行政业工作总结。
随着时间无声无息的流逝，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。怎么才能将工作总结写得全面呢？以下是小编为大家精心整理的“行政业工作总结”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
行政的工作主要是建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效，同时规范明晰部门日常工作!下面提供行政业工作，一起去看看吧!
行政业工作总结1
在红麦工作已经有七天了，对我们公司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解，我觉得有必要向您做一个简单的工作总结。这个不仅是对公司的一种尊重，也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。
8月14日，当我踏进红麦的时候，感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切，所以我十分珍惜黄总给我的这次机会，给予我锻炼，赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置，以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼，未必能让我工作得心应手，思维细腻乖巧，交际礼仪完美无瑕，但是我是个很实在的人，我知道怎么珍惜，怎么认真去努力，怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美，但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。
下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。
关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一，我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先，在我们公司这还存在这一些不足的地方：比如公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的，有一些则是缺乏时尚文化元素的。(1)我建议可以简单的改为书架，这样能体现出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。(2)：可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访，能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯，茶叶等可以整体统一放置——那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘，假如被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次，也是很琐碎的细节：比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香，建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的，看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下，不然会把卫生间弄的很湿;杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。
貌似有点啰嗦了，我只是把办公室当作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黄总觉得有些意见可以成立，我马上付诸行动。当然也是需要以严格控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。
最后，我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉，虽然黄总的工作很忙基本在外有事，但是同事们每天早上的按时完成值日，准时上下班打卡，中午才会午休，其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工的建设也是要靠长期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。
行政业工作总结2
20xx年即将过去，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助行政部经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助行政部经理做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好行政部经理顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及行政部经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐
乡镇服务业工作总结
20xx年，我办在镇党委、政府的正确领导下，根据市政府下达我镇的三产增加值?万元为目标，认真分析经济形势，积极部署工作方案，努力完成工作目标，较好地完成了年度工作计划。全镇的食品药品安全网络全部建成，各种资料归档管理，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。
回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点：
一、领导重视，是服务行业工作发展的组织保证
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作考核，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的汇报，适时的拿出工作方案和实施意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任，不使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业发展的力量源泉
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新?。XX年，政府投资500多万元在一个月内，建设了?一期工程，并成为?。20xx年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后，连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产生活，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
三、招商引资是服务业发展的主要途径
大力招商引资、营造良好的创业环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。20xx年，?村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把先进的管理经验带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。
四、强化服务，是服务业发展的内在需要
为了营造健康、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法，对食品、药品行业实行三网服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对整改的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动，维护社会公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的不足之处
实践证明，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证规划，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
六、20xx年工作打算
为了使我镇的三产服务业有一个新的发展，20xx年，我们将在镇党委、政府的领导下，认真贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施，努力完成目标任务，为建设作贡献。
镇旅游业开发工作总结
镇旅游业开发工作总结范文
今年，是礼州镇旅游发展史上极为丰收的一年。在市委、市政府的正确领导下，一年来，我们始终把经济发展与推进旅游有机结合，较好实现了年初人代会提出的建设目标，据统计， 年礼州镇接待游客总量达到 万余人次，实现旅游总收入达到 余万元，将本镇旅游工作总结如下：
一、加强领导，强化党委对旅游工作的领导工作机制
镇党委政府一直重视礼州古镇旅游工作，年初领导分工时专门明确了主管领导和分管领导，积极挖掘礼州旅游发展潜力。
二、礼州概况
礼州自西汉武帝起就设苏 县，距今已有2118年的历史。它是古代南方丝绸之路上的一大驿站，是红军走过的地方。经过XX多年的历史洗礼，古镇沉淀了悠久的历史文化。1995年，礼州镇被列为“ 省历史文化名镇”。
现存文物古迹有:①礼州文昌宫：位于礼州城外南街，建于清光绪甲申年(1884年)。坐东向西，宫宇气势辉宏，布局严谨，工艺讲究。纵三院，横三排，红墙筒瓦，古色古香。院中原修建有大理石镶嵌的“拜阅台”，左面钟楼阁下为“诵经厅”，右面鼓楼下为“习作室”，清末曾于此 开办“亮善书院”。②西禅寺：是一组具有明代风格的建筑，山门、天王殿、观音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏经楼等建筑就境而建、错落有致。西禅寺有4大看点：南丝绸之路遗迹——天灯阁、长征时周恩来同志下塌办公处、明清家具器物、特色素斋饭。③礼州会议遗址：1935年5月19日，毛泽东等中央红军领导人居住在礼州土官庄(今田坝村七组)边家四合院，至今红军留下的标语依稀可见。5月21日，在礼州土官庄边家祠内召开了着名的礼州会议。会后，军委于当日下午18时发出“万万火急”的改道电令，正式确定了北上陕北的长征路线。正是在这次会议之后，具有重大历史意义的“长征”一词开始出现在红军的文件和宣传标语中。
三、以硬件投入带来旅游变化
在市委、市政府的大力支持下，积极争取资金对礼州西街和益民南街、益民北街的立面风貌进行改造，礼州古镇休闲文化广场修葺一新，为群众提供了休闲娱乐的场所。新建一个生态停车场。
四、开展旅游文化活动，丰富群众文化生活
1、在春节成功举办“到礼州逛庙会，过年味最浓的春节”为主题的庙会。将立足礼州古镇特点，通过春节年俗商品展销、风味十足的庙会小吃、别具一格的传统文艺、传统民俗表演和互动参与的益智游戏。用群众喜闻乐见、丰富多彩的形式，满足群众的文化需求，传承宗教文化、弘扬民族文化、打造文化品牌，增添百姓生活新视点，让人民群众欢度祥和、快乐、喜庆的新春佳节。《驼背拜年》代表礼州镇参加了 市春节民俗表演。
2、积极组织队伍参加 市举办的端午节龙舟赛。
3、以弘扬古镇文化为主线，以展示民俗风情为依托，紧贴古镇的传统特点，突出古镇民风、民俗的丰富内涵，营造喜庆、欢乐、祥和的节日气氛，丰富群众文 化生活，推动经济持续、快速、健康发展。以“访千年礼州，览民俗风情，品古镇文化”为主题，在市财政局、旅游局、宣传部、卫生局、文体局、文管所、市农业局等单位的大力支持下，礼州镇成功举办第三届中国( )名城古镇文化旅游节分会场活动。开展了民风民俗表演、古建筑古家具展示、旅游产品展销、特色小吃展示、啤酒竞饮活动、方言评书等活动，受到了当地群众和游客的一致好评。
一年来，我镇旅游工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。
主要表现为：一是旅游开发是一个系统工程，仅凭乡镇、风景区的力量是莫及的。二是市、镇两级部门对旅游的支持、协作需要加强。
明年工作打算：办好礼州古镇庙会庆典活动，继续做好礼州古镇的宣传和打造以及利用红军军事会议遗址的优势进行红色旅游的宣传。
公司职员展业实习总结
大学毕业以后，我顺利的找到了属于我的工作，这是我多年来艰苦学习后得到的工作，我感觉倍加珍惜，因为我的工作还不错，是很多人都想挤着头皮都要抢的工作，而我幸运的得到了这份工作，不珍惜也不行呢，因为你不干了，后面还有很多人顶你的空位呢。
不过想马上到工作部门参加工作时不可能的，每一个新进员工必须要经过公司的实习阶段，实习成绩不好的职员一样会被公司裁掉，这就是竞争的残酷性！
其实，自我感觉，我也存在了很多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种积极的心态去面对工作。同时，每天的拜访量也是大大的不足。营销的定律就是拜访出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间一直没有开单，从大家都签上了合同到我背负上万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有很多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是决定选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决咯。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。
在3月6日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，3月10日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期待与信心，准备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都充满了自信与期待，因为我们将要面临的是各自从没有经历过的一项工作，一种全新的方式。
期间，我们想出了很多的激励方案，在这样的情况下，我终于开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗？之后，我继续努力拜访，遭受了无数的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我一定要开出一单。终于，在5月的时候，通过给朋友无数次的讲解，总算是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。
但是时间过得很快，转眼间，我们在王老师的带领下顺利的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感触很多，收获很多，但是，受伤也很多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经历了。记得在ptt的时候，有这样一句话：未曾经历，不成经验。有过这么一段经历，我相信对我以后的寿险发展道路，能起到很大的帮助。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。
这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有很多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行拜访。不管是缘故的拜访，还是陌生的拜访，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的朋友，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些朋友在某方面会积极的帮助我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我毕竟以前在同业做过，也深知业务员的情况，但毕竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和很多朋友在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，很多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。
如今马上面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为公司是造就人才的摇篮。公司给了我这个舞台，我一定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。
也许我会顺利的通过实习，因为我在实习的时候表现的很不错，虽然有一些不足之处，但是是可以改正的，这是我自信的地方，我相信我会在公司获得一个职位的。
即使我进入公司后，也不代表着我就高枕无忧了，做不好的话，还是一样走人。工作就是看态度，业绩都不是最重要的，只要态度好了，认真工作，总会为工作做出自己的贡献的，你要是不努力，即使再聪明，一样会被扫地出门，这就是竞争！
我相信我在公司会有一片属于自己的天空的！
建筑业办公室工作总结
20xx 年，是中国建筑发展史上具有重要里程碑意义的一年，中国建筑的改革发展和经营开 拓都取得了辉煌成绩。
按照中国建筑年度整体工作部署和总公司党组 20xx 年度工作要点的 安排，在公司领导的直接关心和指导下，在总部各部门的全力配合下，我们按照关注全局、 系统思考、 注重细节、 提升能力、 有效服务的工作思路，通过突出目标管理，强调计划控制， 健全制度建设，规范工作流程，加强统筹协调，打造过硬团队等有效举措，积极推进综合办 公、外事公关、秘书服务、政研写作、行政后勤、信息化建设等各项业务，全面完成了年初 制定的各项工作目标和领导交办的各项任务。
一、强化目标管理，实施计划控制，抓住工作重点，全面完成年度工作目标。
围绕今年中国建筑整体工作部署和工作重点， 总办年初制定的工作目标包括常规目标 10 项， 重点目标 6 项，创新目标 2 项，费用目标 1 项。
以确保完成工作目标为主线，同时充分结合 总办工作随机性、突发性强，计划性、规律性相对较弱等特点，总办今年继续突出强调目标 管理， 并且以加强计划控制作为目标完成的基本保障。
各业务线和各个工作岗位都对各自的 工作目标进行了认真的分析、分解和细化，制定了较为严密的推进计划，以确保各项目标的 完成。
同时，通过半年的中期检查，对目标进行优化调整，突出重点和关键环节，调整完善 计划，进一步保证了目标的总体完成。
12 月下旬，总办通过个人书面总结、各业务线分块 总结和总办全体集中总结三个层次，对 20xx 年的工作进行了全面系统的总结分析，全面完 成了 20xx 年度总办的各项工作目标。
二、充分发挥综合协调、组织保障作用，完成了公司的多项重要活动任务。
(一)综合服务，为中国建筑成功上市做出重要贡献。
推进并成功实现中国建筑国内 A 股上市， 20xx 年全集团的首要工作。
是 围绕这项重点工作， 总办一是全面做好保障服务工作， 在上市文件编写和整理、 印信证照准备和使用等方面做了 大量配合工作，确保了上市各项文件和印章证照使用的准确性、及时性。
二是系统做好上市 工作期间的企业和谐稳定工作，通过系统排查，重点监控，有效举措，确保了在推进上市过 程中未发生破坏和谐稳定和影响公司声誉的不良事件。
三是配合上市做好信息化建设和信息 管理相关工作， 实现了中国建筑对外网站的更新， 加强了对外信息发布的管理和外部信息的 监控，确保无重大不良信息的发生。
四是系统做好成功上市相关庆典活动的策划组织，成功 组织了 7 月 29 日在上海的中国建筑上市仪式暨答谢午宴;8 月 28 日在北京的中国建筑成功 上市庆典两次大型公关活动。
这两次活动，时间要求紧，规格高，规模大。
上海仪式参加人 员 250 余人，北京庆典参加人员涉及十余个部委、多个省市地区、五十余家中央企业代表、 二十多家银行和金融机构以及众多的业主、客户，人数超过 600 人，副部级以上来宾 20xx 人，规模之大、规格之高创公司之最。
总办通过精细策划，周密组织，在主题策划、场景布设、来宾邀请、同贺庆祝、主持致辞、交通组织、纪念礼品、宴会准备、新闻报道等多个环 节做了大量工作，仅对外邀请就达 1000 余人次，包括向 20xx家主管行业部委、行业协会、 友好机构、53 家中央企业、20xx个友好省市地方政府以及众多社会友好和客户等，庆典各 项活动都取得了圆满成功。
(二)统筹协调，为中央巡视组在中国建筑顺利开展巡视工作做好服务。
20xx 年 3 月份-10 月份，中央纪委、中组部第三企业金融巡视组入住总公司开展巡视工作。
按照巡视组的有关规定和公司领导的要求， 总办全面负责承担对中央巡视组的服务和协调工 作。
中央巡视组在总公司工作长达半年之久，跑遍全系统各二级和重点三级企业，对总公司 全系统进行了全面深入的调查、摸底和评价。
总办作为牵头对接部门，在组织接待和后勤服 务、纵向联系和横向沟通等方面做了大量工作，包括提供调阅文件、整理公司资料、编写综 合汇报材料; 协调做好巡视组与公司领导和总部部门的调查访谈安排; 协调落实巡视组外出 开展企业调查的有关行程安排，组织召开各类调查和座谈会议;做好信访接待、安排办公场 所、 准备办公设施、 提供交通保障等后勤服务工作， 全面有效的保障了巡视工作的顺利开展， 得到了中央巡视组的充分肯定，并为公司赢得了充分信任。
(三)全面参与，为中国建筑学习实践科学发展观活动全面完成提供支持。
全面开展学习实践科学发展观活动是全系统 20xx 年的又一件大事。
总办全面参与了学习实 践科学发展观活动检查指导组入住后的相关服务工作和公司学习实践活动的组织开展。
在为 检查指导组和学习实践活动办公室提供后勤服务和办公场所， 参与有关学习文件和重要材料 的编写， 参与重要会议活动的组织服务等多个方面全面参与有关事务， 确保了总公司系统学 习实践科学发展观活动的顺利推进。
三、围绕中心任务，全面提升能力，扎实推进各项业务工作 (一)夯实管理基础，发布《办公管理手册》 ，办公管理水平有新提升。
围绕中国建筑整体改制并成功上市后对企业规范化管理的新要求， 作为总办的核心工作， 办 公、会议、印信、值班、档案管理等各项业务都面临制度升级、管理升级的要求，同时，下 属企业和总部部门在相关业务方面都存在着进一步规范管理、 提升水平的新要求。
因此， 20xx 年，总办对综合办公业务的要求是：建立健全各项管理制度，编制《办公管理手册》 ，提升 精细化管理水平，确保各项业务工作无差错。
1、进一步梳理工作流程，完善办公制度，编制发布《办公管理手册》 。
全面梳理、修订、补 充完善了总公司及股份公司办公室工作涉及的管理制度，包括值班应急、公文运转、档案管 理及印信、 重大会议活动组织、 外事管理、 机要文件与保密工作、 信访维稳与总部安全保卫、 固定资产管理、信息化建设 8 个方面共 28 项。
在 20xx 年 10 月份成功组织了股份公司第一 次办公室主任会议，并正式发布了《中国建筑办公管理手册(20xx 版)。》 2、规范文件往来和批转流程，做到文件批转无差错。
20xx 年收到的中央、国务院及各有关 部委及公司系统单位公文约 970 件、公司内部签报、报告等文件约 2100 件;订阅、处置各 类机要文件、信函、电报等共 300 余份，发放机要文件 4000 余件。
在文件的拟批、运转及处理过程中，保证“当日文件不过夜，紧急文件即时办” ，保证了总办收文系统运转的高速、 畅通，同时对不符合要求的文件及时进行纠正，力求有关单位或部门文件符合规范，充分发 挥了总办作为公司文件管理中心的作用。
3、完善制度，严格审核，公司总部公文水平有新提高。
根据股份公司运行机制的新需要， 为提高公文流转效率和公文质量，修订并印发了《中国建筑股份有限公司公文处理办法》 。
在审核发文中，一是注意严把政策关，严格审核，规避可能出现的经营和管理风险;二是简 化发文程序，减少纸质文件的流通，提高了文件流转效率;三是严控发文数量，提升公司总 部文件的权威性。
20xx 年，发出各类公文 120xx余件，发文总数略有增加，但文件更改显著 降低，公文水平有所提升。
在国资委对 20xx 年中央企业报送公文评价中，总公司并作为报 送公文无差错的企业受到通报表彰。
4、高度重视，严格把关，印信证照使用无差错。
20xx 年是中建股份成功上市后运营的第一 年，各项经营和管理活动用印显著增多。
今年总办修订完善并重新发布实施了《中建股份公 司总部印信管理办法》 ，进一步规范了印信使用的制度管理。
在印信证照管理和在使用中， 一是坚持原则，严格把关，控制潜在经营和管理风险，纠正用印不当情况达 30 余起，进一 步规范了印信管理，较好地维护了公司的利益。
二是端正态度，提升服务水平，确保正常经 营管理对印信使用需求无延误。
20xx 年累计用印 2300 余次，非工作时间用印及携带外出用 印达到约 50 次;向总部各部门及下属单位提供各类执照使用 690 余次，印信证照的使用频 次都创新高，但未出现一次使用错误和使用延误。
5、计划统筹，严格管理，公司总部会议计划管理显著加强。
本着提高会议效率，节俭会议 开支， 严格控制计划外会议召开的基本原则， 总办进一步加强了对总部各类会议的计划管理。
全年发布计划召开会议 65 次，会议计划费用 226.58 万元;核定召开计划内会议 50 次;批 准召开计划外会议 13 项。
共发生会议费用 143.06 万元元，会议费用大幅降低。
计划外会议 主要包括承担上级机构指派承办的会议、 中央巡视组、 国企监事会入驻以及学习实践科学发 展观活动的有关大型会议。
6、建立体系，健全制度，重点推进，公司总部档案管理工作有所加强。
股份公司组建并成 功上市以来， 我们充分认识到健全档案管理的重要性和紧迫性， 明确提出了建立健全股份公 司档案管理体系，夯实档案管理基础工作，重点加强项目档案管理，大力推进档案信息化进 程，全面提高股份公司档案管理水平，切实保障经营管理需要的工作方针，全面启动并扎实 推进股份公司档案管理工作。
一是完善管理架构，健全管理制度。
根据股份公司管理架构和管理关系，重新梳理并明确了 总办的档案管理职能范畴，制订印发了《股份公司〈归档文件整理规则〉实施细则》《股份 、 公司工程项目档案管理办法》 、修订了《股份公司信用档案管理办法》 ，进一步使档案工作规 范化。
二是夯实档案管理基础工作，规范管理总部档案的整理、鉴定、保管、统计、借阅工作。
具 体完成 20xx 年度文件归档 3274 件;提供查阅档案 673 件次;完成总部档案数据统计，收集 17 个二级企业统计报表，核实检查，汇总形成总公司报表报送国家档案局;重新整理历年 总常会、党组会文件并且归档等。
三是重点推进工程项目档案管理。
工程项目档案管理是今年档案工作提出的一个新课题， 从 原本的施工责任者管理模式转变为签约责任者管理模式， 将股份公司签约的工程项目档案纳 入了总部档案管理体系，以实现对股份公司核心档案资源的集中管控。
通过深入系统调研， 最终确定了工程档案管理方案，制订了《股份公司工程项目档案管理办法》 。
目前股份公司 签约项目 65 个(这是 10 月份数据) ，根据工程项目的重要性，确定了以上海环球金融中心、 央视新址、广州西塔、哈大客运专线等重特大项目为重点，逐批开展项目档案收集工作。
四是积极推进档案信息化建设。
总部档案信息化建设的基本目标是： 建立以各部门兼职档案 员、项目档案管理员为录入客户端、总办档案室为管理客户端、总部全体员工为查询客户端 的一个完整的网络管理系统，可以实现文件实时录入、标准化归档、现代化管理、网络化利 用等核心功能。
据此组织了档案管理系统招标工作，并完成了系统开发，投入试运行。
