人员的好评。

五是大力大举展开劳务输出工作。连续加大劳务输出的范围,有针对性地展开岗前培训,培养市场,强化办事,全县本年劳务输出人数达7.591人,此中向北京、大连、天津等地输出农村残剩工作力4.912人,城镇下岗赋闲人员2.679人。并构造参加了省农委、省就业局联合进行的龙哥龙妹劳务洽商会,206人签订了意向用工公约,使劳务输出有序有构造地进行。

(二)稳步促成,社会保险系统进一步美满 一是全县企业离退休人员根本养老金社会化发放的工作结果获得巩固和美满。上半年共为4.398名参保离退休人员按时足额发放根本养老金570万元,社会化发放率到达100%;养老金实收616万元,结束市筹划的108 %。应料理企业欠缴根本养老保险费302万元,实际料理欠费849万元,结束市筹划的281%。应拨付企业根本养老金1,523万元,实际拨付1,523万元,企业离退休人员根本养老金按时足额发放率到达了100%。做好养老保险上线工作。根据省局的要求,我们要在法则的时候内对2003年8月到如今的参保职工的有关环境进行补录与点窜,如今这项工作仍在进行中。对符合并轨前提的企业职工,算准企业、职工欠缴的养老金,以保护职工的合法权柄。

二是构造奇迹养老保险稳中求进。上半年应拨付构造奇迹养老金250万元,实际拨付250万元, 养老金发放率100%。连续美满根本办理工作,无挤占、调用基金现象产生。应收缴构造奇迹保险金125万元,实际收缴245万元,结束市筹划的196%。加大了清欠力度,上半年市标应清欠30万元,实际结束49万元,结束市筹划的163%。对参险单位的缴费基数核定、缴费环境、养老金发放环境等进行了书面考核,考核面到达了50%,为上半年构造奇迹养老保险工作目标的结束奠定了坚固的根本。上半年新增参保职工12人,我县构造奇迹参保人数已达973人。

三是工伤保险工作的展开顺利。工伤保险覆盖面连续扩大,参保职工到达了7,682人,结束市年筹划的101%。深切个别工商户和私营企业中宣扬工伤保险政策,连续进步他们的参险缴费意识,已将供销家电城、三旅店等三家私营企业纳入工伤保险范畴。在中省直单位中加大了宣扬力度,如今煤油、地铁、中行、工行、农行等中省直单位已参加了工伤保险,参保率到达了98%以上。黑宝山煤矿、黑河市宝穴铜矿、一五一煤矿扫数纳入工伤兼顾,使我县高风险行业参保率达100%。严厉履行《工伤保险交易规程》,连续典范我县的工伤保险交易,对相干工作进行了微机办理。对产生工伤变乱的参保人产生的药费严厉进行考核,层层把关,防备了弄虚虚伪现象的产生,包管了工伤基金的精确利用。

四是考核工作有序展开。本年上半年,共料理根本养老金陈欠362万元(8户)。对平常缴费的中储粮北方公司544人、地铁877人、电业局242人共3户1663人次考核了个人帐户挂号和办理环境,经考核,个人帐户记录真正、精确、完好,核对率为12%。按省法则调整后的缴费基数和缴费比例对14户企业计2,636人次进行了从头考核,对在县内栖身的离退休人员每半年到社保局考核一次,在异地栖身的离退休人员采纳了由离退休人员现栖身地社保、派出所协查认证的方法,上半年共考核4,398人,考核率100%,确保了养老金的精确利用。对享福赋闲保险报酬的1,476人次进行了年度核审,核对率100%,异国发觉欺骗、冒领赋闲金现象。

四是赋闲保险覆盖面连续扩大。上半年参保单位147户,参保人数达12,480人,结束市筹划11,912人的105%,国有企业参保率100%。集体企业参保率为有缴费本领集体企业的80%,私营企业参保率90%,自收自支奇迹单位和差额拨款奇迹单位参保率达90 %。年初,对赋闲保险缴费基数进行了严厉的核定,每个月按时向地税社保局供给征缴筹划,地税、社保局、工作保险监察大队密切互助,在赋闲金的征缴和清欠上下大工夫,获得了很好的结果。上半年应征缴赋闲金57万元,实缴46万元,结束筹划的81%。应清欠10万元,实际结束33万元,结束筹划的330%。严厉履行“并轨”方案及履行方法,建立了赋闲保险预警机制,典范了申领程序,进一步强化了资格检察,建立了享福报酬人员公示轨制。根据省、市要求,及时将赋闲调度金汇往市局。赋闲保险交易已入手下手履行谋划机办理,赋闲人员可随时查问本身的信息。严把赋闲金发放关,根据法则共为33户单位的1,602名符合前提的赋闲人员发放赋闲金164万元,赋闲保险金发放率到达了100%。

五是医疗、生育保险扩大覆盖面连续扩大。中断6月底,新增参保单位共23户1,775人,参保人数已到达17,388人,结束市年筹划的105%。构造奇迹单位医保基金做到了及时足额征缴到位。建立并履行了大额医疗补助方法,已获得了精良的结果,遭到了参保单位和参保人的同等承认。我县已订定了公事员补助及企业补充医疗保险方法,但因为县财力紧急,将择机履行。结束了省新目次付出标准,并严厉根据新的药品目次履行,目次内药品利用率到达了85%以上,因为我县财力不敷,导致参保职工个人医疗费负担比率超出25%。生育保险参保人数已达8,400人。

(三)加大维权力度,依法展开工作保险监察 上半年,工作保险监察机构经过议定强化监察、展开工作保险法律专项查抄和广泛宣扬工作保险标准等行之有效的活动,切当地保护了工作者的合法权柄。一是当真展开了工效用工年检、保护农民工合法权柄、制止利用童工、工作公约签订、拖欠民工工钱和履行最低工钱轨制、保护妇女权柄等法律专项监察活动,前后监察用人单位126户,鞭策企业缴纳社会保险费60万元、补签工作公约884份、点窜不符合工作法律、标准条目116处、补发拖欠职工工钱56万元,受理拖欠农民工工钱举报案件66件,触及农民工人数980人,追回拖欠农民工钱24万元,处理投诉案件8起,备案3起,查处涉案人员17人。处理和改正结果部企业、职工的违法违规行动,有力地保险了企业和工作者的合法权柄。二是广泛宣扬工作保险标准。对每名投诉举报者,做到当真欢迎,及时挂号,并耐烦地向他们介绍相干工作法律、标准,让他们把握保护本身合法权柄的根本方法。还构造展开了保护进城务工农民合法权柄宣扬询问活动,深切厂矿、工地、企业广泛宣扬工作就业、工钱付出、社会保险、工作监察、工作争议仲裁等方面的标准政策,发放宣扬资料18000余份,现场接纳询问2100人次,并公告了投诉举报德律风。中断如今,全县共接纳举报投诉案件25件,经过议定责怪教诲责令期限改正22件,告诫3件,为工作者追回拖欠工钱2.5万元,退回押金0.9万元,大众举报结案率达100%。

(四)工作仲裁工作安稳运行 严厉履行工作争议办案规程,当真自动的展开工作争议案件的申诉欢迎,检察备案,调整仲裁工作。一是立足办事,贯彻“防备为主、调整为主、基层为主”的目标,及时把争议隐患毁灭在抽芽状况。连续强化办事意识,自动登门为企业和职工宣讲工作保险标准,供给工作保险法律标准救助,对上访大众耐烦欢迎,对其反应的各种题目及时查看处理。及时把握争议苗头,提早参与,化解矛盾。二是坚定“合法、刚正、及时”的原则,自动稳妥地处理工作争议。上半年共受理工作争议上访案件18件,触及职工461人,已结案13件,结案率72.2%,时效内结案率90%。对全县的社会巩固起到了自动的增进效用。

(五)强化根本办法构筑,确保信息系统高效运转    工作保险局在资金过度紧急的环境下,筹措资金强化信息系统软硬件等根本构筑,美满信息系统效用,为工作保险信息的高效传输阐扬了自动的效用。一是工作保险系统局域网硬件构筑已扫数结束并投入利用,人员、式样已扫数到位,为局域网平常交易的展开打下了坚固的根本。二是结束了养老保险数据初始化和数据互换,优化现有的交易流程和机构,做到了上线安稳、操纵公道、运行无过错。三是美满结束企业并轨工作中有关数据的录入和传输,为顺利结束“并轨”工作任务作出了自动的贡献。

(六)自动摸索,建立新型的工作干系调整机制  一是展开了工钱教导价位和工作力市场价位的查看公告工作,经过议定对100多户企业中的差别职业(工种)的工钱程度进行周全查看、汇总、分析,构成了各种职业(工种)的工钱教导价位。二是展开了对全市企业工钱的宏观办理,教导企业展开年度增资工作,当真审批企业调资方案。三是加强对企业工作公约的办理工作。对企业签订工作公约环境进行了周全查看,对工作公约办理中存在的题目进行了改正,进一步理顺了工作干系。

(七)改革风格,切当加强步队构筑 一是进一步进修和实践“三个代表”紧张思维。用“三个代表”紧张思维管辖工作保险工作全局,精确认识和把握工作保险工作面对的新局势和新任务,加强工作的自动性。精确应用表面结果来答复和解决工作中碰到的新环境、新题目、新矛盾,总结经验,发起新思路,求得新成长。进一步解放思维,开辟进步,创设性展开工作,竭力把工作思路变成工作结果。以进修贯彻“三个代表”紧张思维奋起出来热忱和干劲,周全结束本年各项工作保险工作任务。

二是细化工作任务,狠抓工作落实。将各项工作任务进行了分化,明了了目标责任分担带领、包办科室、责任人、结束时限等,夯实了工作责任。根据要求,将任务层层分化,进一步细化责任,一级抓一级,层层抓落实,把各项工作都落到实处。

三是加强工作保险系统行风构筑。在思维上,牢靠建立“立党为公,在朝为民”的理念和大众长处无小事见解,要以广大人民的根本长处为工作保险工作的动身点和归宿,连续改革我们的工作方法和工作方法,满腔热忱,脚结壮地地为民办实事、解难事、做功德。在工作中,欢迎大众要热忱,对待下岗赋闲人员,要倍加关心,带着感情救助他们办理实际题目,令人民大众真正感觉到党和当局的暖和,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

四是要深切展开“三优一如意”活动,严厉履行党风廉政构筑责任制和各项规章轨制,践诺“阳光政务”,履行政务果然,建立工作保险部分勤政务实、耿介奉公的精良形象。

2、存在不敷 固然我们半年来做了很多的工作,可是根据上级的要乞降大众盼望另有很大的差距和不敷,紧张表如今:

1、社保基金存量裁减,养老金和赋闲金的赞成本领下降,在两金的发放上存在潜伏的危机。

2、就业再就业局势非常严峻,因为经济成长滞后,导致就业岗亭不敷、再就业压力加大,社会矛盾凸起;在各项优惠政策落实上门槛太高,还不能真正落实到位,在必定程度上制约再就业优惠政策的落实;相称一部分属岗赋闲人员择业见解陈腐、技巧偏低感化本来现再就业。

3、工作干系不敷理顺,维权工作力度不敷,用人单位侵权现象时有产生。

4、经费紧急,在必定程度上感化了办公的质量和效果。

3、下步工作筹划 紧紧环绕改革、成长、巩固这个大局,坚定以工钱本,以费尽心计心情增进就业再就业、美满社会保险系统、扩大劳务输出和保护工作者合法权柄为重点,和谐促成收益分派、工作干系、工作保险法制构筑等各项工作,解放思维,联合奋进,结壮工作,鞭策全县工作和社会保险奇迹的周全成长。

(一)当真落实再就业搀扶政策,竭力增进就业增加 1、当真落实中、省、市各项再就业搀扶政策。连续加大对各项再就业优惠政策的宣扬力度。自动按法则前提和程序发放再就业优惠证,和谐有关部分彻完全底地落实再就业各项税费减免,培训、职介、岗亭、社保补助和小额贷款等优惠政策。为下岗赋闲人员兑现再就业创设前提、供给办事。

2、加强就业培训工作。富裕变动各种职业培训机构的自动性,公道利用职业培训资本,履行优势互补、强强联合构成培训合力;加大就业培训的资金投入,自动展开职业培训,竭力进步工作者职业技巧和参加市场就业的竞争力。本年就业培训力图到达3000人次。特别是下岗赋闲人员和外出务工人员参加职业培训,式样上,可采纳集结办班、业余讲课、电化传授、收集培训等多种伶俐式样。内容上,对用工者进行根本权柄保卫、法律知识、都会根本糊口生涯知识、寻找就业岗亭等方面培训教诲,进步工作者服从法律标准和依法保护本身权柄的意识,建立新的就业见解;加强市场用工信息的查看、分析、展望工作,根据市场需求展开职业技巧培训,加强培训的针对性、适用性。以定点和定向培训为主,推行订单式培训,进步工作者职业技巧程度,培训就业率到达80%以上。加强培训后的职业技巧鉴定工作,践诺和典范国度职业资格证书轨制。

3、竭力开辟就业岗亭。自动摸索和践诺非全日制、临时性、季候性等伶俐就业方法,鼓励展开多种式样就业。下大力大举气成长第三财产、工作茂密性财产,增加就业岗亭,连续培养和成长新的就业增加点,拓宽就业空间,广开就业门路。自动开辟社区办事和社区办理等公益性就业岗亭,增进下岗赋闲人员特别是“4050”人员再就业。全市本年要新增就业1.4万人,下岗赋闲人员再就业7000人,此中:“4050”人员再就业1900人,城镇挂号赋闲率把握在4.1%以内。

4、自动稳妥地促成下岗赋闲人员再就业小额包管贷款工作。自动与财务、银行等相干部分和谐雷同,渐渐典范贷款程序和贷款行动,包管这项工作在全市稳步促成、均衡成长;要连续探讨和建立小额包管贷款的跟踪办理方法,低落贷款风险,增进包管工作健康有序成长。

5、加强工作力市场“三化”构筑。富裕阐扬工作力市场的信息收集效用,构成一个以工作力市场为中间,上接中省,外联有关省区,下接乡镇工作力市场收集,兑现网上挂号、网上择业、网上办理、网上办事。进一步强化就业办事,履行求职挂号、职业教导、职业介绍、培训申请、鉴定报告、档案办理、社会保险干系连续“一站式”就业办事。

(二)、当真做大做强劳务输生财产,兑现输出总量与经济效益同步增加 把劳务输出作为兴县富民的紧张财产做大做强,走出一条当局指导、市场配置设备摆设、专业化培训、企业化运作、典范化策划、一体化办事的新路子。

1、开辟进步,广泛开辟输出渠道。扩大劳务输出范围,细致构造,全程办事,渐渐构成省内、省外和境外全方位、多层次、宽范畴的劳务输出新模样,确保全县劳务输出总量到达1万人,创经济收益5000万元以上。

2、建立劳务输出资本库。对各种新成长工作力、城乡充裕工作力挂号建档,兑现微灵活态化办理,做到性别清、年龄清、技巧清,为劳务输出工作打好根本。

3、广泛汇集劳务信息,进步劳务输出的构造化、有序化程度。经过议定大家职介机构、民办职介机构、当局驻外机构、驻外劳务办理机构及在外出务工人员中建立信息员等方法,广泛汇集劳务信息,及时为外出务工人员供给精确的用工信息,让劳务人员有目标、有构造、有效益地外出务工。加大对用工单位天资、诺言的观察,建立较为巩固的劳务输出基地,与劳务需求量较大的企业加强互助,签订用工和谈,在我县建立符合他们需求的财产工人培训基地。

4、建立美满劳务输出办理机构,加强劳务输出办理工作。进一步健康劳务输出工作机构,竭力做到“式样、人员、经费、任务、责任”五落实,履行用工单位、中介机构、务工人员三方公约制,美满劳务输出的跟踪办事工作,加强对外出务工人员的办理,及时帮忙他们处理好劳资胶葛,切当保护好外出务工人员的合法权柄,清除其后顾之忧。

5、渐渐摸索履行劳务输出的企业化运作模式,渐渐建立县级劳务输出基金。

(三)美满社会保险系统,扩大社保覆盖面和社保基金征缴工作 进一步加大社会保险政策宣扬力度,自动扩大社会保险覆盖面,加大社会保险基金的征缴力度,加强对社保基金的监禁,力图各项保险集体向前促成。赋闲保险工作,要自动作功德业单位的参保,典范赋闲保险个人缴费记录,自动帮忙地税部分作好赋闲保险的欠费料理工作,确保赋闲保险金按时足额社会化发放。医疗保险峻及时探讨、办理运行进程中呈现的新环境、新题目,连续美满各项政策、法则。要把低落参保职工个人医疗费负担作为重点,加大对定点病院、药店的考核对抄,典范医、患、保三方行动,进步医疗保险轨制的运行质量。工伤和女职工生育保险工作,要把标准的宣扬和扩面作为工作重点抓好落实。

(四)连续巩固养老金发放结果 要自动筹措资金,美满和典范社会化发放的式样和路子,确保退休人员根本养老金按时足额发放。兑现“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承诺 。要加快促成社会保险办理办事社会化,要依托乡镇、街道、社区基层工作保险工作平台,把离退休人员办理好,兑现老有所养、病有所医、困有所助、贫有所济。

(五)加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作 加强工作干系和谐工作,加大工作保险法律力度,保护工作者合法权柄,增进企业成长和保护社会巩固。要以增进工作干系和谐巩固为目标,以建立顺畅高效的和谐机制为根本,以美满的法律标准和严厉的监察法律为保险,周全加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作,切当保护广大工作者的合法权柄。

自动展开工钱教导线和工作力市场工钱教导价位的查看公告工作,渐渐构成企业根据社会均匀工钱和本企业经济效益自立决议工钱程度的新机制。周全加强工作公约办理,理顺工作干系,及时做好企业改制后的工作干系转换工作。以城镇私营企业和有雇工的个别工商户为重点,采纳有效办法鞭策各种用人单位与职工依法签订工作公约,年底非国有企业工作公约签订率要到达80%以上。

(六)工作保险监察工作 坚定以工钱本,当真履行《工作法》、严明查处进攻侵犯工作者合法权柄的行动,切当保护工作者的合法权柄,监督用人单位依法同农民工签订工作公约,采纳有力办法,切当办理拖欠农民工工钱和工作公约签订中存在的题目,加强工效用工办理,建立巩固和谐的工作干系;进一步监察各种用人单位与工作者工作公约的签订环境,特别是私营企业、构筑施工单位,要依法与工作者签订工作公约,有前提的用工单位必须尽快签订集体公约,进一步典范工作干系;对大众举报投诉案件,特别是拖欠农民工工钱举报案件,要自动查处,发觉庞大群体突发变乱,要急剧参与,尽快办理,保护社会巩固。

(七)、建立工作争议防备机制 进一步加强工作争议调整工作。第一,珍视从泉源上防备、调整工作争议,要连续加强企业工作争议调整委员会构筑,要与各级工会进一步密切互助,建立和谐工作干系三方集会轨制,阐扬企业调整委员会的“第一道防地”效用,做好工作争议的防备调整工作;第二,加强对有关工作保险群体性突发变乱的防备处理工作。要落实工作责任,进步灵活性,对大略产肇变乱的隐患进行有效的防备、监控、排查和补救,竭力做到早发觉、早报告、早把握、早办理,尽大略把题目办理在抽芽状况;第三,要加强工作仲裁步队构筑,进步工作仲裁人的交易本质。自动摸索新期间工作争议仲裁工作的新思路、新方法,改革办案方法,进步办案质量。时效内结案率到达100%。

总之,让我们以“三个代表”紧张思维为教导,在县委、县当局的精确带领下,紧紧抓住工作保险中间工作不摆荡,解放思维,联合奋进,结壮工作,为鞭策全县工作和社会保险奇迹再上新台阶作出自动的贡献。

保洁培训总结(篇6)

一、工作方面

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

三、合理化建议

事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

保洁培训总结(篇7)

保洁药剂培训总结


近年来,保洁行业迅速发展,无论是社区、商场还是办公楼,都需要保洁工人的辛勤付出来保持环境的整洁和卫生。保洁工作不仅仅是简单的清扫,还需要使用各种保洁药剂来有效清除污垢和灭菌消毒。为了提高保洁工人的操作技能和安全意识,我们组织了一次保洁药剂培训。


在培训中,我们邀请了专业的保洁药剂供应商进行讲解。他们向我们介绍了各种保洁药剂的种类、使用方法以及注意事项。我们了解了清洁剂的分类,包括酸性清洁剂、碱性清洁剂和中性清洁剂。酸性清洁剂主要用于去除水垢和金属氧化物,碱性清洁剂则适用于清洁油污和脂肪,而中性清洁剂则在清洁不同表面时表现出较好的兼容性。通过了解清洁剂的分类,我们可以根据需要选择合适的清洁剂,提高清洁效果。


培训还详细介绍了各种保洁药剂的使用方法。比如,对于酸性清洁剂,我们需要稀释后再使用,以免对表面产生腐蚀作用。碱性清洁剂则需要充分搅拌均匀后使用,以确保其清洁效果。中性清洁剂的使用相对较为简单,只需根据标准浓度使用即可。通过培训,我们学会了正确的稀释比例和使用方法,将为我们的工作提供更大的便利。


除了使用方法,培训还强调了保洁药剂的注意事项。我们要避免不同种类的保洁药剂混合使用,以免产生化学反应。我们要妥善保存保洁药剂,避免暴晒或高温环境,以免影响其效果。另外,我们还要佩戴好个人防护用品,如手套和口罩,在使用保洁药剂时保证自身的安全。


培训的我们进行了操作实践。我们按照培训的要求使用不同种类的保洁药剂进行清洁和消毒工作。在实践中,我们更深刻地体会到了正确使用保洁药剂的重要性。我们注意到,正确的使用方法可以提高清洁效果,减少工作时间和劳动强度。同时,我们也发现了一些操作技巧,例如,在清洁污渍较为顽固的地方,可以将清洁剂浸泡片刻后再进行清洁。


通过这次保洁药剂培训,我深刻认识到了保洁工作的重要性和技巧。只有正确使用和操作保洁药剂,我们才能提供高质量的清洁服务。同时,我也意识到了保洁工作存在的一些风险和安全问题,只有时刻关注个人安全并采取相应的防护措施,我们才能有效避免事故的发生。我相信,通过这次培训,我能够更好地应对保洁工作的挑战,并为创造一个干净、整洁的环境做出更大的贡献。

保洁培训总结(篇8)

保洁培训总结

一、引言

保洁工作是现代社会日益重要的职业之一。为了提高员工的保洁技能和服务水平,我们组织了一次保洁培训。本篇文章将详细、具体并生动地总结这次保洁培训的内容和成果。

二、培训内容

1. 消毒和清洁技巧

在疫情期间,保洁员的消毒和清洁技巧尤为重要。培训中,我们邀请了专业的卫生学家分享了消毒知识和技巧,包括选择合适的消毒剂、正确使用消毒器械等。同时,我们还介绍了一些高效的清洁技巧,如使用清洁剂擦拭玻璃表面、采用蒸汽清洁机清洗厨房设备等。

2. 客户服务技能

作为保洁员,与客户的沟通和服务至关重要。培训中,我们安排了客户服务技能的学习,包括如何主动与客户沟通,如何解决客户的问题和抱怨,如何提供个性化的服务等。通过角色扮演和案例讨论,员工们深入体会了良好的客户服务对于工作质量和公司形象的重要性。

3. 安全意识和技能

保洁过程中,员工的安全意识和技能至关重要。因此,培训中我们注重了安全知识的普及和技能的提升。我们邀请了专业的安全培训师,向员工们讲解了各类工作场所安全事故的案例和防范措施。同时,我们还开展了实际操作,如正确使用液压擦窗机、装卸清洁工具等,提高了员工们的安全操作技能。

4. 团队合作和沟通技巧

保洁工作需要保洁员之间的良好团队合作和沟通。通过培训,我们加强了员工们的团队意识和合作精神。我们组织了团队合作游戏,以帮助员工们更好地理解团队合作的重要性。此外,我们还组织了沟通技巧的培训,通过角色扮演和实践演练,培养了员工们主动沟通的能力。

三、培训成果

通过这次保洁培训,我们取得了以下成果:

1. 员工的专业技能得到了提高。培训中学习的消毒和清洁技巧使员工们更加熟练地处理各类保洁任务。同时,他们也掌握了高效的清洁技巧,提高了工作效率。

2. 员工的服务水平得到了提升。通过客户服务技能的培训,员工们学会了主动与客户沟通,解决客户问题和抱怨,为客户提供个性化的服务,从而提升了客户满意度。

3. 员工的安全意识和技能得到了加强。安全培训和实际操作提高了员工们的安全意识和技能,降低了工作场所的安全风险。

4. 团队合作和沟通能力得到了提高。团队合作游戏和沟通技巧培训使员工们更加了解团队合作的重要性,并培养了良好的沟通能力。

四、结论

通过这次保洁培训,我们的员工得到了全面的提升。他们的保洁技能、客户服务水平、安全意识和团队合作能力都达到了新的高度。这次培训不仅使员工更加专业,也提高了公司的整体形象和服务质量。我们将继续组织类似的培训活动,保持员工的竞争力和公司的领先地位。

保洁培训总结(篇9)

保洁人员安全培训总结


作为保洁人员,我们的工作环境经常会面临各种安全风险。为了提高我们的工作效率和保障我们的安全,公司特别组织了一次保洁人员安全培训。本次培训内容详细、具体且生动,给我留下了深刻的印象。


培训的第一项内容是了解常见的安全事故及其预防方法。通过案例分析与讲解,我们了解到保洁工作中常见的火灾、跌倒、碰撞等事故,并学习了相应的预防措施。例如,在清洁过程中,我们要时刻注意用电设备的安全使用,不随便使用明火,并保持清洁工具的使用维护。我们还学习了各种应急逃生方法,如使用灭火器、报警器等。通过这些学习,我们能够及时避免并处理各类安全事故,确保自身的安全。


培训中介绍了各种清洁工具和清洁剂的正确使用方法。我们了解到不同的清洁工具适用于不同的环境和物品,使用不当可能导致伤害。通过观看演示和实操练习,我们学会了正确使用扫把、拖把、吸尘器等工具,并掌握了选择合适的清洁剂的技巧。同时,我们还对清洁工具的保养和消毒进行了学习,以确保清洁工作的质量和卫生标准。


除了了解工具的使用方法,我们还学习了正确的工作姿势和动作。在保洁工作中,长时间低头、弯腰等不正确的工作姿势容易导致腰肌劳损和颈肩痛等问题。因此,我们必须掌握正确的工作姿势,如站直、保持脊椎的自然曲线等。我们还学习了正确的推、拖、提、扛等动作技巧,以减少对身体的损伤。通过这些学习,我们能够保持良好的体态,减轻对身体的负担,提高工作效率。


培训中还与我们分享了一些实用的安全技巧和经验。例如,在工作中,我们要时刻保持警惕,避免盲目相信陌生人,防止财务、物品等遭到损害。我们还学习了在极端天气条件下的应对方法,如高温天气中的防暑降温措施、雨雪天气中的防滑措施等。这些经验分享为我们的工作提供了有价值的参考,使我们能够更加安全、专业地完成工作。


通过这次保洁人员安全培训,我们不仅深入了解了保洁工作中的安全知识,而且掌握了丰富的实践技巧。我们明白了安全工作的重要性,知道如何避免各种安全事故的发生,并在工作中做到安全优先。这次培训为我们提供了一个宝贵的学习机会,相信我们在今后的工作中将能够更好地保障自身的安全,提高工作效率,为公司创造更大的价值。

保洁培训总结(篇10)

物业保洁培训总结


近年来,随着城市化进程的加快以及人们对生活品质的要求不断提高,物业保洁行业得到了快速发展。为了提高物业保洁人员的工作技能和服务质量,组织了一次物业保洁培训活动。在这次培训中,深入了解了物业保洁的工作要求和技巧,并通过实践演练不断提高了自身的服务水平。


在培训中了解到,物业保洁的工作不仅仅是简单的打扫卫生。必须了解各种不同类型建筑的特点和清洁要求,并且要根据实际情况进行差异化的清洁工作。比如,对于高端公寓,需要将清洁工作做到细致入微,保证每一个角落都得到有效清洁;对于办公楼,需要按照固定的作业流程进行清洁,确保每一处都符合标准。通过这次培训,更加了解了不同场景下的清洁标准和操作技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。


在培训中学到了一些高效清洁的技巧。例如,了解到对于清洁工作,合理规划时间和任务非常重要。在进行楼宇清洁时,要通过合理的分工和协作,确保每个人都能充分发挥自己的优势,提高清洁效率。还学到了一些高效清洁的方法,例如使用专业的清洁设备和清洁剂,可以更快速地完成工作,并且保证清洁效果。这些技巧的应用,不仅提高了工作效率,还有效减轻了工作负担,提升了工作体验。


另外,培训中还重点强调了保洁人员的服务意识和沟通能力。物业保洁人员在与业主和租户的接触中,要做到礼貌、亲切,并及时解决问题和处理抱怨。通过模拟客户服务场景的角色扮演,培训人员真实模拟了一些常见问题,并给予了相应的解决建议。在培训过程中,不仅学会了倾听,也学会了如何用正确的方式回应客户的需求和意见,提高了与客户的沟通水平。


在这次培训中,意识到物业保洁工作是一项需要细心和耐心的工作。为了提高清洁质量,在平时的工作中要细致入微地打扫每一个角落,并及时发现和处理问题。还要时刻保持良好的职业操守,确保自己的仪容仪表和言行举止符合职业要求。只有这样,才能树立良好的品牌形象,提高客户的满意度,并为公司赢得更多的信任和业务。


通过这次物业保洁培训,不仅提高了自身的工作技能和服务质量,还深入了解了物业保洁行业的发展趋势和未来的发展机遇。将继续努力学习和提升自己,在今后的工作中更好地服务于客户,为物业保洁行业的繁荣发展贡献自己的力量。

保洁培训总结(篇11)

保洁人员安全培训总结



保洁人员作为公共场所的清洁工作人员,在日常工作中会面临各种各样的危险和风险。为了确保保洁人员的安全和健康,我们组织了一次全面的保洁人员安全培训。本文将对该次培训进行详细的总结。


一、培训目的和意义


1. 增强安全意识:通过培训,提高保洁人员对工作中的各种安全问题的认识和防范意识,增强保洁人员的自我保护能力。


2. 减少事故发生:通过培训,通过安全规范和操作流程的讲解和实操训练,减少保洁人员在工作中出现的事故和危险情况。


3. 提高工作效率:培训内容中还包括如何正确使用清洁工具和设备,以及科学高效地进行清洁工作,以提高保洁人员的工作效率。


二、培训内容


1. 安全意识教育:培训以提高安全意识为重点,通过实例分析和案例讲解,向保洁人员传达工作中可能遇到的各种危险和风险,并教育其怎样正确应对。


2. 工作流程介绍:详细介绍清洁工作的标准流程,包括房间打扫、卫生间清洁、地面清理等环节。同时,强调每个环节中的安全隐患,并提供相应的安全防护手法。


3. 清洁工具和设备使用:针对常见的清洁工具和设备,对其正确使用方法进行演示和操作指导,包括抹布、拖把、清洁剂等,并强调使用过程中的安全事项,如穿戴防护服、戴好口罩等。


4. 管理制度和应急处理:向保洁人员介绍企业内部的管理制度和应急处理措施,包括如何正确上报问题、处理紧急情况等,以确保保洁人员能够在面对突发事件时迅速反应并采取正确措施。


5. 交流与分享:培训结束后,组织保洁人员进行经验交流和分享,通过分享工作中的安全经验和教训,加强保洁人员之间的学习和互动,进一步提高整体安全水平。


三、培训方法与效果


1. 培训方法:培训采用多种教学手段,包括课堂讲授、案例分析、实操演练等。通过多样化的培训形式,提高保洁人员的参与度和学习效果。


2. 培训效果:经过培训,保洁人员的安全意识明显提升,学员们纷纷表示通过此次培训更加了解并掌握了安全操作和应急处理的方法,对工作中的危险和风险能更加敏感地发现和防范。


3. 持续监督:为了确保培训效果能够落地,我们将建立定期监督机制,组织定期复训和集中讨论,帮助保洁人员巩固所学,并根据需要调整和更新培训内容。


结语


通过本次保洁人员安全培训,我们提高了保洁人员的安全意识和工作技能,进一步确保了公共场所的卫生安全和整洁。我们相信,通过持续的培训和监督,保洁人员的工作水平将得到进一步提升,为公众提供更加舒适和安全的环境。

保洁培训总结(篇12)

保洁安全培训总结


一、


随着社会的不断进步和人们对环境卫生要求的提高,保洁工作已成为一个非常重要的职业。为了确保保洁工作的顺利进行和安全性,组织了一次保洁安全培训。通过本次培训,的保洁员们能够更好地了解保洁工作中的安全注意事项,提高工作效率和质量。


二、培训内容


1. 安全意识培训


在保洁工作中,安全意识至关重要。首先对保洁员进行了安全意识培训,包括以下内容:


- 意识到自身的安全责任和重要性;


- 明确遵守保洁工作的规章制度和安全操作规程;


- 了解安全事故可能导致的后果,提高对工作风险的认识;


- 学习使用个人防护装备,如手套、橡胶鞋等。


2. 清洁药品使用培训


清洁药品是保洁工作中常用的物品,但不正确的使用可能会对人体健康和环境造成危害。对保洁员进行了以下培训:


- 了解不同清洁药品的种类和用途;


- 学习正确的清洁药品配比和使用方法;


- 强调正确的储存和处置方法,避免药品泄漏和混用。


3. 工作场所安全培训


工作场所的安全状况直接关系到保洁员的工作效率和安全。对保洁员进行了以下培训:


- 学习识别工作场所的各类安全隐患;


- 强调工作中的危险区域和注意事项;


- 学习正确使用和对故障工具设备进行检修。


4. 急救知识培训


在保洁工作中,意外情况可能随时发生。对保洁员进行了急救知识培训,包括以下内容:


- 学习急救的基本概念和步骤;


- 学习心肺复苏术和人工呼吸的正确方法;


- 学习止血和包扎伤口的基本技巧。


三、培训效果与总结


通过本次保洁安全培训,保洁员们的安全意识得到了明显提高。他们不仅能正确识别和处理工作中的安全隐患,还能自觉遵守安全操作规程,有效降低了工作中的风险。


同时,保洁员们在清洁药品使用、工作场所安全和急救知识方面也有了显著的提升。他们能够正确使用各类清洁药品,避免不必要的事故发生。工作场所的隐患得到有效控制,并能够及时进行故障维修和紧急处理。在紧急情况下,他们能够迅速反应并提供正确的急救措施,保障了自身和他人的安全。


小编认为,本次保洁安全培训取得了明显的成效。通过培训,保洁员们的安全意识得到了提高,工作效率和质量也得到了保证。相信,通过不断加强保洁员的安全培训,的保洁工作将越来越完善,为社会的卫生环境贡献更大的力量。

保洁培训总结(篇13)

保洁培训总结

为了提高保洁人员的专业知识和技能,我单位于近期组织了一次保洁培训。本次培训旨在加强保洁人员的思想教育,提高他们的业务水平和安全意识,让他们在工作中更加规范化、专业化、精细化。同时,通过培训,也让他们学会了如何更好地服务顾客,提升企业的形象和品牌价值。

培训内容主要包括以下几个方面:

一、保洁日常工作技能

保洁人员是企业内部的核心力量,他们的工作日常对企业的发展和客户的满意度产生着重要影响。因此,这次培训首先介绍了保洁人员的日常工作技能,如清洁工具、清洁剂的选择和使用、保洁流程的规范等。同时,还介绍了一些使用技巧和注意事项,让保洁人员更好地应对工作中的各种挑战。

二、积极思考和工作意识

保洁工作往往需要在特定时间内完成大量的工作任务,因此必须具备积极思考和提前安排的工作意识。本次培训中,我们介绍了一些如何更好地规划、安排和优化保洁工作的方法。同时,也强调了保洁人员的一些基本职业素养,例如工作态度、形象、礼仪等。

三、服务理念和机制

保洁人员是企业服务的一部分,因此,他们的服务态度和质量对企业的公关形象和客户满意率有着直接影响。在培训中,我们也强调了服务理念的重要性,以及有效的服务机制和管理方法。让保洁人员学会建立和维护与客户的良好沟通和关系,提高服务质量和客户满意度。

四、安全知识和事故处理方法

保洁工作需要的是高效率、高质量,同时也需要安全和健康的工作环境。本次培训中,我们引导保洁人员深刻认识到安全和卫生的重要性,介绍了使用清洁剂和工具时的安全注意事项,以及对常见意外情况和化学品事故的处理方法。

五、培训总结和评价

通过培训,保洁人员的专业知识和技能得到了有效的提升,并在工作中进行了实际应用。培训期间,他们也积极参与和交流,提出了一些宝贵的建议和意见。这些反馈信息有利于我们制定更加科学、符合实际的管理制度和流程,更好地引导保洁人员的发展。

在总结评价中,我们可以看到,这次培训给保洁人员的工作带来了积极的变化。他们受到了积极的激发和鼓舞,整个团队的凝聚力和效率得到了提高。本次培训的成功,为我们未来的管理和培训提供了有力的支持和借鉴。

保洁培训总结(篇14)

保洁电工培训总结

近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,对于清洁卫生和电气设施的需求也越来越大。为了满足市场对高素质保洁电工的需求,某公司组织了一次为期一个月的保洁电工培训。在培训结束后,我总结了这次培训的经历和收获,下面就为大家详细介绍一下。

培训的第一周主要以理论知识为主。我们首先学习了保洁的原理和方法,了解了清洁工具的种类和使用技巧。通过理论学习,我们对保洁工作的重要性有了更深的认识。同时,我们还学习了基本的安全知识,包括电气设施的使用和维护,为后续的实践操作打下了坚实的基础。

在第二周,我们开始了实践操作的训练。天天都有不同的场所,比如酒店客房、写字楼办公室、工厂车间等。根据不同的场所和物品,我们学会了使用不同的清洁工具和清洁剂,并掌握了不同的清洁技巧。同时,我们还学习了如何正确使用各种电气设施,并学会了日常维护和保养。通过实践操作,我们逐渐掌握了各项技能并提高了工作效率。

在第三周,我们进行了模拟考试和技能竞赛,以检验我们的学习成果。这次考试既考察了我们的理论知识,也考察了我们的实际操作能力。通过模拟考试和竞赛,我们不仅加深了对知识的理解,还能积极的应用知识,提高了我们的工作技能。

最后一周,是培训的总结和总结答辩环节。我们每个人都写了一篇培训总结,并进行了总结答辩。在答辩中,我们分享了自己的培训心得和感悟,同时也听取了其他同学的意见和建议。这次总结答辩结束后,我们都对自己的提升感到非常满意。

通过这次培训,我不仅学到了关于保洁和电气知识,更重要的是培养了自己的团队合作和沟通能力。在实践操作环节,我们经常分组合作,学习如何协调合作、互相帮助。这不仅提高了我们的工作效率,也增强了团队凝聚力。在答辩环节,我们不仅学会了如何正常发言,还学习了倾听和分享经验的能力。

在这次培训结束后,我深深地感到自己在保洁和电气方面的知识和技能得到了大幅度的提高。我相信,今后我在工作中将能够更好地运用所学知识,提供高品质的保洁电工服务。同时,通过这次培训,我也意识到学习是一个持续不断的过程,只有不断学习才能不断进步。

总而言之,这次保洁电工培训使我收益良多。通过理论学习和实践操作,我熟悉了保洁和电气设施的知识和技能。通过团队合作和总结答辩,我提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信,这次培训不仅是我个人的提升,也为公司提供了更优质的保洁电工服务。我衷心地感谢公司组织这次培训,同时也会持续努力不断学习,提高自己的能力。

保洁培训总结(篇15)

导语:今年以来,我局在市委、市政府的领导下,在市优化办的指导下,围绕建设中等城市的目标,立足部门实际,以“双提”为抓手,以“规范化管理、人性化服务”为着力点,积极开展优化环境,争创优秀窗口科室活动,取得明显成效。

本年以来,我局在市委、市当局的带领下,在市优化办的教导下,环绕构筑中等都会的目标,立足部分实际,以“双提”为抓手,以“典范化办理、人道化办事”为出力点,自动展开优化环境,争创优秀窗口科室活动,获得明显结果。

1、落实构造机构,确保创优评差工作的落实

我局把抢先创优工作,作为全局精神文明和政治文明构筑的紧张构成部分,摆上紧张议事日程,建立了优化环境带领小组,局长温增平任组长,由纪检刘布告详细抓这项工作,局带领班子前后屡次召开集会,专门探讨抢先创优工作中的紧张题目,当真订定履行方案,在广泛调研、细致筹办的根本上,订定履行办法,明了任务,责任到人,有筹划、有程序地抓好工作落实,为工作的顺利展开供给构造包管。

2、常抓教诲不放松,加强展开创优评差的工作自动性

聘请市纪委、市委党校的同志上党课、讲党章、学优化成长环境有关精神,对全局干部职工进行党风廉政构筑教诲,遭到全局上下的欢迎。局长温增平号召全部干部职工当真进修新党章和十七大报告,以《党章》典范行政行动,以十七大报告进步表面程度,进步工作效果,提拔办事程度,鼓励了全局干部职工的工作热忱,对加快鞭策人事工作保险奇迹,优化行政环境起到了自动的增进效用。

3、广泛听取定见,当真查找感化部分形象的题目

为切当作好我局抢先创优工作,我们坚定最终找准本身存在的紧张题目。本年在全局中层干部、构造工作人员代表、下岗赋闲人员及其主管部分代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评断代表五个层次的漫谈会上,深切评论辩论和分析存在题目。自动和办事东西和基层大众互换定见,进一步改革工作,进步办事质量。前后收罗定见发起30多条。对一些紧张定见,局责成纪检组长带队,有关科室同志参加,进行了再回访,劈面收罗定见,力图将题目弄清,针对大众发起的退休手续噜苏、办理时候长的题目,     我们及时进行整改,法则每周四进行集结办公、集体办理包管平常退休,一天时候扫数办结。使题目获得办理,获得了大众的明白和好评。

4、严厉履行轨制,进一步典范行政行动

针对优化环境工作中大众反应出的题目,我们及时美满了相干规章轨制。将全局扫数面向社会、面向大众的交易,典范为三十七条便民办事办法,在此根本上,我们严厉履行订定的规律,对每项交易由谁当真、办结时候作了明了法则。并在Xx电视台、《Xx报》等媒体向社会广泛公告,确保了大众的知情权。为了进步工作效果和办事效果,对构造九项轨制进行当真落实、严厉履行,专门建立效能督查小组,按期不按期对规律履行环境进行督导查抄,确保首问责任制、AB岗亭工作制、外出告知制等轨制的贯彻落实,典范了全局工作人员的行政行动。

5、进步工作效果,为大众供给便捷急剧的办事

本年来,我局紧张富裕利用人力资本交换大厅的办事优势,进一步促成“一站式”办公“一条龙”办事。并将紧张工作制成流程图,将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公告出去,使办事大众一目明白,大众热点的药费报批、求职挂号、参保续保等项交易的办理,在较短时候便可结束,进步了行政效果,使大众如意度大大进步。

6、抓好监督,确保优化环境工作获得实效

为加强我局行风政风构筑,我们富裕阐扬社会各界的监督效用,及时改革工作,按期召开社会监督员评断集会,及时把握社会反应。同时,公告了举报电视,张贴了公告,在局里贵显位置建立了举报箱,按期开箱,并以局长提醒牌式样,向全局提醒六条禁令,时候提醒全局工作人员根据政策,依规依法欢迎办事大众,凡在工作中有吃拿卡要或立场冷漠的,一经查实,严厉根据六条禁令和诫免讲话轨制的要求予以处理。经过议定这些办法,使全局人员遵章安分和办事意识明显加强,一年来,未产生违法违纪现象。

7、真办事、干实事,让大众在创优评差工作中得实惠

在全局深切展开了创办实事活动,让大众在创优评差的工作中真正得实惠。一是增进了下岗再就业,全年为下岗赋闲人员进行各种专业培训班21期,培训1876人,培训后保举到民营企业就业。为了救助“零就业家庭”兑现再就业,根据需求进行岗前培训,开辟了保洁保绿、交通协管等公益岗亭。对就业坚苦人员优先进行培训。全年救济糊口生涯坚苦人员367人13.6万元,为196名下岗赋闲人员减免税费67万元。为办理下岗赋闲职工和伶俐就业人员参保难的题目,我们首创性的进行工作,请教省市工作部分,专门为下岗赋闲人员、伶俐就业人员开设了参保缴费通道,办理了这部分“边缘”群体的社保题目。

总之,本年经过议定全局上下的互助竭力,我局的抢先创优工作获得了明显结果,但离大众的必要和上级的要求另有必定差距,在今后的工作中,我们将连续发扬成绩,补充不敷,进一步强化办法,抓好落实,竭力为大众供给更加人道化、典范化的优良办事,为构建和谐Xx、促成“四市”构筑创设更好的环境。

保洁培训总结(分享四篇)


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保洁培训总结 篇1

保洁培训总结

为了提高保洁人员的专业知识和技能,我单位于近期组织了一次保洁培训。本次培训旨在加强保洁人员的思想教育,提高他们的业务水平和安全意识,让他们在工作中更加规范化、专业化、精细化。同时,通过培训,也让他们学会了如何更好地服务顾客,提升企业的形象和品牌价值。

培训内容主要包括以下几个方面:

一、保洁日常工作技能

保洁人员是企业内部的核心力量,他们的工作日常对企业的发展和客户的满意度产生着重要影响。因此,这次培训首先介绍了保洁人员的日常工作技能,如清洁工具、清洁剂的选择和使用、保洁流程的规范等。同时,还介绍了一些使用技巧和注意事项,让保洁人员更好地应对工作中的各种挑战。

二、积极思考和工作意识

保洁工作往往需要在特定时间内完成大量的工作任务,因此必须具备积极思考和提前安排的工作意识。本次培训中,我们介绍了一些如何更好地规划、安排和优化保洁工作的方法。同时,也强调了保洁人员的一些基本职业素养,例如工作态度、形象、礼仪等。

三、服务理念和机制

保洁人员是企业服务的一部分,因此,他们的服务态度和质量对企业的公关形象和客户满意率有着直接影响。在培训中,我们也强调了服务理念的重要性,以及有效的服务机制和管理方法。让保洁人员学会建立和维护与客户的良好沟通和关系,提高服务质量和客户满意度。

四、安全知识和事故处理方法

保洁工作需要的是高效率、高质量,同时也需要安全和健康的工作环境。本次培训中,我们引导保洁人员深刻认识到安全和卫生的重要性,介绍了使用清洁剂和工具时的安全注意事项,以及对常见意外情况和化学品事故的处理方法。

五、培训总结和评价

通过培训,保洁人员的专业知识和技能得到了有效的提升,并在工作中进行了实际应用。培训期间,他们也积极参与和交流,提出了一些宝贵的建议和意见。这些反馈信息有利于我们制定更加科学、符合实际的管理制度和流程,更好地引导保洁人员的发展。

在总结评价中,我们可以看到,这次培训给保洁人员的工作带来了积极的变化。他们受到了积极的激发和鼓舞,整个团队的凝聚力和效率得到了提高。本次培训的成功,为我们未来的管理和培训提供了有力的支持和借鉴。

保洁培训总结 篇2

保洁电工培训总结

近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,对于清洁卫生和电气设施的需求也越来越大。为了满足市场对高素质保洁电工的需求,某公司组织了一次为期一个月的保洁电工培训。在培训结束后,我总结了这次培训的经历和收获,下面就为大家详细介绍一下。

培训的第一周主要以理论知识为主。我们首先学习了保洁的原理和方法,了解了清洁工具的种类和使用技巧。通过理论学习,我们对保洁工作的重要性有了更深的认识。同时,我们还学习了基本的安全知识,包括电气设施的使用和维护,为后续的实践操作打下了坚实的基础。

在第二周,我们开始了实践操作的训练。天天都有不同的场所,比如酒店客房、写字楼办公室、工厂车间等。根据不同的场所和物品,我们学会了使用不同的清洁工具和清洁剂,并掌握了不同的清洁技巧。同时,我们还学习了如何正确使用各种电气设施,并学会了日常维护和保养。通过实践操作,我们逐渐掌握了各项技能并提高了工作效率。

在第三周,我们进行了模拟考试和技能竞赛,以检验我们的学习成果。这次考试既考察了我们的理论知识,也考察了我们的实际操作能力。通过模拟考试和竞赛,我们不仅加深了对知识的理解,还能积极的应用知识,提高了我们的工作技能。

最后一周,是培训的总结和总结答辩环节。我们每个人都写了一篇培训总结,并进行了总结答辩。在答辩中,我们分享了自己的培训心得和感悟,同时也听取了其他同学的意见和建议。这次总结答辩结束后,我们都对自己的提升感到非常满意。

通过这次培训,我不仅学到了关于保洁和电气知识,更重要的是培养了自己的团队合作和沟通能力。在实践操作环节,我们经常分组合作,学习如何协调合作、互相帮助。这不仅提高了我们的工作效率,也增强了团队凝聚力。在答辩环节,我们不仅学会了如何正常发言,还学习了倾听和分享经验的能力。

在这次培训结束后,我深深地感到自己在保洁和电气方面的知识和技能得到了大幅度的提高。我相信,今后我在工作中将能够更好地运用所学知识,提供高品质的保洁电工服务。同时,通过这次培训,我也意识到学习是一个持续不断的过程,只有不断学习才能不断进步。

总而言之,这次保洁电工培训使我收益良多。通过理论学习和实践操作,我熟悉了保洁和电气设施的知识和技能。通过团队合作和总结答辩,我提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信,这次培训不仅是我个人的提升,也为公司提供了更优质的保洁电工服务。我衷心地感谢公司组织这次培训,同时也会持续努力不断学习,提高自己的能力。

保洁培训总结 篇3

保洁人员安全培训总结

随着社会的发展和人们对生活品质要求的提高,保洁人员的角色变得越发重要。然而,保洁工作本身存在一系列的安全风险,这要求我们向保洁人员提供高效、全面的安全培训,以确保他们的个人安全和职业健康。

保洁人员安全培训是一项全方位、多层次的培训,旨在帮助他们了解和应对工作中可能遇到的危险。以下是我们在保洁人员安全培训中的总结。

首先,我们重点强调了安全意识的培养。保洁人员应该时刻保持警惕,意识到自己的工作环境存在的潜在危险,并学会正确应对。例如,在清洁高处时要注意防滑措施,使用合适的安全工具,如防滑鞋和脚手架等。

其次,我们注重了安全操作的培训。保洁人员在工作中需要使用各种设备和化学品,这些都需要按照正确的方法进行操作。例如,使用洗地机时需要确保正确设置机器参数,避免发生意外;使用清洁剂时要遵守正确的稀释比例,避免对皮肤和呼吸系统造成伤害。我们组织了实际操作的演练,让保洁人员亲自动手体验,以确保他们能熟练掌握正确的操作方法。

再次,我们强调了应急处置的培训。事故发生时,保洁人员需要迅速、冷静地做出反应,并采取必要的措施。我们培养了他们正确的应急反应和处理方法,例如学习使用灭火器进行初期消防,学习简单的急救措施等。同时,我们还与当地医院和消防部门合作,组织了实地演练,让保洁人员亲自参与,并获得专业指导。

最后,我们注重了安全意外案例的分享。通过向保洁人员展示过去发生的一些安全事故和意外,我们希望他们能够从中吸取教训,并避免犯同样的错误。同时,我们鼓励保洁人员积极提供自己的工作经验和安全防范措施,以促进经验的分享和共同进步。

总的来说,保洁人员安全培训是一项重要且必要的工作。通过培养安全意识、强化安全操作、教授应急处置和分享安全案例,我们努力提高保洁人员的安全意识和应对危险的能力,从而保证他们的个人安全和职业健康。我们相信,通过持续的培训和教育,我们的保洁人员将能够更好地应对工作中的各种挑战,为社会提供更加卫生、美好的环境。

保洁培训总结 篇4

保洁培训总结

一、引言

保洁工作是现代社会日益重要的职业之一。为了提高员工的保洁技能和服务水平,我们组织了一次保洁培训。本篇文章将详细、具体并生动地总结这次保洁培训的内容和成果。

二、培训内容

1. 消毒和清洁技巧

在疫情期间,保洁员的消毒和清洁技巧尤为重要。培训中,我们邀请了专业的卫生学家分享了消毒知识和技巧,包括选择合适的消毒剂、正确使用消毒器械等。同时,我们还介绍了一些高效的清洁技巧,如使用清洁剂擦拭玻璃表面、采用蒸汽清洁机清洗厨房设备等。

2. 客户服务技能

作为保洁员,与客户的沟通和服务至关重要。培训中,我们安排了客户服务技能的学习,包括如何主动与客户沟通,如何解决客户的问题和抱怨,如何提供个性化的服务等。通过角色扮演和案例讨论,员工们深入体会了良好的客户服务对于工作质量和公司形象的重要性。

3. 安全意识和技能

保洁过程中,员工的安全意识和技能至关重要。因此,培训中我们注重了安全知识的普及和技能的提升。我们邀请了专业的安全培训师,向员工们讲解了各类工作场所安全事故的案例和防范措施。同时,我们还开展了实际操作,如正确使用液压擦窗机、装卸清洁工具等,提高了员工们的安全操作技能。

4. 团队合作和沟通技巧

保洁工作需要保洁员之间的良好团队合作和沟通。通过培训,我们加强了员工们的团队意识和合作精神。我们组织了团队合作游戏,以帮助员工们更好地理解团队合作的重要性。此外,我们还组织了沟通技巧的培训,通过角色扮演和实践演练,培养了员工们主动沟通的能力。

三、培训成果

通过这次保洁培训,我们取得了以下成果:

1. 员工的专业技能得到了提高。培训中学习的消毒和清洁技巧使员工们更加熟练地处理各类保洁任务。同时,他们也掌握了高效的清洁技巧,提高了工作效率。

2. 员工的服务水平得到了提升。通过客户服务技能的培训,员工们学会了主动与客户沟通,解决客户问题和抱怨,为客户提供个性化的服务,从而提升了客户满意度。

3. 员工的安全意识和技能得到了加强。安全培训和实际操作提高了员工们的安全意识和技能,降低了工作场所的安全风险。

4. 团队合作和沟通能力得到了提高。团队合作游戏和沟通技巧培训使员工们更加了解团队合作的重要性,并培养了良好的沟通能力。

四、结论

通过这次保洁培训,我们的员工得到了全面的提升。他们的保洁技能、客户服务水平、安全意识和团队合作能力都达到了新的高度。这次培训不仅使员工更加专业,也提高了公司的整体形象和服务质量。我们将继续组织类似的培训活动,保持员工的竞争力和公司的领先地位。

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