销售司理半年工作总结。
时间是一条金河，我们又要准备撰写销售工作总结报告，销售工作总结是进行销售工作内容的分析整理的文书。写好工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。那么，有哪些可以值得参考的销售工作总结呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“销售司理半年工作总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
下面是整理的销售司理 半年范文，迎接 参考。
销售司理 半年工作总结(1)
201X年上半年即将曩昔 ，在这将近 一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感到 有需要 对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要 的总结。
我现在扼要 报告请示 一下近期工作情况：
一、销售业绩回首及剖析 ：
(一)业绩回首：
1、开辟 了新合作客户近三十个(具体数据见相关部分 统计)。2、8~12月份销售回款跨越 了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部分 统计)
3、市场遗留问题根本 解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基
(二)业绩剖析 ：
1、促成业绩的正面因素：
①调剂 营销思路，对市场费用进行承包，降落新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑 ，但有效就是硬事理 !我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②增强 了销售人员工作的历程 治理 ，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开拓新客户赐与 额外嘉奖 的经济鼓励 手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急法度模范 ，采取 保持 公司好处 原则，以有效依据处置惩罚 的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的好处 。
2、存在的负面因素：
①销售人员对公司的指示精力 懂得 不敷 ，客户定位不敷 稳定，没有严格依照 终端思路开辟 客户，部分 客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的斟酌 客户是否适合公司的合作定位以及长久 成长 。
③客户选择公司产品 时更多斟酌 的是折扣低价，所以许多 未将铺底铺入终端卖场，甚至根本 无终端意识，直接将公司的终端品牌酿成 毫无优势的流通产品 。
④年夜 多半 署理 商的等靠要不雅 念存在，但公司的产品 价格 降到底价，已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不敷 新颖富厚 ，对产品 的宣传、销售的拉动力不年夜 。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不克不及 促制品 牌的热销。
⑦销售人员不克不及 切实推行公司指导思路，至今未树立 起典范 式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训，不雅 念、思路、办法 和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开辟 而不擅长市场维护和提升。
二、201X年在明年的销售司理 工作筹划 中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、树立 一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最名贵 的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，树立 一支具有凝聚力，合作精力 的销售团队是企业的根本 。在明年的销售司理 工作中树立 一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，树立 一套明确系统的业务治理 法子。销售治理 是企业的老年夜 难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理 制度的目的是让销售人员在工作中施展 主不雅 能动性，对销售司理 工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发明 问题，总结问题，赓续 自我提高的习惯。培养销售人员发明 问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售司理 工作中能发明 问题总结问题并能提出自己的意见 和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区 市树立 销售，办事 网点。(建议试行)依据 本年 在出差历程 中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变 行程，毁约，车辆不在家的情况，使筹划 好的行程被打乱，不克不及 顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的糟蹋 。
5、销售目标本年 的销售目标最根本 的是做到月月有进帐的票据 。依据 公司下达的销售任务，把任务依据 具体情况分化 到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分化 到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基本 上提高销售业绩。
我认为公司明年的成长 是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的扶植 是分不开的。提高执行力的标准 ，树立 一个优越 的销售团队和有一个好的销售司理 工作模式与工作情况 是工作的症结 。
销售司理 半年工作总结(2)
转眼间，20xx年已成为汗青 ，但我们仍然记得去年激烈 的竞争。天气虽不是特其余 严寒，但年夜 街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个年夜 较场，竞争将加倍 白热化。市场总监、销售司理 、区域司理 ，年夜 年夜 小小上百家企业都在抢人才，抢市场，年夜 家已经真的地感触感染 到市场的残忍，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
本年 实际完成销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万，其他2800万，根本 完成年初既定目标。
球阀老例 产品 比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不敷 幻想 (筹划 是在XX万左右)，年夜 口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品 增长不敷 幻想 ，双达品牌增长也不睬 想。
二、客户反应 较多的问题
对于我们生产销售型企业来说，质量和办事 就是我们的生命，如果这两方面做欠好 ，企业的成长 壮年夜 就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如长龙客户的球阀，刘枫客户的蝶阀等，产生 的质量问题持续 不断 ，客户怨声载道。
2、 细节注意不敷 ：如年夜 块焊疤、外面 不但 洁，油漆颜色失足 ，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品 的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不实时 ：生产周期筹划 不准 ，生产调整 欠妥 常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比别人的要贵，并且 同样的货，同样的运输对象 ，今天和昨天不一 样的价。
5、 技巧 支持问题：客户的问题不回复或者暧昧 其词，造成客户对公司埋怨 和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不年夜 ，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不协调 。
6、 报价问题：因公司内部价格 体系不完整，所以不合 的客户品级 无法体现，老客户、年夜 客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
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2012年公司销售经理年终销售工作总结
这篇关于2012年公司销售经理年终销售工作总结，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0*年12月24日，0*年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。
六、 0*年销售经理工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据0*年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。
(二)、0*年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。
(三)、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
区域销售司理阶段销售工作总结
我们公司高科技产品 的上市，切实其实 是渔船保鲜领域的一次重年夜 革命，一个重要里程碑。技巧 从来都是家当 成长 的第一推动力，从电视、VCD到手机、电脑，这些超速成长 的行业，无一不是由技巧 驱动的。我们的产品 是前卫的，技巧 是我们的核心 竞争力。和传统带冰作业、原创：某些地区 土制压缩制冷机相比，我们的卖点在于省钱、增收、环保。从三个多月的市场调研和销售实践中，感触感染 到我们的尾气制冷机组在福建沿海渔区存在巨年夜 的消费空间和市场潜力。但销售模式、产品 阵列及价格 定位值得我们进一步探讨思考。
一、市场情况
福建全省海域面积13.6万平方公里跨越 陆地面积，海岸线3324公里居全国第二位;岛屿1546个占全国四份之一，地处亚热带，水质优越 ，气候温和，成长 海洋和渔业经济条件得天独厚;目前从北至南有连江黄岐港、石狮祥芝港、晋江深沪港、厦门高崎港、东山年夜 澳港等五个国度 级中心渔港;XX五将建成9个国度 级中心渔港。福建省确立了海洋捕捞渔船指标至201X年底掌握 在19832艘，总功率139.7万千瓦。
为了把握好这个市场机会 迅速将尾气制冷机推进市场，深入渔港进行消费者调研。在福建从北到南走访了福州地区 ，莆田地区 ，泉州地区 ，厦门地区 ，漳州地区 的主要渔区渔港。各地的渔民作业习惯、用冰量若干 、鱼的寄放 保鲜方法 存在差别 ：
福州地区
1、连江黄岐港：以年夜 型收渔船(收鲜船)为主，数量近120艘，马力在600-1200马力之间;鱼舱容积多在300立方以上，主要到山东及朝鲜海域收购鱼货，往返时间年夜 约7天左右;主要以带冰保鲜为主，少数收鲜船(不跨越 20%)装有年夜 型压缩制冷机组。年夜 制冷量的尾气制冷机市场空间年夜 ，往后 可依据 订单量产。
2、连江苔箓港：目前打鱼 船以木壳船为主，近两年正成长 铁壳渔船，现有渔船不到200艘，马力多在400-600马力，灯光诱捕渔船居多，保鲜也是以带冰出海为主。灯光船出海时间短，两三天往返一航次，这种作业方法 对尾气制冷机的需求回声较为冷淡 ;年夜 型收渔船数量比黄岐港略少，马力年夜 小、鱼舱容积和保鲜方法 与黄岐港年夜 致相同。年夜 制冷量的尾气制冷机市场空间年夜 ，往后 可依据 订单量产。
3、霞浦三沙港：渔船数量有300多艘，近年来渔船从拖网船通过革新向灯光船偏向 成长 ，以捕鳐鱼为主，保鲜方法 以速冻制冷为主，温度要求在零下20摄氏度以下，目前虽然我们这种尾气制冷机不适宜该地区 的灯光渔船保鲜技巧 要求，但重点应迅速抢占还未革新的拖网船保鲜市场。
莆田地区
以200马力以下小木船近海、浅海捕捞和近海养殖业为主，市场空间极其有限，目前不值得去开拓。可以周边地区 市场的开拓来带动。
泉州地区
拥有晋江深沪港、石狮祥芝港两个国度 级中心渔港。各类渔船总计3000余艘，其中生产船数量约占总数三分之二，并且 根本 上都是拖网渔船。深沪、祥芝两港渔船数量相当，在业外海捕捞渔船每港有700艘左右。马力年夜 都400-800马力之间，鱼舱总容积120-160立方之间，使用容积多在80-120立方之间(四仓占二仓，其它二仓为储冰和备用仓)。作业方法 以拖网为主，出海打鱼 每航次在7-10天之间，年用冰费用多在7万元左右，鱼舱保鲜习习用 托盘交叉重叠寄放 鱼货，异常 适合推广我们的产品 。以往少数渔船有安装压缩制冷机，但因使用及维修费用高，故障率高，根本 都已闲置不消 。石狮祥芝镇为全国十年夜 渔业重镇之一。
泉州地区 是福建的重点市场，该地区 渔民敢拼敢闯，渔业效益处于福建领先位置 ，接收 新事物的不雅 念较好。但汗青 以来渔民有种习惯，每种渔船新设备的推广，厂商都给第一个使用者免费试用，这已经形成了一种消操心 理定势。在与所接触的渔民谈及销售首台尾气制冷机时，他们都抛出了令人为难 的一句话：在我们这处所 有谁试用过?没有就要送一台让我们试用啊，行了年夜 家才会跟着找你买!我们正在商讨如何解决这个问题，来突破前期的销售困境。泉州地区 是个年夜 市场，没有周密的谋划 和合理的价格 定位不敢贸然行动，开局一旦搞砸，就会有很长一段时间的市场不该 期，短时间内再难勃起!
厦门地区
拥有国度 级中心渔港-高崎港，属避风渔港性质，平时都一直 靠捕渔船，目前仅有近20艘的年夜 型收鲜船耐久 停靠，主要到山东及朝鲜海域收鲜，往返6天一航次，年夜 制冷量的尾气制冷机往后 可依据 订单量产。
漳州地区
年夜 型渔船长 要集中在两个地区 -浯屿岛和东山岛。
1、浯屿岛
各类渔船总计350余艘，其中收鲜船60来艘，马力年夜 都400-500马力之间，作业方法 根本 上都是底拖(深海拖曳)为主，出海打鱼 每航次在40-50天之间，但用冰量不年夜 ，年用冰量在2.5-4万之间(因为年夜 量的收鲜船、补给船紧跟捕渔船队出海，打鱼 卖鱼分工明确、配合慎密 是浯屿岛一年夜 特色，渔民1-2天就卖一次鱼，甚至当天的鱼货当天就卖给收鲜船，渔民从不自己上岸卖鱼)。鱼舱总容积120-160立方之间，使用容积多在80-120立方之间(四仓占二仓，其它二仓为储冰和备用仓)。保鲜习习用 托盘交叉重叠寄放 鱼货，虽然适合推广我们的产品 ，但因用冰少和难以接收 尾气制冷机现有的价位，需采取 先从收渔船突破后再拿下打鱼 船的销售策略。
2、东山岛
拥有年夜 澳、冬古、澳角、宫前四个渔港，其中年夜 澳港为国度 级中心渔港。各类渔船2000多艘，木制渔船近2000艘，铁壳船100来艘，目前在年夜 力成长 铁壳船，市场潜力年夜 。马力年夜 都在400-700之间，鱼舱年夜 都分四仓，容积、使用情况、保鲜方法 和浯屿岛相似。年用冰量在4-7万左右。渔民有保鲜意识，目前造价在3万左右的小型压缩制冷机流行，一年多来已安装并在使用中的占铁壳船的60%，正在蚕食我们的市场!必须 扼制东山小型压缩制冷机的成长 ，抓紧时间在东山推出首台。前期在东山花了不小力量 ，宣传到位，渔民已认可了我们的产品 技巧 性能，但为了扛住目前价格 ，一再错失几回 良机!致使在五月中旬前在东山推出首台的原筹划 不克不及 实现。休渔期已近，目前情况被动，有因小失年夜 的可能，不仅市场推进速度将减慢两三个月，更重要的是影响到本年 我们产品 在市场的推进局面 !
二、消费者需求、购买 力及竞争品查询访问
销售经理上半年工作总结
一、本年度工作总结
xx年上半年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四、xx年下半年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面
客户司理销售工作总结
20xx上半年，我在行领导的亲切眷注下、在行各科室的年夜 力支持下，我率领 本部全体员工圆满地完成了行里下达的任务指标。下面就把我们客户部上半年的主要工作情况向领导和同志们做认真的报告请示 。如有欠妥 ，敬请领导和同志们批评指正。
我担负 客户司理 以来，深刻体会和感触 到了该岗亭 的使命和职责。我深知客户司理 的一言一行都邑 在第一时间受到客户的存眷 ，从开端 时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也产生 了很年夜 的转变，始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作办法 上，始终做到了三勤，勤动腿、勤着手 、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。现以维系客户总数有60户，共计余额240余万。安装pOS机3户，归缴公积金51万，非税10万。新开户10户。销户7户。信用卡18张，新增储蓄存款37万；金天城商贸有限公司是小额信贷给我的资料，我从11月就开端 上门拜访 跟进，在我经常德律风 跟上门拜访 的跟踪下，终于在2月23日在我行开了验资户，注册资金100万。
然后又安装了pOS机；我恰恰是在工行装的pOS机，一次偶然的机会 我上门去做转换工作，然则 客户认为 我行对照远，经由 我多次上门拜访 ，帮她处置惩罚 许多 问题，她对我的优质办事 很满意，不仅把工行的pOS机转换到了我行，还又开了家商号 也装了我行的pOS机，后来又介绍了一个朋友找我装pOS机，她说如果有这方面的信息都邑 给我做；共维系客户66户，累计维护余额范围 （月均余额）活期80万，按期 116万；代收天然气144万完成了5月末下达的筹划 ；pOS机7部；代缴住房公积金110多万，代发工资180余户，信用卡8张；主要对盐业、力豪等年夜 客户是以一个星期一次的频率进行拜访 。盐业在我的细心维系下余额从70多万增长到110多万；江天实业是公积金欠缴表上欠缴2年以上的单位 ，通过长时间跟踪拜访 下，终于在4月份全额缴清，并且 以后都邑 归缴到我行；产权生意业务 中心和开拓区非税，在我锲而不舍的拜访 中，终于在这个月也归缴到我行；5月份装了5部pOS机；6月归缴公积金64万；非税18077.pOS机1部，票据贴现118万；采取 上门为华恒票据办事 ，有票据就直接跟我打德律风 ，不问其他银行，在我行以8.2的利钱 ；先隆包装，在开拓区买了块地，100亩，他们的贷款3月到期，通过多次沟通，有希望转到我行。楚天模具，贷款2月到期，300到400万；巴丁贷款8月到期，这6月分我上门收集资料，我照样 想把亿诺的户开到我行，每年收入8000万，有300到400个员工，想成长 代发工资;华翔化工是我陌生拜访 的一个客户，位于沙隆达旁边，通过谈话了解他们公积金每个月一缴，一个月只有1万多块钱，虽然金额很小，然则 我照样 上门办事 ，他们一听我们可以提供上门代缴公积金，让他感触感染 到我们为客户提供优质办事 的理念，他异常 快活 ，那次攀谈 也异常 的愉快。其实我也想以公积金做为切入点成长 公司业务，经由 这2个月代缴公积金慢慢熟悉后，财务 老总也准许 在我行开立公司账户；中元钢材市场是我一直在跟进的一个客户，是跟港务团体 合伙 的一个公司，3到5层办公室，（出租，招商）仓库在盐卡码头，经营模式：市场治理 ，仓储治理 ，投资治理 ，钢材销售治理 ；天马旅行社的包管 金从6月跟进，争取归缴到我行；巴丁贷款8月到期，6月我会上门收集资料，我照样 想把巴丁的户开到我行，每年收入8000万，有300到400个员工，想成长 代发工资；归缴公积金64万；非税18077.pOS机1部，票据贴现118万；还采取 上门办事 ，华恒票据有票据就直接跟我打德律风 ，不问其他银行，在我行以8.2的利钱 贴现118万。
总之，20xx年上半年，我率领 客户部的全体员工做了年夜 量的工作，也取得了一定成效，受到了行领导和客户的好评。但我们与行领导的要求和客户的要求还差的很远。我决心，在下半年，一定要一如既往地工作，增强 学习、爱岗敬业、扎实苦干、优质办事 ，为行里的腾飞、成长 作出积极地供献 。
我的报告请示 完了。谢谢列位 ！