年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的精髓在于客观的查错改错。你知道有哪些总结范文呢?下面由小编帮大家编辑的《联通公司个人工作自我总结》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
这一年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向迈进,突破,没有终点。
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联通公司个人总结范文
联通公司个人工作总结
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以请保留上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
公司办公室个人工作自我总结
时间一晃而过, xxxx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:
(一)、前台接待工作
主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。
(二)、档案管理工作
集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。
(三)、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。统
(四)、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。
(五)、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足
xxxx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:
1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!
残联个人工作自我总结
xx年来,在上级党组织及残联领导班子的领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真踏实地搞好自己的本职工作,当好参谋助手,找准位子,做到好了帮忙而不添乱,使自己无论是在思想方面,还是在工作上,都取得了一定的成绩。现就我本人一年来的工作和学习情况作一个简要的总结汇报。请给予评议。
一、思想政治素质方面
一年来,在上级党组织的正确领导、教育、培养和同志们的关心、支持、帮助下,自己能够认真学习和贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,学习党的精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习国家和法律法规、党纪政纪和各项有关规定,学习残疾人有关业务知识,自觉贯彻执行各级的决议、决定,联系实际,进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,勇于实践,不断提高自己的理论、政策和业务水平,在思想上、政治上、行动上能同党中央和各级保持高度一致。能自觉坚持党性原则,保持正确的政治方向,认真遵守职业道德和维护社会公德,尽力培养自己良好的思想、工作、生活作风,不断增强政治纪律性,在深入和广泛开展“三个代表”重要思想,保持共产党员先进性教育活动和实践过程中,在解放思想大讨论活动及机关作风整顿工作中,能认真查找自己存在的问题和思想根源,明确了努力方向,按照“三个代表”思想和保持共产党员先进性教育活动的要求,牢固树立全心全意为人民服务的思想,增强法制观念,严格依法依纪办事,不断提高做老实人、说老实话、办老实事的自觉性,努力使自己在人民群众中树立良好的形象。在工作中,能严格要求自己,力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献,树立大局意识和思想,能虚心向老领导、老同志和人民群众学习,以此来不断提高自己的实际工作能力和水平。
二、组织领导能力
作为一名副职领导,我的主要职责是协助理事长抓好全县残疾人工作。在工作中,我能做到在理事长的领导下,按照班子分工,尽心尽力,尽职尽责,努力完成班子分工及主要领导交办的工作任务,积极完成各级临时交办的各项工作任务。在组织领导方面,为把分管工作搞好,能以身作则,做好表率,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不能做的自己首先不做,力求把分管工作搞好。在工作方面,由于残联工作领域广、业务性较强,自己不懂就多问,多向老同志请教,虚心学习以达到有利于工作的开展。在处理遇到的复杂矛盾和问题时,多征求相关人员的意见建议,遇到实际困难时,除了做好请示汇报工作外,就和业务人员一起商量解决问题的办法,决不主观行事,自作主张。
当然,在分管工作中更主要是按班子的决策,以及主要领导的要求去办,认真贯彻执行好各级的指示精神,积极把分内的工作搞得更好,这就是我的工作准则.
三、工作作风方面
树立马克思主义群众观,坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,深入细致调查研究,求真务实,服从班子分工,做到干一行爱一行,干好一行。工作中严格要求自己,为把本职工作搞好,常与本单位的工作人员一起到基层,深入到广大残疾人家中,进行深入实际的调查研究,把党和政府的温暖送到最贫困的残疾人手中,做到想残疾人所想、帮残疾人所需。
在执行民主集中制方面,从维护班子团结出发,工作上有事多请示主要领导,或把相关问题摆到班子会上来商量,集体商量解决,自己决不会在贫乏工作上独断专行,即使在工作中有不同意见,都摆到桌面上来说,做到有什么问题当面讲清,错了就开展批评和自我批评。同时对待别人的意见建议虚心接受。对别人的批评,正确认识,做到有则改之,无则加勉。总之,一切从工作需要出发,只要有利于工作的,就坚决拥护,坚决赞同,大胆地干,直到把工作搞好。
四、履职情况
根据班子分工,我分管的主要是残疾人康复、就业和扶贫工作。
1、残疾人康复工作有了新突破
一年来,共完成白内障筛查..例,复明术201例,其中市残联安排我县32例贫困白内障患者接受免费治疗,为患者者节省医疗费用15万元,有效解决了贫困患者就医难问题。完成低视力配用助视器10名,聋儿助听器5名,盲人定向行走和生活技能训练2名,肢体残疾矫治术5例,装配假肢6例,矫形器8名,组织供应各类辅助器具85件。命名322名残疾人得到了不同程度的康复,一部分盲人重见光明,低视力患者走出朦胧世界,增强了参与社会生活的能力,肢体残疾人、智力残疾儿童就近就便得到家庭康复训练,提高了生活自理和社会适应能力,减轻了家庭和社会的负担。
2、残疾人就业工作
20xx年,核定全县共征收残疾人就业保障金38万元,实际征收20万元。在实际工作中加大了对残疾人实用技术的培训力度,共举办各种培训班28期,培训人员达1300人次,支出培训经费12万元。选送45名有一定文化基础的残疾人接受上级残联组织的职业技能培训,实现新安排残疾人就业30人,支出扶持资金2万元,其中市残联扶持我县残疾人个体从业4户..元。城镇累计就业残疾人..人,就业率达到65%,农村稳定就业残疾人达到7500人。
3、残疾人扶贫工作
县政府高度重视残疾人解困工作:一是将残疾人扶贫工作纳入政府扶贫计划,统一安排,围绕国家扶贫攻坚计划同步实施。二是认真落实全县党员干部结对挂钩扶贫制度,广泛动员社会力量开展献爱心活动,切实解决残疾人生产、生活中存在的困难,结对帮扶残疾人已达1700户。三是县、乡镇党政领导对全县贫困残疾人家庭进行慰问,累计走访慰问残疾人..人次,支出救助资金..万元。四是争取项目扶持,抓好农村残疾人彩票公益金危房改造工程40户,兑现残疾人危房改造专项资金18万元,补助..户残疾人炊俱..元,投入2万元补助..名贫困残疾人参加合作医疗保险。五是认真落实国家社会保障政策,城镇残疾人得到了应保尽保,农村贫困残疾人纳入低保..户,保障了广大残疾人的基本生活。
4、其它工作
面对灾情,缴纳特殊党费义不容辞,在5月19日四川汶川大地震发生后,我积极响应县委、政府的号召,向灾区人民伸出援助之手,为受灾群众献爱心,积极捐款..元,在12月份县委、政府倡仪的“送温暖”活动中,自己也尽自己所能,积极捐款捐物。
五、廉洁自律
作为一名副职领导的我,在干部廉洁自律方面,也给自己提出了严格的要求。两年来,我始终注重自我教育,自我约束和防范。按照“三严”“四自”要求和管理自己,管住自己的手、嘴和腿,不可为则坚决不为。每年我都认真回顾反思个人执行廉洁自律方面的情况,按要求写出廉政报告报县纪委。在清理领导干部收受现金和有价证券工作中,我向上级保证,没有接受过任何证券和现金,也从未敢乱花公家的钱财。清清白白做事,规规矩矩、堂堂正正做人,是上辈人的教诲。才是人间正道,也是自己做人办事的准则。
总之,回顾一年来的工作,工作千头万绪,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,充分发挥出班子一员的积极作用,所做的工作取得的一些成绩,是大家对我帮助和支持的结果,成绩应该归功于大家。在此,我对一年来一贯关心、支持、帮助我工作的各位领导和同志们表示衷心的感谢,今后,我决心在各级组织的教育、培养和同志们的支持协助下,克服工作中的不足,不断加强学习,勤奋工作,不断改进方法和工作作风,为全县的经济发展和社会进步做出自己应有的努力和贡献。