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人事年度工作总结

发布时间: 2019.08.10

公司行政人事经理年度工作总结。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结也是对自己的更优秀的自己负责,那么,总结的相关范文要怎么去写呢?小编特别为你收集的“公司行政人事经理年度工作总结”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

在一年的工作结束之后,我们应该对自己进行一次总结,这样便于我们找出不足,更好的进步。《公司行政人事经理年度工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。



篇一:


伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。


篇二:


时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的六月,我应聘到x公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在x公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:

一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范

俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些过期的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于真空状态。

为了扭转这一局面,我工作后的重头戏之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作

我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了员工第二档案的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易,但却是一项大工程,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次拉网式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。


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行政人事经理工作总结


篇一:人事经理工作总结

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2008年。回望2007年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2005年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2006年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

篇二:人事部经理工作总结

个人述职报告比较容易写,但部门述职报告相对来说就较难。为了令大家明白部门述职报告怎么写,以下以人事部为例,为大家列出一篇人事部述职报告范文。

打造一流的人事干部队伍,是历史赋予人事部门的光荣任务,如何实现这一目标,我认为必须引入科学的人事管理,在科学发展观的指导下,通过计划、组织、协调和控制等一系列手段,优化人与人、人与事、人与组织的关系,最大限度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥,必须由高素质的人事干部队伍作保证,提高人事干部素质可以从公务员考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。

一、德应该放在首位德才兼备,以德为先。德以人本,人事干部的道德建设关系着人心向背,关系着党的形象和威信,关系着人事事业的成败:作为高素质的人事干部,在德的方面应有哪些要求呢

一是服务宗旨必须明确。要履行工作职责,做到全心全意为人民服务,就必须心系群众,服务人民,心胸豁达,富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自己,手中的权力来自人民,没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众,感情上贴紧群众,行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考,想一想如果我是一个服务对象,对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。

二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行,贯彻结果直接影响经济社会发展,影响到国家形象,处理不当会给国家带来巨大的损失,在人民群众中造成负面影响。结合我们的工作实际,钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃,防止影响新的政策的贯彻落实,要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念,做到令行禁止,违反政策规定的话不说,违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题,中国幅员辽阔,各地的基本情况不同,国家制定出的一些政策措施在一些地区适用,在另一些地区不一定适用,要及时发现问题,向上级反映,提出修改意见,这也是对事业负责。

三是要讲团结,团结是成就事业的前提和基础,“人心齐、泰山移”,“众人划桨开大船”。只有团结才能有凝聚力、战斗力,只有团结才能出生产力,才能出优秀的人事干部团队。在工作中,要时时处处讲团结,顾大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,在全局形成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态,狠抓薄弱环节,遇到难点问题要马上形成合力,要用集体的智慧开创人事工作新局面。

二、能力十分重要

作为一个人事干部,光有为人民服务的热情是不够的,还要具备研究新情况,解决新问题,开创工作新局面的能力。从能力上讲,时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手,否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。

第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求,人事干部要适应这一要求,不仅要学好政策,把握好政策界线,在完成好各自工作的同时,还要根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识,拓宽知识面。不仅要把提高学历层次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作,要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制,这样做除了对正常的工作开展有利以外,也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带,也要求年轻同志虚心向老同志学习业务,及早掌握处理业务的能力,迅速地成长起来。

第二要提高创新思维能力。长期以来,由于受传统思想的影响,一些人事干部养成了按部就班的习惯,创新意识不强,求稳思想较重,这种状况应当改变。一要有高昂的创新激情,它来源于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部,我们必须要认清自己的责任和和使命,爱岗敬业,锐意进取,勇于奉献,永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏,为了一时的头脑发热而“创新”,为了好听、好看而“创新”。要把创新的激情与求真务实的态度结合起来,坚持一切按科学要求办事,按客观规律办事,立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异,而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本方法是要认清形势,找准问题。要准确把握党和政府的中心工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍建设现状等情况和要求,找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节,集中精力,认真破解。

第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常碰到的事情,如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层,解决问题的办法也大多数来自基层,只有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚,才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯,善于去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,科学系统的思考问题。要增强忧患意识,危机意识,善于见微知著,以小见大,由近知远,不断发现新问题,寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂,最好的老师。要培养总结归纳的良好习惯,及时总结实践中的成功做法,认真吸取工作中的经验教训,正确把握事物的发展规律,不断提升工作能力和水平。

三、工作要勤奋新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况是一个人事干部勤的体现。

首先,每个人事干部要以饱满政治热情对待工作,要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事工作的热爱,要有终身为人事工作奉献的精神,忠于职守,爱岗敬业、勤奋工作。现在社会发展很快,竞争非常激烈,工作和学习如同“逆水行舟,不进则退”,要只争朝夕,努力做好工作。

其次,必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会,人事干部必须以提高工作效率为已任,要通过自己的不断努力,创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用,如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的,关键在于运用。在这个问题上,第一是要有这个意识,每开创一项新的工作,要从头开始重视信息化使用的问题,经历了长期的积累,将会给我们的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证,但还很不够,目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好,必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平,现在我们人事干部的文化水平不低,不存在学习信息化知识的障碍,学习条件也很不错,所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须,掌握运用现代信息技术服务于人事工作,使我们的服务更高效、更便捷。

四、要创造出最优的业绩

业绩是每个人事干部通过创造性的劳动产生的,毫无疑问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩,这是一种时代的责任,同时也是社会衡量我们服务水平高低的依据,与我们打造一流人事干部队伍密切相关。

一是为适应时代发展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代发展,人事工作必须锐意改革,在改革过程中,有很多全新的工作需要我们去努力,去创造性地工作,没有这种工作的创新,人事工作就不能适应经济和社会发展的需要,也就会被历史所淘汰,就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必须要有清醒的认识,要力争在自己的岗位上开拓创新,谋求新的发展,通过辛勤努力的工作,创造出一流的业绩而奉献给国家。

二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点,其工作方法和标准继承性很大,国家刚性的政策规定较多,表现在工作上大多是常规性的,但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年默默默无闻地服务于第一线,用平常的眼光,好象做了一辈子也没有什么创造出什么骄人的业绩来,这种业绩很容易被忽视。从科学评价公务员的业绩和充分调动积极性的角度去认识,这种情况必须改变,原因是人事干部可以有岗位分工的不同,但大家都在履行着为人民服务的义务,从事日常工作的人事干部所创造的工作成绩同样应该被尊重,这样才能形成一种合力,才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。

五、做廉政建设的标兵

艰苦奋斗,勤俭节约,廉洁从政,清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中,不收受贿赂,不利用工作便利为自己牟取私利,不对服务对象提要求、讲条件,不弄虚作假、徇私舞弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神,用党的纪律严格约束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。

在处理具体问题时,要秉公办事,以民为本,取信于民,不滥用权力,不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团结和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。

生活正派,情趣健康,讲求操守,注重品行。自觉加强党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相对照,及时发现问题,克服不足。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私,不能以下不为例为自己开脱。三是培养有情趣的兴趣爱好。人事干部要以正当方式追求理性业余爱好,不沉迷于灯红酒绿和低级趣味,从而培养自己高尚的人格。

篇三:人事经理年终总结

时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的2010年已经渐行渐远。2010年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到**公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在**公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使**公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:

一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范

俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了2011年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作

我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

人事行政经理工作总结


【人事行政经理工作总结】

2012 年度年终工作总结今天 3 月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不 被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过 程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将 2012 年工作 总结如下

一、人事管理方面 1、人员招聘工作 自今年 3 月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止 2012 年 12 月公司员工从 18 人增加到近 35 人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明 显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的 是即招即用人才, 而目前社会绝大多数应聘者以工作总结之家的居多;其三有工作 经验者在待遇方面存在差距。

2、人事档案管理 (1)对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位 证、身份证等信息,现员工档案齐全; (2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

(公司一直为转 正的员工以景程的账户缴纳养老保险。

因考虑办理资质的需要, 从明年 1 月份起, 将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险) ; (3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作; (4)及时做好档案材料的收集、整理、归档; (5)招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。

3、考勤、薪资管理 为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年 5 月起启用 指纹考勤管理系统, 各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请 假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严 肃性, 又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风 采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。

二、生产管理方面 这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。

主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。

照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要 表现以下几个方面

(1)管理制度执行力度不够; (2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求 无过; (3)公司人文建设不到位,员工归属感不足。

个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司发展方向,塑造 整体的人文氛围。

三、资质申报方面 从今年 9 月低开始,我部便开始投入到公司资质的申报工作中。

1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,购买了电子狗,具备了进行网 上申报的基本条件; 2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了 14 本初级职称,因涉及政府部门,效率 低下,导致整体程序严重拖后; 3、通过镇江中介,办理了 6 本初级职称; 4、通过常州中介,成功挂靠了 13 本中级职称; 5、通过公司专业人员的协助,准备了基本的设备资料; 6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下,有序开展。

四、行政管理方面 根据公司的规模现状及发展特点, 我部的职能在很大一方面表现为行政办公 工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。

1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以 及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年 投入使用; 2、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循, 违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工 作质量的提高; 3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作,以保障公司 通信及用电通畅; 4、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品 的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进 行统计,并分类建档保存; 5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理; 6、配合公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订; 7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作; 8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。

五、在职期间的不足 1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强; 2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进; 3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在 人员纪律的检查力上要加强; 4、人员“磨洋工”现象有待改进。

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估; 6、对各项制度要加强执行力度; 7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代 人力资源管理过渡。

六、对公司 2012 年度工作的建议 1、公司人员 (1)在确保公司运行的情况下,尽量以兼职为主,不另设岗位; (2)确保目前公司人员的稳定,人员以培养为主,不随意的更换。

2、制度一旦确定,不随意的更改。

3、关于文件打印:建议废纸的再次利用,非正规的文件可以通一用废纸打印, 虽然纸不贵,但是节少成多。

4、关于网络利用:要求公司每位员工,每周至少要杀毒一次,避免影响公司整 体局域网的使用。

5、提高工作效率,做到谁主管谁负责,谁负责谁完善的权责制度。

6、总经理要加强跟基层员工的沟通,保证联系的上通下达。

七、2013 年度的工作展望 1、努力提高公司的整体人文氛围,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理 意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤 服务管理工作再上新台阶; 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员 主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力; 5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度; 6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权 益,又维护公司的形象和根本利益; 7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、 融洽的企业内部关系; 总结:我将结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司的壮大与发展, 奉献自身的能力。

行政人事部 2012 年 12 月 18 日

【人事行政经理工作总结】

公司行政人事部工作总结 春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾 飞,昂首跨越了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩, 产销值超过 1.5 亿元,实现产品生产产量累计达 1000 万台,比##年的 800 万 台增加 25%,销售达 1.6 亿元(预计) ,比##年的 1.38 亿增加 15.94%,超额 完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。

行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档 案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政 人事部 4 名人员各司其职,##年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、 行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列 的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业 绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在 工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮 助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 2010 年工作奠 定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作 再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下

一、人力资源管理

1.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的 人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架,从真正意 义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角 度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目 前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力 资本的逐步演变。

2. 组织设计和优化

##年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整, 全面对各部门的职能进行了定位,4 月份建立和完成了公司各部门新的组织架 构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践, 在下半年对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新 对 120 个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实 施到位。

3.员工入职管理 A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09 年随着公司产能的提升, 工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多 元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与 10 多家职业中介机构有往 来,免费注册的招聘网站有 6 个;建立了公司的招聘和面试管理流程,##年 度累计招聘人数为 72 人,目前新进人员留岗数为 55 人,新进人员的留岗率为 80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环 节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人 员学历比例由年初的 60%提高到 67%,提高了 7 个百分点,为本公司员工整体素 质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了 一支高学历、知识丰富的人才队伍。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织 架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可 能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的 配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的 分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨 慎招聘。

B.员工入职和转正管理

以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订, 导致存在的后遗症不少。08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施,这就要求, 对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做 法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性,3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部 补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保 了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合 同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60 多名新员工中 间在入职时就发现有 2 例有慢性肝炎,1 例有心脏有异常问题,从源头上控制了 员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技 术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员 工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗 位的员工予以解除劳动关系处理。

序号 月末 新进 招聘 ##年人员招聘、入职统计表 转正 学历水平分布 人数人员费用 ( 元) 400 300 400 300 -人员1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 比例 合计95 人1人2人 1人 1人 1人 8人 14 人 0人 0人 2人 7人 6人研 究 生 5本科 大专 9 14 18 27中专 职高 13 14高中 12 13初中 26 30初中 以下 12 12115 20 人 人 120 10 人 人 112 2人 人 113 2人 人 116 2人 人 111 人 6 人 118 9人 人 117 4人 人 120 13 人 人 121 3人 人54 416 1630 3014 1517 1728 2811 11------72 人------48 人3.3 % 412.5 % 1624.8 % 3012.4 % 1514%23% 289.16 % 111400174.培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员 工培训工作。

在人力资源的开发和管理上,##年度是做得较为出色,有显著效果的一 年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体 系、营销业务人员的培训体系,对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总 了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为 12 次,实际各式培训举办为 50 多次,平均每月为 4-5 次,参加培训的人次累计为 3800 多人次,个人平均参 加培训时间为小时。尤其是公司在 8 月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行 了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管 理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。

同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公 司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。

##年培训总体实施情况统计如下

序号 计划培训 实际培训 参加人数 培训总课时 备注 1月 1次 1次 21 人 21H 2月 2次 9次 110 人 624 H 3月 1次 5次 62 人 517H 4月 2次 4次 38 人 507 H 5月 1次 5次 86 人 573 H 6月 4次 10 次 159 人 305H 7月 1次 3次 60 人 183 H 8月 1次 10 次 78 人 234 H 9月 -7次 72 人 363 H 10 月 1次 6次 104 人 481.5 H 11 月 1次 12 月 2-3 次 合计 18 次 60 次 790 人 3808.5H 31.6H/人 同时公司组织人员在 4 月份进行了一次##版本的 ISO9000 体系内审员培 训,公司有 17 位员工参加了培训,经过考试,最后有 10 名管理人员获得了# #版 ISO9000 体系内审员证书,为公司##年内审的顺利开展作出了良好的铺 垫。

本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、 教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布??通过培训,使新 员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野?? 培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。

5.薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩 效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。

在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方 式之一。

A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规 定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制 度。

B.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工 门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在 4 月份为 70 名员 工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。

C.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在 改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进 后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励 方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人 工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理 导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。

D.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城 的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对 公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨, 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面 的风险。

【人事行政经理工作总结】

述职报告2010 年度-述职报告各位领导、各位同事大家好

2010 年对于我来说是不断进取收获经验的一年。在公司领导 的关怀下,我于同年 6 月从一名主管分公司人力资源工作的负责 人成长为分公司副经理,统筹管理二分公司人力资源部和行政办 公室的各项工作。在公司各部室及各项目部的支持与配合下, 我 恪尽职守,全力履行副经理的岗位职责,较好地监督指导所属部 门完成了全年工作任务。现就我在二分公司任职期间的思想、学 习、工作和廉洁自律情况,从以下几个方面进行总结

一、坚持正确的理想信念,维护团结,促进和谐 作为分公司副经理,能参与奥林匹克公园中心区物业管理工 作是难得的机遇、是荣誉、也是挑战。我严格要求自己,顾全大 局、把坚持维护团结、促进和谐作为一种责任来追求、一种行为 来养成。不利于团结的话不说,有利于团结的事多做,自觉维护 分公司领导班子之间的团结。利用后勤年轻员工可逆性强的特点, 努力营造互相学习、互相尊重、互相谅解、互相信任、互相支持 的氛围,发挥自身熟悉业务,经验丰富的特长,集思广益,博采 众长,把大家团结起来,形成争先创优的工作合力。在物业公司 组织开展的为期一个月品质服务月活动中,下属人力资源部、行 政办公室与中心区各项目密切合作,向公司月刊、周刊、快报积 极投稿,在基层员工立足岗位争优秀创先进的事迹宣传工作上取 得显著成效,增强了公司内部的凝聚力和战斗力。 述职报告二、积极参加学习培训,不断加强自身政治思想素质,提高综合 管理能力 作为物业公司中层管理的一员,我深知奥林匹克公园中心区 的物业管理水平代表着政府形象,也是社会责任。为此我结合分 公司物业管理工作需要,坚持不懈学习了《物业管理基本制度与 政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综 合能力》、《统计法》等专业书籍,认真学习了《集团党委理论 学习文件汇编》,撰写学习笔记 20 余篇,积极参加公司内部组织 的入党积极分子培训及党务(领导学)、合同法、决策与计划、 企业内部控制、组织内部沟通、团队管理能力等培训,撰写心得 体会千余字。在取得人力资源管理中级技术职称的基础之上,我 又参加了由住建部、人保部及统计局组织的行业内注册物业管理 师的职业资格考试和统计从业资格考试,并取得了统计从业人员 资格证书。通过参加各种学习培训丰富了知识结构,补充了新知 识、新技能,提高了自身思想政治素质和综合管理能力,增强了 我的政策理论水平,并能在实际工作中融会贯通。使自己成为一 名有知识、懂业务、会管理,胜任分公司副经理工作岗位的中层 管理干部。

三、敬业爱岗,认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务 本着对工作高度负责的态度,我认准“位置”,搞清“职责”, 在工作中尽职尽责,做到参谋到位不越位,督促、指导到位不越 权。协助分公司经理审定有关分公司各部门及项目的人员配备、 述职报告招聘、培训、薪酬、考核等工作方案,分管下属人力资源部、行 政办公室的内部管理及队伍自身建设,并对人力资源部门制定的 年度培训需求、用工管理制度、工作流程和开展的绩效考评、劳 动合同签订等工作进行指导并监督实施;检查指导办公室开展宣 传报道工作,组织办公室做好各部门间和上下级的沟通协调等各 项行政后勤工作,保证沟通体系的顺畅高效,确保各系统的正常 运转。在实际工作中虽然难度不小,但在领导关怀和同事们的支 持与配合之下,齐心协力全面落实完成了各项工作任务

(一)理顺与各项目部的责、权、利关系,提高工作效率 按照以项目部为甲方,以分子公司为服务商的运作模式及岗 位管理需要,在物业公司主管领导的指导下,协助分公司经理合 理调整组织架构,完善人员配置,适时做好人员的补充与分配使 用,确保公司的发展、运营在既有的组织架构下进行。理顺了与 各项目部的责、权、利关系,紧密合作,减少内耗,充分发挥团 队精神,提高了中心区设备设施运行维护的整体作战能力,使部 门的运作更合理和高效,更好的服务于中心区的设备设施运行维 护工作。

(二)优化职工队伍,不断引进技术人才 针对公司专业设备设施信息化管理对高素质人才队伍的需 求,通过建立公开招聘、公平竞争用人机制,采取内部自荐、与 大中院校、北辰人才、中华英才网、首都人才网等多种渠道发布 用人信息广纳贤才。

累计招聘各岗位人员 59 名, 做到了满足需求、 保证储备、谨慎招聘,有计划、有方法、有依据、有目的的开发 述职报告人力资源,合理补充和调配技术力量。截止目前拥有大专以上学 历 43 人,中级职称 9 人,技师 14 人,高级技工 41 人,中级技工 25 人,人员流动率控制在 15%以下,特种作业人员持证上岗率达 100%。充分实现了人力资源使用的市场化、社会化,优化了分公 司人力资源配置体系。

(三)加强培训,提高员工综合素质 本着“以需求为导向、以提高工作效率为中心、以技能为本 位”的原则,积极引导专业人员多参加与之相关的工作培训。从 抓“基础培训、专业知识学习、专业技能训练”入手,在分公司 各部门同事的大力支持下,组织制订了分公司 2010 年度的培训需 求,强化管理人员培训和专业技术人员的培训。配合物业公司有 效完成新入职员工培训、安全教育培训、物业项目管理理论与实 践培训、档案资料管理培训、弱电系统日常运行培训、安全员安 全教育培训、维护岗位培训、机电设备的安全运行和日常工作中 的员工安全注意事项培训、综合维修日常工作要点培训、工程专 业作业指导书的编制及变配电室运行操作及注意事项培训、工程 专业房屋、空调、给排水设备设施的维修护培训、应急预案的编 制和安全生产培训、合同法培训、企业内部控制培训、物业管理 师培训、组织内部沟通培训培训、团队管理能力等培训工作 20 余 期,参加培训人员达 598 人次。通过开展灵活多样、富有成效的 管理知识技能学习,形成一种你争我竞的良好环境,提高了工作 服务质量,为公司建设专家队伍夯实了基础。

(四)加强后勤队伍建设,规范落实宣传和动员工作 述职报告根据下属部门员工的个性、特长及工作的关联性,适时对分 公司人力资源部及行政办公室的相关工作职责和工作范围合理配 制人员,缕顺作程序,最大限度的挖掘下属部门员工的工作潜能, 按时完成工作绩效考核、工资、奖金的兑现以及养老保险、住房 公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息的修改、补充和 宣传报导等项工作。有意识的组织年轻员工参加统计、文书写作、 礼仪服务等专业培训,在工作中着重安排写一些不同方面的文字 材料和布置一些具体事务性工作,让年轻员工在实际工作中得到 锻炼,不断提高年轻员工的综合工作能力和办事效率。组织安排 整理行政办公室各种档案资料百余份,督促指导行政办公室开展 宣传报道工作,向公司月刊投稿 40 余篇,快报 5 篇。草拟完成分 公司工作思路、中心区创 5A 级旅游景区工作方案、品质服务月活 动工作报告、分公司年度工作总结和计划、分公司质量管理体系 运行报告以及争先进创优秀先进个人事迹推荐材料等各类文件二 十余篇。协助分公司经理组织召开宣传动员会议,及时布置传达 贯彻公司有关廉政风险点查找工作、开展创先争优活动、中心区 5A 级旅游景区创建工作、 品质服务月活动、 安全维稳等工作会议、 文件、批示精神,落实任务与责任,分工协作,保证各项工作的 有效推进。

四、廉洁自律,认真落实廉政风险点查找工作 在实际工作中,以身作则,坚持把轻名利、远是非、正心态 和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,坚决参照市国资委纪 委提出的 135 个可能存在的风险点的提示,重点结合分公司工作 述职报告实际特点,协助分公司经理实事求是地按照“有业务处置权就可 能有廉政风险”的要求查找风险点,明确分公司所属各部门和重 点岗位、人员的廉政职责,梳理工作流程。重点查找思想道德、 岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等五个方面可能发生 的廉政风险点,对查出的 30 余个风险按发生的可能性及其影响程 度, 进行分析排序, 并组织填写 《部门廉政风险防范分析查找表》 、 《岗位廉政风险防范分析查找表》和《廉政风险防范承诺书》。

回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但是也感到自身 还存在许多不足:一是政治理论学习的系统性和深刻性不够;二 是在研究新情况、解决新问题,创造性的开展工作还做得不够。

针对以上不足,我有信心通过深入学习十七届五中全会会议精神, 在今后的实际工作中认真加以改进。一是,加强政策理论学习, 不断完善自我提高自身业务能力、组织能力;二是,进一步解放 思想、求真务实,提高创新能力;三、增进交流沟通,多听取不 同意见,把分公司的后勤管理工作做的更好。

各位领导、各位同事以上我的述职完毕,在此对公司领导的 培养和同事们的信任表示我最真挚的感谢!

公司人事行政部个人年度工作总结



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大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。

今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

一、行政工作方面

1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

3、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

二、人事管理方面 

1、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

2、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

3、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。

以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!

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