关于商场的月度工作情况总结。
光阴易逝，我们又将迎来新的工作。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。如果您还想进一步发展，就必须重视工作总结。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《关于商场的月度工作情况总结》，仅供您在工作和学习中参考。
【篇一】
时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作如下：
一、工作中取得的收获主要有：
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:
2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
【篇二】
四月底商场进行经营结构大调整，五月购物中心在新商场经营的第一个月。一个月来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到XXX亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：
一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了xx%，人员增加了xx%，已经成为xx最大的百货商场。
二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。
四是行业竞争加剧。XX商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。
面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx年的工作主要抓了以下几个方面：
1、抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。
2、端午节节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节，无节造节，特别是做好无节造节的文章。
3、针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖活动，妇女儿部六一期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。
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工商局关于2020年度政协提案办理情况的汇报
××工商局关于20xx年度政协提案办理情况的汇报
为进一步推动和改进政协提案办理工作，一直以来，我局认真贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的方针，把办理政协提案的过程，当做实行决策民主化、科学化，改进工作作风，密切联系群众的过程。特别是自今年3月份我局新一届党组成立以来，把办理政协提案的工作提高到贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，自加压力，创新工作思路，努力做好提案办理工作，取得了可喜的成绩，得到了各位政协委员的一致好评。
一、提高认识，切实加强对提案办理工作的组织领导
我局党组把提案办理工作作为一项重要的政治任务来抓，作为工商系统“行风建设年”活动的重要内容来抓，党组书记、局长××亲自过问、亲自动手。今年4月份我局收到县政府督查室转交的政协提案后，立即召开党组会，进行了专门研究部署，成立了由局长××任组长、副局长××副组长，法制科、工商所负责人任成员的提案办理落实领导小组。并且制定了《××工商局政协提案办理落实制度》，对所受理的提案进行了专项登记，根据提案内容，制定了办理计划，拟定了具体措施，并确定承办单位，落实责任，选好经办人员，委派专人负责办理。
二、提案办理和落实情况
政协委员所提出的各项建议和意见，反映了人民群众的呼声，尽力解决委员所提出的问题，对于促进工商工作、密切党群关系具有十分重要的意义。为此，我局始终坚持把搞好提案办理工作作为为人民服务的立足点和出发点，通过办理工作为人民群众解决实际困难。今年县政协十一届二次会议之后，我局共收到涉及工商工作的提案5份，其中第76、78、79号提案建议工商局牵头负责对利民商场进行重建，第77、121号提案建议工商局清理网吧，严查学校周边小摊点。为搞好利民商场建设，我局积极协调，多次申请，利民商场的改建方案由《××人民政府关于××工商局组织建设利民商场的批复》（×政发〔20xx〕55号）通过，县政府出资20万元，我局发动干部职工集资140余万元，于6月23日开始对利民商场进行改建。为不影响进度，６月23日我局对利民商场拒不搬迁的经营户进行了全面强制清理。针对市场卫生条件差， 下水道严重淤塞的情况， 我局组织人员对市场两侧下水道进行了清理， 7月中旬清理完毕。随后积极与县公路局结合进行路面铺设， 并紧锣密鼓地进行大棚搭建工程 。10月15日，利民商场改建工程顺利完工，10月20日已正式开业。利民商场的改造改变了我县城区蔬菜市场的落后面貌，成为郓城广大居民购物消费的良好场所；针对网吧和学校周边摊点影响学生正常学习现象，我局于5月份开展网吧专项治理行动，共出动执法车辆120余辆次，执法人员500余人次，检查网吧56家，取缔无照经营网吧14家，扣留电脑30余台，对15家经营不规范的网吧下达了《责令整改通知书》，并在全县开展了校园周边摊点治理活动，对违法经营的商户在媒体进行曝光，为学生营造了一个健康向上的学习生活环境。
三、提案办复情况
提案办理完结后，我局严格遵照县政协提案委员会的要求，本着实事求是的原则，按照规范的复文格式，及时制作了提案答复，经提案办理落实领导小组全体成员核稿会签，报提案委员会审阅后，在规定的时限内委派各辖区工商所长上门将答复一一送呈到委员手中 ，当面征求意见，确保每个环节和步骤都做到了认真细致、不出差错。
四、开门办案，加强与委员的联系和沟通
加强与委员的联系，与委员面对面的沟通交流，让委员了解办理工作的全过程，是我局加强提案办理工作的一项重要举措。我局认真做好与委员的“三次沟通”：一是在办理前及时与委员取得联系，了解其真实意图，有针对性地开展工作；二是经过调查研究，形成初步答复意见，采取走访、座谈、邀请上门视察等多种形式，与委员见面沟通、交流，征求委员的意见；三是根据委员提出的意见和要求再作调查了解，改进工作，在此基础上修改、完善答复意见，并再次征求委员的意见，取得他们的理解和支持。县政协十一届二次会议上，××委员在第79号提案中反映了利民商场脏乱差问题，建议工商局进行整治，6月1日，我局委派××工商所所长××专门送呈答复，××委员对办理速度非常满意，高度评价了工商局的工作态度，并且对市场建设提出合理化建议。7月23日，我局党组主动上门向县政协汇报了提案办理工作情况和上半年的整体工作情况以及今后的工作打算，认真听取政协领导和委员的意见和建议，并将意见和建议印发到各工商所、县局各科室、直属局，力求将委员的真知灼见落到实处。10月20日，利民商场开业之际，我局专程邀请对修建利民商场工作提出提案的××委员、××委员和××委员参加商场开业典礼，请他们多提宝贵意见。三位委员对改建后的利民商场非常满意。
除认真办理每一件提案外，我局还围绕政协委员所关注的事关××经济社会发展的全局性问题和涉及人民群众切身利益的难点问题开展了工作。
在各级领导的高度重视、承办工作人员的共同努力下，今年我局在提案办理工作中取得了一定成绩。但是，与县政协领导和委员们的要求以及与其他单位相比，尚有一定的差距。今后，我局将认真发扬成绩，克服不足，学习先进单位的工作经验，力求在提案办理工作中取得更大的成效。
关于开展“质量月”活动的情况总结
县质量技术监督局
关于开展20xx年质量月活动的情况总结
根据《黑龙江省质量技术监督局关于深入开展20xx年质量月活动的通知》，我局认真贯彻落实全国质量工作会议精神，紧扣推动三个转变，建设质量强国活动主题，结合产品质量和食品安全专项整治活动，因地制宜，突出重点，务求实效地开展了20xx年质量月活动现将此次质量月活动的情况总结汇报如下：
一、领导重视，责任明确
为突出重点、务求实效地开展好这项活动，8月份，我局制订了简洁、明确的活动方案，同时召开了局全体人员会议，进行动员，统一思想、提高认识，确保质量月活动达到预期的效果。
二、营造气氛，广泛宣传
9月7日，在县广场开展了***县质量月启动仪式，并建立了广场咨询台，发放了宣传材料200余份，接受群众咨询30余人次； 9月22日，在广场参加了县政府主办的创建放心消费县城咨询活动，展示了烟、酒和化妆品等假冒名牌产品的辨别，接受群众咨询80余人次。在质量月期间，共组织区内5家超市及各街道社区悬挂、张贴下发或制作的宣传条幅5幅.内容主要涉及质量月宣传口号、食品质量安全知识等，较好地营造了质量月的气氛，收到了良好宣传效果。
三、形式多样，卓有成效
1、积极开展了组织辖区内企业走出去参观活动。组织辖区内尚未取证的食品生产企业来到***县摇篮乳业有限公司参观学习，并召开了座谈会，请专家现场为企业释疑解难，取得了很好的效果，促进了食品生产企业加快取证步伐。
2、在***安乐社区举办了社区质量课堂活动。活动不仅邀请县质检所主任井福彦为社区居民讲授了有关食用油和月饼等食品安全知识，组织现场答疑，还发放了质量安全宣传资料60余份，共有60余居民参加了此次活动,现场气氛非常热烈，取得了良好效果。
3、积极开展特种设备数据核查、隐患排查及绩效评价试点工作。全月共发放特种设备安全监察告知书20余份，对县内12家饭店、超市、物业等单位的特种设备进行了检查。
四、重拳出击，整治风暴
我局开展了食品生产加工企业和小作坊专项整治活动，已经对县内92家食品相关企业进行了拉网式核查和整治；目前，核实我区新增食品生产企业1家、小作坊1家，均已按要求进行取证或签订了食品质量安全承诺书。
五、深入打假，防伪杜劣
组织对建材、3C认证产品专项执法检查，出动执法人员30余人次，检查建材、3C认证产品生产经销企业10余家，保障了工程质量和节日安全.
***县质量技术监督局
二O一四年九月二十五日
肇源县质监局20xx年质量月活动工作总结
20xx.9.23
按照市局的统一部署，我局于9月开展了质量月活动，活动过程中我们加强领导注重实效，开展了一系列丰富多彩的活动，质量月活动取得了一定工作成果。
一是接到市局活动通知后，局党组高度重视，立即召开了中层干部参加的党组扩大会，研究部署此项工作。会上成立了肇源质监局质量月活动领导小组，由一把手局长任领导小组组长，亲自负责质量月活动，其他班子成员各有分工，常务领导专门负责宣传，两位业务局长专门负责执法检查，并确定了综合股质量负责人负责日常协调、服务工作，会后，及时形成了肇源局质量月活动方案并报送市局。
二是及时举行了质量月活动启动仪式。9月15日，在县城豪森华府商业中心门前举行了20xx年质量月活动启动仪式，用电子屏滚动打出了质量月宣传标语，执法人员向过往群众散发传单，向群众介绍质量月活动的主题及主要活动安排，在启动仪式的集中宣传活动中，我局出动车辆5台，参与执法人员31人，散发传单780张。
三是组织开展质量安全风险排查整治和重点领域专项治理工作监督检查。开展了黑心棉、红砖等专项整治行动，检查学校、幼儿园16个，纤维制品企业2家，砖厂26家。
四是把开展质量月活动同服务民生结合起来，注意解决实际问题，优化消费质量环境。把开展质量月活动同落实企业主体责任结合起来，注意发挥企业主体作用，推动企业结合实际，开展丰富多彩的质量月活动。及时向县政府领导汇报质量月活动进展情况，在活动开展过程中注重与相关部门共同领导和组织相应的质量活动，创新活动形式，实现最好的活动效果。
关于开展20xx年“质量月”活动的情况总结关于畜牧局饲料市场整治情况总结
，我市饲料市场专项整治工作紧紧围绕省局和我市全年工作重点和思路，认真贯彻执行《饲料和饲料添加剂管理条例》及其配套规章，坚持集中整治与日常监管，严格执法与科学管理、打假治劣与扶优扶强相结合的原则，认真按照省局《饲料市场专项整治工作实施方案》部署，结合我市工作实际，通过对饲料市场的专项整治，特别是违禁药物的清查、监测以及饲料基本生产条件的重新审核等工作，使饲料行业的生产、经营、使用行为基本得到了规范，促进了畜牧业快速健康发展，保护了人民群众身体健康，现将整治工作总结如下：
一、组织工作情况：
自接到《省畜牧食品局关于印发〈饲料市场专项整治工作实施方案〉的通知》（川畜食函[]98号）后，我局对该项工作进行了专题认真研究，制定下发了《全市饲料市场专项整治工作实施方案》（自畜发[]19号），将专项整治工作纳入了全市饲料管理的重点，成立了以分管局长为组长的市饲料市场专项整治领导小组，领导小组办公室设在市局饲料饲草科，全面负责全市饲料市场专项整治工作。结合各自工作重点，各区、县也相应制定了工作实施方案，成立了以分管局长任组长的工作领导小组，同时对此项工作进行广泛的宣传，明确提出饲料市场专项整治工作的成败直接关系到保护农民合法权益，保障畜产品安全和维护社会稳定，必须落到实处，坚决克服厌战和畏难情绪，防止走过场。
二、主要工作及成效：
（一）大力组织开展执法检查活动
，全市各区县在日常监督检查的同时，市局组织了两次大规模的全市大检查。据统计，全市共出动饲料执法人员1456人次，共检查饲料市场161个，饲料生产企业46户，规模养殖场50户，印发相关宣传资料30200份。
（二）全面清查违禁药物及饲料添加剂使用情况
在46户饲料生产企业和50户规模养殖场的检查、抽查过程中，我市没有发现违规生产、使用饲料添加剂和药物现象，饲料生产企业、规模养殖场严格按照《饲料药物添加剂使用规范》、《禁止在饲料和动物饮用水中使用的药物品种目录》、《允许使用的饲料添加剂品种目录》等规定进行生产和使用。
（三）无证生产、经营查处情况
经过多年的法律法规宣传教育和打假检查教育，无证生产现象得到有效控制，全市无此现象发生。对经营、使用无安全卫生合格证的动物源性 饲料现象进行了坚决查处。饲料经营条件在往年的基础上有了较大提高。
（四）假冒伪劣饲料查处情况
市场检查查处伪劣饲料2750kg，货值1.1万元，已进行了全部没收销毁；对免税检验和监督检验中发现的个别不合格现象进行了认真查处。
（五）大力打击“舀舀药”行为
经过多次的市场整顿，市场打假震慑，无生产条件、无标准自行配制、销售含饲料添加剂的混合物现象在我市基本杜绝。
（六）严查“瘦肉精”等违禁药品
我局按照《省畜牧食品局关于开展以严查“瘦肉精”等违禁药品为重点的饲料专项整治秋季行动的通知》（川畜食发[]111号）精神，结合自身工作实际于十月份开始在全市启动以严查“瘦肉精”等违禁药品为重点的饲料专项整治秋季行动。整个行动全市抽查50个规模养殖场，对其中100头育肥猪进行了猪尿液“瘦肉精”快速检测，检测结果无一例阳性反应，“瘦肉精”检出率为0。
（七）禽蛋产品质量安全监管
根据《省畜牧食品局转发〈农业部关于加强禽蛋产品安全监管工作的紧急通知〉的通知》（川畜食函[]392号）精神，我市于11月23-26日对家禽养殖场、户及禽蛋市场、禽料生产企业进行了大规模专项检查。据统计全市共检查养殖场、户340个，禽蛋经销商18户，禽料生产企业2户，均未发现使用“苏丹红”现象。
三、存在的主要问题：
（一）因部分企业更换包装不及时，致使市场上过期生产许可证包装还有存在。
（二）部分未通过《饲料生产条件审查合格证明》换发的企业尚在观望。
（三）个别经营企业管理不到位，剩余的过期饲料清理不及时。
（四）没有经过培训或培训考核不合格者经营饲料现象尚有个别。
四、下一步工作重点及措施：
（一）进一步加大执法监督检查力度，确保饲料质量，对生产、经营、使用环节发现问题及时查处，不断整顿规范市场经济秩序，维护良好竞争环境。
（二）加强饲料法律法规宣传力度，强化执法手段，切实将饲料产品质量同畜产品安全，人民群众身体健康紧密联系起来。
（三）加大培训、考核、审核力度，严把从业“进门”关，坚决取缔不具备生产、经营条件的现象。
（四）加大对重大典型案件的处理，对影响大，危害重的典型案例，必须及时按照相应法律法规严肃查处，震慑违法分子。
中国
关于诵读活动情况的总结
经典诗文是中华民族的优秀传统文化。经典诗文诵读能丰富人的内涵、开阔人的胸襟、净化人的灵魂，启迪人的智慧，对弘扬中华民族文化精神、构建中华民族共有精神家园、实现中华民族伟大复兴具有深远意义。我区教育局、语委办积极响应上级精神，组织开展了全区的“中华诵”经典诵读活动，营造了积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围。现将活动情况总结如下。
一、认真组织，精心准备
此次活动，各校领导高度重视和关注，都成立了以一把手校长为组长的领导小组，并责成专人负责此项工作。认真向广大师生宣传本次活动的意义，制定活动的实施方案，使师生参与的热情分外高涨。
二、利用各种渠道，宣传经典。
各校充分利用讲故事、诗文表演和校园广播等不同方式，对经典诵读活动进行了有力的宣传。如：62中利用每周四学校“阳光有约”广播站开通了诗词鉴赏栏目，由学生自己诵读和阐释经典诗词，营造了浓厚的中华经典诗词的鉴赏氛围；幸福道幼儿园结合幼儿园家长会，组织开展了“亲子中华诵读”活动，充分发挥家长资源，共同对幼儿进行说普通话、爱祖国的教育；团结路小学利用诗文表演，提高学生诵读古诗的积极性和自学性，由教师选择与诗文有联系的音乐，放着音乐按节奏让学生朗读古诗文，教师把一些通俗易懂的古诗文改编成诗文剧让学生表演，以此调动学生学习古诗积极性；姜家营乡中心小学师生利用”讲故事”这一校本课程，组织师生搜集优秀经典作品开展了诵读比赛。小学充分利用烈士陵园这个爱国主义教育基地的教育资源，组织师生在烈士墓前开展了经典革命诗篇的诵读活动。
三、举办全区“中华诵经典诵读”大赛。
区语委办结合推普周宣传活动，组织了全区的“中华诵经典诵读”大赛，各学校踊跃报名，校积极参加，共有58名选手参赛。经过层层筛选，评出一等奖3名，二等奖5名，三等奖8名。
四、收获和
1、有效地促进了学校各项事业的发展。
“诵读中华古诗，弘扬民族精神”活动的开展，不但拓宽了语文教学的时空，而且推动了学校德育工作、后勤工作、校园美化等各项事业的发展。师生的精神面貌得到较大的改观，良好的校风、学风、班风正在形成，有效地促进了我校素质教育的全面实施。
2、提高了学生思想素质。
中华古诗不仅语言精炼优美，而且意蕴深刻，境界动人，是对青少年进行爱国主义教育，培养学生初步树立正确的人生观和道德情操，陶冶高尚情趣的重要教材。通过歌颂祖国大好河山和美丽风光的古诗，使学生充分感受到我们祖国江山如画，从而激发他们作为中华儿女的自豪感，培养他们高远的眼光和博大的胸怀。
3、全面提升了学生的综合素质。
通过大量诵读中华古诗，一是激发了学生诵读古诗的兴趣，形成了诵读古诗的良好氛围。很多学生不满足老师指定背诵篇目，自己找来其它古诗背诵。二是开拓了学生的视野，学生知道了“诗的故事”、“诗坛轶事”，他们了解、知道诗人多了，背诵的古诗多了。三是学生初步掌握了诵读古诗的方法，并能运用与课外自读古诗，部分学生还能把学到的古诗运用于之中。
通过经典诵读活动的开展，广大师生在诵读经典中传承中华文化，在诵读中亲近经典，在亲近中热爱中华文化，在热爱中弘扬中华文明，在弘扬中创新、发展。