总经理工作自我总结。
在我们的工作中，有时候会需要我们写总结。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！我们写下的总结，在另一方面提醒着我们：每一份工作都是有意义的，它们的价值也是巨大的。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢？以下是小编收集整理的“总经理工作自我总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。
分公司根据公司党发(20xx)32号文件和公司营销党发(20xx)12号文件精神，开始了“民主评议党员和创先争优总结评比”工作。此次党员评议工作是在公司转变经营机制之际展开的，意义重大。分公司成立后，进行的党员评议工作，必将起到加强对基地党员的管理和监督，使广大党员始终保持清醒的政治头脑，能够团结和带领广大职工实现加速公司跨越式发展做出新贡献的作用。按照文件要求，自己就一年来的思想、工作和学习等方面的情况进行总结，请各位党员予以评议。
坚定正确的政治方向，用“三个代表”重要思想武装自己，与时俱进。自己能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，用“三个代表”的重要思想指导自己的言行，能够贯彻落实党的路线方针政策，与党中央保持高度的一致。在过去的一年中，带领、组织分公司党总支部一班人，在职工中广泛开展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地与公司安全、效益紧密地结合起来。同时广泛地开展了学习活动，并指导了各党支部的工作安排。通过学习大家振奋了精神，使先进的理论深入人心，鼓舞了干劲，生产得到了发展，经济效益水平有了较明显的提高。在实际工作中，安排了内容多样的集体活动，例如组织党员和青年同志进行了“南京路上好八连”的学习活动，效果很好，不仅提高了大家的思想认识，同时也增强了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建设作为分公司一项长期性的工作，我是亲自来抓的。在《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》施行后，组织了党总支部在分公司范围内的贯彻和落实。廉政建设可以说是涉及到分公司各个角落的，要警钟常鸣，不抓不行。因为分公司绝大部分岗位，都能与人和钱相联系，如果廉政教育工作不到位，后果将不堪设想。自己身体力行，廉洁自律，做到了不贪不占，按要求如实地向组织报告了自己的收入情况。但我觉得不能廉洁自好，更要将廉政作风传授给大家，铲除腐朽的“死角”。要求各支部将廉政教育常抓不懈，结合公司典型案件教育材料汇编《警示录》进行题材多样的警示教育，为分公司营造了一个良好的廉政氛围。同时也为今后分公司的党的建设和廉政工作打下了一个坚实的基础。
主持了在分公司广泛开展的宣传工作，定期举办了内容丰富，形式多样的板报专栏，及时地报道了国家和公司的大事件，热情地讴歌了建设有中国特色社会主义和“三个代表”的重要思想，宣传了各类贡献公司，创造佳绩等感人肺腑的先进事迹。鼓励各部门向各宣传媒体，包括《XXXX报》在内的投稿活动。
保证安全、正常是分公司工作的首要任务和基本职责。公司XXXX给我们敲响了教训深刻的警钟，它启示我们再优质的经济效益都是经受不起灾难所带来的损失的。结合上海分公司实际情况，安全工作是十分重要的。保证安全、正常运行，是一件极不容易的事情。分公司每周的例会，首先强调的就是安全问题。我经常对大家讲：“安全问题是大事，来不得半点马虎。要防患于未然，要彻底消除各种安全隐患。”XX、XX部门是分公司的安全责任部门，肩负着XX安全的重大责任。这样我们及时给XX部门安装了“公司运行管理系统”，实行双岗制值班，建立请示报告制度，严格按照规定放行飞机，为航班安全、正常提供了有力保障，也提高了分公司安全系数和工作质量。分公司将XX工作纳入管理范围，按照“五抓到位”的管理模式落实XX工作中，强调了XX工作对安全、正常的重要性，要求XX人员进一步提高工作质量，严格XXXXXX的检查和维护，从而保证了 XX安全。我们在狠抓XX安全的同时，对地面安全同样十分重视。因为分公司的车辆大部分为场内用车，地面安全有的放矢，在强调场内安全行车的同时，对那些违反安全的行为进行了教育和处理。这样，大大地提高了大家的安全意识，也使同志们更清楚了安全与效益的关系，使安全意识深入人心。
自己在领导分公司抓好XX安全的同时，加大了销售工作力度。扎实工作，夯实基础，是寻求销售有较大发展的前提。加强公司“窗口”单位形象，不断提高服务质量，广泛开展了客、货运促销工作。为了充分调动了广大员工的工作积极性，有计划地对分公司机构和人员进行了调整，增加了客、或销售部门的力量，使分公司的工作中心完全地调整到以销售为中心上来。这些做法极大地促进了分公司生产和销售的开展。
为了扩大公司在XX地区及XX的销售市场，组织召开了几次较大且比较有影响的销售代理会议，加强了与销售代理的合作，坚定了销售代理与公司合作的信心；同时我带领销售人员不失时机的走访了销售代理，大力宣传了公司，制定了行之有效的销售政策；在增加了销售人员的同时，拓展了销售手段，增强了销售力度，适时地引入了市场竞争和销售奖励机制，使责任到人，做到人人有任务，心中有指标；建立了与XX、XX以及其他公司的协调机制，在公司大厦增设了协调办公室，共同制定了市场规则，有效地制止了价格水平的下滑，为稳定收入，增加收益创造了有利条件。出于强烈的事业心责任感，自己每天都在关注公司的XX率、XX收入情况，尽可能地创造有利于销售的局面。XX销售收入完成情况良好，分别完成生产任务的113%和138.5%。
进一步加强和完善管理措施，向管理要效益。按照公司运行手册的要求规范各部门岗位，是管理工作的重要方面。从加强劳动纪律性入手，加强职工“窗口”意识，提高服务质量，使用文明语言，按规定着装上岗；加强劳动纪律，杜绝自由散漫，使工作质量有了明显的好转。“大胆”管理，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直强调的。我说过：“管理人员要大胆管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，实际上不管才是真正的得罪人。”要求同志们做到的事情，自己首先做到了。以检查电话费用为契机，严厉查处了与工作无关，长时间占用电话影响工作的人员；严厉查处了违规使用里程券的问题；对那些钻空子，超范围使用职工优惠票的行为，进行了补偿票款的处理；对电话订座所出现的敷衍塞责，虚挂电话的现象提出了严厉批评。从而达到了教育了群众，严肃了纪律，增强了管理的目的；时刻关注一线生产经营情况，并亲临现场指导和检查工作，对出现情况进行了及时处理，对可能出现的问题及时进行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。
加强各项基础工作，基础设施建设，尽可能地降低成本费用，用实际工作配合公司“管理年”活动。根据公司注重“XXXX”的销售战略，分公司对XX工作非常重视，建立了“呼叫中心”，专门配备了人员，扩大了编制，使售票、电话订座和XX服务“一体化”，即加强了服务、又促进了销售。在自主发展常旅客常客户的同时，要求销售代理加大吸引“XX”的力度，对其服务做到经常走访与电话询问相结合，扩大了服务内容。为扩大销售网络，相继建立了和销售代理合作的，3个直销处，极大地扩展的公司在X的销售规模。进一步更新了服务手段，使语音设备得到更新，电话订座系统全部更换了pC机。加强了对XXXXXXXX的管理，使三项与公司效益有直接关系的“难症”得到了控制，堵塞了漏洞。加强与在场单位的合作，取得政府有关部门的支持，为公司在XX及XX地区的生产、经营创造出十分有利的局面，为分公司今后的发展奠定坚实基础。
gz85.COM更多总结编辑推荐
总经理工作总结
篇一：总经理工作总结范文
2007年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部 门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心 继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。 一、工作总结 1建立和健全、完善管理制度。 * 办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。 编制了营销中心管理制度。 *办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设 备管理和使用规定。建立报表制度。 * 部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。 *公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。 *部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。 *宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清 洁。 *员工行为准则的制定和监督执行。 *公司卫生区域划分及责任人的确定。 *保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。 *入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。 *工资异动表格的完善。 *编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体 系，绩效考核方案 *部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。 2 大胆进行部分人员调整 *食堂人员的重新配置。 *保安人员的调整，不断加强管理。*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验， *新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。 3增强部门责任感，加大执行力度。 *安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。 *安排保安对员工行为的规范检查和监督。 *坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。 4丰富员工的文化生活： *开放娱乐室，装置高音喇叭。 *出黑板报。 *策划和举办元旦联欢会。 5选择了媒体招聘渠道 *中华英才网的开通。 6 员工关系的建立 * 深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。 7 与公司领导层的沟通 * 经常向领导汇报自己的计划和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支 持。
篇二：
3 月份本人入职刚满一个月，在董事会的监督和指导下， 尽职尽力、努力干好本职工作，具体总结有如下八个方面： 一、深入基层，掌握第一手资料，为今后开展工作提供管理 深入基层，掌握第一手资料，为今后开展工作提供管理 决策应对方案和制定措施。 决策应对方案和制定措施。 第一周期间本人深入基层对酒店各部门用工计划、分 工、流程、制度制定的落实情况，各部门一线服务人员的仪 容仪表、接待用语、微笑服务等服务动态现状，酒店的运营 状况和财务审计，都做了详细深入的了解，并为下一步开展 工作做到胸有成竹、把握全局、有的放矢，避免了工作布置 教条盲目，掌握了酒店管理工作的主动性，根据酒店及当地 市场的实际情况，力求工作思路清晰，开展工作切合实际， 不走弯路。 二、抓好财务审计，规范财务记账。 抓好财务审计，规范财务记账。 本月初利用了两天时间到财务科查看记账凭证及汇总 表、会计报表，通过库存现金盘点，账账相对、原始凭证的 翻阅和会计报表的审查，发现了财务记账不规范，数据不准 确，费用与收入不配比、库存现金短少，尤其是往来账，账 实不符，应收账款有部分应收未收的没有充分的核对，提前 做坏账记入费用等账务处理，对此及时进行了纠正，且完成 了书面审计报告，调整了相关人员，为董事会规范财务记 账，下一步开展增效节支，加强财务成本核算，并提供真实的数据打下了良好的基础。 三、加强人资部门的督导。 加强人资部门的督导。 熟悉酒店各部门的用人指标，严格把关，把合适的人放 在合适的岗位，月初制定了酒店招聘工作方案，协助人力资 源部急招餐饮服务员及保安人员，亲自带领有关人员到保德 县、府谷城区、城郊、新民镇等地张贴广告，初步解决了酒 店用工燃眉之急。同时本月要求人资部规范健全人资档案， 为下一步摸清员工的来历、学习经历和工作简历，有的放矢 的根据个人的实际情况，掌握思想动态，做好员工的思想工 作。 四、本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。 本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。 完善了厨房契约管理目标，对厨务部食品卫生、劳动纪 律、用工人数、上菜速度、投诉处理机制、菜品创新制度、 毛利率成本核算都充分落实了目标责任制。对行政总厨晓之 以理、动之以情，引导他们加强厨房行政管理和成本核算， 使酒店步入良性发展轨道，从思想上、制度上进行动员学习 和落实，为下一步厨房深化管理、菜品稳健创新，提供了科 学管理依据和行动保证。 五、做好餐饮部服务管理工作，是酒店当下的重点和难点。 做好餐饮部服务管理工作，是酒店当下的重点和难点。 本月 10 号在董事会指导下，酒店高管分工又做了重新 调整，本人亲自抓餐饮服务工作，进入餐饮部，首先对餐饮 部点菜师、楼面主管、餐饮领班、餐饮部主管及餐饮部经理集中进行服务意识、服务理念的培训，引导他们如何巡台、 如何规范服务、如何服务创新，并制定了《顾客满意度调查 表》 ，要求包厢客人餐后反馈对我们的菜品，尤其是服务质 量、环境卫生等提出宝贵的建议，为下一步有的放矢的深化 餐饮服务管理提供了科学决策依据。面对餐饮部主要负责 人，思想不够稳定，工作不够定心，我个别谈心，深入交换 意见，我放下身段，希望互相学习，取长补短，打消了她们 的戒备心理和顾虑，让她们安心工作，本月我们又增加了 4 名服务员及聘用了一名餐饮部经理助理，充实了餐饮部领导 班子，为下一步酒店餐饮部从根本上管理规范、提高服务质 量打下了一个良好的基础。 六、深化改革抓好房务部管理质量。 深化改革抓好房务部管理质量。 以“精干高效”为原则，对房务部楼层服务员进行了由 过去的计时工资，改为计件工资，过去是 2 人一层楼，每人 打扫 8 间房，现在是每人一层楼，根据楼层房间多少，确定 工作量和计件工资总额，将多余的人分流到管事部 pA 部门， pA 部门减员分流到管事部洗碗消毒间，把年龄偏大的、工作 表现不佳的部分人员劝退离岗，客房部过去 71 人，现在降 至 59 人，为酒店年增效节资 20 万左右，解决了过去人浮于 事，吃大锅饭的现象， “过去是你要她干，现在是我要干” ， 房务部主管、领班、文员和网络部人员团结协作，在客人退 房高峰期，主动承担退房查房和帮助一线服务员解决工作中的困难和忙中支援，做到心往一处想、劲往一处使。难得可 贵的是，洗衣房全体员工，按编制要减一人，她们申请不减 人，降工资，主动承担从每人每月工资中扣 50 元，为酒店 排忧解难。前厅部设置了大堂副理，要求房务部总监和前厅 部经理，在客人上客、退房高峰期坚持每天 5 小时大堂副理 办公，及时解决客人咨询和投诉等疑难问题，为酒店对客服 务树立了良好的服务窗口形象。 七、抓营销目标管理制定。 抓营销目标管理制定。 销售部是酒店与客人沟通的桥梁，酒店营销也是酒店的 灵魂，营销人员做好信息畅通，及时反馈，不断改进和提高 酒店的服务质量和服务水平更上一层楼。本月积极协助酒店 分管销售武总对销售部人员进行了调整，将销售部三名人员 调往餐饮部，参加餐饮部全天候的考勤，并即时点菜执台服 务， 到餐饮服务中与客人沟通进行营销。 对销售部制定了 《销 售人员绩效工资考核方案》 ，打破了过去吃大锅饭的现象， 本方案实行，充分调动了每位销售人员的积极性，体现了多 劳多得的原则。只要你用心去维护客户，处处为酒店着想， 你的销售业绩才能不断上升，反之就会被淘汰。 八、加强质检，保证酒店各项制度得到有效的贯彻和落实。 加强质检，保证酒店各项制度得到有效的贯彻和落实。 为了加强酒店管理内抓质量，外塑形象，使酒店制定的 各项制度能得到有效的贯彻和落实，保证酒店最终走上管理 规范，良性发展的轨道，酒店特成立质检部，首先成立了组织机构，各部门经理以上的高管担任质检主任，人事部、总 经办文秘担任质检监督员，本人亲自主抓和监督，并制定了 质检主任和监督员的岗位职责，采用常规检查、抽查、专项 检查、夜查和暗查的方式，将每天质检结果，在员工食堂设 置了二块奖、惩白板，及时通报上墙公示，让酒店全员及时 了解酒店的日常管理、质检动态。并设置了董事会、总经理 民主意见箱， 及时了解酒店存在的问题和好人好事， “三 做到 不放过” ，即： （1）对发生的问题没有搞清楚不放过， （2） 违纪者对错误没有认识不放过， （3）未对当事人按酒店规定 进行正确处理不放过。 通过质检， 本月奖励 16 人次、 罚款 38 人次并张榜公布， 使酒店全员第一时间及时了解，在全员中引起了极大的震动 和反响；通过质检，房务部前台员工的仪容仪表相比之前明 显进步了；通过质检，保安部人员过去晚上睡觉、值班期间 抽烟、着装不整齐、站姿懒散的现象没有了；通过质检，上 班期间上网聊天、戴耳机听歌的现象发现少了；通过质检， 餐厅包厢卫生比以前进步了；通过质检，办公区域的卫生比 以前大大有所改进了；通过质检，尤其员工宿舍卫生比以前 有了彻底的改观；总之通过质检，初步扼制了过去酒店管理 混乱、人心浮躁、服务质量不佳、社会效益下滑的趋势，酒 店全员精神面貌有了很大的转变。 回顾金秋三月，任职伊始，酒店管理之所以取得了一定的成绩，离不开董事会领导的监督和指导、酒店高管的积极 协助、各部门经理的配合和全体员工的大力支持。相处短短 的一个月中，我看到了董事助理师小刚同志，关键时刻，承 担了酒店财务总监的职位，不计个人得失、以店为家，一个 月中累计加班十多个晚班到深夜，甚至中午放弃休息，面对 酒店一年多的账务需要重新调整、记账、编制会计报表，忘 我工作，为酒店后勤行政大事小事不辞辛苦而操劳；我看到 了执行副总武国华同志，每天手机不停的订房、订餐业务呼 叫，接待客户忙碌的身影，上月接待 8 次大小型会议无一重 大投诉；我看到了房务总监何俊辉同志积极配合总经办，深 入细致的做好员工的思想工作，大胆进行了房务用工改制， 使改制工作平稳圆满的过渡，取得了一定的成绩；我看到了 保安部经理助理郭爱玉同志，坚守岗位，认真负责，3 月 19 号晚下班后查获了餐饮部洗碗间两位员工偷窃酒店熟食，避 免酒店的财物流失；我看到了行政总厨应江水同志在腿脚受 伤的情况下，带病坚持上班，并对中厨房成本核算有了足够 的重视；我看到了餐饮部服务员师丽丽同志，早餐时，在两 位员工脱岗的情况下，孤身服务，不停的穿梭在客人和自助 餐台之间，及时清理台面，做到微笑服务、礼貌用语，深受 客人的一致赞许；我看到了采购部张晓全同志从厨房垃圾桶 中拾到了完好无损 6 个不锈钢盆，保护了酒店财务安全；我 看到了房务部楼层服务员高丽云同志，积极支持酒店用工改制方案，第一个报名承包 16 层房间清理、打扫任务，在她 的带动下其她员工纷纷报名，以她为榜样，使房务用工改制 方案有效的贯彻和落实；我看到了人资部张海瑞、白靓、马 瑛、石秀兰四位同志把员餐食堂白板当做酒店文化园地、职 工思想宣传阵地，忠于职守、坚持原则，保持质检的合理性、 客观性。 有时受到别人无端的指责和不理解， 思想决不动摇， 使酒店质检日常工作有条不稳，深受总经办和全体员工的一 致好评；我看到了酒店全体员工的真诚、勤劳而朴实，人们 说”顾客是上帝” ，酒店全体员工也是酒店老板和酒店总经 理的上帝，没有你们酒店运营何从谈起？酒店效益何为成 效？ 展望初春四月，任重而道远，酒店管理还存在许多不 足之处，酒店运营中深层次的矛盾还需急待解决。例如：前 台接待如何让客人真正做到“宾至如归”房务清理卫生是 否整洁？查房退房速度是否迅速及时？餐饮服务如何热情 周到、服务规范？餐饮对客投诉，如何真正及时圆满解决、 让客人流连忘返？厨务菜品质量提高、菜品创新、成本核算 是否落实到位？安全卫生是否进入常态管理？一线人员招 聘和全员培训是否有计划安排，并乐见成效？如何监督营 销、抓营销，使营销目标改制方案真正落实到位？财务成本 核算和会计报表的数据是否数据真实？应收催欠和会计记 账是否及时？市场采购是否正常询价？质检部日常管理是否常抓不懈？质检力度是否一查到底？质检是否公正客观 有效？总经理是否言行自律、工作踏实、具有强力的责任 感？酒店的团队组织建设是否充满生机和活力？酒店全员 服务意识、职业素养、服务品牌是否大大提升？酒店的企业 文化是否有建立有系统有特色？酒店的社会效益和经济效 益能否稳步增长？都是本人、酒店高管和全体员工当下每一 位深层思考的问题和共同努力为之而奋斗的目标！
篇三：经理工作总结
2007 年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，申 仕展览公司全体员工在领导们的正确带领下，在会展市场竞争日益、工作头 绪多、任务加大的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年 度主要工作任务，取得了一定成绩。 （一）业务再上新高 今年公司策划了多个展览，有老的项目，同时也有新的项目。上海公司今年 形成了 MTM SHANGHAI 的钢铁产业链的品牌会展，第十四届上海国际冶 金工业展览会、第三届上海国际钢管工业展览会、第三届上海国际金属工业 展览会、随着 MTM 品牌的建立，下半年公司在外地北方城市——天津，成 立了事业处，举办了以钢管为主导的中国国际钢管（天津）展览会、中国国 际钢铁工业（天津）博览会、中国国际铸造、锻造及热处理展览会分别取得 了良好的经济和社会效益。 同时，杭州公司在 2007 年也取得了稳步增长，第六届浙江国际工业博览会 获得了较大的成功。下半年公司又与上海化工行业协会及香港高威展览共同 大胆尝试策划了首届绿色化工博览会、但由于前期的市场调查不成熟、对化 工行业了解不够， 加之招展中的管理等原因， 首届绿色化工博览会被迫停掉， 给行业造成了影响，同时公司也受到了经济损失。 在今年的办展过程中， 公司投入了大量的人力财力在项目的推广方面， 例如： 上海公司在 MTM SHANGHAI 2007 的展览会上，公司在展出上面邀请到了 宝钢集团等重要企业，对邀请其他客户上如 ABB、3M 等国际企业起到了重 要吸引作用，同样在 MTM SHANGHAI 2007 的开幕式上，我们邀请了 30 个 领导出席开幕式，更是请到了原冶金部部长及副部长，其中周传典老人家已 经 80 高龄，还来到我们现场出席开幕式并在论坛上发表讲话。 天津事业处——MTM TIANJIN 2007 首次举办以钢铁、钢管、铸造的产业链 展览，我们在有众多对手的情况下，（三月份的钢管展、八月份的钢铁工业 及钢管展等）取得了极好的业绩，被天津滨海会展中心评为 2007 年度市场 化运作最成功的两个展览，一个是新加坡励展公司举办的瓦棱纸专业展，和 我们公司举办的 MTM TIANJIN 2007。 杭州公司的“浙江工业博览会”举办了六年，一步一个脚印，由 3 年前杭州 一年有 5 个工业展到现在发展至今已经只剩下我们申仕唯一一个工业题材的 专业展，获得了行业的认可，特别是上个月更是得到了杭州市副市长沈坚市 长的批示，杭州市政府作为展览会的重点支持单位，并指派杭州的工业主管 部门杭州市经济委员会作为 2008 第七届工博会的主办单位之一，并从名誉 和经费上进行帮助和指导，名称正式定名为：中国（杭州）工业博览会，从 而向更高，更强的方向迈进。 另外，首次将会议作为独立承办也是公司的首次尝试，在上海和天津我们分举办了 “2007 冶金技术与市场论坛” “首届中国钢管技术与市场论坛” 及 。 最后总结下来虽然没有达到预期效果，但是对于积累能独立举办会议的运作 经验方面，是一次财富，争取以后会有更好的提高。 2007 年的业务总体上是迈出了重要的一步，为公司的发展奠定了基础。 （二）经营指标完成情况介绍 2007 年是公司飞速发展的一年，其中三个展览的营业收入总和突破了 1500 万，为公司创造了一定的经济收益的同时为下一步大发展奠定了经济基础。 总的来说，2007 年公司的经济效益较上年有了较大的提高。项目的发展，公 司的效益增长，员工的工资也在逐年增长；最新财务部门统计结果： 2007 全年工资水平较上年有个很大提高，普遍高于同等会展公司员工收入。 （三）公司的品牌化推进在 2007 年迈了一大步 公司在行业中的宣传推广，让我们在项目领域中得以出名，今年公司参加国 内外的展览及会议推广有多场，分别去了德国杜塞尔多夫参加世界最大冶金 和铸造展，中国钢铁工业协会在国内举办的广州国际金属工业博览会，同时 参加多场有全国行业协会举办的多场大型交流会和论坛，分别到了北京、成 都、青海、桂林、沈阳、鞍山、香港、台湾等地。 外出推广学习中，我们学习了先进的办展办会经验，也受到了各地主办单位 的热情接待例如：由金属学会龚秘书长代表我们公司去了德国后，由德国杜 塞尔多夫展览公司负责人给予了高规格的招待，一行十人去了台湾受到了台 湾机械同业工会总干事长的热情款待，到北京参加论坛我们赞助了中国钢铁 产业链峰会，受到了主办单位的热情款待等等，这一切均说明了公司在项目 推广方面做除出了的努力与付出。 同时，由于公司知名度提升，我个人受多家媒体的采访：中国冶金报，上海 会展行业协会《上海会展》、《中国会展》杂志、《中国展会》杂志、《会 展财富》 杂志等等，2007 年，公司在项目推广和公司整体形象上有个一个 健康向上的外在相象，给业界提供了一次了解我们公司的机会。 （四）随着发展，设立了相应的机构和部门 1、为了更好的服务展商，提高商务效果，公司新近成立了会展服务部 2、成立上海申仕展览服务有限公司天津事业处 小结：2007 年，经过大家的共同努力，公司各项工作取得了一定的成绩，但 是距离我们要成为国内一流展览公司的目标要求还有很大的距离。在总结成 绩的同时，还应看到工作中存在许多不足。比如：项目的国际化程度不够、 创新意识不够、服务还不够人性化、财物预算制度不健全、人才队伍建设还 跟不上公司发展的需要，缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些 问题是制约我们发展的“瓶颈”，需要下大力气解决。
篇四：
2011 年过去了,回首这些年来的发展历程和风风雨雨， 我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和一 路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力 和坚持， 让在中国 yy 业内崭露头角， 取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工 aa，当时，我派他到北方某一工 地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神 的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时， 我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井 道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（因为冬天北方 很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服 太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的 是很心酸！很心疼！我知道在，有许许多多的员工象 aa 一 样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的 工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现 场，365 天没有几天可以合家团聚。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦 程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声： “谢谢你们！你们辛苦了！拥 有你们，我感到非常地骄傲！ ”今天，我讲话的主题是光荣与梦想。为什么用这个标 题？
大家知道，把办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是 我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光 荣地告诉你的家人、朋友“我在 yy 公司工作”时，他们会 投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追 求的人，一定会十分愿意来工作。因为，没有任何一个愿景 或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一 个知名的跨国企业乃至世界 500 强的公司”更令人振奋和激 动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国 各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学 生都选择了我们。今年 7 月，马上又将会有近 20 名应届生 加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际 性银行这样的机会，而选择了我们。因为，能提供他们更为 宽广的发展舞台，这就是他们选择的理由我希望，我的梦想 不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有人共同的梦想，并 以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在工作并不等 于你就是一名真正的人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你 扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看 见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上 去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等 违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？所以说，进入公司并不意味着你就是一个人。只有当你真 正地融入，把这个公司当成自己的公司，把的荣辱看作自己 的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是 一个真正意义上的人。需要的是真正的人，如果不能成为一 个真正的人，必将会被所淘汰，这也就是为什么 05 年公司 会劝退部分员工的原因。作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。 这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象， 一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可 能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才 会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管 理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是 主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关 于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人 说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一 定不是主动的。主动工作的人会说： “好的，你把他的电话 给我， 我来和他联系。 这就是主动工作和被动工作的区别。 ” 被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心 倦怠， 对工作产生厌烦的情绪。 而主动工作的人会乐在其中， 因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会， 是挑战。 其次，我要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这 让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家 都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接 关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给 下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒 递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备 接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队 员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们 每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企 业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接 得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与 沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选 择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合 作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在 合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代 企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执 行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国 人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的， 它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
篇五：总经理工作总结
20XX年7月9日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。
首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢！
公司总经理工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《2015年公司总经理工作总结》的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。
2015年总经理工作总结2015年公司总经理工作总结
公司董事会：
2015年7月9日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
(转 载于: 在 点 网)四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢！
《2015年公司总经理工作总结》是篇好范文参考，涉及到传媒、公司、集团、合作、企业、团队、取得、服务等范文相关内容，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。
企业总经理工作总结
【第一篇】：公司总经理年终总结发言稿，企业总经理工作总结
及意融的伙伴们
辞旧迎新，2010 转眼即逝，一年又过去，意融设计公司再次理智的整理与总结，我们 需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为需 要远见和谋略展望未来， 往后看是需要知道走过的路， 总结过往的成功与失败， 收获与失去。
走过的 2010，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能 深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化， 我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。
在此， 我们需要非正式形式的祝贺与 鼓励下自己。
首先我想代表意融对每位同事道上一些真诚的感谢话！ 每个公司的发展， 永远离不开每 位同事所做出的贡献，意融也是如此！最尊敬的同事，谢谢您一路同行！ 意融设计在 2010 年的发展过程中，很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物 变更和变化。人事方面，2010 中意融设计经历几次明显的变动，有同事因为理想、个人情 感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队，在这里，对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿， 遗憾的同时，在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入，意融境处发展阶段，正视所有 一切存在的问题， 针对薪资待遇、 福利待遇等最为实际的问题， 进行着不断的调整正与完善， 我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇，以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加 入，我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次，世界总体始终还是公平的， 我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下，做到多劳多得，能者上，庸者让的原则。每位同 事进公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及职位表》 ，那不是一种形式，他是如此的具 体，在意融，愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化，若一直没有变化，您是不是该总结没 有变化的原由？！若您的表现如此出众，而我却没有给您按照《意融薪酬以及职位表》进行 调整，那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
2010 年过程中，针对公司同事工作与情感事理态度，大体是如此和谐与融洽的，每位 同事因为优秀的人格，专业的设计职业修养，能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并 肩作战， 能坚守职业素养， 为每个设计项目贡献才华， 并为每个客户做到项目策略保密原则， 为客户贡献职业力量， 真诚的期愿， 无论在哪里， 我们的同事都能一直保持这样的美好情操， 因为出于设计行业的职业“病态”，我们总会不经意间去追求一些更完美的状态，因于此，我 还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议，其一，和同事的生活中工作中，尽 力多一份主动性，除了职业必须做的工作外，为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情，培 养一份“好人缘”，“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格，受 人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商，一起共勉；其二，对我们的客户更多一份 耐心，要时刻换位思考，多站在客户的角度上思考一些具体的问题，多站在客户的角度上来 理解一些设计存在的问题，再此，我还需要更直观的表达一个概念，不要抱怨你的客户缺少 审美，因为客户不像我们一样，一直在从事和钻研这个设计领域的工作，他们的偶尔认识显 得非专业也是必然， 所以请更多一份耐心去引导和建议， 对方客户的意见往往多半就是设计 所需要去解决的问题，所以，努力做到与客户心目沟通；其三，加强自身知识的积累，公司 一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等，多看，多听，多思考，努力培 养设计师所该有的敏感嗅觉性，前沿性，秩序性质，充分做到理性和感性充分结合思考。多 参加公司内外的设计讨论交流活动， 针对 2010 年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结， 尽可能摸索出属于自己特有的设计方法， 学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目 案，每个项目案子的结束，学会理性总结，这样才能获得所谓的“经验”，去年的一封信中， 我曾提到过，公司整体就像个个求助网，希望您成为这个大系统中一个开放的子系统，积极 有效的求助于他人，同时又给予支援，这样，您就能充分的利用公司的资源取别人的经验， 很快的进入角色很快的进步，很快提高各方面的意识。 2010 年过程中，意融设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心 和热情去迎接新的设计生活， 新的职业挑战， 公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一 方面表达了意融所有人的努力没有白费 （当然， 我们不会停止建设， 我们将在不停的努力下， 把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡...
...） 。意融的明天 会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们 齐心协力全情投入。
2010，真诚的感谢所有同事（大哥王岳兴、好好、戴常、LILY、贺蓉、本子、吴彬、 王蕾、满星...
...）支持、付出和信任，感谢所有选择意融设计公司合作往来的客户,感谢很多 朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为意融设计公司创办人，设计总监，我期待我们意融有更多的声音在互动，我期望能 经常听到每位同事批评与赞美的声音。
总结结尾之际， 我将重复去年 《致意融同事的一封信 》 中最后几段话。
在意融，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。但希望您 能每天早上 9 点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚 信，您不会总是迟到！如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，意融会请您享受更 长期的假期！ （建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司， 这样的运动积累，身体会更舒适健康） 在意融，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质 量的同时充分尊重客户的时间允许范围！否则，您将是缺少责任心！ 在意融，工作属于生活，这一点，我们正努力的像 google 学习！ 在意融，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能 与您继续同事了，这个需要双方理解。
（强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目 设计提案等资料， 请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考， 公司的不会因为你拷贝点 资料走了而停止向前奔跑， 您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为， 意融最核心价值的东 西是方法论与团队协作职能互补， 在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业 品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更 好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。
） 如果您无法认同以上，说明我们本不是一路人，道不同时，将不相为谋！ 最后，祝愿同事们身体健康，工作顺心！给力 2011！
【第二篇】：公司总经理个人工作总结，企业总经理工作总结
人工作总结分公司根据公司党发(2004)32 号文件和公司营销党发(2004)12 号文件精神，开始了 “民主评议党员和创先争优总结评比”工作。
此次党员评议工作是在公司转变经营机制之际 展开的，意义重大。分公司成立后，进行的党员评议工作，必将起到加强对基地党员的管理 和监督， 使广大党员始终保持清醒的政治头脑， 能够团结和带领广大职工实现加速公司跨越 式发展做出新贡献的作用。按照文件要求，自己就一年来的思想、工作和学习等方面的情况 进行总结，请各位党员予以评议。
坚定正确的政治方向，用“三个代表”重要思想武装自己，与时俱进。自己能够认真学 习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，用“三个代表”的重要思想指导自己的言行，能够 贯彻落实党的路线方针政策，与党中央保持高度的一致。在过去的一年中，带领、组织分公 司党总支部一班人，在职工中广泛开展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地与公 司安全、 效益紧密地结合起来。
同时广泛地开展了学习活动， 并指导了各党支部的工作安排。
通过学习大家振奋了精神，使先进的理论深入人心，鼓舞了干劲，生产得到了发展，经济效 益水平有了较明显的提高。在实际工作中，安排了内容多样的集体活动，例如组织党员和青 年同志进行了“南京路上好八连”的学习活动，效果很好，不仅提高了大家的思想认识，同 时也增强了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建设作为分公司一项长期性的工作，我是亲自来抓的。在《中国共产党党内监督条 例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》施行后，组织了党总支部在分公司范围内的贯彻 和落实。廉政建设可以说是涉及到分公司各个角落的，要警钟常鸣，不抓不行。因为分公司 绝大部分岗位，都能与人和钱相联系，如果廉政教育工作不到位，后果将不堪设想。自己身 体力行，廉洁自律，做到了不贪不占，按要求如实地向组织报告了自己的收入情况。但我觉 得不能廉洁自好，更要将廉政作风传授给大家，铲除腐败的“死角”。要求各支部将廉政教 育常抓不懈，结合公司典型案件教育材料汇编《警示录》进行题材多样的警示教育，为分公 司营造了一个良好的廉政氛围。
同时也为今后分公司的党的建设和廉政工作打下了一个坚实 的基础。
主持了在分公司广泛开展的宣传工作，定期举办了内容丰富，形式多样的板报专栏，及 时地报道了国家和公司的大事件， 热情地讴歌了建设有中国特色社会主义和“三个代表”的 重要思想，宣传了各类贡献公司，创造佳绩等感人肺腑的先进事迹。鼓励各部门向各宣传媒 体，包括《XXXX 报》在内的投稿活动。
保证安全、正常是分公司工作的首要任务和基本职责。公司 XXXX 给我们敲响了教训深 刻的警钟， 它启示我们再优质的经济效益都是经受不起灾难所带来的损失的。
结合上海分公 司实际情况，安全工作是十分重要的。保证安全、正常运行，是一件极不容易的事情。分公 司每周的例会，首先强调的就是安全问题。我经常对大家讲：“安全问题是大事，来不得半 点马虎。要防患于未然，要彻底消除各种安全隐患。”XX、XX 部门是分公司的安全责任部 门，肩负着 XX 安全的重大责任。这样我们及时给 XX 部门安装了“公司运行管理系统”，实 行双岗制值班，建立请示报告制度，严格按照规定放行飞机，为航班安全、正常提供了有力 保障，也提高了分公司安全系数和工作质量。分公司将 XX 工作纳入管理范围，按照“五抓 到位”的管理模式落实 XX 工作中，强调了 XX 工作对安全、正常的重要性，要求 XX 人员进 一步提高工作质量，严格 XXXXXX 的检查和维护，从而保证了 XX 安全。我们在狠抓 XX 安全 的同时，对地面安全同样十分重视。因为分公司的车辆大部分为场内用车，地面安全有的放 矢，在强调场内安全行车的同时，对那些违反安全的行为进行了教育和处理。这样，大大地 提高了大家的安全意识，也使同志们更清楚了安全与效益的关系，使安全意识深入人心。
自己在领导分公司抓好 XX 安全的同时，加大了销售工作力度。扎实工作，夯实基础， 是寻求销售有较大发展的前提。加强公司“窗口”单位形象，不断提高服务质量，广泛开展 了客、货运促销工作。为了充分调动了广大员工的工作积极性，有计划地对分公司机构和人 员进行了调整，增加了客、或销售部门的力量，使分公司的工作中心完全地调整到以销售为 中心上来。这些做法极大地促进了分公司生产和销售的开展。
为了扩大公司在 XX 地区及 XX 的销售市场， 组织召开了几次较大且比较有影响的销售代 理会议，加强了与销售代理的合作，坚定了销售代理与公司合作的信心;同时我带领销售人 员不失时机的走访了销售代理，大力宣传了公司，制定了行之有效的销售政策;在增加了销 售人员的同时， 拓展了销售手段， 增强了销售力度， 适时地引入了市场竞争和销售奖励机制， 使责任到人，做到人人有任务，心中有指标;建立了与 XX、XX 以及其他公司的协调机制，在 公司大厦增设了协调办公室，共同制定了市场规则，有效地制止了价格水平的下滑，为稳定 收入，增加收益创造了有利条件。出于强烈的事业心责任感，自己每天都在关注公司的 XX 率、XX 收入情况，尽可能地创造有利于销售的局面。XX 销售收入完成情况良好，分别完成 生产任务的 113%和 138.5%。
进一步加强和完善管理措施， 向管理要效益。
按照公司运行手册的要求规范各部门岗位， 是管理工作的重要方面。从加强劳动纪律性入手，加强职工“窗口”意识，提高服务质量， 使用文明语言，按规定着装上岗;加强劳动纪律，杜绝自由散漫，使工作质量有了明显的好 转。“大胆”管理，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直强调的。我说过：“管理人员要大 胆管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，实际上不管才是真正的得罪人。” 要求同志们做到的事情， 自己首先做到了。
以检查电话费用为契机， 严厉查处了与工作无关， 长时间占用电话影响工作的人员;严厉查处了违规使用里程券的问题;对那些钻空子， 超范围 使用职工优惠票的行为，进行了补偿票款的处理;对电话订座所出现的敷衍塞责，虚挂电话 的现象提出了严厉批评。从而达到了教育了群众，严肃了纪律，增强了管理的目的;时刻关 注一线生产经营情况，并亲临现场指导和检查工作，对出现情况进行了及时处理，对可能出 现的问题及时进行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。
加强各项基础工作，基础设施建设，尽可能地降低成本费用，用实际工作配合公司“管 理年”活动。根据公司注重“XXXX”的销售战略，分公司对 XX 工作非常重视，建立了“呼 叫中心”，专门配备了人员，扩大了编制，使售票、电话订座和 XX 服务“一体化”，即加 强了服务、又促进了销售。在自主发展常旅客常客户的同时，要求销售代理加大吸引“XX” 的力度，对其服务做到经常走访与电话询问相结合，扩大了服务内容。为扩大销售网络，相 继建立了和销售代理合作的，3 个直销处，极大地扩展的公司在 X 的销售规模。进一步更新 了服务手段，使语音设备得到更新，电话订座系统全部更换了 pC 机。加强了对 XXXXXXXX 的管理，使三项与公司效益有直接关系的“难症”得到了控制，堵塞了漏洞。加强与在场单 位的合作，取得政府有关部门的支持，为公司在 XX 及 XX 地区的生产、经营创造出十分有利 的局面，为分公司今后的发展奠定坚实基础。
配合公司的重组进程，及时地实现了原 XX、XX 分公司的“一体化”。原 XX、XXX 分公 司都是其各自在外最大的生产和销售单位，生产繁忙、销售量大和人员多，在合并的过程中 难度是很大的。但是由于组织得力，方法得当，经过 XX 分公司的撤销，新公司 XX 分公司的 注册，资产的重新登记，很快地实现了“一体化”，提前完成公司在 X 的重组任务。
承担重任，努力完成公司交办的各项工作。自己在担任 XX 分公司总经理的同时，还兼 任着 XX 分公司和 XX 公司的总经理，都面临着生产、经营的问题。通过努力，领导上述两个 单位，较好地完成公司下达的各项生产任务。特别是接任 XXXX 时，经营不佳，存在着比较 大的亏损， 问题比较多。根据这样情况，及时地制订方针目标， 细化了任务，引入竞争机制， 建立市场意识，对人员进行了调整，调动了职工的劳动积极性，从而一举使开发中心扭亏为 盈，超额完成了公司下达的任务。值得一提的是，XXXX 经过调整后，国内货业务迅猛发展， 2003 年较去年增长了 300%。
党员领导干部民主生活会制度是一项重在批评与自我批评的制度。
通过该项制度可以总 结出我们所做的成绩，同时也能找到我们所存在的不足，这样对生产、对团结是有极大好处 的。经过党员领导干部民主生活会，自己也找到了不足之处。如当生产或销售部门出现工作 不到位等问题的时候， 往往产生急躁的情绪;批评同志有时言辞过重;因经常忙于工作， 表现 为与周围同志们交流沟通不够广泛，是今后应加强的。
【第三篇】：XXX公司年终总结大会董事长发言稿，企业总经理工作总结
特色狠抓落实提升品质为构建**公司的可持续发展而努力奋斗——在公司 2008 年度总结表彰大会上的讲话 董事长 **公司的各位同仁、同志们
大家好！2009 年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎 新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表 示衷心的感谢，并致以亲切的问候。
下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作， 并对 2009 年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾 2008 年，是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也 是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司董 事会的正确领导下，在全体员工的艰苦奋战下，**公司紧紧围绕年初 董事会确定的奋斗目标和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创 新、教育培训、节能降耗和 6S 管理为工作重点，超额完成了年初董 事会决议确定的各项经营指标， 将公司跳跃式发展的速度和高度推向 了一个高潮。 回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有
1、生产经营成绩斐然。2008 年完成工业总产值**亿元，较去年 同期增长**%，占年计划的**%；实现销售收入**亿元，较去年同期增 长**%， 占年计划的**%； 实现税前利润**万元， 较去年同期增长**%， 占年计划的**%；完成工业增加值**万元，共生产产品**台，累计总 重量达**吨。由此可以看出，2008 年经济总量和经营规模呈现出高 速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为**公司进一步的发 展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。2008 年，公司根据市场行情的变化，及 时调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场做为主攻方向，完善了 经销信息网络体系。
全年完成产品订货**亿元， 较去年同期增长**%， 在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提 高公司的核心竞争力，2008 年初成立了新产品专项研发小组，对*** 成套设备的反应器进行了设计、制造。其中***反应器、***反应器已 通过***省科技厅 2008 年新产品立项及成果鉴定， 并被多晶硅总包设 计院列入其多晶硅项目的定型设备，成为国内******吨/年多晶硅项 目的配套设备。
它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个 崭新的台阶。
4、 技术创新成绩突显。
2008 年， 公司的各类技术创新繁星点缀， 具有代表性的有：一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关，经 过反复的论证和实践，最终掌握了大型压力容器的***焊接技术；二 是从****引进了*****设计技术，优化了公司的产品结构，扩大了公 司的市场占有率；技术的不断创新，提高了劳动生产率，为公司的发 展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司 2008 年持续引进大专以上学历人员 **名，引进大专实训生**名，引进委培技校生**名。近几年累计引进 的大专以上学历人员占员工总数的***%， 使公司的人力资源结构发生 了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证 了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。2008 年，公司围绕“为需所学、为用所 学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展 教育培训工作。如：组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验 交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是，技术科 的培训以理论和实践相结合的方式进行， 上半年技术科组织员工进行 了理论学习，下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。
这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失， 更加贴近生产 实际， 效果更加明显， 值得推广学习。
全年教育培训工作累计投资*** 万元，培训人次达***人次，共开办内、外培训班**期，有***名员工 分别取得了多项焊接资格证，有***人分别取得了一、二级探伤资格 证，有***人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。2008 年，公司为了提高生产车间的一次 焊缝合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本 增加等，特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间 的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励 ***元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳 步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。2008 年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了一定的实效，节约 了资金，减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水 的环比年均产值比分别下降了**%、**%。
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。2008 年在重 新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上，大力 推行设备管理和 6S 管理， 使公司的基础管理向规范化、 标准化迈进。
2008 年公司各项工作成绩凸显，有许多好经验和好做法值得我 们认真总结。比如：公司班组建设稳步推进，员工收入不断增长，先 进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛 勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位 员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！ 2008 年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但是我们也 付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视 自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有一定实力 和一定规模的企业， 离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。 从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业 中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装 备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方 面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题 比比皆是，不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题，如为**等公司生产的**产品存 在**等问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。充 分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标 管理停留在纸面上， 质量检验追溯性、 真实性、 完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后。全年累 计发生工伤事故**起，生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现 象，主要是员工安全意识和责任心不强，中高层领导干部不善于驾驭 各类复杂问题，或不具备处理应对复杂局面的能力。
3、设备管理存在较大的漏洞，**********等大型设备维修周期 较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除 了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的，不 会操作、违章操作的现象遍地皆是。
4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标 错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不 认真，存在应付差事的思想。 5、 生产流程不通畅， 产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密， 各单位之间的协调沟通不够，相互扯皮、相互推诿的现象时有发生。
6、员工整体素质有待进一步提高，特别是青年员工的职业技能 和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。
凡此种种，都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重 的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避矛盾， 不断改进、 不断创新才能使公司更有生机活力， 才能更加成熟强盛。