很多人在写个人工作总结的时候，不知道应该怎么写，有几篇富有创意的文章可以参考，是一个不错的选择，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，有哪些地方需要我们更多的关注呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《医院年度全面工作总结》，仅供参考，希望能为您提供参考！
医院年度全面工作总结
20xx年我院在市委、市当局和卫计局的正确领导下，坚持以“三个代表”紧张思想及科学成长看为指导，认真贯彻落实“十九大”精神，慎密环抱“医德医风、医疗质量、治理效益、业务成长”这个主题鼎力开展医疗办事,尽力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上气氛。全体干部职工携手奋进，革新立异，各项工作均取得了必然造诣。现总结如下：
一、医院业务状况
20xx年度由于受到整体社会经济成长疲软及地区医疗市场竞争激烈等浩繁因素的影响，使得全院的业务环境整体表现呈降低趋势，20xx年1—10月业务收入20xx万元，与20xx年对照同期增长XXX%， 共完成门诊量20xx人次，同比降低20xx%，住院患者人数为XXX人次，同比降低XXX%。
二、立异体制，完善，赓续进步医院治理质量
1、由办公室、医务科、护理部等主要行政治理部门牵头，依据医院的实际赓续修订完善各项行政、医疗治理制度，使得各项治理均有章可循，有理可依，为医院的规范化、科学化治理提供给了有力的制度保障。
2、为了赓续进步治理质量，医院赓续立异治理模式和采取多样化治理手段，重点是尽力进步职能部门的治理效率。医院要求各职能科室按期深入各科室进行工作反省及督导，反省历程中严格兑现奖惩，发明各类问题及不够后给予实时和谐办理，收到明显后果。
3、实行院科两级治理体系，肯定科室主任为科室治理的第一责任人，并且医院年初与各科室签订《综合治理目标责任书》，下达了全年各项工作任务指标，并出台了稽核标准，年底对比稽核标准对各项工作指标完成环境进行逐项稽核，稽核造诣与科室及个人的经济挂钩，这样就使得各科主任可以或许牢牢抓住行政和业务治理两条主线，环抱质量治理、平安治理做文章，有效匆匆进了科室康健、有序、协调的成长，医疗质量和办事质量明显进步。
4、增强对全院各科室的本钱核算及稽核，使得广大员工养成了节约勤俭的好习惯，从勤俭一度电、一张纸等点点滴滴做起，有效的削减了医院的各项运行本钱。
三、狠抓医护质量，包管医疗平安
医疗质量是医院的生命线，赓续进步医护质量是医院治理永恒的主题。今年，我院依照上级卫生行政主管部门的要求继承深入开展“优质护理办事”等运动，通过强化治理手段、优化治理流程、增强整改力度等步伐，有效的包管了医院全年的医疗质量和医疗平安。
1、实行院科两级治理体制，医院和科室签订综合目标治理责任书，明确了医疗质量及医疗平安治理责任。全年医院无医疗事故、重大医疗毛病及院感暴发等重大医疗平安变乱发生。
2、树立健全医疗质量和医疗平安治理节制体系，认真执行医疗护理各项核心制度和操作规范，包管医疗质量和医疗平安。医院成立了医疗质量治理委员会、医院沾染治理委员会、病案治理委员会等多个医疗治理组织，订定了严格的医护质量稽核标准和奖惩制度，按期对各科室医疗质量与医疗平安进行反省、指导、稽核、评估，坚持不走过场，形发展效机制，发明问题实时处置惩罚，对违反制度者进行经济处罚，使得医务人员的工作责任心赓续增强。
3、增强医护人员的“三基三严”培训和继承教导，确保医护人员的专业技巧程度赓续进步。一方面年初医务科订定了医院医务人员继承教导实施规划，支配每月由院部组织全院职工进行一次培训学习，培训内容的重点放在医疗卫生司法律例、医疗事故警备、医患沟通技能、新技巧开展、院感等方面。全年组织全院医护人员进行院感专题培训3次，输血知识培训2次，医疗卫生律例培训2次，抗菌药物合理使用1次，精麻药品合理使用1次，感染病防治法1次，医护人员专题培训考试合格率95%以上。另一方面医院要求各科室依照各自实际环境订定科室“三基三严”培训计划，至少每月组织一次科内学习，学习的重点放在单病种的治疗、体格反省、实践技能操作等方面，注重医务人员临床实际才能的培养。同时医院勉励医务人员积极参加海内、省内及市表里各级学术机构举办各类学术运动，并有计划的选派业务主干外出进修学习。
4、成立医疗废料治理委员会，增强医疗废料的规范化、标准化处置惩罚，杜绝医院沾染等不良变乱发生。一是医院年初成立了院感治理委员会，订定了年度工作目标及院感专题学习培训计划，完善了各项规章制度及应急预案，明确了医院及各科室院感工作的治理职责。二是院感治理委员会坚持每月开展1次院内反省，对各科室院感制度执行环境、医疗废料治理等工作进行反省指导，对付发明其余问题进行实时整改。三是依照上级有关规定看重对医院沾染的监测及污水处置惩罚工作，坚持开展医院消毒后果监测、耐药菌监测、污水处置惩罚达标检测等工作，从而指导院感工作的开展，对院感的预防及节制起到了症结作用。
5、依照《精麻药品治理条例》等司法律例，成立了院内精麻药品治理组织，增强了对精麻药品的日常治理和临床规范使用。全年开展精麻药品临床合理使用专项培训1次，并组织全院大夫考试，对考试合格的医师赋予精麻药品处方权。精麻药品的治理实行专人专柜专管，并且在临床使用历程中严格把握精麻药品的临床适应症，确保临床用药平安。
6、增强对全院抗生素临床利用的规范化治理，医院成立了专门治理组织，拟订了本院抗菌药品使用目录，全年组织全院医务人员开展抗生素合理利用相关知识培训1次，对稽核通过的医师赋予抗生素使用权，而且抗衡生素的使用严格实行分级审批制度，有效的避免了院内抗生素滥用、乱用现象的发生。
7、成立了输血治理委员会，严格执行《临床输血治理法子》、《临床输血技巧规范》等各项规定，全年组织专题培训2次，员工考试合格率100%。在临床工作中认真落实临床用血申请、挂号制度，履行用血报批手续，执行输血前查验和核对制度，完善输血反映及输血沾染疾病的挂号、申报和查询访问处置惩罚制度，有效切实其实保了临床用血的平安。
8、依照疾控部门的工作要求认真开展感染病防治工作，发明确诊及可疑病例时依法按时申报，并积极共同当局部门做好禽流感、H7N9等重大感染病的监测和群防工作。
9、订定了年度中医工作成长筹划，看重对中医从业人员的继承教导培训，鼎力推广使用中医适宜技巧治疗腰腿疼痛等各种疾病，收到了较好后果。
四、规范医疗行为，严格依法执业
我院始终严格依照《医疗机构执业许可证》所陈诉核准的诊疗科目开展诊疗运动，严格遵守相关司法、律例和医疗技巧规范。
1、医院依据国家的司法律例严格规范医务人员的执业行为，按规定解决及按期核查执业许可证、医务人员执业证等各类执业证书，规范从业人员的准入资格，增强对医务人员执业行为的监督治理，严格要求医护人员正当执业。
2、对所有的临床、医技人员依照有关的规定解决资格认定、执业注册工作，对新进的大夫、护士实行规范的轮转培训，在考取执业资格并注册后才准予自力上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作，不支配未取得相应执业证书的医护人员零丁从事诊疗、护理工作。
3、医院使用的设备、药品、试剂、医用卫生资料等均为正规厂家生产，各类生产、贩卖等资质证书齐全，质量包管，无过时或劣质产品。
4、增强对医护人员的司法律例知识学习，进步司法意识和自我掩护才能，全年共组织相关司法律例培训2次，员工考试合格率100%。
五、看重，杜绝平安事故
平安生产工作责任重大，不容疏忽。为了包管医院的平安生产，医院高度看重，将该项工作纳入了日常工作的主要议程，通过强化日常治理及增强监督，确保了全年无人员不测死亡及火警、偷盗、事故等平安生产事故。
1、医院专门成立以院长为组长的平安生产领导小组，订定了平安生产工作制度及各项应急预案，同时下发医院平安生产实施规划，对全年医院各项平安生产工作进行了全面安排。
2、医院与各科室签订平安生产目标责任书，下达了平安生产目标，落实了责任人，并且医院按期组织全院各科室进行平安生产反省，实时整改各种平安隐患。
3、增强员工防火、防盗、交通平安法等知识及各项司法律例的培训，全年开展消防平安技能培训2次，消防应急演练2次，通过学习培训赓续进步员工的平安意识及应对突发变乱的反映才能。
4、依照卫计局工作要求认真开展“安全医院”创建工作，并积极共同公安机关开展社会治安综合管理、严打及预防青少年犯罪等工作，各项工作做到年初有计划，年底有总结，日常运动有记录。
六、增强支部扶植，认真开展扶植及反腐倡廉专项运动
精神文明扶植工作是医院工作的又一重点，他对付进步全员职工的综合素质，晋升医院社会形象和内涵至关紧张。今年医院将精神文明扶植工作的重点放在了员工的素质教导、职业道德教导、行风风格扶植、医德医风教导、法制教导等方面，使得全院干部职工进一步建立了正确的世界看、人生看及代价看。主要开展以下几方面工作：
1、党支部看重党员干部的思想教导及日常治理，严格执行“三会一课”制度，积极组织党员干部按期学习党的各项政策、方针及司法知识等，进步党员干部的思想政治觉悟和政策决策程度。
2、看重组织成长工作，积极动员思想素质好，业务才能强的主干医护人员加入党组织，并增强对入党积极分子及预备党员的考察及培养，在党员成长历程中严格执行预审制度，全面确保党员质量，支部全年成长预备党员2名，预备党员转正1名。
3、高度看重党风廉政扶植，订定了工作规划，全年召开反腐倡廉专题会议2次，平日重点增强对全院党员干部及职工的法制教导及和职业道德教导，增强对领导干部及特殊岗位人员的监督，认真执行中央“八项禁令”及地方相关规定，严格遵守党纪公法和行业道德规范，果断禁止医务人员收受红包及回扣等行为，全年医院无收受红包及各种经济犯罪变乱发生。
4、充分施展党支部、办公室、、团委的积极作用，在5.12护士节、建党节均开展了富厚多彩的专题运动。
5、坚持执行院务公开制度，有领导机构，有专人负责，采取电子屏、网站、橱窗、公示栏、简报等多种形式，实时向广大患者及员工宣布医院的医疗、物价收费、医院治理等各项信息，认真接收社会及广大员工的监督，使医院治理及办事加倍透明化。
6、看重信访工作及患者满意度查询访问工作，成立了信访工作领导小组，通顺信访通道，按期对患者反应的问题及看法进行汇总、阐发，全年零投诉，也未发生重大医疗胶葛。
7、积极响应国家卫生三下乡政策，以党支部固定党日为契机，通过“免费义诊”、“康健知识进社区”等形式为广大老庶民鼎力鼓吹卫生知识及开展便民办事，真正缓解庶民“观病贵、观病难”问题，同时也鼓吹和推广了医院。全年共组织开展各种义诊运动20多次，发放康健鼓吹材料3000余份，免费测血压及进行康健体检2千余人，受到了社会的普遍好评。
七、增强后勤保障，积极办事临床
优越的后勤保障是确保医院各项医疗工作顺利开展的紧张包管，为了进一步进步医院的整体后勤保障才能和程度，后勤工作始终坚持“办事临床一线”的指导思想，主要开展以下工作：
1、医院进一步完善了后勤科的各项治理制度，对保安、洁净工、维修工等的职责进一步进行了明确，并针对各工种人员的工作订定了详细的工作流程和稽核细则，同时在日常工作中增强对他们的监督和治理，发明问题实时整改，有效切实其实保了工作质量，进步了工作效能。
2、看重卫生洁净工作，洁净人员实行分片责任制，各科室负责人共同后勤科介入对洁净人员的监督治理，每日洁净工作必须在规定的光阴内达到相应的工作标准，若反省分歧格将对科室责任人进行经济处罚。通过高标准和严要求的治理有力的包管了全院卫生工作的质量，为患者及医务人员提供了优越的医疗和工作情况。
3、看重医院绿化工作，按期对草坪、花草树木进行浇灌、修枝、杀虫、施肥等，使医院一年四季都绿草成荫，为患者创造了优美的医疗情况。
4、增强平安守卫工作，实行保安24小时值班制度，要求值班期间每日平安巡视5次以上，发明平安隐患实时处置上报，并做好交接班工作，全年未发生过治安刑事案件。
5、工勤人员按期深入临床科室，实时处置各种设备及水电气故障，全力包管正常的医疗需求。
6、增强公车治理，实行公务用车调派挂号制度，医院所有车辆由办公室统一治理，部门及科室用车由科室负责人提出申请并在院办开具派车单，车班凭派车单出车，每月对全院公车使用环境进行统计通报。强化驾驶员的责任意识及平安意识，签订平安责任书，发生交通平安事故驾驶员需承担相应责任，包管了行车平安，全年无交通事故发生。
八、市场营销工作
为了赓续拓展医院的业务，进步医院市场竞争力，医院在今年调剂了成长思路，异常看重市场反馈工作。
1、坚持病员回访制度及患者满意查询访问制度，实时收集患者对我院医疗办事各方面的看法及建议，从而有针对性的赓续改进工作中的不够，赓续匆匆进医疗办事质量的晋升，同时应用患者优越的口碑效应对医院进行鼓吹。
2、充分应用报纸、短信、微信"大众号、网站等平台媒介对医院进行鼓吹，重点鼓吹医院的优质办事及创伤创疡、皮肤疤痕、溃疡、老年病特色诊疗等业务，从而增加医院的社会公认度及大众知晓率。
总之，今年我院在各级当局及卫生行政主管部门的正确领导和鼎力支持下，在全院员工的配合尽力下，医院的综合治理程度及医疗技巧程度在逐年进步，医疗办事质量及医院整体形象进一步晋升。然则我们在工作的细节方面还有许多地方做的不敷，我们将积极进行总结，争取未来年的各项工作做的更好。
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医院院长年度个人工作总结
一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务．不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式B超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2006年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为 xx次，总收入约为 xx元，占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
医院党委年度工作总结
医院党委年度工作总结
文章标题：医院党委20xx年度工作总结20xx年是纷繁复杂的一年，医疗卫生系统被推上了社会的焦点；20xx年是辛勤忙碌的一年，医院先后接受了大大小小的各类检查20余次；20xx年同样是收获的一年，医院的诊疗人次、社会满意率、美誉度进一步提升。在这不平凡的一年里，院党委在市直机关工委和卫生局党组的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中、四中全会精神，领导全院党员干部职工以“落实三合理，缓解群众看病难、看病贵；开展医院质量管理年活动；进行保持共产党员先进性教育”为主线，突出“党的建设、精神文明建设、行风建设、群团和统战工作”四项重点，做到了“党员素质、支部活力、服务意识、服务质量、服务效果”五个显著提高，顺利完成了年度工作目标，为下一个五年发展规划打下了坚实的基础。岁末回首，总结如下：
一、围绕三大主线，抓好年度中心工作：
第一条主线：落实三合理，缓解群众看病难、看病贵。解决群众看病难、看病贵是构建和谐社会的重要内容，也是医疗卫生单位义不容辞的责任，党中央、国务院先后出台了一系列文件、措施，对卫生系统作出了重要指示。院党委认真学习，迅速统一思想，组织召开了全院职工大会，传达上级精神，作好医院安排，出台了《》，并连续网-互联网最大资源网召开了10余个专题学习会、研讨会，积极想办法、出措施、努力培养医务人员的执业感情，大力倡导“带着感情进病房，想着病人开处方”的服务理念。一是在合理用药方面，先后出台了控制大处方的“四限一签字”原则，推出感冒套餐供病家选择，定期通报金额和用量居前10位的药品使用情况，加强异动药品管理，严格执行药品招标规定，坚持让利于民，全年医院药品让利达300余万元。二是在合理检查方面，规范了大型设备阳性检测率制度，积极落实“一单通”规定。三是在合理收费方面，严格执行省市物价规定，实行了价格上墙公示，全面推行病人费用“一日清单”制度,增设了收费稽核岗，进一步完善了费用查询制度。四是积极开展医疗扶助工作，爱心帮助贫困人群，全年组织为捐款献爱心4次，在职工中倡导设立了医疗扶助基金，结对帮扶韩家脊贫困群众，继续完善和巩固支农扶贫，送医送药下乡进社区活动。
第二条主线：开展医院质量管理年活动。今年3月卫生部发起了“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”的医院质量管理年活动，旨在促进医院科学管理，建立“服务、规范、安全、品质、管理”的长效机制。院党委高度重视、积极贯彻、认真落实。一是召开动员会并要求各级各科认真学习相关规定，广泛发动党员职工，做到人人知晓，全员参与。二是建立健全各项规章制度，促进医院科学规范管理。三是突击迎接四川省卫生厅医院评价与管理复查检查组的检查验收。
第三条主线：进行保持共产党员先进性教育。为加强党的执政能力建设，构建群众满意工程，党中央作出了用一年半时间在全党进行保先教育的重要决定。根据上级党委的安排部署，我院于7月份开始了第二批保持共产党员先进性教育活动。院党委以“一个主题、三个结合、五个重点”为主线，全面完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段工作和“三个必须知道”、“三覆盖一讨论”等规定内容。组织了各类学习场次，邀请了市理论专家杨子林来院作“正确认识党的先进性、保持共产党员先进性”的专题辅导，邀请了平武抗洪抢险英模事迹报告团来院报告抗洪英雄刘湘芸、谢方荣等的感人事迹，党委书记还为全院党员作了“二十年卫生改革之功过”的形势报告。全院党员参学率100，平均完成42学时学习，撰写心得体会800余份、谈心记录1055份、整改措施648条，健全保持先进性长效机制20余条。撰写先教信息64条，编辑先教简报55期，被各级新闻媒体和上级机关采用14篇。完成了9月25日送医送药送健康进社区和9月26日先教主题文化演出等主题实践活动。表彰了保先教育活动先进支部1个，先进个人30名，最佳通讯报道员5名，优秀通讯报道员7名。
二、突出四项重点，推进工作协调发展：
第一项重点：狠抓党的建设，发挥好三个作用。一是按照四好班子要求，加强班子建设，发挥好党委领导核心作用。组织中心组集中学习三次、外出考察1次,不断提高班子成员政策理论水平，形成了医院五五发展规则指导意见；在民主团结方面，班子成员大事讲原则，小事讲风格，做到相互通气，完善了党委议事规则，浓厚了班子的团结、和谐、民主、集中的氛围；在勤政促发展方面，党委班子认真贯彻上级有关精神，切实转变作风，想办法、添措施、谋发展、抓落实，使各项工作整体推进，全面完成医院各项工作任务；在党风廉政建设方面，领导班子认真学习有关廉政建设的文件精神，和各科室签订了廉政建设目标责任书，在医院设备、基建等招标问题上，严格按照上级有关规
医院党委年度工作总结第2页
定集中进行，并实行双合同制，坚持商务代表接待制，保持了班子成员身正、心正、不贪不占形象。班子成员一人荣获了四川省劳动模范荣誉，“四好”活动先进集体荣誉得到了进一步巩固。二是加强党支部建设，发挥好党支部的战斗堡垒作用。指导全院7个党支部按时进行了换届改选；进一步健全了支部书记联系会和党小组学习制度，召开支部书记联系会38次，各党小组举行各类学习讨论累积300余次；继续坚持“三会一课”制度，召开党员大会26次，党委和支部上党课4次，7个党支部召开支委会共计110余次；加强对党支部的考核，坚持按照8类38条目标考核细则对党支部进行考核，年终7个党支部全年综合得分均在95分以上；继续指导各党支部组织党员深入开展“创先争优”、“党员先锋工程”、“结对共建”等活动。
三是加强对党员教育培养，发挥好党员的先锋模范作用。首先是完善健全了相关教育制度，先后制定《加强服务沟通技巧和尊重、维护患者权益意识的培训制度》、《医德医风教育制度》、《20xx年党员培训教育计划》等制度和计划。其次是利用政治学习、组织生活、科室会、职工大会等多种形式加强党员思想政治教育，年内分别组织学习了谭力书记“坚持八个必须，加快绵阳发展”讲话精神、卫生部高强部长，马晓伟副部长在医院管理年工作会上的重要讲话。学习了《省纪委、监督厅关于查处医药购销和医疗服务典型案例的通报》、《省卫生厅医务人员五不准》《纪念白求恩》等文章。十六届五中全会召开后又组织党员学习《中共中央关于国民经济和社会发展第十一个五年发展规划的建议》全文。“七一”期间在全院党员中举行了“党章、党纪、党规”知识竞赛。同时按照“坚持标准、保证质量、改善结构、积极慎重”的发展党员16字方针，完成了组织发展工作，为党组织增添了新的力量。
第二项重点：狠抓精神文明建设，构建和谐医院氛围。首先是积极进行医院思想政治工作研讨，召开了医院“加强医院文化建设”思研会，交流论文16篇，其中院纪委书记和党办主任的党建工作研讨文章分别在市级刊物发表和参加大型学术会交流。二是进一步加强“三德”、“四职”、“五爱”教育，在党员职工中倡导健康文明新风。三是进一步深化创建全国文明城市工作，代表卫生系统接受创建检查获得一致好评，为绵阳建成全国文明先进城市作出了积极努力。四是进一步加强安全保卫、计划生育、绿化美化工作，促进医院各项工作协调发展。
第三项重点：狠抓行风建设，提升优质服务水平。
一是加强组织领导，严格落实责任追究制度。首先是及时充实职业道德建设领导小组成员，明确各级各类人员责任，形成了逐级管理、层层负责的行风建设领导格局。其次是完善了行风考评自查制度。每月对各科室行风工作进行考评，各科室每月底进行一次行风自查。
二是狠抓教育引导，努力增强全员优质服务意识。坚持教育职工树立“急病人所急、想病人所想、视病人如亲人”的服务理念，要求广大医护人员从自身做起、从点滴做起，大力营造尊重爱护患者的良好氛围，不断地强化职工的服务观念。同时开展了培训评选和表彰了“微笑护士”、“优秀护士”和“十佳服务明星”等活动。
三是健全完善制度，积极推动医患沟通工作。每季度定期在病人中展开服务调查，聘请两名行风暗访员，坚持每周进行一次医疗查房和每半年召开一次患者座谈会，临床科室每半月召开一次医患沟通会。全年向在院、出院病人发放征求意见表1100份，走访群众2100人，收集反馈信息132条，召开两次“医德医风社会监督员座谈会”。增设了投诉接待岗,在全院的意见箱、宣传版等处新添院总值班室电话号码，落实了8小时内外投诉接待责任人,进一步规范了投诉办理程序。
四是强化技能培训，提高医护人员服务水平。采用专家讲座、学习交流、总结讲评、网络远程教学等形式进行培训，不断提高医护人员的业务技术水平。组织护理人员开展现代护理仪器操作训练;集合一大批医务人员,重点攻关,成功开展了心脏介入放射治疗。还针对新添彩色B超仪、化学发光仪、血细胞培养仪、全自动凝血仪、数字化摄影仪等多项设备的情况，组织相关人员学习掌握设备仪器的性能和使用方法,不断丰富拓展医务人员服务知识面。
第四项重点：狠抓统战和群团工作，构建党建和谐氛围
一是加强对工会工作的领导。指导开展创“学习型组织、争做知识型、技能型职工”活动，被命名为四川省创“学习型组织、争做知识型、技能型职工”示范单位。院工会积极深化院务公开工作，按照民主政治建设要求，充分发挥工会职代会民主管理监督职能，开展维护职工权益以及丰富的文化体育活动，架起了职工和医院党政领导联系沟通的桥梁。二是加强对共青团的领导。指导团委进行换届改选，开展青年文明号、创先争优及青年志愿者活动。三是加强对妇委会的领导。指导院妇委会继续深入开展“巾帼建功”活动，举行了庆三八“激情大家唱”、“五好文明家庭”评选表彰，星级少年评选，职工子女才艺表演等活动，化解职工家庭纠纷10余起。四是推荐了两名政协委员，支持政协委员和人大代表工作。五是为民主党派开展活动提供支持，做好了医院的统战工作。充分调动一切积极因素，共同为医院的发展出力献策做贡献。
三、五个显著提高，党委工作效果明显：
一是显著提高了党员职工素质。通过学习教育，特别是通过先进性教育集中学习，全院共产党员进一步深刻领悟了党的全心全意为人民服务宗旨的实质，坚定了共产主义的崇高理想信念，党性观念在活动中得到升华。党员的组织观念进一步增强，精神面貌发生了根本的变化，责任感使命感得到增强，工作充满激情，服务充满感情，带动了医疗服务技术水平、工作作风和服务态度的进一步好转。
二是显著提高了党支部活力。一年来，院党委先进性教育活动把担子压给党部，方法交给党支部，极大的调动了党支部的积极性和创造性。各个党支部能结合自身工作特点和党员实际，找准切入点，创新方式方法，分别形成了“六要三不让”、“找亮点”、“回头看”、“身边的人讲身边的事”等工作特色。机关党支部为转变机关作风、提高办事效率，塑好机关形象，喊出了“不要让领导交办的事在我手中积压、不要让应该办的事在我这里延误、不要让到机关办事的群众在我这里受到冷落”的服务口号。门诊党支部把学习与解决门诊服务瓶颈问题相结合，组织党员实地调研并写出具有较强指导价值的《门诊病人就医所需时间调研报告》。党支部的战斗力、凝聚力进一步增强。在组织党员开展实践“三个代表”示范行动中，收到了明显效果，一个党支部被市直机关工委命名为示范党组织。
三是显著提高了服务意识。全院党员干部职工的服务意识明显增强，工作作风进一步改进。临床党员职工想病人所想，急病人所急，优质服务病人，优质服务满意率持续保持在96以上。国庆大假第一天，急诊科医生护士在求救病人地址不详，各种信息非常模糊的情况下，克服多种困难，机智灵活，动员各种资源，及时地实施救助，成功抢救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命，受到上级和社会的广泛好评。老年心理科在科内设立帮困基金，以解决住院多年的“三无”病人基本生活用具。机关后勤情为民所系，权为民所用，利为民所谋，主动服务临床一线、服务病人家属，建立起行政督办制度及时答复群众反映的问题，还针对基层群众办事不便问题，增挂了机关工作人员外出留言板，并加大对劳动纪律、医护质量、奖金分配等的考核督办力度，充分发挥好机关参谋、协调、监督、示范作用。急诊科、收费科、脑外科等6个科室被市直机关工委评为了实践“三个代表”示范岗。
四是显著提高了服务质量。先进性教育活动始终把“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院质量管理年工作作为主要结合点来展开，不断强化职工的质量意识，提升医院的服务水平。按照《四川省医院复查及管理评价标准》，医院每周进行一次质量自查工作联系会，将标准中的各项指标分解落实到具体科室和责任人。职能部门严格对质量进行监控，定期不定期进行通报，责令不合格科室和个人限期整改。在全院开展“创建学习型医院、争当知识型、技能型职工”的岗位技术能手竞赛活动，促进了医疗质量和服务水平的大幅提升。
五是显著提高了服务效果。在院党委的正确领导下，通过全院党员和全体职工的共同努力，医院的发展取得了进一步突破，住院病人创下历史新高，连续几周保持在1000人以上，社会美誉度进一步提升，年内医院获得四川省卫生系统先进单位和四川省“创建学习型组织、做技能型知识型职工”示范组织等荣誉。医院的行风在社会和病人中留下良好的口碑，全年拒收病人红包155人次累计31430元，收到病人感谢信锦旗187件，社会综合满意率达到95以上，年内评选表彰了先进党支部1个，优秀共产党员36名。
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2016医院院长年度个人工作总结
一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在×区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费"xx区妇女病普查"工作，关爱妇女健康，本着"妇女健康,普查普治把关"的原则,预计参检为5.xxxx人次，免费检查项目包括：1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约20xxxx，真真正正的为×区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反"商业贿赂"进行到底。
真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践"三个代表"的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把"纠风"工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把"纠风"工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中"开单提成"、收受"红包"和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务，
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的"治理商业贿赂指定银行账户";在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有"严禁医药代表和器械商入内"的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。×江门新惠区人民医院和×平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能"守株待兔"，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了"质优、价廉"的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2006年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
医院院长2020年度个人工作总结
医院院长20xx年度个人工作总结
医院院长20xx年度个人工作总结
一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务．不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、（更多精彩文章来自“秘书不求人”）病理检查,费用约200元，真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为 xx次，总收入约为 xx元，占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
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