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局第一季度走访入户工作总结

发布时间: 2020.09.15

2021年第一季度网格化入户办事项目工作总结。

韶光易逝,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?小编特地为大家精心收集和整理了“2021年第一季度网格化入户办事项目工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!

一、网格化入户任务完成环境

20xx年4月15日XX区XX做事处购买XX市XX社会工作者协会网格入户核查办事,在XX做事处的监督指导下,我机构订定了详细的实施和评分细则,于4月18日正式开始组织实施工作,并于5月5日顺利完成此项工作任务,共入户350户,70个网格。

本项目在XX辖区入户70个网格,每个网格依照随机抽样的措施抽出5张户卡,共抽出700张户卡,备用350张户卡,实际入户350户,然后实地入户比对信息的精确率。

在我单位10名社工以及辖区7个社区的全力共同下,我机构于5月5日顺利完成此项目的工作任务。期间我们降服了各类艰苦,赓续积累经验,改良工作措施,为往后的工作积累了大量的经验。

4月18日项目启动后,我机构首先对开展入户工作的社工进行培训,从入户的方法措施、入户扣问稽核内容、照片、具名流程、材料采集与保管和信息保密等内容进行了详细培训,并仔细研究了项目实施规划和评分细则。

随后我机构分手联系到7个社区的站长或书记在每个网格员的户卡中采纳随机抽样的措施抽取了10张户卡(备用5张),70个网格共抽出700张户卡。

然后对项目主要内容和项目整体思路和进度进行了详细的支配,要求专业社工们入户要认真务实,发明问题并办理问题,从专业社工角度为社区工作人员提出看法和建议。

4月30日至5月5日,我机构积极主动加班加点整理材料,重复核对信息,仔细查找是否有疏漏之处,并于5月5日顺利完成了各项工作任务。

二、发明的问题

通过本季度(20xx年第一季度)入户核查发明,网格员户卡挂号的完整性、全面性和实时性明显比20xx年强许多,侧面印证了入户核查办事的后果和督匆匆作用,但入户历程还存在一些问题:

1、居民自我掩护意识较强,对入户社工不信任。

部分居民见到社工防御心理很强,半推半就,甚至有直接拒之门外的环境,经网格员详细介绍之后才放松鉴戒,甚至拿出户卡后才允许进门,颠末简单交流后才统计完信息。

2、部分居民信息变化统计不实时

部分网格存在居民家庭新增成员未挂号,年轻人娶亲搬出等信息不知情信息依然留存环境,还有网格人户对不上,给网格员入户造成了麻烦,大部分网格在微小细节内容上忽略,尤其是政治面貌、文化水平和工作单位更新不实时,部分电话号码变化环境存在。

3、入户周期长,频率低

据查询访问,有居民反映网格员很少来,说没见过之类的话(不排除其他家庭成员见过),阐明网格员入户周期存在光阴过长的问题。

4、信息沟通方法需改良

大部分社工入门直奔主题,直接要居民信息,还没等居民缓过神来,与居民沟通的信息量较少,无法了解居民内心和需求。给居民造成警备意识。

三、办理对策

1、对策:居民对网格员不信任的原因可能是见面少,沟通少,相互了解少,所以建议网格员走进居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,常常组织居民一起运动,让居民认识你,对行动未便的白叟可以采取在传统节日期间上门送祝福,拉近与居民的情感,使居民产生对你信任。

2、对策:有针对性的进行入户,对付流动户,租房户,重病户进行的入户频率高一些,其他不动户可适当周期长一点。每栋楼每单元成长一名楼长,单元内住户有信息更改可由楼长看护网格员。

3、对策:尽量调剂光阴增加入户次数,有目的有针对性入户,常常走进居民群,和居民交朋友,拉近内心间隔。

4、对策:组织参加相关培训,学习社会工作专业理论知识,进步工作人员个人才能,控制社会工作沟通技术,培养工作员危机处置惩罚才能,统揽全局才能。

四、建议做好工作筹划

1、完善入户稽核制度

树立完善的入户稽核制度对付社工和网格员都是一种专业化的规范,为往后项目的顺利开展以及专业化的办事做好前提工作,也是社工和网格员往后工作中的一面镜子,实时发明本身的问题和不够,赓续完善自我,加强工作才能。

2、按期做专业培训

通过第一季度的工作发明给社工和网格员们进行专业的培训是异常需要的,对付往后社区专业化工作,专业化办事是一种才能晋升,学习社区工作专业工作措施和工作技术,办理社区问题,强化社区治理。

3、进步入户效率

通过对第一季度入户环境的察观,发明社工入户效率偏低,业务不熟,光阴占线偏长,每组社工每天入户量较小,所以第二季度工作在包管入户质量的前提下渐渐进步入户效率。

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物业办事中心2021年第一季度工作总结


亲爱的业主:

您们好!

为了赓续总结经验,晋升物业办事程度,为了加强我们的办事意识,规范物业办事行为,为您提供一个舒适、优美、平安、卫生的生活情况,让您加倍深入的了解金石城物业办事中心日常工作内容,进步广大业主对物业办事工作的认知度,保障您在办事、治理运动中的知情权、监督权,现将金石城物业办事中心20xx年第一季度进行公示,我们迎接列位业主的监督、指正,提出您的名贵看法。

【工作周期】20xx年1月1日20xx年3月31日

【关 键 词】款待业主来电来访、档案治理、装修申请、公共部分维护维修、空置房巡检及清扫、增强治安治理工作、园区情况维护等。

客服部

客服部20xx年第一季度(1月-3月)款待业主来电353次,款待业主来访264次;电话拜访293次,上门巡查52户,增强与业主的沟通;解决装修申请手续9户,严格依照治理制度执行装修治理规定;处置惩罚业主投诉6次;实时整理更新业主信息档案,确保一户一档且档案信息完整。

工程部

工程部是园区的平安保障,负责公共区域设备设施的巡视反省和日常维护颐养,以及接收公司其他部门和业主的报修,实时发明、处置惩罚和办理公共设备设施存在的问题,排除故障、打消隐患。第一季度公共区域共维修64项,业主报修维修165项。

秩序维护部

秩序维护部每日实行平安治理工作,增强来往车辆挂号问询工作;帮忙客服补郐置惩罚投诉变乱;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控,扶植协调文明社区;准时巡检园区装修,嘱咐施工人员注意平安;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;按期对消防设备进行巡检。

保洁部

保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、实时清扫积雪、所有公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀,调换、修剪园区树木,草坪打蓄水孔,维修洒水车及开春之后初次园区绿植浇水。

物业每一项工作的开展都离不开您的支持与共同,对付物业办事中存在的不够,我们会实时进行改进,尽力进步办事程度,晋升办事质量。您的满意,是我们最大的动力,有了您的支持我们才会做的更好。

2021年第一季度工作总结


XX年年第一季度工作总结

随着**服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感谢信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下:

1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。

2. 按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。

3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发。并将其部署在信息中心服务器上使用。

4. 参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。 开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。

5. 参加adc管理平台技术交流。

6. 提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。

7. 参与面试出题工作,提交c语言测试题。

8. 参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的角色。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。

9. 参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。

10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。

11.及时完成各项交督办事项。

今后的工作又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,最后祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。

农林技巧办事中心2021年第一季度工作总结


20xx年以来,镇农林技巧办事中心在镇委、镇当局的正确领导和上级业务主管部门的精心指导下,第一季度做了如下工作。

1、积极做好技巧推广工作,通过发放技巧指导明白纸、进村子入户等进行指导农户,实时进行小 麦春季田间治理和病虫草害农业综合防治作。

2、订定组织落实,全力做好20xx年特色种养业财产扶贫工作。

3、做好农业支持掩护补贴资金发下班作。按县农林委以及镇当局的要求,按时完成临涣镇20xx年农业支持掩护补贴的统计、核查、上报等工作。

4、地皮流转工作。加大对地皮流转工作的鼓吹力度,积极培育范例,示范带动,引导做好地皮流转、规模经营和财产布局调剂工作。目前正依照县文件要求进行核查统计工作。

5、春季造林工作。通过普遍鼓吹,认真做好春节植树造林工作,已全面完成造林任务1700亩,正在组织核查。

6、认真做好地皮确权扫尾纠错工作

我站实时联系测绘公司,抽调专门人员积极介入地皮确权扫尾纠错工作,负责梳理确权中呈现的各类遗留问题。引导群众,依法依规民主决策,妥处纷争,稳步推进确权挂号颁证扫尾纠错工作。

7、抓好农产品质量平安监督工作

依照县农产品质检办公室的进度要求,认真做好20xx年农产品检测工作,现已完成了380个检测样本。

8、春季动物疫病的防控。

认真贯彻落实市、县防指有关文件和会议精神,狠抓各项有效防控步伐的落实,树立了政企、技企联系制度,组织村子级防疫员培训,春防工作全面开展。同时严把检疫关,抓好畜产品质量平安工作。积极做好病死畜禽无害化处置惩罚补贴,严格规范检察上报生猪养殖历程中病死猪无害化处置惩罚环境。

网格化中心2021年第一季度总结及下季度工作筹划支配


3月30日上午,在网格化中心506会议室召开了网格化中心第一季度总结及下季度支配 会议。会议由中心主任主持,管委会副主任XX、中心书记及全体治理 人员参加 。

首先,中心主任就第一季度工作作了总结:

1、网格化工作不尽如人意。从去年12月至本年 3月底,年夜 联动工作存在诸多问题:有汗青 遗留问题,如红灯案件;有接单、派单、协调不实时 问题;还有群众投诉较多等问题。

2、市政、市容、绿化各条线工作有序推进。依照 本年 初制定的年初筹划 ,有序推进各条线工作,增强 各管养单位 监管。

其次,中心主任就第二季度工作筹划 提出了要求:

1、年夜 联动工作。进一步完善年夜 联动体制机制扶植 ,对投诉案件进行严格把关、督办,连续走访各居委做好思想工作,增强 对各责任部分 督查机制,进一步加年夜 僵尸车整治力度。

2、各条线工作。紧紧围绕创全工作要求,依据 一点一文件精力 ,统一思想,对园区内27条途径 进行重新责任划分,进一步明确责任,落实责任人。

最后,XX对网格化中心及各管养单位 近期工作做了强调:

1、进一步增强 年夜 联动工作信息记录 及汇总工作,要求按期 上报周报、月报及各项数据信息。

2、进一步提升治理 水平,做到精准化治理 。

3、做到 下沉式治理 ,进一步削减 群众投诉案件产出,提升园区整体幸福指数。

4、要求各管养单位 进一步统一思想,狠抓落实,提升园区整体治理 水平。

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