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工作总结3000字

发布时间: 2019.08.10

外贸半年工作总结3000字。

时光煮雨,宝贵的半年时间就已经过去。为了按照领导的指示,我们需要对这半年的工作简单总结一下了。而我们写下的工作总结,让我们明确了下一阶段的目标任务。那么,半年度工作总结有哪些可以参考的格式呢?根据你的需要,小编精心整理了外贸半年工作总结3000字,可能你会喜欢,欢迎分享。

20xx年上半年,我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下,按照公司章程的要求和部署,坚持以“稳步发展,重点突破”为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,基本完成了各项工作任务。现将我部门20xx年外贸工作总结如下:
一、部门基本情况
截止目前,我部门有: 外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20xx年组建以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20xx年中,逐步由简单单一的t/t结算,转让信用证拓进到直开信用证,代理出口业务等。 货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时,公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。 本年年度末,公司直接出口销售产品计9474700码;累计销售金额为:2804842.31美元。
二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力
就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门,业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年半左右的实践和摸索,我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针,并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理×××不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。 外贸工作,象战场更像舞台。
轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2.加强经验积累,及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式,去综合总结,分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。
通过该类工作,使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。准确地做出决断,更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度,努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司进出口部日常工作管理条例》,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未立刻实行。20xx年,我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四、立足能力训练,加强外贸接单工作。
目前,因为外贸部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,并且包含刚刚迎来的20xx年,整个部门的成员一直在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获取量。
五、加强领导,注重团对协作。
第一,不断充实,努力加强团队建设。
团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二,认真抓部门负责人,做好带头羊的工作。
部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此,作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三,成员工作的中坚力量。
我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求: 自主,自律,友爱,谦逊,学习。 在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作,采取有力措施,力争业务水平稳中有升。
为了应对20xx年新突破的工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则,并从以下几个方面加强下半年度的管理工作和业务开展工作:
1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将业务引流新规市场。
3.积极应变,认真学习,管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求;
二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定,打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
半年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我进出口部每个成员的辛勤努力下,20xx年,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首半年来,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于充满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始。
我们有决心也有信心以“稳步发展,重点突破”为指导,在公司董事长、总经理等领导班子的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面!

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外经贸局上半年工作总结


外经贸局上半年工作总结

20xx年,在市委、市政府的正确领导下,在省、市商务(厅、局)的大力支持下,我局深入学习实践科学发展观,认真落实整改方案,全体干部职工克难奋进、在逆境中求发展,“三外”(外贸、外资、外经)工作取得较好成绩,半年完成外贸出口1456.2万美元,占计划50.1%;实际利用外资1756万美元,占计划53.2%;外经营业额600万美元。外贸出口、利用外资实现目标任务“双过半”; 新农村建设和“双扶”等市委、市政府中心工作成效显著;机关党建、综治、安全稳定工作开展有条不紊;干部作风明显改进。

一、危机中求生存,外贸出口好于预期。金融危机严重影响我市外贸出口,去年10月份以来,我市外贸出口企业纷纷“呛水”,多数出口企业订单锐减,出口一直在走下坡路,下滑幅度最高时达到30%,为了走出困境,扼制下滑局势,全局同志齐心协力,采取积极应对措施,使出口减幅明显放缓,总体好于预期。

一是建立联合办事机制,解决企业实际问题。建立了由外贸局牵头,外汇管理、税务、财政、金融等部门参加的联合办事机制,工作下移,解决问题适时。我市出口企业都是中小型企业,普遍感到资金短缺,特别是民营企业很难从银行贷款。由于资金短缺影响了企业的正常生产和进行必要的技术改造,无法提高生产规模、产品档次和质量,也降低了企业开拓国际市场的愿望,限制了进一步扩大出口。同时,还存在出口收汇风险、退税政策混淆不清、外汇结算不及时以及境外承包工程资质审批等问题,针对上述情况,6月18日上午,我们组织全市出口企业在湖北华舟(重工)有限公司召开全市促进外贸出口工作现场会,市领导、市直相关单位负责人参加,并邀请了咸宁市商务局、咸宁市外汇管理局、中信保湖北分公司有关领导出席会议。会上,各相关单位和金融机构围绕出口企业提出的各方面问题,现场一一进行答复并提出解决办法。

二是服务企业动真招,出口环境明显好转。为协助中小企业走出危机下的生存困境,我局一方面抓业务培训,提高从业人员素质。2月25日,我局邀请中国银行湖北省分行、省邮政速递局、咸宁市外汇管理局、咸宁市商务局的有关专家授课,对全市35家外贸进出口企业进行业务培训,收到良好效果。另一方面帮助企业寻找订单。由于受金融危机的影响,我市企业出口订单存在明显不足,一些企业难以为继,为支持企业走出困境,我局找关系、托门路为企业接单、派单。5月初,又积极组织十五家外贸出口企业参加第105届广交会,企业签订高、中档服装4.8万套(件)、机械设备3万套(件),订单金额超过了500万美元。在解决企业困难时我们竭尽全力做好协调。上半年,为志强服饰有限责任公司协调解决50万元周转金,永祥粮食机械厂办理70万元贷款用于缓解资金困难。另外,单位还形成定期调研制度。局领导每季度深入企业收集信息,反映企业实际情况,为市委、市政府科学决策提供依据。6月3日,市政府出台促进外贸发展的扶持政策《**市人民政府关于支持出口企业扩大对外贸易的意见》(赤政发[20xx]22号),外贸出口工作正式被纳入政府目标责考体系。

三是寻求多方合作,培育新的外贸增长点。对外贸新增长点(苍龙、恒峰、博克)加强跟踪服务,并利用国家对中部与沿海地区区域政策上的差异,积极培养新的出口贸易企业,由进出口公司在广东佛山设立两个办事处,将我市外贸出口代理服务终端前移,着力推进外贸持续发展。经过一系列努力工作和各方面协调支持,上半年完成外贸出口1456.2万美元,外贸进口总额为412.1万美元。尽管受金融危机影响,一些企业订单减少,但我市仍然有新开口的企业出口,去年年底备案登记的**市恒峰纺织有限公司实现自营出口12.9万美元。

二、引资中寻商机,利用外资规模不断扩大。今年上半年,认真做好蒲圻电厂和晨鸣纸业外资的二期工程投资工作,全市实际利用外资1756万美元,占计划53.2%,实现时间过半任务过半。目前,我局各类招商引资项目共7个,实际完成在建项目2个,合同意向协议引资4.4亿元,实际到资1500万元(其中东一数控科技有限公司1000万元,东洲商业步行街500万元);在谈项目5个,协议资金4.25亿元,其中,外商独资项目1个,即:法国商人投资游艇项目,计划投资5000万美元;中外合作项目2个,即:嘉信美居成套和劳保鞋业项目,计划投资800万美元,超额完成上半年招商引资目标任务。

三、曲折中谋出路,外经合作领域有效拓宽。湖北华舟(重工)有限公司是我市具备参与国际工程技术合作和对外承接大型工程项目的公司之一,但是一直未能取得境外工程承包经营权证。我局经过两年的运作,主要领导多次到省商务厅和商务部联系,千方百计促成华舟公司的对外承包经营权的申报、审批,6月中旬,省商务厅明确表态将尽最大力量支持华舟公司,并致函咸宁商务局,准许华舟公司在境

外经贸局上半年工作总结第2页

外承包经营证下发前可以接单。目前,华舟公司已中标承接苏丹760万美元的工程项目,该公司每年将带动全市1000多万美元的机电产品出口和600多万美元的劳务输出,为开放型经济发展起到很大的推动作用。

四、小局中显大局,中心工作落实效果好。认真做好“双扶”工作和新农村建设工作。在年初的机关干部工作会议上,按照各自家庭经济情况要求十三名在职机关干部每人捐助500-1000元现金,一次落实捐款9500元,并分季度送到“双扶”户家中,为他们解决生活、生产中的困难。上半年,我局“双扶”领导小组一行四人带着局机关干部捐助的3150元钱,购买复合肥料1450公斤,送到“双扶”联系点官塘驿镇独山村的七户“双扶”户家中,并按他们所种耕田面积分别送去了200公斤复合肥料和200元的代耕费。

五、管理中求实效,干部精神面貌焕然一新。通过开展学习实践科学发展观、作风建设年和能力建设年等系列活动,机关干部面 貌焕然一新,班子严于律己、干部积极向上,勇于克难奋进,逐步形成一支素质较高、作风过硬的干部队伍。一是抓干部培训,创学习型机关。在机关倡导勤奋好学的良好氛围,把政治学习、业务学习纳入机关正常工作内容。坚持每个星期六上午集中学习不动摇,并把自学作为集中学习的有益补充,做到学以致用,在业务上打造外经贸业务指导权威。二是抓水电改造、创节约型机关。5月份,对机关的用水、用电进行了改造,用水改成节水马桶,用电改企业供电为供电所供电,两项每月节约经费300元左右,要求机关工作人员有节约意识,提倡“节约一滴水、一张纸、一度电”。三是抓廉政教育,创廉洁型机关。认真开展第10个党风廉政建设宣传教育月活动,继续加强对党委班子和党员干部的党风廉政教育,树立党员干部“立党为公、执政为民”的理念,做到“顾全大局、令行禁止;民主议事、团结共事;心系群众、服务人民;秉公用权、廉洁从政”。四是抓改制遗留问题,创和谐机关。按照市社会治安综合治理的要求部署全年综治工作,紧紧围绕稳定大局,抓好矛盾纠纷信息收集防控工作,重点解决改制企业遗留问题、民生安居问题,为改制企业改水、改电,落实户表工程做好了前期准备工作,做到责任明确、机构健全、人员到位、经费保障。上半年召开3次社会综合治理工作会议,实行专项事情专题调解,确保了半年各项工作的顺利开展。

今年上半年,全市外贸出口企业在逆境中求发展,顺利完成了目标任务“双过半”,各项工作也取得了阶段性的好成绩,但也存在一些不足。我们要认真贯彻市政府关于支持出口企业扩大对外贸易的意见的文件精神,落实我市外贸出口稳定增长“六个一”工作,自我改进,自我提高,更进一步地激发工作热情,把全市开放型经济工作提升一个新台阶。

外贸业务员上半年工作总结


周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。

从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:

1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。

2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。

3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。

4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!

上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。


商务局2014年上半年外贸工作总结


商务局2014年上半年外贸工作总结

2014年上半年外贸工作总结
今年以来,在县委县政府正确领导下和大力支持下,我局认真贯彻落实县委县政府的激情精神,积极抢抓机遇,应对挑战,实现外贸进出口稳定增长。
一、外贸完成基本情况
2014年1-4月份全县完成外贸进出口23191万美元,同比增长283.01%,任务完成率51.54%。其中,外贸出口22704万美元,同比增长300.35%;外贸进口488万美元,同比增长27.08%。截止目前,全县完成外贸经营者备案登记企业19家,任务完成率47.5%。
1、经营载体不断增加,重点外贸企业增长强劲。2014年1-4月份全县有进出口实绩企业46家,同比增长2%。我县标尔进出口、绿康洪泽湖大闸蟹、贝甜宠物、斯迪克新材料、正午实业、马格仕机械、协友电子、美迪洋、摩腾运动器材及庆邦电子等重点外贸企业增长强劲,累计进出口2366万美元,占全县本地企业进出口78.35%。
2、机电产品和农产品出口主体,高新技术产品出口不断增加。2013年1-4月份全县机电产品和农产品出口1519万美元,占全县进出口52.93%,在商品贸易中占主体地位,高新技术产品进出口388万美元,同比增长193.94%,占全县外贸进出口12.68%,高新技术产品出口增势迅猛。
二、主要工作做法
世界经济回暖明显,特别是发达经济体加快回暖,有望引领世界经济逐步走出金融危机的阴影,这将改善我国出口的外部环境;我国外贸已步入平稳增长期,外贸发展的质量和效益也有望进一步提升,宏观经济形势这一利好形势为我县今年做好外贸工作奠定了良好的外部环境。
1、加强了对全县外贸企业的调研,引导企业泗洪自营进出口业务。我局坚持开展了“重点走访,异地转化”的调研活动,组织斯迪克、楠景水产、沃尔德工贸、建一机床等16家企业召开座谈会,并深入走访了艾格森、领焰科技等进出口企业,及时了解企业在生产经营、出口、报关、检疫检验等环节遇到的困难和问题,同时,积极宣传我县外贸发展促进政策,鼓励企业开展自营进出口业务,已取得实质性效果。同时,加强了对全县外贸进出口运行形势的分析,做到每周有小结计划,每月有月度分析。
2、组织我县外贸进出口企业积极参加各类境内外展。今年以来,我局先后组织了我县斯迪克、油嘴油泵、森林袋业、腾宇铜业、富尔达、艾格森数控、沃尔德工贸、美赫家居、荣建制衣、和昌服饰、光延三吉服饰等企业参加了第115届广交会、第116届广交会、法国巴黎服装展和十八届日本大阪展等境内外展会,帮助企业抢抓订单,开拓国际市场。
3、做好外贸经营权的备案工作。我局积极宣传国家贸易政策,壮大全县外贸队伍。截止目前,全县拥有进出口经营权企业152家,其中今年新增外贸经营者备案企业19家。
4、争取政策扶持做大做强外经贸企业。帮助楠景水产申报2014-20xx年江苏省国际知名品牌;向上级争取商务发展专项资金114万元。这些都激发了企业发展对外贸易积极性和主动性,进一步推动外经贸企业扩大规模,做大做强外贸企业。
下半年计划
1、培育外贸大企业大公司。我县外贸进出口总量2014年将有非常大的起色,如:协友电子今年计划自营出口近4000万美元、庆邦电子今年计划出口2500万美元。同时,我们正在争取舜天集团来洪设立外贸公司,围绕集团设立公司非常关注的银行授信问题,我们已与县四大国有银行进行了沟通、对接,并将有关情况及时进行了反馈。若舜天集团外贸公司设立成功,对我县外贸进出口也将起到一定的拉动作用。
2、进一步扶持外贸企业扩大外贸进出口规模。我局将更深入地开展服务外贸企业“两帮两扶”活动,定期深入企业了解困难,协调解决问题,培育壮大贸易主体规模。努力加大进出口转化,对在本地出口额较小的生产基地型企业,动员争取到企业总部拉订单;对从异地出口企业,上门服务,了解困难,解决问题,努力实现进出口本地化。积极组织企业参加各类境内外展会,特别是广交会、华交会、日本大阪展、亚欧博览会等大型展会,对我县企业拓展业务往来具有非常重要的意义。积极开展电子商务、网上交易等,加快拓展潜在出口市场。扶持出口产品优化升级。以国家、省外贸扶持政策为导向,进一步提高扶持资金的覆盖面和受惠率,引导企业产品结构调整和设备更新换代。
3、培育重点龙头骨干外贸企业。重点扶持具有自主知识产权的高新技术产品,以及纺织服装、机电产品等传统特色产品出口,提升产品档次和附加值。创新自主品牌建设。筛选一批重点企业和优质产品,对其进行重点指导,分类推进,创建更多出口品牌。同时,强化出口产品分类管理和企业诚信管理

商务局2014年上半年外贸工作总结第2页

,鼓励企业积极参与境外注册、申请专利、开展国际认证,提升企业形象和竞争力,抢占市场份额。完善我县农产品出口基地的建设,以绿康洪泽湖大闸蟹为龙头企业农产品出口基地,通过龙头企业带动,公共服务平台、产品研发,国际市场开拓,品牌培育等一系列措施,努力争创江苏省农副产品出口基地。
4、进一步加大政策扶持力度。对照县委县政府出台的外经贸政策文件,对全县外贸企业已实施的项目进行整理分类,建立外经贸项目库,积极为企业向上争取进口贴息资金、商务发展专项资金、进出口信用保险补贴资金、技改研发资金等政策资金,补充和促进外经贸企业发展壮大。

医院半年工作总结3000字


当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。准备了《医院半年工作总结3000字》,供大家参考!
XX年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标。

开展以“激情XX,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%,预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。

一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。

随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。

短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在看病人、做检查、控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。

今年3月,市委、市政府下达XX年为民办实事项目目标任务书,其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心,以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此,我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召,进一步优化医疗卫生资源配置,完善社区卫生服务网络建设,投资近百万元建成了面积约1000m2的**街道社区卫生服务中心,为**街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务,方便百姓就医,也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。

今年以来,我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。

**服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。**社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。**的高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。

今年以来,为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情XX,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了XX年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。

该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛。

通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。

今年以来,医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。

五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

1—6月份以来,我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化,制订了医院的形象宣传的初步方案。重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道*篇,印发宣传材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣传牌*块。

医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的兴趣,先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习,同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建,1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

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