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小学普及消防知识工作总结

发布时间: 2020.09.27

“普及金融知识,守住钱袋子”活动总结。

在平时的学习和工作中,我们有时候还是会使用到总结的。写总结可以让我们自我反省,提升自我。每多写一次总结,我们的大脑就越清晰:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢?下面是小编为大家整理的““普及金融知识,守住钱袋子”活动总结”,希望能为您提供更多的参考。

6月份以来,人民银行XX市中心支行严格按照人民银行济南分行安排部署,将金融消费权益保护与普惠金融工作相结合,组织全市金融机构积极开展了形式多样的集中宣传活动,特别是针对农民、务工人员、青少年、老年人等特殊群体,借助电视、报纸、广播等传统媒体,以及网络、微信等新兴媒体平台,构建多渠道、广覆盖的金融知识宣传平台,力求最大范围提升金融消费者的风险识别能力和防范意识,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,保障金融消费者合法权益。

突出辖区特色,开展多元化宣传活动

6月15日,XX市中心支行联合XX市金消保协会组织全市30家金融机构在运河博物馆广场举办普及金融知识,守住钱袋子大型公益集中宣传活动。活动现场,各家金融机构的宣传人员纷纷走上街头,向来往的市民发放宣传资料,并通过真实案例,向市民宣传新型支付渠道、防范银行卡使用风险、防范理财风险、在线支付注意事项等金融知识,并就群众咨询问题进行现场答疑。

开展特色评选活动,扩大宣传影响力。

为提升宣传活动的吸引力,扩大宣传范围,XX市中心支行组织了多种形式的展评活动。一方面,XX市中心支行团委联合XX市金消保协会组织举办普及金融知识 守住钱袋子漫画展评活动,漫画作品以反映普及金融知识 守住钱袋子、防范非法金融广告、金融消费者理性维权等为主题内容。另一方面,组织辖区金融机构按照规定格式要求制作视频宣传作品,并对各金融机构制作的宣传作品将组织评选,评选采取网络评选和专家评选相结合的方式,初评按照50%的比例,通过网络渠道由网民进行初评,终评由中心支行组织专家评选;设立一、二、三等奖,分别按参赛作品总数的10%、20%和30%确定。

定位低净值人群,自主组织活动宣传

针对农民、务工人员、青少年、老年人等低净值人群,XX市中心支行、XX市金消保协会组织并指导辖区各县(市)支行、县金消保协会自主组织开展了丰富多彩的活动。人行高唐县支行、高唐县金消保协会联合高唐农商银行在固河镇大集开展了一场普及金融知识,守住钱袋子的公益宣传活动,工作人员通过普及识别真假币知识、谨防电信诈骗、避免银行卡盗刷、防范非法集资等相关知识,使广大消费者受益颇丰。冠县金消保协会组织金融机构到高考考点门口,对学生家长开展普及金融知识 守住钱袋子、国家助学贷款政策宣传,志愿者身披绶带向学生家长耐心讲解国家助学贷款政策,答疑贷款申请流程,介绍申请贷款材料,银行卡开立与使用等知识,很多家长前来领取宣传资料,场面热烈、宣传效果良好。茌平县金消保协会借力614信用记录关爱日深入乐平铺镇前常村开展人生是船,信用是帆,《征信业管理条例》来为你保驾护航送征信知识进村入户宣传活动,以通俗易懂的方式向中老年人详细讲解征信知识、信用常识,使广大农村居民进一步增强了信用观念。

继续推进金融知识进课程宣传活动。

为使更多的中小学生了解金融知识,深入推进金融知识进课程宣传活动,XX市中心支行、XX市金消保协会共同商讨制定了金融知识进课程现场评估方案,并制定了金融消费者调查问卷。在六一儿童节来临之际,XX市中心支行、XX市金消保协会联合辖区四家银行机构,在辖区选取了四家中小学校作为教育示范点,开展送金融知识进课程活动。东阿县支行联合东阿县金消保协会走进第一所乡镇小学-牛角店镇中心小学送去金融知识;临清市支行联合临清市金消保协会到武训小学和松林镇中学,向在校师生赠送了金融知识读本及宣传折页;莘县支行联合莘县金消保协会在莘县明天学校小学部开展普惠金融知识 守住钱袋子为主题的宣传活动;阳谷县金消保协会联合农发行阳谷县支行青年志愿者在阳谷县西街小学开展普惠金融知识宣传暨关爱困难儿童活动;冠县支行联合冠县金消保协会走进斜店社庄中学,向广大师生宣传金融政策和金融知识。此次宣传活动赠送金融知识读本3000余份,受益师生人数达3000余人。

充分发挥金融机构网点优势,扩大宣传覆盖面。

XX市中心支行指导辖区金融机构积极做好宣传工作,发挥金融机构特别是村镇银行贴近农村、农业、农民的优势,结合自身工作实际做好金融知识宣传服务工作。其中,建设银行XX分行深入农贸市场、老年大学等地开展专项宣传活动,齐鲁银行XX分行、德州银行XX分行、中国邮政储蓄银行XX分行分别进社区、进商超、进街道对居民宣传理财、识别假币、防范金融诈骗等知识,受众广泛、成效显著。同时,各金融机构充分发挥金融机构网点多、覆盖面广的优势,通过在网点前树立宣传栏、设立咨询台、显示屏滚动播放宣传标语等方式扩大宣传覆盖面,使更多的金融消费者了解金融知识,提高金融风险防范意识。

媒体宣传造势,进一步提升活动影响力

XX市中心支行充分借助XX市金消保协会网站、微信公众号等做好宣传工作,指导金融机构及时利用手机App发送活动动态和金融知识,并通过电视、报纸、广播等传统媒体,以及网络、微信等新兴媒体平台,构建多渠道、广覆盖的金融知识宣传平台扩大活动覆盖面,提升宣传活动的影响力。

此次普及金融知识,守住钱袋子金融知识普及活动,重点针对低净值人群(农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人),因人而异开展不同的宣传教育活动,增强其风险防范意识和责任意识,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,进而维护金融安全与稳定,取得了很好的宣传效果,受到社会各界广泛关注和认可。


 

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“遍及金融知识,守住荷包子”运动总结


6月份以来,人民银行XX市中心支行严格依照人民银行济南分行支配安排,将金融花费权益掩护与普惠金融工作相结合,组织全市金融机构积极开展了形式多样的集中鼓吹运动,分外是针对农民、务工人员、青少年、老年人等特殊群体,借助电视、报纸、广播等传统媒体,以及网络、微信等新兴媒体平台,构建多渠道、广笼罩的金融知识鼓吹平台,力争最大范围晋升金融花费者的风险辨认才能和警备意识,克制盲目投资感动,阔别不法金融运动,保障金融花费者正当权益。

突出辖区特色,开展多元化鼓吹运动

6月15日,XX市中心支行联合XX市金消保协会组织全市30家金融机构在运河博物馆广场举办遍及金融知识,守住荷包子大型公益集中鼓吹运动。运动现场,各家金融机构的鼓吹人员纷繁走上陌头,向来往的市民发放鼓吹材料,并通过真实案例,向市民鼓吹新型付出渠道、警备银行卡使用风险、警备理财风险、在线付出注意事项等金融知识,并就群众咨扣问题进行现场答疑。

开展特色评选运动,扩张鼓吹影响力。

为晋升鼓吹运动的吸引力,扩张鼓吹范围,XX市中心支行组织了多种形式的展评运动。一方面,XX市中心支行团委联合XX市金消保协会组织举办遍及金融知识 守住荷包子漫画展评运动,漫画作品以反应遍及金融知识 守住荷包子、警备不法金融广告、金融花费者理性维权等为主题内容。另一方面,组织辖区金融机构依照规定款式要求制作视频鼓吹作品,并对各金融机构制作的鼓吹作品将组织评选,评选采取网络评选和专家评选相结合的方法,初评依照50%的比例,通过网络渠道由网民进行初评,终评由中心支行组织专家评选;设立一、二、三等奖,分手按参赛作品总数的10%、20%和30%肯定。

定位低净值人群,自主组织运动鼓吹

针对农民、务工人员、青少年、老年人等低净值人群,XX市中心支行、XX市金消保协会组织并指导辖区各县(市)支行、县金消保协会自主组织开展了富厚多彩的运动。人行高唐县支行、高唐县金消保协会联合高唐农商银行在固河镇大集开展了一场遍及金融知识,守住荷包子的公益鼓吹运动,工作人员通过遍及辨认真假币知识、谨防电信诈骗、避免银行卡盗刷、警备不法集资等相关知识,使广大花费者受益颇丰。冠县金消保协会组织金融机构到高考考点门口,对学生家长开展遍及金融知识 守住荷包子、国家助学贷款政策鼓吹,志愿者身披绶带向学生家长耐心解说国家助学贷款政策,答疑贷款申请流程,介绍申请贷款资料,银行卡开立与使用等知识,许多家长前来领取鼓吹材料,排场热烈、鼓吹后果优越。茌平县金消保协会借力614信用记录关爱日深入乐平铺镇前常村子开展人生是船,信用是帆,《征信业治理条例》来为你保驾护航送征信知识进村子入户鼓吹运动,以通俗易懂的方法向中老年人详细解说征信知识、信用常识,使广大农村子居民进一步加强了信用不雅念。

继承推进金融知识进课程鼓吹运动。

为使更多的中小学生了解金融知识,深入推进金融知识进课程鼓吹运动,XX市中心支行、XX市金消保协会配合商讨订定了金融知识进课程现场评估,并订定了金融花费者调盘问卷。在六一儿童节光降之际,XX市中心支行、XX市金消保协会联合辖区四家银行机构,在辖区选取了四家中小学校作为教导示范点,开展送金融知识进课程运动。东阿县支行联合东阿县金消保协会走进第一所乡镇小学-牛角店镇中心小学送去金融知识;临清市支行联合临清市金消保协会到武训小学和松林镇中学,向在校师生馈赠了金融知识读本及鼓吹折页;莘县支行联合莘县金消保协会在莘县来日诰日学校小学部开展普惠金融知识 守住荷包子为主题的鼓吹运动;阳谷县金消保协会联合农发行阳谷县支行青年志愿者在阳谷县西街小学开展普惠金融知识鼓吹暨关爱艰苦儿童运动;冠县支行联合冠县金消保协会走进斜店社庄中学,向宽大师生鼓吹金融政策和金融知识。此次鼓吹运动馈赠金融知识读本3000余份,受益师生人数达3000余人。

充分施展金融机构网点优势,扩张鼓吹笼罩面。

XX市中心支行指导辖区金融机构积极做好鼓吹工作,施展金融机构分外是村子镇银行贴近农村子、农业、农民的优势,结合自身工作实际做好金融知识鼓吹办事工作。此中,扶植银行XX分行深入农贸市场、老年大学等地开展专项鼓吹运动,齐鲁银行XX分行、德州银行XX分行、中国邮政储蓄银行XX分行分手进社区、进商超、进街道对居民鼓吹理财、辨认假币、警备金融诈骗等知识,受众普遍、成效显著。同时,各金融机构充分施展金融机构网点多、笼罩面广的优势,通过在网点前建立鼓吹栏、设立咨询台、显示屏滚动播放鼓吹标语等方法扩张鼓吹笼罩面,使更多的金融花费者了解金融知识,进步金融风险警备意识。

媒体鼓吹造势,进一步晋升运动影响力

XX市中心支行充分借助XX市金消保协会网站、微信"大众号等做好鼓吹工作,指导金融机构实时应用手机App发送运动动态和金融知识,并通过电视、报纸、广播等传统媒体,以及网络、微信等新兴媒体平台,构建多渠道、广笼罩的金融知识鼓吹平台扩张运动笼罩面,晋升鼓吹运动的影响力。

此次遍及金融知识,守住荷包子金融知识遍及运动,重点针对低净值人群(农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人),因人而异开展不合的鼓吹教导运动,加强其风险警备意识和责任意识,克制盲目投资感动,阔别不法金融运动,进而维护金融平安与稳定,取得了很好的鼓吹后果,受到社会各界普遍关注和承认。


 

普及金融知识万里行活动总结


普及金融知识万里行活动总结

为更好地推动落实2013年度"普及金融知识万里行"活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据银行业协会和省分行的要求,我行于2013年6月开启了"消费者权益保护宣传服务月"活动,现就我行在6月份活动开展情况做如下汇报:

一、集中宣传日活动开展情况

6月1日是"银行业消费者权益保护宣传服务月"的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和**市银行业协会共同主办的"**市银行业消费者权益保护宣传服务月"启动仪式,我行工作人员在活动现场设立了宣传点,向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答,并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动,从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传,向公众进行金融知识的普及。

在集中参加启动仪式的同时,各支行也在营业大厅、周边社区、人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。

各网点不仅利用跑马屏、自助机具等媒介,通过生动形象的画面向广大消费者传播现代金融产品及服务,还结合"六一节"主题活动的开展,走进社区,特意为社区儿童准备了气球、学习用品等,向儿童介绍"什么是银行"、"什么是钱"等小朋友关心的问题。同时,对银行零售、公司、电子银行、信用卡等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。活动受到了社区居民的高度好评,收到了良好的金融教育宣传效果。

二、6月份持续宣传教育开展情况

在6月期间,全行100多家网点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受社会公众监督,拉近了与客户间的距离。

**支行网点员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相应风险。当客户有购买产品的意向时,销售人员会将该产品的说明书及风险提示书给客户阅读,并在必要时作出适当的解释,在客户了解所要承担的风险和享有的收益情况后,()销售人员随即帮客户办理相关购买协议,从而使客户的利益得到保障。其次,向居民介绍网点公布的相关的银行服务收费价格标准,让客户了解我们银行的收费都是有法可依的。此外,我们告知客户,如果他们对我们的服务有任何疑问或不满,可以通过24小时客服热线进行咨询或投诉,我们的客服会在最短的时间内作出反馈,尽快让客户得到满意的答复。

中汇支行在营业大厅积极展开宣传活动,公告栏的醒目位置张贴着我行客服电话,员工向客户宣传我行投诉的相关渠道和处理流程。营业厅内宣传电视循环播放我行收费价格标准,并在公告栏张贴一些如换卡、转账、本票开立等常用服务收费项目,同时结合员工对客户的补充解释,让客户清楚了解到我行产品和服务的收费情况。此次活动受到了广大客户的好评,纷纷反映在此次活动中收获颇丰,赞扬了我行能从客户权益角度出发来看问题的做法,活动达到了理想的效果。

三、下一阶段工作安排

"保护金融消费者权益宣传月"活动的开展有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,展现了国有大型金融企业的新形象。通过活动的开展,有助于我行进一步提高银行产品和服务的满意度,提升消费者对银行产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,并更好的促进银行业自身服务能力和水平的提高,进一步营造和谐、诚信的金融环境。

下一步,我行将认真总结,交流经验,加强宣传报道,搜集客户对活动的需求建议,纳入活动下阶段改进计划,向客户提供其最关心、最想了解、最需要普及的金融知识,把"普及金融知识万里行"活动作为一项长效机制,加以深入推广和落实,并结合银行业协会和省分行的整体活动安排,做好后续活动部署,持续履行公众教育的社会义务,提升我行服务质量。

金融知识宣传月活动总结


金融知识宣传月加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识。小编整理了金融知识宣传月活动总结,欢迎欣赏与借鉴。

金融知识宣传月活动总结一:

(一)此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现,坚持宣传活动公益性,充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。

(二)根据本次宣传活动重点,创新宣传形式,丰富宣传内容,并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识,提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间,各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识,确保覆盖面和受众量,提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。

(三)省分行积极承担消费者宣传教育主体责任,充分运用微信、微博等新媒体,通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传,提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力,帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力,构建和谐的银行业消费环境,充分履行银行业社会责任。

(四)在宣传活动中注重客户满意度,维护交行的优质服务品牌形象,结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中,展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备,在社会公众中树立良好的企业形象。

(五)在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署,做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸,省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育,内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间,全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。

(六)通过此次活动的宣传,客户对金融知识有了一定了解,对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识,可以识别一些不法分子利用的诈骗行为,做好信息回报和反馈工作,增进客户对金融知识的了解,提高客户风险意识,做好风险防范,有效的保护了自己的合法资产不受损害,帮助客户正确识别金融产品的风险,理性参与金融消费,促进消费者保护自身财产安全能力的增强。

金融知识宣传月活动总结二:

为了响应201x年“金融知识进万家”活动的宣传号召,交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动,在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。

儋州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区,我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势,采取“阵地战”和“游击战”的方式,积极扩大宣传受众:“阵地战”即依托我行物理网点资源,采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传,“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动,将反电信诈骗知识送到社区和企业,组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传,主要内容有“防范电信诈骗,保障财产安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。

本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识,并通过现场解答公众提问,宣传网络电信诈骗的危害,从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外,本次主题宣传活动共组织社区行活动2起,累计发放宣传宣传资料100余份,使金融知识再一次走进千家万户,有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化,逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。

“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义,同时,对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。

金融知识宣传月活动总结三:

接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下:

一、高度重视,深入学习。接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借本次小微企业金融服务宣传月活动之机,将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

二、成立小组,组织领导。活动组织方面,第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组,由※※任组长, ※※为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导,就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

三、贯彻落实,组织开展。市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

(一)宣传内容:推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。

(二)宣传方式

1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合,开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时,利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

3、广泛开展小微企业银企对接活动,各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度,截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌※※余块,利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体,宣传我行小微企业金融服务工作,其中商函发放※※※份。

四、效果显著

经过前段时间多种形式的宣传,使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传,部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动,争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入,争取为※※※※小微企业的发展提供最大的助力。

金融知识宣传月活动总结四:

为进一步加强公众金融知识教育服务,宣传普及金融知识,深入推进社会主义新农村建设,充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求,积极开展相关启动及宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。

为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行领导高度重视,严密部署,及时启动,成立了活动领导小组,制定了具体活动方案,多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性,切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务,切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。

(1)8月13日—19日,是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处,紧密围绕本次活动主题,精心组织,多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动,各营业网点负责人均亲自组织参与,在营业网点内设立活动专区,采用悬挂横幅或广告语,或使用门楣LED屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传,在展示架上张贴宣传海报,设立“普及金融知识万里行”宣传台,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传,并对卡安全、自助终端使用、ATM机、pOS机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示,努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点,为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动期间,我行要求各营业网点积极维护好活动秩序,尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳,各项应急保障措施全面到位。

(2)9月3日—9日,是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处,广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面:一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识;二、是黑河农商行需如何改进金融服务;

三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。共计15项调查内容,其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%;个体工商户问卷率不低于20%,中小企业问卷率达到100%,重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份,经过调查,累计收回各类反馈信息余条,为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。

在此后的活动阶段中,我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题,开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动,广泛了解金融消费者对金融知识的需求点,深入分析公众教育服务工作的重点,逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。

金融知识宣传月活动总结五:

普及金融知识是一项长期、持续的工作,我行将在总结5月份工作的基础上,充分评估宣教工作的进展及活动效果,进一步强化公众教育服务。

6月份,我行将以“消费者权益保护宣传服务月”活动为契机,进一步规范营销服务的流程环节,充分向客户提示产品特性、注意事项、风险点,以及消费者拥有的权利和义务;公示我行收费标准,做到让客户明明白白消费;明示我行的投诉渠道和投诉处理流程;加强员工对消费者保护工作的培训和学习,提升员工的消费者保护意识及服务能力,提高我行服务公众的水平和能力,营造诚实守信、公平、公正、公开的金融消费环境。

黑龙江分行以“金融知识进万家——打击非法集资、提高风险防范意识”为主题,深入社区、商场、高校、农村进行了金融知识宣传。该行组织宣教人员深入边远地区、贴近农户,主动为农民提供金融知识上门普及服务。同时,该行利用网点门楣LED显示屏、ATM机显示屏、液晶电视等进行持续宣传,营造活动声势。

上海分行与当地公安局、街道和社区联合举办了防范电信诈骗活动。该行在街道和社区设置了咨询台,并向公众发放“防范电信诈骗宣传单”及“常见电信诈骗案件类型小漫画”,以图文并茂的形式宣传了防范电信诈骗的相关知识,揭露了常见电信诈骗伎俩。该行还要求员工向办理转账业务、开通网上银行和电话银行的客户进行充分的风险提示,有效防止电信诈骗事件的发生。

广东分行以“拒绝高利诱惑,远离非法集资”为主题,设立户外宣传站点,宣传非法集资的危害性,让公众认识到非法集资不受法律保护,需要自行承担资金风险。该行还介绍了合法的投资渠道和理财方式,引导公众理性投资,合法理财,受到了公众的一致欢迎。

四川分行积极走进街道、社区和企业开展宣教活动,并在人口密集的区域设立集中宣传点,进行现场宣讲、演示和指导,确保活动的覆盖面和宣传效果。针对辖内少数民族聚居的特点,该行还编制了汉文和彝文两种语言的防范金融风险知识问答材料和典型案例,并深入少数民族居住地进行宣传,确保了活动的公益性、普及性和针对性。

州分行的员工在办理业务和营销客户的过程中,主动向客户揭示非法集资的常见手段和危害性。该行还参加了当地公安机关主办的“5。15打击经济犯zui”大型宣传活动,通过布置展板、发放折页和解答客户疑问等多种方式,向公众重点宣传防范非法集资、电信诈骗等知识,引起了公众对金融风险的关注和重视,增强了风险识别和防范能力。

重庆分行举办了大型宣传活动,重点介绍了人民币真伪鉴别方法、防范银行卡风险和电信诈骗等知识。该行通过讲解柜员成功制止金融诈骗的真实案例,提示公众金融风险就在自己身边。此举不仅赢得了公众的信赖,而且展现了我行“客户至上”的服务理念。

山西、江苏、江西、湖南、新疆兵团等分行抽出大量宣教人员,开展了丰富多彩的主题活动,取得了良好的效果。据初步统计,5月份我行设置宣教网点6463个,派出宣教人员3。3万余人次,发放宣传材料301。4万余份,宣教受众达516。8万余人。通过本次活动,加深了公众对金融知识的了解,强化了金融安全意识和风险认知能力。

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