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质监工作年终总结

发布时间: 2020.09.20

2020质监部门监管办事年终总结。

日复一日,年复一年,我们即将跨入新的一年。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年终的工作总结回顾,做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的?小编特地为您收集整理“2020质监部门监管办事年终总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。

繁忙的20xx年即将曩昔,回想一年来的工作,相信你感慨颇深。下面是由小编为你精心编辑的质监部门监管办事年终,迎接阅读!

质监部门监管办事年终工作总结

20**年市质监局机关妇委会在市直机关妇工委、市经委妇委会和市质监局直属机关党委的领导下,结合质监系统实际开展工作,取得了必然的成效:

(一)组织机构健全、工作稳步推进。

局机关新一届妇女委员会自20xx年12月21日产生以来,五位成员各司其职,相互共同,使局机关妇女工作井然有序开展起来,每年依据系统实际订定印发工作总结,20xx年3月订定印发了《市质监局机关妇女委员会工作总结》(甬质机党发[20xx]2号)文件,提出今年重点用做好四方面工作。(即四个着眼、四个强化:着眼进步妇女同志综合素质,切实增强教导培训;着眼开展办事型机关扶植,强化妇女办事意识;着眼进步妇女工作程度,强化下层根基工作;着眼维护妇女正当权益,扶植维权长效机制)。局直属六家事业单位的妇女组织及其成员都可以或许依照上级要求并结合单位实际做好本单位的妇女工作。

(二)巩固文明成果、实现新的突破。

各单位妇女组织为进步工作效率和办事质量,增强行风扶植,应用巾帼文明岗创建平台,以树窗口新形象为目标,在办事窗口积极开展争先创优运动,市纤检所继承保持省级巾帼文明岗和三八红旗集体光荣称号;市特检院综合业务大厅和市质检院业务治理部分手得到了省级巾帼文明岗和市级巾帼文明岗光荣称号,展示了质监系统一流的巾帼风度。其他有条件的单位和部门也把文明创建工作作为晋升单位整体实力的有力抓手、作为进步干部职工综合素质的有力推手,积极做好文明创建的各项工作。

(三)热心社会公益、积极扶贫帮困。

1、开展帮扶贫困学生运动。在今年的6.1儿童节前夕,主动去奉化三溪小学探望了在走进山区、走进贫困、走进希望情系贫困留守儿童结对关爱运动中结对的艰苦学生,并送去了图书和学惯用品。

2、广大妇女同志积极参加慈善一日捐、你我携手共筑希望、协调宁波万人助学等扶贫帮困运动,赞助艰苦群众、学生捐款近4万元。

3、参加市妇联组织的城乡妇女手拉手运动,与邱隘沈家村子结成对子,并与该村后代支书签订告终对证书。积极做好运动要求的五送办事相关工作。

4、机关女同志100%做到去社区报到,并应用自身知识和技能等优势,积极参加志愿者运动,介入社区和其他社会公益运动

(四)开展富厚多彩的文体运动。

1、开展庆三八系列运动。组织全体机关女同志向艰苦学生捐款。召开座谈会,陈诉请示08年局妇委员会主要工作完成环境,征求09年工作总结看法建议。本着节约勤俭又隆重祥和的庆祝三八节要求,组织广大妇女同志不雅看教导影片,并组织发言会交流工作和生活上体会和经验。

2、积极参加省、市质监系统体育活动会。质监系统妇女同志充分施展各自特长积极为单位争取荣誉,在爬山、跳绳、群众广播操、羽毛球等比赛中,前三名都有女同志的身影,女同志坚强拼搏的精神和优异造诣的取得,为我局得到全省质监系统体育活动会集团比赛第一名和优秀组织奖立下了汗马功勋。

3、积极参加省、市实践科学成长不雅演绎青东风度青年演讲比赛。在全省演讲比赛中,代表我局参加比赛的郑薇同志表现出色,夺得个人总分第一名的好造诣,荣获一等奖,我局同时荣获优秀组织奖。

(六)关切爱护女同志工作和生活,切实维护女同志正当权益。从单位实际出发,强化维权意识,看重源头维权,深化妇女法制鼓吹,完善维权长效机制,推动办理妇女同志最关切、最直接、最现实的利益问题。一是以贯彻执行《妇女权益保障法》为重点,切实维护妇女同志的正当权益。今年依照有关规定,继承为她们购买安康合作保险。二是依据市妇儿工委关于增强XX市女职工妇科康健反省工作的看护(甬妇儿工委[20xx]2号)文件精神,组织局机关全体妇女同志进行了一次专门的妇科反省,其他事业单位也依据单位实际参照执行。三是充分施展妇女干部在构建协调社会中的楷模作用。从质监系统妇女同志广泛具备较高文化条理和综合素质的特点出发,积极施展妇女干部示范效应,深化协调家庭创建运动,运用各类信息平台,切实增强社会主义荣辱不雅教导,落实公民道德实施纲要、强化家庭美德的鼓吹教导,在男女平等、尊老爱幼、邻里合作中施展示范带头作用。局各妇委会(小组)委员(组长)带头学习贯彻全国妇联等七部委《关于预防和禁止家庭暴力条例》,进步《条例》在妇女中的知晓率,以家庭的和蔼推进社会的协调稳定。

二、20xx年工作思路

20xx年市质监局妇女工作以科学成长不雅为指导,深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神,慎密环抱市委、市当局和我局中心工作,结合系统实际和妇女同志特点,始终坚持办事质监系统广大妇女同志,进一步夯实工作根基,尽力进步女同志的整体素质,着力晋升局机关和事业单位各级妇女组织的工作程度,积极匆匆进学习型党组织、办事型机关和质监文化扶植,尽力创始质监妇女工作的新场所场面。

(一)强化教导培训,进步妇女步队整体素质。

1、抓好理论武装工作。在局党委和市直机关党工委的正确领导下,质监系统全体妇女同志要自觉以科学成长不雅理论为指导,坚决信念,牢靠建立正确的核心代价不雅。要坚持学习接受一切有利于科学成长的新理论、新思想、新知识、新技能。局机关和各直属事业单位妇委会(妇女小组)要组织广大妇女同志积极参加五个一(每天1小时自学,每月一个念书日,每季荐读一本好书,每半年召开1次念书会,每年写一篇调研申报或念书心得)为内容的念书运动,用实际行动推动学习型妇女组织、学习型党组织扶植。

2、搞好常常性的思想政治教导。要共同各单位党组织开展好讲诚信、尽责任、知敬畏的机关伦理道德教导运动,充分应用 微型党课、局门户网站等平台,通过多种渠道多形式教导妇女同志敬畏历史、敬畏庶民、敬畏人生,全体妇女同志要积极争做新时期道德表率。


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2020年质监部门监管服务年终工作总结


一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,全面落实科学发展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力,切实增强质监工作对经济社会发展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的发展。具体如下:

一、今年工作回顾

我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。

二、工作亮点和特色

(一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来,我局从规范执法入手,经过“三步曲”,从“查处分离”到“查审分离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制。

同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。

(二)强化服务平台,增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设。

1、加大设备改造,提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认证认可的检测项目达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力。

2、国家级气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、权威的国家级气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。中国Http://

(三)服务经济,质量提升工程全面推进。

1、以标准为基础,推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。

2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。

3、加快名牌、技术标准战略实施。今年新申报18只宁波名牌、9只省名牌、2个国家级农业标准化示范区。我市各级名牌企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。

质监部门监管服务年终工作总结


工作总结之家为大家收集整理了《质监部门监管服务年终工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,全面落实科学发展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力,切实增强质监工作对经济社会发展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的发展。具体如下:
一、今年工作回顾
我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。
二、工作亮点和特色
(一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来,我局从规范执法入手,经过“三步曲”,从“查处分离”到“查审分离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制。
同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。
(二)强化服务平台,增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设。
1、加大设备改造,提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认证认可的检测项目达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力。
2、气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、的气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。
(三)服务经济,质量提升工程全面推进。
1、以标准为基础,推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。
2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。
3、加快、技术标准战略实施。今年新申报18只宁波、9只省、2个农业标准化示范区。我市各级企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。

2014质监部门监管服务年终工作总结


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一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,全面落实科学发展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力,切实增强质监工作对经济社会发展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的发展。具体如下:
一、今年工作回顾
我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。
二、工作亮点和特色
(一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来,我局从规范执法入手,经过“三步曲”,从“查处分离”到“查审分离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制。
同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。
(二)强化服务平台,增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设。
1、加大设备改造,提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认证认可的检测项目达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力。
2、气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、的气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。
(三)服务经济,质量提升工程全面推进。
1、以标准为基础,推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。
2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。
3、加快、技术标准战略实施。今年新申报18只宁波、9只省、2个农业标准化示范区。我市各级企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。

售后办事部门年终总结


售后办事,便是在商品出售以后所提供的各类办事运动。从推销工作来看,售后办事自己同时也是一种匆匆销手段。那么售后办事部门有哪些?人人不妨来看看小编推送的售后办事部门年终总结,希望给人人带来赞助!

篇一:售后办事部门年终总结

售后办事工作作为产品售出后的一种办事,而这种办事关系到公司的产品后续的维护和改进,也是加强与客户之间交流的一个紧张平台。售后办事的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响贩卖的业绩。本人从事售后办事已有几年,对售后办事存在的问题做一下总结:以及如何更好的实现售后办事---〉现场问题

(客户反馈)---〉生产治理,支配---〉产品性能和综合力的进步从以下几个方面做一下探讨:

一.售后初期

1.发货:当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装办事,而这种看似简单的工作,却有着其紧张性。

依据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当办事人员随货同往时,务必确认联系人和联系方法,要提前半天与客户联系,磋商如何接货,以做好提前支配。以确保在这期间客户做好光阴调剂,因为光阴对人人来说,都很名贵,而且中途也可能呈现其他的支配。所以与客户交流时,可把光阴说的退后一点,比如下午能到的话,你可以说:

“不出不测,正常晚上之间可以赶到。”

“具体光阴我会尽早联系你!”

“我对这里的环境不熟悉,您看可否接我一下?”

如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。如果路程对照远,所开销的费用在安装调试停止后可向对方提起。但不与客户争执。

2.现场安装

货到工地,势需要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的赞助,你可以和谐工地负责人,支配司机或者民工赞助,以更好更快的完成任务。当然此时也要依据自身的环境而定,如果身体不舒服,你可尽量支配他人完成。期间你可以与负责人交流,啦啦家常。让客户介入,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的本身服务!当然你说了以后,他不支配,是另一回事。

另一种环境,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不支配安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来办事,一个是公司支配,有规章制度必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的支配,所以你们必要货的时候,我们就立马过来办事了,你看什么时候尽早的把这个事情给支配了,也好我们也能做出更好的支配!因为现在人人都对照忙。”

二.售后中期

3.安装调试

安装停止后,要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间会遇到一些问题,必要我们办理。

3.1仪器问题

仪器调试后发明参数不稳,这个时候,要反省一下,一个照样两个?照样整体?照样路面有什么影响?如本身不能办理,要实时电话反应给领导。不要把欠好的产品交给用户。即使有一点点问题,也要办理!以免留下不需要的“隐患”。

3.2设备问题

安装设备中,我们常常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是我们加工历程中留下的“伏笔”。我到工地办事的时候遇到过这样的环境:标准件螺丝的牙长短不一,导致的效果便是螺丝与另一个标准件禁锢时,呈现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在呈现问题的时候,售后办事人员不只要办理问题,也要实时地反应问题,当生产治理知道这样的环境后,应该实时作出调剂,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不再有相似的环境发生!

本人从事办事XX年初到如今,仍然呈现某些加工方面的问题,那就存在生产治理上的漏洞。

生产上的治理对付一个企业来说尤为紧张,治理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样,每个人的程度不一样的环境下,我们重视的是一个人的品质!一个人的品直鸨接影响公司的形象。

4.设备使用

仪器安装停止后,会进行调试和使用,在使用前必然要尽可能的和用户交流,解说一些施工历程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处置惩罚!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些?人,物,设备三者相互相承,必须做到井然有序。

三.售后尾声

5.将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方具名验单!留下司机的电话,需要时和司机交流一下情感!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的,是性价比最优的,选择我们的产品,是正确的!

适当的时候,给用户打个电话,扣问仪器使用环境!对呈现的问题授与实时的说明和回覆。

本身不能做断定时,和领导磋商一下,如何更好的处置惩罚问题!

针对售后办事的工作,在此我想做一下总结:售后办事是一项很紧张的工作,也是继贩卖的一个紧张的延续工作,做好了,可以增加贩卖的机会。做欠好,也可以毁失落一个关系网。

所以从事售后办事首先要了解这个行业的方方面面。我们售后办事的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的打仗,另一方面也要和中层甚至高层打仗。我们的办事身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!!

篇二:售后办事部门年终总结

光阴过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对付我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜事后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不合。

作为一名客户办事人员,我渐渐感想感染到客服工作是在平凡中赓续地接收各类挑战,赓续地寻找工作的意义和代价。一个优秀的客服人员,纯熟的业务知识和高超的办事技术是必备的,但我个人觉得与此同时我们还要考试测验着在这两点的根基上把死板和单调的工作做得绘声绘色,学会把工作当成是一种享受。首先,对付用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和赞助,这是开心工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真谛听用户的问题,详细地为之阐发引导,防止因办事态度问题引起客户的不满。

不停以来,公司都以微笑办事为己任,以顾客满意为宗旨,容身本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服办事工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不够之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作立异不敷,三是工作中有时情绪暴躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我必要加以降服和改进,尽力做到以下几

一勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服办事人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实必要。往后我会尽力进步业务程度,注重用理论联系实际,用实践熬炼本身,为公司供献本身的菲薄之力。

二容身本职,爱岗敬业

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一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,全面落实科学发展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力,切实增强质监工作对经济社会发展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的发展。具体如下:
一、今年工作回顾
我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。
二、工作亮点和特色
(一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来,我局从规范执法入手,经过“三步曲”,从“查处分离”到“查审分离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制。
同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。
(二)强化服务平台,增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设。
1、加大设备改造,提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认证认可的检测项目达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力。
2、气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、的气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。
(三)服务经济,质量提升工程全面推进。
1、以标准为基础,推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。
2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。
3、加快、技术标准战略实施。今年新申报18只宁波、9只省、2个农业标准化示范区。我市各级企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。

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