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物业公司保安半年工作总结

发布时间: 2020.08.11

物业公司半年安全工作总结。

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物业公司半年安全工作

20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4、建全档案,对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作

物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。

7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

8、d区的前期介入

(1)组织架构的建立

(2)人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识

XX市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成c区的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。


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物资工业总公司安全工作总结


物资工业总公司安全工作总结

一、第一季度劳动安全基本情况

今年以来,物资工业总公司根据路局及辅业系统安全工作会议部署,结合总公司实际,下发了总公司安全一号文件,确定了总公司20xx年安全总体要求、奋斗目标以及七项重点工作;出台及修订了总公司安全管理“差点”单位公示等9个管理制度和办法;做好了对职工的安全警示教育,同时组织对有关基层单位进行了日常安全检查,开展了以“查领导、查管理、查设备、查职工作业”为主要内容的对标检查,6月份又开展了主题为“综合治理,保障平安”的安全生产月活动,选拔优秀电焊工、电工两类特种作业人员,参加了路局特种作业人员安全技术大赛,督查了重点岗位各项安全措施的落实情况,及对危及设备、人身安全隐患的整改情况。截至6月25日,总公司实现劳动安全725天。

二、劳动安全主要工作

1.起草下发了总公司20xx年安全一号文件。按照总公司确定的安全总体要求和奋斗目标,要求各单位扎扎实实做好7项安全重点工作,确保实现安全年;

2.组织有关部门修订下发了总公司9个管理办法。分别为安委会工作细则、“差点”单位公示实施办法、安全管理评估暂行办法、安全管理逐级负责制、安全管理失职责任追究办法、安全生产培训实施细则、防止事故奖励办法、安全检查管理考核暂行办法和事故报告调查处理暂行办法;

3.筹备召开了总公司安全工作会。总公司领导到会并讲话,总结了20xx年安全工作,分析了存在的问题,部署了20xx年工作,并表彰奖励了20xx年安全生产先进单位和先进个人;

4.筹备召开了总公司交通安全和出租房屋安全电话会议。副总经理张建华在会上作了重要讲话,对交通安全和出租房屋安全工作进行了部署,各基层单位党政正职、分管安全副职、安保科长、出租房合同管理部门负责人及车队长收听了会议;

5.召开电话会议,对广大干部职工进行收心教育。春节上班后的第二天,总经理徐庆山主持召开安全电话会议,督促各单位认清形势,为全年的安全工作起好头,迈好步。副总经理张建华作重要讲话,各基层单位领导班子成员、部门负责人,及总公司机关各部门负责人参加了会议;

6.下发了20xx年总公司劳动安全专项整治通知,明细整治措施,健全整治程序,制定了整治方案和推进计划,并要求各单位完备专项整治档案,确保台帐资料能全面、真实地反映各个项目整治的全过程;

7.下发了《关于进一步加强交通安全管理的紧急通知》。针对冬季天气寒冷、路况恶劣和走访客户频繁的特点,要求各单位切实加强对机动车驾驶人员的安全教育和管理,并举办了汽车管理制度学习培训班,组织各基层单位汽车管理人员30余人,学习了六项汽车管理制度,对机动车履历簿、汽车管理综合记录簿、汽车派车单的填写提出了要求,强化了汽车安全管理和日常安全检查,保证道路交通安全;

8.提报了20xx年特种作业人员培训计划。根据路局通知要求,组织各基层单位对20xx年电工、金属焊接、起重作业、厂内机动车驾驶及锅炉压力容器操作人员的新培和复审进行了统计,汇总整理后统一进行了上报;

9.下发了对劳动安全进行定期分析的通知。根据路局安监室要求,督促各基层单位定期分析劳动安全情况,有针对性地制定整治计划和防范措施;

10.组织召开了总公司安全管理现场观摩会。各单位分管副职及安全部门负责人参加了会议,与会人员观摩了瑞通电务公司安委会例会及安全评估开展情况,参观查看了瑞通电务公司的现场控制、济南装机厂集装箱修理项目部定置管理及物资配送中心出租房管理台帐,交流了工作经验。

11.组织开展了以“查领导、查管理、查设备、查职工作业”为主要内容的对标检查。按照投资公司转发铁道部《关于吸取事故教训立即开展以运输安全为重点的安全大检查的通知》要求,成立了安全检查组织,深入基层,对专用线、特种设备、人员密集场所等安全重点部位和岗位进行了抽查,并抓好了隐患问题的整改落实。

12.抓好了“五一”期间的安全工作。要求各单位高度重视,加强领导,认真做好各项安全防范措施的落实。并组织进行了五一前的安全大检查,加强了对节日期间加班的部门和个人发安全管理,提高广大干部职工的安全意识。

13.结合总公司《关于加强安全文化建设的意见》,在总公司范围内广泛开展了征集安全警句、安全理念活动,为建设先进的安全文化,增强职工安全意识,塑造企业安全形象,促进企业长治久安打好基础。

14.组织开展了安全生产月活动。安全生产月期间,总公司各各单位认真开展安全生产教育活动,充分发挥宣传栏、黑板报等大众化、形象化的宣传优势,营造了浓厚的安全生产氛围;同时认真开展技术比武和组织开展劳动保护专项检查,督促整改安全隐患,收到了良好效果。

三、劳动安全方面存在主要问题

个别单位劳动安

物资工业总公司安全工作总结第2页

全管理力度衰减。,生产现场管理无序,对作业现场的安全监管不到位,存在职工不按规定穿戴劳保用品及三违现象。

问题原因:主要原因是有些单位负责人对于涉及安全工作的法制观念比较淡薄,“安全第一”的思想树立不牢,在工作中往往把是否完成经营指标放在首位,不能正确处理好安全与效益、安全与效率的关系,当安全与效率、安全与效益发生矛盾的时候,摆不正关系,分不出轻重,不惜冒牺牲安全为代价盲目追求效益和效率。

采取措施:①加强劳动安全及作业现场安全专项整治,彻底整改作业现场的安全隐患;②加强安全警示教育,加大安全宣传,强化“安全第一”的思想意识;③加强对作业现场的日常安全监督检查,及时解决发现的安全问题。

四、第二季度劳动安全工作打算

1.加强警示教育,提高干部职工的安全意识。通过突出“四位一体”安全工作法的落实,加强齐抓共管有效机制的运行,提升安全共保责任意识和管理水平,使广大干部职工明确总公司安全工作面临的严峻形势和挑战,牢固树立安全第一的经营管理理念。

2.履行职责,加大监督检查力度。要加强安全检查的组织和管理,开展定期性常规全面检查、专业检查、季节性检查或不定期抽检。要通过深化安全检查,使安全隐患得到及时排除,安全关键环节得到有序控制,安全防范措施进一步落实。

3.严肃纪律,杜绝人身伤害事故发生。要以防机械伤害、防起重伤害、防触电伤害和防交通肇事伤害为重点,落实好安全卡死制度,加强现场作业控制,切实提高从业人员的自我保护意识和遵章守纪的自觉性,确保人身安全。

4.整治结合,扎实推进安全生产专项整治。要认真做好劳动安全及作业现场安全专项整治验收提出问题的整改工作,集中力量搞好收尾,靠上去帮促,加大力度深化整治,确保整治措施落实到位,消除安全隐患,限期达标。

5.规范劳动安全管理。加强对基层各单位劳动安全管理的检查考核,促进劳动安全管理各项制度的落实,按期完成对所有基层单位的安全考核评价。


物资工业总公司2019年安全工作总结


物资工业总公司2019年安全工作总结一、第一季度劳动安全基本情况今年以来,物资工业总公司根据路局及辅业系统安全工作会议部署,结合总公司实际,下发了总公司安全一号文件,确定了总公司2017年安全总体要求、奋斗目标以及七项重点工作;出台及修订了总公司安全管理“差点”单位公示等9个管理制度和办法;做好了对职工的安全警示教育,同时组织对有关基层单位进行了日常安全检查,开展了以“查领导、查管理、查设备、查职工作业”为主要内容的对标检查,6月份又开展了主题为“综合治理,保障平安”的安全生产月活动,选拔优秀电焊工、电工两类特种作业人员,参加了路局特种作业人员安全技术大赛,督查了重点岗位各项安全措施的落实情况,及对危及设备、人身安全隐患的整改情况。截至6月25日,总公司实现劳动安全725天。二、劳动安全主要工作1.起草下发了总公司2017年安全一号文件。按照总公司确定的安全总体要求和奋斗目标,要求各单位扎扎实实做好7项安全重点工作,确保实现安全年;2.组织有关部门修订下发了总公司9个管理办法。分别为安委会工作细则、“差点”单位公示实施办法、安全管理评估暂行办法、安全管理逐级负责制、安全管理失职责任追究办法、安全生产培训实施细则、防止事故奖励办法、安全检查管理考核暂行办法和事故报告调查处理暂行办法;3.筹备召开了总公司安全工作会。总公司领导到会并讲话,总结了2016年安全工作,分析了存在的问题,部署了2017年工作,并表彰奖励了2016年安全生产先进单位和先进个人;4.筹备召开了总公司交通安全和出租房屋安全电话会议。副总经理张建华在会上作了重要讲话,对交通安全和出租房屋安全工作进行了部署,各基层单位党政正职、分管安全副职、安保科长、出租房合同管理部门负责人及车队长收听了会议;5.召开电话会议,对广大干部职工进行收心教育。春节上班后的第二天,总经理徐庆山主持召开安全电话会议,督促各单位认清形势,为全年的安全工作起好头,迈好步。副总经理张建华作重要讲话,各基层单位领导班子成员、部门负责人,及总公司机关各部门负责人参加了会议;6.下发了2017年总公司劳动安全专项整治通知,明细整治措施,健全整治程序,制定了整治方案和推进计划,并要求各单位完备专项整治档案,确保台帐资料能全面、真实地反映各个项目整治的全过程;7.下发了《关于进一步加强交通安全管理的紧急通知》。针对冬季天气寒冷、路况恶劣和走访客户频繁的特点,要求各单位切实加强对机动车驾驶人员的安全教育和管理,并举办了汽车管理制度学习培训班,组织各基层单位汽车管理人员30余人,学习了六项汽车管理制度,对机动车履历簿、汽车管理综合记录簿、汽车派车单的填写提出了要求,强化了汽车安全管理和日常安全检查,保证道路交通安全;8.提报了2017年特种作业人员培训计划。根据路局通知要求,组织各基层单位对2017年电工、金属焊接、起重作业、厂内机动车驾驶及锅炉压力容器操作人员的新培和复审进行了统计,汇总整理后统一进行了上报;9.下发了对劳动安全进行定期分析的通知。根据路局安监室要求,督促各基层单位定期分析劳动安全情况,有针对性地制定整治计划和防范措施;10.组织召开了总公司安全管理现场观摩会。各单位分管副职及安全部门负责人参加了会议,与会人员观摩了瑞通电务公司安委会例会及安全评估开展情况,参观查看了瑞通电务公司的现场控制、济南装机厂集装箱修理项目部定置管理及物资配送中心出租房管理台帐,交流了工作经验。11.组织开展了以“查领导、查管理、查设备、查职工作业”为主要内容的对标检查。按照投资公司转发铁道部《关于吸取事故教训立即开展以运输安全为重点的安全大检查的通知》要求,成立了安全检查组织,深入基层,对专用线、特种设备、人员密集场所等安全重点部位和岗位进行了抽查,并抓好了隐患问题的整改落实。12.抓好了“五一”期间的安全工作。要求各单位高度重视,加强领导,认真做好各项安全防范措施的落实。并组织进行了五一前的安全大检查,加强了对节日期间加班的部门和个人发安全管理,提高广大干部职工的安全意识。13.结合总公司《关于加强安全文化建设的意见》,在总公司范围内广泛开展了征集安全警句、安全理念活动,为建设先进的安全文化,增强职工安全意识,塑造企业安全形象,促进企业长治久安打好基础。14.组织开展了安全生产月活动。安全生产月期间,总公司各各单位认真开展安全生产教育活动,充分发挥宣传栏、黑板报等大众化、形象化的宣传优势,营造了浓厚的安全生产氛围;同时认真开展技术比武和组织开展劳动保护专项检查,督促整改安全隐患,收到了良好效果。三、劳动安全方面存在主要问题个别单位劳动安

物资工业总公司2019年安全工作总结全管理力度衰减。,生产现场管理无序,对作业现场的安全监管不到位,存在职工不按规定穿戴劳保用品及三违现象。问题原因:主要原因是有些单位负责人对于涉及安全工作的法制观念比较淡薄,“安全第一”的思想树立不牢,在工作中往往把是否完成经营指标放在首位,不能正确处理好安全与效益、安全与效率的关系,当安全与效率、安全与效益发生矛盾的时候,摆不正关系,分不出轻重,不惜冒牺牲安全为代价盲目追求效益和效率。采取措施:①加强劳动安全及作业现场安全专项整治,彻底整改作业现场的安全隐患;②加强安全警示教育,加大安全宣传,强化“安全第一”的思想意识;③加强对作业现场的日常安全监督检查,及时解决发现的安全问题。四、第二季度劳动安全工作打算1.加强警示教育,提高干部职工的安全意识。通过突出“四位一体”安全工作法的落实,加强齐抓共管有效机制的运行,提升安全共保责任意识和管理水平,使广大干部职工明确总公司安全工作面临的严峻形势和挑战,牢固树立安全第一的经营管理理念。2.履行职责,加大监督检查力度。要加强安全检查的组织和管理,开展定期性常规全面检查、专业检查、季节性检查或不定期抽检。要通过深化安全检查,使安全隐患得到及时排除,安全关键环节得到有序控制,安全防范措施进一步落实。3.严肃纪律,杜绝人身伤害事故发生。要以防机械伤害、防起重伤害、防触电伤害和防交通肇事伤害为重点,落实好安全卡死制度,加强现场作业控制,切实提高从业人员的自我保护意识和遵章守纪的自觉性,确保人身安全。4.整治结合,扎实推进安全生产专项整治。要认真做好劳动安全及作业现场安全专项整治验收提出问题的整改工作,集中力量搞好收尾,靠上去帮促,加大力度深化整治,确保整治措施落实到位,消除安全隐患,限期达标。5.规范劳动安全管理。加强对基层各单位劳动安全管理的检查考核,促进劳动安全管理各项制度的落实,按期完成对所有基层单位的安全考核评价。

物资工业总公司2021年安全工作总结


一、第一季度劳动安全基本情况

今年以来,物资工业总公司根据路局及辅业系统安全工作会议部署,结合总公司实际,下发了总公司安全一号文件,确定了总公司XX年安全总体要求、奋斗目标以及七项重点工作;出台及修订了总公司安全管理“差点”单位公示等9个管理制度和办法;做好了对职工的安全警示教育,同时组织对有关基层单位进行了日常安全检查,开展了以“查领导、查管理、查设备、查职工作业”为主要内容的对标检查,6月份又开展了主题为“综合治理,保障平安”的安全生产月活动,选拔优秀电焊工、电工两类特种作业人员,参加了路局特种作业人员安全技术大赛,督查了重点岗位各项安全措施的落实情况,及对危及设备、人身安全隐患的整改情况。截至6月25日,总公司实现劳动安全725天。

二、劳动安全主要工作

1.起草下发了总公司XX年安全一号文件。按照总公司确定的安全总体要求和奋斗目标,要求各单位扎扎实实做好7项安全重点工作,确保实现安全年;

2.组织有关部门修订下发了总公司9个管理办法。分别为安委会工作细则、“差点”单位公示实施办法、安全管理评估暂行办法、安全管理逐级负责制、安全管理失职责任追究办法、安全生产培训实施细则、防止事故奖励办法、安全检查管理考核暂行办法和事故报告调查处理暂行办法;

3.筹备召开了总公司安全工作会。总公司领导到会并讲话,总结了XX年安全工作,分析了存在的问题,部署了XX年工作,并表彰奖励了XX年安全生产先进单位和先进个人;

4.筹备召开了总公司交通安全和出租房屋安全电话会议。副总经理张建华在会上作了重要讲话,对交通安全和出租房屋安全工作进行了部署,各基层单位党政正职、分管安全副职、安保科长、出租房合同管理部门负责人及车队长收听了会议;

5.召开电话会议,对广大干部职工进行收心教育。春节上班后的第二天,总经理徐庆山主持召开安全电话会议,督促各单位认清形势,为全年的安全工作起好头,迈好步。副总经理张建华作重要讲话,各基层单位领导班子成员、部门负责人,及总公司机关各部门负责人参加了会议;

6.下发了XX年总公司劳动安全专项整治通知,明细整治措施,健全整治程序,制定了整治方案和推进计划,并要求各单位完备专项整治档案,确保台帐资料能全面、真实地反映各个项目整治的全过程;

7.下发了《关于进一步加强交通安全管理的紧急通知》。针对冬季天气寒冷、路况恶劣和走访客户频繁的特点,要求各单位切实加强对机动车驾驶人员的安全教育和管理,并举办了汽车管理制度学习培训班,组织各基层单位汽车管理人员30余人,学习了六项汽车管理制度,对机动车履历簿、汽车管理综合记录簿、汽车派车单的填写提出了要求,强化了汽车安全管理和日常安全检查,保证道路交通安全;

8.提报了XX年特种作业人员培训计划。根据路局通知要求,组织各基层单位对XX年电工、金属焊接、起重作业、厂内机动车驾驶及锅炉压力容器操作人员的新培和复审进行了统计,汇总整理后统一进行了上报;

9.下发了对劳动安全进行定期分析的通知。根据路局安监室要求,督促各基层单位定期分析劳动安全情况,有针对性地制定整治计划和防范措施;

10.组织召开了总公司安全管理现场观摩会。各单位分管副职及安全部门负责人参加了会议,与会人员观摩了瑞通电务公司安委会例会及安全评估开展情况,参观查看了瑞通电务公司的现场控制、济南装机厂集装箱修理项目部定置管理及物资配送中心出租房管理台帐,交流了工作经验。

11.组织开展了以“查领导、查管理、查设备、查职工作业”为主要内容的对标检查。按照投资公司转发铁道部《关于吸取事故教训立即开展以运输安全为重点的安全大检查的通知》要求,成立了安全检查组织,深入基层,对专用线、特种设备、人员密集场所等安全重点部位和岗位进行了抽查,并抓好了隐患问题的整改落实。

12.抓好了“五一”期间的安全工作。要求各单位高度重视,加强领导,认真做好各项安全防范措施的落实。并组织进行了五一前的安全大检查,加强了对节日期间加班的部门和个人发安全管理,提高广大干部职工的安全意识。

13.结合总公司《关于加强安全文化建设的意见》,在总公司范围内广泛开展了征集安全警句、安全理念活动,为建设先进的安全文化,增强职工安全意识,塑造企业安全形象,促进企业长治久安打好基础。

14.组织开展了安全生产月活动。安全生产月期间,总公司各各单位认真开展安全生产教育活动,充分发挥宣传栏、黑板报等大众化、形象化的宣传优势,营造了浓厚的安全生产氛围;同时认真开展技术比武和组织开展劳动保护专项检查,督促整改安全隐患,收到了良好效果。

三、劳动安全方面存在主要问题

个别单位劳动安全管理力度衰减。,生产现场管理无序,对作业现场的安全监管不到位,存在职工不按规定穿戴劳保用品及三违现象。

问题原因:主要原因是有些单位负责人对于涉及安全工作的法制观念比较淡薄,“安全第一”的思想树立不牢,在工作中往往把是否完成经营指标放在首位,不能正确处理好安全与效益、安全与效率的关系,当安全与效率、安全与效益发生矛盾的时候,摆不正关系,分不出轻重,不惜冒牺牲安全为代价盲目追求效益和效率。

采取措施:①加强劳动安全及作业现场安全专项整治,彻底整改作业现场的安全隐患;②加强安全警示教育,加大安全宣传,强化“安全第一”的思想意识;③加强对作业现场的日常安全监督检查,及时解决发现的安全问题。

四、第二季度劳动安全工作打算

1.加强警示教育,提高干部职工的安全意识。通过突出“四位一体”安全工作法的落实,加强齐抓共管有效机制的运行,提升安全共保责任意识和管理水平,使广大干部职工明确总公司安全工作面临的严峻形势和挑战,牢固树立安全第一的经营管理理念。

2.履行职责,加大监督检查力度。要加强安全检查的组织和管理,开展定期性常规全面检查、专业检查、季节性检查或不定期抽检。要通过深化安全检查,使安全隐患得到及时排除,安全关键环节得到有序控制,安全防范措施进一步落实。

3.严肃纪律,杜绝人身伤害事故发生。要以防机械伤害、防起重伤害、防触电伤害和防交通肇事伤害为重点,落实好安全卡死制度,加强现场作业控制,切实提高从业人员的自我保护意识和遵章守纪的自觉性,确保人身安全。

4.整治结合,扎实推进安全生产专项整治。要认真做好劳动安全及作业现场安全专项整治验收提出问题的整改工作,集中力量搞好收尾,靠上去帮促,加大力度深化整治,确保整治措施落实到位,消除安全隐患,限期达标。

5.规范劳动安全管理。加强对基层各单位劳动安全管理的检查考核,促进劳动安全管理各项制度的落实,按期完成对所有基层单位的安全考核评价。

物业半年安全工作总结


20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4、建全档案,对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度,配合城管、社区完成创城工作

物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的创城宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、创城意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动上帝》一文在6期物业专刊上发表。

7、配合集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

5月22号5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

8、D区的前期介入

(1)组织架构的建立

(2)人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的口碑送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。

2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识

鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成C区的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

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