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公司年中工作总结及下半年工作计划

发布时间: 2020.08.31

大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,还有哪些地方需要我们去认真思考的吗?下面是小编帮大家编辑的《公司年中工作总结及下半年工作计划》,仅供参考,欢迎大家阅读。

本文公司年中工作及下半年为您精心整理的。

公司年中工作总结及下半年工作计划【1】

今年上半年以来,综合办公室全体员工紧紧围绕公司全年工作计划和目标,齐心协力、各负其责、努力工作,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,有待于进一步改进和提高。

现将综合办公室上半年工作情况从以下几方面进行分析和总结,以便我们总结经验、取长补短、改进不足,提高今后的工作成效。

一、上半年主要完成的工作有以下十个方面:

1、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作。

办公室作为公司的职能管理部门,文件的收发、传递和保管是其重要职责。

在过去的半年中,办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作,及时、准确地传递各类信息,为公司领导管理和决策提供依据。

并做好每月各类工作总结、汇报材料的上报工作和各种会议的组织工作。

2月8日,成功组织召开了新能源公司20XX年度工作会议,统一了思想,鼓舞了干劲,落实了各项任务。

2、积极为长安引镇项目办理各项审批手续。

今年2月27日、6月12日,销售公司赵总、乔总、甄总以及杨总一行先后到我公司长安引镇工地调研视察,体现了销售公司领导对我公司项目建设的重视,综合办公室及时为领导的调研视察积极做好汇报材料、后勤服务等方面的工作。

在日常的工作中,为了加快引镇项目建设进度,办公室与项目技术科紧密配合,积极办理了项目建设的土地置换、项目立项、项目备案等各项前期审批手续。

另外,又积极起草了与XX民生燃气公司、XX铁路石油物资公司等单位的各种合作协议与材料,为公司的业务工作和项目建设提供了周到的服务。

3、组织开展了学雷锋活动。

三月份,综合办公室认真落实销售公司《关于深入开展学雷锋志愿服务月活动的通知》精神,成立了学雷锋行动小组,号召员工从我做起,从身边小事做起,组织小组成员利用中午休息时间清理马路上的野广告、擦洗广告牌、护栏等,将学雷锋活动同培养团队合作精神有机结合起来,不断提高员工的道德和素养。

虽然活动过程简单,但意义重大,大家收获不小。

4、组织开展了深入学习实践科学发展观活动。

为认真贯彻落实销售公司深入学习实践科学发展观活动精神,切实推进新能源公司学习实践活动,从4月3日开始,我们多次组织了深入学习实践科学发展观活动,在最近的三个月中,综合办公室严格按照销售公司学习实践科学发展观活动实施方案的要求,精心组织开展学习实践活动,按时上报各种总结、汇报材料。

到目前,共上报周工作总结十四篇,阶段总结两篇,调研报告三篇,分析检查报告一篇。

在前两个阶段的学习活动中,从动员学习、提高认识、解放思想大讨论,到调研学习、分析检查,通过认真组织,保证了学习实践活动的顺利进行。

5、修改完善了公司各项规章。

俗话说没有规矩不成方圆,严格的规章制度是各项工作有序进行的保障。

上半年,办公室不断建立和完善了公司的部分规章制度。

特别是,4月份以后,抽调专人对公司的各项规章制度进行了梳理,修订和完善了公司各部门管理制度及岗位职责,使公司各项工作逐步走向制度化、正规化。

6、顺利完成了职工信息采集工作。

根据集团公司《关于加快集团公司人力资源信息化的通知》精神,办公室按照集团公司的整体部署和实施进度,认真落实,派出相关人员专门参加数据采集和操作的业务培训,积极配合此次采集工作,并于六月底顺利完成。

这次信息采集,利用了集团公司专门的数据采集工具和软件,通过进入延长石油职工信息采集数据库,可快速查询集团每位职工的基本信息,使公司人力资源管理更为科学、有效。

7、组织开展了两期拓展训练,增强了员工的凝聚力,提高了员工的士气。

为了增强公司团队整体协作能力和竞争力,更好地适应多变的市场环境,根据公司领导的安排,综合办公室于3月、4月分别利用节假日组织了两期野外拓展训练。

通过拓展训练,既使大家得到了锻炼,又加深了所有员工间彼此的信任度,增强了公司的凝聚力和团队合作精神,对圆满完成公司的销售任务打好了基础。

8、举办首届新能源业余书法比赛。

在深入学习实践科学发展观活动之际,综合办公室于6月11日举办了首届业余书法比赛。

公司员工积极响应,本次活动共收到了作品20余幅,不仅为书法爱好者提供了展示的舞台,为公司发现了书法方面的人才,同时也带动了公司的学习气氛,提升了公司的文化氛围,丰富了员工的文化生活。

9、建立了公司网页,为职工提供了一个信息交流平台。

6月份,在公司领导的精心指导下,经过有关人员的辛勤努力(特别是徐华同志),新能源公司的网页建成并开始运行,为公司全体员工提供了又一个信息交流平台,也为公司对外合作、开拓市场、扩大业务提供了展示形象的窗口。

10、积极宣传报道了公司各项工作成就。

上半年,办公室安排专人负责,及时书写通讯报道稿件,在《销售简讯》等刊物上共发表了稿件10余篇,及时对公司的各项工作进行宣传报道,展示了公司的实力,提升了公司的企业形象。

二、工作中存在的问题和不足:

通过上半年的努力,综合办公室的各项工作取得了一些成绩,但我们在看到成绩的同时,也发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。

主要有:

1、工作任务较多,人员比较年轻,工作经验不足,工作不够深入,有待于进一步提高;

2、机构不健全,工作职责不够明确,分工不够仔细;

3、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排;

4、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强;

5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足,效率不高;

6、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。

三、下半年工作重点和计划:

根据公司全年的目标和任务,综合办公室在下半年里计划抓好以下几方面的工作:

1、日常管理工作方面:继续完善公司各项管理制度,规范各项管理工作,形成完整的制度体系。

具体来说,就是制定和完善各项工作流程,如:公文处理程序、办公用品购买、领用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。

完善各项管理制度,如会议制度、业务经营管理制度、财务制度、人力资源管理制度、行政管理制度、车辆管理制度等。

同时,对办公室内部人员进行详细的分工,做到人人有事干、事事有人管。

2、信息管理方面:做到信息传递及时、准确、无误;上传下达积极主动、富有成效。

3、人员管理方面:加强团结,加强业务学习和知识更新。

只有坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态,才能真正胜任各项工作,完成公司的各项任务。

建立健全员工培训体系,制定员工培训制度,培训流程,并按照制度进行定期培训。

4、项目建设方面:积极努力,与项目技术科紧密配合,尽最大努力为项目建设办理各项开工手续,加快项目建设进程。

5、宣传报道方面:加强宣传报道工作,加强公司文化建设工作,加强公司网页的维护和管理工作,使其成为公司对外交流的窗口。

6、文化娱乐方面:举办各种文化、业务、体育等竞赛活动,提升全体员工的综合素质。

7、证照办理方面:及时进行办理各种证照的变更和年检手续。

8、其他方面:完成好公司领导安排的其他工作。

此外,还要做好档案管理、车辆管理、后勤保障等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。

以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处,不对之处,请大家批评指正。

谢谢!

钢铁企业上半年工作总结及下半年工作计划【2】

一、上半年工作总结

工会工作

(一)民主管理工作稳步推进。

XX公司于1月29日至2月4日组织召开了第二届六次职代会。

审议通过了20xx年度行政工作、厂务公开、集体合同、业务招待费用等工作报告。

(二)帮扶慰问工作有序开展。

上半年共为职工申报医疗互助39人次,共计补助32982元;申报困难帮助15人次,共计补助12000元;春节慰问困难职工9人,共计补助9000元。

对1256名员工进行了生日慰问。

职工子女入园补贴129人,共补助79000元。

(三)认真组织开展职工经济技术创新活动。

上半年共协同基层工会组织开展了烧结配料工、炼铁高炉工长、配电工、仓库管理员岗位练兵活动,并选拔优秀选手参加了昆钢集团公司组织的ERp人力资源管理员竞赛、水处理工竞赛、水泵值班员竞赛等大型技能竞赛。

认真开展 全员对标、节能减排、创新创效立功竞赛活动、先进操作法、合理化建议、五小成果等征集、申报活动。

征集、上报先进操作法15项。

(四)文体活动丰富多彩。

结合春节、三八妇女节、五四青年节等传统节日分别组织了迎新春系列文体活动、第七届XX杯排球赛、第八届XX杯篮球赛、五四青年联谊活动、六一职工亲子活动、光荣使命 共圆梦想纪念中国共产党建党九十四周年员工歌咏比赛等活动,丰富了职工业余文化生活,缓解职工工作压力,推进公司精神文明建设。

团青工作

(一)青年品牌工作有序开展

1、开展三月文明月系列活动,以学雷锋为民服务活动为载体,开展了多次青年志愿者义务劳动,组织团员青年学习了团中央下发的清朗网络 青年力量倡议书。

2、以纪念五四运动、弘扬五四精神为指导,组织开展了五四系列活动,组织青年团员观看青春励志电影、组织开展了迎难而上登高峰登山比赛,按期召开了XX公司20xx年度五四表彰暨20xx年青年工作会,表彰20xx年度的先进青年集体和个人,研究部署20xx年的团青工作。

3、认真开展青年创新攻关项目竞赛活动。

于20XX年5月,全面启动了青年创新攻关项目竞赛,并按计划组织青年攻关项目立项,开展攻关竞赛。

4、深入基层,开展青年调研工作。

20xx年一季度和二季度分别在全司团员青年中开展了调研,以问卷调查、座谈交流等方式进行,了解了青年职工的实际情况,收集了青年对公司的一些意见和建议,形成了对XX公司青年职工状况的一些初步分析和评价,形成了季度青年职工思想动态报告。

5、坚持开展青年五小攻关活动。

于20XX年6月集中整理20xx年度青年五小成果,目前正在组织初审。

6、加强了团属新媒体宣传阵地的建设和运用。

加强了XX团委 XX共青团QQ群,XX团委腾讯微博和新浪微博等网络宣传工具的管理,积极向上级团委微信平台投稿,上半年共投稿18篇,均被刊登。

7、积极服务新工,传递公司关怀和温暖。

XX团委组织团员青年,积极为新工服务,让新感受到公司的关怀和温暖,同时联合各团支部团干主动与他们沟通交流,引导他们做好职业规划和定位,以良好的准备和精神状态,走上工作岗位,为公司引进人才、留住人才努力工作。

(二)青年学习常抓不懈

1、认真组织团员青年学习各级团组织重要会议精神及共青团昆钢十届十次全委(扩大)会工作报告。

2、组织青年安全环保监督岗员对新安全法、环保法进行学习,通过举办培训学习,不仅使参培青年掌握了更多的安全环保知识,了解了更多的安全环保法规,学到了更多的安全环保常识,更重要的使大家能够更好地把所学到的安全环保知识运用到实际工作之中。

宣传工作

(一)月均采编、上报新闻4到5篇,收集、发布基层通讯、新闻60多篇,并建立健全稿件台账,详细记录各基层党支部的投稿、发稿情况,XX公司稿件上报、采用情况,一报两号的稿件发布、采用情况。

(二)在各部门的配合下组织完成了党群系统20xx年工作调研征集活动,收集整理49篇论文、报告,经过评审组评定后,于20xx年的七一表彰会上进行了表彰,还对优秀论文编书成册,下发到各党支部用作再学习。

(三)完成厂报编辑12期,微信平台信息发布48期,发布新闻信息400多条。

稿件方面则负责XX公司的新闻稿和部分文学稿的组收集整理稿、改稿工作。

此外,还编辑制作了4个反映XX先进的微视频,上报上级单位新闻媒体发布,策划制作的各类专题报道也收到了不错的成效。

二、下半年工作计划。

工会工作

(一)加强形势任务教育。

结合当前公司生产经营形势和职工关心的重点难点问题,重点开展好形势任务教育、思想动态分析、劳动关系预测预控工作,建立健全工作网络,从职工关心的问题入手,切实解决职工后顾之忧,为职工安心工作创造良好的工作生活环境,确保职工队伍思想稳定。

(二)深入开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等多种形式的创先争优建功立业活动。

一是建全完善XX公司职工创新创效实施办法。

建立健全劳动竞赛的激励保障、考核评价机制,更新思路、拓宽领域,丰富内涵、创新举措,进一步提高职工的参与率和竞赛活动的科学化水平,使劳动竞赛不断实现新跨越。

二是组织开展职工技能竞赛,技能竞赛通过工会组织,基层承办的方式开展。

三是不断深化职工立功竞赛活动,紧紧围绕公司确定的主要发展目标,组织开展节能降耗立功竞赛活动。

四是继续组织开展职工先进操作法、职工合理化建议征集活动。

(三)加强部门自身建设。

广泛开展学习培训活动,全面提高群团人员素质。

深化职工之家、青年文明号创建活动,完善考核、验收、评比机制。

加强对基层工会、团支部的指导,切实帮助解决实际问题,努力把基层工会、团支部建设成为工作活跃、作用明显、党政重视、群众信赖的组织。

团青工作

(一)结合公司的改革发展、生产实际,拓宽共青团的工作范围,努力创新工作和活动内容,开创具有XX特色的共青团工作项目,创造更多的有实效、有长效的品牌活动;

(二)坚持强化青年五小攻关、青年创新攻关项目竞赛、青年金点子等常规工作,形成更系统、更成熟的活动模式,争取取得更好的效果和成绩;

(三)完善青年安全环保监督岗、青年文明号、青年志愿者、青年突击队的管理,发动和依靠青年职工力量,在公司降本增效、安全生产、技能提升、社会服务、环境绿化美化、企业文化发展等方面作出共青团组织应有的贡献。

宣传工作

(一)大力营造求生存 谋发展舆论氛围,凝聚正能量,服务新发展。

(二)丰富宣传的形式内容,争取一报两号的职工关注度和办刊质量在上半年的基础上再有新提升。

(三)加强宣传工作主题策划能力,在丰富宣传手段的基础上,加强宣传主题的系统性和延续性,确保基层职工更全面、更实时地了解、知悉公司改革举措和重大部署。

(四)不断提升基层新闻稿件质量,经过不懈努力,所属各党支部的新闻稿件质量都有稳步提升。

下半年,要着重在提升稿件质量上下文章,力争使新闻宣传工作更好地服务生产经营发展。

集团公司上半年工作总结暨下半年工作打算【3】

**年上半年工作总结暨下半年工作打算 今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个安字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。

一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展 随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年三转主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促三转树三观主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立发展观、市场观、创新观。

先后开展了为社区的生存与发展进一言、生存与发展征文、经营项目建议征集、生存与发展座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文 篇、建议 条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。

其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。

三是优化人力资源。

我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。

二、突出三个重点,全面抓好党建工作 1、建立健全工作机制。

我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。

二是注重安排部署和检查考核紧密结合。

年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。

年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。

三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。

章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。

四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。

同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。

2、建立健全党建组织网络。

我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。

进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。

在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。

3、开展活动发挥作用。

物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。

我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了文明社区六联创(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了党员奉献日、党员示范岗创建、党员志愿者服务队,一个党员一面旗等主题活动。

目前,全社区党员带头成为三员,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。

三、突出两个安字,确保社区稳定 一是抓安全生产。

我们始终把安全生产作为天字号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持管理、装备、培训并重的原则,抓重点、抓关键、抓现场、抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全双基建设的基础。

二是抓人心安定。

为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政一把手任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。

按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。

在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。

自**社区成立以来,未发生一起集体上访和越级上访事件。

四、做好四个结合,推动各项工作全面发展 一是常规工作与重点工作相结合。

我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。

制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。

每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。

进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。

上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。

但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。

一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。

二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。

**年下半年工作打算 按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的十六大精神和三个代表重要思想,遵循社区党委制定的围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产的工作思路,以创建平安社区温馨家园活动为契机,以减亏增效为目的,以深化改革为动力,加强学习,深化改革,加快发展,搞活创收,加强管理,创新机制,紧紧围绕**社区**年经营奋斗目标,切实抓好党委各项中心工作,确保完成**年各项任务。

一、围绕大局、服务中心,强化理论学习 按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真落实《**社区**年关于认真学习贯彻十六届三中全会和三个代表重要思想的通知》,严格按照社区党委制定的《党的十六届三中全会和三个代表重要思想学习配档表》计划开展下半年理论学习。

坚持中心组学习制度,每次学习时间不少于2小时,以制度保证学习,以时间保证质量,确保全年理论学习任务完成。

二、按照党的十六大加强和改进企业党的建设新要求,积极稳妥推进社区各项改革工作 1、加强领导班子和干部队伍思想政治建设。

落实社区党委下发的《关于开展创建好班子活动的意见》,进一步加强领导班子的思想政治建设、作风建设和廉政意识。

坚持定期排查班子内存在的问题,紧紧围绕影响领导班子发展整体合力,影响社区中心工作,影响党群干群关系等问题,自查自评,进一步细化标准,量化指标,加大动态管理和责任考核、责任追究力度。

2、坚持民主生活会制度。

召开好下半年民主生活会,不断提高两级领导班子和领导干部驾驭市场经济、统揽生产经营、应付突发事件、民主科学决策和解决自身问题的领导水平。

3、坚持党管干部的原则,加强干部的教育培养、监督管理和选拔任用,完善干部考核、绩效评价、激励约束制度;深化人事制度改革,加大领导班子充实调整和领导干部交流力度,创造公开公平公正、竞争择优的用人机制和环境。

4、加强基层党支部建设,落实《党支部工作条例》和三会一课制度,抓好党支部书记队伍建设,推动基层党支部工作上台阶、创水平。

健全完善文明社区六联创活动的各项措施,继续在社区党员中开展党员奉献日、党员示范岗创建、党员志愿者服务队,一个党员一面旗等主题活动,扩大影响面,组织入党积极分子参加,树立社区党员良好形象。

三、认真落实《党风廉政建设责任制》,加大从源头上治理****的力度 根据中纪委三次全会对新形势下的党风廉政建设和反腐倡廉工作提出的新要求,结合社区改革实际,下半年着重抓好以下几点工作: 强化党风廉政教育。

以贯彻落实两个条例为切入点,加强对党风廉政建设和反腐倡廉工作的宣传教育,突出抓好党员干部、人财物重点岗位人员的党风廉政教育。

强化领导干部廉洁自律。

认真落实《廉政准则》,坚持党风廉政建设责任制、责任追究制,完善组织领导体系,继续落实好领导干部个人重大事项报告、礼品登记、收入申报和招待费向职代会报告四项制度。

健全完善领导干部廉政档案,发挥其在干部考核、任免中的作用。

切实加强领导干部作风建设,按照三个代表重要思想和牢记两个务必的要求,加强党性锻炼和人格修养。

强化监督机制。

加强纪检监察组织与社区各科室、基层支部的联系,抓住干部管理的各个环节,把监督寓于对领导干部的严格管理之中。

不断强化群众监督和舆论监督,建立健全信访举报、民主测评为主的群众监督体系,严格执行比价采购、经济审计、厂务公开等制度,彻底铲除****产生的土壤和条件。

坚持领导班子民主生活会制度,积极开展案件查处、纠风专项治理和执法效能监察工作,充分发挥纪检监察组织的职能作用。

四、加强企业文化建设,将精神文明建设和好创建学习型企业活动引向深入。

认真落实《公民道德建设实施纲要》和集团公司《职工文明公约》,加强文明单位和文明示范点的建设,不断强化职工生存意识、危机意识,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,促进精神文明建设迈上一个新台阶。

继续推进创建学习型社区活动,以管理人员和专业技术人员继续教育和群众性学科学、学技术、学管理、学文化活动为重点,不断丰富职工文化生活。

结合社区改革发展的实际,继续抓好三转教育活动,做好一人一事的思想政治工作,及时掌握职工的思想动态,超前引导、做好疏解工作,提高思想政治工作的实效性。

五、加大思想政治工作和综合治理工作力度,积极维护社区稳定大局,营造社区改革发展良好环境。

围绕党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、民主管理等工作,积极作好职工思想政治工作,力求贴近实际、贴近思想、贴近生活,确保职工队伍的稳定。

强化经常性思想政治工作。

及时准确把握职工思想动态,用政策、法规、纪律和道德规范干部职工的行为。

坚持正确导向,克服错误思想,狠刹歪风,树立正气。

高度重视倾向性、群体性、苗头性问题,正确引导,及时疏导,防止矛盾激化。

把思想政治工作渗透到社区生产经营的全过程,融入到职工群众的生活中,使解决思想问题与解决实际问题相结合。

建立思想政治工作责任制,实行一岗两责,形成全员全过程做思想工作的新局面。

强化社会治安综合治理。

紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,按照打防并举、标本兼治、重在治本得方针,进一步加强了打击、防范、管理、建设、教育等方面得工作。

坚持稳定方案与改革方案同步出台,健全信息网络,制定处置重大突发性事件预案。

加强对重点要害部门的管理,预防社区内火灾事故、盗窃案件和破坏事故的发生。

治安中心要强化保安人员的训练,增强应对复杂局面的能力,确保生产、生活秩序稳定。

六、围绕改革发展大局,突出两个安字工作重点 按照安全第一、预防为主的方针,认真贯彻《安全生产法》等法律法规和上级一系列安全指示精神,坚持管理、装备、培训并重的原则,扎实推进安全管理创新和技术创新,夯实安全双基建设的基础。

把安全生产和经营指标密切结合起来,健全完善安全管理的各项规章制度。

切实落实冬夏两季三防工作,做好对重点要害部位的巡检和检查,确保社区安全生产的延续和目标的实现

GZ85.Com扩展阅读

运输公司上半年工作总结及下半年计划


对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“运输公司上半年工作总结及下半年计划”仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是运输公司的项目经理,今天非常荣幸能够向大家汇报上半年的工作总结,并分享下半年的计划。在过去的六个月里,我们团队经历了许多挑战和机遇,通过大家的共同努力和智慧,取得了一系列的成绩。下面我将具体从三个方面来进行总结:市场表现、项目完成情况以及运输设备的升级。

首先,让我们来关注一下市场表现。在上半年,运输市场竞争激烈,各大运输公司纷纷推出新的产品和服务,我们公司也没有例外。我们成功开展了一系列的市场活动,并加强了与客户的沟通和合作。与此同时,我们公司也投入了更多的资源和精力来提升我们的服务质量和客户体验。这样的努力得到了消费者的认可。我们公司的市场份额逐渐扩大,客户满意度稳步提升。我们非常自豪能够成为客户首选的运输合作伙伴,这离不开全体员工的辛勤努力和团队协作。

接下来,让我们来看看在上半年里我们项目的完成情况。我们公司积极开展了多个项目,顺利完成了其中的重要里程碑。其中一项关键项目是与一家大型电子公司的合作,并成功为其提供了全球物流解决方案。这个项目涉及到复杂的运输网络、多种运输模式以及跨国仓储和配送等环节。通过我们团队的精心策划和协调,我们成功地将整个供应链流程优化,提高了物流效率和成本控制,并且及时准确地完成了所有的交付任务。这个项目不仅为我们赢得了客户的信赖和好评,也为我们团队积累了宝贵的经验。

最后,我想和大家分享一下我们计划中的运输设备的升级。在当前的数字化时代,运输设备的创新和升级对于提高运输效率和降低成本非常重要。因此,我们计划在下半年中投资大量资金来升级我们现有的运输设备,采购更高效、更安全、更环保的交通工具。我们将引入无人驾驶技术,并使用物联网和人工智能等先进技术来监测和管理运输过程。这些改进措施将使我们的运输过程更加精确、高效和可追溯,提升我们的服务质量,并满足客户对运输安全和可靠性的要求。

总之,上半年对于我们公司来说是充满挑战和成长的时期。我们取得了可喜的成绩,但也面临着新的机遇和挑战。在下半年,我们将继续加强与客户的合作,提升运输服务质量;在项目执行方面,继续加强团队协作,精心策划和管理,确保项目按时高质量完成;在设备升级方面,我们将引入先进技术,提升运输效率和可靠性。相信在全体员工的共同努力下,我们的运输公司一定能够在下半年取得更加辉煌的成绩!

感谢各位领导和同事的支持与鼓励,谢谢大家!

财务年中工作总结及下半年工作计划


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财务年中工作总结及下半年工作计划【1】

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。

然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。

务实、求实、抓落实,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是我财务部门应尽的职责。

在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。

只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

查找不足赶先进,立足根本争先进,时值润发集团提出树标兵、学先进、促发展、争效益活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。

我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于如何提高自我,服务于企业这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

一、完善公司内部管理;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,。

让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持三个满意二个放心,三个满意是让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意,二个放心是让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心;

四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用:

公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

七、继续做好各部门工资奖金的核算工作:

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,查找不足赶先进,立足根本争先进,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益。

财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!

公司财务年中工作总结及下半年工作计划【2】

年初,有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。

随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。

在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。

一、财务职能的完善与扩展 由于xx公司是由XX年年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。

在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。

1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。

2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。

3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。

公司实行资金计划管理,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。

4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。

5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。

其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。

6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。

从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。

7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。

二、具体职能管理 (一)财务核算工作 财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

1、财务审核 财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。

如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。

二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。

2、成本核算 随着公司xx项目进行,工程成本支出不断加大。

在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。

这样有利于清晰及时的核算开发成本。

3、销售核算 上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。

财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。

按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。

5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。

财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。

4、会计电算化 XX年年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。

但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。

目前这一工作还在进行中。

5、合同管理 财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。

按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。

6、纳税申报 由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1-6月公司应缴纳各项税收x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。

回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。

对于下半年,财务部做出以下计划和部署: 1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。

2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。

4、做好资金统筹计划,保障项目运营。

市教体局财务科年上半年工作总结及下半年工作计划【3】

一、上半年工作总结

20xx年上半年,市教体局财务工作紧紧围绕深化教育领域综合改革,以优化配置教育资源为重点,加强教体系统内部控制度建设,全力推进教育项目建设。

其主要工作小结如下:

(一)优化资源配置,推动集团化办学

1、在广泛调研、考察基础上,研究提出《优化城区基础教育资源配置推进集团化办学方案》,报经市委常委会第151次会议和市政府第49次常务会议研究通过。

根据方案,到20xx年,实现城区学校布局科学合理、教育资源优化配置、管理体制基本理顺的三大目标,教育质量明显提升,老百姓享受更加公平的教育,教育成为城市发展的重要引擎和公共服务的亮点。

2、根据方案,城区中小学布局更加科学合理,到20xx年,新建中小学15所,共规划布局139所中小学,新增幼儿园18所,规划布局90所幼儿园。

在新城区做加法,解决公共教育服务配套问题。

老城区做减法,针对人口趋减和教育存量渐趋过剩状况,加快教育资源整合,优化资源配置。

3、20XX年,将新建和续建9所中小学、建设12个教育集团、下划3所幼儿园。

安庆一中扩大招生、组建安庆市补习学校,安庆五中高中停招,初中并入安庆四中教育集团,安庆二中碧桂园分校更名为安庆二中东校区,并入安庆二中教育集团等工作正在全力推进。

(二)完善民生工程,促进教育公平

1、今年城乡义务教育经费保障机制、家庭经济困难学生资助两项民生工程继续实施。

城乡义务教育经费保障机制取得新突破,通过两个统一、两个巩固,建立城乡统一、重在农村的义务教育经费保障机制。

两个统一就是统一城乡义务教育学校基生均公用经费准定额和统一城乡义务教育两免一补政策,即对城乡义务教育学生免除学杂费、免费提供教科书,对家庭经济困难寄宿生补助生活费;两个巩固是巩固完善农村地区校舍安全保障长效机制和巩固落实城乡义务教育教师工资政策。

在此基础上,对寄宿制学校按照寄宿生年生均200元标准增加公用经费补助,特殊教育学校和随班就读残疾学生按每生每年6000元标准补助公用经费,继续落实好农村地区不足100人的按100人核定公用经费和学校取暖费补助政策。

这是我市第一次通过制度机制设计建立起城乡统一的义务教育经费保障机制。

2、精准实施家庭困难高中学生资助,组织开展身边的资助人典型评选和学生资助诚信教育主题月活动。

加强资助宣传,端口前移,在全市各高三年级张贴全国学生资助管理中心致普通高中的公开信,并在学校网站上宣传。

认真开展学生资助工作怎么看、怎么办大讨论活动,市教育局还编辑印制了《初中生学业规划指导》,免费发放到每位初中学生手中,让资助政策和流程透明公开。

认真开展开展20XX年度国家开发银行生源地信用助学贷款业务考核工作,在各县(市、区)自查自评的基础上,组织评委进行了考核,成绩显著,市级考评均为优秀。

认真组织开展学生资助工作百千万走访活动,通过采取家访、面谈、电话寻访、问卷调查等方式,深入困难学生家庭,宣传党和政府的惠民政策,为资助工作与学生、家长和社会的沟通搭建了新的平台。

截止6月底,拨付义保资金2.7亿元,惠及32.3万名学生;发放高中国家助学金2560.9万元,拨付中职免学费1960.5万元,惠及高中学生42479人次。

全面完成上半年两项民生工作任务。

3、进一步完善体制机制,抓好五个连片贫困县实施营养改善计划,强化食品卫生安全监管,加强实名制和资金管理。

目前,有1033所学校(其中小学883所,初中150所)、19.49万名学生享受这一惠民政策,年安排资金达1.56亿元。

主要采取采用两种供餐模式,目前,供餐模式逐步由企业供餐向食堂供餐转变全市试点县食堂供餐925所,企业供餐108所,食堂供餐率达89.5%,其中宿松县已达100%,望江县100%,潜山县94.8%,太湖82.2%,岳西59.6%。

三、强化四项措施,推进重点项目建设

今年,市教体局高度重视教育重点项目建设,主要领导亲自抓,强力推进全面改薄、学前建设、高中改造、土地确权等项目。

1、召开推进会,加大力度。

今年,市政府分管领导亲自调度,市教体局将其列入年度十大重点工作,强力推动。

市政府在潜山县召开了教育重点项目推进会,各县(市、区)政府分管领导,财政、教育部门主要负责同志参加会议,市政府要求各地进一步增强紧迫感和责任感,在确保项目建设安全高效、资金使用安全规范的基础上,全力抓好教育重点项目建设。

2、强化目标意识,搞好统筹。

市教体局印制了《图说20xx年教育》宣传册,从国家、教育部、省、市关于教育的方针政策,到20xx年各县(市、区)各类重点建设项目、指标及建设任务,进行了详细解读,一图看懂教育,明晰工作重点。

要求各县(市、区)紧扣教育民生工程,完善项目推进流程,搞好统筹协调。

按时间节点,足额拨付义务教育保障经费和学生资助资金。

严格按照项目工程建设规划和时间表,倒排项目工程工期,采取有效措施加快工程进度。

3、健全工作机制,全力提速。

市教体局建立了主要负责同志统筹下的1+N+1的项目推进机制,第一个1指相关业务科室牵头;中间的N指多个科室配合,负责具体业务;后一个1指成立项目办,设在财务科,所涉科室抽调人员组成,具体负责全市教育建设类项目、投资类项目,形成工作责任有主体、项目推进有抓总的工作机制。

4、加强督查调度,跟踪推进。

市教育体育局建立三查三单制度,对各县(市、区)每次督查后及时下达问题清单、整改清单和责任清单,适时发出通报项目进展情况,重大情况及进度严重缓慢情况,将通报到县级政府,并跟踪督办,落实整改。

加大调度的频次,市教体局与市督导委联合开展开展基础教育重点项目督查,采取不定期实地督查和现场拍照相结合的方式,实地抽查各县(市、区)学校部分项目,及时掌握重点项目进度。

不定期派出督查组,实行分片包干,加强对教育民生工程等重点项目的督查和检查,确保项目顺利推进,圆满完成各项任务。

针对学校运动场合成材料问题,全面开展自查自纠,保证产品合格,保证师生的健康。

5、截至6月底,全市全面改薄项目校舍改造类项目已开工个、面积万平方米,已完工个、面积万平方米,开工和完工面积分别占五年规划建设面积的%和%;设备购置类项目完成投资额亿元,购置教学生活设备 万台件套、图书万册等,完成投资额和购置量分别占五年规划的%和%。

土地确权工作发证率从20xx年2月的88.04%,增上为载止6月底的89.29%,增长率为:1.25%。

6、进一步强化校舍安全长效机制,落实校舍安全年检制度,对校舍安全集中开展全面的隐患排查,就全面拆除校园D级危房进行布置,确保校舍安全。

四、实施五大计划,落实教育扶贫攻坚

根据市委、市政府的全面部署和《安庆市脱贫攻坚清单》精神,市教体局研究制订了《安庆市脱贫攻坚教育精准扶贫工作清单》和《安庆市教体局推进脱贫攻定点帮扶实施方案》,实施五项计划,推进四项措施。

1、精准对接。

按市扶贫工作清单,成立3个扶贫工作组开展定点帮扶,明确教体系统各单位职责,分别由局班子成员担任联系领导,实行单位包村、干部包户全覆盖。

各直属单位班子成员、机关全体干部均结对1个贫困户并带领本单位包户帮扶,采取因户制宜、因户施策、一户一个脱贫计划、一户一套帮扶办法,把资金和措施具体帮扶到贫困对象身上,做到切实可行、持久生效。

各定点扶贫工作组进村入户对接,包户结对的干部与76个贫困户建立了联系机制。

2、精准资助。

全面实施贫困学生资助政策,让贫困户子女不因贫失学。

全面开展贫困家庭幼儿登记摸底,全市共有贫困家庭在园幼儿9941人,其中建档立卡家庭经济困难幼儿数3740人,目前困难家庭幼儿资助工作各地正在组织评审和资金发放过程中。

3、精准招生。

让贫困户子女不仅拥有教育机会,而且拥有更多优质教育机会。

今年安庆一中设立诚毅书院珍珠班,面向各县(市)的招收70名建档立卡贫困生,提供助学金,让他们享受优质教育资源。

为了使用这些孩子有好的学习环境,学校将改造学生宿舍楼,并配备生活辅导员为其服务,目前,招生工作已基本结束。

4、精准改薄。

让贫困户子女不仅有学校可上,而且能上好学校。

通过全面改薄、初中工程等项目,加大对贫困乡村学校办学条件的改善,到精准改薄,着力雪中送炭,满足基本需要,坚决不搞锦上添花,杜绝超标准豪华建设。

5、精准接对。

安排城区三个区3所学校与岳西县3所村小学结对帮扶。

大观区高琦小学与店前村店前小学结对,迎江区华二小与白沙小学结对,开发区石化一小与桃阳小学结对。

各校在主管部门领导下,根据各自优势,在教育理念、干部培训、教师支教、信息技术指导等方面予以帮扶,帮助学校提升品质,提高质量。

五、全力开展教育系统防汛救灾工作

6月30日起,我市普降大暴雨,多地特大暴雨,多处发生洪灾。

在市教体局强有力领导下,一边完成日常工作,一边投入抗洪救灾第一线。

1、坚持灾情日报制度。

每天将教育系统受灾情况、损失、设在学校的临时安置点、安置人数、提供服务教职工及提供食堂供餐情况逐级上报,让市防指和领导掌握我市教育系统的灾情和救灾情况。

2、灾民安置情况。

全市学校最高时共有临时安置点学校175所,最高安置灾民4万2千余人,受灾严重的桐城、怀宁、太湖、潜山共有安置点学校89所,安置灾民27264人,作为灾民安置点,积极妥善安置受灾民众入住。

所有学校全部服从当地党委、政府、防指安排,所有校舍全部归由防指、部队调配。

同时,学校坚持宁可备而不用,也不用而不备的原则,主动作为,全力保障,安置灾民。

实现五个有:有房住、有饭吃、有衣穿、有水喝、有防疫,保证了救灾工作有序展开,稳定群众情绪。

3、指导教育系统抗洪救灾、后续灾后重建和暑期重点工作。

要求确保本系统人员生命安全、校舍安全,做好防范次生灾害、重复受灾和灾后重建规划及准备工作;做好各级各类招生录取工作;做好秋季按期开学的准备工作,确保学校秋季按时开学,全面排查校舍、体育场馆和全民健身器材的安全状况,开展卫生防疫,加大对受灾学生的资助力度,开展心理关怀;做好各类教育项目的推进工作;做好防汛救灾先进事迹的宣传报道工作;同时做到抗灾与日常工作两不误。

(六)完善制度构建,加强财务管理

为进一步提高市直教体系统财务管理水平,规范内部控制,加强廉政风险防范,提高资金使用效益。

研究出台了《安庆市直教体系统财务工作内部控制制度》、《安庆市直学校民主理财和财务公开制度》和《关于进一步加强机关财务管理的通知》。

《安庆市直教体系统财务工作内部控制制度》从财务会计人员设置、账目设置、资产管理、财务公开、职务权限分离、账务处理、财务审批、档案保管、票据管理、民主理财等方面都作出了明确的规定。

《安庆市直学校民主理财和财务公开制度》,明确了实行民主理财和财务公开的意义,对民主理财小组组成、工作职责以及公开的形式、内容、时间等提出明确要求。

《关于进一步加强机关财务管理的通知》对机关财务收支管理、差旅费管理、预算管理等提出明确要求,强化程序和操作规范。

两项制度的建立和一个加强的实施,对进一步强化教体系统财务内部控制,预防财务风险和堵塞管理漏洞,增强财务工作公开透明度起到积极推动作用。

市教体局近期还将组织系统财务人员进行培训学习,并加强检查督促指导,确保制度落到实处、取得实效。

按照统一政策、统一方法、统一步骤、统一要求、分步实施的原则,在全市教体系统开展了资产清查工作。

根据实际情况,委托誉诚会计事务所对机关资产进行清查,要求做到清查全面彻底、不重不漏、账实相符,切实摸清家底。

二、存在的问题

(一)部分教育项目进度滞后

1、校舍维修改造项目,截止6月底,迎江区、大观区、宜秀区和望江县完成的改造面积未达到目标任务的50%;

2、全面改薄项目,目标任务是完成量占5个规划任务应达到60%,目前校舍类项目太湖县、望江县完成比例未达到规划任务的50%,设备类项目,怀宁县、桐城市、太湖县未达到规划任务的50%。

3、要求今年6月份完成中小学确权任务,目前,低于90%的有 ,经开区进展缓慢,影响了全市进度。

4、学前类项目建设,学前教育三年行动计划,新建项目岳西县、太湖县、望江县完成率在40%及以下;改扩建项目仍有潜山县、望江县未完成任务。

5、高中改造类项目,20xx-20xx年,完成投资额低于 的有 。

(二)财务管理方面,财务内控制度建设滞后。

三、下半年工作计划

(一)按市教体局总体安排,实施好优化资源配置,推进集团化办学工作。

(二)建立教育民生工程责任清单,突出精准施策,改进宣传方式,提高政策知晓度。

(三)根据全年目标任务,按照三查三单的要求,分类推进教育重点项目建设。

(四)加强财务内控制度建设,初步形成内部防控体系,开展财务检查,强化财经纪律,完善财务管理,做好滥发津补贴整改工作。

(五)对照市扶贫攻坚清单,实施五大教育扶贫攻坚计划。

司机上半年个人工作总结及下半年工作计划


当工作告一段落,也要记得回顾过往,对过去的工作做一份总结,才能更好地吸取经验教训,让自己得到成长,也要记得计划接下来的工作如何开展。工作总结之家小编收集整理了四篇司机的上半年工作总结报告范文,希望能给大家提供一些小小的帮助。

司机上半年工作总结报告及下半年工作计划(一)

作为一名司机,踏踏实实开好自己的车才是永远最重要的。驾驶技术过硬,才可以做一名合格的驾驶员。我在单位里给科室开车,闲暇时间也为单位做一点其他的工作,总之一切都是为了更好的工作。上半年的工作结束了,我将会对我这半年来的工作做一下个人总结:

作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

一、注重学习

在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习马克思列宁主义,更要认真学习保持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。

二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志

在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。

下半年,我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!

司机上半年工作总结报告及下半年工作计划(二)

20xx上半年悄然离去。上半年,在公司领导及各位班组成员的帮助下与支持下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx上半年的工作情况总结如下:

在安全管理方面,立足本职工作,认真履行岗位职责。我严格按照铲车司机的操作规范流程来进行作业。努力做到"三勤"和"三查",对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修,在铲车出车前、行车中、收车后进行认真检查。在工作能够做到眼勤,勤观察各个仪表、指示器的读数是否正常;耳勤,注意辨别机械及传动部位有无异常声音;鼻勤,时刻留意车辆内有无异味。"马达一响,集中思想"就是我的人生信条。要时刻保持清醒的头脑,来应对各种突发的情况。坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以安全质量标准化的要求,对车辆进行安全评估。例如,对车辆安装警示灯、反光警示条、倒车影像、声光报警等等。对工作区域,我严格按照各项制度规定,做到“人动车不动,车动人不动”的原则,清晰的认识到存在的安全隐患,杜绝事故的发生。对安全隐患排查出的问题,及时的整改和调整。保证工作现场环境的安全。

在生产方面,我严格执行生产指令,服从车间安排,保证了生产的顺利进行。端正工作态度,积极主动配合生产的需要,确保了在实际生产过程中各个车间日常所需的物料的使用、卸车、盘运。保证了本岗位各项工作的正常运行。同时,较好的完成了厂区的改造建设任务以及设备的检修用车。例如,“绿色矿山”覆土、一号门的改建、物料的存储以及厂区的环境清理倒运等工作。

加强自身学习提高业务水平。向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。更好的完成领导派遣的任务,协调运行各个车间的工作。尽管经过一些努力我的操作水平还需进一步提高。我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和操作学习,不断提高操作技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。

以上是我对20xx年上半年的工作总结,工作中也出现了不少的问题,比如,在行车过程中车速过快导致物料洒落、车辆维护保养不到位影响车辆的运行、安全警示的缺失、态度不端正工作标准不高等等。在这些问题中有我个人的原因也有客观的原因,在20xx年上半年的工作里我将找上半年的不足,认真吸取经验和教训学习及总结出适合自己的工作方式方法。

在20xx年下半年的工作中,我将针对上半年工作中存在的不足,及时纠正自身出现的问题。从思想上端正态度,严格要求自己杜绝一切不好的行为,争做一名合格的员工。计划如下:

1.从思想上摆正自身位置,认真学习科学理论知识,加强自主管理的意识,不断提高操作技术水平,提高服务意识。

2.工作中,主动思考慎重驾驶,杜绝违章操作,严格遵守公司规章制度。

为了更好的完成20xx年的工作,我要继续发扬上半年的优点,改正自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为公司贡献自己的一份力量。

司机上半年工作总结报告及下半年工作计划(三)

光阴荏苒,转眼间半年又过去了。对我个人来讲,上半年意义深刻。刚刚过去的半年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

一、潜心学习,自觉锤炼。

工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,坚持党的原则,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持党的优良传统和作风。特别是在今年的先进性教育中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的认识,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。

二、无私奉献,热情服务。

自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

三、爱岗敬业,尽职尽责。

多年在局机关工作,目睹了我市XX工作蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为XX搞好服务,为XX的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市XX工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤于修检,保障安全。

作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

在20XX上半年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱XX工作奉献一切。

司机上半年工作总结报告及下半年工作计划(四)

20xx上半年已经过去,这半年来我积极参加了局里组织的学习活动,通过学习,自身素质得到了提高,政治思想上跟随局组和中央保持高度一致;通过学习,使我深深的体会到一个好的驾驶员也是我局对外展示的一个窗口,也让我领悟到在工作上需要绽放出异样的耀眼光彩,更让我体会到安全行车的重要性。

半年来,我能始终如一的严格要求自己,严格按照局里的规章制度,默默工作,积极进取,通过局里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。

爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法,做到依法行车,及时掌握有无违章信息,如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到及时传递无差错。半年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

在半年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有很多的差距,还需要在以后的工作中继续提高和改进,自己的业务水平还有待提高,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,在下半年中取得更好的工作成绩。

一、努力学习,不断提高自身素质

我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。

二、钻研技术,安全行驶

认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。

三、严格自律,努力做好本职工作

严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。

四、爱护车辆,勤俭节约

认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。

通过上半年年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

业务员年中工作总结及下半年工作计划


业务员年中工作及下半年那里有?规范吗?针对这一问题小编整理了业务员年中工作总结及下半年工作计划范文,供大家参考!

业务员年中工作总结及下半年工作计划【1】

XX年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。

所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。

力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。

根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。

像这样的客户就可以列入主要客户群体里。

他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。

即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。

当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。

很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。

首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。

只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。

虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。

同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。

这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。

由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

保险业务员年度工作总结【2】

一、上半年工作完成情况

(一)日常工作总结

心态决定一切,怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。

认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。

上半年,我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置,努力提高自身综合素质,工作寓苦寓乐,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守公司的各项规章,尊重领导、团结同事,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导、同事请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,绝不迟到早退,按时上下班,每天将办公室打扫干净,一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。

(二)收付费工作和单证管理

加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

收付费工作需要耐心、细心,我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。

在单证的管理工作中,我积极提高自己的制单审证水平,这些努力得到了圆满的回报。

从月到月,本人共完成笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共套,平均每月套,并能够做到正点交单。

(三)办公室、财务工作

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。

经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在领导的统一部署下,我和同事们齐心协力,积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。

按照财务规章制度和岗位职责,做到兢兢业业、有条有理。

在一至七月的财务基础工作中,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。

按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作。

这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自己处理的事情一定处理好,做到让客户满意,监督,反馈,检查工作做的比较及时,做到了零投诉,我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫,从9月份开始下单量也有了起色。

人无完人,我也有缺点,我比较容易急躁,有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了,我就很容易发火。

有时候不是很细心,比如表格做的不完整,周报中经常有别字,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心一定突破自身的这些缺点,发掘自己更多的潜力,把工作做好,业绩做好。

在经费的支出上,认真领会相关政策,为公司管理层提供预算、并严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。

每月底定时做帐,编制上报经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。

我的工作也离不开领导和同事们的支持,在我们同心协力下,我完成了公司下达的各项工作任务。

二、工作中存在的问题和不足

学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发展。

所以,一直以来我都积极学习。

一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。

通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。

随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。

通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

成绩是暂时的,虽然完满地完成了各项工作,但是由于各种原因,我在工作中也有很多问题。

工作前瞻性不足,主要表现在:工作存在被动接受的局面。

虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,距离公司的要求有一定差距,不能做到该做的工作做好,对公司有好处的工作也做好。

不管是单证管理还是财务工作,都需要较强的执行能力。

在下一步的工作中,我希望自己能及时发现问题,做到用最快捷准确的方法做好所有工作,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。

工作时千头万绪,有时忙中难免出错,比如服务不及时不到位,虽然没有造成大的问题,但是我会积极调整工作心态,以饱满的精神状态去服务客户。

另外,平时忙于实践的业务,对于理论学习有些忽视,殊不知理论是实践的导师,我希望在实践中融入理论的学习,提高能力。

三、下半年工作的主要思路和措施

总体指导思想是:深入贯彻落实公司经营运行策略,完成本职工作。

为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。

市场形势千变万化、客户需求千差万别,这都对我的工作提出了新的要求,需要我提升自己发现问题解决问题的能力,在我现在的单证管理岗位上,坚持不懈地学习,加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。

增强服务意识,服务越来越成为各个企业竞争的核心因素,也是客户选择承保公司的首要考虑因素。

新的一年我会继续完善、优化我的工作流程,做客户的贴心人,使我的服务更规范、更标准,更能赢得客户的尊重与认可。

上半年是难忘的一年,是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。

新的一年,保险市场的竞争将更加激烈,我将进一步强化学习意识,按照领导的要求做好所有工作,不断提升自身的业务能力,以更好的适应岗位的要求,严于律己、克己奉公,作为的一名员工,我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任,与公司风雨兼程、同舟共济,与同事齐心协力、共创辉煌。

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

延伸阅读:

工作总结种类

根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

在工作中,我部的工作人员始终牢记顾客至上,服务第一的工作专业、真诚、感动、超越与公司成己为人,成人达己的企业文化有机地结合起来。

④按性质分,有全面总结、专题总结等。

以上就是我对XX年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮助。

接下来我会认真完成明年的工作,为自己的目标而努力!

区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。

但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。

如《大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。

同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。

这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。

我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。

因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。

公司认为配制奶销售量还是很大,关键是差价不够与侵权假冒产品冲击二大因素,造成销量上不去,因此公司要求各省主动打击、打假办重点打击侵权假冒产品,同时要求各省尽量把零售价提高到4元/板,达到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不变)的办法提高零售商的利润。

对价格提不到4元/板的省份要求重推xx到终端为2525.5元/箱,零售价确保4元/板(合计32元/箱),经销商、二批商的差价保证在22.5元/箱,同时开展大规模的宣传促销活动,打开市场。

公司随后还将推出酸奶与新包装xx,制定好合理差价,以渗透形式促销,逐步扩大奶的销量。

电话业务员上半年工作总结及下半年计划【3】

捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了半年工作总结会会的召开。

对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结:

一、半年来工作完成情况

半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。

强化产品知识与话述集中培训。

为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。

培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。

教师做到分工明确,责任到人。

每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。

要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。

如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)更新系统。

聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。

对呼入呼出进行了细化,并明确分工。

在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。

加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。

每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。

同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。

在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

对于老学员的回访,我们是不定期的。

在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。

如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。

经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

(四)完善制度。

为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。

这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。

在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点,新希望。

成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。

下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。

新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。

对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

上半年办公室个人工作总结及下半年工作计划


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2017年上半年办公室个人工作总结及下半年工作计划【1】

转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮助和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合能力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

办公室日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等大量的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好各项工作

1、认真做好党务工作:完成20xx年度党费收缴(xx名党员,共xxxx元),配合完成预备党员转正(x名,xxx)及吸收预备党员(x名,xxx)的相关工作。

2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,保持良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。

3、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电公司合格承包商资格审查;AA重守证书的年审,AAA重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。

4、及时完成公司宣传工作:完成向xx建筑业协会期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期总第xx期第xx-xx页,题目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大会、五四青年节拓展训练、ѧϰ型企业系列培训等活动的宣传展板制作工作。

5、公司员工考试报名、职称申报工作:完成20xx年一建考试报名(共有xx名新考生,x往年老考生,参加增项考试的有xx名)、二建考试报名(xx新考生,xx名增项)及建造师注册等相关事宜;造价员考试报名xx名,七大员考试报名xx名;地方、国家职称申报工作(工程师x名,助理工程师xx名,技术员xx名)。

6、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

7、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司2xxx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源xxxxx系列培训的组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选择了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档内容填写错误了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。

3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

3、改进工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。

五、总结

感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信苏中的明天会更好。

转眼间20xx年过去了,在过去的一年中我们是充实的,是喜悦的是快乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高,使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。

班组是一个企业最基层,最活跃的生产组织,是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,也是企业实现企业安全管理的基础,围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作,让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务,适应生产。作为班组管理人员,最重要的是摆正自己的位置,清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生产安排,班组之间的协调,以及员工之间的沟通和服务工作。同时,我也体会到班组管理工作的复杂,每天需要面对和处理的方方面面。正是因为这些原因,为了弥补工作中的不足,我就此总结全年的生产安排情况,汇报如下:一、安全生产

1、年初生产任务很重,本班组人员加班加点完成了指定的任务,班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神,

2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习,组织了反三违安全知识竞赛和演讲比赛,安全事故演戏,安全事故的紧急预案,从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。

3、公司出现了生产和销售渠道上的困难,经过开会研究,讨论出了新的方案,大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品,相信我们大家只要有信心,公司一定会好的。

4、其实我们的工作流程以及个人素质,还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势,帮助员工认识自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的发展奉献力量。

5、随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的发展方向,对我们班组主管人员也提出了新的,更高的要求。所以我认为,作为班组管理人员,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识,效率意识,创新意识。努力做好车间生产安排工作,做一名称职的班组管理人员。

6、9月份以来,天富发生几起人身伤亡事故,集团公司要求所属各单位狠抓安全,大力排查、治理隐患,作为生产班组,在排查、治理隐患中发现的问题,及时改善,避免事故发生。

二、班组培训、管理与建设

为了提高班组建设的全面发展,完成班组各项生产任务,我们班组严格执行各项规章制度,并制定班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动班组成员的积极性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展,班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程,最终是要被淘汰的。这种危机感,也促使我们在工作中要更加严格要求自己。

1、班组培训工作

(1)、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试,并取得优异的成绩;

(2)、组织全班组成员学习新设备的操作,巩固单台设备的操作;

(3)、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法;

(4)、根据每个班组成员的具体情况,制定关于每个班组成员的学习计划。

2、班组管理工作

班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带,班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习,提高班组全体成员的综合素质,为班组的发展提供更好的平台。

3、班组建设

(1)明确目标计划

按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施,制定本班组月、周工作计划并按计划完成,未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成,确保各项指标计划完成记录清楚。

(2)明确岗位职责

细化并建立健全班组岗位责任制,明确工作分工和班组日常管理,确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容,同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。

(3)制度建设

严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常管理制度,包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为基准,避免考核流于形式,以个人意志为主。

(4)班务管理

A、建立人员出勤情况记录,记录齐全,与实际相符。

B、班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理项目分工到人,人人熟知本人负责的管理事项,落实有效。

C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。

三、存在问题及采取措施:

1、班组制度执行力度不够。

2、班组新人员学习进度不够理想。

3、本班组责任区域存在的安全隐患,一定完全消除,避免在今后的工作中发生安全事故。

4、措施:

(1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。

(2)加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。

(3)发现问题及时解决,不做磨洋工。

接任班组主管的职务以来,我受到了许多的委屈,但是也让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢公司所有领导的信任,感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的谅解和帮助,并且帮助我分析失误的原因,矫正错误。在今后工作中,我将虚心接受大家批评和监督,不断完善自我,不断进步。

2017年上半年办公室个人工作总结及下半年工作计划【2】

20xx年水电检修公司认真贯彻落实江西公司《班组标准化建设考核细则》、《班组标准化建设管理考评办法》等文件精神,积极推进班组标准化建设工作,班组安全生产管理、基础管理、班容班貌、工器具材料仓储管理等方面得到明显提升,产生五星级班组二个,公司十四个班组总体建设明显改观,正朝着江西公司的要求全面推进。现就20xx年班组标准化建设工作开展情况汇报如下:

一、良好实践

1、及时将江西公司新颁布班组标准化建设相关文件转发至各部门、单位、班组,要求各单位认真组织学习,深刻领会文件精神,结合本单位实际,切实开展好班组标准化建设各项工作。

2、加强组织,落实责任。公司根据人员变动及时调整了班组标准化建设领导小组成员,认真执行领导干部联系点制度。公司领导能积极参与班组活动,指导挂点班组标准化建设工作,及时解决班组建设中的问题,督促完成不合格项的整改工作。

3、根据江西公司班组标准化建设相关文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四个班组互相学习、互相借鉴、共同提高,增强了各班组开展班组建设工作的内在动力,促进班组标准化建设工作常态化、制度化。

4、公司定期召开班组建设领导小组会议和工作组会议,认真谋划班组标准化建设各项工作。明确要求以推进班组标准化建设工作为契机,抓实、抓细、抓严,进一步夯实企业管理基础,以提升公司管理水平。在各单位综合业绩考核目标中,增加班组标准化建设考核内容,以增强各单位开展班组标准化建设的管理力度与资源投入。

5、公司结合实际情况制定并发布了班组标准化建设年度工作计划和季度工作安排,层层分解任务,按照工作计划落实岗位责任,开展各项工作。

6、召开班组标准化建设工作交流会。5月29日至30日,公司在新余召开了一期班组标准化建设工作交流会。会上各单位汇报了前一段时间班组标准化建设工作开展情况及存在问题,对班组标准化建设开展的良好实践进行了交流,并且到班组标准化建设工作开展较好的江口维护班现场,参观班组现场、基础台帐及仓库整理情况,期间还对各分公司班组标准化建设基础台账(三大本)进行了交流检查,针对台账的记录大家展开了激烈的讨论,公司党群部主任周福生对各分公司班组标准化建设开展情况进行了点评,指出了各分公司的优点和不足之处,对记录内容提出了规范和要求。班组标准化建设交流会的召开,进一步推进了公司班组标准化建设工作的开展。

7、.各电站维护班组均能克服人手不足、机组等级检修及工程施工繁忙等困难,按公司要求开展班组建设工作,各项制度、台账、记录逐步完善,班组建设工作较以往有长足的进步。其中高桥维护班员工克服年龄偏大,做好班组建设文字工作,整体员工精神面貌较好,班组建设基础台账进步大,基本齐全,已经基本步入正常轨道。

8、加强班组硬件投入,改善班组工作学习条件。公司分别为洪门维护部、赣州分公司进行了硬件设施的投入,为开展班组标准化建设工作打下良好的基础;为部分基础条件薄弱的班组更新了桌椅和储物柜等;粉刷墙面,整理班容班貌,改善班组环境。

9、扎实开展班组标准化建设检查。采取班组月度自查、分公司季度检查和公司半年度检查相结合的方式跟踪管理班组建设工作。根据公司《班组标准化建设实施细则》要求,严格以江西公司《班组标准化建设管理考评办法》,先是在7月中下旬,公司组织半年度班组标准化建设检查,公司抽查了铅山、洪门A、高桥、留金坝、跃洲、峡山六个班组,检查结果依据得分对班组进行了评级,评定四星班组4个,三星班组1个,两星班组1个;然后在12月5日-11日又对各单位15个维护部班组进行了20xx年下半年班组建设检查评比,依据得分对班组进行了评级,评定四星班组12个,三星班组2个,公司对二次检查评比均下文进行了通报,肯定成绩,指出不足,同时对下一步工作提出了具体要求。

20xx年全年班组建设工作已经告一段落,下半年的评比依据下发的通报,该奖励的奖励,该整改的整改。

10、闭环管理,考核到位。为激励各班组积极性,为班组标准化建设持续开展提供动力,公司依据《班组标准化建设考核细则》,在检查结束后,及时对星级班组进行了考核奖励。全年共奖励76680元,激励班员参与班组建设工作热情。

11、所有班组都能按要求开展学习培训工作,都有课件、笔记与问答;特别是上犹江、峡山维护班是培训管理方面的亮点,每个月的培训资料装订成册,课件质量较高,内容丰富。

12、班组标准化建设均制作了上墙看板。各班组都认真做好看板材料,通过图文并茂、生动详尽的材料介绍,班组管理架构一目了然,反映了班组及员工精神风貌,既是对班组标准化建设工作的全面展示,也是班组精神风貌的一张名片。

13、所有班组都能认真做好设备的日常维护工作,加强质量控制,提高设备健康水平。大部分班组在劳动纪律管理、缺陷管理等工作中能严格按照标准开展工作;铅山维护班月度计划覆盖全面,有实施、有反馈;峡山维护班班前/班后会记录内容全面、规范,能很好的反应工作安排和开展情况。

15、所有班组都能按集团公司班组安全活动指导意见开展班组安全活动,活动基本能结合本班组、本岗位实际,总结讲评本班组安全生产工作,查找薄弱环节和安全隐患,贯彻落实有关安全会议及上级文件精神,以提高班组人员安全意识和安全能力。洪门维护A班能严格执行一票一卡,在每次作业开工作票时能进行本次作业工作风险分析预控。江口、峡山、高桥维护部在检修文件包中完善了安健环内容。

二、存在问题:

1、各班组配发分的《安全活动记录本》、《教育培训记录本》记录纸张不够,建议增加记录本或增加纸张;

2、班组建制参差不齐,有9人的班组,也有16-17人班组;有实行倒班制的班组,也有不实行导班制的班组;有以年青人为主的班组,也有年龄偏大的班组,班组标准化建设开展水平相差较大;

3、部分班组对班组标准化建设工作认识不够,存在为班组标准化建设而开展班组标准化建设的两张皮现象;班组标准化建设工作班员参与性不够,现场考问,大部班员都不能准确回答,影响班组总体得分;

4、大部分班组台账资料管理不规范,内容不能反映实际工作情况;部分班组在班前会上对前一天的工作进行总结针对性不强,当天布置生产工作的同时没有进行危险点分析和安全布置;班组经济活动分析会也未对经济指标异常或工作中出现的问题提出应对措施。

5、存在班组工作风险分析不够,只靠班前会笼统进行一下危险点分析,未能在每次作业开工作票时进行本次作业工作风险分析预控,这点要与发电进行协调,在工作票中增加工作风险分析内容。

6、班员参与技术培训管理不够,技术讲课、技术问答、现场考问,大部分班员学习笔记记录不全,而且过于简单,在抽问中发现班员都不能准确回答,影响班组总体得分;有些班组现场考问讲解变成了第二次技术问答,没有突出现场的特点,事故预想没有进行点评,事故预想效果得不到充分体现,没有起到提高员工处置突发事件能力的作用;另外存在没建立技术监督相关台账资料,甚至有点班组根本未开展技术监督工作。

三、明年工作打算

1、进一步加强对班组建设工作的领导和管理。针对班组标准化建设工作中存在的问题,结合检修公司实际,计划明年将班组管理和班组建设作为一项课题进行研究和探讨,形成有检修特色的班组管理文化。

2、加大对班组建设的检查与考核力度。

3、制定20xx年度班组建设目标,巩固提高五星班组建设,力争在五型建设再创佳绩,赣州、宜春分公司设定五星班组建设班组,制定推进计划,确保上榜江西公司五星级班组名单。

4、认真贯彻江西公司20xx年12月18日召开的班组建设推进会精神,重点学习江西公司党组书记陆成龙在会上的重要讲话、工会主席李挺所作的工作报告,按照五星班组标准夯实班组基础,服务安全生产,争创五型特色班组。

6、加强新增班组班组标准化建设工作指导,公司三星级以上班组达标率在100%。

7、丰富班组建设信息化管理试点,争取20xx年通过江西公司信息化管理验收。

销售经理年中工作总结及下半年工作计划


以下是小编搜集整理的销售经理年中工作及下半年范文,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!

销售经理年中工作总结及下半年工作计划【1】

在新的一年里, 我们将继续围绕公司中心工作, 克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务; 大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的 健康快速发展作出更大的贡献!一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分, 电话 招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。

按公司整体市场思路 和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作

(一)销售回款 20xx 年 电 话 招 商 部 分 共 完 成 ** 件 ( 目 标 *** 件 ) , *** 元,乡镇医院部分完成**件(计划**件) ,收款**元。

共计回款**元 (目标****元) ,超额完成****元,完成比是 113%。

上半年完成**** 元,完成全年 30.8%。

电话招商全年回款客户 340 个,成功开发新客 户 223 个。

(二)客户群的建立 在 20xx 年的销售中,我们共积累到 340 个客户,成功开发 223 个新客户,成交贴牌客户**个,在谈贴牌客户**个,年进货过万元的 客户***个,单次拿货***件以上的客户***个,建立了初步客户群。

1 (三)团队建设 人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动 器作用,注重销售骨干的培养。

刚进入本部门时,销售人员大部分从 零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。

经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传 身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨 干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。

(四)营销体系初步形成 根据营销工作的具体内容和工作流程, 我们建立了详尽而明晰的 客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、 报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信 息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。

根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的 一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。

(五)培训工作。

销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之 重大、任务之艰巨,可想而知。

建立一支能征善战的高素质的销售队 伍对完成公司年度销售任务至关重要。

工欲善其事,必先利其器 , 本着提高销售人员综合业务素质这一目标, 销售部开展了不间断的职 业技能培训工作,与**招商部的精英们进行东西部结合活动,在 济南招商部门的帮助下, 销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提 升。

二、存在的问题及解决思路2 问题总是和工作形影不分, 成绩微不足道, 但问题需要认真总结、 反思和探讨, 问题解决的过程, 将是我们不断发展和持续前行的过程, 并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所 在。

问题有四

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常 说的要性不强 。

2、 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中, 不能把我们公司产品的情况十 分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一 些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。

在和客户沟通时不 知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度, 在被拒绝之后 没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯, 销售工作处于放 任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良 的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作 计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、 思路和努 力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将 迎刃而解。

3 三、20xx 年工作计划(见附表 2)(一) 、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团 队。

人才是企业最宝贵的资源, 一切的销售业绩都起源于有一个好的 销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业 的根本。

只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才 能提升企业形象和产品的影响力。

在明年的工作中组建一支和谐,高 效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

团队建设方面人员扩充到 20 人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造 电子商务平台。

全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。

(二) 、电话销售部分销售业绩总量过****件,年销售额过**万。

乡镇医院部分销售突破**件,年销售额过**万,销售总回款***万。

(三) 、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻 松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售,建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

强化销售 人员的执行力,从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素 质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务 能力提高到一个新的档次。

4 具体

( 1) 、加强销售队伍的目标管理 ①服务流程标准化②日常工作 表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、 培训例会化⑥服 务指标进考核。

(2) 、时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每 周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。

(3) 、客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不 同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量。

在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘 市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。

汽车销售经理年中工作总结及下半年工作计划【2】

一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。

3、投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验

三、出现了什么问题从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划

1、订好年度大目标比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。

你想得到的,全都是你的目标。

不要怕写出来。

写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。

因为你没有方向。

2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。

最后,给自己一些好的激励和奖励计划如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。

一 、本年度工作总结

11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时[FS:pAGE]间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。

三.市场分析

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。

在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。

外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。

据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。

假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

渠道销售经理年中工作总结及下半年工作计划【3】

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。

对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。

在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。

鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。

其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。

下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。

在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。

了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。

等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。

遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

部门半年工作总结及下半年工作计划


许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?以下是小编为大家收集的“部门半年工作总结及下半年工作计划”仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的领导:

在此,我代表部门,对过去半年的工作进行总结,并提出下半年工作计划。

第一,半年工作总结:

在上半年的工作中,我们秉承“让客户满意,让团队成长”的理念,稳步发展了我们的业务。我们通过多种宣传手段,提高了公司的知名度,在市场上占有一定的份额。

在客户服务方面,我们积极响应客户的需求,注重团队合作,提高了服务效率和质量。我们严格控制项目进度,确保了项目按时完工,并与客户一起商讨解决方案,从而实现相互合作共赢的局面。此外,我们还定期开展培训,并与客户建立了长期稳定的合作关系。

在质量管理方面,我们持续优化流程,提高了工作效率。我们完善了内部管理制度,加强了对员工的培训和考核,保证了工作质量。我们还加强了与相关部门的沟通与协调,形成了有效的联合作战模式,加强了合作关系,进一步提升了部门业务。

第二,下半年工作计划:

1. 深化客户服务:我们将继续加强与客户的沟通与合作,发挥自身优势,为客户提供更加全面、更加专业的服务,争取拓展更多的客户,提升公司的业务层次。

2. 提高合作效率:我们将加强与相关部门的沟通与协作,形成良好的联合合作机制,共同应对市场变化,提高工作效率。同时我们将不断优化流程,提高工作效率和质量。

3. 建立人才储备:我们将加强人才培养,打造团队的核心竞争力。我们将通过制定完善的培训计划,建立人才储备机制,提高员工专业技能,培养更具对职业认同和责任感的员工。

4. 加强团队管理:我们将深化团队文化建设,为员工营造良好的工作环境,增强团队凝聚力,创造发展动力。同时,我们将设置明确的目标,进行有效的评估与考核,以激励员工的积极性和创新性。

总之,我们将在保持卓越的服务、高效的团队合作和良好的内部管理等方面不断努力,争取为公司带来更加美好的明天。

感谢领导和各位同事的支持和配合!

此致

敬礼!

部门全体成员

20xx年xx月xx日

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