服务行业工作总结

服务行业整改计划。

资料一般指代可供人们参考的信息知识等。我们在平时的学习工作中，都会接触到很多资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！可是你知不知道我们国家的资料有哪些呢？小编特地为您收集整理“服务行业整改计划”，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务行业整改计划

通过总公司、省公司服务品质暗访检查，分公司结合检查结果对存在的服务意识未到位、服务观念未转变及服务标准未建立三项服务体验痛点进行了梳理归纳，制定了以下改进措施，旨在不断提升分公司服务质量。

一、树立全员服务意识

一是要提高全员重视服务质量的意识和氛围，把提高客户满意度和增加客户忠诚度作为服务工作的出发点和衡量标准，通过优质高效的服务留住老客户和发掘新客户。二是要在分公司内部树立上级为下级服务，内勤为外勤服务，全员为客户服务的服务意识并付诸行动。三是要换位思考，从如何方便客户和提供人性化服务的角度出发，不断改进和完善保险的承保和理赔服务，尽可能减少客户在投保和理赔环节上的繁琐手续和所花费的精力。

二、转变保险服务理念

思想决定行动，有什么样的服务理念就有什么样的服务态度，良好的服务理念对全面提升经办管理服务水平起重要的推动作用。虽说我公司在服务管理上取得了一些成绩，但与参保对象的各种服务要求相比，在思想认识、服务意识上还有一定的差距。为改变这种状况，必须进一步转变服务理念：一是要转变热情服务观念。教育全体员工把全心全意为参保对象服务作为我们唯一的宗旨，在为参保对象服务过程中要保持热情、激情的态度，把为参保对象提供方便、快捷、优质、高效服务作为我们工作的出发点和落脚点，把参保对象满不满意作为衡量我们工作的唯一标准。二是要转变勇于兑现服务承诺观念。工作中设身处地进行换位思考，将心比心地为参保对象着想，敢于对社会和参保对象实行服务承诺，具体经办中做到一次告知、二次办结、三次上门服务，自觉接受群众的监督评议，用诚信工作赢得参保对象的满意。

三、建立服务质量标准

一是建立服务质量标准，这是确保保险服务质量的前提和基础性工作，主要在于制定保险服务全过程的规范、礼仪规范和保险职场规范。公司服务质量标准要高于监管机构的要求和保险行业的标准，并且服务标准要向定量化和简洁化方向发展。二是细化服务质量标准，对接听客户服务电话、营业厅接待客户和投保咨询、出单、客户回访、防灾防损、到达事故现场的时间、查勘定损、赔案理算和审核、赔款的速度、客户投诉的处理等一系列服务的关键环节作出明确的质量和时间要求，并实行责任人制度。三是根据服务标准建立监控考核机制，通过向客户发放问卷调查、明察暗访和处理客户投诉等多种方式，不断发现和改进客户服务过程中存在的突出问题，并对未按照服务标准执行的员工实施经济处罚。四是建立一套严格、高效和规范的客户投诉处理系统，严格投诉的接受、核实、登记、转交、协调、处理和反馈等环节的工作标准，确保投诉人的合理诉求得到圆满解决。

作为服务行业，服务质量水平是吸引客户、留住客户的关键所在，通过此次总公司、省公司服务品质暗访检查，我公司及时发现了服务工作中存在的问题。在今后工作中一定积极对服务痛点进行全面整改，切实提升公司服务水平。

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学校整改计划 学校安全隐患整改计划

新的学期已经到来，学校如何制定整改工作计划呢？下面是小编收集整理的学校整改计划，欢迎阅读。

学校整改计划篇一

为进一步加强我区农村中小学薄弱校建设，全面提高学校办学水平，提高教育教学质量，促进城乡教育均衡发展，现结合我区的实际，制定中小学薄弱校建设实施方案。

一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以改善我区薄弱学校的办学条件为重点以强化教学管理和狠抓学校教育教学质量的提高为根本，以改变学校薄弱面貌，提高学校办学水平和办学效益，办人满意教育为最终目标。加大农村薄弱学校改造力度，逐步缩小城乡教育差距，促进义务教育均衡发展。

二、工作思路把薄弱学校改造工作的重点放在学校办学条件薄弱、办学水平较低、教师素质不高的学校。要认真抓好学校教学管理、教学质量、教师队伍等方面的整改和提高，进一步开展校际交流活动，开展手拉手、结对子互帮互助活动，加强校际间的教师培训、教学管理、教研活动和学生思想品德等方面交流，解决学校的薄弱环节，解决教师学科不平衡，加大对薄弱学校的调控和指导，彻底改变薄弱学校面貌。

三、工作措施

1、加强领导，建立健全薄弱校改造制度。区中心校要对全区学校认真调研，针对学校的薄弱环节，制定整改项目规划和整改措施;成立薄弱校建设工作领导小组，实行领导挂钩学校制度，负责学校薄弱项目的改造任务;各辅导区要结合本辖区学校实际，制定改造薄弱学校工作计划，提出具体方法、步骤及措施，认真抓整改、抓提高、抓成效。

2、加强办学条件改善力度，进一步提高办学水平。每年要安排一定的专项经费用于薄弱学校的改造，要加强校舍的维护和改造;充实教学仪器图书设备;加强校园环境建设规范校园管理，优化育人环境。

3、加强教学管理的整改和提高。要进一步制定和完善教学管理制度，形成一整套符合本校实际的措施和办法。牢固树立质量意识，强化教学工作的中心地位，强化教学质量的监控，实行教学质量责任制管理，完善教学质量管理措施，促进学校教学水平的提高，真正做到办好人民满意教育。

4、加强教师队伍建设的整改和提高。要以提高教师能力为重点，以教师自学和加强培训为手段，以采取教师大练兵等多种活动为形式，在抓师能提高上下功夫，严格考评制度，努力建立一支高素质、专业化、能力强的教师队伍。

5、继续加大对口支援薄弱学校的工作力度。学校要加大对薄弱学校的教研力度，鼓励校际之间的交流，继续实行手拉手、结对子对口帮扶政策。各薄弱学校要主动与先进学校联系，积极吸取强校在工作上的好办法好思路，提高整体的办学水平，缩小校际之间的差距。

6、中心校要将定期或不定期对薄弱学校建设工作进行检查、验收与评估，其结果将纳入每年教育重点工作评比项目之中;建立奖惩制度，促进我区薄弱校建设工作有力推进。

学校整改计划篇二

20xx20xx学年全县教育教学督导评估，我校属农村初中倒数第三名。教育教学质量严重滑坡，使一度辉煌、居于前列的固村中学大失民心，家长纷纷把子女转往别校。这给固村中学的全体教师敲起了警钟，必须深刻反思，认真整改。

一、落后原因：本次评估之所以会成为倒数三名进入全县薄弱学

校行列，原因有以下几点：

(一)学校管理方面

1、班子战斗力不强，没有起到表率和模范带头作用，有怨分工不明、利益不均情绪，导致工作不积极主动，缺乏创新精神，执行不到位，管理怕得罪人。

2、制度健全但执行不到位甚至根本没落实。

3、对教师的激励措施不得力。

4、对教师考勤执行不到位，请人代上课和随意调课现象严重。

5、对学生的管理松散不到位，校风校纪较差。

6、学校的课外活动几乎没有，两操执行不好。

7、后勤管理不到位，公共场所常断电停水，给教师生活带来不便;教师食堂管理不尽人意等等使教师心生怨气，淡于教学。学生食堂社会反响不好导致学生经常回家耽误学习。

(二)教师方面

1、敬业精神差，出工不出力，缺乏工作激情。

2、认为福利差，心态不好，无心教学。

3、认为工作量分配不公平，对工作有抵触情绪。

4、认为工资低，收入差，一心想挣钱，把教书当成了副业。

5、认为学校教学质量好坏与自己无关，反正工资扣不走，存在消极怠工情绪。

(三)学生方面

1、留守孩多，家庭教育严重缺乏，教师无法与家长及时沟通。

2、尖子生流失严重。

3、吃零食的学生多，勤奋读书的学生少。

二、整改目标：通过整改，全体教师思想有明显进步，师德有提高，理念有更新。学校各项工作有明显改进，效率明显提高。在下年的综合评估中甩掉落后帽子，进入先进行列。

三、整改内容和措施

1、加强学校班子建设。一是规范学校班子成员行为，做好表率，起好模范带头作用。二是坚持教学为本，深入教学一线，树立以一线教学为荣，坚持上主课，勇于承担班主任工作及毕业班教学任务。三是班子成员要有战斗力、合力，为切实提高学校管理水平及教育教学质量凝心凝力。

2、狠抓教师队伍建设。加强教师职业道德建设，结合加快宁都发展、重塑宁都形象大讨论活动，加强师德师风教育，认真开展爱岗敬业铸师魂、潜心育人创佳绩主题教育活动，扭转教师教风，转变教职员工出工不出力的现象。

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3、科学管理。完善各项学校管理制度并严格执行，做到制度管人。统筹谋划，精细实施，量化考评，奖优罚劣。在教师中形成既有压力又有动力的工作机制。

4、重抓教学管理。狠抓教学常规管理，对教师的教学业务要进行定期检查和不定期抽查，并及时通报和改进。多开展示范课、公开课、教育教学专题讲座，帮助教师掌握新的教育理念、方式和手段，提升教师的专业素养和教学技能。

四、整改时间及步骤：

1、整改时间：20xx年9月---20xx年6月

2、整改步骤：

第一阶段：检查反思阶段(20xx年9月1日15)

各班子成员、各处室、各教师认真查摆过去一学年教育教学工作过程中存在的问题，共同找出我校教育教学质量严重滑坡的原因。并针对自身的不足，写好整改方案。

第二阶段：动员准备阶段(20xx年9月16日30日)

第三阶段：改进提高阶段(开好几个会。一是行政会，制定好总体整改方案;二是开好教师会，全体行动起来;三是开好学生会，对学生提出新的要求;四是开好年级会;五是开好教研会。20xx年10月1日20xx年6月20日)

第四阶段：总结阶段(按照实施方案逐项抓好落实20xx年6月21日20xx年7月10日)对一年来的整改，各人，各处室分别做好总结。

学校整改计划篇三

全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件，是党中央、国务院聚焦贫困地区义务教育发展、保障教育公平而作出的重大决策，是本届政府的重要标志性工程之一，关乎亿万贫困地区学生未来，意义重大，影响深远。为进一步巩固我校两基成果，提高义务教育办学水平，全面提高教育教学质量，促进我校的均衡发展，区教育局根据我校的实际，给我校一个90.03万(10.03万其他新建项目于20xx年完成)的新建项目，于20xx年6月将开始建设，20万的现代化信息装配项目。根据本次改薄会议精神，我校特制定本方案。

一、基本情况

我校是一所两规制学校，共有12个教学班，学生402人，专任教师38人。学校教学设备、仪器、图书严重短缺，不能满足正常教学需要。严重制约了学校的发展。

二、具体目标

以服务教育教学为宗旨，按照统一标准、均衡配置的原则，将在我校的现有危房基础上新建一栋300平米两层的教学楼，这幢楼将在20xx年6月开工，20xx年9月完成并交付使用，这栋楼将新配置两间多功能教室，一间实验室，一间音乐室，一间美术室。这栋楼也将在20xx年前将学校急需的信息化装配配置到位并能正常使用。

三、学校改薄措施

1.强化校长及班子成员的责任意识、大局意识和竞争意识，真正用自身人格魅力、专业素养和教育理念引领学校和师生健康发展。我校领导班子成员分工明确，各司其职，各尽其责，齐心协力，团结协作，形成了强大的凝聚力和战斗力。

2.全面落实公开公示。公开是最好的防腐剂。我校将坚持阳光操作，项目开始后，项目预算安排、工程建设进度、集中采购等所有关键环节，要全方位、无死角的向社会公开，方便教师、家长和社会监督，让这项工作经得起考验。

3.加强项目管理。项目建设和设备采购要坚持质量第一，牢牢把住质量关，要干就干好，做到干一件成一件。要督促施工单位认真做好施工安全工作，特别重视校舍建设时学校师生的安全，制定详细的教学区与施工区隔离等安全施工方案，确保师生绝对安全。要细化招投标活动廉政风险防控措施，不得搞暗箱操作、私下交易，所有招投标工作都要公开公正地进行，保证有资质的单位公平参与。要严格实行项目法人责任制、工程监理制和合同管理制，加强对学校基础设施建设和仪器设备采购的指导和监管，明确责任单位、责任人，坚决杜绝豆腐渣工程和伪劣产品，确保政府的每一分钱用到实处，确保项目建设、设备采购和资金使用情况可检查、可监控和可考核。

相信在上级政府和领导的大力关怀和支持下，我校的改薄工作会有计划，有措施地逐步落实。有相信在上级政府和领导的大力关怀和支持下，我校到20xx年会有大变化，新面貌，也相信到那时我校的教学质量会上一个新台阶。

服务行业明年工作计划范文

在过去的一年即将结束，新一年即将到来时，就可以对自己一年的工作做个回顾总结，然后再根据工作情况制定合适自己的工作计划，按照计划开展工作，可以使下一年工作得更好。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“服务行业明年工作计划范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务行业明年工作计划范文(一)

一、客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户

随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：

1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;

2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;

3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

二、续保率和预约率

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。

三、资源共享、良性竞争

在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的`信息平台，提高整体的战斗力;

四、人员培训

随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1.加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2.注重理论与实际工作相结合的培训，对xx产品基本知识和实操相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。

五、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。

六、团队建设

1.目标和表现形式

以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化

专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。

2.实施手段及措施

采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

七、考核激励制度

激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈，本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去，同时，也树立了一个其他员工学习的典范，潜在的号召所有员工去做出类似的行为。所以，在激励的过程中，关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性，避免激励引发员工的不满行为，保证激励的行为是值得保持和提倡的。具体的激励办法，可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施。

服务行业明年工作计划范文(二)

为提高营业厅员工服务水平，树立全心全意服务意识，给客户提供一流优质服务，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益，根据银行工作精神，结合本营业厅实际，特制定本计划，具体如下：

一、指导思想

以银行工作精神为指导，充分认识在当前银行业竞争白热化的形势下，提高服务水平，改进服务态度的重要意义，增强责任心与紧迫感，自觉投入到改进服务工作中，为客户提供一流优质的服务，树立本营业厅的服务品牌，提升客户的满意度，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益。

二、总体目标

通过提高服务水平，改进服务态度，全面增强营业厅员工的服务意识，以良好的业务技能、服务规范和服务态度为客户提供一流优质服务，提高客户对本营业厅服务的满意度，使客户把本营业厅作为进行业务的首选地点，提升本营业厅在社会上优质服务的声誉，树立本营业厅优质服务品牌，促进各项业务又好又快发展。

三、计划内容

1、全面提高业务技能

良好的业务技能是做好服务工作的基础，营业厅员工在每天五时下班后进行30分钟的业务练习，着重开展“百张传票，打字练习，假币辨识”等基本技能训练，全面提高业务技能，具有扎实的基本功，以自己良好的.业务技能为客户提供一流优质服务，赢得客户口碑。具体做到六点：一是能够按照银行统一口径回复客户咨询，能处理一般性、常见问题。二是能够挽留前来办理销户的客户，对竞争对手的客户咨询，能主动推介相关业务并劝转本行。三是客户手续不完整，能够正确引导和解释，使客户手续达到完整。四是交接班时能够做到有序交接，能够正确引导客户转其它台席办理业务。五是工作认真细致不出现工单差错。六是发现他人受理或解答业务错误，能够主动帮助纠正;能够对重大服务瑕疵进行补救，不产生负面影响。

2、全面履行服务规范

做到服务规范是实现优质服务的保证，营业厅员工要认真学习和掌握银行服务规范，在客户面前树立办事规范化、标准化的形象。具体做到五点：一是正确佩带工号牌、头饰、领结，做好淡妆，按规定穿统一工作装上岗。二是保-持个人台席整齐、清洁、卫生，离开台席或微机故障时及时出示相应告知牌。三是提前做好班前准备，生产用品、单据、书写工具摆放有序，工作柜台、电脑设备保持外观整洁、放置恰当。三是台席上无客户时面带微笑，客户临近台席前1米处主动招呼，做到“两站三声一双手”，运用“十字用语”(请、您好、谢谢、再见、对不起)。四是与客户钱物交接时轻拿轻放、双手递送。五是严格按照业务规范和业务流程办理各项业务，无客户申告。

3、全面改进服务态度

营业厅员工要全面改进服务态度，以良好的服务态度赢得客户的满意与赞誉，树立文明优质服务形象。具体做到五点：一是热情主动接待客户，做到微笑与细心聆听，友善亲切解答客户询问，回答时与客户保持眼神接触。二是主动热情为客户介绍新业务，认真细致帮助客户办理业务。三是严格执行“首问责任制”，积极热情帮助客户解决业务办理中遇到的问题和困难。四是下班时未办理完的客户业务，继续将业务办理完毕，不推诿、拒办业务。五是虚心接受客户的批评意见，真心实意整改，获得客户的满意。

四、工作措施

1、加强领导，提高认识

要切实加强领导，把营业厅员工改进服务工作作为当年的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保计划取得实效。

2、明确目标，完善责任

营业厅全体员工要根据本工作计划要求，结合本岗位实际，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证各项工作计划扎实开展，取得实际成效。

3、加强检查，确保成效

营业厅要加强本工作计划实施检查，把每位员工实施情况记录在案，与员工的经济利益紧密挂钩，增强全体员工实施本工作计划的紧迫感、责任感，营造浓厚氛围，为确保计划取得成效打下扎实的基础。

服务行业明年工作计划范文(三)

通过一年的工作我心中有很多体会。为了让下一年工作得更好，制定下一年计划。

第一，良好的服务态度。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。

第三，诚信经营。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第四，努力工作。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了，到了夏秋季节更是忙的不可开交。但我们依旧不能放弃，要继续努力工作，克服一道道难关。

好老师个人整改计划书

教师不仅仅是一种职业，更是一种事业，一种责任！下面是小编收集整理的好老师个人整改计划书，欢迎阅读。

好老师个人整改计划书篇一

教师是人类灵魂的工程师，他不仅要教书，更要育人，以自己模范的品行来教育和影响学生。其人格品行一直作为一个重要的教育因素在教育过程中潜移默化地发生著作用

一、严以律己，严格执教。

教师严谨治学过程中的严以律己，是指教师严格按照教育职责所要求的知识和能力素养标准，切实提高自身的素质，从而更好地履行教育职责，完成教育任务。一个教师要体现严以律己、严禁治学，就应当对科学抱满腔热情自觉排斥自身存在的愚昧、迷信和伪科学，自觉摆脱经验主义、教条主义、保守主义的束缚，勇敢地承认自身不足。

二、常把工作放在心中。

教师手中掌握着祖国的未来，人类的未来，教师是一个神圣的称号，教师的职业是一个神圣的职业。我觉得当好老师，首先要重视自己的工作。自己首先在热爱自己的工作，有干一行，爱一行，专一行的职业意识，不妨埋头苦干，无私奉献。

三、教书育人应是自己的职责。

作为一名教师，我感觉很重要的是既教书又育人，特别是育人。教师不但要管三尺门里，还要管三尺门外，把思想工作做到学生的家庭、公共场所、在育人问题上，我觉得把自己的爱心拿出来，就比较容易与学生沟通，只要学生意识到老师在关心他，爱护他，他才会意识到老师对自己的期望和信任，心灵的窗户会毫无保留的敞开，师生间架起了情感的桥梁，会产生潜移默化的效果。柏林斯基也说过：爱应该是教育的工具，又是鉴别教育的尺度。当教师很苦很累，尤其在育人工作上，不是一日见效。但当我们看到学生的笑脸，当我们站在神圣的讲台上授课的时候，我们会感到一种幸福，因为我们意识到那是在用自己的创造性劳动，为着下一代的成长而努力，这样，虽然受了苦、受了累，当我们看到学生懂事了、进步了，有所进步的时候，我们感到幸福。

总之，作为一名教师，我将尽心尽力的作好本职工作，维护人类灵魂工程师的声誉，将自己的一生奉献给教育事业。

好老师个人整改计划书篇二

1、进一步加强政治思想观念，增强公仆意识。

积极参与政治学习，认真作好学习笔记。学习与时俱进的马克思主义理论、三个代表重要思想;学习新时期教师道德规范和要求，提高自觉性;认真学习《教育法》《义务教育法》《中小学教师职业道德规范》《威海市中小学教师职业道德考核》以及文登市教育局的几个重要文件，加强师德修养;学习优秀党员的先进事迹和经验，升华自己的师德境界;更要学习教科研理论和丰富的专业知识，及时转变理论观念，不断改造自己的世界观、人生观，真正做到以生为本，教学相长。重要的是认清职责，立足本职，老老实实、本本分分做实实在在的事情，真正把本职当作党赋予每个教师的任务和使命，落实党的教育方针，正如邓小同志说的那样：人民，是看实践。我们一定要看到自己的责任，要时刻关注广大家长和孩子对教师充满期待和信赖的眼睛，严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉工作，依法执教，做到全心全意为学生服务，像陶行知先生说的那样捧着一颗心来，不带半根草去。

2、加强自我改造，提高综合素质。

文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习，以及所达到的一定素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识认真学习教育教学管理的方方面面的书籍，广泛涉猎各种书籍，提升自身修养，提高业务水平，提高班级管理的能力，将班级工作做细做透，使自己成为工作中的内行。做到热爱并尊重每位学生，关注学生心灵，及时沟通交流，做学生的朋友。对学生严爱有加，进行分层次教学，注重学生能力的培养与提高。

目前对我而言，最大的问题是要注意锻炼，坚持终身学习，加强业务研究，学习有利于提高我们的知识水平，学习并研究名师课堂教学艺术，学习先进教育理念，在教学中大胆尝试，努力打造幸福课堂，创设一种和谐融洽的课堂教学氛围，让每个学生在尊重理解、表扬鼓励中获得幸福感，在这种氛围中能力得到锻炼与提高，从而喜欢我，喜欢我的课堂。不做简单实效型教学，以培养学生能力，提高教学质量为宗旨，做到高效。增强做好工作的本领，既教书，又育人。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想。同时要加强文化艺术修养，使自己更全面地发展。提高创造力和审美能力，培养想象力和创造力，紧跟时代步伐，与时俱进，树立起良好的道德风范。

3、剖析自己，虚心接受，更快进步。

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我们知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我们也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。我觉得我不能就滞留于现状，我们要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我们要正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见，从纷纭的意见中看清教师平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，做好家校联系工作，争取主动经常，有耐心。不向家长告状，改变策略，探索好的交流方式方法，只有这样才能使自己不断进步。

4、调整心态享受教育。

我将努力践行幸福教育，从自我开始，将教师看做是幸福的职业，调整心态调整情绪，以一种快乐幸福的心态上好每一节课，将我的快乐幸福情绪带给每个学生。乐观看待任何事情，调整好心态，让自己累并快乐着。任何工作上的事情要做的就都是应该做的，高兴着去做也是它，不高兴地去做还是它，那为什么就不能让自己怀着愉快的心情去完成呢？不过于看重结果怎样，做事的过程就是应该享受的，无论结果如何。追求美好的结果，但达不到的时候也不怨天尤人，看开些，可能有多种原因，但毕竟努力过，付出过，收获过，不必再斤斤计较结果。

总之，从现在做起，我要以最快的速度进步着，学习着，收获着，我要根据学生的年龄特点、个性差异，因材施教，既要教书又要育人，坚持做到理论要强，方法要对，认真整改，树立先进而纯洁的教育新形象，为党的教育事业奉献毕生力量。

好老师个人整改计划书篇三

俗话说：前事不忘，后事之师。作为一名光荣的人民教师，在活动轰轰烈烈开展之际，应积极投入，抓住契机，深刻反思自己的师德言行、工作作风和生活态度，谦虚听取各方面的意见和建议，为今后的工作、学习与生活调整好新的奋斗目标。经过两个多月的认真学习，经常与同事交心谈心，我的思想可以说得到了新的升华，世界观得到了很大的改造。

一、自身主要存在问题有：

1、理论学习较松懈。

主要原因是：思想认识不深。认为马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志提出的三个代表等重要思想理论性太强，是我们党的高层决策者把握发展方向的指南针。而我们只是工作在最基层、一线的普通教师，似乎理论不太沾得上边，只要专心工作，不犯原则性错误就行了，学不学都是无所谓的。再则，正因为理论性太强，字字精辟，学起来觉得枯燥、太累了，反正也无人监督，不如敷衍了事。现在我深刻认识到，这种思想实在要不得。理论联系实际，是党一贯坚持的马克思主义学风，是党具有旺盛创造力的关键所在。在实际工作中，只有加强理论学习，才能从更高层面的指导和开展工作，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性;在实际生活中，只有在熟练掌握和运用党的政治理论知识，才能面临丰繁复杂的社会环境，不易受各种思潮的影响，更加坚定党的信念，牢固的树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、业务知识钻研不够。

对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，认为船到桥头自然直，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。

一方面，自认为是专业院校毕业，念了这么多年的书，用起专业知识来会措措有余，有盲目乐观的情绪，不愿更深入地去钻研;

另一方面在实际工作中有得过且过思想，在业务学习存有依赖性，认为领导会有具体的指示，我不用先急着干。自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目。

还一方面缺乏创新精神。对已经成为一种传统的教学模式很依顺，不太动脑筋去创新尝试，不够大胆，害怕失败。

3、工作热情不是很高。

工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种职业厌倦的情绪产生，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做得比较好。没有创新精神，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。也没有很好的注意劳逸结合。

二、改进措施。

1、进一步加强政治思想观念，增强公仆意识。

加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观。重要的是认清职责，立足本职，老老实实、本本分分做实实在在的事情，真正把本职当作党赋予每个教师的任务和使命，落实党的教育方针，正如邓小同志说的那样：人民，是看实践。我们一定要看到自己的责任，要时刻关注广大家长和孩子对教师充满期待和信赖的眼睛，严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉工作，依法执教，做到全心全意为学生服务，像陶行知先生说的那样捧着一颗心来，不带半根草去。

2、加强自我改造，提高综合素质。

文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习，以及所达到的一定素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识，使自己成为工作中的内行。目前对我而言，最大的问题是要注意锻炼，坚持终身学习，加强业务研究，学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领，既教书，又育人。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想。同时要加强文化艺术修养，使自己更全面地发展。提高创造力和审美能力，培养想象力和创造力，紧跟时代步伐，与时俱进，树立起良好的道德风范。

3、剖析自己，虚心接受，更快进步。

我们知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我们也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。我觉得我不能就滞留于现状，我们要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我们要正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见，从纷纭的意见中看清教师平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，我们才能使自己更快地进步。

总之，教学工作要遵循教育规律，依据小学生年龄特点，个体差异，因材施教，坚决抵制任何违反《新义务教育法》违背《为成年人保护法》的不良教学行为，既教书育人、为人师表，理想信念不动摇坚持做到理论要强，方法要对头，认真整改，继续培养世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的教育新形象，为党的教育事业奉献毕生力量。