光阴如梭赶少年，我们即将面临下一阶段的任务，转眼间就到了我们写总结的时候了，总结是我们常用的工作手段，最近您是不是需要开始着手写一篇工作总结呢？以下由小编收集整理的《2020年房屋征收个人工作总结》，更多信息请继续关注本网站。
篇一：20xx年房屋征收个人工作总结
20xx年，在街道办事处的正确领导下，在各部门单位的支持下，我按照街道办事处的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，刻苦勤奋，认真努力工作，较好地完成了房屋征收工作任务，取得一定的成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年，我认真学习党的理论，认真学习会议和十八届四中、五中、六中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与街道办事处保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为群众服务的思想，做到勤勉工作。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习街道办事处的各项制度、工作纪律及业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好房屋征收工作打下坚实的基础。
二、刻苦勤勉，努力做好房屋征收工作
我负责房屋征收工作，深刻知道搞好房屋征收工作，对于加快经济建设，促进区域发展具有极其重要的意义。为此，我牢记自己的工作职责，按照街道办事处的工作要求，认真、细致做好房屋征收工作，为推动街道整体工作又好又快发展打下良好基础。一是坚定信心，努力工作。房屋征收工作难度较大，存在群众不理解和期望值高的不利因素，我坚定工作信心，不怕困难，不怕麻烦，认真做群众的思想工作，说明房屋征收工作的必要性，按照上级部门的政策，认真做好房屋征收工作，取得较好成绩。二是细致工作，和谐征收。我坚持以人为本的工作原则，进村入户与群众用心沟通，做到“阳光透明”，正确把握政策，充分考虑群众的合理诉求，尽量取得群众的理解与支持，确保房屋征收工作和谐进行，不发生矛盾和纠纷。三是关心群众，解决问题。在房屋征收工作中，我关注弱势群体，关心存在实际困难的特困户，把他们的问题及时向上级领导反映，尽可能在政策允许的范围内给予他们最大的关照，充分体现政府的关怀。由于自己刻苦勤勉、认真细致工作，较好地完成了房屋征收工作任务，获得了上级领导部门的肯定与群众的基本满意。
三、工作中存在的不足问题
我认真努力工作，取得了较好的工作成绩，但还是存在一些不足的地方，主要是工作细节考虑不够周密，做群众工作能力还有待提高，自身执行力还需要加强。这些在工作中存在的不足问题，都需要在今后的工作中，切实加以提高和改进。
20xx年过去了，展望新的20xx年，我要继续加强学习，深化管理，掌握房屋征收工作必备的知识与技能，在街道办事处的正确领导下，求真务实，奋发努力，攻坚破难，把房屋征收工作提高到一个新的水平，为促进街道各项工作持续快速发展做出应有的努力与贡献。
篇二：20xx年道路管理个人工作总结
自参加工作20年以来，我在公司领导的正确指引和同事的帮助下，围绕中心，突出重点，在自身工作岗位上认真履行职责，共承担市政道路及其附属工程建设26项，完成黑色路面铺装46.8万平方米，较好地完成了管理工作任务，取得了一定的成绩并多年被评为优秀工作者，获得了领导的肯定。同时，我认真努力学习，使自己的技术业务水平和工作技能不断提升。现将本人近年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一、政治思想
多年来我积极参加政治理论学习，先后学习了小平同志理论、“三个代表”重要思想及党的会议会议精神，并对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论进行了重点学习，树立了正确的世界观、人生观与价值观，在工作上养成吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和实事求是的工作作风，服从上级的工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把建筑工程施工管理工作做完做好，保证了各项工程的质量。平时通过电视、上网收看新闻，关心国家的时事政治，努力提高自己的政治思想觉悟，在政治思想上严格要求自己，始终保持与党中央一致，紧跟时代的步伐。通过学习，本人的道德品质修养得到了提高，做到了与人为善，和睦相处，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好本职工作打下了坚实基础。
二、工作业务
从事市政道路工程工作，专业性强，责任重大，我基础较全面，基本功较扎实，并且我从事市政工程工作多年，认真学习，努力实践，对市政工程方面的知识技能有全面系统的了解，掌握了市政工程技术专业必备的基础理论知识，具有市政工程技术专业工作的岗位能力和技能，具体的说，具有市政工程施工管理、编制和计算市政工程造价、安全施工管理、施工质量检验等方面的能力，能够适应道路、桥梁、管道等市政工程技术、管理岗位。
在工作中不断丰富自己的工作经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。多年来，我充分发挥自己的专业特长，在市众多市政道路建设过程中我全面参与或主持项目工程，解决了项目工程建设中的一系列技术问题，使得这些项目工程都按工程计划和要求顺利完工，工程质量评为合格和优良。尤其在施工阶段现场管理上严格要求自己，不断积累管理经验。在质量管理上，制定一整套切实可行、行之有效的管理办法，实施奖惩办法。对施工的每个环节进行监督，同时积极协调各相关部门，尽量为施工单位提供一个良好的施工环境，及时处理施工当中出现的问题。在工程进度管理上，定期和不定期的召开会议，解决或协调影响工程进展的问题。
跟踪检查施工单位的人员、材料、机器是否按计划进场。如遇问题，及时调整施工方案，定期发布进度表，并督促施工单位;在信息管理上，充分利用现代网络等先进化的工具，收集相关信息加以利用，同时扩总所有工程的进展情况，定期或随时向上级领导汇报并传达领导的要求和指示，在文明施工及安全管理上，认真组织落实《文明施工管理办法》，把工作落到实处。定期检查施工现场的围挡、扬尘、材料堆放、残土外运等情况，及时发现问题并解决问题。通过以上管理手段的运用，使每个工程都科学有序进行。我们项目职能部门定期对项目实施情况进行监督检查，并定期在相关业务推广会上加强经验交流，切实有效地改善了施工现场治理面貌，确保了工程质量和安全生产，受到市府有关领导的好评。
三、加强学习
我从事市政道路工程管理工作，除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习工程管理方面的知识和技能。在学习上，我既巩固已有的知识技能，又特别注重学习当今最新的管理工作知识。
由于自己平时注重学习，切实提高了自身业务素质，因而在具体实际工作中，我基本能做好自己的管理工作，没有出现差错，取得较好成绩。我还认真学习了《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与 “他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，做到洁身自好，绝不和贪腐沾边。
这些年来虽然忙碌但很充实，我认真努力的工作，在业务知识上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，牢固树立了责任意识、质量意识、服务意识和效益意识，以人民的需求作为自己工作的努力方向，能够完成本职工作和领导交办的各项任务。但是与党和国家的要求，与人民群众对市政工程的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好市政工程工作必备的知识与技能，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为市政工程事业的发展，做出我应有的努力与贡献。
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房屋征收管理办公室2021年上半年工作总结
房屋征收管理办公室20xx年上半年工作总结
今年上半年，房屋征收工作在局党组的正确领导下，坚持“以人为本、让利于民、和谐改造、有序实施”和“公开、公平、公正”的原则，依法、规范、积极稳妥地推进房屋征收工作，保证了公共利益需要和城市建设项目顺利实施。
一、依法实施房屋征收补偿工作，确保征收拆迁信访稳定
加强对房屋征收工作的调查研究，按照《xx市国有土地上房屋征收与补偿实施办法》和《xx市人民政府关于推进主城区棚户区（城中村和旧城区）改造的意见》规定，上半年棚户区改造房屋征收面积为4.3万平方米，涉及拆迁户178户，目前已完成房屋拆除面积3.1万平方米。其中：福源小区南侧旧平房区占地35.3亩，涉及拆迁户70户；县委东侧旧平房区35.3亩，一期涉及旧平房户51户；百度小区北侧旧平房区二期占地21.33亩，涉及旧平房户57户。
原县医院东侧旧平房区100户（恒盛豪庭项目）、百度小区北侧旧平房区一期57户（久鼎家园一期项目）、原体育局北侧旧平房区36户（万宏俪景小区）、馨园居小区北侧旧平房区8户（馨园居小区）、原亨泰粮油购销公司北侧旧平房区39户（坤泰龙城项目）共计240户拆迁户进行了回迁安置，回迁安置面积达4.56万平方米。
对占地8.4亩的吴桥中学西侧20户旧平房户进行了入户走访，正在商谈征收协议。继续监督中华新村、小第九村改造项目回迁安置房建设。对列入20xx年征收计划的立新村、孙家园子村、原电力局南侧旧平房区和原新兴路小学周边旧平房区共4个项目进行前期摸底走访，征收协议已定稿，下一步入户签订征收协议。
在房屋征收补偿、拆迁过程中，对群众的初访，热情接待、细致讲解，认真抓早、抓好、抓实，按照“及时排查、一抓到底、工作超前、预防为主”的原则，力争把涉及旧平房区改造的矛盾解决在萌芽状态，防止互相串联、越级上访现象发生。对旧平房区有诉求的旧平房户合理讲解，妥善答复旧平房户诉求，将问题解决在现场，上半年未发生一起因拆迁改造越级上访事件发生。
二、加强房屋征收队伍自身建设，树立良好形象
通过走访、调查、摸底等多种形式，对县城棚户区进行了细致分析，根据房屋破旧程度、征收范围大小等因素合理制定了20xx年房屋征收年度计划，已经县政府批准。组织办公室全体人员学习《沧州市国有土地上房屋征收与补偿实施办法》、《沧州市人民政府关于加快推进主城区棚户区（城中村和旧城区）改造的意见》等专件，进一步提高业务工作水平，研究制定了《吴桥县棚户区（城中村和旧城区）改造实施细则》，为房屋征收与补偿工作的下一步开展提供保障。围绕“依法、规范、便捷、高效、廉洁”的服务宗旨，努力打造一支“会干事、肯干事、干成事、不出事”的房屋征收队伍。
三、全面贯彻落实房屋征收政策，营造政策宣传浓厚氛围
认真贯彻落实国家、省、市关于房屋征收的政策规定，做好政策宣传工作，通过张贴公告、入户讲解等宣传手段，向广大群众宣传当前房屋征收政策及群众关心的旧平房区改造等热点问题，使被征收人正确理解政策，依法维护自身权益，为依法实施房屋征收补偿工作营造良好氛围。
区土地和房屋征收工作2017年总结和2018年计划
区土地和房屋征收工作2018年总结和2018年计划
根据安排，现将我区土地和房屋征收工作2018年完成情况及2018年工作安排汇报如下：
一、2018年工作完成情况
我区作为全市主城区，也是全市土地房屋征收工作的主战场，承担全市一半以上的房屋征收任务和近40%的棚户区改造任务。区征收中心以“四提一创”主题活动为抓手，主动作为、克难而进，各项工作稳步推进。
（一）大力推进棚户区改造
目标任务：2018年市下达我区的棚户区改造项目任务为15个（后开源社区剩余地块、车口村剩余地块2个项目于8月份取消），涉改居民1520户，总户数占全市任务的38%。
完成情况：截至目前，累计完成签订协议1593户，搬迁1527户，拆除1523户，完成全年目标任务的102.3%。
（二）集中攻坚重点项目征收
目标任务：2018年市征收办共分两次对区下达征收任务。第一批为2018年3月下达，涉及项目40个（含15个棚改项目），需征收土地899.58亩，拆除房屋37.17万平方米。第二批为9月份下达，涉及项目13个，共需征收土地862.34亩，拆除房屋7.17万平方米。
完成情况：第一批次扣除13个棚改项目后，25个建设项目目前已完成15个。1-10月份，累计完成征收土地373.98亩，拆除房屋31.94万平方米。第二批次完成或基本完成4个，征收土地142.9亩、拆除房屋0.1万平方米，剩余项目正在推进。
（三）切实保障回迁安置
目标任务：2018年，我区全年计划完成3000户的实物安置和1500户房票、货币化的安置计划。
完成情况：1-10月份，我区完成安置4293户，完成数量占全市的57.1%。其中完成实物安置2718户，货币化1575 户。先后完成静湖家园二期、绿源大市场三期网点房、北斗星城、都市嘉园、长东网点、逸佳苑、杨村花园、跃进西村（含网点）、天桥新村等9个项目的选房分配。
（四）稳妥推进政策性住房清退
清房工作主要从以下方面开展: 一是积极做好已完成清退工作的协议调整工作及后期相关资金发放等事项；二是启动司法程序追缴剩余应退未退安置房及安置资金；三是积极做好后期举报案件协议的查处工作；四是积极做好清查清退过程中的信访维稳工作；五是积极做好安置房分配过程中的政策解释工作。1-10月共处理清房遗留协议111份，其中园林棚户区改造项目41份，露采二期项目7份，北斗星城项目30份，杨村居住区项目6份，劳动新村项目1份，龙潭项目13份，东大路项目2份，长途汽车站项目3份，新民安置点项目2份，运输公司地块项目1份，滨江商城项目5份。
（五）积极化解历史遗留问题
坚持群众利益无小事的原则，采取信访包案到人的办法，对信访问题进行登记造册，建立一户一档，做到数据清晰，情况清楚，及时化解矛盾和问题。1-10月份共接待群众来访420余人，答复各类信访件、网络留言156条。
二、2018年工作安排
（一）任务安排
1.棚户区及城中村改造：2018年，计划完成15个项目1668户的棚户区及城中村改造任务，其中：
滚动实施项目5个、570户。具体为：联盟十一队150户，小杨村100户，鹞山棚户区改造项目60户，机场新村棚改200户，长新路沿线60户。
新启动实施项目10个、1098户。具体为：沿江新村19-21栋51户；商南新村50-51栋、53栋25户；跃新10、14、16、18栋，跃东46、52-54栋200户；先锋西村71、91栋61户；长龙村毛湾片50户；铜霞新村45栋26户；文化新村14-15栋85户；上跨桥200户；露采棚户区200户；**区零星棚户区改造200户。
2.安置房回迁分配：根据现有房源和回迁房建设情况，2018年计划完成星光路、五松公租房、恒基广场、闽商大厦、联盟二期等5个项目共469套安置房分配。
3.政策性住房清查清退工作。2018年继续分批分类处理滨江商城、黑砂河清淤、大杨村、北斗星城等项目问题协议，力争2018年全面完成政策性住房清查清退过程中问题协议的处理工作。
4.重点项目征收：待市级部门统一下达。
（二）推进措施
一是健全机制强化调度。按照区委、区政府的部署和要求，充分发挥中心牵头抓总的作用，进一步强化调度，强化责任，形成合力，达到高效征收。坚持并完善“周调度、周排名、周通报”工作机制，每周召开一次周调度例会，协调解决重难点问题。加大对各镇办社区的工作指导力度，到各镇办社区点对点的解决问题，必要时可根据镇办社区要求，派驻工作组到征收工作一线，帮助指导各镇办社区开展工作。
二是依法行政阳光操作。严格按照征地拆迁补偿统一标准，使被征收户应得的征地拆迁安置补偿费按时足额到位，确保被征收户合法权益不受侵害；严格规范征收行为，保证拆迁的公开化、透明化，同时将人性化工作贯穿于拆迁工作始终，把政策吃透，把工作做到位，减少拆迁纠纷，维护和谐稳定，杜绝越级上访，杜绝安全事故的发生，真正做到依法拆迁、阳光拆迁、和谐拆迁。
三是加大宣传营造氛围。采取固定场所宣传和进家入户宣传相结合的方式，组建专门工作队，进驻每个棚户区改造项目，全天候宣传政策，释疑解惑。随时听取搬迁户的意见、建议，及时解答他们反映的问题，努力使更多的棚户区居民了解政策，最大限度地争取更多的棚户区居民对棚改工作的理解和支持。同时在**日报、区政府门户网站等市、区两级各类媒体上开辟棚改工作专栏或专题报道，及时传递棚改工作进度，宣讲政策法规，最大程度赢得群众的理解、支持和配合，为工作开展营造良好的舆论氛围。
四是强化考核定期通报。进一步健全征收工作考核制度，完善《**区房屋征收安置工作考核奖惩办法》，建立个人缴纳风险保证金制度，严格考核兑现奖惩。进一步强化各镇办社区的棚户区改造主体责任，实行党政同责，党政主要负责人共同签订目标任务承诺书，一同考核奖惩；党政主要负责人每周至少督查一次项目或召开一次项目征收协调会，分管负责人建立征收专班，制定具体实施方案，把任务分解到组、责任落实到人、时间细化到周。建立专项督查定期通报机制，对提前和超额完成目标任务的责任单位给予通报表扬;对行动迟缓、工作不力、不能按时按标准完成目标任务的单位和人员进行问责，确保征收工作有序保质推进。
房屋收据
时间的脚步总是走得如此悄然，工作马上就要圆满结束了，只有工作总结需要我们完成了，工作总结能不能写出特色，不在于工作本身有没有特色，而在于我们能不能捕捉到特色。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？小编花时间专门编辑了房屋收据，还请你收藏本页以便后续阅读。
房屋收据(篇1)
今收到______________向_________所借用于_____________________（借款使用目的）人民币￥__________元整（小写），（大写）_______________元。
尚欠￥_________元，（大写）_______________元未还，约于_______年______月______日前还清。
收款人签名盖章：________________________。
收款委托代理人签名盖章：_______________。
见证人：________________________。
书写地点：______________________。
_______年______月______日。
房屋收据(篇2)
甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议： 一、甲方将自有的坐落在 市 区 街 ，出租给乙方居住使用。双方约定本房产的租赁期为 年月日起到 年月日，共计个月。
二、本房屋年租金为(大写)：元整（小写：￥ ），租金每半年结算，分两次付清：第一次于 年月日前支付元，第二次于 年 月 日前支付元。
三、乙方租赁期间，水费、电费、暖气费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方承担。
四、房屋出租保证金
乙方应另付保证金（人民币大写）： 元整(小写： 元)。退租时甲乙双方无任何异议，甲方将保证金退还给乙方。
五、乙方租用本房产后应注意以下事项：
甲方不分担乙方在租房期内对其自身造成的损失和对第三方造成的任何道德、经济纠纷。 1、乙方应遵守中国法律，不做违法乱纪的活动，若有违反法律，由乙方负责。
2、乙方应注意居住安全，自行采取防火、防盗等安全措施。加强用电安全，不得乱拉、乱接电线;对于防盗、防火、用电安全进行经常检查。如乙方措施不当造成损失，其损失由乙方自行承担;造成甲方房屋财产损失，由乙方全额赔偿给甲方;造成第三方房屋财产损失，由乙方负责处理，由乙方全额赔偿对方，并按违约处理。
3、屋内用具不得损坏、丢失，否则，照价赔偿。
4. 乙方不得把社会闲散人员带入房内，对自身安全负责。 六、乙方对租用房没有处理权，不能擅自与人合租、转租或借给他人，也不能改变其用途，否则属于违约。如有此类情况发生，甲方有权解除协议并收回房屋。
七、租赁期满后，如乙方要求继续租赁，则须提前 个月向甲方提出，甲方收到乙方要求后 天内答复。如同意继续租赁，则续签租赁合同。
八、乙方租期未到期而要求退租时，必须与甲方协商一致，保证金可视情况给予退还。乙方承租到期应完好归还房屋和所有钥匙及有关物品，如果所租房内的所用设备有损坏，乙方负责修复或者甲方在保证金内扣除相应赔偿金额。
九、合同的解除
租赁期间，乙方有下列情形之一的，甲方有权终止合同，收回本房产。
（1）擅自将房屋转让，对外投资入股或与他人调换；
（2）利用承租房屋进行非法活动，损害社会公共利益的；
（3）乙方未按约定期限支付租金超过一个月。
若甲方依上述第1、2、3项约定而解除合同，将同时罚没保证金作为最少赔偿金，并有权追述乙方法律责任。
十、发生争议时，甲、乙双方友好协商解决。如协商不成，提请由当地人民法院仲裁。
十一、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方（代理人）：乙方：
年月日 年月日
收据
今收到先生自年月日至年月日房屋租金人民币 元（大写 元整）、租房押金人民币 元（大写 元整），共计人民币 元（大写 元整）。
本收据一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
付款方：收款方：
年 月 日
收据
今收到先生自年月日至年月日房屋租金人民币 元（大写元整）、租房押金人民币 元（大写 元整），共计人民币 元（大写 元整）。
本收据一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
付款方：收款方：
房屋收据(篇3)
(一)标题
标题写在正文上方中间位置，字体稍大。标题的写法有两种。
一种是直接由文种名构成。即写上“收条”或“收据”字样。
另一种是把正文的前三个字作为标题，而正文从第二行顶格处接着往下写。如用“今收到”、“现收到”、“已收到”作标题。
(二)正文
正文一般是在第二行空两格处开始写，但以“今收到”为标题的收条是不空格的。正文一般要写明下列内容，即写明收到的.钱物的数量、物品的种类、规格等情况。
(三)落款
落款一般要求写上收钱物的个人或单位的名称姓名，署上收到的具体日期，一般还要加盖公章。
是某人经手的一般要在姓名前署上“经手人：”的字样。是代别人收的，则要在姓名前加上“代收人：”字样。
房屋租金收款收据模板
今收到__________支付的地址为_______市_______区______路_______小区________门面的房屋租金总计￥________元(人民币大写____________圆整)，租期从________年____月_____日至_____年____月____日。
收款人：________
收款人联系方式：___________
____年____月____日
房屋收据(篇4)
今收到__________支付的地址为_______市_______区______路_______小区________门面的房屋租金总计￥________元(人民币大写____________圆整)，租期从____月____日.
________年____月_____日至_____年
收款人(门面户主)：________
收款人联系方式：___________
日期____年____月____日
房屋收据(篇5)
今收到__________支付的地址为_______市_______区______路_______小区________门面的房屋租金总计￥________元(人民币大写____________圆整)，租期从________年____月_____日至_____年____月____日.
收款人(门面户主)：________
收款人联系方式：___________
日期____年____月____日
2020年税收征管工作总结
20xx年税收征管工作总结
20xx年，征管科在市局党组的正确领导下，按照市局确定的“坚持一个中心，突出一个重点，做好八篇文章”的总体要求，以组织收入为中心,以贯彻落实税收征管法及其实施细则为主线，进一步加强征管基础建设，完善征管制度，强化征管质量考核，优化纳税服务，增强征管科技含量，不断提高了征管工作质量。现将20xx年主要工作开展情况总结如下：
一、组织完成了农村税务所合署办公工作。上半年，按照“机构不撤，牌子不摘，集中办公，分别征收，联片稽查，完善协税护税，拓宽纳税服务途径”的工作思路，在全市农村税务所推行了合署办公工作。至20xx年元月底，合署公作全部到位。全市农村税务所（九县市和洛龙区）由132个合署为79个，1人所由原来的53个减少为4个，2人所由43个减少为16个，其余均为3人以上所。我市农村税务所合署的方法为:人员上按照工作需要进行合理调配，统一到合署点进行办公，合署后的税务所设所长1名，副所长根据情况设1－2名；税源管理上按照合署后人员情况进行分段划片管理，同时利用协护税组织加强对零星分散税源的管理；税款征收采取集中在征收点征收，并按乡设置征收编码，由微机自动识别征收入库；财务管理实行由合署后的税务所集中管理，具体帐务在县局处理。
农村税务所合署办公运行至今，取得了明显成效：一是强化了队伍建设和管理。二是加强了执法监督，规范了税收执法。三是有效地降低了税收成本，全市合署掉53个税务所每年可节省260万元左右。四是促进了信息化技术在基层征管的应用。每个税务所至少都有1－2名人员会操作计算机，确保了我市网络版税收征管软件在基层的应用。
同时，针对税务所合署办公后存在的人员安置问题、税源流失问题和纳税服务问题，市局在认真进行调研的基础上，分别采取了相关措施，逐步加以解决。针对人的问题，市局党组经过慎重研究之后，要求各单位根据20xx年度干部考核情况，结合本单位实际，采取党组任命和竞争上岗的方法于4月15日前统筹解决。针对税源管理问题，市局于3月上旬在孟津县局召开了规范协护税管理的现场会，对协护税工作进行了规范，并对协护税工作提出了新的要求。11月份，市局又组织了对协护税管理办法落实情况的专项自查，要求各单位对孟津现场会精神落实情况进行自查，有问题认真整改，市局将对各单位整改情况进行抽查。针对纳税服务问题，市局已经和正在落实三项措施，以提高纳税服务质量：一是在农村全面推行个体双定户简易申报、简并征期的办法，对偏远的零星税源，可以实行按季、半年或年缴纳税款；二是积极开展电话报税、批量扣税工作；三是在有条件的地区采取流动办公的形式，对各乡进行流动征收和服务，方便纳税人。
二、积极开展了财税库银联网和电话报税工作。为了适应信息化支持下税收管理工作的需要，进一步方便纳税人，提高征管效率，上半年市局在进行了广泛调研、考察的基础上，积极开展了财税库银联网和电话报税工作。目前财税库银联网的工作方案和软件编写工作已经完成，正在和财政、国税等有关部门就具体如何联网进行洽谈。电话报税工作的具体方案和业务需求已经完成，并与工行、建行等多家银行进行了接洽和谈判，此项工作正在西工、栾川县局进行试点，软件编写工作已基本完成，待试点完成后将在全市予以推广。我市电话报税工作主要采取三种形式方便纳税人：一是纳税户直接到金融网点办理申报纳税；二是拔打银行特服电话进行申报纳税；三是通过与税务、金融部门签订三方协议，事先在金融部门存足应纳税款，由金融部门按期扣划税款。
三、进一步规范了个体双定户的管理。为了规范和加强对个体私营经济定额核定工作的管理，我局将定额核定的工作流程、审批过程、定额标准等项目纳入到计算机管理之中，并通过对行业利润的调查测算，将11大类40个明细行业的所得税征收标准在全市进行了统一，纳入计算机之中，在全市初步实现了计算机核定税款，使个体双定户定税的流程和标准更加规范和统一。在此基础上，还进一步探索了深层次的计算机核定税款工作，在宜阳县局和伊川县局进行电子定税试点，通过对影响个体工商户经营活动的相关数据的整合，即对商户的经营面积、行业分类、经营路段、相关费用等信息，通过数学、统计学计算分析，由计算机根据纳税人登记信息自动核定出个体工商户应纳税额，此举可以较为有效地解决目前税款核定中“大户不重，小户不轻”的问题。
四、加强了对房屋租赁市场税收的管理。今年2月，我局经过和市房管局协调，双方联合印发了《关于加强房屋租赁市场管理的通知》，建立了双方房屋租赁信息交换制度、工作协调制度、联合执法检查制度等一系列制度，通过上述制度的建立，可以有效地规范和加强房屋租赁市场的管理，减少税收流失。
五、进一步规范了城市区税收征管范围。自去年我市财政体制改革和征管范围调整以来，随着城区经济的不断发展，各区又提出了一系列征管范围问题。今年3月份，市局在对各区反映情况进行逐户调查的基础上，根据市局有关文件规定，经市局党组研究同意，印发了《关于规范税收征管范围有关问题的意见》，对各单位反映的有关税收征管问题进行了明确。下半年，为了进一步规范城市区税收征管范围，市局不断深入到各城市区局调查了解各单位有关情况，并深入实地进行走访，掌握了大量第一手资料，在此基础上，配合市政府关于整顿和规范城市区税收秩序的有关精神，制定了《关于贯彻落实洛阳市人民政府关于整顿和规范城市区税收秩序的通知的实施意见》，对征管范围的有关问题做了进一步的明确和说明，并要求各单位必须在12月31日前按照属地管理的原则及市局的有关具体要求，进行户源调整和交接，自20xx年元月1日起，必须完全按照新确定的税收征管范围行使税收征管权。
六、结合洛阳实际，制定完善有关行业管理制度，加强对重点行业的管理。
七、 以信息化为依托，推行征管会计资料改革，规范档案管理。长期以来，我市各级税务机关的税收征管档案资料管理一直采取传统的手工管理模式，对纳税人的各种税收征管档案实行按类分户管理，这种管理方式效率低下、工作量大、管理不规范、资料易丢失。为了进一步规范征管档案资料管理，提高工作效率，降低管理成本，今年6月份，经市局党组研究决定，成立了由征管科牵头，宜阳县局、新安县局参加的征管会计资料改革项目组，对现行征管会计资料的归集、管理进行改革。即：根据信息化支持下税收管理工作的需要，对税收征管会计档案资料管理进行简化合并，实行集中、分类管理。在此基础上，充分利用信息化手段，对征管会计档案资料管理的整个过程实行微机化管理，对纳税人信息实行“一户式管理”，进而实现税收征管会计档案资料的科学化、规范化、一体化管理。主要内容包括三个方面：一是简并征管会计资料。重点是简并纳税人各类申报资料，取消办税服务厅和基层管理所纳税人纳税申报表的整理归档工作，由计财部门按照有关会计规定进行归集整理，提高工作效率，减少重复劳动，降低管理成本。二是对征管会计资料实行集中分类管理。并集中到县局统一管理。三是研制开发税收征管档案资料管理系统，对征管会计档案资料的录入、存储、管理、调阅等实行微机化管理，并为下步实现电子文档管理做好准备。目前，市局和优力公司《洛阳市地方税务局税收征管档案资料管理系统》已编写完成，该软件涵盖了从档案收集、整理、移交、归档、保管、查询、统计、利用、销毁等档案业务处理的全过程，并在宜阳、新安县局进行初步测试，计划将于20xx年上半年在全市逐步推广。
八、 继续做好12366纳税服务热线，不断提升服务质量。目前我市12366纳税服务热线已经实现了税务咨询、投诉举报、数据传真、自动语音服务、人工受理服务等多种功能，并结合办公自动化软件的应用，实现了有关数据的自动传递，为纳税人提供八小时以内的坐席人工服务和八小时以外的自动语音导航。今年以来，共计受理来电10674件。其中自动业务访问3005件，举报260件。解决问题10672件，有两个举报案件正在调查当中。为了让拨打热线的纳税人都得到满意的咨询服务，12366还制定了回拨制度，即给没有接通人工咨询而自动留言的纳税人回拨电话，仅此一项，就为230多位纳税人解决了实际问题。12366纳税咨询服务热线的开通，让纳税人足不出户就能了解到最新最准确的税收政策，可以说是电话一打服务到家。今后，市局还将定期对来电内容进行总结、归纳，不断提升服务意识，并将集中的热点问题在地税局外网公布，以方便纳税人的查询，扩展纳税人了解税收政策的渠道。
九、 引入计算机自动考核机制，强化征管质量考核。20xx年，市局结合我市实际，对征管质量采取了人工与计算机考核相结合的办法，来强化征管质量考核，促进征管质量的提高。即：将税收征管“六率”的考核指标引入计算机之中，由计算机自动生成各项指标，并按季上报市局。市局则采取日常与年终考核相结合的办法，平时不定期地对各县（区）局税收征管质量情况进行抽查考核，重点抽查税务登记及各项征管制度落实情况，并将每次抽查情况与各单位上报数据进行核对，及时印发工作通报，通报抽查情况及存在的问题、整改意见。年终综合平时考核情况，有侧重地进行考核，并根据平时和年终考核情况综合评定征管质量管理优胜和先进单位，鼓励先进，鞭策后进。此举在基层税务机关引起了较大震动，有力地促进了各项征管制度的落实。
十、 引入iso9000质量管理理念，规范征收管理，加大责任追究力度。为了促进税收管理规范化，进一步提高税收管理工作效率，今年上半年，市局成立了iso9000质量管理项目组，并以吉利区局为试点，开展iso项目认证管理工作。此次iso9000质量管理项目的主要内容是，按照税收征管专业化的要求，在信息化支持下，按照优化、简化以后的征管业务流程将行政执法的各个环节分解到信息系统的“流水线”上。引入iso9000质量管理理念，建立完善税收征管岗责体系，从征管工作职责、分工、标准、操作、程序、制约、考核、评价等方面对征管工作进行规范，强化责任意识。 该项目组目前已经完成了对全体人员的培训、制定过程诊断方案、对业务骨干进行过程控制等流程培训工作。正进入绘制流程图，进行文件汇编的攻坚阶段。
十一、 积极开展打击涉税犯罪专项整治工作。今年以来，按照省公安厅、省国税局、省地税局洛公（通）[20xx]86号《关于开展打击涉税违法犯罪专项整治行动的通知》安排，洛阳市地税系统在全市开展了为期6个月的打击涉税违法犯罪活动的专项整治行动。此次专项整治专项整治行动我局把利用虚假的道路运输发票、制售用假发票违法犯罪和涉案金额大、性质恶劣、情节严重的偷税违法犯罪行为作为严厉打击的重中之重，活动开展期间，地税与公安相互配合，以专项检查为主要形式，摸线索、找目标、挖窝点。一是重点对道路货运专用发票的开具使用、审核和用票与真实货运业务的一致性及税款缴纳情况进行全面检查；二是对全市饮食业税收和发票使用情况进行了专项检查。检查采取对饭店蹲点摸底与查帐查票相结合的办法进行。三是对建筑安装行业、房地产业进行了税收和发票使用的专项检查；四是对煤炭、矿山业和旅行社税收的专项检查。专项检查做到“五个结合”：一是查税与查票相结合；二是查票的真伪与查开票数额的真实性相结合；三是查开具发票与发生的经营业务是否真实一致相结合；四是查使用发票与深挖制售假发票的犯罪窝点相结合；五是查会计帐目与实际经营状况相结合。查处了一批大要案、捣毁了一批贩卖假发票活动猖獗的场所，严厉打击了一批涉税违法犯罪分子。如市公安局与市地税局联合查处了某建筑公司洛阳分公司会计牛松六购用金额为5207701.48元的假建筑业发票偷税案。吉利区公安局与区地税局联合查处了胡冬霞非法出售道路货运专用发票、李利民使用假发票和违规跨区开具发票偷税421377.11元一案。宜阳县地税局一举破获贩卖假饮食业定额发票10本票面金额共7.5万元的胡上民一案。全市共向公安部门移送案件13起，公安机关接受移送案件和自侦案件共立案22起，今年共结案上年和今年的案件60起，查补入库税款1129.78万元，刑拘9人，报捕1人，协查案件179起、查补入库税款1143.30万元。
20xx年征管工作打算
一、 进一步加强税源管理。一是强化税源户籍管理。认真落实省局下发的《税源管理办法》，制定完善税收管理员制度，加强对税源管理工作检查考核，落实奖惩挂钩措施，防止漏征漏管户发生。二是搞好税源分析监控。及时发现和纠正税收管理中存在的薄弱环节和漏洞，加强对税源的动态监控。三是牢固树立精细化管理和降低成本的理念，抓好行业税收管理。有针对性地制定完善行业税收管理办法，切实加强重点行业的税收管理工作。四是加强税种管理。针对不同税种的特点和管理现状，完善具体管理办法，在抓好主体税种、重点税种管理的同时，切实抓好各个小税种的管理工作，强化税收源泉控管。
二、 全面开展纳税评估。要根据省局关于纳税评估工作的要求，结合我市实际，全面开展纳税评估工作。要通过纳税评估，对纳税人、扣缴义务人在一定期间内履行纳税义务、代扣代缴义务的真实性、准确性、合法性进行系统的综合评定。积极探索纳税评估工作规范，建立纳税评估模型和指标体系，落实纳税评估工作职责，并将纳税评估纳入行政执法责任制和过错追究制进行考核，全面推进纳税评估工作。
三、 以信息化为依托，积极稳妥地推广税控器具。按照总局、省局关于推广税控器具的部署和安排，在进行认真调查、研究、分析的基础上，根据我市实际，科学合理地组织我市税控器具推广工作。
四、 进一步探索计算机核定税款工作，规范对个体双定户定额核定的管理。要在现有征管软件的基础上，深入基层进行调查研究，对计算机核定税款的有关指标、参数作进一步完善和修改，使定额核定模块更加符合基层税收征管实际，真正实现计算机自动核定税款。同时，要进一步提高办税透明度，加大办税公开力度，为纳税人盈造一个良好的纳税环境。
五、 积极开展纳税信誉等级评定工作。要认真落实《河南省地方税务局纳税信誉等级管理暂行办法》，加强与国税等部门协作配合，加大宣传力度，扩大纳税信誉等级评定工作的社会影响，切实搞好纳税信誉等级评定工作。
六、 抓好征管质量考核。要根据总局、省局新的征管质量考核办法，结合洛阳实际，研究落实的具体措施。科学设置指标体系和计算口径，充分利用现代化手段，实现自动生成征管质量考核结果，增强考核结果的真实性、准确性和透明性。同时，要进一步完善考核工作机制和激励机制，充分发挥考核工作的积极作用。
七、 积极做好财税库联网及与工商、国税等部门的信息共享，推进互联互通信息共享。积极配合市政府做好财税库银联网工作。同时，尽快实现内部各系列、各部职能们之间信息适时传输共享，在此基础上，努力实现与国税、工商等有关部门的网络互联互通信息共享，提高工作效率和质量。
八、 以信息化为依托，不断提升纳税服务水平。牢固树立“管理就是服务”的思想，正确处理好纳税服务与行政执法的关系，以信息化为依托，以纳税人满意度为标准，进一步完善服务功能，创新服务方式，拓展服务内容，规范税收执法。