时间如梭，岁月易逝，时间过得飞快，近期的工作已结束，需要及时做好工作总结。总结不能停留在对表面现象的理解和客观事例的罗列上，我们怎么动笔去写总结呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“乡镇妇联信访工作总结”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
为进一步扩大党的群众基础，提高妇联组织活力，充分发挥妇联组织服务大局、服务妇女、服务基层的作用，20xx年，我镇妇联工作开展情况如下：
一、争取重视，发挥妇联的作用。
为了发挥好妇联的作用，调动广大妇女干部工作积极性，
(一)我们多次向我镇党委政府汇报妇联工作情况，强调妇联工作的重要性，争取他们的重视和支持。
(二)经常深入到村里，对妇联工作现状及存在的困难进行有目的的调研，通过召开座谈会等形式，广泛收集意见，去伪存真，形成指导性意见。三八妇女节期间，各村妇女组织举行了庆三八妇女座谈会。座谈会上大家畅所欲言，积极分享自己在生活中的成功经验，交流各自掌握的知识技能和信息，共同探讨日常生活中妇女同志们遇到的难题。并围绕妇女在家庭生活及农村工作中，如何发挥重要作用进行了讨论发言。
二、完成了20xx年的妇女创业小额担保贷款推荐上报工作。
20xx年我镇共有6户获得了创业贷款，有效地解决了妇女创业资金短缺的问题，同时也帮她们实现了创业梦想。在做好上报工作的同时，我们也对20xx年及20xx年年度妇女创业贷款进行跟踪，对临近还款截止日期的户主进行提醒。确保在规定时间内按期还款。
三、加大了妇女工作信息宣传力度。
半年来，为了提高妇联组织的影响力和凝聚力，我镇以开展龙潭艺术节为契机，镇政府及各站所组织了宣传队伍，在艺术节当天进行了各项宣传活动，有镇妇联、工会、司法所卫生院、派出所、计生服务站、农科站、兽医站、维稳办和安监等部门参加，通过悬挂标语、发放宣传册、讲解、健康咨询等形式，对妇女权益、防艾、计生、司法、创卫、防治灾害、种植养殖及食品药品安全等方面进行了宣传，共计悬挂32副标语，发放宣传册2300余份，健康咨询324人次，同时，还向广大妇女同胞大力宣传科普知识，给妇女们传授先进的科技知识，增强妇女们的重视科技的意识，提高妇女们的科技水平，倡导健康生活方式，共建和谐金江，同时为促进我镇的经济发展多做贡献。
四、精心组织，丰富妇女活动。
为了使妇女工作开展得有声有色，我们积极组织各项妇女活动
(一)丰富多彩的文娱活动;
为庆祝三八国际妇女节我镇妇联组织广大妇女同胞进行了文艺汇演，各村村民小组都精心组织，把最好、最具代表性的节目在当天进行表演，充分展现了新时期我们广大妇女同胞饱满的生活热情和积极健康的生活态度。农历三月十五的金江镇龙潭民族民间文化艺术节是我镇的一个重大节日，每年的这个时候，全镇各族人民聚集在此，共同欢度节日，整个龙潭热闹非凡，结合艺术节契机，各村妇女同胞进行了丰富多彩的文艺汇演，包括传统的民族舞蹈和独唱、大合唱等节目，内容丰富，多姿多彩，展示新时代女性的风采。
(二)走访慰问活动;
20xx年3月8日中午和8月18日下午，金江镇兴文村妇女主任及相关妇女代表走村入户，看望并慰问了村里部分的单亲妈妈、二女户家庭、孤寡老人，每到一处，慰问组都详细了解她们的家庭生活情况和存在的困难，倾听她们的心声，鼓励她们要以百倍的热情面对生活，用不懈的努力战胜困难。六一国际儿童节期间，我镇妇联组织部分政府干部职工，到金江镇完小观看学生文艺汇演，同时对贫困儿童进行看望慰问，送去了书包等小礼品，并表达节日的祝福。
(三)评选活动。
为庆祝三八国际劳动妇女节，在三八妇女节期间，金江镇吾竹村进行了好婆婆、好媳妇的评选活动，在全村20各生产小组中每组选出一个好婆婆和一个好媳妇，并进行了表彰，发给纪念品一份。
一年来，我们开展了一些活动，但与上级的要求和目标还存在一定的差距。在工作中还存在的许多问题和不足。主要表现在：1、与上级妇联的联系和汇报不够，在工作上的交流和沟通不够;2、与各村妇女主任、妇女小组长、妇女代表的沟通不够，尤其在妇联工作上应该多听取她们的意见和建议，调动她们的工作积极性。 3、在组织文娱活动时前期的准备工作不充分，如宣传力度不够，致使一些活动的开展没有真正发挥好半边天的作用。在下一年的工作中我们将从以下几各方面进行加强领导、组织、筹划。
一是继续开展关爱留守妇女、儿童工作、做好妇女、儿童的维权工作，在工作中加强与县级妇联、镇党委政府的汇报机制，充分发挥妇联的作用。
二是定期深入各村开展调研，与妇女同胞交心谈心，及时向镇党委政府反映妇女群众的呼声，提出合理化意见，发挥桥梁纽带作用。
三是组织基层妇女干部组织学习，特别是实用技术和文化方面的学习，提高他们的致富能力和综合素质。新一年的工作我们金江镇妇联将在县委妇联和镇党委的正确领导下，认真开展各项工作，充分发挥妇联的作用。
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妇联信访工作总结
信访工作是维系我们人民群众的一项重要性长期性工作，下面是小编搜集整理的妇联信访工作总结，欢迎阅读。
妇联信访工作总结
2xx年，××县妇联在县委、县政府和上级妇联的正确领导下，紧紧围绕县委提出的“解放思想，拔高标杆，夯实基础，构建和谐”的工作目标，结合妇联工作职责和全县妇女儿童的实际，坚持以强化法律服务为主线，以健全维权网络为保障，开展维权信访工作，现将全年信访工作情况分析如下：
一、基本情况
2xx年，××县妇联共接待来信来访来电5件，其中来访44件，来信3件，来电3件，结案率为1;从分类情况来看：婚姻家庭类26件，占52;劳动权益类1件，占2;人身权益类1件，占2;财产权益类3件，占6;综合类19件，占38。与去年同期比较，接访总数下降了9，其中婚姻家庭类、人身权益类分别下降了26、88，但是综合类上访上升111，尤其是求助类上访大幅上升。
二、来访特点及分析
2xx年接访总数虽然较去年有所下降，但是婚姻家庭类上访所占比例较大，占信访总数的52，其中因婚外情和家庭暴力引发的矛盾较多，主要有以下几个方面的表现：
(一)家庭暴力现象仍然突出。全年共有1起家庭暴力问题上访，比去年同期多发3起。主要存在四个方面的问题：一是取证难，此类问题因发生地点多在家中，无旁证或有旁证但是不肯予以作证;二是家庭暴力的认定难以界定，公安机关在接处警中容易将其作为家庭矛盾处理;三是证据保全难，遭受暴力的女性大多无独立的经济来源，只能依靠丈夫生活，不敢或不愿报案，致使证据不能及时保全，为离婚诉讼中的证据采集增加了难度;四是人身保护令制度实施有一定难度。以上问题，导致了家庭暴力发生后，不能及时得到有力惩处，无形中滋长了家庭暴力的再次发生。
(二)因婚外情引发的家庭矛盾较多，无过错方获得赔偿有一定难度。全年共有5起因配偶有外遇引起的家庭纠纷，有两个方面的突出问题：一是举证难，在因丈夫外遇引起的家庭纠纷中，婚外情及财产数额取证难度较大，妻子在提出离婚诉讼请求时证据不足，导致妻子作为无过错方获得赔偿的难度大。二是执行难到位。2xx年我部接访一起因男方婚外情引起的离婚财产纠纷，因男方隐匿财产，女方多次到县妇联反映请求帮助，我部多次联系县法院办案部门及有关工作人员，在法院的支持下，于今年3月份，将3万元的赔偿款执行到位，有力地维护了女方及其子女的合法权益。
(三)因病致贫请求救助的信访呈上升趋势。全年共7起。对于该类问题，县妇联积极向政府及信访、民政、教育等职能部门反映，引起了一定的重视，于2xx年春节前为5名特困人员解决了帮困资金18元;4月份，又积极向县教育局呼吁，为身患白血病的儿童捐资2xx元;争取民政局低保中心的支持为一名患白内障急需手术治疗的贫困儿童解决部分治疗费用;上访户王玉秀系下放人员，回城后因不符合政策未能安置，现子女均因病去世，两个正在读书的孙女要依靠其抚养，家庭十分困难，王玉秀对政策不理解多次上访，得知这一情况，县妇联领导高度重视和关心，积极联系其小孙女邓铭就读的学校，减免了学杂费用，确保能够顺利完成学业，并在有关部门的支持下，为其大孙女张进争取了免费进入职业学校学习的机会，切实解决其就学就业的困难，通过一系列举措，彻底做通了王玉秀的思想工作，使其理解接受了政策规定，从而息访。
(四)部分女性法律意识淡薄，致使权益受到侵害。在接访中，有2名上访人均属于法制观念淡薄，与人非法同居后生育子女，男方不承担抚养义务而上访。
(五)部分妇女受经费的制约诉讼难。一些权益受到侵害的妇女作为弱势群体，自身无经济能力，家庭经济十分困难，无力支付诉讼中的法律服务费用。
三、建议
鉴于以上情况，县妇联有以下六个方面的建议：
一是要加大源头参与力度，部门协作，齐抓共管，形成维权的整体合力。
二是要通过各种形式大力宣传，提高全民的法律素质，达到人人知法、懂法、守法，依法保护自身的合法权益，加强公民思想道德建设，使不良行为受到约束。
三要进一步健全基层维权组织网络，完善维权机制。
四要加强各级妇联干部业务及相关法律知识学习培训，增强妇联干部自身素质，提高办案能力。
五要进一步完善社会救助体系。
六要加大对维权经费的投入，财政在经费上给予适当的支持，以于开展维权工作和救助权益受侵害的困难女性。
妇联信访工作总结
一、信访工作情况。
妇联共接待妇女群众来信来访97件，其中婚姻家庭权益类案件71件，占信访总数的73.1%;劳动权益类4件，人身权益类14件，财产权益类9件，信访调处率99%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件19余件，结案满意率97%。
二、信访特点：
1.家庭暴力问题仍较突出。通过近半年来市妇联接访情况统计，家庭暴力案件占婚姻家庭权益类案件总数的70%左右。在家暴来信来访案件中，施暴者多为男性，主要是夫妻间暴力。其中男方低学历个体从业人员、农民占比例较大，高学历人群、机关工作人员也占一定比例。由于法律对家庭暴力行为的认定和制裁，缺乏可操作性的法规，加之一些部门尤其是一些执法部门仍将家庭暴力当家务事，没有给予足够的重视和及时的处理，这就使侵权者变本加厉地加害于妇女;其次，我们妇联机关在办理此类案件过程中，对于无固定职业和单位的施暴者做工作难度较大，这就导致家庭暴力这一丑恶行为屡禁不止。
2.婚姻家庭纠纷中涉及婚外情、非法同居等难以取证的纠纷案件仍占据相当比例。在接处这一类上访案件时，我们工作人员尽最大努力为受害妇女说话、声援和协调。但法律是以事实为依据，最终相信证据。因此，受害妇女的诉求和权益往往因证据不足而得不到支持。
3.妇女的主体意识增强。近年来，遭受家庭暴力侵害的受害妇女和丈夫有外遇的妻子，都能及时地通过电话或到妇联及执法部门咨询、求助，希望可以通过这些途径，寻求理智的、合法的、适合自己的解决婚姻生活中遇到的问题，这说明妇女群众的主体意识在觉醒，法律意识在逐步增强。
三、主要作法。
1.热情接待来访，认真调解纠纷。
信访接待是妇联工作的“窗口”，妇联是妇女群众的“娘家”，对于来妇联上访的妇女群众，××妇联每一位工作人员都能不厌其烦做好调解和疏导，对于来访者耐心体察需求，努力为她们解疑释感，使各类矛盾能得到及时、有效的解决。6月份，我市某乡镇干部尹某，其妻郭某因为尹对其实施家庭暴力到市妇联上访。在听取郭的陈述后，我们马上与尹及他的同事联系，了解情况，并对尹实施家庭暴力的行为给予了严肃的批评。通过我们做工作，尹认识到自己实施家庭暴力行为的严重性和错误，表示今后要加强个性修养，关心妻子，妥善处理家庭关系。同时，我们对上访人郭某进行了疏导，郭某表示今后会注意方法，支持丈夫工作，多一些谅解和宽容。现在两口子和好如初。并衷心感谢妇联同志为他(她)们所作的一切。像这样的案例还有很多，这里不一一枚举。
2.建立健全信访工作制度，加强信访效益。
妇联在建立完善信访接待登记，统计分析和上报制度的同时，还建立了信访接待首问制，谁接待，谁负责，做到信访工作人人过问，个个有责。妇联主席接待日(即每个星期二为主席接待日)，这一天里，妇联邓主席亲自接待来信来访妇女群众，查阅疑难来信，听取分管维权负责人工作汇报，会办处理复杂的来信来访案件。领导亲自接待和重视信访工作以及信访工作制度的健全，提高我市妇联信访效益。
3.充分发挥社会化维权网络作用，有效维护妇女儿童合法权益。
市妇联加强部门协调，充分发挥××市妇女儿童合法权益联席会议制度，妇联三级信访网络和27个家庭暴力投诉、司法援助中心等八大维权网络作用，同时积极发挥妇联人民陪审员作用，对涉及妇女儿童案件，快立案，快审理，快执行，为广大妇女群众提供有效法律服务，切实维护妇女儿童合法权益。
妇联的信访工作总结
20xx年，仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学发展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目标，以化解家庭矛盾为主线，以提高信访工作水平为重点，积极探索工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将20xx年仪征市妇联信访工作情况总结分析如下：
一、20xx年信访工作的基本情况
半年来，仪征市妇联共接待来信来访43件，其中婚姻家庭权益类案件40件，占信访总数的93%;劳动权益类2件，赡养类1件，信访调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件3件，结案满意率为100%。
二、存在的主要问题及原因分析
(一)婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要问题。从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下，20xx年共接待婚姻家庭类案件40件，占信访总数的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。
1、家庭暴力是妇联信访的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的81.2%，主要原因有以下几个方面：一是受社会不良风气的影响，一些男人道德观念、家庭责任淡化，婚外情增加。当女方发现男方与她人保持不正当的两性关系后，女方就会对男方表示出不满或唠叨，埋怨男方对家庭不负责任，这样便会遭致男方的辱骂，甚至殴打。二是男方的不良性情导致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。三是男尊女卑、重男轻女的封建残余思想存在，一些男子仍有重男轻女思想，老婆生了女孩后，横竖看老婆不顺眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打脚踢。四是政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干预力度，使妇女维权意识日益增强，敢于站出来投诉。
2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的43.5%，绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握。大多数家庭由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清楚，因此在离婚财产分割中，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。
3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的76.5%，婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的头号杀手。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济来源少，同时年龄上也处于比较尴尬的时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻模式，结婚时采取男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。
(二)老年妇女人身权益受侵害问题比较突出。妇女人身权益受侵害现象不容忽视。涉及人身权益方面案件，虽然在信访中所占比例不高，但后果严重，社会影响大。来访案例中，老年妇女权益受侵害的现象主要表现为老年女性在丧偶后与亲生子女共同生活期间，子女无视老年人财产权益，为将老年人名下的房产占为己有，出现将老年女性赶出家门或因生活琐事在家中殴打老年女性的现象。
(三)民营企业女工遭受待遇歧视现象依然严重。我市民营企业较多，多为劳动密集型企业，因而女职工较多。企业为取得利益最大化，仍然存在工作时间超时、工作环境差、工资待遇低等现象。
三、对策或建议
(一)加强普法宣传，改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质，使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联维权干部要做好《信访条例》的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。
(二)加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。
(三)动员整合资源，强化维权职能。一是利用基层维权站(点)的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进行调解处理，体现司法的威严，起到警示作用。三是利用受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受侵害后身有地方住，事有专门人问。切实维护妇女的合法权益。
2020妇联信访工作总结
20xx年，汝城县妇联在县委、县政府的正确领导下，严格按照省市妇联对信访工作的具体要求，积极围绕县委政府的中心工作，畅通信访渠道，规范信访秩序，切实解决群众合理诉求，妥善处理信访突出问题，全面加强信访工作各项建设，取得了明显成效。
一、认清形势，强化责任
1、正确认识当前信访工作面临的新形势。当前我县总体上是和谐稳定的，但由于受国际经融危机的影响，随着经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，这既给我县发展进步带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题。其中，厦蓉、岳汝高速公路贯穿我县，使得占地拆迁等问题大量涌现，加上一些部门的工作不到位，一些干部的作风不扎实，一些群众的法制观念比较淡薄，使信访问题进一步凸显，信访工作面临的任务十分繁重。
2、切实增强做好新时期信访工作的责任感。妇联信访工作是党和政府联系妇女的桥梁、倾听妇女呼声的窗口、体察妇女疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。因此，这一年来，汝城县妇联坚持从立党为公、执政为民的高度，从全面落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展的高度，深刻认识做好新时期妇联信访工作的重要性，将信访工作放在构建社会主义和谐社会的重要位置，切实抓紧抓好。为了防止矛盾激化、逐级上访，县妇联领导班子一直将信访工作作为大事来抓，充实和加强了信访工作领导机制和办事机构，明确了信访工作分管领导及信访专干，做到了信访工作组织健全，责任分工，专人负责。同时做到了三个坚持，即：坚持主要领导和主管领导亲自批阅和接待重要来信来访，亲自处理重要来访事项;坚持定期对信访工作进行督促检查，与工作人员一起对信访事项逐件排查;坚持对重要信访问题进行深入调查，亲自下基层调研，使信访问题及时得到解决。
二、依法依规，维护权益
1、认真解决妇女合理诉求。对妇女信访反映的问题，我们基本做到了“件件有着落，事事有回音”。法律法规和政策有明确规定的，我们依法按政策抓紧解决;对群众提出的应当解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题，我们主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，同时积极创造条件适时予以解决;对群众提出的不合理要求，我们进行说服教育、积极引导。今年以来，共接待妇女来访62件，73余人次。其中：来信6件;接听上访咨询电话11余次;今年的信访事项答复率达到了100%。有效地保证了群众上访渠道的畅通，形成了“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。
2、着力解决信访突出问题。今年我们把解决信访突出问题作为工作的重点，按照“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实地把信访突出问题妥善处理在本部门、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级、推向社会。今年我们着力解决了婚姻家庭矛盾等上访问题。
3、坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合。我们在依据法律法规和政策规定解决群众反映问题的同时，更加注重有针对性的思想教育，切实做到了解疑释惑、疏导情绪和化解矛盾。我们把处理群众信访问题的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程，帮助群众了解实际情况、了解党和国家的方针政策和法律法规、了解各方面为解决问题所作的努力，引导群众正确处理个人利益和集体利益、局部利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系，自觉维护改革发展稳定的大局。
三、畅通渠道，规范秩序
1、完善信访诉求表达方式。为主动做好高速公路征地拆迁等有关方面信访工作，我们采取了定期召开人大代表、政协委员、企事业单位代表等座谈会及个别谈话、走访、设置信访接待电话与意见箱等形式征求各方意见，坚持做到：第一、信访人员通讯工具保持24小时畅通，对来信来访群众热情接待，安排专人做好笔录，耐心细致的做好接访劝返稳定工作;第二、坚持每周向主要领导报告信访工作情况，及时研究解决重大和疑难问题，并严格实行信访工作责任追究制;第三、对可能引起的进京、到省市上访和非正常上访的突出矛盾纠纷，及时上报情况，每月向县维稳办报送《矛盾纠纷排查表》等。
2、认真履行信访工作职责。我们以切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐为目标，今年，我们深入贯彻党的会议精神，认真学习新修订的《信访条例》，重新完善了我局《接待来信来访工作制度》、《群众来信来访照登、报告制度》、《信访工作领导督查制度》、《领导亲自处理重大集体访和突发事件制度》、《领导阅批群众来信制度》等工作制度，并对每年信访事项都要认真进行一次清理，逐一建立台帐，做到底数清楚、有的放矢。同时通过下访、接访、及召开分析会等方式进行集中排查，把重要信访及集体访作为排查重点。对排查出的问题及时汇总，全面掌握信访不稳定因素，取得了一些成效。
3、依法规范信访行为。我们开展了《妇女权益保护法》、新修订的《信访条例》等法律法规的宣传普及，落实普法规划，落实必要的宣传载体、宣传设施和宣传教材，积极开展多种形式的法制宣传教育活动，教育妇女通过正当渠道反映诉求，避免使简单问题复杂化，局部问题扩大化，小问题变成大矛盾，增大解决问题的难度。
四、加强领导，建立新格局
1、认真落实信访工作领导责任制。妇联主席胡桂芳是信访工作的第一责任人，对本部门的领导负总责，对重要信访事项都要亲自推动解决;分管信访工作的领导严瑞娥负直接责任，抓各项具体工作的落实;黄丛英同志及乡镇妇联主席和机关妇委会主任为成员的信访网络机构，负责信访工作的各项事务。按照分工，严格履职，形成了一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。而且县妇联还建立了科学的信访工作考核评价办法，将信访工作情况作为各基层妇联年终考核的内容。
2、切实加强信访队伍建设。随着改革开放的纵深推进，利益格局的不断调整，大量的矛盾和问题被反映出来。为适应新时期信访工作的要求，我县高度重视信访干部队伍的建设，配齐配强领导力量，积极加强对妇联信访干部的培训，将妇联信访调训计划列入县委主体培训班课程进行定期培训。努力培养造就一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经验、具有较强社会管理能力的妇联信访干部队伍。
2020乡镇妇联工作总结
社区妇联在xx镇党委政府的正确领导下和县妇联、镇妇联的指导下，以xxxx重要思想为指导，树立科学的发展观，以建设学习型家庭、构建和谐社区为目标，积极带领社区妇女姐妹参与精神文明创建活动。社区妇联坚持一手抓公民思想道德建设，一手抓妇女维权，激励广大妇女姐妹自强自立，不断进取，在平凡岗位上争优夺强，和全社区妇女姐妹为建设和谐社区共同努力。
(一)创新工作方法，活跃城乡文化
社区妇联立足体育娱乐型文化特色社区实际，紧紧围绕当前文化宣传主题，积极丰富社区妇女精神文化需求。社区妇联小组组织社区的四支文化队伍，开展丰富多彩的文化体育活动，其中碧水支部的妇女同志们，在八月炎炎烈日下，不顾自己年纪大家务多，积极参加镇政府组织红歌比赛及葫芦市组织的大合唱活动，她们的工作热情令好多人感动不已。今年3月27日 ，我们组织小区妇女200人参加XX年地球一小时活动，带动周围居民积极参加到这个有意义的活动中来并长期坚持节能节排。7月31日，我们妇联小组带着节目到守桥部队进行慰问，十一前我们又积极参加镇政府组织的建国六十周年大度文化活动。这些文化活动的开展，在很大程度上丰富了居民的业余文化生活，在全社区倡导文明健康的生活方式。
(二)实施家庭文明建设，构建和谐社区
为深化文明家庭创建活动，推进家庭美德建设，提高公民思想道德建设，营造人人参与的氛围，向社区居民发出倡议，居民家庭可以以户主自荐或社区组织推荐的形式申报文明家庭，由社区居委会进行初评公示后，报镇审批。我们的新党员路京玲，为了照顾生病的邻居放弃自己的生意，好儿媳程小杰在丈夫去逝后，十几年如一日照顾身体弱的婆婆，受到邻里一致称赞。老同志张雪丽，常年带着100多人的文化队伍活跃在社区的文化广场，不图名不求利，为全社区妇女党员树立了榜样。这些文明居民的带动和影响，让居民从身边看到可以学习的榜样，共同促进社区的文明家庭建设，为和谐社区尽自己的一份力。
(三)充分利用社区家长学校、妇女之家等载体，开办各种各样的宣传教育活动，组织妇女同志参加县镇组织的义务健康检查，在社区的六条宣传板上书写妇女工作知识，号召广大妇女积极参加到社区的各种活动中来。利用家长学校的作用，充分作好孩子与妈妈们的沟通工作，8月12日，我们召集家长孩子、社区老同志在内的50人，在社区举办未成年人思想道德建设座谈会，让县高考状夏坤介绍学习经验，对前来的学生和家长有很大的启发和教育作用，由老同志刘振林就如何对孩子进行穷养，激发孩子的学习动力作了深入浅出的讲解，由张雪丽同志就如何加强孩子的思想品德教育，增强孩子们的社会责任感，与家长孩子们进行畅谈，会议效果非常好，受到家长和孩子们的热烈欢迎。同时我社区的妇女还积极参与到物价宣传和环保宣传的工作中，充分发挥社区广大妇女的作用。
在XX年工作中，我们社区妇联小组，结合妇女工作特点开展工作，努力为广大社区女同志和孩子们服务，让广大社区妇女投自到社区建设中来，为建设和谐富裕的新型社区作出自己的贡献。