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礼仪队干事工作总结

发布时间: 2020.08.20

礼仪队个人总结范文。

相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板,还有哪些方面是需要我们特别关注的呢?小编收集并整理了“礼仪队个人总结范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!

岁月如梭,眨眼之间,有到来写的时候,各位礼仪队的同志们,下面是为大家整理的总结。

礼仪队个人总结范文【1】

又到了一个期末的尾声。

在这一学期里,我担任了药学院学生会礼仪队的队长,可谓收获良多,感慨万千。

参与的工作,首先,便是部门的招新。

由于前期的某些安排失当,部门招新的宣传一开始并没有做得很好,但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策,以及11级师兄师姐们的帮忙,终于步入正轨,在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。

接下来,便是一系列的培训。

为了这个礼仪队,我可以问心无愧地说我做了很多努力,为了让礼仪队更优秀、培训更全面,我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队,让我们的队员们加入他们的训练之中。

在这些方面,我尽自己所能,用心的开展每一次训练。

我知道,我还有做得不完善的地方,所以,在接下来的时间里,我会更多的与大家沟通,采纳新老队员们的好建议,共同发展礼仪队。

继而,便是新队员们正式出任礼仪了。

我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤农产品供需见面会、五克拉第二场live show以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。

在工作之中,我们认识、接触到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自强。

我们不但负责各种各样活动的礼仪,更多方面地展现了自己的风采,我们还担任晚会的主持,live show的现场表演,各种工作,其实也是我们锻炼自己的机会。

在培养新成员的同时,我也在他们身上学到了许多。

他们对他人的理解与尊重,他们对同伴的关爱与不计较,他们的自然与真挚。

我很庆幸我选择留在礼仪队,他们给了我很多的而感动。

一些小小的细节,都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。

每一次例会,都准时出席、极少有人请假;部门里的每一次聚会,都那么积极响应;每一次工作,都那么认真对待;每一次培训,都十分虚心受教。

其实,我自认也没有比他们优秀多少,经验也只是稍比他们多那么一点点,我比他们多懂的那一丁点,甚至不足为道。

我们的年龄相差无几,我与他们,其实都一样,在对方的身上互相学习,共同成长。

他们对我的认同和肯定,给了我很大的鼓励,让我有勇气要求自己做得更好。

从前,会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够,可如今,这个顾虑全没了。

礼仪队,真的让我感觉很有爱!

礼礼仪队个人总结范文【2】

光阴似箭,转瞬之间,这个学期就要结束了。

去年九月份我担任了礼仪队副队一职,从大一时候的队员,变成副队,这无疑也是一种挑战。

这学期在校团委的领导之下顺利开展了工作,发扬团结协作精神,积极的领导队员完成刘老师分配的各项任务,并有所创新,洗了衣服,买了新的头饰,开展了对每个队员讲解礼仪知识的活动。

在总结之前,先做一个自我检讨,由于这学期9周之前的课表排满,期末结的课又比较难,所以这学期带的活动不多,申请了礼仪队下半年在活动中心的教室。

只能说尽到的本职责任,没有尽自己最大的努力来为礼仪队做事情。

日常训练:

本学期我们以每周为单位,由练站姿至走资,到礼仪颁奖,礼仪引领,以及各种礼仪场合的应对,全面而详细的讲解了礼仪相关知识。

在训练期间还系统讲解的一次盘头法的方法,有经验的队员还分享了自己的经验,在以后的礼仪活动中得到了充分运用。

队员出席情况:

10队员表现的很积极,并且在训练中积极配合我们副队一起训练。

当然由于大一队员参加的社团比较多,有时会发生迟到、请假的现象。

主要原因在于:有几名队员为校礼仪成员,训

练时间会冲突。

各个会议、活动、晚会的礼仪工作

随着各个大会以及其他晚会的相继召开和举行,礼仪的工作也是接踵而来,在一次次的礼仪工作中,我们的队员工作质量得到了一定的提高,工作开展得很顺利。

这学期我负责的礼仪活动有:

全国中小型企业招聘会

百科知识竞赛

五四升旗仪式

英语文化节闭幕汇报演出

校运动会开幕式

校运动会拔河比赛(两天)

春之声中华颂比赛

十佳明星社团答辩晚会

国家保密学院成立

建党**周年系列活动(两天)

虽然很多时候都需要穿着高跟鞋站几个小时,虽然天的风很冷并且礼仪服很单薄,虽然天气很热,在阳光下暴晒3个多小时,虽然很多人都注意不到礼仪的工作,但是我们的礼仪队员们始终面带最甜美的微笑,保持最优美的站姿,最优雅的仪态,坚持到每一个活动结束。

其中表现突出的娄婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。

记得南开大学校长在镜子上写了一句话:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿息,颜色宜静宜装。”作为一名大学生,我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份,保持大方,得体的仪表,是对老师和同学的一种尊重。

而校礼仪队,更是代表着校团委以及北京交通大学的形象。

所以礼仪队是一个门面,我们更要好好的表现。

在今后礼仪队的工作中,我会更加注重大家在言谈举止应辩能力上的培养和提高,同时希望可以和其他学校交流,增加我们的社交范围,增强我们校礼仪队的实力。

中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社会主义精神文明的同时,讲文明,懂礼貌是每一个公民必须具备的社会公德。

而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会,所以学习社交礼仪,提高礼仪修养显得尤为重要。

我们每一个人更要做好个人的形象,每个人出门在外,我们更要提升自己的修养以及气质,从而能够很好代表我们学生的素质以及学校的形象!相信以后我们礼仪队一定能够越来越好! 总的来说,这一届的礼仪队是一个团结的集团,也是一个开心的大家庭。

每个队员都培养出很好的感情,在活动中互相帮助。

在大家的共同努力下,礼仪队这学期的工作圆满地落下了帷幕。

不过中间还存在着许多问题亟待解决:首先,这学期内部培训进行的次数太少,在提高部员的专业素质方面力度还不够,不能达到最优秀的礼仪效果;其次,在礼仪队发展方面没有新成果,单纯地延续了以前的工作;最后,跟各个部门以及校团委团委还有刘老师的交流还有欠缺。

下学期礼仪队就要换届了,会有大一的优秀队员担任副队的这个职务,无论自己是否继续留在礼仪队里,都希望礼仪队在以后的工作中,坚持不断总结,在发扬优点同时改正缺点,希望所有人共同努力,让礼仪队的明天更美好,让文体部以及校团委的明天更美好。

礼仪队个人总结范文【3】

这学期大学生艺术团礼仪队在校团委及大学生艺术团的指导和帮助下,在队员的积极配合下取得了一定的成绩。

在工作中,我们队加强了与相关组织和人与含糊的合作与交流,同时也

促进了自身更进一步的发展。

礼仪队现有成员36人,内设队长一名,副队一名。

队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼,会议和各种重要的接待活动,在其中担任迎宾,引导,接待以及颁奖等工作。

今学期我们不仅加大了纳新的人数,也别具一格的纳了八名男礼仪,这些都给我们礼仪队注入了新鲜的血液,为我们队更长久的发展打下了更加结实的基础。

平时训练中我们重注对队员理论和实践相结合的培训,尽量培训队员的礼仪,走秀等的专业能力。

还尽可能的请到优秀的外援对我们进行指导,比如我们有请到美玲凯公司的专业化妆师过来叫我们化妆,请到了资深走秀人士给我们指导走模特步。

在艺术团内,我们礼仪队也算得上是工作比较繁忙的专业队,平时只要有大型的活动都能见到我们礼仪队员的身影(比如社团联合会,金宗成法学教学中心签字仪式,我们一起走过大型文艺晚会,学院十佳颁奖活动,红歌会等等)。

虽然平时的工作任务和多很累,但大家都觉得在这些当中学到了很多,增长了很对见识。

除了校内的任务,我们队在老师的带领下也经常接手校外的工作,这对我们队员来说也是重要的实践和锻炼机会。

当然由于经验和条件有限等种种原因,我们队还存在一些不足,我们的工作还需进一步完善。

比如和专业礼仪公司相比我们还有所欠缺,相比之下还显得还不是很专业。

所以我们和期待能有专业的老师过来指导们能,当然我们也会在今后的工作中克服困难,把礼仪队越办越好,成为学校的形象代表!

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2015年公关礼仪部个人工作总结范文


光阴似箭,转瞬之间,这个学期就要结束了。总结这个学期的工作情况,本学期新一届成员加入,本部门都能在短时间内迅速接手工作,并在学校老师的正确领导下顺利开展工作,发扬团结协作精神,积极、负责地完成好学校分配的各项任务,执行团委学生会下达的各项指令,并有所创新,在上一届工作的基础上,增加制定了一系列的规章制度,使学生干部能更高标准地要求自己,更出色地完成相关工作。

本部门也常召开了内部会议,进行了新、旧干部的交流,并在校团委的指示下,制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。出台了团委会议细则、成员通讯细则等。积极配合全校性的仪表仪容及卫生工作检查。严抓部门成员仪表仪容。

新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的团委干部形象。他们在团委活动中积极探索创新,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。

回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,团委组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。

当然有喜悦亦有忧。我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴: 各部门合作不够,沟通少。校团委作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展,所谓一枝花开不是春,百花齐放春满圆,下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展。

虽然在过去的一年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下,校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下,在未来的日子里,团委一定能够做得更加出色,赢得大家的信任,真正成为同学之家、师生之桥、干部之校。

物业礼仪个人工作总结


物业礼仪作为销售的辅助人员,负责接待每一位看房客户,以优质的服务来打动客户,提高看房成交率。一年的时间过去了,相比你心中一定有所感悟吧,不妨写下一篇总结,为来年的工作打下基础。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业礼仪个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业礼仪个人工作总结范文【1】

一年复始,万象更新,转眼间XX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己xx个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年xx月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:             一、本人于20xx年xx月正式加入XX物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费xx元,六月份上门收缴管理费xx元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件xx封,至月底已有30户交纳物管费xx元

。3、完成20xx年xx月的xx期及xx月的xx期交收楼活动,入伙xx多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。

5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

二、20xx年9月XX世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20xx年10月被调任到xx客服主管,在此期间完成以下工作:

1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

5、配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成xx2—8#楼的开盘、“xx”业主联谊等活动。

三、回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

1、在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。

2、根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3、对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

积极配合营销及客服工作的开展。通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。1、根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。2、服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。3、服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。4、通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。5、对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。四、开展业主需求调查。积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。 

 物业礼仪个人工作总结范文【2】

20xx年是公司突破发展的一年,x月份顺利承接xx大厦,物业服务区域增加近一倍,安全保卫部在总经理室的领导下,在正常开展xx大厦安全保卫工作的基础上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好xx大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。一、规范入职培训,提高保安服务质量安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,xx大厦管理处安保队员累计流动xx人次,大厦管理处安保队员流动xx人次,新聘安保队员xx人、车辆协管员xxx人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥xx、xx、xx等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如xxxx的xx名女实习生,担心自己不适合保安岗位工作,就组织她们到xxx大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了胆怯心里;xx大厦消防自动报警系结统和xx大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长x名,辞退违纪员工x名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障xx大厦安全保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年x月份《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年xx月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出x名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止xx月xx日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入xxxx元,停车库泊位费收入xxxx元,超额完成指标xxxx元。四、强化安全管理,创建平安、文明大厦xx大厦管理处编制xx人,负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需xx个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节,变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为直接管理,请两店正式聘任安全负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开安全专题会议x次,组织检查、互查xx次,专项检查3次,开具内部安全隐患整改通知书x份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。五、承接xx大厦,不断探素管理经验今年x月xx日,安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。x月份,配合公司承接xx大厦项目,xx大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约xx%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率xx%。x月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如×号楼xxxx室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的'建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。

物业礼仪个人工作总结范文【3】

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容:1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的'激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

物业礼仪个人工作总结范文【4】

在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:

一、对前台工作重要性的认识

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量

前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

礼仪个人工作总结范文1000字通用10篇


许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,要是可以有值得借鉴的文章,那想法与点子不就来了,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?以下是栏目小编为大家整理的“礼仪个人工作总结范文 ”,欢迎分享给你的朋友!

礼仪个人工作总结范文 篇1

时间过得真快,眨眼间一个学期已经过去。在过去的半年里,作为河科大的首届礼仪部,我们经过选拔,组建起一个努力上进、青春洋溢的集体,在所有成员的团结努力下,认真努力地做好自己的本职工作。同时又与其他各部团结协作,在学校举行的各类活动中认真工作,努力进取,取得了很好的成绩。

在过去的一个学期中,姐妹们一起,团结协作,互相帮助,克服了许多天气以及其他各方面的困难,圆满的完成了许多次活动的礼仪工作。尤其是嘉年华的时候,那么冷的天气条件下,大家都充分的发扬了学生会为学校、为全体同学服务的精神,不怕苦、不为难的精神,一遍一遍的彩排、练习,穿着单薄的衣衫一直坚持到活动的结束。那一次的活动,让我深刻的感受到了姐妹们的坚强团结,以及对于本职工作踏实负责的态度,学到了很多东西。在上个学期的工作中,我的合作意识也得到了加强,整个礼仪部就像一个大家庭,充满包容,充满理解,充满默契,使每一个身在礼仪部中的人都感到莫大的骄傲和自豪。

这一学期来,礼仪部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,进步很大,收获也不小。有过成功的喜悦,也有过失败的经历。回想起来,这真的是我人生的一大笔财富。衷心的希望我们礼仪部在新的学期里,会走得更好更踏实。

礼仪个人工作总结范文 篇2

这学期礼仪部工作成功之处

这学期伊始我们先是统一进行了有计划的招新,礼仪部也成功的完成了招新计划为礼仪部增添了新鲜血液,接下来进行了领队的选拔经过各方面的考核以及综合考虑,留下了八个领队协助礼仪部各方面的工作,为了促进大家的相互了解增进感情使新部员更快的了解礼仪事宜培养自身礼仪素质,我们对新成员于每周日晚七点进行了定期的培训,并在活动中以老队员带新队员的方式,经过一个学期的训练新队员已经在化妆完成礼仪各项活动等方面的能力上有所提高,已经能够基本完成各项礼仪工作礼仪部各成员之间,也有了进一步的相互了解,其次在礼仪队服装的管理方面以及各部员的加分方面的工作上都能够准确完成,总的来说这学期礼仪部的进步在于各成员能够很好将训练中学过的站姿,以及走路颁奖仪式的形式上有着较好的诠释。

不足之处

虽然这学期礼仪部能够较好的完成各项礼仪工作但仍存在着一些问题,由于新成员经验的匮乏和对礼仪部理解,充分在活动中仍然问题不断例如在颁奖环节中托盘礼仪转不齐,以及领领导的礼仪事先沟通不足,导致领导在台上无所适从针对这些问题培养成员们的随机应变能力,就显得至关重要或者礼仪走路过快,在一次活动中由于队员身体状况的原因礼仪晕倒现象,在下学期的工作中尤其应当注意,领队也仍然存在问题事先和工作人员的沟通不够导致准备工作不够充分,所以这学期礼仪工作做得还不够完善。

下学期工作计划

针对这一学期我们存在的问题在下学期的工作中我们会:

1、积极参加学校的各种活动,来有效的增强我们的.实践经验。

2、对于礼仪队自身的一些特点和不足,我们将更加有针对性地进行培训,培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括服饰搭配、姿态培训、工作培训内容等,也将邀请我校有经验的一些学姐进行指导并分享心得。

3、在经验中不断总结问题提高队员之间的随机应变能力更好的应对礼仪活动中可能出现的问题。

4、更加关注队员之间的健康问题。

5、礼仪活动开展之前与各部工作人员好的协调沟通保障活动的圆满完成。

6、提高各成员与领导的沟通能力。

礼仪个人工作总结范文 篇3

一、礼仪宣传纳新

新学期开始,礼仪队在学校门口摆设新生咨询处。新生交流会,阶梯教室的人员,工作人员细心准备,队长的精彩招新,无疑为礼仪的宣传又增色彩,结束后我们分发入队申请表,登记邀请新生加入。

二、礼仪活动

在经过开学典礼、绿城广场、辩论赛、科技馆和党课结业、文化遗产大赛等多次活动。我们有过失误。但是我也从中吸取了经验,知道如何改进并努力争取做到最好,要做一次活动有一次活动的样子。从中努力并完善自己。

三、礼仪锻炼人员

加入礼仪的人员都是极积向上的人,队长在纳入人员时考虑到了各个方面,不仅要有良好的心态,更重要的是要有团结一致的精神,和互帮互助的品质。队长在刚开始的时候便加强了对我们的身体锻炼和心灵上教导,告诉我们不论何时都要记住我们是一个整体,我至今都没有忘记队长的教晦。我也是一直这样做的,做任何工作从来不我行我素,按照自己的脾气。我一直坚信:海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,总有一天我能像雄鹰一样翱翔于九天之上!

在今后的工作中,我会尽力弥补把工作做的更加完善。加入礼仪队大半年中,虽然忙一些,有劳累的辛酸;也有开心的欢笑;有批评的失落;也有表扬的欢喜;有努力的结晶;也有奋斗的痕迹。

在礼仪队我不仅学会了如何团结协作共同进步,更重要的是我在礼仪队中找到了自己的价值,积累了无上的信心,还让我体会到了生命的充实,希望礼仪队能在以后不断发展,绽放出耀眼的光茫。

礼仪个人工作总结范文 篇4

“老师早!”、“同学好!”……每天清晨,你会听到师生之间一声声亲切的问候;课间活动中,“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得很开心;放学时,“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡……一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在我校蓬勃盛开。

回顾20XX年来的工作,我们的主要做法有:

一、宣传礼仪

1、加大宣传力度。每当新的一学期开始,我们首先对全校学生进行文明礼仪教育,上好开学第一课,打好基础、形成氛围。

我们充分发挥校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地,大力宣传文明礼仪。坚持每周一的升旗仪式,国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线,根据学校学陶的实际情况,每周讲话内容有明确的主题,内容充实,能真正起到引起师生的共识,不断提高思想道德水平,引导学生树立学做人。

2、夯实礼仪教育内容。老师们利用校班会课、《品德与社会》课对学生进行日常行为教育,结合《中小学生守则》、有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育,以日常行为规范教育入手,使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为,逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。

二、学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们根据xx德育部分的内容,对学生提出要求,明确具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数,然后重视第一次文明礼仪训练。

例如:在观看电影前学习“剧场文明观众礼仪常识——仪表着装篇” ;进剧院观看芭蕾前学习 “剧院礼仪” 。我们利用午会课时间,对学生进行“争做文明小观众”的好习惯养成教育和来回途中的文明乘车的礼仪教育。并请各年级负责人做好场内纪律的检查和评比工作,并颁发笑脸奖券。

在迎xx活动中,学校组织学生进行世博知识的专题辅导,并请家长通过空中课堂来学习并完成了网上的知识测试。

三、实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们举行了“寻找身边的微笑天使”庆祝教师节活动;“致灾区小朋友的一封信”和“热爱生命,心系灾区”诗歌朗诵比赛;“牵手我和你——殷殷情”与姊妹校、“我你手牵手——心连心”与人大附小、接待代表团等联谊活动。

活动既锻炼了学生的能力,又提高了文明礼仪教育的成效。学生从亲身体验中明白礼仪的重要性。

四、展示礼仪

礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效,学校组织开展了眼保健操比赛、体育运动会,让学生热爱运动的精神。“更快、更高、更强”。要像奥运健儿一样,在成长过程中,不怕困难,不怕挫折,积极进取。学生舞蹈节的系列活动,展示学生积极向上、奋发进取的精神面貌;进一步推动校园文化建设,努力创建欢乐和谐校园;培养学生集体主义精神、良好的艺术修养和健康的审美情趣。东二小学小交警参与上海市交通安全宣传周活动;“东风化雨半世纪,捧心师陶二十春”——建校五十周年庆典活动;家长开放日活动,让家长看到自己孩子在校学习生活和能力表现。

五、深化礼仪

孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,沟通信息,传达学校对家长的要求,全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。

古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”,讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。我校将围绕文明礼仪教育主题,抓好校园建设,开展师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,实行全员育人,做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训,引导学生学做真人,教育学生团结友爱、互帮互助,通过美化、净化、绿化校园,让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵的目的。

礼仪个人工作总结范文 篇5

2021年我在xx小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课,试讲,上课以后,我感受到学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结:

成功之处

我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅,思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中,在教学方法上进行了改革与创新。

不足之处:

(一)教师课上说的还是太多,不能完全放手。

(二)没有充分的给足学生的展示时间。

(三)个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情,调动不起学生的积极性。

学生创新

在讲体态用语这一节课时,学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语,如握手、敬礼,在短暂的组内表演后各组进行展示,让我没想到的是,同学们的动作都很标准。

再教设计

通过这节课,我认为,我们教师要充分的相信,学生的潜力是无穷的,只要教师在教学中敢于放手,学生就很可能带来意想不到的收获。

树立学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用,参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。2022年继续努力。

礼仪个人工作总结范文 篇6

上个学期和本学期初在系老师和学生会的指导和帮助下,在队员的积极配合下取得了一定的成绩。在工作中,我们队加强了与各部门的交流,同时也促进了自身更进一步的发展。

礼仪队现在有成员34人,内设队长一名,副队一名。队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼,会议和各种重要的接待活动,在其中担任迎宾,引导,接待以及颁奖等工作。在学生会内,礼仪队也算的上是工作比较繁忙的队,平时只要有大型的活动都能见到我们礼仪队的身影(比如旋风杯辩论赛,校企合作会议,高校领导参观,我身边的青春榜样报告会,旅游系知识竞赛,第八届运动会,篮球赛,迎新晚会,元旦晚会等等)。虽然平时的工作任务很累,但大家都觉得在这些当中学到了很多,增长了很多见识。

除了校内的任务,我们队在老师的带领下也接手校外的工作,这对我们队员来说也是重要的实践和锻炼机会。

当然由于经验和条件有限等种种原因,我们队还存在一些不足,我们的工作还需进一步完善。比如和专业礼仪相比我们还有所欠缺,相比之下还显得还不是很专业。所以我们以后要加强训练,当然我们也会在今后的工作中克服困难,把礼仪队越办越好,成为学校的形象代表。

礼仪个人工作总结范文 篇7

我担任的是一到五年级的礼仪课,虽然每周一周只有一节课,但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远,对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。文明礼仪教育,是育人的关键,也是促进校园文化建设和构建和谐校园的重要途径。

现在社会中,小学生中出现的文明礼仪观念淡薄的原因不外乎在下列3点:

①学校利于教育观念淡薄,对文明礼仪教育不够重视。

②家庭教育失误,严重影响了儿童品德的发展。

③社会环境的影响。

想要把学生的礼仪素养提升全面。我觉得要实施以下几个方面。

1、把学校教育为主:

学校是学生健康成长的园地,有着培养有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义一代新人的重任。这里的“有道德”也包括孝敬父母、礼貌待人等文明礼仪教育内容。学校加强礼仪教育,提高学生的行为素质,使他们养成孝敬父母、尊重他人的良好习惯,做到举止美、语言美、外表美、心灵美。坚持大事着眼,小事着手,有近及远,由小到大,抓得具体,抓得实在,采取切实可行的措施进行文明礼仪教育。

2、抓好宣传工作,努力营造礼仪教育氛围:

通过召开师生大会,利用班会,校园广播文明礼仪歌谣,国旗下讲话,黑板报等。

总之,文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的,还应该依靠家长、社会共同来完成,才能取得令人满意的效果。

礼仪个人工作总结范文 篇8

为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:

一、积极动员,全员参与

我校领导班子高度重视,各老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的实施方案,向学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。

二、立足实际,开展教育

1、在教育中,我校重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室布置《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。

2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了小学生在校一日常规要求,充实和完善了礼仪教育内容。

3、国旗下讲话:坚持每周一的升旗仪式,学生和老师在国旗下讲话,使每周一的升旗仪式成为展示少先队员风采的一个窗口的同时,注重宣传文明礼仪良好习惯,达到了良好的教育效果。

4、结合礼仪教育要求,我校开展以“文明守纪我做主”

“爱护公物”“好习惯,伴我行”等主题的班队会。工作中我们通过环境教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。

5、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》等课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的认识,养成文明礼仪的行为习惯。

6、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的责任感。

7、加大评优力度。

通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。

总之,礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全校师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。

礼仪个人工作总结范文 篇9

我进入礼仪部已有两月余,我最不能忘记的是部门里人与人之间,我们与部长之间日益增进的感情。

记得刚刚进入礼仪部时,还是在我们才迈进大学这个全新的世界的伊始。经历过那段几乎黑暗的时光,没日没夜疯狂地读书,仅仅是为了考一个好大学而已;记得马云说过这样一句话:“今天很残酷,明天更残酷,但绝大部分人都熬不过明天晚上,只有少数英雄能够看到后天温暖的太阳”但在我们熬过明天晚上,看到今天的太阳,看到彩虹之后,带着无限憧憬与好奇来到了这个被人们称作象牙塔的地方的时候。我们的又一次艰辛兼并着快乐的旅途开始了。开学的那段时间正恰是各个社团协会百家争鸣的时候。记得收到过很多张部门宣传单。也记得在到达这里之前,很多人都说大学一定要进入学生会或其它社团锻炼锻炼。我也一直期待能够进入一个合适的,充满温馨感觉的“家”。所以,我一直在观察,一直在留心。一个偶然的机会,在我回琴湖宿舍的路上,忽然的惊鸿一瞥,我注意到了这个部门的宣传单是彩色的,好比万绿从中一点红,令人眼前一亮,我于这一瞬间记忆尤深。我想,一个在宣传上都能如此用心,别出心裁的部门,定是一个优秀的部门。而这彩单上面开篇介绍就有这么一句话,“湘潭大学礼仪部是由形象气质俱佳的在校学生所组成的学生组织”,我相信我这两点我都具备,我也正是要进入这样的部门让我继续锻炼,成为一个优秀的人。于是带着不惑,带着疑问去参加了礼仪部的面试,复试,以及最后一轮的面试。于是,就像张爱玲说的那句话,“于千万人之中,遇见你要遇见的人。于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步”而在我是这样,于千万部门之中,遇见我要遇见的部门。于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步。于千万巧合之中,我,来到了这里。

而这进入礼仪部之旅并不是那么轻松,记得第一次例会部长就告诉我们,现在我们虽然是礼仪部的人,但这并不代表我们就可以高兴了,因为我们礼仪部此时有四十多个人,还要经过一系列的考勤制度与考验才能最终留在这里。否则我们一个不小心,可能就会因此而失去呆在礼仪部这宝贵的机会。于是,我们倍加小心的呆在这个温暖的人数众多的大家庭。

开始那段时间,部门里组织过很多培训。直到现在也时常会有培训,因为我是男生的缘故罢,所以需要参加的培训不是很多,也不能代替女生去出礼仪。但是,我想说,亲爱的礼仪部的女同事,你们辛苦了。常常会一些活动需要我们部门的人们去出礼仪,而出礼仪这是一件不易的事情,常常需要保持一个姿势站立很久,这在我们男生里面做到也是很难的。可想而知你们的辛苦,虽然有时候恨不得化个女妆去代替你们,可惜的是我们的身材不允许;可惜的是我们有心无力,只能帮你们做好后勤工作。其实我们很能知道你们的辛苦。但最让我们感动的是,虽然你们的工作最辛苦,虽然没有人会注意到你们,虽然从来也没有回报。但即使在始终无人注目的黑暗中,你们都在动情的燃烧,为了做好任何一项属于你们的工作。无疑,你们是最棒的,是最优秀的。

记得我们进入部门大概有一个月的时候,大家一起去了次农家乐,或许是因为我们都是第一次去而且也都并不是很熟悉的缘故罢。这次活动举办的不是很理想,出现了很多问题,导致部长们很难过。但我们究竟也不懂事,根本不知道我们可亲的部长因为这次的活动而伤心难过。我想,部长们在那天,可能晚上睡觉的.时候都默默地在被子里流泪。因为她们对我们,对部门,投入了太多情感。太认真了,而至于太在乎了。可我们,却没有站在她们的位置如同她们般设身处地的想。今天,在这里,想想都心痛,很难过。

其实在开始的一个多月。我以为,部门里面除了那些经常出礼仪在一起的人会很熟悉以外,我们都互不熟悉。所以在开始的那段时间其实我于部门还是有抱怨的,除了认识部长与稀有的几个男生以外,我几乎一无所识。部门也毫无凝聚力可讲,也并不像个真正的大家庭。但得知这从来都是以往礼仪部的通病——因为礼仪部能在一起做事活动的机会很少,除了一起培训,部分人出礼仪之外,没有其它在一起的机会了。但是,其实比我们更着急的是我们的好好部长们,正因如此,她们组织了一系列活动。目的只是为了我们更融洽,更有感情。农家乐且先不谈,例会上常常留时间让我们表演节目拉近我们之间的距离感,或在阳光明媚的日子将例会提前结束组织大家一起坐在三教前的草坪上边享受着温暖的阳光边谈谈天,亦或将部门分成4个小组让我们每个组的成员轮流当一段时间组长体会组长的辛苦,培养我们的感情。类似种种,有太多忆不起。而想出这一切的,依然是我们可敬可爱的叶蕊姐、刘莎姐、晓敏姐、凰伶姐、心怡姐。虽然你们不出礼仪,但你们的辛苦,丝毫不逊于那些出礼仪的同事们。谢谢你们对我们的关心!

中华文明古国,从来都是礼仪之邦,中华文明也素称礼仪文明。而我们又处于礼仪部,自必然在校内需要起到一个礼仪的引导作用,对自身的礼仪要求也就更高。这在以前,都是我们没有注意到的问题,所以部长们在这方面从来都对我们要求很高。因此在例会上我们常常会挨批评,因为在礼貌这方面实在差劲。但在一次次的批评中,一次次的悉心教导中,我们成长了,我们领会了。我们懂得了很多原本没有注意到的礼貌细节,细节决定成败,细节展示素养。在人生的道路上,我们又多了一块成功的基石。

我热爱我所在的部门,热爱我的每一位同事们,热爱每一位部长。

我,深爱你们!我相信我们能够在一起团结一致越走越远,越走越优秀!

礼仪个人工作总结范文 篇10

本学期,我们水利电力学院团委学生会在院领导的关切和指导下,本着自我管理,自我服务和自我教育的方针,以服务全系师生为己任,学生会全体成员共同努力,积极开展各项校园文化活动、配合院务工作,力求为全院同学提供一个良好的学习生活氛围,创造更宽广的自我丰富和自我发展的平台,一切从广大学生权益出发,顺利地完成了本学期的工作。

我礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。

一、迎新纳新,为我部注入新鲜血液

学期伊始,纳新为我部增添了7名新成员,为我部增添了新鲜血液。为了增进新老成员之间的感情,让新成员更快的了解我部的职责及工作,例会,聚餐都是必不可少的。事后发现这也是十分必要的。在我部有了新生力量后,首先负责的就是迎新舞会的相关事宜,做了部分的策划,出礼仪,出主持。

二、礼仪培训,提高礼仪素养

为了让新生了更进一步的了解我部职责,以及培养自身礼仪素质,于10月25日起,通过两周的时间对我部成员进行了礼仪专项培训。培训围绕仪容、仪态以及会议基本礼仪等方面展开,讲授与实际操练相结合,从站、坐、蹲、行等基本姿势分步开始,大到礼仪在工作全局中发挥的作用,小到端茶递水时的一个微笑,以及接待礼仪、

颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。使一些平常不太注重的礼仪细节深深刻入参训同学们的日常工作中。本次培训活动的顺利举行,充分调动了学生知礼、学礼的积极性,使同学们对礼仪有了一个全新的认识,学会了如何树立一个良好的学生干部形象。新干事在完成礼仪各项活动等的基本能力已近具备,在这之后,我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进行巩固练习,让所学更加的完备,能够很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。

由于这两周的培训效果显著,我部又和办公室。事业部合作,为我院全体学生干部进行了一次学生干部培训,我部负责的就是社交礼仪培训内容。

通过本次培训

1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。

2、新干事了解礼仪的基本要领,掌握礼仪培训的基本方法。

3、新干事学会了沟通技巧,全面提升礼仪技能。

三、服务同学,锻炼自我是我们的宗旨

在我部成员完成各项礼仪培训,并掌握了一定的利益技巧后,我礼仪部一直活跃在院内各种大型活动的颁奖现场,出席各项讲座礼仪活动,参与重大会议的接待工作等。累与乐同行,酸与甜并进,有苦有累,我们从不抱怨,因为我们从中学到的更多,锻炼了更多,我部作为院学生会的一个内联部门,服务同学,锻炼自我一直是我们的宗旨。

四、为我们的大家庭的建设添砖加瓦

作为学生会这个大家庭的成员,我部不仅只是完成着我部的基本职责,而且完成着身为学生会一员的应尽的义务——积极配合着完成我学生会的各种活动,篮球赛场缺人,我们去出把力,当裁判,当拉拉队;辩论赛人员不够,我们去出把力,当主持人,当观众。将“服务同学,锻炼自我”进行到底。

五、简要总结工作中出现的问题

本学期工作基本顺利完成,在肯定成绩的同时,也不能忘了总结问题。虽然每次都能顺利完成但总会在任务工程中出现些许问题,或大或小,我反省后发现基本的问题出现在以下三个大方面:

1、 我今年刚上任礼仪部部长这个职务,经验上的存在着不足,包括思考问题的全面性,对干事的管理调用的合理性等方面都缺乏经验。不过我认为经验是需要时间来积累的,通过这一学期的磨练,我也有了一定的经验积累,以后工作只会更好!

2、 在刚开始的几项活动准备过程中,各部门之间缺乏交流,缺乏配合。

3、 就是本学期由于新生入学的时间较晚,工作、活动较多,使得活动周期太短,频率过快,人得精力是有限的过多的过快的活动使干事的疲乏,再有活动时就不免出现错误。发现问题,解决问题,我们都是学生会这个大家庭的一员,无论多大的问题,只要我们本着本着自我管理,自我服务和自我教育的方针,以服务全系师生为己任,在院团委老师的指导下团结一心,互帮互助,没有什么问题刻度不了的。

在今后的工作中。我礼仪部一定会发扬好传统,改进不足之处,与其他部门团结互助以更好的建设这个大家庭。

学生文明礼仪的班会个人工作总结2021


文明礼仪一直是我们中华民族的优良传统,我们要继承和发展。那在开展完文明礼仪的班会之后,这个工作总结该怎么写呢?总结就是对之前工作进行一次回顾,并加以改正,同时我们也要加强自身学习。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“学生文明礼仪的班会个人工作总结2021”,欢迎大家阅读,仅供参考。

学生文明礼仪的班会个人工作总结2021(一)

对小学生进行礼貌教育,是一个巨大的工程。讲文明、有礼貌、重礼仪是孩子们健康成长的需要,是他们个人内在修养的表现,也是他们将来走向社会人际交往的必备素质。如果从一点一滴做起,从小养成了良好的文明礼貌行为习惯,将来在社会生活和工作中,就能受到别人的尊重,就能建立一种良好的人际关系,就能成就一番大事业。要从小抓好这一教育,因为不仅关系着一个少年儿童的健康成长,更关系着我们中华民族的文明程度。为了继承中华民族传统美德,我班召开了一次主题班会。

这次主题班会总的来说是开得比较成功的。这次的活动目的是通过活动,使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”,讲文明礼貌是中华民族的优良传统,是做人的美德,更是一个现代文明人必须具备的美德;通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感;把礼仪常规贯穿到表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育。通过这次主题班会,同学们能结合自己的生活实际说出一些熟悉的礼貌用语,也能根据一定的场景正确地使用一些礼貌用语。学生觉得主题班会的形式很好,乐意参与到活动中来,连平时从不发言的学生也抢着说,抢着演,让他们体会到了成功的喜悦。课后的一段时间,学生也能把礼貌用语常挂在嘴边,文明之花开遍班级。

当然,也有小部分学生自觉性不够,只能坚持很短的时间,一旦没有提醒,他们就会忘记,尤其是在上放学路上,不能主动向老师问早、问好。同学之间没能礼貌相让、使用礼貌用语。其实要真正让文明礼仪之花开遍班级、开遍校园,不能只靠一节班队课的,而应在平时的教育、教学中常抓不懈。

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?xx月xx日我班举行了“文明礼仪伴我行”的主题班会。此次活动的目是培养同学们做文明人,做文明事,增强少先队员的责任感和自豪感。通过这次活动的展示和表决,学生们都有了责任感和荣誉感,让我们知道了做文明人应该:语言文明,礼貌待人,不说脏话讲普通话,用文明语等等。

学生文明礼仪的班会个人工作总结2021(二)

为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,确保校园无安全事故发生,实现创建和谐校园,我班开展了“文明礼仪在我心中”班队主题活动,现将我班活动情况总结如下:

一、加强宣传、形成习惯

文明礼仪、卫生、纪律、安全是学校教育的常规性工作,只有我们每个人自觉提高意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传教育显得尤为重要,开学初,我班利用开学典礼、班会、宣传牌、校园广播等途径在班级中进行了宣传。

二、开展活动,促良好习惯养成

开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我班组织了学生开展了一系列主题活动,活动中学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使班级文明意识大大提升。

1、大力进行宣传教育,营造良好的校园氛围。利用广播、班会等进行文明礼仪的宣传教育活动。号召学生人人参与到以“懂礼仪、讲卫生、守纪律、护环境、保平安”的活动中来。呼吁全体学生:争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾,主动敬礼问好。上学放学靠右行走,保障畅通。讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡。爱护教室,不乱涂乱划。爱护门窗,不猛推猛撞。爱护桌椅,保持无脚印刀痕。爱护电器,不乱开乱关。爱护公共财物,保持无污无损??严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进。为了让文明礼仪之风吹满校园。

2、我班组织形式多样的学习活动,主要从养成教育入手,组织学习了《小学生守则》、《小学生行为规范》。从身边的小事做起,开展了“我拣一片纸、清洁我校园”,“比一比、赛一赛”等活动,教育学生从小事做起,学会使用礼貌用语,知道那些事该做、哪些事不该做。

我班学生年纪小,活泼好动,安全知识相对较少,班主任老师通过时时讲、事事讲,要求学生做到5点:

(1)、吃饭要定时定量,不挑食,不吃零食。

(2)、吃东西要洗手。注意饮食卫生。

(3)、不喝生水,不吃有毒的食品。

(4)、有病去医院就诊,不要乱服药。

(5)、过马路要靠右行,注意交通安全。

3、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,并把培养学生良好的习惯与《守则》、《规范》教育相结合,逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为学生的自觉行动。

4、将主题教育实践活动与行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我班以“文明礼仪在我心中”为班主题会,重点开展了“懂礼仪、讲卫生、守纪律、护环境、保平安”的一系列活动。

总之,在开展“讲文明懂礼仪”的活动过程中,培养了学生的自主性、自觉性,进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识,并能潜移默化地转化到自己的日常行为习惯中去,整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。我们班的班级学风有了进一步好转,一些学生有了明显进步,我班将以此为契机,将此项活动不断延续下去,努力促进各项工作的正常健康发展。

学生文明礼仪的班会个人工作总结2021(三)

为了响应团总支组织的“文明礼仪”活动的宣传工作,我们班开展了一场以“文明礼仪伴我行”为主题的、班会活动。

在这次的“文明礼仪伴我行”主题班会中,我班同学都积极发表了自己的观点,以及自己对文明礼仪知识的认识,遵守纪律,相互交流。同学们对这次班会都做了充分的准备,使得这次班会主题鲜明、重点突出、气氛活跃,最后得以圆满成功。在班会上,同学们带来的精彩的演讲、礼仪介绍等环节使得班会更加绚烂多姿。

同学们也在班会上认识到,文明礼仪绝不是个人的私事,也不是无足轻重的小事,它表明一个人是否有良好的道德修养,影响着人际关系的质量和社会风气的好坏,关系到国家和民族的发展。做一个合格的文明人,即是社会的呼唤、时代的需求,也是个人成长的需要。

在班会上,主持人的精彩主持更向我们宣传了要做一个合格文明的中职生。在学校爱惜公共财产,保持校园清洁卫生,尊敬师长,学会礼待他人。从我做起,从一点一滴的小事做起,努力提高自己的文明修养。班会上精彩的朗诵和手语表演,又向我们宣传了文明无处不在,时刻围绕在我们的身边。

班会中,同学们相互交流,讨论了文明礼仪的重要性,讨论了生活中应该注意的礼仪问题,在以前的生活中有哪些不足以及有哪些优点,在以后的学习生活中应该再注意些什么问题等等,使得同学们对文明礼仪有了更多的了解和认识。同学们相互交流的同时,也增进了同学之间的友谊、班级的团结,使同学们明白了团结互助,才能积极进步。同学们文明礼貌的交流方式更向我们展现了当代文明中职生的风采。

与人相处,语言文明,友善宽容,明礼诚信;公共场合,轻声交谈,举止文雅,着装得体;孝敬父母,尊敬师长,乐于助人;乘车购物,座位让给有困难的人;行车走路,遵守交通规则;保护环境,垃圾废物不乱仍,绿地草坪不践踏;爱护公共设施,保护公共资源,遵守公共秩序;社会交往热情、友好、大方。这都是作为一个文明人应该做到的。

中国是有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅、落落大方、恭谦礼让、见义勇为的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无一不体现了这个民族的气质和素养。古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小儿为之”。文明行为,贵在实践。文明就寝,文明用语,文明交往,文明集会,文明上网……看上去都是日常学习生活中的小事,真正做起来并不容易。我们每位同学都要少说大话,多做实事,积极参加各种增进修养的活动,做到举止得体,言行文明,品德高尚,尊敬师长,礼待他人,以我们的实际行动,告别各种不良行为,坚持不懈地提升自身的道德素质,做一个文明的中职生。

通过这次“文明礼仪伴我行”主题班会,我们认识到了作为一名当代中职生、建设祖国的接班人,我们有责任、有义务弘扬文明的礼仪传统。只要心里播下这里种子,他就会在我们的精神世界生根、发芽、开花、结果,我们的世界将会更加美好!希望通过这次活动,能让我们真正理解礼仪的重要性,让我们把文明的种子洒遍生活的每个角落,让文明之花处处盛开。

学生文明礼仪的班会个人工作总结2021(四)

为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:

一、积极动员,全员参与

我校领导班子高度重视,各老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的实施方案,向学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。

二、立足实际,开展教育

1、在教育中,我校重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室布置《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。

2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了小学生在校一日常规要求,充实和完善了礼仪教育内容。

3、国旗下讲话:坚持每周一的升旗仪式,学生和老师在国旗下讲话,使每周一的升旗仪式成为展示少先队员风采的一个窗口的同时,注重宣传文明礼仪良好习惯,达到了良好的教育效果。

4、结合礼仪教育要求,我校开展以“文明守纪我做主”

“爱护公物”“好习惯,伴我行”等主题的班队会。工作中我们通过环境教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。

5、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》等课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的认识,养成文明礼仪的行为习惯。

6、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的责任感。

7、加大评优力度。

通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。

总之,礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全校师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。

班主任个人工作总结范文:抓礼仪教育,创文明校风


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我们中华民族素有礼仪之邦的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。我们巴蜀小学是重庆市的重点学校,94年我们被授予重庆市首批文明礼仪示范学校的光荣称号,95年被评为四川省校风示范学校。我们一贯引导学生学习规范,学会做人,教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动,我校已经有十几年的历史了,本学期我校开展的学做文明礼貌小学生系列活动就是前几年开展的让文明的旗帜飘起来系列活动和学规范,学做人系列活动的延续和发展;是贯彻市教委一九九八到一九九九学年度中小学德育工作要点,深入开展文明礼貌教育活动,争创新重庆首批校风示范学校的手段;从而达到以人为本,提高师生道德水平和文明程度,育人兴校的目的。

一、学习规范,让规范深入人心。

要让学生具有良好的文明行为,就必须首先学习小学生日常行为规范,只有让规范深入人心,才可能实施规范。为此我就规范向学生进行了广泛的宣传,深入的学习。 一是在开学典礼上,利用开学动员和大幅标语对学规范,学做人这一教育中心进行宣传,营造教育气氛。 二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间,有计划地进行学习规范的系列讲演,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使规范深入人心。 三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际,每周分重点、分专题对学生进行规范的学习教育,使学规范更细致,更深入。

二、从常规训练入手,使文明具体化。

对学生进行系统的规范学习后,要让学生真正掌握规范的内容,运用规范待人接物,我们还对学生的行为进行了严格训练。

1、全校性集合排队,进场秩序的训练。

2、做操动作规范,整齐化一的训练。

3、站、立、行的军事化的训练。

4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。

5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

三、用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校少先队大队部号召各班成立义务清扫突击队,对校园的清洁卫生天天坚持清扫,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。 同时,学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外,德育处还每周不定期突击检查,发现问题取消本周卫生流动红旗。

四、争当文明小卫士,形成良好的文明竞争风气。

在整个学做文明礼貌小学生活动中,争当文明小卫士 一直贯穿始终。 文明小卫士的争当,必须是通过自荐、班级核实、大队部批准三个程序。也就是只要自己认为自己符合一个文明小卫士的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士,不必要同学选举,不需老师推荐,只要大队部到班级核实,文明行为基本属实,即可当上文明小卫士,然后担任红领巾监督岗执法工作。

自荐,其实是给每个学生改正缺点,努力上进的一个机会,让学生明白只要自己努力,也能当上文明小卫士。 在争的过程中,使学生自然而然地规范自己的言行,自觉做到文明守纪,主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上文明小卫士,在争创的过程中,他或多或少受到了教育,规范了自己的言行;而当上了文明小卫士,参加了红领巾监督岗大执法工作后,除了用良好的文明言行为大家作出示范外,还要纠正校内不文明行为。这样既强化了文明小卫士们的文明言行,又监督、纠正、制止了不文明行为,在学校形成人人争当文明小卫士。

五、学做文明礼貌小学生全校性中队主题队会观摩比赛,规范了学生的言行,展示了班级的文明风彩。

98年12月,我校全校性的学做文明礼貌小学生中队主题队会观摩比赛隆重举行。比赛分四个评审组同时进行,历时四天。全校32个班个个独立成中队参赛,共评出一等奖6名,二等奖15名,是我校近几年来中队主题队会活动质量较高,效果较好,规模较大的一次比赛。 此次队会比赛活动,有以下几个方面的特点:

1、老师全员行动,学生整体参与,积极、热情。

这次队会比赛,全校不仅每个班参加,而且每个班的每个学生都积极参与,活动面达95%以上。阵容强、声势大。 班主任老师高度重视,积极行动,认真对待,从队会前的活动开展、思想教育、队会的材料收集整理、队会的结构设计、内容、串词的创编、学生的训练等等,花费不少时间,付出了艰辛的劳动。 此次队会比赛虽然没有设立科任老师的奖项,但科任老师们密切配合,积极参与。不管是出主意,想办法,还是做道具,搞训练,老师们主动、热情、有求必应。

2、队会内容来源于学生实际,真实具体,有教育实效性。

本次队会前有三个月的学做文明礼貌小学生系列活动作准备,有一个思想教育、认识、实践、转变、提高的过程和一个月的活动总结、素材提炼过程,使队会内容来源于学生活生生的生活现实,具体生动。有的队会全方位反映了本中队历年来的文明礼仪教育活动,有的局部反映本中队某一方面的文明礼仪活动或特色性的文明礼仪活动;有的是文明礼仪知识的宣传和学习,文明常规的训练和实践;有的则是对具有良好行为的人和事进行宣传与颂扬等等。有教育实效性,使队会上了一个新的台阶。

3、队会中锻炼了学生的自主性,规范了学生的言行,培养了学生的能力。

由于队会内容大都取材于学生的生活,学生大都能将自己的生活用小品、诗歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式自己创编出来,充分培养了学生的自主性;在说、唱、表演中,又充分训练了学生的能力。由于队会的训练,还更进一步地规范了学生言谈、举止文明程度,使学生的言谈、举止、表演做到落落大方,自然得体,又能做到文明、规范。

4、众多的队会还体现了可贵的创新精神。

所有的参赛队会,不仅做到了主题鲜明,有教育实效性,体现文明向上的班风外,还着力在队会的构思精巧,形式多样有创意等方面下功夫,追求较高的艺术性。

三、四班的队会--文明大本营,大胆地引进了欢乐大本营的形式,通过文明回答、文明放送、文明party三个版块,让学生去了解文明、学习文明、实践文明。整个队会娱乐性强,学生乐于参加和接受,真正达到了寓教于乐的效果。 四、四班的队会--规矩与方圆,以刚刚结束不久的军训为线索,取材于学生所熟悉的生活实际,设计独具匠心。

一、六班的队会--我们都是好孩子,让文明在优美的舞姿和可爱的笑脸中得以证实,观其队会,宛如观看一部音乐舞蹈片,给人以美的享受。另外,四、二班队会中的吃苹果,六、二班队会中的人字立起来,五、二班队会中的生活聚焦等等都独具创意。

整个主题队会比赛,既是队会赛场,又是学生文明行为的练兵场和班级文明风气的展示台;是全学期学校学做文明礼貌小学生活动的小结,也是向市教委交上的一份创校风示范学校的答卷;它既反映本学期我校的学创活动情况,又反映了我校学生的文明风彩。 我们巴蜀小学的办学宗旨是培养合格加特长的人才。合格即教会学生做人;特长是要培养学生在求真知的同时学创造,谋发展。我们坚信,经达我们的努力,一代高素质的跨世纪人才将在巴蜀摇篮里诞生。

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