办公室工作总结参考范文

办公室的工作总结范文

发布时间： 2019.08.17

办公室工作总结参考范文。

天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们总会经历很多各式各样的事情，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的作用是用于客观的发现自我。对于总结范文你有什么心得呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“办公室工作总结参考范文”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

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时光如水，日月如梭，回首201x年，我始终以饱满的工作热情、积极的工作态度，全身心投入到学校工作。现将一年来的思想及主要工作总结如下：

一、思想方面

认真学习*理论、“三个代表”重要和科学发展观理论，深刻领会十八大会议精神，在实际工作中加以指导。一年来，记学习笔记累计1万余字。在加强理论学习的同时，更注重更新知识结构，重点加强业务知识学习，努力做到精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、工作方面

1、3月至8月，我在研训室工作，刚开始业务不熟，电脑也不太懂，但在卫主任的悉心指导和我不懈努力下，教育技术能力和电脑操作技术水平明显增强提高。在随后教育技术能力培训期间，我担任三期班主任，都认真履行各项职责，负责学员们的日常事务，圆满完成了任务。

3月31日和4月1日，我县906名中小学教师进行“教育技术能力考试”，卫主任着手主要工作，我积极打下手。考虑到我县东西乡镇教师离县城较远及安全的现实问题，我在试场安排上下了不少功夫，多次修改、合理安排，确保参训教师按时考试。

2、9月份调入办公室负责具体事务以来，我紧张而忙碌的工作从此开始了，如影随形，伴我左右，每天累并快乐着，主要做了以下工作：

(1)认真做好本职工作，完成领导安排布置的各项任务;做好教职工的考勤管理，来客接待、来电来函、上传下达、资料报刊分发等琐碎而繁杂的日常事务;及时全面做好会议记录及宣传工作;做好学校召开会议前相关准备工作;完成领导交办的其它工作。

(2)打铁还须自身硬。进一步提高我校教师教育技术应用能力和水平，人人能高效运用多媒体教学，上好优质专业培训课。我校于10月15日—19日对全体教师进行教育技术能力拔高培训，王校长把这个任务交给我负责，我感觉压力山大，因为培训期间正好王校长到外地学习，我能否组织好这次培训，让大家学有所好，能否很好地完成校长交给的任务?我没有退路，只能迎难而上，于是我认真、细致地制定了一份详细的方案，并组织和实施。培训期间，要求全体教师做到的，我首先做到，每天按时签到，不早退，不旷课，认真听讲，做好笔记。培训结束后，老师们在电脑操作和应用方面有很大提高，获益匪浅。当我把这次培训情况汇报给王校长时，得到了王校长的肯定和鼓励，为此，我倍感喜悦，对以后工作更加充满了信心和希望。

(3)11月28日—12月1日由团县委主办，我校承办，在涨圈宾馆举办山西省第八届希望小学教师培训(平陆项目)工作，王校长特别重视这次培训，特别要求要精心组织，精细工作，高规格高质量完成本次培训任务。由于黄校长忙于2013年到期省、市学科带头人、骨干教师续聘考核工作，王校长把这一艰巨任务交给我，我深感荣幸的同时倍觉责任重大，我不敢有丝毫马虎。培训期间，我联系专家、监督签到、关注课堂以及主持介绍，与学员们同吃同住、同学习、同进步。了解到学员们有什么困难，我就及时帮他们解决。有些学员们感慨说：“共产_党真好，涨圈宾馆真好，进修校教师真好”。在这个天寒地冻、漫天雪花的季节里，每个学员的内心涌动真诚的温暖，爱在这里传播着，升华着…… 在这短短的几天里，老师们聆听了名师教诲，分享了先进的教学经验，教育教学理念得到了提转换，知识视野得到了扩展，受益匪浅。

4、汇总2013年下半年工作并制表，为了不出错、不遗漏老师们的心血和汗水，我不厌其烦地到每位老师跟前去询问，确保工作的准确及完整性。

三、不足之处

1、主动参与精神不够，自己主动思考问题方面不够，经常处于被动的工作状态。

2、理论学习上缺欠。主要表现在学习态度不够认真、缺乏自觉性和持久性。
　四、努力方向

1、进一步加强自身学习，提高自己的政治素养和业务水平。

2、未雨绸缪，多想、往前想，想好并做好。

我要克服不足，积极努力，不断进取，提升能力，敢于承担，争取更好地完成各项任务。

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工委办公室工作总结范文【参考】

坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，下面是小编为大家搜集的工委办公室工作总结范文，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

工委办公室工作总结范文(一)

一、20XX年工作总结

20XX年，在党工委、管委会的正确领导下，党工委办公室努力适应新形势和新任务的要求，紧紧围绕新区中心工作，服务第一要务，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，突出搞好政务，切实办好事务，尽力做好党务，服务能力和服务水平进一步提升，保障了党工委各项工作高效有序运转。

(一)深化文秘服务，办文办会效率和质量实现新提升。文字材料方面，本着主动服务，超前服务的原则，认真学习和领会党工委领导的工作思路、观点，及时进行归纳整理，认真细致地做好各类文稿的起草工作，全年完成领导讲话材料67篇，各类宣传介绍材料、总结汇报材料92 篇，以文辅政能力明显增强。文件运转方面，严格按照公文处理有关规定，进一步强化了文件收发登记、阅批办理、整理归档、网上流转等环节管理，确保了各类公文规范、有序、高效流转，全年共收发办理各类文件622份，未发生差错、延误、失泄密事故。会务服务方面，认真执行转变会风有关规定，压缩会议数量、严控会议规模、严肃会议纪律，以零失误为目标，精心做好会前筹备、会中服务和会后落实等环节工作，全年组织承办党工委管委会全体会议、党工委会议、党政联席会议等重要会议43次，在各类会议中切实做到了组织有序、服务超前。

(二)拓宽参谋渠道，政策研究和信息调研工作取得新突破。紧紧抓住政策研究和信息调研工作为政务服务这个根本，在求真、求实、求准、求深上下功夫。成立政策研究室，深入开展重大课题研究，参与起草《康巴什新区推进城市转型发展打造品质城市亮丽名片三年行动方案》、《康巴什新区推进标准化建设品质康巴什三年行动计划》，努力为新区的转型发展出谋献策。实行政务人员全员抓信息，全年共编发《康巴什信息》10期、《信息快报》6期，向市委办公厅上报信息471条、反馈68条，报送和采用数量比去年翻了一番，全市旗区排名位次上升一位，实现了信息报送量质齐升。紧扣新区城市建设、产业构筑、社会事业等重点、热点问题开展调研工作，撰写调研文章35篇、论文15篇，在各类新闻媒体上发表稿件48篇，市级以上媒体发稿11篇;在鄂尔多斯秘书学会2014年年会论文比赛中共有7篇论文获奖，其中二等奖1篇，三等奖6篇。

(三)创新督查督办方法，提升行政效能工作迈上新台阶。按照加强和改进作风建设、提升各部门执行力的工作需要和当前新区经济社会发展形势的变化，不断创新督查方法，完善工作流程。制定印发《新区强化问题督查提升行政效能实施办法(试行)》，根据各部门工作性质和特点的不同，实行分类督查和考核，重点围绕城市精细化管理、亿元以上项目进展、县处级领导承包项目进度和党的群众路线教育实践活动征集问题的整改工作开展督查督办，努力通过加强督查实现地区工作作风大转变、工作效能大提升、工作实绩大改善。全年组织开展各项督查活动206次，督办各级领导批示件48项，开展专项督查31次，效能督查96次，编发《督查专报》17期。通过强有力的督查，较好地保证了党工委重大决策部署以及领导关注、群众关心的热点、难点问题的落实和解决。

(四)加强防范和处理邪教问题，维护社会和谐稳定工作取得新进展。按照强化警示宣传教育，消除邪教滋生苗头的工作思路，切实加强防范工作，积极构筑坚实的立体防范网络。利用开展反邪教知识进家庭和反邪教知识进校园活动契机，累计深入家庭和学校开展专项宣传活动21次，发放文具3000套，宣传材料5700份。不断加大信息宣传力度，全年共向各级各类媒体投稿56条，其中被中国反邪教网采用7条，中国反邪教在线采用1条;撰写论文3篇，其中1篇获得西部反邪教论坛征文二等奖。继续深化无邪教创建工作，成立街道反邪教协会3个，社区反邪教协会9个。结合重要会议和重大节庆活动期间的安保维稳工作，联合多部门进行重点人员排查管控活动6次，切实维护了地区的和谐稳定。

(五)丰富公务接待内涵，对外宣传塑造了文明规范新形象。积极谋划新形势下做好接待工作的新思路，严格执行规范公务接待的有关规定，严肃接待纪律，严控接待范围，严把审批程序、严格接待标准。通过提升接待服务水平和接待人员业务素质，努力提供优质高效服务，充分发挥接待工作的窗口和桥梁作用。全年共完成接待311批次，5412人次，其中等级接待任务3批，省部级以上9批，地厅级以上32批，国际友人10批。接待工作得到来宾和各级领导的一致好评，在周密有序的接待服务中树立了新区良好对外形象。

(六)深入开展党的群众路线教育实践活动，办公室队伍建设取得新成果。把群众路线教育实践活动与推进三联三帮六落实、千名党员干部帮扶就业、党员志愿服务红色暖流等活动相结合，以创建四有五型机关为载体，通过落实四项重点任务，有序推进各环节工作。第一，围绕解决理想信念的问题，制定每周E学制度，集中学习41次82小时，开展为了谁、依靠谁、我是谁我的群众观、四风离我有多远等大讨论活动，每人撰写学习心得3篇，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和针对性。第二，围绕解决四风突出问题，召开征求意见座谈会3次，深入哈巴格希村调研走访7天，发放调查问卷40份，收集建议意见45条，整改完成32条。第三，围绕解决关系群众切身利益的问题，针对征求到的意见建议和自身查摆的问题，明确任务书、时间表和整改责任人，制定了办公室工作人员十不准制度，提出敬业奉献谦逊包容的核心价值观。第四，围绕解决零距离联系服务群众障碍问题，认真落实五送活动，深入哈巴格希村开展帮扶活动26次，深入社区开展党员义工活动130次，服务时长260小时，与北区未就业转移农民结成帮扶对18对，已帮扶就业4人。通过教育实践活动的洗礼，办公室工作人员密切群众的意识和行动变得更加自觉和坚定，以良好的办事作风赢得了领导、部门和群众的信任与支持。

二、20XX年工作计划

20XX年是建设品质康巴什三年计划的第一年，新区转型发展步入至关重要的时期，作为党工委的综合办事机构，党工委办公室将以服务新区转型发展为目标，以推进四有五型机关建设为载体，积极研究和探索抓好服务的新思路、新途径、新办法,做到找准位置、率先作为，不断提高三服务的能力和水平，力争在服务新区转型发展中有更大作为，在协助党工委抓好决策落实、当好参谋助手中有更大作为，在践行群众路线中有更大作为，努力建设党工委的坚强前哨和巩固后院。

(一)推进四有服务，争做推进新区转型发展四个表率。一是突出参谋有为，做推进四个转变发展要求的表率。积极主动介入新区推进四个转变的重点工作和具体举措，围绕品质城市建设、产业体系构筑、设立县级行政区等重大战略性问题以及领导关注、群众关心的热点难点问题开展专题调研，在起草文稿、提供信息等工作中，深度解析上级各项政策方针、深入研究事物发展趋势，广泛收集和掌握各方面的情况和信息，忠实反映基层和群众意见，提出有针对性的、切实可行的建议，努力在发挥参谋作用上取得明显成效。二是立足协调有方，做凝聚人心、聚合力量的表率。坚持从大局出发，通盘统筹，联系上下，协调左右，积极主动搞好服务。第一，注重搞好领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合，及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动，使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。第二，注重搞好部门之间的协调。加强与部门之间的交流，协调处理好各部门之间的关系，推动新区上下形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。第三，注重搞好上下级之间的协调。利用发文、电话、会议等各种形式，及时把市委、政府和党工委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层，把基层的工作情况、意见建议反映给党工委领导，保证政令畅通。三是确保督查有效，做服务项目建设和城市精细化管理的表率。全力协助党工委领导抓好各条战线工作，及时跟踪重点任务和重大项目进展情况，积极帮助项目单位协调解决所遇到的困难和问题，督促相关单位抓好责任落实，加快项目进度，并及时向领导反馈落实和进展情况，提供决策参考。以绩效考核为导向，加强跟踪督办，对一些难以一次性解决的问题，坚持扭住不放、跟踪到底，做到问题不解决不放过、责任追究不到位不放过，切实将督查督办作为推进项目建设、规范城市精细化管理的重要手段。四是着眼服务有力，做营造优质高效政务环境的表率。推进政务服务标准化，对办公室工作职责范围、程序、工作方法和行为操作进行统一规定，建立会议活动、文电办理、督查督办、政务接待等一系列标准化工作流程，力争使每一项具体事项都有标准可依循、可操作、可检查、可评价，各项行政职能统一、规范、明确地履行，不断提升三服务水平，打造优质高效的政务环境，为新区加快转型发展作出积极贡献。

(二)强化七项重点工作，实现政务服务和事务服务高效率两高目标。牢固树立精品意识，着力强化文字综合、办文办会、政策研究、信息调研、效能督查、公务接待、事务保障七项职能，突出体现办公室政务服务的高质量和事务服务的高效率。

文字综合。围绕提高文秘质量，强化服务能力这一主线，抓业务学习，抓基本写作，抓质量提升，在短、实、新三个方面狠下功夫。坚持寓谋于文，定期不定期对各级重要会议、重大活动、重要文稿进行梳理，提前安排、及早介入、充分准备，使文稿在思路上紧跟形势、理论上紧贴前沿，不断提高针对性、指导性和前瞻性。

办文办会。严格按照公文处理有关规定，从收发、印制、传阅、归档等各个环节入手，严把政策关、时效关、文字关和校核关，力求政策清楚、观点准确、格式规范、逻辑严谨;及时协调安排各类会议，认真审查会议议题，力争做到重要会议、重大活动安排周到、组织有序，努力使领导从文山会海中解脱出来，保证领导集中精力谋大事、抓大事、干实事。

政策研究。及时掌握最新理论和政策研究成果，准确把握新区各个阶段的工作重点，随时了解掌握工作动态，加强对全局性问题的分析研究，努力做到各项工作与党工委决策合拍共振，力求思考在决策之前、服务在决策之中，争取有更多的观点、意见进入领导决策。

信息调研。围绕新区产业构筑、城市建设管理、社会事业等发展重点，搜集素材，捕捉信息，综合分析，编写有思路、层次深，对指导工作有重要参考价值的信息和调研报告。进一步畅通信息渠道，拓展信息工作横向联系机制，加大信息收集力度，方便领导及时掌握有关情况，为决策提供科学依据。

效能督查。把抓落实放在更加突出的位置，督促和协助各部门解决实际问题，注重反映基层呼声和对上级政策的意见反馈，在加强城市精细化管理工作督查的同时，重点对中央第四巡视组反馈意见的整改和全国少数民族运动会所有赛事场馆的交付工作和活动进度进行专项跟踪督查。

公务接待。坚持严谨、细致、高效、节俭的原则，积极参与和配合上级领导视察、友好城区考察和业务部门验收等各项公务接待任务，重点为新区项目招商洽谈和各类招商引资活动搞好协调服务，利用多种渠道，加强对外宣传，扩大对外交流，为各类项目的引进提供优质周到的服务。

事务保障。严格落实中央八项规定与自治区、鄂尔多斯市配套规定，严控三公经费，本着节俭、实效的原则，不断创新管理、服务形式，切实服务好领导，服务好部门，服务好客商，为党工委各项工作的高效运转提供有力的保证。

(三)创建五型机关，推动办公室工作向制度化、标准化轨道迈进。一是抓好学习调研，打造学习型机关。把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，长抓不懈。加强对十八届三中、四中全会、习近平总书记一系列重要讲话精神、自治区8337发展思路和市委三届五次全委(扩大)会议精神等重要思想的学习，加大对公文写作、信息采编、机要管理等业务知识的培训力度，不断提高业务能力和水平，使办公室干部成为能够适应不同工作的多面手。二是抓好工作创新，打造创新型机关。积极探索办公室工作规律、拓展服务领域，推动工作理念创新、机制创新、环境创新，不断加强工作的预见性，主动、超前考虑解决问题的方法和意见，为领导决策提供具有前瞻性的服务，使整个办公室成为创新型集体。三是抓好能力提升，打造服务型机关。在广泛征求服务对象意见的基础上，不断规范工作程序，细化工作流程，力求每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，确保办文必出精品，办会必取圆满，办事必须成功，以过硬的本领，树一流的机关形象。四是抓好作风建设，打造效能型机关。不断巩固教育实践活动成果，倡导马上办、立即办的工作原则，强调事事有回音，件件有着落，力求快速完成任务，以良好的办事作风赢得领导、部门和群众的信任与支持。五是抓好教育管理，打造和谐型机关。积极倡导敬业奉献、谦逊包容的办公室核心价值观，要求干部在工作上加强沟通协调，生活上增进互帮互助，促进办公室内部和谐共处、合作共进，努力形成和谐干事的良好氛围。

四有五型：参谋有为、协调有方、督查有效、服务有力;打造学习型机关、打造创新型机关、打造服务型机关、打造效能型机关、打造和谐型机关。

工委办公室工作总结范文(二)

按照机关党委的要求，对照机关党员民主评议的通知精神和公务员年度考核内容，结合本岗实际工作，现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下：

一、在政治思想和理论学习方面

坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，时刻以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持四项基本原则，树立坚定的共产主义信念，并把共产主义理想同脚踏实地地做好本职工作结合起来，以自己的实际行动忠实地实践三个代表。能够认真学习和深刻领会党的十六大和市委八届三次全会精神，能够正确处理集体与个人利益之间的关系，团结同志，顾全大局，做到个人利益服从集体的利益(例如：休假问题)。在思想上和实际工作中能够做到艰苦奋斗，廉洁奉公，严守党纪、政纪、国法。

二、认真落实机关一号工程，主动改进工作作风，明确工作的方向和目标，准确把握工作重点，塑造工委干部新形象

在机关开展一号工程活动中，能够认真查找自身不足，并结合本岗不断改进工作方法和工作作风，以适应新时期新任务的要求。我的职责范围主要是综合事务性工作，具体涉及统战、对台、信访、人事、财会、后勤服务等诸多方面，工作琐碎而繁重。为更好地做好本职工作，日常工作中，能够积极开动脑筋，从工作创新和提高工作效率方面着手，立足本岗、勤奋敬业，不断提高服务质量。通过一年来的工作和学习，也使自身素质和工作能力有了不同程度的提高，下面就一年来的主要工作作一下简要的回顾：

1、财务工作方面。较好地完成了20XX年度的财务决算和20XX年度财务预算工作;合理的使用办公经费，有效节约了经费开支，并协助室领导做好日常的财务管理工作;与财务中心、行财科等单位积极协调，保证了资金的及时到位，确保了各项业务的顺利开展;及时完成了工委会计档案的整理和移交工作。

2、积极协助支委做好本部门机关文明单位的参评工作，同时，主动做好部门基础性工作，为本室连续两年获得区级文明单位做出了积极的努力。

3、统战工作方面。能够熟悉掌握两区各界代表和统战人士的有关情况，并与分管主任及科长一道积极探索和研究统战工作的新思路和新方法;与室内人员密切配合，并充分发挥自身的组织、协调能力，使国庆中秋、元旦春节期间的两区各界人士代表座谈会议取得圆满成功。

4、其它事物性工作方面。能够努力完成上级部署的有关对台工作任务及两区赴台经贸工作计划的收集和上报工作;较好的完成了调入、调出人员的人事关系、组织关系的接转工作;落实了工委驻保税区联络员值班安排和工委处级领导干部节假日值班安排;完成了医疗保险等职工福利的有关工作;公务用车的合理调度和安排得到落实;较好地完成了好支部派出协助机关党委文明单位评选、党员民主评议等各项工作的推动以及其他事务性工作。

三、今后工作和学习的努力方向

1、进一步提高为领导、为职能部门、为全室服务的意识。特别是加强对工委领导的生活服务。协调好与各部室内勤及本室各科之间的关系，充分发挥枢纽作用，以高质量的服务保障工委各项工作地顺利进行，为办公室在机关各单位中始终保持先进、成为工委的一面旗帜做出积极的努力。

2、树立积极配合、甘当配角的意识，进一步加强同志间协作，学会当参谋，并当好参谋，努力完成各级领导交办的各项工作任务。

3、加强与上级和兄弟部门的联系，争取他们对综合科及办公室工作的支持，使我们各项工作的开展有个很好的环境支持。

4、加强政治理论和业务知识的学习，工作中要不断汲取好经验、学习好方法，不断增强自己的政治思想素质、文化素质和业务素质，使自己的工作能力和文化素养得到进一步提高。充分发挥党员的先锋模范作用，带动身边的群众干好本质工作。

2012年办公室工作总结参考范文

回顾这一年办公室的工作，日常工作虽然纷杂，但是在院领导的关心支下，办公室的各项工作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取。为工作计划的实现发挥了作用，但由于干部的一些调整，工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。

做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。

二、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。”

根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。

1．《办公室值日制度》

2．《团委例会制度》

3．《财务管理制度》

认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。

三、做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

四、做好后勤的管理，对于办公用品，为生用品及时购置发放，做到工作的正常运转。

五、由于老干部毕业，在能促进团委迈上一个新的台阶，在秋季学期进行了招新工作，让一些优秀的学生，来到了团委这个家。

六、落实好年度评优工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力。

七、为促时团委各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合学生会，广播台开展学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用，做到团、学、广不分家。

八、 “服务大局，服务青年，全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大，在学生科，各部门的支持下，办公室的工作也告一段落，在新的学期来临之际，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行！

办公室主任工作总结范文参考

工作总结是什么？从字面意思就能够看出来工作总结是一种什么样的文体了。工作总结就是你上班的时候以一个周期循环而写的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而写的一篇工作总结。以下是工作总结频道为你整理的《办公室主任工作总结范文参考》，希望你喜欢！
【篇一】

自从参加工作以来，已经有十多年的时间了，自己从一个局办公室的工作人员，通过自己不断的辛勤地努力工作，得到了领导和同事的赞扬，因此我的职位也是在不断的变化中，到20XX年，我已经是办公室主任了，这些都是我们一直以来不断的进步的成果，我会继续做好这一工作的。

20XX年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标，在局班子的正确领导下，在同事们的有力支持和帮助下，始终坚持正确的政治路线，牢固树立科学发展观，顾全大局，讲求团结，积极工作，较好地完成了各项工作任务。

一、思想上，加强学习，提高了政治水平和业务素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《XX省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党积极份子，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

二、工作上，夯实进取，各项工作顺利完成

今年，办公室主任下乡任职，局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作，我积极主动、扎实肯干，主要从两个方面着手：

1、积极负责地做好办公室日常事务工作

二年来，除搞好办公室文字工作以外，本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集整理好工作资料，提供领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记，收集信访信息，搞好信访统计上报工作;四是快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

2、认真及时地做好文字工作

文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视，以及XXXX部门工作量的增长，环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长，汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加，不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作计划和总结，其中还编制完了生态创建简报12期，不少文章都是要求高，任务急，尤其是遇到突击检查时，本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务，为了提高文章的质量和体现环保所做的工作，有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点，但从无怨言，每次都较好也完成了任务。

三、作风上，吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献

二年来，始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是，作风正派，办事公道。工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律，经常是上班早到，下班晚归，遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到，不讲价钱，服从领导，服从安排。

回首一年的工作，我还是存在着很多的不足之处，我相信只要我不断的努力，就会有一个比较好的结果，成果总是给那些努力的人，机会总是给那些有准备的人，相信自己，我一定会做好，这就是我一直以来不断的前进后的结果。不足之处可以慢慢改，相信自己的能力，团结好同事，就一定能够做好自己的工作，一起将办公室的工作做到!
【篇二】

20**年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

一、加强学习，提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20**年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。20**年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。20**年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20**年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20**年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题

20**年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、20**年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;