办公室文秘工作总结范文参考。
无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写总结。总结是对过去的事情的简单概括，也是提升自己的关键因素之一。每多写一次总结，我们就越明白自己在做什么：人是拥有无限潜能的生物，不到最后一刻没有什么不可能。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？小编特地为大家精心收集和整理了“办公室文秘工作总结范文参考”，仅供参考，欢迎大家阅读。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是为大家准备的《办公室文秘工作总结范文参考》，希望对大家有帮助。
【篇一】
转眼间20**年已过去了，回顾这年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了20**年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将今年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
20**年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持优良的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：20**年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、20**年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
【篇二】
站在窗口看着稀稀落落的小雪，忽然意识到这一年就要结束了，又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作，并且，在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先，在专业知识、工作能力和具体工作方面：
我在学校担负学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向同事学习、向领导请教、自己摸索实践，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开辟创新意识，积极美满的完成了以下本职工作：
1.做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛劳天天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部分及个人。
2.协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
5.协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和，除做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
1.工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
2.工作质量成绩、效益和贡献。在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及部分工作做出了应有的贡献。
3.思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。总结这一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
【篇三】
在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：
一、注重学习，注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与胡锦涛同志为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、五中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：
每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。
在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。
与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。
在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。
严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作人员。
三、存在的不足
本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向
注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。
要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
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工委办公室工作总结范文【参考】
坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，下面是小编为大家搜集的工委办公室工作总结范文，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
工委办公室工作总结范文(一)
一、20XX年工作总结
20XX年，在党工委、管委会的正确领导下，党工委办公室努力适应新形势和新任务的要求，紧紧围绕新区中心工作，服务第一要务，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，突出搞好政务，切实办好事务，尽力做好党务，服务能力和服务水平进一步提升，保障了党工委各项工作高效有序运转。
(一)深化文秘服务，办文办会效率和质量实现新提升。文字材料方面，本着主动服务，超前服务的原则，认真学习和领会党工委领导的工作思路、观点，及时进行归纳整理，认真细致地做好各类文稿的起草工作，全年完成领导讲话材料67篇，各类宣传介绍材料、总结汇报材料92 篇，以文辅政能力明显增强。文件运转方面，严格按照公文处理有关规定，进一步强化了文件收发登记、阅批办理、整理归档、网上流转等环节管理，确保了各类公文规范、有序、高效流转，全年共收发办理各类文件622份，未发生差错、延误、失泄密事故。会务服务方面，认真执行转变会风有关规定，压缩会议数量、严控会议规模、严肃会议纪律，以零失误为目标，精心做好会前筹备、会中服务和会后落实等环节工作，全年组织承办党工委管委会全体会议、党工委会议、党政联席会议等重要会议43次，在各类会议中切实做到了组织有序、服务超前。
(二)拓宽参谋渠道，政策研究和信息调研工作取得新突破。紧紧抓住政策研究和信息调研工作为政务服务这个根本，在求真、求实、求准、求深上下功夫。成立政策研究室，深入开展重大课题研究，参与起草《康巴什新区推进城市转型发展打造品质城市亮丽名片三年行动方案》、《康巴什新区推进标准化建设品质康巴什三年行动计划》，努力为新区的转型发展出谋献策。实行政务人员全员抓信息，全年共编发《康巴什信息》10期、《信息快报》6期，向市委办公厅上报信息471条、反馈68条，报送和采用数量比去年翻了一番，全市旗区排名位次上升一位，实现了信息报送量质齐升。紧扣新区城市建设、产业构筑、社会事业等重点、热点问题开展调研工作，撰写调研文章35篇、论文15篇，在各类新闻媒体上发表稿件48篇，市级以上媒体发稿11篇;在鄂尔多斯秘书学会2014年年会论文比赛中共有7篇论文获奖，其中二等奖1篇，三等奖6篇。
(三)创新督查督办方法，提升行政效能工作迈上新台阶。按照加强和改进作风建设、提升各部门执行力的工作需要和当前新区经济社会发展形势的变化，不断创新督查方法，完善工作流程。制定印发《新区强化问题督查提升行政效能实施办法(试行)》，根据各部门工作性质和特点的不同，实行分类督查和考核，重点围绕城市精细化管理、亿元以上项目进展、县处级领导承包项目进度和党的群众路线教育实践活动征集问题的整改工作开展督查督办，努力通过加强督查实现地区工作作风大转变、工作效能大提升、工作实绩大改善。全年组织开展各项督查活动206次，督办各级领导批示件48项，开展专项督查31次，效能督查96次，编发《督查专报》17期。通过强有力的督查，较好地保证了党工委重大决策部署以及领导关注、群众关心的热点、难点问题的落实和解决。
(四)加强防范和处理邪教问题，维护社会和谐稳定工作取得新进展。按照强化警示宣传教育，消除邪教滋生苗头的工作思路，切实加强防范工作，积极构筑坚实的立体防范网络。利用开展反邪教知识进家庭和反邪教知识进校园活动契机，累计深入家庭和学校开展专项宣传活动21次，发放文具3000套，宣传材料5700份。不断加大信息宣传力度，全年共向各级各类媒体投稿56条，其中被中国反邪教网采用7条，中国反邪教在线采用1条;撰写论文3篇，其中1篇获得西部反邪教论坛征文二等奖。继续深化无邪教创建工作，成立街道反邪教协会3个，社区反邪教协会9个。结合重要会议和重大节庆活动期间的安保维稳工作，联合多部门进行重点人员排查管控活动6次，切实维护了地区的和谐稳定。
(五)丰富公务接待内涵，对外宣传塑造了文明规范新形象。积极谋划新形势下做好接待工作的新思路，严格执行规范公务接待的有关规定，严肃接待纪律，严控接待范围，严把审批程序、严格接待标准。通过提升接待服务水平和接待人员业务素质，努力提供优质高效服务，充分发挥接待工作的窗口和桥梁作用。全年共完成接待311批次，5412人次，其中等级接待任务3批，省部级以上9批，地厅级以上32批，国际友人10批。接待工作得到来宾和各级领导的一致好评，在周密有序的接待服务中树立了新区良好对外形象。
(六)深入开展党的群众路线教育实践活动，办公室队伍建设取得新成果。把群众路线教育实践活动与推进三联三帮六落实、千名党员干部帮扶就业、党员志愿服务红色暖流 等活动相结合，以创建四有五型机关为载体，通过落实四项重点任务，有序推进各环节工作。第一，围绕解决理想信念的问题，制定每周E学制度，集中学习41次82小时，开展 为了谁、依靠谁、我是谁我的群众观、四风离我有多远等大讨论活动，每人撰写学习心得3篇，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和针对性。第二，围绕解决四风突出问题，召开征求意见座谈会3次，深入哈巴格希村调研走访7天，发放调查问卷40份，收集建议意见45条，整改完成32条。第三，围绕解决关系群众切身利益的问题，针对征求到的意见建议和自身查摆的问题，明确任务书、时间表和整改责任人，制定了办公室工作人员十不准制度，提出敬业奉献谦逊包容的核心价值观。第四，围绕解决零距离联系服务群众障碍问题，认真落实五送活动，深入哈巴格希村开展帮扶活动26次，深入社区开展党员义工活动130次，服务时长260小时，与北区未就业转移农民结成帮扶对18对，已帮扶就业4人。通过教育实践活动的洗礼，办公室工作人员密切群众的意识和行动变得更加自觉和坚定，以良好的办事作风赢得了领导、部门和群众的信任与支持。
二、20XX年工作计划
20XX年是建设品质康巴什三年计划的第一年，新区转型发展步入至关重要的时期，作为党工委的综合办事机构，党工委办公室将以服务新区转型发展为目标，以推进四有五型机关建设为载体，积极研究和探索抓好服务的新思路、新途径、新办法,做到找准位置、率先作为，不断提高三服务的能力和水平，力争在服务新区转型发展中有更大作为，在协助党工委抓好决策落实、当好参谋助手中有更大作为，在践行群众路线中有更大作为，努力建设党工委的坚强前哨和巩固后院。
(一)推进四有服务，争做推进新区转型发展四个表率。一是突出参谋有为，做推进四个转变发展要求的表率。积极主动介入新区推进四个转变的重点工作和具体举措，围绕品质城市建设、产业体系构筑、设立县级行政区等重大战略性问题以及领导关注、群众关心的热点难点问题开展专题调研，在起草文稿、提供信息等工作中，深度解析上级各项政策方针、深入研究事物发展趋势，广泛收集和掌握各方面的情况和信息，忠实反映基层和群众意见，提出有针对性的、切实可行的建议，努力在发挥参谋作用上取得明显成效。二是立足协调有方，做凝聚人心、聚合力量的表率。坚持从大局出发，通盘统筹，联系上下，协调左右，积极主动搞好服务。第一，注重搞好领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合，及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动，使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。第二，注重搞好部门之间的协调。加强与部门之间的交流，协调处理好各部门之间的关系，推动新区上下形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。第三，注重搞好上下级之间的协调。利用发文、电话、会议等各种形式，及时把市委、政府和党工委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层，把基层的工作情况、意见建议反映给党工委领导，保证政令畅通。三是确保督查有效，做服务项目建设和城市精细化管理的表率。全力协助党工委领导抓好各条战线工作，及时跟踪重点任务和重大项目进展情况，积极帮助项目单位协调解决所遇到的困难和问题，督促相关单位抓好责任落实，加快项目进度，并及时向领导反馈落实和进展情况，提供决策参考。以绩效考核为导向，加强跟踪督办，对一些难以一次性解决的问题，坚持扭住不放、跟踪到底，做到问题不解决不放过、责任追究不到位不放过，切实将督查督办作为推进项目建设、规范城市精细化管理的重要手段。四是着眼服务有力，做营造优质高效政务环境的表率。推进政务服务标准化，对办公室工作职责范围、程序、工作方法和行为操作进行统一规定，建立会议活动、文电办理、督查督办、政务接待等一系列标准化工作流程，力争使每一项具体事项都有标准可依循、可操作、可检查、可评价，各项行政职能统一、规范、明确地履行，不断提升三服务水平，打造优质高效的政务环境，为新区加快转型发展作出积极贡献。
(二)强化七项重点工作，实现政务服务和事务服务高效率两高目标。牢固树立精品意识，着力强化文字综合、办文办会、政策研究、信息调研、效能督查、公务接待、事务保障七项职能，突出体现办公室政务服务的高质量和事务服务的高效率。
文字综合。围绕提高文秘质量，强化服务能力这一主线，抓业务学习，抓基本写作，抓质量提升，在短、实、新三个方面狠下功夫。坚持寓谋于文，定期不定期对各级重要会议、重大活动、重要文稿进行梳理，提前安排、及早介入、充分准备，使文稿在思路上紧跟形势、理论上紧贴前沿，不断提高针对性、指导性和前瞻性。
办文办会。严格按照公文处理有关规定，从收发、印制、传阅、归档等各个环节入手，严把政策关、时效关、文字关和校核关，力求政策清楚、观点准确、格式规范、逻辑严谨;及时协调安排各类会议，认真审查会议议题，力争做到重要会议、重大活动安排周到、组织有序，努力使领导从文山会海中解脱出来，保证领导集中精力谋大事、抓大事、干实事。
政策研究。及时掌握最新理论和政策研究成果，准确把握新区各个阶段的工作重点，随时了解掌握工作动态，加强对全局性问题的分析研究，努力做到各项工作与党工委决策合拍共振，力求思考在决策之前、服务在决策之中，争取有更多的观点、意见进入领导决策。
信息调研。围绕新区产业构筑、城市建设管理、社会事业等发展重点，搜集素材，捕捉信息，综合分析，编写有思路、层次深，对指导工作有重要参考价值的信息和调研报告。进一步畅通信息渠道，拓展信息工作横向联系机制，加大信息收集力度，方便领导及时掌握有关情况，为决策提供科学依据。
效能督查。把抓落实放在更加突出的位置，督促和协助各部门解决实际问题，注重反映基层呼声和对上级政策的意见反馈，在加强城市精细化管理工作督查的同时，重点对中央第四巡视组反馈意见的整改和全国少数民族运动会所有赛事场馆的交付工作和活动进度进行专项跟踪督查。
公务接待。坚持严谨、细致、高效、节俭的原则，积极参与和配合上级领导视察、友好城区考察和业务部门验收等各项公务接待任务，重点为新区项目招商洽谈和各类招商引资活动搞好协调服务，利用多种渠道，加强对外宣传，扩大对外交流，为各类项目的引进提供优质周到的服务。
事务保障。严格落实中央八项规定与自治区、鄂尔多斯市配套规定，严控三公经费，本着节俭、实效的原则，不断创新管理、服务形式，切实服务好领导，服务好部门，服务好客商，为党工委各项工作的高效运转提供有力的保证。
(三)创建五型机关，推动办公室工作向制度化、标准化轨道迈进。一是抓好学习调研，打造学习型机关。把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，长抓不懈。加强对十八届三中、四中全会、习近平总书记一系列重要讲话精神、自治区8337发展思路和市委三届五次全委(扩大)会议精神等重要思想的学习，加大对公文写作、信息采编、机要管理等业务知识的培训力度，不断提高业务能力和水平，使办公室干部成为能够适应不同工作的多面手。二是抓好工作创新，打造创新型机关。积极探索办公室工作规律、拓展服务领域，推动工作理念创新、机制创新、环境创新，不断加强工作的预见性，主动、超前考虑解决问题的方法和意见，为领导决策提供具有前瞻性的服务，使整个办公室成为创新型集体。三是抓好能力提升，打造服务型机关。在广泛征求服务对象意见的基础上，不断规范工作程序，细化工作流程，力求每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，确保办文必出精品，办会必取圆满，办事必须成功，以过硬的本领，树一流的机关形象。四是抓好作风建设，打造效能型机关。不断巩固教育实践活动成果，倡导马上办、立即办的工作原则，强调事事有回音，件件有着落，力求快速完成任务，以良好的办事作风赢得领导、部门和群众的信任与支持。五是抓好教育管理，打造和谐型机关。积极倡导敬业奉献、谦逊包容的办公室核心价值观，要求干部在工作上加强沟通协调，生活上增进互帮互助，促进办公室内部和谐共处、合作共进，努力形成和谐干事的良好氛围。
四有五型：参谋有为、协调有方、督查有效、服务有力;打造学习型机关、打造创新型机关、打造服务型机关、打造效能型机关、打造和谐型机关。
工委办公室工作总结范文(二)
按照机关党委的要求，对照机关党员民主评议的通知精神和公务员年度考核内容，结合本岗实际工作，现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下：
一、在政治思想和理论学习方面
坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，时刻以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持四项基本原则，树立坚定的共产主义信念，并把共产主义理想同脚踏实地地做好本职工作结合起来，以自己的实际行动忠实地实践三个代表。能够认真学习和深刻领会党的十六大和市委八届三次全会精神，能够正确处理集体与个人利益之间的关系，团结同志，顾全大局，做到个人利益服从集体的利益(例如：休假问题)。在思想上和实际工作中能够做到艰苦奋斗，廉洁奉公，严守党纪、政纪、国法。
二、认真落实机关一号工程，主动改进工作作风，明确工作的方向和目标，准确把握工作重点，塑造工委干部新形象
在机关开展一号工程活动中，能够认真查找自身不足，并结合本岗不断改进工作方法和工作作风，以适应新时期新任务的要求。我的职责范围主要是综合事务性工作，具体涉及统战、对台、信访、人事、财会、后勤服务等诸多方面，工作琐碎而繁重。为更好地做好本职工作，日常工作中，能够积极开动脑筋，从工作创新和提高工作效率方面着手，立足本岗、勤奋敬业，不断提高服务质量。通过一年来的工作和学习，也使自身素质和工作能力有了不同程度的提高，下面就一年来的主要工作作一下简要的回顾：
1、财务工作方面。较好地完成了20XX年度的财务决算和20XX年度财务预算工作;合理的使用办公经费，有效节约了经费开支，并协助室领导做好日常的财务管理工作;与财务中心、行财科等单位积极协调，保证了资金的及时到位，确保了各项业务的顺利开展;及时完成了工委会计档案的整理和移交工作。
2、积极协助支委做好本部门机关文明单位的参评工作，同时，主动做好部门基础性工作，为本室连续两年获得区级文明单位做出了积极的努力。
3、统战工作方面。能够熟悉掌握两区各界代表和统战人士的有关情况，并与分管主任及科长一道积极探索和研究统战工作的新思路和新方法;与室内人员密切配合，并充分发挥自身的组织、协调能力，使国庆中秋、元旦春节期间的两区各界人士代表座谈会议取得圆满成功。
4、其它事物性工作方面。能够努力完成上级部署的有关对台工作任务及两区赴台经贸工作计划的收集和上报工作;较好的完成了调入、调出人员的人事关系、组织关系的接转工作;落实了工委驻保税区联络员值班安排和工委处级领导干部节假日值班安排;完成了医疗保险等职工福利的有关工作;公务用车的合理调度和安排得到落实;较好地完成了好支部派出协助机关党委文明单位评选、党员民主评议等各项工作的推动以及其他事务性工作。
三、今后工作和学习的努力方向
1、进一步提高为领导、为职能部门、为全室服务的意识。特别是加强对工委领导的生活服务。协调好与各部室内勤及本室各科之间的关系，充分发挥枢纽作用，以高质量的服务保障工委各项工作地顺利进行，为办公室在机关各单位中始终保持先进、成为工委的一面旗帜做出积极的努力。
2、树立积极配合、甘当配角的意识，进一步加强同志间协作，学会当参谋，并当好参谋，努力完成各级领导交办的各项工作任务。
3、加强与上级和兄弟部门的联系，争取他们对综合科及办公室工作的支持，使我们各项工作的开展有个很好的环境支持。
4、加强政治理论和业务知识的学习，工作中要不断汲取好经验、学习好方法，不断增强自己的政治思想素质、文化素质和业务素质，使自己的工作能力和文化素养得到进一步提高。充分发挥党员的先锋模范作用，带动身边的群众干好本质工作。
2012年办公室工作总结参考范文
回顾这一年办公室的工作，日常工作虽然纷杂，但是在院领导的关心支下，办公室的各项工作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取。为工作计划的实现发挥了作用，但由于干部的一些调整，工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下：
一、 加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。
二、 完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。”
根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。
1．《办公室值日制度》
2． 《团委例会制度》
3． 《财务管理制度》
认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。
三、 做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。
四、 做好后勤的管理，对于办公用品，为生用品及时购置发放，做到工作的正常运转。
五、 由于老干部毕业，在能促进团委迈上一个新的台阶，在秋季学期进行了招新工作，让一些优秀的学生，来到了团委这个家。
六、 落实好年度评优工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力。
七、 为促时团委各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合学生会，广播台开展学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用，做到团、学、广不分家。
八、 “服务大局，服务青年，全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大，在学生科，各部门的支持下，办公室的工作也告一段落，在新的学期来临之际，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行！
办公室文秘年度工作总结参照
经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文学书，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力,具有较强的社会交往能力，口语表达能力，服务能力。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
今年以来，我在部门主任的正确领导下，认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作状况汇报如下。
一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、*思想及*理论知识，深刻领会党的十六届五中全会精神，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央持续一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落，坚持原则，遵纪守法，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“持续*员先进性教育活动”，透过三个阶段的学习，我共撰写2000字以上的个人心得体会文章3篇，撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见，制订了改善措施，对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，全年共参加计算机培训3期，金融理论新知识、新产品推广培训5期，参加内部规章制度方面的学习20余次，透过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并在“中国公文范文网”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。用心参加自学考试，不断提高文秘工作水平。透过学习今年我获得了“计算机一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责，较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责，努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求，用心协助办公室主任严把公文出口关，确保了我行公文运转准确、及时、有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。用心协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达领导指示，及时向部门领导反聩状况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策带给了准确的信息。
3、用心协助办公室主任起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字，在持续*员先进性教育活动，协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。2005年共协助办公室主任编发状况周报35期，编发简报23期，其中被省分行“两日状况”采用27条，“甘肃省分行信息”采用3期，“甘肃省分行简报”采用2期，报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行持续先进性教育活动简报”28期，被省分行采用4期，信息采用率排行全省农行前5位。做好对外宣传工作，为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。2005年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇，其中《陇南报》采用6篇，《甘肃农民报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用4篇，《中国城乡金融网》采用5篇，点击率到达千人以上，突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录，对外稿件采用率到达了89%。其中，采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后，还被评为甘肃好新闻三等奖，并获得了三等奖证书。
5、用心配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》，为市分行机关日常事务和规范管理做出了必须的贡献。用心协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项按排合理有序，为持续市分行机关正常工作，尽到了自己的职责。
6、服从组织安排，认真搞好各类检查工作。今年，在办公室人员少、任务紧的状况下，我自觉服从办公室领导安排，先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”，并圆满地完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务，受到检查工作组的好评。
三、存在问题和20XX年工作打算
自己虽然在20XX年办公室工作中取得了必须成绩，但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距，突出地表此刻三个方面：一是理*底不够扎实，尤其是马列主义理论水平较低，分析问题不透彻，独自解决问题的潜力较差。二是对现代金融业务知识学习不够，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解内涵，使起草的公文质量不高，不深不透，达不到对公文主题突出，言简意赅的要求。三是深入基层较少，掌握状况不多，对外宣传有待加强。
20XX年是我行全面实施三年规划的关健一年，我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款，抢抓机遇抓营销，下苦功夫抓清收，创收节支抓利润，扎实认真抓管理等重点工作要求，不断加强自己对马克思主义、*思想和*理论知识的学习，加强对现代金融业务知识的学习，服从组织安排和分配，认真完成部门领导交办的各项工作任务，严把公文质量关，用心协助主任做好日常性事务工作，充分利用业余时间，用心撰写宣传稿件，努力为树立农业银行新形象做出贡献。