商场9月份工作总结。
每一份工作都是有意义的，它们的价值也是巨大的，一个月的努力工作，终是有了回报，可谓皇天不负有心人，但同时，一个每月都坚持写工作总结的人，才可以走的更长远。那么在日常工作中怎么写月工作总结呢？下面是小编帮大家编辑的《商场9月份工作总结》，仅供参考，希望能为您提供参考！
商场9月份由总结栏目为大家整合而成，有兴趣的朋友不妨参考一下，希望对你们有帮助!
商场9月份工作总结一
xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级各商品部部门级班长级店长员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。
将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。
在每日的查场中服务办值班经理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲在工作时间如何有效的开展工作，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。
在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供尽如您意的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作。
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年第四季度20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施特色化服务，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
商场9月份工作总结二
一.主要业绩
9月号15到9月30号，16天的时间共销售9万多，划平均近6000，虽然只有9万多，但是浅秋这个品牌在连云港的口碑非常不错。在这短短的几天里面，回头客特别多，不仅回头还介绍她的朋友来。
二. 主要
连云港羊毛衫的品牌也有很多 ，如：海尔曼斯、恒源祥、诸老大、皮尔卡丹、梦特娇和他们比起来，浅秋在连云港算是一个新的品牌，据打听，诸老大在九龙里面9月份做了4万多，皮尔卡丹和梦特娇做了7万多，海尔曼斯和恒源祥因为是专卖店，所以买的多一点10万向上，浅秋16天做了9万多。 针对上面的销售分析了一下原因:
1. 新店开张，公司的活动力度很大。
2. 价比较合理，一般工薪阶层都能接受。
3. 穿过浅秋的顾客对浅秋的评价非常高。这些都是一批忠实的老顾客。
4. 以往羊毛衫给人的印像，样式都是很古板，颜色老气，没有什么新花样，大同小异。浅秋以轻柔淡雅的设计风格，给顾客一种眼前一亮的感觉。
所以浅秋能在这短短的16天中一下提高了销售业绩。
三.需要沟通完善
1. 通过观察可以发现，不论什么品牌，一家好的专卖店，其店员肯定是得到了充分的激励，具备昂扬的斗志。这种激励肯定是通过内部的奖惩机制来完成的。因此，给销售人员制定了奖励制度，希望在这个方面公司能给与支持和理解。其实奖励并没有多少，但是他可以激发一个人的动力，有了动力就有销售，有了销售就有了营业额。
2. 很多顾客都在问你们家的VIp只是打折吗?没有别的活动，比如积分或者返利，我们都是说现在是刚开业，只是打折，以后会有一些会员活动的。其实我们也不太清楚，虽然只是小问题，但希望能给与解答。
商场9月份工作总结三
一、市场分析
1、伴随着银产品价格的大幅调整，具有较强竞争力的银饰市场中艾蒂尔将在此轮市场调整过程中应跟上市场调整的步伐。以一定的价格优势，质量优势在银饰市场获得一定的市场份额。
2、银饰市场的发展稳定，给国内或国外银饰企业和市场带来机遇，所以在出国网市场是银饰市场非常大发展空间，抓好国内市场，这也是我们公司发展打好机遇。
二、工作状况概述：
1、每天上午看看报表，整理资料;
2、收集一些行业新信息，了解新的资讯;
3、多搞一些活动，对于优惠，客户是不会拒绝的。以此来吸引客户，为我们艾蒂尔以后的市场提供忠实的客源。
4、可以定时搞一些活动，赠送一些礼品，但活动时间不宜过长，免的客户产生疲劳感。
三、工作中的成绩和缺点：
1、通过不同的渠道获取了一批客户资料，更进中; 做好银饰企业的搜索，了解有实力的银饰企业，正所谓知己知彼百战不殆。加强产品知识学习和企业了解,加强自己的专业知识不够，销售技巧不灵活，谈判感觉自己找.
2、设立客人的档案资料，有优惠及时通知客人，让客人及时了解到我们的优惠信息。
3、我们的业绩不够理想，可以归纳我们员工自身主观原因和客观原因，我认为最客观的原因是新员工太多，销售不够默契。
四、下月计划
1、每天坚持看些资料，了解些新的产品，增加自己的行业知识，专业知识;
2、通过不同的渠道获取更多的客户资源，维护好客户关系，让他们都知道艾蒂尔的品牌;
3、在工作中每天发现问题，总结问题，解决问题，养成不断自我提高的习惯;
5、把5月的目标，定在6月中，希望有所突出。
6、希望培养好同事们的默契，与同事们齐心协力，共同完成目标。
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电子商务9月份工作总结和10月工作计划
一、9月
1、针对已建成站点进行走访调查，了解掌握各站点的运行情况，开展指导运营。
2、开展未建电子商务服务站点的选址工作，建设完成
萨尔布拉克镇、芦草沟镇电子商务服务点6个
3、完成电子商务进农村工作专题示范板块建设任务。
4、指导新疆西域传奇网络科技有限公司开展县域公共品牌建设和农产品溯源体系调研，确定建设方向。
5、推进快递分拨中心建设，完成内部网络基础设施，办理相关安防、办公设备采购手续。
二、10月工作计划
1、利用霍城县电子商务公共服务中心，组织返乡大学生、两后生、农村富余劳动力、大学生等开展电子商务业务知识专题培训班。
2、加快推进县域公共品牌打造、农产品溯源体系建设工作。
3、按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设实施方案》，加快推进乡村两级电子商务服务站点建设进度。
4、进一步优化电子商务服务中心、乡村两级电子商务服务站点的建设运营工作。
5、加快推进快递分拨中心建设，整合完成县域寄递企业，提高货物配送效率。
9月份工作总结和10月份工作计划
9月份即将过去，10月份也将随着而来，我们要做好和工作计划，以下小编为大家精心整理了9月份工作总结和10月份工作计划，欢迎阅读!
篇一：9月份工作总结和10月份工作计划
1、 9月份北大销售部共实现销售4台，其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、 进行了多次市场走访工作，尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作，收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。
3、 本月实施了多次延吉市内的小型车展活动，在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。
4、 本月由于汽博会的举行，公司的客户进店数量又出现了下降，导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设，本月的卡车咨询数量明显提高，但是长春等地的一级经销商互相争抢客户，价格都让到低价，基本没有什么利润可言，使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、 分析销量低迷的主要原因，我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌，我们已经上报的公司外部形象的设计样稿，希望公司领导如果觉得可行，请尽快批复。如此进行下去，时间不等人，我们会损失很多客户的。
6、 本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足，始终没有到货，尤其是悦悦车型，时间跨度太长。迟迟不到车，会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱，库存控制力下降也影响着销量。
7、 公司目前的活动太少，屈指算来，跟去年同期相比，公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有，客户来电数量又不断下降，分解的销售部缺乏团结和向心力，这些都是目前急需解决的问题。长此以往，势必使公司受到损失。
篇二：9月份工作总结和10月份工作计划
一、九月份工作总结
1、对学生进行了开学安全教育，组织学生认真观看了中央电视台的开学第一课;进行了人身防范教育及伤害逃生演练和防火、防震逃生演练;加强了防控手足口病和红眼病的教育;巩固加强了防交通事故教育;继续开展了周三常规逃生演练活动;对校园设施进行了全面检查，对校舍破损处进行了维修。
2、制定了详实的学校工作计划和教研工作计划，组织教师认真讨论研究，制定出各科教学计划和活动计划。
3、校委会精心研究，制定出新学期学校各种评估措施和奖惩方案。并对学校各项工作进行分工。
4、针对教师实际情况，对学科教学进行分工，并保障教学工作很快进入正常状态，学校各项工作顺利展开。
5.精心准备，迎接县教育局的开学及安全大检查。
6、认真开展了新学期的蓓蕾读书活动。
7、组织教师进行了师德学习并写出学习。
8、对校园环境进行了整治，使校园环境焕然一新。
9、召开新老教师座谈会，商讨怎样加强学生思想品德教育和文化教育。
10、完成了一年级新生入学工作和幼儿园的招生工作。
11、认真完成了上级领导布置的各项工作。
二、十月份工作计划
1、继续抓好学生秋末冬初的安全教育，特别是人身防范教育;防传染病教育;防交通事故教育;继续开展逃生演练。召开教师安全教育座谈会，研究如何抓好学生安全教育和校园值班管理，以确保学生、校园财产双安全。
2、抓好学校常规管理工作，配合镇教研室开展一系列教研活动。
3、组织学生认真读书、写字，努力提高学生读书、写字水平。继续深化好蓓蕾读书活动。
4、配合上级搞好第三批课堂教学达标活动，有效提高课堂教学质量。
5、组织教师继续认真学习师德、法规及现代教育理论，努力提升教师的职业道德和教学水平。
6、利用现有教育资源，有效开展各项教学活动，以实际行动有力配合教育资源管理应用年活动的开展。
7、认真完成上级领导布置的各项工作。
篇三：9月份工作总结和10月份工作计划
一、9月份工作总结
1.关于海洋经济创新发展意见。在前期修改完善的基础上，形成送审稿，并经9月12日市政府常务会议讨论通过。会后，我办即按照会议讨论意见对内容进行了修改，并再次征求县(市)区意见，根据反馈的意见进行完善，目前已进入发文流转阶段。
2.关于项目推进年活动。组织开展今年第6次项目推进年点评活动，召开海安老坝港滨海新区项目观摩点评会，1-9月份沿海8个重点区(镇)完成新开工项目60个，其中工业项目43个，服务业项目17个，其中9月份8个区(镇)确认符合项目推进年新开工条件的项目21个。
3.关于沿海开发对外交流活动。一是组织开展20xx江海联动-武汉行活动。在大量前期筹备工作的基础上，9月18日-20日，组织完成20xx江海联动-武汉行活动，我市代表团先后参观考察了武汉阳逻新港、武汉光谷生物城和生物技术研究院、东湖综合保税区以及市民之家，并在武汉举行了两地政府交流活动，签订了《关于进一步加强汉通战略合作的框架协议》和《关于武汉东湖综合保税区和南通综合保税区战略合作的框架协议》，活动期间还拜会了水利部长江水利委员会、交通运输部长江航务管理局，取得了良好的成效。二是参加第五届中国(天津滨海)国际生态城市论坛暨博览会。做好参会的各项前期准备工作，会议期间，我市代表团参观了中新天津生态城等生态园区，并参加了国际生态城市主论坛。
4.关于洋口港开发建设第七次领导小组会议。做好会议前期筹备工作，多次与如东沟通对接，起草形成会议初步方案，已报陈常委和单市长。昨天上午市委分管副秘书长牵头召开了洋口港提请市级部门协调解决相关事项的交办会，根据会上提出的问题，会后又及时与如东方面一同修改完善，以便切实做好会前沟通协调，确保会议顺利进行。
5.关于省沿海开发六大行动。积极推动沿海开发六大行动市级配套行动方案的编制工作，陈常委、单市长已召开了滩涂开发利用、生态环境保护、临海城镇培育、港口功能提升等四个方案的编制工作协调会，目前环境保护行动方案已印发实施，滩涂开发利用行动方案现正在走发文程序，临海城镇培育方案已完成两轮意见征求工作，待市领导同意后即可下发。
6.协助省沿海办做好中咨公司的调研评估工作。9月10日~11日，中国国际咨询公司黄诗铿总经济师一行在省沿海办的陪同下来我市开展《江苏沿海地区发展规划》实施情况的调研工作，我办积极配合做好赴海安、如东、南通滨海园区的实地考察以及座谈会的召开工作，并完成了我市落实《江苏沿海地区发展规划》实施情况自评工作。
7.召开海安老坝港、如东洋口港滩涂综合开发试验区规划评审会议。9月10日，在如东洋口港管委会我办与省沿海办一同邀请了江苏省城市规划设计研究院副总规划师、教授级城市规划师陈闽齐、河海大学校长助理、教授、博导郑垂勇等专家对海安老坝港、如东洋口港滩涂综合开发试验区规划进行了初评审，并形成了专家评审意见，市国土局、环保局、规划局、海渔局等相关部门参加了评审会。
二、10月份工作计划
1.做好全省沿海开发工作推进会的前期准备工作;
2.认真做好省沿海办关于沿海开发六大行动专项督查以及沿海滩涂围垦开发利用工作调研的准备;
3.着手准备编制20xx年度省重大项目投资计划工作;
4.筹备召开洋口港开发建设第七次领导小组会议;
5.继续落实推进省沿海开发六大行动，协调市各牵头部门尽快出台市级配套行动方案;
6.做好项目推进年第七次项目观摩点评会各项筹备工作;
7.做好市委《加快优秀人才向沿海前沿集聚的思考》《沿海前沿区镇一体化发展研究》、《沿海前沿区域产业项目建设情况分析》的课题调研工作，完成市政府《南通市十三五海洋经济发展研究》、《深化通州湾江海联动开发研究》等课题，做好沿海8个重点镇产城融合发展委托课题研究的评审工作;
8.组织沿海县(市、区)沿海办和园区外出工作调研;
9.会同南通滨海园区赴广东开展小型招商推介活动。
园长9月份工作总结
到了月底的额时候，不仅是老师要写的，园长也要对自己的工作进行总结，以下小编为大家收集了园长9月份工作总结，供大家参考!
篇一：园长9月份工作总结
9月,还在适应期和磨合期的我们，在忙忙碌碌已然走过，虽然有千般的不顺和万般的忙碌，但是我们却快乐而充实。
一、行政事务方面
1.期初，我园召开了全体教职工会议，认识了本学期新加入的成员，并真挚的希望时思幼儿园逐渐壮大的队伍中的每个人、每个班都能团结一致，配合默契，为时思幼儿园的建设再创佳绩。紧接着，介绍了本学期的工作重点，并对新学期开学工作进行了详细的布置。随后请各教师填写了岗位意向书，并根据教职工的岗位意向及园发展需要进行了合理的调配，并对全园各岗位工作人员作了具体安排，使全体教职工明确了新学期的工作重点与要求。
2.9月1日下午一点，时思幼儿园在多功能室召开新生家长会，有近百名托班、小班、混合班的新生家长参加。整个家长会分两个议程：首先由王园长介绍了时思幼儿园的各个分管领导及人员配备;接着就家长怎样做好幼儿入园前的准备和入园后如何配合幼儿园工作等方面与家长进行了直面沟通与探讨，以便家长密切配合幼儿园工作，帮孩子们顺利渡过入园适应期。最后，家长分别到各个班级，由各班班主任分别向家长介绍孩子们在幼儿园的一日活动、作息时间，并与家长面对面交流了一些家教经验等，介绍近期要如何训练孩子，培养孩子良好的作息习惯，最后教师与个别家长进行交流，以便进一步提高保教工作质量。通过这次家长会，使幼儿园老师和家长之间搭建起一个交流、沟通的平台，使老师了解到了幼儿的一些具体情况，也促进了家长对幼儿园工作的支持和配合。
3.本月，我园开展了召开了走进家庭走进学生 集中家访月动员大会，并以走访家庭、班级座谈、园门口访问以及电话、QQ聊天形式开展了走访活动;共深入走访家庭70余家，受到了家长的热烈欢迎和一致好评。
4.各教研组以小组形式对《太仓市中小学教学事故认定办法》做了政治学习。
二、教育教学方面
1.各条线在9月15日前完成了各类计划制定，在上级的指导下对业务计划、教研组计划进行梳理和完善，体现我园学期教科研工作的计划性。业务园长主持召开期初业务工作会议，向教职工提出新学期业务发展目标及实施措施，组织召开期初教研组长会议，对本学期如何配合园部开展好教科研工作做了新的部署，针对我园区域、游戏开展情况提出进一步的发展方向，与教研组长商议实施措施。
2. 我园有六位教师的论文申报了江苏省师陶杯论文比赛，在参赛人数上教以前有较大提升。
3. 小中大各年级组分组开展晨间韵律操、早操的学习，第二周正常出操。结合礼仪课题活动，中大班下午的午间操学做礼仪操，由于操节的编排、练习及音乐的录制需要时间，将在十月份正常出午间操。
4. 对晨锻活动区及器材进行了新的划分，继续开展晨间混龄式体育游戏，各活动区合理安排指导教师看护及指导幼儿游戏，幼儿自由选择游戏器材，大大提高了游戏器材的使用率，幼儿在体育游戏中身心得到发展。九月份的晨锻中发现小中大体育器械数量和品种还是有点少，幼儿选择的余地不够大，此问题与几位组长进行了商讨，计划在十月初发动家长一起制作自制体育器械，希望园部能添置一些，在草坪区增加一些乡土特色的体育器材，丰富孩子们的晨锻活动内容。
5. 开展迎中秋、国庆节日教育活动，大班组动手为全园小朋友制作花色馒头;小、中班组开展节日联欢活动，同庆祖国妈妈的节日。
6. 开展第二届阅读节活动，鼓励教师、幼儿多读书，注重日常时段中得读书、学习，培养良好的读书习惯。
7. 召开了期初课题会议，课题负责人介绍了本学期礼仪课题研究的重点及需达到的阶段目标，与组员商议本学期将开展的几个主题性课题活动的计划与实施方案，达成研究共识。课题组几位负责人在开学前对礼仪操进行的认真的筛选和编排、学习，开学后，中大班教师组织各班幼儿学做礼仪操，十月份能正常出操，并将在十一月处的健康节亲子运动会上进行会操。
8. 以教研组的形式开展角色游戏审议活动，针对如何修改和调整角色游戏审议表和游戏观察记录表进行了商议，出台了新的角色游戏审议表和游戏观察记录表。
9. 结合优质课评比活动，我园开展小荷杯评优课活动，发挥师资队伍中得新生力量，帮助年轻教师在教学设计与组织能力上得到成长。我园的四位年轻教师在此次评优课活动中斩落头角，向观摩的教师们展现了她们年轻的活力和智慧。在观摩后的研讨交流中，教师们交流着各自的想法和改进意见，对四位年轻教师的专业成长有很到促进。
10. 组织全园教师开展每月一项基本功比赛，九月份是教师弹唱比赛，以抽签的方式，每人即兴弹唱抽到的一首歌曲，邀请园内的几位老教师当评委当场打分，评出一二三等奖，作为考核的一个加分项，通过营造紧张、向上的比赛氛围，促进教师们的基本功水平提高。
11. 本月中要求各班老师加强对新生的礼貌教育，延用上学班级礼仪之星评比方法开展日常礼仪教育，教师在教育过程中首先做好表率，主动与新入园幼儿使用礼貌用语交流。一个月下来，新生中大部分孩子能主动与老师、阿姨打招呼，学会使用礼貌用语老师早上好!谢谢你，不用谢。本月晨间和离园接送情况良好，大部分家长能鼓励孩子晨间自己走进班级，针对少部分家长的不放心，我们采用了教师值班、大门口接孩子的方法，取得了家长的一致认可。离园情况较好，家长能在班级老师的指挥下按孩子学号排队有序接孩子。
三、后勤保育方面
1.服药登记和观察工作：随着幼儿园规模的逐渐扩建，我园的幼儿也在不断的增加，从原来的7个班级增加到了现在的8个班级，随着人数的增加，幼儿服药的人数也不断增长。这时，就要求保健老师要把好三关：(1)把好晨检关。早晨在园门口对孩子进行晨检，关注幼儿的外在表现、精神状态等。(2)把好登记关。根据苏州市妇幼保健所的指示，对晨检表格进行了改进，与此同时，对于服药登记与以往相比也有了很多不同的地方。如：抗生素药要求有病历卡;连续服药3天以上要求有病历卡等等。我园在认真贯彻上级要求的同时，还积极做好服药幼儿家长的沟通工作，旨在让家长满意、理解。(3)把好喂药关。根据服药登记逐个按照药品说明、用量进行科学合理喂药，并进行观察。对每个服药的幼儿都进行测量体温，脚踏实地的服务于每一个幼儿，真正做到让家长满意，让家长放心。
2.新生接种登记工作：保健老师做好新生预防接种卡的登记工作，并告诉需要补种的幼儿到当地的卫生院进行补种;对没有上交预防接种卡的幼儿，利用家校通的方式提醒家长及时上交。保健老师能按时完成登记工作，并将登记表格上交当地卫生院。
3.紧急撤离：为切实加强幼儿园消防安全教育，提高师幼应对火灾危险的应急处理能力，增强幼儿的安全意识，提高幼儿的紧急疏散能力，严防拥挤踩踏等事故的发生。我园于20xx年9月26日下午3点，开展了一场火灾应急疏散演练活动。演练活动前，时思幼儿园商讨并制定了详细和周密的火灾逃生方案，对每个楼层、教室的分布，以及火灾发生时应该注意的事项进行了说明。通过此次安全演习，让小班孩子懂得了一些自救常识和安全逃生的方法。同时也锻炼了孩子处事不慌、积极应对、自我保护的能力。
4.保健培训
9月28日上午，全体保育员聚集二楼会议室，保健老师结合ppT分别就呼吸道传染病为什么易在秋冬季流行?、呼吸道传染病是怎样传播的?、流行性感冒、麻疹、水痘的特征和预防措施进行了详细讲解。通过此次培训活动，使保育员对幼儿常见病有了更为具体的了解，为保育员提供了专业理论知识，同时也很好地指导了保育员的实际保育护理工作。
5.9月7日上午，市卫生监督所组织执法人员深入我园开展卫生专项监督检查。此次专项检查的重点包括食用油、大米、醋的采购和索证、从业人员的健康持证情况、食品添加剂的使用、餐用具消毒、食品原料贮存以及食堂环境卫生等情况进行了仔细地检查。我园将以本次检查为动力，更好的做好幼儿园的各项管理工作。切实紧抓安全问题，从而推动食品的质量安全。
6. 我园注重日常检查工作，能做到经常检查，经常反思，并且把每月检查结果放入网站，对教职工的日常工作起来了一个督促和推动作用。
篇二：园长9月份工作总结
今年我园完成全园的人事调整，管理人员分工到位，全园各项工作开展顺利，九月份的工作已结束。下面我将9月的各项工作总结如下：
一、新老儿童很快适应幼儿园的生活
开学第一周，老师们精心准备环境，组织大量的户外活动及游戏活动吸引了孩子们，孩子们很快适应幼儿园生活，进入学习状态。尤其是小班、中班，新入园孩子没哭几天，就正常活动玩耍。看出老师付出爱心，用了心思，和孩子建立了感情，帮助孩子渡过难关。每天孩子们听着欢快的音乐，高高兴兴来到整洁干净的幼儿园，开始一天的生活和学习。我们老师们都做了大量的工作。
二、建立良好的生活秩序
良好的行为习惯对孩子一生的发展有至关重要的作用。建立有序的生活秩序，培养良好的生活习惯。老师们在较短的时间内，通过示范，形象化指导，培养孩子养成良好的行为习惯，效果明显。(小、中班的餐后擦嘴;大班午睡脱衣;秩序感建立很好)。良好的生活习惯需要一定的物质保证，生活老师，及时为各班配备齐各种必须的用品，并且自己帮助教师准备幼儿操作材料，和教师一起组织幼儿户外活动等等。保证教学上和生活上的需要。
三、教学观念不断更新，以适应儿童的发展
幼儿园教育质量的提高，取决于教师素质的提高。我们原来的教师队伍，在教学上，离当前新的教育观和教育发展需要，还有很大的差距。所以，努力提高教师的专业水平是我们当前很长一段时间内，需要重视和加强的主要工作。前一节段，我们主要组织了教师培训学习。老师们也在努力使自己的原有的做法有所转变，今后还要更加努力才行。有时候，观念转变要比行动更难。不怕做不到就怕想不到。老师们虚心学习，不懂就问。
四、卫生保健安全方面
1.严格把好入园体检关。做好新生入园体检工作，新生入园体检率达100%。对于新来的教师、及到期体检的教师已根据要求做好各项体检工作。
2.开学初，保健老师按要求做好各项工作。制订好幼儿园保健工作计划，发放有关卫生保健方面的表格，做好幼儿身高、体重的测量工作，做好新生预防接种卡的登记工作等。
五、把安全工作放在首位
1)开展安全排查工作：
本学期我们继续将安全工作做为重中之重来抓，开学初我们开展了一次全面深入的安全隐患大排查，对查出的安全隐患及时进行整改，平时我们定时定人对园内的园舍、水、电、大型玩具、桌椅、门窗、玩具等定期进行检查，发现问题及时维修;营造了良好的安全环境。
2)和各位教职工签订了安全责任书，提高安全意识;开学初我们全面部署幼儿园的各项安全防范工作，进一步加强教职工的安保意识。
3)进一步规范各项规章制度
继续严格落实门卫管理制度，校园实行封闭式管理，坚决阻止闲杂人员进入幼儿园;规范幼儿接送制度，要求家长接送孩子一律凭接送卡入幼儿园大门，安排好安全值班护导工作，每天安排教师及后勤人员在幼儿入园离园时段进行值班，确保幼儿安全。
六、家长工作方面
1.开学时向家长发放了告家长书，从孩子入园、离园、接送问题、卫生保健等方面向家长提出了各项要求，请家长配合幼儿园共同做好孩子的教育工作。
2.利用家长园地向家长宣传保教方面的知识。
3.召开家长会，从幼儿园一日活动安排与常规家长配合幼儿园教育应注意的问题家长做好幼儿安全工作的要求等三个方面向家长进行了宣传，并提出了一些具体要求。
九月份工作主要工作：
1、召开了新学期教职工会会议。
2、各部门制定了各项工作计划。
3、召开了新学期家长会。
4、签订安全责任书。
5、结合教师节，组织开展了教师节活动。
6、中秋节系列活动。
7、坚持做好安全工作检查。
8、坚持做好卫生保健工作。
9、完成幼儿成长档案记录的填写工作。
七、9月19日迎接了区教育局和妇幼所的开园工作、安全工作检查，各项工作得到上级领导肯定及支持。
八、存在问题：
1、专业学习要加强
加强自学能力，善于吸纳多方面的信息和知识，不断提高文化和
专业素质，丰富自己的内涵，促进自身的发展。把促进孩子的发展的观念放在重要位置。提供一切条件和机会，发展孩子智力。
工作的主动性自觉性要加强。区域材料的投放，习惯培养等，(习惯要天天讲，晓之以理，动之以情，练之以行，持之以恒。)
保证每个孩子的安全、健康是我们责无旁贷的。教师的安全意识是可不以放松。因为这是血的教训。如果一旦发生事故，在第一时间当班教师要通知园领导和家长，不能擅自处理或贻误治疗。户外活动时，教师要保证每个孩子的安全，杜绝危险苗头，既要放得开，让孩子玩的开心。又要收的住，避免事故发生。
2、服务意识更需加强
多与家长沟通，家长接送孩子时间，加强与家长的联系，取得家长的支持、理解，做好家长工作。卫生保健与家长工作、教学与家长工作，有待于加强交流。卫生保健宣传、传染病预防、儿童的生长检测等工作，要落到实处。
3、伙食质量还要提高，粗粮细作、主食花样还可再增加些。
九、十月份重点工作安排
1、教学活动
教师主题教学活动观摩(教师技能)各班参与蒙氏活动，接触蒙氏教具
各班区域材料投放情况评价(教师技能)
2、卫生保健工作
加强卫生宣传，做好秋季疾病预防工作(病毒性感冒、流行性感冒)伙房工作要根据秋季季节特点，调整幼儿伙食的营养搭配，选择适合秋季特点的食谱，保证孩子的营养充分摄入。
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