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微信营销知识总结

    一、内容写作技巧
        A.最佳比例:80%的微信内容要对粉丝有价值,20%的内容自我推广
        B.内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征
        C.内容启发思考性,编写清晰明了,独特有趣
        D.转发微信,让微信保持活跃状态,树立品牌
        E.避免微信风格巨大转变
        二、关于时间
        企业青睐周一,但用户在周三、周四更活跃
        三、增粉以及维持不掉粉
        1. 放下身段
        2. 给予回复
        3. 及时回复
        4. 回应时善用表情符号及颜色文字
        5.与粉丝多互动多对话
        6.粉丝质量重于粉丝数量
        7.与粉丝建立联系和信任关系
        8.要与你的活跃粉丝多交流
        9.不要随机关注大量用户,应该建立人与人的沟通
        10.关注你生活圈以外用户,获取更多信息
        四、互动
        增加粉丝参与度的三种方法:
         降低粉丝参与门槛,增加粉丝尝试性参与   
         设置悬念激发粉丝好奇心   
         关注意见领袖
        五、运营要点:
        1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
        2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
        3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
        4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
        5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
        6、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。
        7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

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