业主委员会2020年工作总结。
随着时间一天天过去，新的工作即将来临。此时就可以做个总结，看看自己的收获。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。如何突出重点来写工作总结呢？小编特地为大家精心收集和整理了“业主委员会2020年工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
20xx年XX国际小区业委会本着构建协调、文明、平安、卫生小区的原则，在有关部门领导的关心和指导下，在广大业主的鼎力支持下，积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作，取得了必然的工作造诣，获得了上级领导和广大业主的承认，现将一年来的主要工作陈诉请示如下：
一、建章立制、成立组织领导机构。
20xx年，依据《物业治理条例》和《业主大会规程》，在广大业主的支持下，XX国际小区通过选举成立了第一届业主委员会，产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后，首先明确了业委会的职责，制订了业委会委员守则，先后修订完善了印章治理制度、财务制度、会议学习制度以及档案治理等制度，使业委会的各项工作能有井然有序地顺利开展。
二、完善物业材料、树立根基台账。
为进一步完善XX小区的相关材料，业委会多次找开拓商移交有关XX国际建造时所有相关材料，目前已收集包括地皮使用权出让合同书、转让批准书、国有地皮使用证、立项申报、建筑工程筹划许可证、工程筹划验收合格证、工程综合验收申报等18种法度模范的相关材料。
从以上资猜中，业委会发明，开拓商应移交XX国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开拓商商谈，目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动和谐沟通、切实为业主排忧解难
一年来，业委会成员就本小区业主提出的建议或看法、物业办事企业递交的工作函、维修、维修报价等事项，召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议，小事由业委会办公室实时转交物业回覆，大事经过全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决规划。
20xx年，业委会和开拓商负责人就地下车位出租合同事项商议和谐5次。在物业治理中发生紧急环境，先后10次与物业公司进行研究办理。主动到市城管局开会、咨询物业治理有关事项、送立案材料等4次，到街办、社区咨询小区物业治理事项6次。
业委会解决移交时，发明硬件设施电梯呈现问题，急速找开拓商协商，要求开拓商将电梯按特种设备进行维修，经验收合格后，持省或市特种设备查验合格证后正式移交给XX国际业主使用，有效地包管了小区业主的正当利益。
四、倡导人性化治理、进步小区业主的凝聚力
今年以来，业委会依据业主的建议，对来客暂时停车问题进行了妥善处置惩罚，博得了广大业主的赞誉。为切实增强小区业主之间的凝聚力，业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前，为切实办理小区业主电瓶车充电难的问题，业委会建议开拓商在每栋楼建电瓶趁魅遮阳棚和电瓶车充电桩，现正在实施中，充电桩和遮阳棚的完工，将为广大业主带来平安包管，同时也有益于小区的情况有序。
五、下一步工作计算
当前业委会最大的问题便是开拓商筹划中的业主运动中心未到位，下一步，业委会的主要工作是联系社区和谐解置惩罚。
对付小区周边情况(饭铺)等相关事宜，业委会也将与社区及当局主管部门和谐沟通，积极处置惩罚，为小区业主们提供满意的栖身情况。
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业主委员会2020年工作总结申报
20xx年以来，业委会继承聚焦监督物业履行办事合同，完成了年初肯定的几大重点工作，向全体业主申报如下：
一、20xx年主要工作完成环境
1、两次监督物业清洗小区二次供水。
2、完成了原中信之家门口植草砖的筹划停车位开放。
3、完成了5栋地下停车场收支口开放。
4、组织召开了第二次业主大会，对续签物业办事合同、业委会经费出入制度、增加候补委员等事项进行了表决。
5、续签了物业办事合同，细化了办事标准，树立了办事质量稽核机制，物业酬金与业主满意度挂钩。
6、完成3栋门口、4栋门口、中庭、1栋门口喷泉、别墅中庭和小区门口大喷泉修复，小区喷泉全部修复，规复了标致景不雅。
7、两次开展消防突击测试反省，督匆匆物业增强消防平安治理。
8、两次用公共收益为业主抵交公摊电费，发放福利7万元!
9、将原返修办用房改做小区棋牌室，增加了雨天冬天运动场所。
10、匆匆成物业多次集中排查和修复公共区域松动的墙砖，打消平安隐患。
11、推动物业与供电局沟通商定了业主在自有车位安装电动汽车充电桩的流程。
12、订定了《业委会经费出入制度》、《业委会组织纪律》，继承完善工作制度、推进业委会规范化运行。
二、20xx全年出入环境
全年收入13.5226万元，包括上年结转0.9188万元、公共收益11.4038万元(含利息)、物业提供工作经费1.2万元。
全年支出9.4004万元，此中为业主抵交公摊7.0242万元。
全年结余4.1222万元。
详见各季度颁布的出入环境。
三、20xx年主要工作计划
1、原计划在小区各个主要收支口增设高清摄像头，已与物业协商通过，但因为公安部门提出了新的要求，还必要继承跟进。
2、原计划安装电动自行车智能充电桩，进步平安性并增加充电位，已与物业协商通过，但消防部门反省提出新的要求，还必要继承跟进。
3、继承推动地下停车场5栋出口的人行通道上方增设雨挡，方便行人雨天通行。
4、继承推动2栋一楼出口上方增设防坠雨挡，警备高空坠物。
5、推动物业采取有效步伐办理消防楼梯堆放杂物、地下室乱停车、商铺占道经营等问题。
6、争取多组织小区运动，活泼小区气氛、促进邻里交流。
7、依据公共收益剩余环境继承向业主发福利。
小区的公共事务必要全体业主的关切和支持，我们激情亲切迎接更多的热心业主配合介入到小区的公共事务中来，配合把中信新城B区扶植成为文明、协调、洁净、标致的美好社区!
20xx年所做的其它工作难以逐一列举，广大业主可关注中信新城B区业委会微信"大众号，通过查看历史消息了解。
园业主委员会工作总结
尊敬的**园全体产权人：
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20nn年7月20日--10月20日的工作情况，
一、积极筹备并圆满结束了对**园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《**园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一致共识，出台新《**园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会，提出四项决议案：《**园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施**园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施**园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留**园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成**园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作，严格按照**园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论，主要有：
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论，业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用列明，并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期，督促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《**园物业管理临时委托服务协议》的表决通过，会所管理方案的修改成为当务之急，业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案，并加强该方案的执行力度，让会所在合理有效使用的基础上，成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构，按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件，其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释，在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息，督促物业尽快给业主答复并解决.
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督，主要协调解决以下问题：
3.1园区绿化：就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生：在此期间物业将**园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划：
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定，改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬：由于正值奥运，本时段此工作基本搁置，但业主投诉极多，此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份 3600元
2.业主投票快递费 130元
3.领办公用品：a4复印纸2包 47元
磁珠30个 12元
注：3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》议案的通过，开始针对各项具体工作督促物业尽快实施：
1、与物业公司正式签约后，督促物业加强园区管理，保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行，针对园区部分业主欠缴物业费的问题，将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作，目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督，督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管，并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施，并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前，准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主，针对园区绿化工作存在的问题，讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准，要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬：针对这一园区热点和棘手难题，要求物业制定切实可行的实施细则，并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持，让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
***园业主委员会轮值执行主任
20nn年10月 20 日
小区业主委员会2020年工作总结
20xx年，小区业委会在各级部门的关切下，在明湖社区和兴隆居委会的指导下，在全体业主的积极介入和支持下，得到长足成长，现将20xx年工作环境向全体业主陈诉请示如下：
一、工作开展环境
一)、财务治理。全年收入及捐赠合计119万元，此中：
1、清理追缴电梯广告费及各通讯公司在小区安置设备租金及电费约10万元。
2、A801业主捐款5万元，A1702业主捐款2万元，其他业主捐赠门窗建材、地砖、花肥等物质折价约1万余元。
3、业委会财务信息通过互联网表露，供各相关部门及业主公开查询。
二)、小区烂尾工程改造
1、围墙绿化。完成C栋框架层及活动场的围墙和绿化工程约2000平方米。
2、小广场改造。完成A栋楼前小广场改造，清理出消防登高面，铺设沥青约1700平方米。
3、门卫室改造。重建40平方米的门卫室，改良了设施。
4、垃圾房改造。清理垃圾房，用砖砌封闭了当街的通道，安装了电动卷帘门，增加了美化水平和平安治理。
5、小区门头改造。吸引2位业主分手捐赠5万元和2万元资金，二次改造了大理石门头，晋升了小区情况品质。
三)、小区成长
1、调换电梯维保公司。聘请六盘水排名前几位的三洋电梯办事公司负责小区电梯维保，低落了故障发生率。
2、扶植小区微型消防站，购买安装5套消防柜，并给小区每个楼层都配备了灭火器，晋升应对消防隐患的才能。
3、维修C栋走廊栏杆约160平方米，打消了平安隐患。
4、改造趁魅闸系统。用车牌自动辨认系统改造了停车场治理系统，方便业主。
5、改造门禁系统。原门禁系统年久失修，已无法正常使用，业委会投入资金升级成人脸辨认门禁，并为以后与公安部门的大数据系统对接预留了接口，晋升了平安性。
6、依法维权，为小区挽回约323万元公共资产损失。C栋框架层被长信房开违规立案，以323万元的价格卖给叫XX的人，业委会颠末一审和二审两次出庭，取获胜诉，为全体业主挽回约323万元公共资产损失。
7、依法向原物业公司追缴水电费43000元。业委会在依法自治治理小区物业时，垫付了水电费4万余元，经法律道路追缴，原物业公司和实际治理人主动申请法庭调停，自愿还款，当庭缴付23000元，剩余的一年内还清。
二、存在问题
1、消防隐患和烂尾楼善后事宜。XX小区是烂尾楼，长信房开的实际节制人袁加万在法庭上自诉，长信房开已事实破产，他只想拿回他的钱。所以小区烂尾楼只有靠全体业主独立更生，本身想法子办理了。而消防验收是和烂尾楼绑缚在一起的，目前业委会是先包管应急处置，购买灭火器，应对突发的消防不测环境。
2、房产证。这是全体业主最关切的问题，原因在第一条已经讲过了，下一步业委会将分两步走，第一步是积极开展小区扶植，先把小区打造成协调宜居的美好家园，让全体业主幸福愉快的生活;第二步是组织对全体业主的调研，了解人人的真实想法，积极向各有关部门反应，争取早日办理。
三、下步工作计划
1、继承完成烂尾小区改造工程。完成活动场、业主运动中心和停车场情况、各单元楼入户大厅的情况美化。
2、开展小区文化扶植，打造文明小区。
3、继承开展烂尾楼善后处置惩罚，推动房产证解决工作。
2020年小区业主委员会工作总结
小区业主委员，颠末本小区业主大会的民主保举和选举法度模范，在广大业主积极的投票介入下，于20xx年7月19日正式成立，成立至今短短6个月光阴里，业主委员会本着维护全体业主正当权益，依法监督和谐物业办事，共建共享平安文明小区的一颗耻辱之心，在街道、社区的指导与监督下，列位委员和楼栋长齐心协力、各项工作顺利开展。现将20xx年自成立以来履职环境总结陈诉请示如下：
一、完善内部治理制度
(1)向月亮岛街道、杨丰社区及望城区房管局等相关部门解决了业主委员会成立的陈诉和审批、立案手续。
(2)刻制业主委员会公用章，并通过了公安部门的检察和立案;同时向长沙银行陈诉树立了业主委员会的公共账户。
(3)增强自身学习扶植，积极学习相关治理司法律例、业主委员会治理经验。最后根据《20xx治理规约》和《20xx小区业主大会议事规则》，编写订定了《20xx第一届业主委员会职责及分工》和《20xx业委会财务治理制度》。
(4)订定楼栋长等业主代表介入小区重大事项决策的治理制度。
二、依法聘用物业办事企业
(1)组织编写了详细的《物业合同》，并依法公示。在编写历程中，我们参考了万科，绿城等品牌物业合同内容，也参考了月亮岛街道有业主委员会小区的物业合同，借鉴其长处重复增加改动完善，合同内容长达21页。公示后，又听取业主们的反馈看法进行了改动完善，最终由小区业主代表大会进行了表抉择稿。
(2)在街道和社区的指导监督下，依法依规组织开展公投续聘、并正式签约长沙市福鹏物业有限公司。
(3)监督物业合同履行落实环境。要求物业公司严格依照合同要求，全面晋升客服、保安、绿化、保洁工作的办事质量;要求物业公司通过系统培训，进步办事人员的主动办事意识，规范办事流程。合同签订后，在业委会和全体业主的配合监督下，物业办事已迈上了一个新台阶!
三、维护业主权益、晋升小区品质
(1)动手处置惩罚开拓商遗漏问题：
针对二期高层供水常常性爆管，业主委员会、小区热心业主，通过与区、街道、社区和谐，督匆匆开拓商出资14万元进行管道改造，办理了二期高层供水频繁爆管之忧;督匆匆开拓商出资4万余元，对二期砂石途径进行维修铺油;
对二期楼顶、地下车库漏水问题，和谐开拓商进行了一次大整治(13-2501、13-2507、13-2508、13-1408、8-1901已整改无渗水，墙漆已规复，12-2502、8-2907在12月29日施工方做墙漆规复历程中发明还有一处渗水天气晴朗再整改，13-2506、12-2502、13-2807、9-2901、9-2902、9-2903、9-2905、8-2907施工方已入户核实渗水环境需天气晴朗支配整改、10-2902疑是渗水，11-2505已整改，需再察看是否还渗再对墙漆进行规复)，9栋、10栋地下车库漏水已整改到位，业主委员会将继承跟踪问效;
对二期10栋电梯、10栋04、05户型入户花园的油烟问题，和谐开拓商、承建单位到现场调研，发明户内烟道止阀口内上下有闲暇，认同问题、许琶魅整改，现已正在进行中，业主委员会将继承跟踪问效。
(2)多渠道办理小区停车难的问题：通过争取区当局、街道、社区支持，在小区外围金潇路划了一百多个停车位，办理了业主停车就被抄罚单的忧?;对商业街停车场实行24小时免费向业主开放;业主委员会与开拓商多次协商，采取年缴停车费优惠形式，地下车位比本来每月低落82.5元/月，一年低落停车费用近千元。
(3)强化物业办事程度、晋升小区品质：通过对物业的监督，对问题处置惩罚的跟踪问效，近段光阴以来，物业主动办事意识明显有晋升，办事态度明显有进步，小区情况、秩序明显有变更;同时通过业主委员会对小区绿化多次和谐剂改、现场办公，小区绿化情况初出成效，下一步将进行大量补绿，进一步优化小区情况;通过对一期人工湖进行清洗和换水，清洗后的人工湖，水质清澈、爽心好看。
(4)增添生活设施、方便业主生活：在每栋楼顶天台安装专用晾晒钢丝绳，共计安装195组，方便业主晾晒被子;增设篮球场灯光2座，安装了限时节制器，这样即方便了篮球喜好者的业余生活，又不影响其他业主;针对一期部分路灯太暗，共计改造路灯18盏，改造人工路2条，方便业主出行。
(5)打消平安隐患、办理业主之忧：根据广大业主发起，樱花大道存在车速过快、车辆乱停靠。对过往行人，消防通道的通顺，存在很大的平安隐患。为此业主委员会通过综合斟酌，在不影响消防通道的通顺，又能节制车速过快、车辆乱停靠的问题。通过公示，将樱花大道分离成左右两道，采纳途径交通护栏，参照途径交通隔离的法子不固定，包管有环境可以随时搬离，包管消防途径通畅，此项工作正在进行中。
(6)当好家、理好财：在街道、社区领导的监督下，对小区公共收入进行了清查、并追回业主公共收益20xx年至20xx年合计：188363元;20xx年1月至6月30日依照《物业办事合同》，业主占公共收入的60%的约定，合计：161454元。业主委员会公共收入已入账总额349817元，10万元的物业包管金均已入帐(20xx下半年公共收入将于20xx年元月份到帐，现正与物业公司对接中，在1月份业主委员会将公示20xx年财务出入明细)，业委会将严格依照《业主大会议事规则》进行使用并公示，将分阶段投入到小区公共扶植及维护上。
20xx年以来，在前期筹办组的无私奉献、广大业主的支持下，20xx小区被月亮岛街道评为20xx年度示范小区、首届业主委员会被评为20xx年度优秀业主委员会，这些造诣的取得是人人配合尽力的结果。在此，业主委员会再次感谢小区广大业主对我们工作的支持。正是由于我们的连合一心，才完成了许多行之有效的工作，而且许多工作还正在进行之中。希望全体业主一如既往地齐心协力，为争取和维护小区全体业主的正当权益，扶植文明、协调、舒适、安宁的美好家园而继承配合尽力。