时光荏苒，光阴似电，最后一个阶段的工作即将结束，我们完成了第一阶段的工作内容，是时候做好一个阶段的工作总结了，通过写工作总结，我们可以全面分析自己的工作，了解自己工作进度，怎么样才能写出来一份优秀的工作总结呢？下面，小编为大家整理的“2021年美容美发店整规阶段性工作总结”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
在绍兴市商贸办的直接指导下，在我市“十小”整治领导小组的具体组织下，为贯彻落实省和绍兴市全面推进“十小”行业质量安全整治与规范工作电视电话会议精神，由我办牵头会同公安、卫生、工商、质监、环保、旅游、城管执法等部门协助配合，按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体目标要求，并结合实际情况，具体做了以下工作：
一、成立组织，制定方案。
按照市“十小”整治与规范工作计划安排的要求，成立了由商贸牵头，公安、卫生、工商、质监、环保、旅游、城管执法等部门配合的“小美容美发店整治”工作小组，并制定了《XX年嵊州市小美容美发店质量安全整治工作方案》，同时加强与配合单位和四个乡镇（街道）的联系与协调，要求各乡镇（街道）及时建立相应的组织机构，落实具体工作人员，确保各项工作落到实处。
二、调查摸底，掌握新情况。
5月份以来，我办协同有关部门对全市的小美容美发店的情况展开了调查摸底工作，在去年摸底的基础上，进一步排查、了解新增加的数据统计，从现有统计情况看，全市经营小美容美发店共536家，已经整改规范的68家，准备整改规范的468家。力争到年底全市75%以上的小美容美发店按照《绍兴市小美容美发店服务质量安全标准规范》达标。
从初步统计看，主要四个乡镇（街道）黄泽镇11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁镇23家。要求各乡镇（街道）认真调查摸底，实地走访，掌握实际的经营户分布情况，并要求及时上报。根据“以块为主、条块结合”的原则，与各乡镇（街道）签订了小美容美发店整规责任书，做到目标责任、机构人员、保障措施“三落实”。
三、修改标准，落实要求。
按照绍兴市级标准，对去年的小美容美发店标准进行了修改、完善，形成本辖区内统一执行的标准规范。督促各乡镇（街道）选择可听、可看、可推广的小美容美发示范店，四个乡镇（街道）与相关店主反复征询意见，确定条件设施较好的小美容美发店为示范店，即黄泽镇科君理发店、黄泽镇哆唻咪理发店；浦口街道美丽先锋美容美发会所；剡湖街道亲亲宝贝美容生活馆、剡湖街道港名发艺创作中心、剡湖街道雕刻时光理发店、剡湖街道丽缘美容美体养生馆；崇仁镇韩风纤手烫染二店、崇仁镇维娜丝发廊作为示范店，以便及时总结和推广先进经验和做法。同时我们将开展小美容美发店整规工作的情况撰写成信息，迅速上报给有关部门，做到上下互通信息，了解、掌握新的情况。
四、汇编制作小美容美发整顿规范工作指导手册。
为更好地推进“十小”质量安全整治工作，带动各乡镇（街道）搞好小美容美发店整顿和规范，着手准备编辑一个通俗易懂的指导手册，内容包括收集去年试点镇的全部成功经验和做法，还增加一些新的切合实际的内容，来全面指导和促进整个整治工作的全过程，以达到预期的目的。
五、整理资料建档，加强服务和管理。
整理好上级下发的资料，并按要求抓好本行业的有关文件的拟发和整理工作，及时收集各乡镇（街道）小美容美发的相关资料和文件，按照不同内容分门别类整理建档。对照整治与规范的要求，我们召集有关乡镇（街道）工作人员和业主进行省、市各级部门关于小美容美发店整治文件的学习，以进一步提高认识小美容美发整治的重要意义，从而激发他们搞好此项工作的主动性和自觉性，教育业主信守职业道德、礼貌服务、共建和谐社会的良好环境。
组织实施阶段，是小美容美发整规能否取得实效的关键性阶段，我们将全力以赴会同其余7部门加大联合执法的力度，强化检查和指导，完善业主经营规范和服务水平，积极组织专项行动对重点场所开展集中整治和规范工作，全面清理各类违法违规事件。建立相应的监管制度和长效激励机制，形成企业自律、政府监管、市场引导、社会监督的格局。力争在大家的共同努力下，能够顺利地如期完成这次整规任务。
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十小行业之小美容美发整治与规范工作总结
根据上级部门的要求，为深入贯彻落实《XX省“十小”行业质量安全整治和规范实施意见》（浙政办发〔20xx〕39号）和省经贸委等六部门联合下发的《关于开展全省美容美发足浴行业质量安全整治与规范工作的通知》的精神，按照《XX县“十小”行业质量安全整治与规范实施意见》要求，我县小美容美发整规工作从 20xx年试点示范阶段转至20xx年全面铺开阶段这三年来，我局整规工作在量多人少的情况下，真抓实干，截止20xx年底我县小美容美发质量安全整规工作得到全面提升巩固，全县小美容美发经营点规范覆盖面达100%，规范率达100%，取得了决定性成效。
一、基本概况及整治成效
经调查摸底，我县36个乡镇，共计小美容美发经营户943家，从业人员2642人。“十小”整规开始前，我县的美容美发行业存在着一些问题，如经营户证照不齐，设施简陋，店内卫生状况差，业主经营理念，品牌意识较差，人员结构素质杂，收费不规范等现象比较普遍、为使全县小美容美发行业更加规范有序，我县从 20xx年开始，着手对全县“十小”行业小美容美发店情况进行了调查摸底，并确定钱库镇为小美容美发整规工作试点镇，按照“树好典型，逐步推开”的思路，对小美容美发店进行整改提升，并在试点乡镇中培育一批管理规范、示范性强的小美容美发示范店。20xx年，在20xx年试点的基础上，我局进一步总结经验，树立典型，“以点带面”在全县36个乡镇开展小美容美发整治行动，按照“以块为主，条块结合、行业自律、规范运作、有序发展”的原则，加强了与基层乡镇的协调配合，并重点在灵溪、龙港、金乡、马站、钱库、宜山、矾山、桥墩等乡镇确定目标，进行指导、督促工作，使其率先完成上级“十小”办制定的目标任务。通过一年整治，截止到09年年底，整治任务完成率达到95.25%，培训率更是达到96.83%。20xx年是小美容美发店三年整规工作的最后一年，我局认真总结前两年的整规经验，按照“全面规范、巩固提高、转型发展”的总体要求，对全县各乡镇加大督查和培训力度，营造更加浓厚的“十小”整规宣传氛围。
通过三年小美容美发店的整治与疏导，使全县小美容美发行业走上了规范经营之路。截止到20xx年12月底，全县经营户共有943家，已完成整规经营户数量943家，全县小美容美发经营点规范覆盖面达100%，规范率达100%。
二、主要工作开展情况
（一）加强领导，落实责任
20xx年，我局针对小美容美发行业整治这项新的工作任务，领导高度重视，专题研究部署整规工作开展策略。
一是成立领导小组。20xx年6月，我局召开会议，传达贯彻市政府有关会议文件精神，成立了由XX县经贸局牵头，县公安、卫生、工商、质监、环保、旅游等部门配合的“小美容美发店整治”工作领导小组。同时，成立了以经贸局局长为组长，分管领导为副组长，相关科室负责人为成员的整规工作小组，确保小美容美发整规工作有序开展。
二是出台实施方案。20xx年6月底，我局着手制定了《关于20xx年XX县小美容美发店整治工作计划》，加强与配合单位和试点乡镇的联系与协调。20xx 年，根据XX市《20xx年“十小”整规工作目标责任书》，确定目标和要求，我局制订了《20xx年XX县小美容美发行业整规工作推进计划表》，把整规工作进行了细化。20xx年，我局结合实际情况，相继出台了《XX县“小美容美发”行业长效监管机制》、《XX县小美容美发行业发展规划》，进一步完善整规工作。
三是制定工作制度。就会议、信息报送、督查、联合执法、领导联系试点工作等制度做了规定，加强了全县小美容美发整规工作的领导和协调，保障各项工作的有序进行。
四是落实工作责任。通过20xx年小美容美发店质量安全整规试点工作之后，我局与各乡镇签订了目标责任书，同时各乡镇也与小美容美发业主签订了责任书，将任务层层落实，形成了“县乡统筹协调，乡镇为主负责，部门牵头指导，村居属地管理，业主责任到位，社会共同参与”的工作格局。
（二）确定标准，落实要求
一是资料整理与建档归类。试点工作开始后，我局抓好本行业的有关文件的拟发与整理工作，及时收集下发“小美容美发店经营户基本情况”表，20xx年在上年摸底的基础上，进一步排查，了解新增加的小美容美发店数据，对全县943家小美容美发店分别建立档案，每半年与工商、乡镇部门核对，实行动态管理。
二是制作标准规范和购货台帐。在汲取XX市规范要求基础上，进一步完善制定了表格式标准规范。做到“二证一照一规范一价目表”上墙明示。同时，我局特地印制了大批《XX县小美容美发店经营服务基本规范》并下发。此外我局还制作了小美容美发的进货台帐，帮助、指导业主建立台帐，实行索证索票追溯制度，使其进一步规范化。
2020美丽乡村创建阶段性工作总结
写好工作总结，须勤于思索，善于总结，这样可以提高水平，培养出更多理论与实践相结合。下面是小编搜集整理的20xx美丽乡村创建阶段性工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx年工作总结栏目!
20xx美丽乡村创建阶段性工作总结一
今年以来，刘家沟镇以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为统领，将打造“美丽乡村示范片”与群众路线教育实践活动结合开展，以市委、市政府的“滨海风情、葡萄长廊、高新农业”十二字方针为总体导向，综合考虑示范片内12个村的自然、人文和产业格局，本着立足镇域特色、因村制宜的原则，融汇“政府主导、社会筹措、群众参与”合力，针对3个巩固提升村、4个重点创建村以及5个后备培植村实行综合施策、分类指导，强化措施、狠抓落实，致力打造山水丰美的“魅力景观带”、 延伸三产融合的“特色产业链”、构建立体扩张的“三产融合片”，全力提升美丽乡村内涵，力求创建过程让群众满意，创建成果让群众共享。截至目前，示范片内计划总投资2.58亿元的78个项目，已完全竣工72项，完成投入额1.01亿元。
一、整合多方资源，夯实创建基础保障
强调政府主导作用，借力上级部门帮扶和社会资源，激发群众参与热情，从而调动各方有利因素，努力营造美丽乡村创建“政策、资金、人员”三项基础保障。一是坚持政府主导作用。今年帮助争取上级330万元专项资金用于镇域美丽乡村项目支持，先后实现市、镇派驻“第一书记”、“大学生村官”6人到美丽乡村示范片内5村，在人员配备上还实行派驻包片、包村领导“一线办公”，充分发挥他们的“情商和智商”，以“人才计划”助推美丽乡村建设;在环境卫生整治上，今年新增20余万购置垃圾运输车1辆和垃圾箱500个，发动机关干部和村民一同清理村内“三大堆”1681处，逐步引导实现“户集、村收、镇运”的垃圾集中处理和环卫一体化，村容村貌极大改善。二是有效利用上级部门包帮和社会资源。一方面，根据各村条件，联系和引进道路网格化、自来水改造、高标准农田改造等民生项目、涉农惠农工程政策和资金，并向“美丽乡村”重点创建村进行倾斜。20xx年，在水务局、教体局、农业局等17部门的大力支持下，示范片内12个村先后投入约1亿元，完成72项创建工程，为“美丽乡村”连片打造提供了资金支持。另一方面，扎实推进村企结对共建活动，并通过市场化手段拓宽资金渠道，吸引社会资本参与建设。积极主动帮助各村联系在外能人，充分利用能人“联动效应”，主动帮助联系、鼓励和欢迎各村在外能人及其联动资本回乡投资建设，拉动群众就业和共同致富，为他们回乡任职以及干事创业奠定基础，例如宏利包装企业董事长马继业回到马家沟村担任党支部书记，董家村的董永国，安香刘家村的邹乃杰等20个村庄都是在外能人心系群众、回乡任职、全力以赴帮助村庄发展的典范。三是积极宣传引导群众参与。利用烟台电视台、烟台晚报、水母网、蓬莱电视台、今日蓬莱等多媒体加大对我镇美丽乡村创建工作的总体宣传力度，配合好“媒体美丽乡村采风”等活动开展，推出“美丽乡村明星村庄和明星书记”，组织镇域群众到我市以及莱州、招远等省市参观、学习美丽乡村，让思想上认识不足、行动上缓慢观望的村庄能够对比不足、激发干劲，全民参与，共建美丽乡村。
在各方的共同努力下，截至目前，示范片内12个村的“五化”工程初显成效。依托农村道路网化工程，实现村内100%道路硬化和村村通，示范片12个村投入1120万元，完成55条全长2.24万米、面积达11.2万M2的道路硬化。9个重点创建村和后备培植村累计投入190万元用于绿化工程，各村在村内主干道，村庄连接路，公园小品栽植了绿化苗木，在各家门前修建绿化带，并安装小栅栏，真正达到了“一家一品”的效果。示范片内12村现已全部完成亮化工程，共投入79万元安装路灯，并对毁坏路灯和老旧线路进行了更换维修。示范片内投入119万元完成净化工程，今年共出动垃圾运输车2辆，人力300个，安装垃圾箱1500个，动用大型机械50余台，对村内四大堆进行统一处理，对违章建筑、危房进行拆除，清淤浆砌河道达700多米，村庄卫生得到整治，村民生活环境极大改善。共投入311万元用于美化项目，各村根据自身特色及村庄文化，为自身打造了属于自身的“名片”。刘家沟村作为镇驻地村，今年总投资60万元粉刷临街门市房8000平方米，制作更换广告牌匾125块，进一步规范管理、改善镇驻地投资和生活环境。南吴家、刘家沟、解东、解西、海头等村开展的美化工程注重以文化创意理念传播乡村文明新风和城镇化生活气息，其中南吴家村沿主干道打造了600平方米的文化墙，以雕刻和手绘的形式传播文明新语，创造乡村新貌。
二、坚持产业带动，突出特色区片引领
我镇今年实施美丽乡村建设的过程中，既坚持通盘筹划、整体布局，又强调突出重点、示范带动。坚持以科学规划为引领，高标准定位，把全镇当作一个大景区来规划，把示范片划分成“蓝色海洋经济、乡村旅游板块、和谐人居社区”三个主题发展板块，在此特色区片基础上，着重抓好典型示范，突出“马沟、南吴;解东、解西;海头、墟里;刘家沟、安香于家”等示范村的建设，率先做出样板、树立典型、摸索经验，通过典型示范，以点带面，促进全镇美丽乡村建设深入开展。各村根据实际情况，坚持尊重历史传承、尊重发展基础，注重结合各自生态资源和产业优势，挖掘历史遗迹、风土人情、风俗习惯等人文元素，合理定位村庄主题特色，体现差异性和多元化。例如，以马家沟和南吴家为中心，辐射打造乡村生态旅游，力促形成融合发展板块。马家沟在景区景点、功能配套上不断完善，南吴家的沼果注册了“南吴”商标，申请了绿色食品标志，培养打造了以“双丰园”为代表的一批特色鲜食水果采摘园;解东、解西2村共同联手，比翼双飞，以改造文明河、修缮古城一条街、建造渔家乐大饭店等为抓手，突出保护乡土风情、民俗风韵、传统风貌，正在打造有水、有文化、有灵气的人文古村、渔家风情旅游村;海头、墟里等村在创新农村股份制改革上下大力气，发展特色、高效、规模农业或创办新型农民专业合作社，探索集体增收和村庄稳定发展“新模式”，提高致富本领和生活水平。安香于家、刘家沟、二刘家等村庄，突出和谐人居主题，借力农高区建设机遇，启动实施村庄改造，改善了群众居住环境。
发挥以经济发展带动美丽乡村创建的作用，积极引导发展沼果种植、乡村休闲旅游、海参育苗、物业服务等一二三产业。示范片注重培植本地企业，其中拥有800多家海水育苗养殖户，以及北奔重卡、宏盛科技、莱尼电气等汽车零部件企业、星宇食品等食品加工企业、爱和家等家居企业。借助中粮长城、瑞事临、香格里拉等10余家葡萄酒企、国家级高新农业示范区发展机遇，统筹布局示范片内的自然、人文和产业格局。在打造“美丽乡村”示范片的过程中，我们引导村庄树立“经营村庄”、“一村一品”、“连片抱团”的发展思路，创新村庄增收模式，鼓励有条件的村庄，充分发挥自身优势，顺势创办新型农民专业合作社，增加村集体收入，让村民尽享“美丽乡村”的红利。例如海头村首创了蓬莱全民入股、按股分红的海水养殖专业合作社，破解了村民共同致富和村庄稳定协同发展的难题。今年6月12日，海头村举行了首次分红大会，1325位社员每人分得650元，共计发放861250元;墟里村的玫瑰香合作社帮助农户实现了基地到浙江、河南、北京、大连、潍坊、青岛、烟台等省市的批发市场、超市的直接对接，日运输量最高达到7万斤，人均收入较去年增长5000元左右。类似还有南吴家成立的双丰园果蔬专业合作社，沼果实现面向上海、广州、福建、烟台等大小城市销售，这些专业合作社的成立，使得村庄在自身造血功能、增加群众收入的道路上摸清了路子。
三、加强跟踪管理，狠抓村庄项目落实
一是加强组织领导。我镇专门成立了“美丽乡村”创建工作领导小组，制定年度工作方案，层层分解年度目标任务，逐村建立月度工作台账，排定工期和时限，将服务和贡献“美丽乡村”创建系列工作作为一项重点任务，纳入各片年终工作实效考核。二是强化督促指导。在17家市级部门的政策和资金帮扶下，镇党委、政府积极组织包片领导、包村干部对村级项目建设实行“一线办公”，建立示范片内村庄建设项目跟踪管理，每周碰头、每月督促，及时了解村级项目推进过程中遇到的难题并协调解决。同时，加强村级管理和考核，将美丽乡村创建成果和群众满意度纳入村庄年度考核，激发各村项目“落地生根”。三是狠抓项目落实。今年针对各村区位条件、资源优势等，结合上级政策，指导启动了一批项目，如马家沟现投入500万元建设的童真园(儿童游乐园)，8月底已投入使用;投入240万元在木屋群北侧建八大碗宴会大厅，“十一”开门纳客;旧村改造项目迄今已建成二层别墅24栋5200平米，多层住宅楼共120户13000平方米，水、电、暖一应俱全，基本实现了原住居民的回迁。现在旧村改造的新一期工程已经进入旧房测量阶段，预计下半年开始动迁工作;与文旅集团合作，预计投资额在1000万元以上的生态数控采摘园项目选址已确定(幽篁里北)…南吴家村将继续积极扩大沼果种植面积，今年为打响乡村生态旅游品牌，还修缮打造了福寿亭，在村南建设了一处占地20亩的生态休闲公园。墟里村建设了大龄青年住宅楼、高效农业示范基地、农用沼气项目。解东村以改造文明河为抓手，建设山清水秀、厚德解东。刘家沟村本着合理规划、适度超前、整体推进的工作思路，从建设“人的城镇化”角度出发，抓紧推进旧村改造项目，完善自由海岸尚郡住宅小区配套设施…示范片内的纸上项目逐一落地，打造了一方宜居、宜业、宜商、宜游的“魅力彩带”，打造蓬莱东部新兴魅力小镇。安香于家、马家沟、刘家沟、二刘家村加快打造宜居社区，以马家沟为例，旧村改造项目迄今已建成二层别墅24栋5200平米，多层住宅楼共120户13000平方米，水、电、暖一应俱全，基本实现了原住居民的回迁。与此同时，将美丽乡村建设与统筹城乡一体发展相结合，以完善基础设施、加快村庄改造为切入点，提高办公场所、社区服务中心、卫生室、综治办、警务室、文体活动场所、便民超市等农村新型社区的“八有覆盖率”，营造良好的社区氛围，实现城乡“美丽”的同频共振。今年以来，在马家沟、安香于家、海头、解西等村庄建设了农村社区幸福苑，增强村级社区建设覆盖率，社区内设有便民服务大厅、医疗卫生室、图书阅览室、健身房、休息室、超市等，为村民看病就医、办理证件、休闲娱乐等提供了便利。配合社区建设，为活跃村庄氛围、提升村民幸福指数，我镇积极组织开展文化惠民活动，截至目前，有80%的村庄建设了文化大院，组建了120余支文艺演出队伍。在马家沟、海头、南吴家、解东、解西等45个村创建了道德讲堂，组织开展了“我们都来做好人”活动10次，举办“新农村新生活”为主题的骨干培训5场次，培训360人次。南吴家、解东、解西、海头等40多个村庄绕村建设的寓教于书法、绘画，融合中华民族传统美德和乡村民俗的文化墙更是凸显出新农村建设过程中“文化惠民”的新风尚…致力打造更具生活气息、文明风尚、和谐宜居的美好新农村。
下一步，我们将继续总结经验、吸取教训，全力打造“美丽乡村示范片”，并发挥出其典型示范作用，带动和影响我镇其它村的创建热情和特色打造，努力实现 “提质、扩面、连片”的要求，达到“以点带面、连面成片”的效果，力求让老百姓早日从中享受到美丽乡村创建的红利，不断开创“刘沟模式”，树立“刘沟品牌”，开启全面建设美丽新农村的新篇章。
20xx美丽乡村创建阶段性工作总结二
今年以来，全市上下以党的十八大精神为统领，以改革创新理念为指导，围绕“两城四地”建设目标，深入推进美丽乡村建设。村庄整治建设水平持续提升，乡村环境更加优美，农民生活更为富美，农村社会更趋和美。
着力调动积极因素，不断完善保障体系
奉化市在美丽乡村建设过程中，积极调动各方有利因素，努力营造良性建设环境。概括起来有以下几个方面：
1、进一步巩固村庄整治建设的良好氛围
一是强化组织领导。专门成立了主要领导任组长的美丽乡村建设、中心村培育等一系列领导小组，明确了各成员单位的职责。分管市领导时常听取农办、乡镇街道有关三村一线、农房两改、土地增减挂钩、欠发达地区村庄整治等方面工作的汇报，多次带领相关部门赴农村一线调研，就地商讨、研究实际问题。在年初预算安排时，市委副书记还专门召集了农办和财政局进行协调，在确保对农资金足额安排的基础上，商讨了新增建设项目资金如何及时配套等问题。镇(街道)都建立起党委统一领导、党政主要领导负总责，分管领导亲自抓，新农村建设办公室牵头，各线分工负责的领导机制和工作机制。
二是强化政策扶持。近年来，各部门制定出台了许多涉农优惠政策，今年我市对17家主要单位的42份涉农文件进行了汇总和梳理，内容涉及村级组织建设、集体经济发展、农村住房改造、农村文化建设、民政救助、美丽乡村建设等多个方面。汇总资料编印至《政策汇编》，通过全市新农村建设工作会议分发到镇(街道)、村两级，大大提高了相关政策的知晓率和利用率。
三是强化协同联动。在“三村一线”工程推进中，全市各级各部门各司其职、积极配合，各镇(街道)、村落实责任、统筹推进。总结推行“农村经济顾问”、村企结对、“一事一议”等贴合农村实际的有效办法，基本形成了市、镇、村三级联动，社会各界合力共推美丽乡村建设的工作格局。
2、保持去年创建省先进县、召开市现场会的火热干劲
20xx年在上级部门的关心指导下，奉化市农办牵头各有关单位精心准备、密切配合，顺利完成了浙江省美丽乡村先进县创建和宁波市幸福美丽新家园暨欠发达地区村庄整治建设现场会召开两件重点工作。全面提升了奉化美丽乡村建设的知晓度和赞誉度，在部门协调、宣传造势、资源整合、考察点及沿线整治提升等方面取得了非常重要的实践经验，营造了各级各部门共同关心、支持农村工作的火热氛围。今年以来，各乡镇(街道)、行政村纷纷提出创建申请，各涉农单位积极与市农办对接，落实创建村的项目配套。
3、“四化同步”推进美丽镇村改革试点的建设契机
近年来，奉化市不断加大统筹城乡发展力度，大力实施实力城市、品质城市、文化强市“三大建设”和美丽乡村行动计划，为农村改革奠定了坚实基础。萧王庙街道区位优势明显，农村集体建设用地整理潜力大，土地增减挂钩作为奉化市的试点，已经取得了一定成效。去年与绿城集团签订共建美丽镇村示范区框架协议，赋予萧王庙先行先试权限，今年又被宁波市确定作为“四化同步”美丽镇村的改革试点区域。目前示范区推进美丽镇村改革的总体方案已经制定，《萧王庙街道概念总体规划》、《萧王庙农业规划》两个指导性规划也分别由同济大学、省农科院编制完成，街道内农户的宅基地面积和置换意愿的入户调查登记等各项工作全面展开。
4、有效实施项目载体，全力推进村庄建设
今年我市新启动1条精品线、2个先进乡镇(街道)、3个中心村、6个全面小康村、7个特色村培育建设，新启动30个村开展面上生活污水处理。
1、启动美丽乡村精品线1条。基于20**年美丽乡村先进镇创建完成的有利条件，本年度我市选择上报了尚田镇开展精品线培育建设。共涉及汇溪、条宅、广渡、柴家岙、杨家堰、九龙、方家岙、印家坑等8个村庄。依托毛竹、茶山等生态条件，积极挖掘布龙文化，培育精品线个性特色。同时抓住金峨、蒋家池头、桐蕉司等重要节点村提升和沿线环境整治工作，做好去年启动的莼白花木长廊精品线的考核验收准备。
2、启动美丽乡村先进镇(街道)创建2个。根据宁波市农办的指标安排和我市实际，今年我市选择溪口镇、萧王庙街道开展美丽乡村先进镇(街道)创建工作。
3、启动培育中心村3个。根据各村近年建设安排，并与相关乡镇(街道)沟通衔接，市农办明确了萧王庙街道云集村、后竺村和大堰镇柏坑村等3个村开展培育建设。各培育建设村相继制定了建设规划和具体方案，有序推进建设。同时做好20**年启动的尚田镇楼岩村、裘村镇马头村等2个中心村的考核验收准备工作。
4、启动培培育特色村7个。分别是溪口镇岩头村、三十六湾村、莼湖镇曲池村、尚田镇广渡村、大堰镇大堰村、西畈村、西坞街道蒋家池头村。各培育建设村对照相关要求制定了2年项目实施方案，并按计划稳步实施。同时，积极做好20**年启动的溪口镇明溪村、尚田镇冷西村、大堰镇里车头村、裘村镇黄贤村、西坞街道金峨村等5个特色村的考核验收准备工作。
5、启动全面小康村创建6个。20**年，市农办在广泛筛选比较的基础上，确定了溪口镇明溪村、莼湖镇朱家弄村、尚田镇鸣雁村、锦屏街道城西岙村、江口街道后江村、西坞街道庙后周村等6个村庄开展创建工作。为克服由于一票否决等可能因素造成的影响，确保完成创建任务，市农办另外准备了1个后备创建村。目前各村均完成了既定的建设项目，上报了申报材料，等待最后的考核验收。
6、农村生活污水处理工作。世行项目方面：做好第二批6个行政村运行维护和设备调试监管工作;全面启动第三批11个行政村工程，加强工程质量监管;完成第四批10个行政村设计，完成工程监理和施工招投标工作;完成第五批村选村，并开始设计。面上项目方面：完成20**年度5个行政村工程验收工作。完成今年实施村庄选择和实施细则制定，确定设计单位，完成初步设计，向各村进行交底并完善方案，完成设计评审和施工图设计。完成施工单位入围招标工作和管道集中采购招标工作。完成各村工程招标工作。确定监理单位。各施工单位进场施工。
此外，还积极配合上级部门完成了五类村庄调研、历史文化村落保护重点村与一般村申报、农业部“美丽乡村创建试点”申报、浙江最美乡村评选、宁波市十年村庄整治建设三“十佳”评选、农村生活污水处理情况调查等一系列其它工作。
5、充分尊重客观现实，科学对待面临困难
1、农村创建工作压力逐年增大
比如全面小康村创建，已经实施了十年，我市累计创成了61个，为我市农村面貌的改变作出了极大的贡献。但另一方面，条件较好的村庄一批一批的开展创建，剩下的村庄基础条件短期内很难跟上，由此造成创建难度逐年增大。
2、农村生活污水处理存在障碍
主要是三个方面：一是镇村对污水项目认识不足，重视程度不够，对项目实施的主动性和积极性不高，工作推进难度大;二是项目实施时间紧，要在一年时间内完成选村、地形勘察、立项、设计、招投标、施工、验收等一系列工作，难度非常大;三是市农污办缺乏懂技术、会管理的工程技术人员，对项目管理能力有待进一步加强。
3、资金瓶颈依然存在
中心村培育、特色村培育、精品线、先进镇(街道)创建和农村生活污水处理都是面广量大的系统工程，人力物力财力投入很大。尽管市领导高度重视，不断加大资金倾斜力度，反复强调相关部门配套资金要紧紧跟上，但受限于我市农村集体经济的现状，项目建设资金存在瓶颈仍然是一个不可回避的问题。
6、严格遵照规划布局，合理安排明年思路
201x年，我市将继续按照各项规划，稳步推进中心村与特色村培育、全面小康村创建、精品线与先进镇打造，以此带动美丽乡村建设的各个方面。
一是继续抓好中心村、特色村、全面小康村、精品线、先进镇的培育、创建、建设工作。及时开展村庄摸底排查和选村工作，新启动2个左右中心村和4个左右特色村培育、5个以上全面小康村创建。同时，在莼白花木长廊精品线和尚田镇龙舞竹海精品线的基础上，新创建精品线1条;在尚田、溪口、萧王庙的基础上，新创建先进乡镇1个。确保“三村一线一镇”的中心工作在年初选村时科学合理、在年中项目建设时扎实推进、在年末考核验收时顺利圆满。
二是着力实施萧王庙街道美丽村镇改革试点工作。在《奉化市中国美丽镇村建设示范区(萧王庙街道)改革试验方案》的总体指导下，充分发挥《萧王庙街道概念总体规划》和《萧王庙街道农业产业规划》的控制布局功能，加快实施建设用地增减挂钩和农民中心社区建设，依托土地集中流转，调整优化产业结构，深化综合配套改革，推动改革试点工作在广度和深度上稳步展开。
三是继续推进农村生活污水治理等其它工作。做好污水设施运行维护管理的招投标工作，监督运行维护管理质量。完成世行第三批村工程验收工作，完成世行第四批村工程建设，启动第五批村工程建设。分批实施20**年度面上污水处理项目，力争全年共完成 70个村农村生活污水处理项目建设。
百日行风整治工作阶段性总结
为使“百日行风整顿”工作落到实处，为确实解决行风建设工作中存在的“制度不完善，落实不到位，定的多，做的少”的各种问题，我镇已将行风整顿工作的重点转移到建章立制阶段，现将近期工作做一简要总结如下：
一、落实责任、量化标准、强化目标
进一步健全机构，保持行风建设机构不散，人员不撤，工作力度不减；继续坚持重点突出、标本兼治的方针，对人民群众关注的热点问题加大治理力度，确实做到。“坚定不移正行风，持之以恒强队伍，聚精会神抓质量，一心一意谋发展”，的工作目标，把行风建设列入了“一把手”工程，喊响了“树诚信教育形象，办人民满意教育”的口号，提出了“干部依法行政、教师敬业奉献、学生勤奋向上，”的工作要求。
二、规范理校、法律治校、制度管校常言道：没有规矩不成方圆。东沽港镇各学校把依法治校、规范管理作为教育行风建设的根本。近期各学校教师都利用每周政治学习时间学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观的论述，提高教师的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》、《公民道德建设实施纲要》、《教师职业道德规范》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》等有关教育的法律法规，做到学法、懂法、用法、守法。这一系列的学习教育活动，为教师自觉地做到爱岗敬业、教书育人、为人师表奠定了扎实的思想基础。各学校利用校会、班会、法制教育公开课时间组织学生学习《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》和《中小学生日常行为规范》、《学生守则》等来规范学生的日常行为，让学生学会学习、学会做人、学会生存。 同时，为了规范学校管理，优化教育教学，名学校还结合学校、教师、教育教学实际，从德育工作、教学管理、安全工作、考核评估等四个方面，制定了各项规章制度。诸如：德育工作方面有《教师职业道德规范》、《师德承诺制度》、《学校德育工作制度》等；教学管理方面有《教学工作制度》、《教师教育学生要做到“六要六不要”》、《教师上课要做到“八不准”》和《校务公开和承诺制度》等；安全工作方面有《学校安全工作实施细则》、《财务室岗位安全责任制》、《食堂安全管理制度》等；考核评估方面有《学校管理考核细则》、《校务公开工作考核评估细则》等。特别是《教师教育学生要做到“六要六不要”》，即教育学生要下毛毛雨，不要刮暴风雨；批评要适度，不要把话说绝；和学生谈话要设个座位，不要罚站；对初次完不成作业的学生要给补作机会，不要随意撕毁学生作业；当学生不接受批评，当面顶撞时，要调整谈话方式，不要顶牛或体罚学生；对违反课堂纪律的学生，要有处理偶发事件的能力，不要将学生随意撵出教室。《教师上课要做到“八不准”》，即上课不准接打手机，不准脱离课堂，不准迟到，不准早退，不准延长时间，不准在讲台上坐着执教，不准接见来客，不准随意调换课程或转让。更加规范了教师的教育教学行为，端正了教风，优化了教育教学。依法治校，建章立制，使各学校管理走向制度化、规范化、科学化。
三、升华师德、培树典型、加强考核
1、升华师德
我们坚持教职工政治学习制度，围绕师德建设重心，组织教师学习《教育法》、《教师法》等法律法规和《教师职业道德规范》，在充分讨论的基础上制定了各校《教师职业道德规范》、《教职工文明行为准则》、《师德八条》、《应做十种事，忌做十种事》、《应说十种用语，忌说十种用语》等师德规范，对教师在依法执教、爱岗敬业、严谨治学、团结协作、为人师表等方面提出了严格的要求和规定，坚持不懈地对教师加强“职业道德、社会公德、家庭美德”的“三德”教育，使教师树立起“事业心强、责任心强、纪律性强、进取心强”的“四强”观念，树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切，为了学生一生”的思想。
2、培树典型
各校通过各项活动的开展，评选“文明教工”、“师德标兵”，对大局观念强、责任意识强、业务素质高、服务水平好、教育质量高的教师给予表彰和奖励，树立教师身边的典范。
3、加强考核
为使行风建设落到实处，我们坚持师德检查督导与师德考核评比相结合、校内自查自评与社会监督评议相结合、学生评议与家长评议相结合的办法强化行风评议，重点围绕学校领导的工作作风、教师的师德师风、和群众对教育系统反映强烈的热点问题，按照“宣传发动、调研自查、评议整改、巩固验收”四个阶段进行了评议，制定《文明教工师德考核表》，内容包括“政治思想、遵纪守法、爱岗敬业、贯彻方针、业务进修、职业形象”等方面内容。
2021美容工作总结
伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021美容工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2021美容工作总结【一】
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到20xx年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步
(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面：
(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。
2021美容工作总结【二】
告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!
作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的`“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。
(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
2021美容工作总结【三】
今年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。
一、主要工作情况
在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。
我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、明年工作计划
我将继续从这些方面去着手学习和强化：基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
今年即将结束，我们将迎来新的一年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
2021美容工作总结【四】
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师，以下是我今年的工作总结。
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的自身品性
具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
2021美容工作总结【五】
在即将过去的这一年里，从总体上看，自己做的还是很不错的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法 a、 微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。 b、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。 c、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。 a、 具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。 b、 要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 c、 在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养 。 美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
5、美容师的个人仪表。 美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良 好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走，上下楼梯
时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
6、 美容师的待客礼仪 。 待客，其实是一门x的技术。它是x美容师必备的技能。要想成为一名真正x的，出x的美容师，学习xx的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，x惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的x度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。 (2)姿态:作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及
时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。明年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。(2)产品知识:产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
