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医院年工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

2016年医院全年工作总结。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结的作用是用于客观的发现自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2016年医院全年工作总结》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

20xx年,晋江XXXX医院在上级卫生主管部门的正确领导下,继续深化“以提高医疗服务质量核心,努力构建和谐医患关系”的医院管理年活动。医院本着“尊重生命、关爱健康、平价为民、医疗助民、服务便民”的宗旨,倾情打造“全院、全员、全心全意、全面全程”的服务体系,全面构建“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的晋江医患和谐医院。
今年以来医院进一步提高医务人员技术水平和服务质量,注重提高医务人员小专科大综合服务能力的培养,打造医院特色专科,以增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出外科以及男性泌尿生殖系统诊疗特色;强化医护“三基三严”培训考核,加强医疗文书书写规范,院感管理以及医疗服务水平;美化医院就医环境,加强人才培养更新医疗设备。医院各方面工作均取得了一定成绩。现回顾总结如下:
一:医务人员概况
副主任医师:XX主治医师:XX
西药药师:XX中药药师:XX
检验师:XX检验士:XX
主管护师:XX护士:XX其它卫技人员:XX
二:诊疗科目
预防保健科、内科、外科、妇科、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(放射、B超心电)。
三:医院工作要点
1、医院住院床位XX张,年住院人数XX人;医院全年总诊疗人次
数约XX万XX千余人次,其中急诊人次XX余人次,预约诊疗人次XX余人次;医院年营业额达XX万元。
2、切实改善医疗服务水平,加强医德医风和医疗法律法规、规章
制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平;切实提高医疗服务质量,医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中;创新服务流程,优化诊疗环境。
3、加强医院物价管理工作,严格按照泉州市物价标准收费,不多
收费,乱收费,做到尽量让病人在我院少花钱,看好病。建立物价公示制度,每日清单制,未发生患者对我院收费不满意的投诉。继续推进“质量放心药房”工程。
4、传染病管理方面,作为基层民营医院,要严格按照上级部门的
指示和要求,认真管理我院传染病工作。为了更好作好传染病管理工作,在加强传染病管理工作中,先后组织全员培训:《重点传染病防治培训》《甲型H1N1流感防控》《手足口诊疗规范》,培训各岗位人员。
5、依法妥善处置医患纠纷,依据有关法律法规,把医患纠纷处置
纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》成立了医院医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。
6、我院努力构建安全生产长效机制,进一步规范安全生产管理,
提升安全生产水平,有效防范各类事故发生,定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好(www.suibi8.com)。医院始终坚持院领导带班,总值班24小时在岗,随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视,重点科室加强管理。通过人防、物防、监控防三结合的全面落实,使医院年内无被盗、火灾、等恶性事件的发生,认真完成新一轮“安全生产三年行动”各项工作。
7、“三基”考核方面,作为一项最基础的“三基”考核,我们的
动机和出发点是鼓励自学为主,基础医学重点突出基础知识《诊断学基础》、《解剖学》、《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《医学临床“三基”训练护理分册》等基础医学知识。
8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责,护士工作职责),
医生严格执行“首诊负责制”,护士执行“三查七对”,加强查房制度,每周定期对各科室的工作进行检查,包括病例规范、处方书写、门诊登记、妇科各项登记、科室各种登记记录,规范门诊病人、住院病人的管理。业务院长主抓十项核心医疗管理制度,由医务科组织学习并具体实施。结合医院工作实际,进一步完善了各项工作制度,术前讨论和疑难危重病例讨论制度。加强了医护人员的基础理论、综合技能的各种培训,使相关的医护人员在技术上得到了进一步的提高。
9、“两非”专项整治工作方面,计划生育是我国基本国策,全院
员工对此有高度的认识,按市卫生局要求分别与B超工作人员鉴订了责任状。在各相关科室张贴了“禁止非医学要求做胎儿性别鉴定”的警示牌。严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠。对B超检查患者实施了第二代身份证读卡器,并实行全程监控。对妊娠十四周以上孕妇需B超检查患者实行双人双鉴定登记制度。扎实推进上级部门关于“两非”工作的布置任务。
10、在思想政治教育方面,坚持以“三个代表”重要思想为指导,
认真学习党的十八大精神,继续深入学习和贯彻党的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务。加强精神文明建设,医院在医疗工作中坚持把精神文明建设作为医务人员的“灵魂工程”来抓,作为构建和谐医院的载体。以医德医风建设为突破口,教育广大职工换位思考,设身处地为患者着想。积极参与社会公益事业,走进XXX敬老院,给老人献爱心,送温暖。提倡“人道、博爱、敬业、利民”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。目前,我院有些方面也存在不足与缺陷,也清醒地认识到了XX医疗市场充满的机遇与挑战。展望20xx年,只有进一步提高医院的管理水平和综合服务能力,才能在晋江的医疗市场独树一帜。今后,我们将继续把“创建群众满意医院”作为工作追求,立足本职,注重实效,努力做好上级主管部门交给的各项工作任务。

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乡医院全年总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《乡医院全年总结》的范文,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。

篇一:乡镇卫生院年度总结

亚吐尔乡卫生院2011年度工作总结

我院在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,以学习实践科学发展观和以人为本为方针,以改革、发展为重点,树立全心全意为人民服务的宗旨,完善健全单位各项制度,工作纪律和工作作风,加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育,好医疗服务工作,积极做好公共卫生、妇幼保健工作和预防疾控工作,新农合工作等。现将2011年度各项工作开展情况总结如下:

一、基本情况

亚吐尔乡卫生院共有职工22名;卫生院内设有门诊部、住院部、预防疾控、妇幼保健、药房、检验科、辅助检查科室等;住院部设有病床30张,其中,外妇科有10张,内儿科有20张。全乡共有15个行政村、15个卫生室,共有15名乡村医生。

二、工作开展情况

(一)、医疗服务工作

2011年中,在上级党委、政府和上级卫生主管部门的领导下,在全院职工的共同努力下,卫生院2011年共接诊门诊患者xxx人次;共接诊住院患者xx人次;取得业务收入xxx元。

(二)、疾控工作开展情况

在县疾控中心的指导下,积极开展好全乡的疾病预防控制工作,在2011年全年中,全乡无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时,疾病预防控制工作取得了很好的成效。

1、计划免疫工作情况

全乡共有x—x岁儿童xx人,新出生婴儿xx人,已全部拿入计划免疫,建卡建记,卡证符合率达xxx%。十一苗接种履盖率xxx%,接种合格率达xx%;A群流脑疫苗接种xx人次;乙肝疫苗接种xx人次;卡介苗接种xx人次;百白破接种xxx人次;麻风疫苗接种xx人次;甲型H1N1流感疫苗接首批接种xx人。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管,达到安全接种的要求。加强对全乡各卫生所计划免疫工作的管理,确保全乡每月疫苗按时冷链运转一次,以巩固全乡的计划免疫成果。xxx年疫苗冷链运转共xx次。积极开展二类疫苗的接种工作。

2、传染病上报、疫情监测工作情况

加强对乡、村传染病的监测和报告的管理工作,按相关的传染病监测和报告制度开展工作,要求首诊医生和卫生所乡医认真负责,做好筛查、监测工作。发现情况,及时按程序上报。积极认真开展好手足口病的防治工作,对全院职工进行了手足口病知识的培训;向各村卫生所、室印发了手足口病的防治知识反指南;同时,加强对学校的卫生监督

和检查,加强手足口病的防治知识宣传;开展好防治知识的广泛宣传和疫情的监测零报制;xxx年无手足口病疫情发生。全乡xxx年共上报疫情xx次,无缺报、漏报现象发生;门诊腹泻患者监测**例,xxx年无传染病病例。

3、地方病的防治工作情况

积极配合县疾控中心做好地方病的防治、监测、管理工作。做好结核病的防治工作,通过大力宣传、查访和加大监控力度,尽力发现新发病人。

4、艾滋病的防治工作

按上级要求,认真开展好艾滋病的防治工作。按照上级的统一部署和要求,统一思想,明确责任,采取措施,抓紧实施艾滋病防治工作的开展,按照《楚雄州遏制与防治艾滋病行动计划》的要求,认真落实各项防控措施和治疗措施,有效的开展好艾滋病防治工作。加强宣传教育培训,营造良好的防艾氛围,认真总结上年的艾滋病防治工作,查缺补漏;积极开展宣传咨询活动,开展义诊、咨询、发放宣传材料及播放防艾宣传片等活动,共开展宣传咨询活动四次,接待咨询群众xxx余人次,发放《预防艾滋病》自原咨询检测宣传材料xxx余份,使广大群众在宣传活动中对艾滋病的危害性和防治知识有了进一步了解;结合禁毒教育工作的开展,对中小学教职工和学生开展艾滋病防治宣传教育;加强进村入户、对外出务工人员的宣传教育,通过广播、宣传材料、宣

传标语、黑板报、宣传专栏和下乡进村等方式,把艾滋病防治的知识和宣传材料发放到群众手中,让广大群众也深入了解艾滋病防治的相关知识;以预防为主,加强行为干预工作,加强对高危人群的监管,出现情况,及时按艾滋病防治的相关程序和规定上报,防止疫情进一步扩大;开展好临床治疗和关怀救助工作,加强对育龄妇女和婚前保健人群的预防艾滋病母婴传播的教育,开展好妇幼保健工作,努力提高孕产妇的入院检查率和住院分娩率,以提高发现率,做到早发现,早治疗。

5、突发公共卫生事件应急处理工作情况

卫生院成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组,制定了应急处理预案,加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。向中小学校发放消杀药品xx公斤。向个体餐饮和服务经营者发放消杀药品xx公斤。做好食品安全卫生等的宣传工作,提高群众的知晓率和预防知识。加强对各村卫生所的管理及培训,提高对突发公共卫生事件的监测和应急处理能力,确保人民群众的生命健康安全。xxx年全乡无突发公共卫生事件发生。

6、甲型HxNx流感的预防控制与医疗救治工作情况 为了科学、规范、有序地开展甲型HxNx流感的防治工作,有效防范甲型HxNx流感大面积传播,预防控制可能出现的疫情,做到早发现、早诊断、早报告、早治疗、早隔离,

防止流感大流行的发生,保障全乡人民的身体健康、生命安全与社会安定团结。我院结合自身实际情况,制定了防治应急预案,成立了防治工作小组,施行疫情零报制,开展发热病人分诊,做好中小学校区、重点地区的消杀、防控工作,做好诊疗药品、消杀药品和物资的储备工作,积极开展好防控工作,防止疫情的传入。

(三)、妇幼保健工作情况

2011年全乡共出生婴幼儿xx人,其中死胎x人;全乡产妇总数xx人,孕产妇保健健册数xx人,建册率达xxx%;产后访视xx人,产后访视率xx.xx%,;孕产妇系统管理xx人,管理率xx.xx%;筛查高危孕产妇xx人,管理高危孕产妇xx人,高危筛查率为xx.xx%,管理率达xxx%;全年实行新法接生产妇xx人,新法接生率达xxx%,其中,住院分娩xx人,住院分娩率达xx.x%;断脐胞接生x人。全镇控制孕产妇死亡率为零。全乡x—x岁儿童xxx人,儿童体检xxx人,儿童体检率达xx.xx%。x—x岁儿童上呼吸道感染患者x人,腹泻患者x人。x岁以下儿童死亡x人。积极宣传贯彻落实新农合住院分娩减免政策和贫困孕产妇救助政策,在xxx年中,本院减免救助孕产妇x人。加强对乡村医生的业务培训力度,积极开展好妇幼保健宣传教育工作,以确保广大妇女和儿童的身心健康。

(四)、财务工作情况

篇二:2015年医院工作总结

×县中医院

2015年度工作总结报告

县卫计局:

2015年,县中医院紧紧围绕县委、县政府中心工作,在县卫计局的正确领导下,按照《2015年全县卫生工作目标任务》,坚持以开展“三严三实”专题教育和党风廉政教育活动为抓手,以病人为中心,以全面提高医疗质量为核心,以建立和谐医患关系为目标,积极推进公立医院改革,狠抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实,全院各项工作有序推进,较好地完成了各项工作任务,现将2015年工作总结及2016年工作安排报告如下:

一、2015年医疗指标、经济指标完成情况

2015年门急诊量为58533人次,同比增长3%;住院人数6260人次,同比上升7.3%;病床使用率达102%,治愈好转率达95%;手术1912例,同比增长28%;全年业务总收入4065万元,同比增长25%,其中医疗收入2682万元,占总收入的66%,药品收入1383万元,占总收入的34%。

二、2015年主要工作完成情况

(一)全面深化医药卫生体制改革

- 1 -

1、巩固国家基本药物制度落实。

进一步建立完善了基本药物采购、使用制度,强化对医、药人员的培训,保证“基本药物制度”落到实处,确保了基本药物50%的品种数和50%的金额数,基药品种数达50.3 %,销售额比例达52.5 %,药品100%网上招标采购,90%的药品实行了二次议价,因降价让利患者105余万元。

2、改善医疗服务,优化服务流程,不断提升服务能力。为贯彻落实国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》,国家中医药管理局《关于做好二级中医医院持续改进工作的通知》、《关于二级中医医院以“病人为中心、发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则》等文件精神,按照《×省医疗机构进一步改善医疗服务行动实施方案》以及县卫计局的相关要求,结合我院实际制定了《×县中医院进一步改善医疗服务行动实施意见》(×中医?2015?20号)、《×县中医院关于进一步加强中医医院持续改进活动的实施方案》等文件,持续改善医疗服务,优化医疗服务流程,落实医改政策,切实解决群众看病就医困难。

一是开展预约诊疗服务,提高群众就医时效。设定专门的预约电话,医院住院和门诊实行错峰、分时段诊疗。推行无假日医院,双休日、节假日医生轮流值班,保证了节假日病员就诊。增 - 2 -

加收费窗口,简化医疗服务流程,减少患者排队等候时间,缓解群众“看病难”的问题;急诊检查出具结果时间不超过30分钟。

二是强化新农合管理,提升群众满意度。严格按照2015年新农合卫生工作各项目标任务,进一步规范了医院新农合定点医院服务行为,严格执行国家新型农村合作医疗政策,实行即出院即报账,用电子显示屏公示新农合报销补偿情况及药品医疗收费项目、价格,及时公布信息,接受社会的监督。在县新合办的监管下,已顺利完成2015年1至10月份新型农村合作医疗各项工作,共接待住院病人3677人次,住院总医药费用20984108.98元,总补偿金额为12834717.70元。

3、加强数字化医院建设步伐。

为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和工作效率,今年我院对医院信息系统进行了升级。在软件方面完成了中医数字化诊疗平台建设(含中医门诊医生工作站、中医康复理疗系统)、LIS及pacs影像系统的初步建设、异地医保平台的更新升级、新增漏费管理系统及财务管理系统。硬件方面进行了新机房的建设(含机房建设、服务器、USp不间断电源、专业交换机、KVM套件及硬件防火墙)。为患者提供了便捷、准确、及时的医疗服务。

4、加强优质护理工作,提高服务水平。

- 3 -

护理部按照《中医护理工作指南》进行中医特色护理的培训,把特色中医护理应用到临床实际中去,在每个科室都开展了2个以上的中医特色护理,使中医护理的特色渗透到每个病区,让病人得到实惠。我院进一步加强了医患沟通制度、咨询服务、随访服务,病人的就医需求和疑难问题得到了更好更快地解决。今年我院护理住院病人5642人次,一级护理6291天,基础护理52083人次;急诊573人次,抢救危重病人31人次;执行输液55632人次,各科注射11964人次,输血86人次;大小手术护理 1938人次;中医护理病历书写809份;接收大中专院校实习生35人,开展护理技能培训15次,参与率90%;开展优质护理病区5个,占全院病床数的85%。全年未发生护理差错。

5、进一步落实分级诊疗和双向转诊制度

根据国家分级诊疗制度和双方转诊制度,我院今年年初制定了《×中医院关于病人县外转诊、转院规定的通知(试行)》(×中医?2015?11号),进一步规范了病人县外的转诊、转院工作,确保医保、新农合的规范运行。同时,与×市中西医结合医院、×市中心医院及县内各乡镇卫生院分别签订了双向转诊服务协议,建立了分级医疗、双向转诊的医疗运行模式。

(二)狠抓医疗质量管理,确保医疗安全,提高医疗卫生服务能力。

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1、调整质控组织,强化质量控制管理。今年医院重新调整了医疗质量管理委员会等院科两级管理组织,同时,加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,构建了医疗质量管理和持续改进组织体系。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程,坚持每周大查房,每月医疗质量测评,对所发现的问题以及不安全的隐患及时通报、分析,整改。加强对急、危、重病人,重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。加大了对《核心医疗制度》落实情况的督导力度,进一步落实了医疗差错事故登记、报告、交接班制度。

2、完善控制制度,落实病历及处方点评。进一步加强对病历及处方书写管理,印发了《关于进一步加强中医病历基本规范及病案首页书写要求的通知》,实行每月处方点评制度,组织医务科、护理部、药剂科、院感办等职能科室每月不定期抽查各科处方、病历、合理用药、操作规程、医院感染等方面的情况,并进行全院通报,兑现奖惩。进一步强化了医疗质量和医院感染管理的意识,2015年甲级病历达90%。

3、积极开展对口支援,发挥中医龙头单位作用。今年选派了6名中级以上职称的骨干医护人员到广福、靖安、梅家、天师卫生院开展为期1年的帮扶活动。加强了对中医适宜技术的培训 - 5 -

篇三:乡镇卫生院2013年工作汇报

汇 报 材 料

社旗县陌陂乡卫生院

尊敬的各位领导、各医疗卫生兄弟单位:

大家上午好!欢迎各位领导来我院检查指导工作。同时也借此机会向各位领导和专家进行请教,并对我院的管理和发展进行指导,为此我代表陌陂乡卫生院对你们的到来表示最热烈的欢迎!对你们的指导表示最诚挚的谢意!

一、基本情况

社旗县陌陂乡卫生院位于社旗县东北部,北与方城县二郎庙乡、东、南、西分别与本县下洼镇、郝寨镇、唐庄乡接壤。距县城10公里,全乡总面积67平方公里,辖19个行政村,76个自然村,176个村民小组,总人口41596人,耕地面积62537亩,是典型的农业大乡,是社旗县偏远、经济欠发达乡镇之一。我院成立于1968年,占地面积3170㎡,现有职工宿舍320㎡,业务用房1560㎡.核编在册职工48人,实有职工37人,其中主治医师2人,医师4人,助理医师15人,执业药师1人,药士2人,执业护士4人,检验士2人,防疫员4人,行政管理人员3人。现有200mA X光机、彩超、半自动生化分析仪、多参数胎心监护仪、电解质分析仪、尿生化分析仪各一台,是一个积内、外、妇、儿、预防、保健为一体的综合性中心卫生院,开展有普通X线摄片、B超、三大常规化验、肝肾功能及部分生化检查等辅助检查,能开展中下腹部手术,助产技术,四肢骨折等技术。年门诊约55000人次,住院约800人次,年免疫规划管理儿童约900人次,年业务收入310万元。

二、医疗质量管理

为了更好的提高我院的医疗质量和服务水平,进一步完善了医疗质量管理领导小组,健全了各种监督机制,将责任层层分解到人,经常开展业务讲座和业

务技能考核,加大对医疗护理文书、抗菌素合理应用及操作技能的检查监督力度,建设健全了各项管理制度,先后到西峡县桑坪镇卫生院、田庄乡卫生院实地考察电子病历的使用,并与4月份全部实行了电子病历。根据县级文件精神,制订了绩效工资分配方案,建立与绩效工资分配紧密结合的绩效考核制度,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配的原则,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进我院全面建设和可持续快速发展。

三、业务开展情况

半年来,业务共收入 186.59万元,比去年同期增长5.2%;门诊人次32801人,平均日门诊179人次,比去年增长18.6%;住院人数242人,比去年下降54.9%。

四、公共卫生服务落实情况

1、健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训6次,截止6月30日,完成建档纸质档案41995人,电子档案41995人,规范建档率 95%以上,电子档案建档率100%,其中65岁以上老年人建档 3813人,高血压患者建档 1772人,糖尿病患者建档 355人,重性精神病患者建档 93人。较好的完成了上半年的工作任务。

2、健康教育:年初制定了健康教育工作计划,印发宣传手册,并认真付诸实施,1-6月份,完成月健康教育宣传6期,派遣专业医疗人员入村开展健康咨询活动与义诊服务6期,解答健康疑惑,普及健康知识,组织开展健康教育知识讲座6期,发放健康教育宣传单10余种计1200余份,接受健康咨询700余人次。“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心,完成了上半年健康教育工作目标。

3、计划免疫:(1)、为进一步做好麻疹消除年活动,按照全省统一要求开展了麻疹查漏补种工作:加大了对消除麻疹的力度,督促乡村医生对所辖村进行宣传教育,符合麻疹强化的儿童进行摸底搜索,及时的进行接种工作。(2)、全镇

新生儿童303名,基础免疫疫苗接种率:卡介苗及时接种率100%,乙肝疫苗首针及时接种率:100%,乙肝疫苗接种率98%,糖丸接种率100%,百白破疫苗接种率98%。(3)、在H7N9甲型流感防治工作中,医院充分利用健康教育宣传栏制作了有关H7N9甲型流感防治的防治知识宣传材料,深入到学校以及人口密集村开展了H7N9甲型流感防治健康教育咨询活动。(4)、结核病防控工作:我院公共卫生人员对本镇内每位结核病人,实行全程随访督导。

4、妇幼保健:(1)、以母婴安全为重点,强化孕产妇系统管理质量,管理孕产妇1389名。加大入户力度,与村医配合,为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作,动员孕妇及时做好产前检查,重视高危筛查,对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作,动员住院分娩,早期住院治疗;住院分娩率100%。开展至少5次孕期保健服务和3次产后访视。(2)、加强儿童保健工作,系统管理新生儿4620名,对0~6岁儿童严格按照标准体检,根据检查结果填好保健册、卡,加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传;儿童系统管理率≥90%。(3)、加强妇幼资料的管理工作,出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理。(4)、及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会,一季度进行一次妇幼相关知识的培训,提高他们的业务能力。使他们更好的为我镇广大妇女和儿童身心健康服好务。

5、慢性病管理工作

为糖尿病病人提供了二次免费测试血糖,完成了高血压、糖尿病人2次入户随访,对重性精神病进行了1次全面评估,完成了3次入户随访,近期准备对65岁以上老年人进行一次健康体检和老年人生活自理能力评估。

五、基本药物实施情况

加大对各村医生和本院职工国家基本药物制度知识培训,通过学习培训,并

制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。每月至少2次由院长带队到才卫生所督导基本药物实施情况,逐步落实国家基本药物制度,坚决杜绝目录外药物。各村都制作了版面,对基本药物价格进行公示,接受社会监督。目前,我院及各村卫生室“实施国家基本药物制度”已落实到位,基本药物在辖区内全部实行零差率销售,卫生院和各村卫生室药品采购全部由卫生院统一代购,由配送单位统一配送到卫生院中心药库,各村卫生所按计划每月到卫生所中心药库领取药品。基本药物制度的实施,切实做到减轻患者的就医负担,把党和政府的惠民政策落实到了实处。

六、一体化管理

乡村卫生一体化管理方面,已按照“六统一”的要求对每个村卫生室进行管理。陌陂乡现有19个行政村,设有19个基层卫生所,一体化管理覆盖面达100%。全乡共有10个示范村卫生所,7个标准化卫生所,另有2个村卫生室也在积极筹备建设中。在账务建立方面,我乡采取一点带面,先挑选头脑清醒、业务好、对账务知识有一定了解的村卫生所,集中培训,集中建账,达到人人能独立操作,然后驻村普及,现我乡19个村卫生已全部建立了规范的财务账册。

七、新农合管理

自去年开展的新农合专项检查工作以来,我院总结新农合政策执行过程中存在不足和漏洞,采取各种措施进一步规范我院新农合工作,采取入院要登记、核对要准确,院中要确认(晚上不定时查看病人是否在院)院后公示的管理模式,堵塞新农合管理漏洞,有效的杜绝了挂床住院、借证住院,谎报、瞒报、漏报等套取农合基金现象发生。

对辖区内19家新农合定点村卫生所进行监督管理,并公布投诉举报电话,每月对村卫生所上报的新农合补助信息进行初审,对可疑的信息进行调查、处理,

确保新农合补助的真实性。

虽然我院经过多方努力,医院的各个方面有了很大提高,但也存在一些问题和不足。面临医改,我们将抓住机遇,乘势而上,牢牢把握“发展是第一要务、安全是第一责任”的治院理念,进一步解放思想,积极贯彻卫生体制改革,带领全体干部职工精诚团结,奋力拼搏,抢抓机遇,把医院的各项工作引向良性循环的发展轨道。

陌陂乡卫生院

二○一三年八月二十五日

《乡医院全年总结》是篇好范文参考,涉及到工作、开展、管理、加强、人次、防治、医疗、进一步等方面,希望对网友有用。

2016年医院年终总结


XX年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:

一、完成的各项工作指标

1、门诊量 次;较去年同期 % ;

2、接急诊 人次;较去年同期 % ;

3、收住院 人次;较去年同期上涨 % ;

4、手术 人次;较去年同期上涨 % ;

5、床位使用率 %,较去年同期下降 % ;

6、平均住院天数 天;较去年同期下降 %;

二、年度开展的主要工作

(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。

二是护理工作。XX年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。

三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。

(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。

医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。

二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。

三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。

三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。

(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。

今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:

1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。

(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。

我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。

一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。

二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八” 妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。

三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。

四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。

五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。

总之,经过全院职工的不懈努力,襄樊市第四人民医院XX年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。

2016医院半年总结


xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“xxxx”重要思想及xx届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。
累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;
为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;
元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;
开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;
对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
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