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公司营销年度总结报告

发布时间: 2020.10.16

2020年度公司预算部工作总结报告。

光阴匆匆而过,这一阶段的工作很快就要过去了。要开始对这一阶段的工作做总结了。对自己的工作进行客观的分析和评估。工作总结您知道该怎么写了吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“2020年度公司预算部工作总结报告”,仅供您在工作和学习中参考。

我于XX年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。XX年将要过去, XX年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。

一、工作纪律方面:

作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

二、目标责任方面及预算工作方面:

本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

三、工作不足方面:

今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

四、工作打算方面:

1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

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酒店2020年度总结报告


一、XX年度总结:

自XX年12月营业至XX年末,营业额明显下滑。财务数据显示,进入XX年3月份,营业额大幅度下降,直至年末进入12月份,仍处于亏损状态,经调查具体原因分析如下:

1、 试营业、初营业期间,宣传和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火锅旺季开业,客源的自然流高。

2、 进入3月份客源、营业额明显下降,主要原因是受大气候影响,加之宣传和折扣力度迅速缩水,气温较往年回升快导致部分客源流失。

3、 为抢占有利时机开业,人员筹备时间紧张,没有进行系统而规范性的培训。前厅、后厨基本都是理论化操作。故而,后厨出品的稳定性和流程都存在很大的欠缺。前挺员工更欠缺基本的服务技能,尤其是积极性和主动性,超前的服务意识更谈不上,这也是导致客源流失的原因之一。

4、 营业额下滑后,为控制成本,迅速裁员节流,力度较大,加之XX年大气候的影响,外来务工人员流动性比往年大,回乡居多,各商家薪资竞争比较激烈。故而员工流失多,补充少,始终处于被动服务状态。恶性循环,造成了招人难、用人难、留人更难的问题,出品和服务质量始终没有进展。由于上述诸多因素,客人的满意度很低。

5、 特殊情况:约大半年,男女共用一个卫生间,且物业改建装修噪音扰民,也使顾客受到了一定的影响以至流失。卫生间的客诉和误会居大众点评负面影响之首。

6、 本店所在地区固定客源多,流动客源少,顾客多样性低,地理位置略偏,形成了固定客源逐渐减少,又无外流客源增加的劣势局面,生意日渐清淡,营业额久不浮升。

7、 硬件设施的维修和更新也不是很到位,电磁炉的损坏率偏高,诸多原因都会造成客源的逐渐流失。

二、XX年度工作重点:

(一)后厨:

1、 争取保证员工整体变动不大。

2、 提高各岗位的基本技能和操作流程。

3、 实行员工补位,一人多岗制。冷菜、刨肉、烧烤、面点做到2/3人员均能操作。

4、 严把出品质量、份量关。

5、 开源节流,充分利用好边角废料。

6、 提高员工素质,定期培训。

7、 加大卫生管理力度。

8、 争取创新出新

(二)前厅:

1、加大培训力度,提高前厅员工的服务知识和基本的业务技能,提高工的从业能力和超前的服务意识。

2、给工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。前厅用品工具定位定人,责任到人。住宿的员工督促节约用水、电。控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔。

3、加强各部门之间的协调工作,饭店是一支团队,各部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨等部门有着紧密的关系,如出现问题,应主动和各部门进行协调解决,避免事情的恶化。

4、时刻注意硬件设施的检修和维护,检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

5、加强营销和宣传,感谢总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,例如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

好员工不是管出来的,是带出来的。一个好的执行经理是员工的表率,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的动态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动局面。只有这样才能稳定员工队伍,提高全体员工的凝聚力,同心同德,把门店经营好!

文艺部2021年度总结报告


尊敬的各位领导、亲爱的同学们:

大家,下午好!!

我是大同大学红十字会学生分会文艺部负责人程蓓, 下面由我为大家做大同大学红十字会学生分会XX年度文艺部工作总结报告。

大同大学红十字会文艺部是XX年6月份成立的一个新兴部门,旨在开展文艺慰问演出、礼仪接待,会议主持工作。本学年是红会文艺部成立的第二年,在这一年里,文艺部认真、积极地参加了总会开展的的各项活动,文艺部的成员们不分彼此,互相帮助,以极大的热情和积极的态度较出色地完成了本年度的任务,取得了丰硕的成绩。本年度,文艺部在红十字会这个大家庭中摸索着、成长着、发展着,部门工作开展逐渐熟练,成员间配合默契,使文艺部各项职能和个人能力得到充分体现,现正以一个良好的状态向前、向上发展。

一、下面,由我介绍一下文艺部的主要职能:

文艺部作为xx大学红十字会常务部门之一,有以下职能:

1、提供会议、活动礼仪服务

2、组织策划和开展各类文艺活动

3、负责会内文艺人才的发展和培养工作

4、负责晚会,官方会议主持工作

要求各成员有集体意识,有集体荣誉感、热爱公益事业并有一定特长

二、现在,为大家介绍文艺部本学年的发展情况:

1、人员情况:文艺部自今年纳新以来部门人数有39人,其中正部长一名、副部长两名、干事36人。

分组情况:

礼仪组:下设小组长一名,专门负责会议活动礼仪

主持朗诵组:下设小组长一名,专门负责活动主持工作

节目表演组:下设小组长一名,专门负责节目排练表演

2、部门规章制度:

为了保证红十字会文艺部工作能够顺利地开展、加强红十字会的内部管理、强化红十字会组织建设,本部特制定了以下规章制度:

(一)、例会制度

1)、全体成员无特殊原因必须参加例会且不得迟到,例会前要进行签到工作,不得漏签、代签,不得中途离场。

2)、如因特殊原因无法参加例会须提前向部长或副部请假,每学期至多请三次假。收到飞信要及时回复。

(二)、奖惩制度

1)、无故不参加例会也不请假者以及例会迟到者登记在案,达到三次及三次以上者取消评优资格,严重者劝退。

2)、各部员对内要相亲相爱、互相尊重。对外要尊敬师长,不得出现顶撞领导等不和谐现象。此事如有发生,立即上报组织部,通报批评,严重者勒令退会并上报学院给予批评。

3)、遵守红十字会各项章程制度,不得做损害组织形象的活动。

4)、工作成绩优异者,入选年终奖评候选者名单。

(三)、工作制度

1)、例会中请大家做好会议记录,学期末总结检查。另外负责会议记录的会员按时将会议记录发给部员。

2)、会前,成员对所分工负责的工作做好认真自查,积极准备,会上踊跃发言,提高会议效率。会后,对所分工作认真执行。

3)、例会期间禁止交头接耳,自觉保持安静手机静音。

3、例会开展情况:

部门例会开展良好,人员到场情况良好,各成员积极参与讨论,会议氛围活跃。

4、不足之处:由于文艺部成立时间不长,基础设施不完善,物资不足,导致工作出现迟缓的情况。但我们相信在领导、会长的带领下,文艺部会快速发展起来。

三、接下来,由我为大家介绍文艺部本年度活动开展情况:

本年度,文艺部主办了1项活动,协办了4项活动。具体情况如下:

1、主办活动:

xx大学红十字会XX年新老会员交流会

XX月11月22日,“大同大学红十字会新老会员交流会”在东阶梯教室圆满落幕。我部为交流会积极筹划,辛苦彩排,在活动当天调动了现场的气氛,不仅得到了新老会员的一致认可,还受到历届会长的一致好评,本次活动,不仅促进了我部部员之间的感情,还增进了新老会员的沟通,提升了我会的凝聚力和向心力。

2、协办活动:

1)XX.3.24 防核活动

3.24日是世界防核日,我会积极开展防核活动,我部及其他各部协同急救保健部向全校师生宣传有关防核知识,使得大家可以共同参与到防核活动中来。

2)XX.6.18 “毕业生爱心永留”捐赠活动

在大四同学毕业之际,我会开展了第二届“毕业生爱心永留”捐赠活动。我部协同爱心捐赠部收集并整理了捐赠衣物,为贫困地区孩子送去温暖。

3)XX.10.15 大同市“携手灭烟,拥抱晴天”无烟环境展板巡展活动启动仪式

XX,10.15校红十字会志愿者们应邀在大同市卫生学校报告厅参加了主题为“携手灭烟,拥抱晴天”的无烟环境展板巡展活动启动仪式。我部代表随会长一同参加,通过诗歌朗诵《有那么一天,无烟》和t台秀展示禁烟主题展板,向人们介绍了吸烟的危害、控烟条例和戒烟知识,倡导大家都行动起来,崇尚和树立健康的生活方式,拥有健康人生。

4)XX.11.8 急救知识培训

在急救保健部主办的急救知识培训当中,我部四位部员担任礼仪,推动了活动顺利有序的进行。

四、借鉴本年度工作中的得与失,我部为来年制定了以下工作计划和目标:

1、奉行红十字会“人道、博爱、奉献”的宗旨,开展活动 ,奉献爱心。

2、围绕“礼仪、主持、表演”三个主题,积极培养工作人才,为文艺部以后的发展奠定基础。

3、彻底落实分组计划,并针对分组进行培训活动,使工作有条不紊的进行。

4、落实规章制度,使部门严谨有序,积极向上。

5、加强与红会其他部门的联系和交流,部门间配合协作,本着红十字会是一家的原则,互相帮助,互相配合

文艺部在XX年取得了丰硕的成果,而这些是与全部成员辛勤工作分不开的。我部成员在会长的带领下以团结、乐观、勇敢的精神迎接一次次挑战。回首过去,展望未来,我们要完善的还有很多,在今后的工作里,完成任务目标要靠我们大家层层落实,要使文艺部更好的发展需要我们大家共同努力,需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用自己的智慧去共同创造。成绩属于过去,未来在于创造,让我们携手共进,为我们文艺部再做新的贡献。相信文艺部会越来越好。

以上全部内容即为文艺部XX年度总结报告汇总,谢谢各位。

XX年12月21日

————文艺部程蓓

2020年度双拥工作总结报告


双拥工作是党委政府的一项政治工作,是促进经济和谐发展的有力保障,是创建全国双拥模范县的核心力量。下面是小编搜集整理的20xx年度双拥工作总结报告,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx年工作总结栏目!

20xx年上半年,市**办(**局)在市双拥委(办)的正确领导下,以科学发展观为统领,以“三严三实”总要求为指针,能够认真梳理工作思路,着眼大局、多措并举,夯实基础,助推各项双拥工作落实,促进了军政、军地、军民团结。为全方位展现我市的“九城同创”双拥工作良好局面,贡献了力量。现将我单位上半年来,开展双拥共建、军民融合工作情况汇报如下:

一、加强组织领导,明确责任目标。

为加强组织领导,更好的开展双拥共建工作,我办(局)及时成立了双拥工作领导小组和优抚帮扶领导小组,并制定了全年详细的双拥工作计划,明确了工作职责和内容。为有条不紊的推进双拥工作,夯实了基础。

二、扎实开展活动,营造良好氛围。

1、我单位结合实际,充分利用信息板报、宣传栏等宣传阵地,采取传统教育、形势教育与日常教育相结合的方式,深入开展多形式、多层次的国防教育、军民融合展望和双拥共建宣传活动。

2、积极开展军警民共建活动。

(1)依据亳人防办[201*]34号《关于申拨国防动员训练基地建设经费的请示》,主动协调市财政局落实人防办承担的国防动员训练基地建设经费***万元。

(2)按照亳人防办[201*]37号《关于申拨改建更新军分区军史室有关经费的请示》,为加强全民国防教育和军分区文化建设,进一步营造良好的双拥共建氛围,人防办投入军分区军史室改建更新经费*万元。

(3)机关在春节、建军节和中秋节等节日期间,领导亲自探望慰问离退休老军人,帮助他们解决实际困难。

3、根据市双拥会议部署要求,订阅《中国双拥工作》杂志。

三、助推军民融合,展现双拥亮点。

(一)、圆满完成亳动――201*国防动员演练任务。演练过程中,实现了军地信息平台共享。

(二)、警报建设情况:我市现有防空警报器43台,主要是电动、电声和车载移动三种。

(三)、指挥中心建设情况:人防(地震)指挥中心建设于20xx年9月通过招标,开始建设,目前正在组织初验。

(四)、按照省市部署,顺利完成军警民联动的“XX市20xx年人*地*应急救援综合演练”任务;演练过程中,展示运用了军地信息共享机制。

(五)、按照省市“九城同创”要求,扎实抓好20xx年人防工程竣工验收工作,确保人防设施达到国家城乡基础设施建设兼顾国防和军事需求的规定要求。

(六)、积极创造条件,按照*拥〔201*〕12号《关于印发〈XX市开展“双拥在基层”活动实施方案〉的通知》和*拥〔201*〕13号关于印发的通知》精神,认真组织,多措并举,切实抓好年度各项双拥工作的落实。

四、存在不足和努力方向。

一是双拥共建活动形式不够多样;二是军民融合的方式存在一定的不足。

下一步,我单位将继续扎实做好双拥共建、军民融合工作,按照“三严三实”总要求,以实际行动源源不断的为建设“活力XX、美丽XX、幸福XX”输送正能量!不遗余力的为我市双拥共建工作、军民融合工作添砖加瓦,一如既往地做出更大贡献。

2020年度员工个人总结报告


这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下是小编为您整理的《20xx年度员工个人总结报告》,欢迎阅读。

以下对我在xxxx年所做的工作进行全面总结:

1、团队管理

我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xxxx年x月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。

在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。

2、团队工作

对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

综合xxxx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是xxxx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。

如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。

3、个人工作

xxxx年xx月初,我已向郭总提交一份xxxx年xx月x日到xxxx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自xxxx年x月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。

在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。

4.、总结

年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。

个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。

螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。

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