人防办年度文明创建工作总结。
时间不等人，新一阶段的工作正在不远处等着我们。非常重要的环节就是进行工作总结，人只有学会总结思考，才能够更加的成功，那么我们应该如何撰写工作总结呢？以下是由小编为大家整理的“人防办年度文明创建工作总结”，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
今年，我办的创文巩卫工作坚持以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“政府组织、分级负责、全民参与、科学治理、社会监督、分类指导”的爱国卫生工作方针，以创建全国文明城市为载体、进一步巩固国家卫生城市创建成果，全力做好迎接国家卫生城市复审的各项工作。经过一年的不懈努力，我办的基础设施、环境面貌、绿化状况、精神面貌等有了明显提升。现将我办一年来的创文巩卫工作情况汇报如下：
一、加强领导，明确分工
我办领导高度重视创文巩卫工作，成立了XX市人防办创文巩卫工作领导小组，制订了工作计划，由分管领导担任组长，召集相关科室人员召开创文巩卫工作会议，指定了工作联络员，明确了各相关科室和责任人的职责和任务。
二、广泛宣传，营造氛围
我办把创文巩卫宣传作为一项硬任务，紧紧围绕“两测”和“巩卫”工作重点，多次召开工作专题会议，利用宣传栏、电子显示屏、人防办网络等方式进行广泛宣传。在办公室醒目位置开辟专栏，全方位宣传创建“国家文明城市”巩固“国家卫生城市”的重大意义、目标要求、市民文明行为规范、健康知识等，使创文巩卫工作人人皆知，整体提升韶关城市文明卫生程度，以优良的环境迎接巩固国家卫生城市复审迎检工作。
三、深入开展，全面落实
（一）结合人防机关“准军事化”建设，开展人防队伍素质提升工程和创文主题教育相结合。围绕“清洁家园，美丽韶关”的主题，发动全办干部职工重点开展：
1、创建文明办公大院。一是保持办公环境整洁，坚持干部职工定期打扫环境卫生；二是办公场所文明有序，有明显禁烟标志、文明用语提示标识；三是落实门卫执勤值班登记制度；四是采取办公用品统一摆放、车辆统一划分区域停放、岗位标识牌统一摆放、上班作息统一考勤等措施，达到整齐划一的“准军事化”要求。
2、保洁责任路段环境综合整治。一是做到路段无垃圾及卫生死角；二是清理乱拉挂乱张贴乱涂画等小广告；三是指导帮助市民（业主）清理住宅（商铺）门前飘棚、屋檐等空中垃圾；四是清疏沟渠、清理“四防”装置，清除“四害”孳生地；五是做好创文巩卫宣传教育工作，教育引导市民养成卫生文明生活习惯；六是将整治情况形成书面材料，及时上报至创文办。
3、行政服务中心人防“窗口”向市民提供优质文明服务。一是提高办事效率，健全办事制度，落实行政审批依据、收费标准公开制度，完善投诉处理机制，实行服务承诺制、限时办结制；二是服务文明规范，窗口工作人员着装统一规范、仪态端庄、挂牌上岗，使用礼貌用语、服务热情；三是窗口有便民服务设施。
（二）我办积极做好巩固国家卫生城市复审迎检工作，按照巩卫迎检复审工作指引重点展开，对照巩固卫生城市督导检查评分表查漏补缺。
1、全力抓好辖区卫生保洁工作，做到室内整洁，室外无乱排污水、乱倒垃圾，确保办公大院环境卫生整洁。
2、继续抓好保洁路段督导和“周五公共卫生活动日”责任落实，坚持每周五下午，领导班子成员率先带头，全体干部职工参加，自带清扫工具，到XX区东新路义务清扫路面垃圾、疏通明渠及清理卫生死角，开展卫生整治。
3、在迎检期间，采取超常措施，每天分三班按排人员，到XX区浈江中路家私厂至执信路口的责任路段进行保洁督导和文明引导，确保责任路段卫生整洁。
4、积极落实控烟措施，宣传控烟教育，进一步对本办落实烟控情况进行复查，在会议室、办公室、电梯等公共场所统一张贴了醒目的禁烟标识，设立了2个吸烟区，明确吸烟区外禁止摆放烟灰缸。
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2021年度文明创建工作总结
20xx年度文明创建工作总结
今年来，在县委县政府的正确领导下，在县文明办的有力指导下，县新闻传媒中心充分发挥新闻宣传主力军作用，认真践行社会主义核心价值观，坚持正确舆论导向，讲好磐安故事、传递磐安声音、彰显磐安精神，在当好文明创建的宣传者、推动者的同时，全力抓好自身文明创建活动，当好文明创建的参与者、实践者，有力促进了单位各项事业发展。现将主要工作情况总结如下：
一、创新报道思路，当好全县文明创建的宣传者
始终坚持把开展文明创建与做好新闻宣传、引导舆论、服务市民相结合，为“两富”、“两美”磐安建设内聚能量，外树形象，营造氛围。一是主题宣传浓墨重彩。先后开设了“摘帽快跑 绿色发展”、“解放思想 一把手访谈”、“三改一拆在行动”、“携手五水共治 建设美丽磐安”、“从群众中来 到群众中去”等系列专栏，推出了“‘摘帽快跑’解放思想大讨论”、“赴开化学习考察”、“加强干部队伍建设”、“高二精神”等系列述评，充分发挥了主流媒体作为党和政府“喉舌”的作用。二是基层宣传极富影响。推出“走南闯北磐安人”，“见证日寇暴行”等专题，各采访报道12名药材人和13名日寇暴行见证人。开设“一线劳动者”、“走基层”等专栏，先后报道了修理自行车20年的退伍老兵林岩、城市美容师曹广州、十年辛劳美化荒坡黄华基、花甲护林员杨美信等凡人凡事，传递正能量。三是公益宣传不遗余力。开设“以案说法”、“关注食药品安全”等公益栏目，通过以案论法的形式向广大人民群众讲法、宣传法律。定期刊发社会主义核心价值观公益广告，不遗余力地传播主流思想，不断凝聚崇善向德的社会共识。加大文明旅游、文明交通、平安磐安等宣传，努力营造“我知道、我参与、我满意”浓厚创建氛围。
二、开展特色活动，当好全县文明创建的推动者
始终坚持把开展文明创建与各项工作有效整合，在做好本业的同时，主动地融入参与各种文明创建活动。一是做好国卫复审工作。以国家卫生县城复审为契机，加强纸媒新闻宣传、舆论引导和监督，大力普及爱国卫生、健康教育、环境保护、公共卫生、传染病防治等知识，推动爱国卫生运动；同时全面做好单位内文明卫生创建，做好健康教育、环境卫生管理，每月开展全民清洁日活动，认真参与社区共建和责任区包干活动。二是开展结对帮扶工作。在做好部门联系村和班子成员“两富”联系村工作基础上，积极参与县委提出的“消除4600元以下”低收入农户工作，按照联系乡镇同意安排，我中心组织全体干部职工到安文镇花溪村，走访低收入农户，帮助贫困农户理思路、找对策，同时给每户低收入家庭送上慰问金3200元。三是全面报道文明创建。组织力量对历届40名感动磐安人物采访，开展“最美森林”、“最美家庭”等事迹展播，策划报道安文镇各社区“邻居节”、文化部门群众文化活动等。开辟文学专版，举办暑期小记者夏令营活动，大力培树读书风尚。
三、加强自身建设，当好文明创建的实践者
坚持把开展文明创建作为提升干部综合素质、文明素养的重要举措，始终把文明创建活动和业务工作一同布置、一同落实。一是加强干部队伍建设，凝聚发展力量。火车快龙头带，今年来，以从严管理落实年活动和“三严三实”专题教育为载体，利用班子会、支部会、编前会等形式加强理论、业务学习，通过“请进来”、“派出去”相结合，加强与兄弟县市去报媒交流合作，积极参加省记协等上级部门组织的各项业务培训会，不断提高干部职工综合能力。二是开展文明部室评选。从5月份起启动文明部室和文明干部职工评选，制定了思想文明、仪表文明、接待文明、办公文明、环境优美等方面的评分细则。活动采取部室自评、部室互评、群众议评和领导点评相结合形式，注重平时、重视过程，全面发动、全体参与，取得一定效果，推动单位文明创建活动深入开展。三是抓好警示警醒教育，促使作风转变。深入贯彻落实中央“八项规定”、省委“六个严禁”、市委“25条意见”和县委“16条若干规定”，全面落实从中央到地方关于加强干部作风建设的一系列规定。不断完善记者联系乡镇、采访纪律要求、请销假等制度，认真学习党章党规党纪和新闻工作者职业道德建设等
文明创建总结
文明创建总结
20xx年文明创建总结精诚团结行业创一流
与时俱进锻造文明花
——安家乡财政所20xx—20xx年文明创建工作总结
安家乡财政所现有干部职工14人，平均年龄33岁，其中40岁以下9人、占64；党员8人，占57；大专以上文化程度8人、占57，中专（高中）6人，是一支年富力强，结构合理，素质较高，作风优良，具有很强战斗力的队伍。近年来，我们的“文明单位”创建工作严格按照市、县及主管部门精神文明建设的总体安排和要求，紧紧围绕财政改革和发展实际，始终坚持“两手抓，两手硬”的方针，有效开展“实践三个代表，建设文明单位,树新风讲奉献，争做文明职工”的创建活动，把“三个文明”建设作为总揽全局工作、推动机关建设、树立财政形象、加快自身发展的重点纳入议事日程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实；始终坚持以人为本，强化思想教育，狠抓行风建设，严格规范管理，注重人才培育，切实提高干部素质，转变干部作风，着力锻造理想信念坚定、业务素质过硬、工作作风顽强的职工队伍，营造团结协作、积极进取、奋发向上的工作氛围，塑造忠于职守、无私奉献、文明服务的行业形象，取得了丰硕的成果。20xx年，被省人事厅、省财政厅授予“全省财政系统先进集体”荣誉称号，是全县财政系统唯一获此殊荣的单位；同时又分别被市委、市政府授予“市级文明单位”和市爱卫会授予“市级卫生先进单位”；团县委授予“十佳青年文明号”；连续多年被安家乡党委、政府评为“经济工作先进单位”，在乡人大测评中始终名列第一。
一、加强领导，强化措施，明确责任，整体推进
1、思想认识到位。我们在学习贯彻落实党的十六大和“三个代表”重要思想过程中，进一步认识到加强精神文明建设，培养一支高素质的财政干部队伍的责任感和紧迫感，自觉地把精神文明创建工作列入重要议事日程，常抓不懈。经常召开会议，统一思想，使大家充分认识到，文明创建工作关系到财政职工队伍的建设，关系到财政部门聚财、理财、用财职能发挥的重要性；充分认识到文明创建工作犹如“逆水行舟，不进则退”，没有老本可吃，面对以前的荣誉，要时刻保持清醒的头脑，不能有丝毫的松懈，一切都需从零开始。使我所的文明创建工作在干部的心中都打下深深的烙印，并且变为每个人的自觉行动，从而为单位的精神文明创建奠定了坚实的思想基础。
2、组织领导到位。成立了以所长夏康为组长，何群、李富军、王厚廷、周崇宇为成员的文明创建工作领导小组，并明确有专人负责办公，对创建活动进行组织、规划、指导、协调和管理实施。做到情况随时掌握，问题随时解决，管理随时到位，形成了“一把手两手抓，内勤人员具体抓，全体成员总配合”的组织网络，从而为单位的文明创建奠定了坚实的组织保障。
3、目标措施到位。结合财政工作的特点，努力探索和建立规范化运行机制，制定了文明创建目标、实施方案和年度创建工作计划，做到有目标可创，有规章可循，有标准可依，使文明创建工作走向经常化、制度化、规范化。同时全面建立了“文明”建设目标考核责任制，将文明创建工作任务量化为目标责任，签定到人，年终考核兑现，并将考核情况作为责任人评先表彰的重要依据，使每位干部都明白单位创建目标，明确自己应当争做的工作，从而为单位的文明创建工作奠定了坚实的制度保证。
二、以人为本，加强教育，提高素质，全面提高
文明创建工作是一项长期而艰巨的系统工程，而拥有一支理想信念坚定、业务素质过硬、工作作风顽强、无私团结协作的干部队伍才能从根本上保证文明创建目标得以实现。因此，我们始终把提高干部素质作为工作的重中之重。两年来，我们坚持以人为本，努力打造“学习型单位”，狠抓党风、政风、行风和作风建设，强化思想教育，注重人才培育，取得了显著效果。
1、扎实开展保持共产党员先进性教育活动，切实提升党员干部的政治素养。一是组织全体党员、干部认真学习中共中央关于开展保持共产党员先进性教育的实施意见、专题《学习读本》和单位自己编制的辅导材料，采取集中辅导与个人自学相结合、系统学习与重点学习相结合、学习与考试相结合的方法，每人学习笔记均达10000字以上，并且人人都有学习心得。二是广泛征求意见，认真进行分析评议。紧紧围绕开展“党员先进性明白卡”承诺和“有困难找党员”这一活动主题。本着“深入找问题、重点找原因、关键查主观”的态度，采取“自己找、群众提、上级点、互相帮”的方法，组织党员、干部紧密联系个人思想和工作实际，对照标准，认真查摆，深刻剖析，找准班子集体和党员自身存在的突出问题，特别是理想信念、宗旨观念、组织观念、思想作风、工作作风、廉洁自律和立足本职发挥作用等方面的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析根源，做到了问题查准、根源搞清、认识到位、措施务实。每个党员、干部都按照要求认真地撰写了不少于20xx字的党性分析材料。三是正视问
文明创建总结第2页
题，认真整改提高。通过广开言路，虚心纳谏，共征求到班子集体、班子成员及党员个人意见和建议97条，经归纳整理为35条，其中：班子集体11条；班子成员24条。针对这些问题，所领导班子带领大家进行了专题讨论和研究，制定了整改方案和意见，逐条逐项的进行落实和分解，明确责任人、整改措施、整改时限，能够及时整改的立即改，一时不能整改到位的制定出整改计划，限期整改，自身整改不了，由班子集体拿出整改意见报请上级协调解决。通过开展学习教育，使每个党员干部的认识进一步提高，加深了对“三个代表”重要思想时代背景、科学内涵、精神实质、历史地位的认识和理解，党员的宗旨意识有了明显的增强。大家进一步统一了思想，端正了态度，纷纷表示要自觉加强理论学习，增强政治敏锐性和鉴别力，在工作中努力提高政治理论修养。今年又有1人光荣地加入了党组织，2人被列为积极分子考察，形成了良好的梯级培养态势。2、扎实开展政风行风评议，切实转变干部的工作作风。在政风行风评议中，我们紧紧围绕“内强素质、外树形象”的总体目标，按照建设“创新、亲民、务实、廉洁”的要求，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”，“管行业、必须管行风”的原则，积极倡导“育一流财政干部、塑一流财政形象、倡一流财政服务、树一流财政信誉、求一流财政管理”的“五个一”要求，充分发挥行风建设对财政工作的促进和落实作用，依靠干部群众，有计划、有组织地对财政所的行风进行公开评议和监督，着力解决人民群众关注的财政工作中的热点、难点问题，进一步规范行政行为，改进工作作风，加强制度建设，提高服务意识和服务质量，不断拓展行风建设的广度和深度，努力创造宽松和谐的工作环境，获得了显著的成效，赢得了地方党委、乡直单位、人民群众的好评。
3、扎实开展“四五”普法，切实增强干部依法行政水平。几年来,在乡党委、政府的正确领导和县财政局的指导下，我所把认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十六、十六届三中、四中全会和国家“依法治国，执政为民”、“弘扬宪法精神，增强法制观念”精神，紧紧围绕乡党委、政府关于社会和经济发展的总体要求，积极推行政务公开，始终坚持依法行政、依法理财的原则，深入开展普法教育。我们结合自身实际和财政工作特点，自己编制教材和辅导材料，深入学习以宪法为核心的基本法律和社会经济法律知识，重点抓好《行政许可法》、《会计法》、《预算法》、《赔偿法》、《合同法》等综合法律知识和财政专业法规培训和普及。通过学习，极大地提高了全所干部的法制意识，增强了依法行政的能力和水平，优化了财政执法环境。在此次“四五”普法验收中以优秀的成绩获得了通过，受到了上级领导的一致好评。
4、扎实开展技能培训和学历教育，切实提高干部的业务素质。随着农村税费改革和财政改革的不断深入，乡镇财政职能也发生了很大变化，过去的征管能手一时也似乎没了用武之地。加之，为此，我们继续着重抓好专业培训、公务员岗位培训、新技能培训，通过集中学习、岗位培训、以会代训、通过实践锻炼的形式，组织干部加强学习各种专业知识，积极探索新思路、新方法，使干部能够迅速转变观念，提高业务素质，适应新形势下的财政工作需要在今年的乡镇配套改革笔试中，我们以平均86分在全县18个乡镇财政所中独占鳌头，个人总分也名列第一，取得了可喜成绩。同时，我们也十分注重学历教育，所里制定制度，对学习深造的人员给予奖励，极大地激发了干部的学习的求学热情，已有6人报名参加了本科函授。
三、深化改革，强化服务，加强监管，依法理财
1、切实落实中央的惠农政策。我们根据省、市、县关于农村农业工作的相关文件精神和统一安排布署，认真落实各项惠农政策，相继开展了“一免两补”、“两免一补”、农村土地二轮延包的宣传、清理、核实、测算和兑现工作。一是认真搞好粮食直补和水稻良种补贴兑付工作。在实际工作中，我们严格按照统一补贴范围、统一补贴时限、统一计算依据、统一补贴标准、统一发放程序“五个统一”的要求，做到了操作程序规范，认真核实登记，数据测算准确，资金足额兑付。截止目前，共兑付补贴资金34846元，其中：粮食直补资金12616元，涉及71个组、3063户，粮食实际种植面积13604.87亩；水稻良种补贴资金22230元，涉及50个组、1320户，水稻实际种植面积1482亩。4个村的退耕还林资金455733万元。二是认真搞好农村贫困生“两免一补”工作。我们依照教育部门提供的贫困生花名册，采取分村核实的办法，通过村组干部、党员、群众代表评议，财政干部上门逐户核实，经核实、举报，在原名册的基础上在核实中调换71人，含群众举报调换6人，考虑在我乡就读的郧县籍特困生生活无着落，安排了2人，城关籍安排了1人。截止目前，我乡春季共核定贫困生478名，共落实“两免”资金69315元；秋季核定贫困生520人，共落实杂费48240元。三是认真搞好农村财务清理工作。由副所长何群、张才平两位同志并会同乡抽调人员组织清理专班，在全乡范围内开展村级财务清理。目前长岗岭村、五里河村已清理完毕，并已写出审计报告，解决了两村群众反映强烈的财务问题，也为下一步清理工作和“村帐所管”奠定了基础。四是切实开展农民土地二轮延包工作。针对以前工作中存在的问题，认真查缺补漏，进一步完善农户承包台帐、承包合同、农户经营权、证的发放及乡、村档案的建立等各项工作，迎接省、市、县的检查验收。
2、在巩固农村税收、配合乡镇综合配套改革的基础上，继续推进财政管理制度改革。一是按照县局推行部门预算的要求，逐步推进了全乡部门预算，加大了项目支出控管力度，硬化了预算约束，严格了预算监督。二是继续推进国库集中收付改革，巩固工资统发成果，继续实行人事核编，政府定人，财政核资，银行代发的统发体系，保证每月15日前工资直达个人帐户，专项资金直达供应商。各业务口在办理财政性资金支付时，严格按照计划、方案和财务审批程序，没有程序和不规范票据的一律予以了拒绝，对没有支出项目和其他各种违规的申请款一律予以了拒付。三是积极运筹乡镇政府采购改革。积极创造条件逐步将建设工程、防汛物资、中小学教材等纳入采购范围，为下一步全面推行乡（镇）政府采购奠定基础。四是继续深化收支两条线改革。认真清理行政收费项目，结合非税收入收缴管理制度改革，将行政事业性收费、政府性基金、罚没收入等纳入部门预算管理，确保非税收入及时足额缴入财政专户。
3、认真清理财政供养人员，严格控制供养系数。根据县局统一安排，我们于今年3月份组织全体财政干部开将对全乡财政供养人员和自收自支单位人员、农村中小学生人数进行一次了全面清理，为乡镇配套改革和财政管理提供了科学依据。
4、强化财政监督，提高财政资金使用效率。进一步增强法治观念，强化监督手段，完善监督机制，健全监督体系，切实把依法行政、依法理财落到实处。一是严格票据管理。通过票据管住收入。二是进一步加强会计基础管理，大力整顿规范会计秩序，继续巩固和完善乡财务核算中心，本机关内部的预算、农财、经费、亚行贷款、基地等财务，建立健全亚行贷款项目的制度和帐表。规范村级财务管理，完善村级财务运作程序，加强村级财务审计监管。三是加强财政资金监督管理，巩固和深化专款报帐核销制。注重完善财政监督方式和手段，确保财政资金的安全、高效使用。四是加强清欠回收。尽力完成周转金、亚行贷款、世行贷款等资金的回收工作。
四、依托载体，丰富内涵，精塑形象，争创一流
1、抓行业形象，以新风貌展示人。大力开展树行业形象活动，把创建触角延伸社会。行业形象是一个单位整体素质的综合反映，也是文明创建效果的体现。要求全体干部职工不管是在机关内，还是出门办事，都要讲文明、讲礼貌，说文明话、办文明事，处处倡导文明新风。在来客接待上，要推行文明用语，对来访者，作耐心细致的解释，使其高兴而来，满意而归；在办事上，推行挂牌服务；在下乡工作时，做到晓之以理、动之以情，讲道理、讲政策、讲法律，善于用说服教育的方式，把单位的形象融入到业务工作之中，融入到社会的方方面面，得到了社会的一致好评。
2、抓帮扶共建，以爱心温暖人。大力开展“一帮一”结对子活动，把创建触角延伸到农村。提倡全所干部职工，每人在农村找一家贫困户，作为个人的帮扶点和文明创建的联系点，重点为他们提供技术、信息服务、科学知识以及各种精神食粮，以爱心温暖人，用真情回报社会。所长夏康同志连续三年包联一个贫困生陈明超入学就读，累计帮扶资金20xx余元。在得知我县沿江乡镇遭遇特大洪涝灾害时，全体干部纷纷伸出援助之手，捐款捐物折合人民币1000余元。
3、抓细胞工程，以典型激励人。大力开展“岗位标兵、先进工作者、优秀公务员、文明干部和文明家庭”等细胞工程建设，把创建触角从单位延伸到家庭。把机关管理、作风建设、干部廉洁自律、家庭教育、卫生等内容全部揉进“文明创建”内容中，以此激励干部及家庭的参与创建的积极性，有效地推动了单位文明创建工作深入开展。
4、抓文体娱乐，以活动陶冶人。我们充分发挥工会、青团、妇联等群团组织的桥梁作用，利用节假日、纪念日，开展体育运动、文艺娱乐等丰富多彩的活动,注重干部职工的业余生活兴趣培养和引导。去今两年,连续举行了单位内部的“三比”征文演讲、党的知识竞赛、歌咏比赛、乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋等文体娱乐活动。通过深入广泛地开展群众性的文体娱乐活动，极大地活跃了机关气氛，陶冶了干部情操，增强了彼此团结，激发了工作热情。
5、抓基础建设，以环境熏陶人。近年来，我们在经费十分紧张的情况下，先后投入资金2万多元，加强单位基础建设工作。一是改善了工作环境，购买了微机、打印机等现代化办公设备，更新办公室内的制度牌子34块；二是改善了生活环境，改(扩)建了乒乓球台，添置了职工文娱体育健身器材，如新购电视机1套、DVD、象棋、羽毛球等。
6、抓内部管理，以制度约束人。我们根据形势发展的需要和系统管理的实际，先后制定和完善了财务、考勤考核和安全卫生等多项管理制度，并通过这些制度的制定和落实，规范了内部管理，提高了工作效率，初步形成了一个“有章可依、上下协调、控管有度”的内务管理格局。
总之，我们的创建工作取得了可喜成绩，但仍然存在许多不足。新一轮财政体制改革对文明创建工作又提出了更新更高的要求，我们将继续努力，进一步开拓创新，为达到三个文明协调发展，实现各项建设大变化、财政管理大改善、干部职工素质大提高，打造出环境优美、文明礼貌、充满生机和现代气息的财政新形象，更好地服务地方经济发展而努力奋斗。
二○○五年十月三十日
县文明办县创建办工作总结及工作打算
县文明办县创建办工作总结及工作打算
县文明办、县创建办二0xx年度工作总结及20xx年工作打算
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在市文明办的悉心指导下，我办树立和落实科学发展观，全面策应县委十二届一次全会提出的工作战略，团结奋进，开拓创新，锐意进取，以求真务实的作风积极推进“五城”同创工作和各项文明创建活动，我县的城市创建工作和城乡精神文明建设均取得显著成绩。现将一年来我办主要工作总结如下：
一、过去完成的工作情况
（一）全面推进“五城”同创工作。年初，经县委、县政府研究决定，召开了全县“五城”同创工作动员大会，全面启动“五城”同创工作。按照县委、县政府《关于开展“五城”同创工作实施意见》的要求和今年的创建江西省文明城市、江西省卫生县城、江西省园林城市的目标，扎实推进了我县的创建工作。
1、落实创建工作责任。为明确创建工作责任，实行了“五城”同创工作“四套”班子领导挂点指导督促，各县直单位落实责任区共建机制。实行延街店户、单位门前“三包”，居民门前“五达标”责任制。制定了《创建工作监督检查与责任追究办法》。做到千斤重担众人挑，充调动全社会的力量参与创建。
2、加强宣传发动，营造创建氛围。为营造浓厚创建氛围，调动全民参与创建，我们开展了一系列的宣传活动。一是以活动为载体开展宣传，开展了“争做文明市民、争创五城、建设和谐美好鄱阳”演讲比赛，青少年阳光体育运动暨中小学生为创“五城”在行动等活动。二是在媒体上加强宣传，在电视台、报纸上开设了“五城”同创工作专栏，及时报道创建工作动态，加强创建工作的誉论监督，而且在显要位置刊载创建公益广告。在鄱阳在线网站开设了“五城”同创论坛，在首页挂了滚动公益广告。三是进行户外公益广告宣传，一年来我们做大型户外公益广告80多条次；悬挂创建宣传条幅1000多条。四是加强对市民文明创建知识宣传，我们向市民发放《文明卫生健康手册》3万册、《健康金钥匙》2万册、《致全体市民公开信》5万份。五是开展业务培训，我们开展了创建文明城市业务培训、社区干部创建知识培训、创文明城市资料收集整理业务培训等培训工作。六是组织宣传车在全城开展创建工作宣传，编印创建工作简报等方式全面提升市民对创建工作的认知度，争取他们对创建工作的支持。
3、开展集中整治，提升城市面貌。在5月9日至5月30日开展了重点整治主次干道市容环境、社区、城郊及城乡结合部环境、交通秩序、公共卫生、食品卫生、学校周边环境、文化市场、集贸市场、物业管理集中整治活动，在8月15日成立市容市貌、鄱阳镇社区、“六小”行业、重点单位和重点场所四个整治组，开展了分行业进行整治，通过整治，提升了我县城市的环境卫生、交通秩序，公共卫生、食品卫生、学校周边环境、文化市场、集贸市场、物业管理得到了加强，为市民营造了一个良好的生活环境，提高了城市品位。
4、加强督查、协调，推进创建工作开展。“五城”同创动员大会召开以来，创建办就会同新闻媒体开展督查，我办制定了《城市创建工作督查机制》，明确了督查内容及标准，重点对县城市管理局及其下属环卫所，交警大队及其下属县城中队，鄱阳镇及其社区居委会，卫生局及其下属爱卫办、卫监所，房管局及其下属物业管理中心等城市环境卫生、交通秩序、行业管理进行日常工作督查，做到定期督查和重点督查相结合，并建立详细的督查记录，适时下达整改通知书和发布督查通报。特别是在集中整治期间做到每日一督查，将督查结果及时向县委、县政府主要领导及分管领导汇报，抄告相关单位。积极协调创建中出现的有关问题，县长、分管创建工作的副县长多次召开相关单位参加的现场办公会，现场指导、协调、解决创建工作中存在的问题，我们创建办经常深入集贸市场、社区、重点路段进行调查、协调解决创建中出现的矛盾，一年来，先后召开现场办工会2次、工作调度会13次，开展大规模的调研活动6次，从而使广西路占道经营、交通秩序乱，老报社一条路的六小行业污水乱倒、油烟乱排等处的一些老大难问题得到解决，改变了城市面貌。
5、加强基础设施建设，完善城市功能设施。开展创建工作以来，我县加快了城市功能项目的建设与改造步伐，一是按文明、卫生城市的标准加快了公厕的建设和旱厕的改造，新建3座垃圾中转站，添置了一批果壳箱等卫生基础设施。二是新建了46座公交站台，在一些路段划定了车辆临时停放点，规范了交通行为。三是建成白天鹅花园、明珠花园、东湖湾等一批功能设施齐全的居住小区，同时建成东湖公园等休闲设施，投入300多万元改造老城区的巷弄道路和下水道、社区基础设施，极大地改善了市民的居住、生活环境。
6、积极探索城市管理的长效机制。为使城市管理步入正轨，做到有章可循，常抓不懈，加强城市管理长效机制的建设，进一落实城管理责任制，与城管局、鄱阳镇一同与沿街店主、单位和社区
县文明办县创建办工作总结及工作打算第2页
市民签订门前三包或五达标责任状，我们本着“人民城市人民管”的原则，广泛发动和组织群众参与城市管理，一是组建了环境卫生市民巡访团，共有12名市民自愿者报名加入，他们发扬不计报酬的奉献精神，坚持在工作、生活之余担任城市管理的信息员、调研员、监督员、宣传员的“角色”，积极参加县城环境卫生巡访、问卷调查、检查评比等集体活动，提供有效建议60多条，成为城市管理的一支“新生力量”，较好地弥补了专业队伍无法触及的管理“空白”；二是开展“小手牵大手—文明创建齐步走”活动，让县城中小学生充当绿色环保小宣传员、文明言行小劝导员、平安交通小交管员，通过学生的文明言行来感化、影响社会，到目前为止，共有县城的20xx多名学生参与了此项活动，不仅使城市管理得到加强，而且让中小学生在社会实践中得到锻炼成长。进一步规范城市管理。通过广泛宣传教育，提高了市民对创建工作的知晓率，取得了市民对创建工作的理解与支持，通过开展集中整治、加强基础设施建设、加强城市管理，城市面貌发生了更本变化，通过全县各单位干部职工、全体市民的共同努力，我县创建文明城市、卫生县城、园林城市工作取得了可喜的成就，“三城”已顺利通过省里的初评，为今年创下“三城”打下了坚实的基础。
（二）扎实开展各项精神文明建设工作。为进一步推进鄱阳在鄱阳湖畔快速崛起的步伐提供坚强有力的思想保证和精神动力，按照《鄱阳县20xx年精神文明建设工作意见》，提出了今年全县精神文明建设工作的总体要求：围绕建设滨湖区域中心城市的宏伟目标，充分动员社会各界和全县人民，深入推进群众性精神文明创建活动。今年以来，我们本着城乡统筹发展的指导思想，不断将文明创建工作拓宽拓深。
1、开展文明创建活动。一是开展创建文明单位活动，今年我们在全县范围内广泛开展创建省级文明单位、县级文明单位活动，促进各单位三个文明建设全面发展，推进社会的全面进步。经过公平、公正、公开的筛选，向省市文明委推荐了县供电局等九家单位参加省文明单位的评选；正在进行县级文明单位的评选。二是开展创建文明和谐社区、文明和谐村镇活动，以创建江西省文明城市为目标，在县城社区内开展争创文明和谐社区活动，通过创建活动，促进了社区基础建设、制度建设，提升社区管理水平，我们推荐城北社区参加省和谐社区的评选、城北社区、金山社区参加市文明社区的评选。以建设社会主义新农村为目标，在全县开展和谐村庄、文明村镇创评活动，通过活动，推进了农村文化活动室建设，促进文艺团体的发展，极大地丰富了农民的文化生活。推荐谢家滩、田畈街、油墩街等一批文明创建开展较好的村镇参加省市文明村镇的评评选。三是开展文明窗口、文明行业创评活动。为提升我县窗口行业的服务水平，展示鄱阳的新形象，我们在全县窗口行业中开展创建文明窗口活动，各窗口单位本着内强素质外树形象的要求，对照文明窗口的要求，加强制度建设、提升职工素质，从而促服务水平的提升，评选出房管局办证窗口、地税局、国税局参加市文明窗口、文明行业的评选。四是开展“星级文明信用农户”、“文明家庭”、“孝顺儿女”等创评活动。为加强对公民的思想道德教育，提高公民遵纪守法意识，继承传统美德，开展了一系列群众性文明创建活动，有力增强了全民的文明意识，促进了社会的全面发展。
2、开展精神文明建设实践活动。一是开展建设绿色生态家园，争创江西省园林城市义务植树活动，发动全县机关干部、学生、农民等参加义务植树，共有2万多人参加义务植树，植树300万株。二是大力开展军警民共建活动。组织有关单位与军警结对文明共建，如鄱阳一中与消防大队，鄱阳中学与公安局、田畈街高管所与人武部实行结对共建。做到经常性开展军警民之间的文化活动，特别是在“八一”期间，不仅组织单位对部队进行慰问，还开展军民联欢，如田畈街高管所与人武部进行了篮球友谊赛和文娱晚会。鄱阳一中、消防大队被评为市军军警民共建先进单位。三是经常性开展文化、科技、卫生、法制进社区与下乡活动。卫生部门多次组织县城医务人员下乡送医送药，在12月1日爱滋病宣传日，走进校园宣传爱滋病相关知识，在学生中倡导文明生活方式，珍爱生命。特别是针对我县滨湖地区的实际，印制了30万份血防知识和血防政策宣传单，组织血防人员走村入户宣传和查治，加强查螺灭螺工作，确保人民生命健康。多次组织税务、工商等部门深入街道、农村进行法律宣传。文化部门经常性送戏下乡，全年下乡演出达100多场。
3、加强思想道德建设工作。一是扎实开展思想道德建设实践活动。为把思想道德建设工作落到实处，结合我县今开展“五城”同创工作，我们在全县机关单位开展争“创文明机关、做文明公仆、我为他人做表帅”，在中小学生中开展“争做讲卫生、讲文明学生，为五城同创增光彩”，在全体市民中开展“争做讲卫生、讲文明市民，为建设美好家园出一份力”的活动，来加强对公民的教育，提高大家的文明素质。二是开展了一系列弘扬美德、增强法制意识、“知荣辱，树新风”实践活动。（1）、我们会同教育局、团县委号召全县所有的中小学每个班级每个学期都要开展一次“知荣辱，树新风”主题教育班会，目前为止，我们到一些学校进行抽查情况来看，今年所有的班级都开展了一次，大部分开展了两次。（2）、在6月份我们与五一中心学校一起组织学生一千多人上街游行宣传“八荣八辱”。（3）、在9月20日公民道德宣传日组织县城学校的一千多名学生到芝山公民道德誓词碑前进行宣誓，在烈士碑前聆听关工委的老干部讲革命故事。（4）、组织县城学校20xx多名中小学生先后参与了公益劳动和环保宣传，担当绿色环保小宣传员、文明言行小劝导员、平安交通小交管员，通过“小手牵大手—文明创建齐步走”来倡导文明，提升市民的社会公德意识。（5）组织中小学生开展勤俭节约，从我做起，“十个一”活动，即一次承诺签名、一个倡议、一次班会、一次社会实践、一次节约竞赛、一个节约金点子、一次征文比赛、一次演讲、一次献爱心、一批城乡结对等活动，增强孩子们的节约意识，养成良好习惯。三是积极探索思想道德教育工作。（1）、积极探索工作方法，在6月26日我办召开了省级文明单位和一部分市级文明单位主要领导和未成年人思想道德建设工作成员单位主要负责人参加的文明创建——暨树立和践行社会主义荣辱观研讨会，与会人员就文明创建，推进社会文明风尚，在全社会形成“知荣辱，树新风”作了发言，并进行了深入探讨，很好地总结了我县文明创建、思想道德建设的宝贵经验。在9月26日召开了教育局、妇联、团委、县直学校、社区负责人和部分家长参加的就加强未成年人思想道德建设，如何建立学校、家庭、社会三位一体的教育网络的座谈会，有关方面负责人就孩子的成长从不同的角度进行了探讨，为更好教育孩子提供了一些有益的方法。（2）、加强对未成年人上网等方面的管理，以“五城”同创工作为抓手，按创建文明城市的要求，我们积极与文化部门沟通，就如何规范网吧管理采取了一系列措施，如：开展集中整治，采取零点行动，文化局分别向学生家长、网吧经营业主发公开信，组织退休老干部志愿者对网吧监督，文化稽查人员加大对网吧和游戏厅的监管等，来净化未成年人成长环境。
4、开展文明帮建活动。一是按省、市文明办的要求，组织省级文明单位积极参与全省的文明单位帮建活动。文明单位共帮建了我县的13个村，这些文明单位发挥自身在物质文明、精神文明建设方面的优势，共投入资金30多万元帮助13个村改善基础设施；捐赠了图书、音像设备1万多册（张）；帮助这些村都建起了文化活动宣传室，丰富了农民的文化生活。二是以“西部助学”为契机，号召全社会关爱贫困学子。（1）做好“西部助学”工作，我们将“西部助学”的条件和对象向社会公布，对申请者进行了广泛调查和对比，然后确定对象在电台、报纸上公示。经过公开、认真筛选，确定资助沈华东等三名贫困学子就读大学或高中。（2）向全社会倡议，关爱贫困学子，得到许多单位和个人都积极响应，地税局发动全局干部职工捐款，扶助一名贫困学生读完四年大学，共需5万元；公安局以文件的形式确定帮助贫困学子作为一项长期的活动等单位都积极响应。不仅单位积极响应，社会人士也踊跃参与，个体医生谢敏捐赠1200元扶助二个初中学生。有力地促进了我县的爱心活动。
5、加强作风建设，增强战斗力。以“加强作风建设，创优发展环境”集中教育活动为契机，我办加强了对干部职工的职业道德教育、公务员行为规范教育、能力教育等教育，提升了大家的服务意识，奉献精神。同时我们进一步加强制度建设，今年对原有的制度进行了完善和补充，制定了《考勤办法》、《干部职工绩效考核办法》、《计划生育管理制度》、《信访制度》、《工作制度》、《廉政建设制度》等，完善了《上稿奖励办法》等。从而提高了工作效率，我办在人员少（只有4人）的情况下，今年完成的县委、县政府交办“五城”同创工作任务，并且取得了可喜成就，这与大家共同努力是分不开的。
一年来，我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与上级领导的关心和支持是分不开的，今后我们将再接再厉，把我县的文明创建工作推上一个新台阶，争取工作取得更大成绩。
二、20xx年工作打算
1、深入推进我县的创建工作。在今年创建工作的基础上，一方面要巩固今年的创建成果，另一方面争取更高的创建成就，为此我们要加大城市建设的投入，完善公共基础设施，提高城市功能；加强城市管理，逐步建立城市管理长效机制；加大对市民的教育力度，提升市民的文明行为。
2、深入开展文明创建工作。文明程度的高低，体现出一个地方人员的素质和形象，我们要用各类创建活动来促进全社会文明素质的提高。为此要在我县大力开展创建文明单位、文明村镇、文明社区、文明窗口、文明家庭、文明公务员、文明学生、文明市民等活动。
3、加强思想道德教育。加强对机关干部、企事业单位干部职工、学生、以及全体公民的社会主义荣辱观、爱国主义、《公民道德实施纲要》、传统美德等方面的教育，增强大家建设中国特色社会主义的责任感、荣誉感和激情。加强未成年人思想道德建设工作，建立“三位一体”的未成年人思想道德教育网络。
4、大力开展城乡共建。开展文明单位与贫困村共建，促进城乡共同发展；开展扶贫帮困，以国家“西部助学”工程为龙头，推进我县助学工程深入开展，做到贫困学子人人能上学。
5、加强自身建设。进一步加强我办干部思想道德建设，提高大家的工作能力、意志品质，确保完成精神文明建设工作和县委、县政府交办创建任务及其他工作。
县文明办
县创建办
20xx年12月5日
政府办口创建文明县城工作总结
今年是我县创建市级文明县城的第一年，为了进一步提升**整体形象和优化发展环境，构建政治、文明、文化、社会协调发展的和谐**，根据**号文件《关于**创建市级文明县城的安排意见》和**文件《**创建文明县城领导小组办公室关于开展创建检查的通知》精神的要求，政府办口进行了扎实有效的创建工作，在各责任单位的共同努力和辛勤劳动下，我们取得了一定的成绩。创建工作主要从以下几个方面开展：
一、层层动员，加大认识力度，明确创建目标
县政府办口口长、县政府办主任**同志组织召开了由各单位领导参加的创建工作动员会，传达了县委、县政府、县创建办有关创建市级文明卫生县城的批示精神，作了县政府办口各单位如何搞好创建工作的动员讲话，强调各单位应有足够的重视程度，特别是各单位的主要领导干部要带头认识创建工作的重要性，要把创建工作列入到本单位日常工作的议事日程中去，要有打持久站的思想准备，不能时冷时热，虎头蛇尾，更不能将此项工作放在表面作文章。
政府办口印发《〈县政府办口创建市级文明县城实施意见〉的通知》，成立了创建工作领导小组，根据各单位实际情况布置了创建工作的主要任务，制定工作措施，明确工作步骤，使创建工作的组织、协调、领导、督促进一步规范化、制度化。
各单位对创建工作给予高度的重视，明确本单位所负责的创建片区，切实抓好所联系片区的创建工作，将行动迅速、积极的开展起来；对本单位职工进行积极动员，增强对创建工作的认识力度。部门内成立领导机构，分解落实任务，抓好重点，做到工作清晰化、条理化、具体化。
二、完善机制，落实责任
政府办口制定《**政府办口创建市级文明县城责任书》，与各责任单位签订本责任书，明确责任内容和奖惩措施，使各单位对自身的创建任务和责任做到中心明确，按照责任书所约定的条款办事，奖惩分明，措施逗硬。责任书要求各单位不仅在思想上有足够的重视，更应调动一切积极因素，切切实实地将创建工作抓紧抓好，抓出成效。
政府办口创办了创建宣传评比栏，每个月将本口内各单位交叉检查的创建情况填写在表内，分数有高有低，及时分析与通报问题，这样便于各责任单位每个月查漏补缺，为下个月的创建工作明确了方向，促进了整改的力度。
每一阶段，政府办口都印发《创建动态》简报，截止检查完毕，共印发**期《创建动态》。简报将各时期内本口的创建工作动态、创建消息及时、明确的通知给县创建办，单位与单位之间相互促进，共同提高。
三、内抓管理，外树形象，加大宣传力度
构建文明和谐的县城，要坚持“以人为本”的原则，以提高群众的创建意识和群众的积极性完全调动起来为主要任务，以形成良好的创建氛围为目标，注重开展公民思想道德建设和未成年人思想道德建设，营造健康向上的人文环境。
本口创建工作内抓机关工作人员的素质，要求各单位职工都要随时保持良好的形象，坚持文明用语，文明行事，热情服务，同时抓好办公区内的环境建设，公共场地的秩序建设；抓好文明细胞建设，开展“争创文明科室”、“五好家庭”的活动，争创“人民满意公务员”活动，形成机关内积极向上，团结奋进的人文环境，提高单位的建设活力；人手一本知识手册及文明知识卡，坚持每月一次的创建知识的学习，形成 “积极向上、人人贡献一份力”的创建氛围。
对外，通过发宣传单、树立广告牌、悬挂过街标语、灯箱广告牌、温馨提示牌等方式对群众进行创建知识的宣传，使群众了解公民道德规范、卫生健康知识，提高群众的知晓率，增加居民“创建文明**、清洁我们家园”的创建意识，动员群众积极参加到知识竞赛、征集口号的活动中来，有良好的创建气氛，使居民都能感受到创建工作的重要性，并热情的加入到创建工作中来，提高群众的参与率。群众在良好的创建氛围中，积极行动起来，按照创建标准，自觉遵守“门前三包”、“三讲一树”的要求，并以自己的行动来带动他人，将此项工作健康有序的向前推进。
四、真抓实干，起好带头作用
政府办口于**日、**日组织各责任单位一起，由单位领导带队，在各自单位的责任片区内进行了创建整治工作，广大职工干部以饱满的工作热情投入到整治工作中去，严格的按创建标准进行整治，彻底消除了区域内的杂草、垃圾、乱堆乱放、乱贴乱画的东西，不留卫生死角，消除“脏、乱、差”的现象，除此之外，还安排专门人员经常在所属的责任片区内进行查漏补缺。用自己的行动清洁了城区部份周边环境的卫生，在创建活动中起好了带头作用，为创建文明、和谐的县城贡献自己一分力量。
五、实地走访，加强检查督办
搞好以口为统一的每月一次的创建检查，并不定期的组织所属单位分管创建工作的同志到所属责任区实地进行检查，查看周边的环境卫生，检查走访当地的住户，充分听取住户对创建工作的意见和建议。在发现问题与不足时，迅速召开单位创建会，制定整治措施，明确整改方案，对单位负责区域内存在的问题及时作出整治。通过实地走访，不断的发现问题、整改问题，使创建工作扎实有效的开展下去。
六、善于总结，汲取经验
**日，我县顺利的通过了市级文明县城的检验。这无疑是对我县第一年创建工作成果的督促，但是也给我们以后的创建工作提出了更高的要求。政府办口将组织各责任单位一起，把此次的创建工作作一全面总结：在此次创建文明县城的活动中，我们虽然取得了一定的成绩，但同时应清楚的认识到，还有很多需要改进的地方，创建工作发展得还不够平衡，创建方法应不断的创新，创建体制应进一步完善，这些都是我们通过整治所取得的宝贵经验，有了这些经验，我们以后的创建工作将开展的更加完善，创建文明、和谐、美丽的**新县城，我们更有信心！
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