夜场活动总结范文

夜场销售工作总结范文

发布时间： 2020.09.21

夜场活动总结范文。

光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的作用是用于客观的发现自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？以下由小编为大家精心整理的“夜场活动总结范文”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

篇一：微信夜场活动总结

通过9月13日-15日摇一摇“博好彩”活动，微信关注率有了很大的提升，活动总体很成功，结果超出我们的预期，通过这次活动我们也了解到了关注我们微信的群体年龄范围。在取得的成功的同时，我们也发现了一些问题。基于此次活动我们做出了如下总结。

一、活动数据分析

本次活动净增关注人数352人，同比上月日均关注人数增长7倍。预计费用是2140元，发出去代金券面额为850元，实际使用消费为700元，平均一个微粉的费用是2元。据了解外部微信平台吸粉的费用在3-4元/位，相对外部微信加粉费用，我们微信加粉费用比他们低30%，而我们的微粉都将是我们商场的潜在忠实客户，这是我们最大的资源。

二、活动成功之处

1、我们活动的成功是所有部门密切合作的结果，每个部门都尽职尽责；百货和超市的极力配合代金券的使用，后勤各部门配合物资的安置为活动的顺利进行提供了有力保障。

2、微信摇一摇“博好彩”是我们微信部第一次做的大型抽奖活动，引起了很多原有微粉们的关注，同时也吸引了大批没有关注我们的顾客，他们在此次活动中也成为了我们的微粉。

3、通过此次活动我们得知了关注我们微信的大部分是80后，年龄在18-35岁左右。为我们下一步活动做了很好的铺垫。

4、现场吸引了大批顾客，提升了我们微信平台的知名度、信誉度、美誉度。

5、此次活动获得的新微粉，将给我们公司带来很大的无形效益，潜移默化的提升我们商场的美誉度和形象。

三、活动存在的问题及解决方案

1、活动宣传的主题不够吸引人，下次做活动是我们的主题要鲜明吸引人。

2、宣传力度小，此次夜场活动的入场券上没有把我们微信的二维码印制上，以后每次活动的入场券印制我们微信二维码及我们的宣传语；每次活动信息内部员工需转发朋友圈和qq空间，加大我们的宣传力度。

3、奖项设置的少，以后我们活动的奖项多设置，中奖率提高。

四、活动注意事项

1、活动前中奖率的测试，中奖率的测试范围要扩大，不能仅仅局限于后勤，楼层也要小范围测试。

2、活动现场布置，要做2个展架放置在活动桌两侧，这样我们的活动更明显。

3、活动现场登记信息要和电脑信息一一对应。

篇二：夜场活动总结

回首过去一年，我渐入自己的角色和工作状态。虽领导安排的工作和任务都能及时完成，但在具体工作中，有时会出现一些不足之处。因此，要让自己保持良好的工作状态，就要从各个方面严格要求自己，时刻有危机感。市场竞争得如此激烈，如不尽心尽力做好本职工作，那么，在残酷的竞争中，我们将会被淘汰。

在公司的管理体系下，我的工作业绩离不开上级领导对我的信任和支持，离不开各个同事的配合。这让我以最大的热情投入到工作中去。虽然工作中有时会出现一些困难，但得到领导的指导和帮助还有各位同事的支持配合，这些困难都迎刃而解。这期间我得出了一些经验和心得，总结如下：

1．对本职工作，提前统筹，做到各项工作有计划，有执行，有总结。

2．对营运现场的销售情况作好仔细统计，多了解同行中其他人的经营情况和方法。在如今多变复杂的夜场环境中，现在的管理系统性和事件之间的关联性远远大于以往任何一个夜场竞争的年代。正所谓知己知彼，方能取胜，把握全局至关重要，我们常常在试调或定位的时候把这些东西做得多么的详细，多么的系统，但是，在看过其他家的场子以后，除了发现对方的缺陷外，也会发现别人的长处，这些长处是自己不具备的。他可能是某一个很小的细节，但是从小流程到大的定位，都是从无数的细节拼合而成的，恰恰是在这个细节很可能在某个时刻，它会演变成为重要的管理因素。如果精心策划，这种演变是会朝着有益的方向发展的。

3．处理一些突发事件，自己处理不了的，向上级汇报，并做跟进，取长补短，总结经验，争取让自己更快成长。上级交代安排的或重要的顾客，认真接待并妥善安排，做到细致入微以优化服务。细节决定成败！细节存在于过程中，只重结果不重过程的观念是站不住脚的。过程的情势不同，则细节的重要性不同。注重过程，一是在计划上充分考虑各种细节。既要利用有利细节对形势转变的促进作用，又要防止不利细节对形势逆转的影响。二是时刻警惕，洞察细微，尽早发现过程中出现的细微表现，识别不利细节演变的征兆。及时根据形势发展做出变更和调整。这是夜场职业经理整日在灯光糜烂，灯红酒绿，纸醉金迷的夜场所要坐下来冷静考虑的一件事情。

4．规范管理。有时员工在忙的时候会出现一些小错误，这会影响到服务质量。在日常管理中，以教育为主，扣分为辅的模式，争取让员工自觉认识到错误并自觉改正。有时可以原谅员工犯错，但错了一定要知道为什么错了，下次绝不能再犯同样的错误。再以开会总结的方式，让其他人也注意到导致错误的原因和细节，好吸取教训，避免同一个错误多人犯。

5．带领下属，分工明确，责任清晰，密切配合，将各项工作落实到位。

以上是一年以来努力坚持各项管理原则和方法，在这一年中仍有一些不足之处。如在工作中的灵活度不够，处理事情的方法有时不够多变，缺乏技巧，这些都应加强。在接下来的工作中，我会努力提升自己，向周围的同事学习，更加细致入微认真执行公司各项决议，做领导的好助手。请各位领导和同事多给我提出宝贵意见，我会在以后工作中再接再厉。争取未来一年里交上一份让大家更为满意的工作业绩。

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市场推广活动总结范文

市场推广活动总结范文1

斗转星移。历史货轮即将驶入20xx年。回目走过的一年，部门承载了许多，有过大喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上，又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下：

第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母，或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。

第二正确的市场的定位，让我们市场推广以及宣传方面少走弯路，做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。

1.经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限，所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的使用量是最大的聊天工具，为了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立qq群，使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作。同时通过这种线上交流方式，拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告不可信，但qq聊天工具上大家熟识后，他们还会为你尽心宣传。

2.通过博客的方式宣传，博客已不可思议的速度笼络人心，从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式，通过博客的点击量，扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客，所以我相继在新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止，吸引观众的眼球。通过访问名人的博客，留言，评论，以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。

针对阿拉伯语的特殊性，学习阿拉伯语有很多人，所以我在最大的阿语人论坛建立了博客。主要是宣传和营销学院为主。

3贴吧百度贴吧是最大的中文社区，但广告贴基本上是禁止的所以要是这对于市场推广来说是个妨碍，只能跟帖在日语论坛韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖，耐心细致回答他们的问题。

再有就是在本院的论坛当中发帖，以居士和谁主沉浮的名字发帖，主要是以小语种知识的普及为主的帖子，让浏览帖子的人产生兴趣，对学习有所帮助。

4另外，在立足于日新月异的网络营销方式基础上，传统的市场推广的方式我们也是不离不弃，大力的推广

首先就是发传单，发传单地主要是有目的性和目标人群，比如在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校，比如青年政治学院北京理工等多选择贴在食堂宿舍出入人群频繁且集中地方。日语能力考试传单，我们就放在能力考试当天，在学员们考前和考试结束后的一段时间。

5最后是关于公关营销，通常我部门是采取的是讲座的方式，我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方式，从听众的兴趣以及当下的热点问题出发，令听众在一次讲座中让老师授予的更多，听众获取信息最大化。比如日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的事件及中日关系都是听众们关心关注的话题。

市场推广活动总结范文2

配合县青少年科技创新大赛，进一步提升学生科技创新意识和动手实践能力，推动我校科技创新活动广泛深入地开展，经研究决定举办校小学生科技创新比赛，在各班级老师与学生的支持与配合下，圆满结束。

一、活动开展情况：

学生积极性很高，各班班主任与科学老师也给予很大的辅助，使得这次的活动开展的很顺利。

二、评奖结果：

科技竞赛的效果显著，培养我校学生的创新思维能力，进一步拓宽同学们的知识面，提高我校学生的综合素质。获奖学生为：一等奖唐杰;二等奖周海;三等奖程孟洋。三、存在的问题和今后工作要求：

1、存在的问题：

(1)、从知识调查的活动来看，学生的科学知识掌握的还不错，有待进一步加强对科技方面的认识。

(2)、大量的小制作作品缺乏科技含量，很多作品处于模仿性、自发式的纸工、手工的初级作品，并非小发明。

小学生们从观察、思索到提出问题，确定题目，再动手设计、制做，必然存在着没有经验，知识不够用和能力有限的问题，这当然需要教师和家长的辅导和帮助。这也是孩子们的知识、能力迅速提高的

过程，是值得提倡的。有的项目做得不错，但选手的知识和能力没有明显提高。有的项目不那么醒目，但通过测试发现选手的知识和能力通过创新实践有明显的提高， 2、今后工作要求:

通过此次活动学科教师积极辅导，学生的参与意识得到了增强，通过各类科技创作实践活动激发了学生的学习积极积极性和主动性，学生的动手实践能力得到了强化和提高，取得了一定成效。

(1)各班科学老师要加强学生对科学学科的兴趣培养，扩大学生的知识范围。

(2)充分发挥课外兴趣小组的作用。学生积极性主动性，来自于学习热情和学习兴趣的培养,加强知识的理解、掌握。广泛开展科技实践活动，把科学的基础知识引向实践、引向应用，提高普及率，不断扩大开展面。

(3)广泛地开展科技创新活动,不断提高作品的科技含量。广泛开展科技制作实践活动，是把书本的基本知识引向应用，这既是知识的内化过程，也是动手实践能力的提高过程，更是知识向能力的转化过程。

商场活动总结范文500字

平时为了宣传，吸引人气，增加商场的销售额，平时就会举办各种活动，而为了保证每一次活动都能够举办得更好，平时举办完活动后就可以总结一下。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“商场活动总结范文500字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

商场活动总结范文500字(一)

本月x日——x日是xx电器为期x天的xx促销活动日。本次活动以“xxx年，感恩有你”为主题，主推xx大吸力烟机套餐，力求通过xx大吸力烟机扩大xx烟机在高端烟机市场上的占有额，从而带动xx品牌其他厨电产品。目前天气转凉很多家庭忙于装修，再加上这次公司买赠促销力度较大，我们此次的促销活动总体效果较好。

本次企划案的前期准备也十分充足，且配合前期x总的两次动员大会的认真讲解和部署，各门店店长及公司各部门人员的认真论证，还有门店销售员工们的大力积极配合。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐，且价格混乱，大品牌烟机促销力度较小，重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐——“xx大吸力套餐活动”，在xxx天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果，消费者们对我们xx品牌的反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

在商品方面，xx—中国厨卫电器领导品牌，曾x年雄冠厨卫行业品牌价值榜，xx大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的xx大吸力烟机，xxx系列灶具，和xx消毒柜，均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有能力也有实力与老板方太一争高下。再加上门店的陈列配合，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

但是，我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次xx促销活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分门店的现场执行力度不够，没有真正做好上传下达。

2、新商品开发，部分业务没有充分的跟进，致使很多经销商没有配合本次活动，这是本次促销活动最大的遗憾。

3、门店在本次xx促销活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

4、门店在本次xx促销活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

5、“xx是用心主做高端厨电产品的大品牌”，广大促销人员对xx产品的定位始终模糊，没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比，自家的高端产品束之高阁，导致在本次促销活动中，很多门店口径不一，促销力度受阻。这是生意中的大禁。

当然，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的促销工作作好。希望广大xx家人们能吸取总结本次工作的不足，完善自身，与xx共同进步。

家人们xxx天所付出的辛劳和汗水，xx都历历在目，有你们的奋斗才有xx的今天，xx不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人，xx与大家同在。

希望各位家人在休息过后，调整好状态。预祝家人们国庆再创新高，加油!

商场活动总结范文500字(二)

本次活在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活动时间，总销售额x元，环比增长率x%，除去节日期间x%的自然增长，实际增长率也达到了x%，超过了活动前x%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在x日至x日之间也出现了连续三日平均营业额x元，并将这种形式延续到x月x日。

本次活动前期宣传费用，x月x日《xx晨刊》封底整版x元，展板和xx展架x元，宣传费销售占比x%

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少x%。

在x日活动内销售xx手机体验卡x张。与xx公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是xx公司在各主管营业厅悬挂“中国xxxx百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的x份宣传单页，“缤纷节日xx百货中国xx强强联合购物得xx体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

一、媒体选择

本次活动在媒体平台选择上存在不足，x日广告宣传打出，x日(周六)销售比上个周六却下降x%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

二、缺乏计划性

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

三、营利部门与非营利部门工作协调性差

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

四、活动执行力差

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

五、前瞻性和时尚性表现不够

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

六、下一步计划

克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：

1、准确的市场背景;

2、周密的计划;

3、密切的结合;

4、密切的配合;

5、强悍的执行

以上就是我的活动总结。

商场活动总结范文500字(三)

本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xxxxx元，环比增长率xx%，除去节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达到了x%，超过了活动前x%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在x日至x日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到x月x日。本次活动前期宣传费用，x月x日却下降x%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

一、缺乏计划性

二、营利部门与非营利部门工作协调性差

三、活动执行力差

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。

以上就是我的活动总结。

商场活动总结范文500字(四)

x月x日-x月x日圆满完成了“xx不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：20xx-x-x~20xx-x-x

活动主题：xx不愁“价”活动对象：全市市民

活动方式：降价打折买赠抽奖

卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显xx家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。

宣传方式：报纸(x月x/x日：xx广告x期内版本，费用总计x元)，xx单页(x万份，安排工作人员发放，单页费用x)，电台(x天，x电台，费用x元)，公交电视(x天，x元，x台车)，短信(x天，x条信息，费用x元)，拱门x座，空飘x个，场内舞台布置。

分析说明：

此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

一、整体情况

业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额x万，实际售卖x万，达成率仅x%。客流统计，x月x日、客流x人;x月x日-x日，客流分别为：x人、305人、x人、x人、x人、x人、x人

活动期间客流不理想，平均人x人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。

出现以上情况原因在于：

1、宣传媒体推广时间较短，活动前x天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。

2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解xx家居促销活动内容。

3、xx单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。

4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才x个，而花费的费用高达x元。

5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;

6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

二、销售情况

活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为x元：售卖较好的xx卡：xxxx元;名艺名居：xx元;xx：xx元;最低销售：xx家居：xx元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。

三、活动成本及相关费用

此次活动奖项，根据销售额设置如下：xxx台，xx相机x台，xx钻节x套，xx品牌压力锅x个，雨伞x把，合计：x元;提点：x元。整体成本：x元，商场支出：x元;商户支出：x元，未付部分：气球拱门：x，舞台x，合计：x，扣点方面：xx：xx，xx：xx，xx：xx，扣点合计：xx元。

四、活动策划

此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，xx珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，xx单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。

五、活动执行

1、电话营销：使用人员x人/次，打电话总数：x个，A类客户x个，B类客户：x，C类客户：x个，详细见附件。

2、短信：短信群发客户信息达x条，电话号码达x个，平均每个电话接收达x条。

3、xx单发放：学生发放x人/次，商户x人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。

4、扫楼情况：

共计花费x元，扫楼有效号码：x个，平均每个号码费用：x元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道xx。

5、奖品/礼品方面：

邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。

六、活动中存在的问题

活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

七、总结

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

商场活动总结范文500字(五)

活动时间是x.xx——x.xx

但是实际上从x月中旬就开始了。

首先是x月一整个月的。

1.将前期好的活动延续。在去年的xx和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失。

2.规范驻点宣传人员，加强宣传力度。驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。

3.针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。

其次是x.xx——x.x的卖场活动。

每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。

x.x是亲朋友好友和会员的团购夜，x.x是驻点社区的团购夜，x.x是xx业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问，全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。

为了能更好的服务，顾客分散人流卖场，增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了就可以由我来接待。

1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问，为客人服务。如果联系不到，立马顶上。事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨。

2.配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅，虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台，接待分散人流量，使工作更好的开展。

3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源但是也要视情况而定如果客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。

以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解。

楼盘暖场活动总结范文

楼盘暖场活动总结范文一

活动内容：

(一) 一月份——名俗喜乐汇

第一周（1月4日）——糖人DIY：邀请民间艺人，在售楼处进行糖人的制作与教学；

第二周（1月11日）——中国结DIY：在活动现场为到访客户提供中国结制作材料，并邀请民间艺人进行现场指导；

第三周（1月18日）——著名书法家挥毫送祝福：邀请常熟市知名书法家，在售楼处现场进行书法写作，并为到场客户馈赠新春祝福墨宝；

第四周（1月25日）——一月生日业主联谊会：邀请中南所有1月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。

(二) 二月份——

第一周（2月1日）——春节期间，暂不进行安排。

第二周（2月8日）——浓情巧克力DIY：巧克力寓意着“甜蜜与思念”，尤其是在这个特殊的月份，我们为到场客户提供巧克力制作的原料，让客户参与到活动中来，既可品尝巧克力的美味，也可用自己亲手制作的巧克力在情人节那天送给自己最亲密的人。

第三周（2月15日）——中南版“爱要大声说出来”：爱情是需要经营的，无论是对爱情充满激情的年轻少年，还是激情已褪去，享受安稳与依赖的中年，系策划筹办中南版“爱要大声说出来”，让客户说出心中的爱，对爱人、对亲人、对陌生人都可。

第四周（2月22日）——二月生日业主联谊会：邀请中南所有2

月份生日的老业主参

与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。

(三) 三月份——沐浴春风，享受阳光，中南户外活动季

第一周（3月1日）——风筝制作与放飞：邀约客户在售楼处现场制作风筝，现场将有老师进行风筝制作讲解，完成后在售楼处外空地进行放飞风筝，所有成功放飞的风筝可获得小礼品一份。

第二周（3月8日）——户外烧烤狂欢:在售楼处外提供烧烤用具以及烧烤材料，邀约客户进行烧烤活动，现场并为客户提供甜点饮料。

第三周（3月15日）——种一颗青春的盆景：

邀约客户来到售楼处，现场为客户提供

小花盆以及花卉种子，并让客户在现场进行栽种，许下心愿。

第四周（3月22日）——风车DIY：在售楼处户外邀约客户参与现场进行风车DIY活动，并现场进行评比，选出制作较好的发放小礼品一份；

第五周（3月29日）——三月生日业主联谊会：邀请中南所有3月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。

(四) 四月份——我动手，我快乐

第一周（4月5日）——

第二周（4月12日）——

第三周（4月19日）——

第四周（4月26日）——四月生日业主联谊会：邀请中南所有4月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日

蛋糕以及生日小礼物。

(五) 五月份——我动手，我快乐

第一周（5月3日）——我眼中最美的中南“摄影比赛：邀约客户参与到活动中来，现场为客户提供拍立得相机及相纸，所有人员在规定时间为在中南世纪城内拍摄自己满意的照片并提交，最后评选出名次，发放相应礼品；

第二周（5月10日）——居家花艺DIY:邀请专业人士向到场客户讲授居家花艺美化方面的专业知识并邀请客户进行动手体验；

楼盘暖场活动总结范文二

快乐七夕节筑巢威尼斯我们结婚吧时光荏苒，岁月如梭。它带走了我们美丽的青春，却带不走我们美好的爱情。在我们感慨时间都去哪了的同时，也感谢这一路上有你的相伴。而那每天夕阳下与你漫步的海滩，是我们爱情最美的留念。我想当我们老的时候，也能像照片中的恋人一样，带你重温那年轻时我向你表白的公园，我们第一次牵手的小河畔，那时的一草一木都是我们爱情点点滴滴的见证。

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每年农历七月初七这一天是传统节日七夕节。是传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。七夕情人节，因为中国广为流传的爱情而备受推崇。为庆祝这一浪漫的节日，感谢滕城市民对中央公馆一直以来的热捧，中央公馆于8月2日在的接待中心举办了“浓情七夕、情定公馆”的主题活动。

活动一：所有到访情侣、夫妻，均可登记领取电影票两张；

活动二：免费参与制作公仔花束，送给你最心爱的人；

活动三：免费拍照留念，并免费为您冲洗，为爱留一个见证；

活动四：免费提供冷餐（水果、糕点、冷饮），为爱加油；

活动五：更有有机会砸金蛋、赢取家电大礼（彩电、冰箱、空调）。

这个情人节只为你，免费，免费，只为让这个情人节，爱的更轻松。

赶快行动，相聚中央公馆，让爱相守。

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七夕是中国传统节日，是热恋中的男女们为之向往的。不管是打打闹闹的小情侣还是恩爱有加的夫妻，不妨给自己一个家的温馨，家是幸福的源泉。在此奥体花园为大家准备了天大的惊喜。