文明办公室工作小结。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。我们需要认真面对工作总结这项工作。好的工作总结是怎么写的呢？小编特地为大家精心收集和整理了“文明办公室工作小结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，积极贯彻xx大精神，紧密围绕学校教学科研中心工作和创优迎评工作，扎实地开展群众性精神文明创建活动，为提高师生员工的思想道德素质，营造良好的校园环境氛围做了大量的工作，取得了一定的效果。现将本年度主要工作总结如下：
（一）抓好思想政治工作和道德建设
1. 做好 十届人大二次会议、十届政协二次会议 精神的宣传和学习工作。“两会”召开前后，文明办与宣传部其他科（室）一起，共同做好“两会”精神的宣传和学习工作，如组织举办传达“两会”精神报告会，做好“两会”图片橱窗宣传、悬挂横幅等营造环境氛围的宣传工作，使广大师生能够及时地学习、了解“两会”精神。做好xx届四中全会精神的宣传和学习工作，做好会议召开前后氛围的营造和宣传工作。
2.抓好师生的思想道德教育。一是把学习宣传邓小平理论、“xxxx”思想、党的xx大精神、 “两会”精神 同贯彻落实《公民道德建设实施纲要》结合起来，做好师生员工的思想政治教育和科学发展观的教育工作，努力提高师生员工的思想政治素质和道德水平。二是做好师德宣传教育工作。结合第20个教师节的庆祝活动，在教师节期间组织开展了一系列师德宣传教育活动。与校工会联合举办了我校师德论坛征文评比活动，同时组织参与教育厅举办的全区师德论坛征文评比活动，并分别获得一、二、三等多个奖项的好成绩；组织我校先进教师典型材料参与、配合教育厅做好优秀教师先进事迹宣传和学习工作；组织举办我校师德报告会，袁天佑、李双蓓、蔡敢为、吴伟明、吕跃进五位教授为三百多位青年教师做了师德报告，取得了良好的效果;为全校在职教职工编印了《师德学习资料选编》。三是组织参与区党委宣传部于9月底举办的全区“民族精神永放光芒”演讲比赛，我校两位选手参加，获得一个二等奖的好成绩。参加这次演讲比赛本身就是一次很好的爱国主义教育。四是12月中旬为全校师生党员连续组织放映三场大型历史革命故事影片《张思德》。4千多位党员同志观看了电影。
（二）做好迎接本科教学工作水平评估的相关准备工作
1.做好建档工作。在迎评材料建档中，文明办主要负责“6 . 1教师风范”卷的建档工作，从2月份到8月份，经过不断收集、整理并逐步完善，该卷档案已基本成形。
2.撰写“6 . 1教师风范”的评分依据等材料。
（三）抓好“绿色大学”创建工作
1.协调有关部门开展“绿色大学”创建工作。“绿色大学”检查验收前，多次组织召开“绿色大学”创建工作协调会，对照“绿色大学”评分标准，逐项落实创建、整治工作，确保学校各项硬件达到“绿色大学”标准要求。“绿色大学”检查验收后，按照自治区绿色环保系列创建活动办公室对我校提出的“绿色大学”创建活动整改意见，召集有关部门认真研究整改方案，落实整改措施，反馈整改结果。
2. 5月中旬，组织举办了一场创建“绿色大学”报告会，邀请自治区环保局副局长张英到我校作有关环境保护的报告，500多名师生听取了报告，并被报告内容深深震撼，都感到环境保护已经是我国和全世界刻不容缓的工作，纷纷表示要为环保事业做一些力所能及的事。
3.指导我校大学生绿色环保协会开展活动，提高环保协会工作的质量和效果。如：3、4月份，我校绿色环保协会在驻邕高校中发起开展了“拒绝使用一次性筷子”活动；5月份，绿色环保协会组织开展了“生物多样性电影月”活动等。在这些活动中，文明办都给予了具体操作上的指导，同时设法为他们提供经费上的支持。这些活动的开展，使广大师生接受到了很好的环境保护教育，取得了较好的效果。
4.做好申报自治区“绿色大学”的各项准备工作。一是按照自治区“绿色大学”的标准和要求做好“绿色大学”材料的收集、整理、建档工作。二是撰写汇报、总结、报告等各种申报相关文字材料。三是组织摄制《学海绿洲——翠意幽幽的广西大学》电视汇报专题片。
5.做好迎接自治区“绿色大学”检查验收的有关工作。一是多次召集有关部门召开迎接自治区“绿色大学”检查验收协调会，研究迎接检查工作方案，落实迎检各项工作。二是做好迎检环境氛围的营造，制作出版创建“绿色大学”宣传橱窗，悬挂创建“绿色大学”宣传横幅等。
由于准备充分，创建措施得力，工作落实到位，我校于 5月底顺利通过自治区“绿色大学”的检查验收，成为广西首批“绿色大学”。
（四）抓好校园横幅悬挂的管理Gz85.Com
1.做好校内横幅悬挂的审批把关工作。自《广西大学校内横幅悬挂管理规定》颁布实施以来，文明办按照规定对校内横幅的悬挂进行审批，严格管理，认真把好内容关、地点关、期限关，使校内横幅的悬挂健康、有序、规范，保证校容校貌整洁有序、美观大方，杜绝不健康、纯商业广告等不符合高校氛围的违规甚至违法的宣传广告在校园出现。今年以来，共审批横幅近100批（次）约300条（幅），纠正语言不规范、内容不符合要求的横幅30余条。
2.及时检查、纠正违规悬挂的横幅。学校横幅悬挂的管理实行由校党委宣传部审批，校园管理服务部纠察的管理方式，因此，文明办积极主动地与校园管理服务部协调、沟通，及时检查、纠正违规悬挂的横幅。为了使管理更加到位、有效，在校园管理服务部纠察的基础上，文明办努力克服困难，不定期地对校园悬挂的横幅进行检查纠正，更多的是利用上下班时间对沿途的横幅进行检查，最大限度地降低违规横幅的出现。
（五）深入开展“文明小区”创建活动
创建“文明小区”是我校精神文明创建工作的重要组成部分，长期以来，尤其是近几年来，我们对“文明小区” 创建工作给予了高度重视，组织协调有关单位积极开展创建活动，取得了显著的成绩。自西校园北区于 XX年被评为自治区首批“文明小区”后，东校园中区、西校园西区相继于XX年、XX年获得自治区“文明小区”称号。今年10月，我们又为东校园东区申报了自治区“文明小区”称号，并做好申报的各项相关工作。
（六）配合自治区、南宁市以及城北区开展各项精神文明创建活动
作为区直单位、驻邕高校，我们积极响应自治区党委的号召，积极配合南宁市和城北区开展各项工作。在自治区、南宁市以及城北区开展的各项重大活动中，文明办积极组织协调校内有关单位开展相应的精神文明创建工作。如：做好中国——东盟博览会、 XX南宁国际民歌节举行期间的有关宣传、环境氛围营造等工作，做好XX南宁国际民歌节广西大学歌台现场装点、挂放宣传大气球，组织参加自治区党委宣传部举行的“民族精神永放光芒”演讲比赛，组织参加教育厅举办的师德论坛征文评比活动，多次利用周末组织师生参加城北区开展的市容整治卫生大行动和各种活动启动仪式，做好自治区、南宁市、城北区有关精神文明建设方面各项先进单位、先进集体、先进个人的材料整理和推荐申报工作等。
（七）做好重大节庆日和学校重大活动的宣传和环境氛围的营造
为给节庆日和学校重大活动增添气氛，文明办认真做好如春节、五 ·一国际劳动节、教师节、国庆节、元旦等重大节庆日和学校重大活动举行前后的横（条）幅悬挂、橱窗宣传和彩旗、彩带的布置等环境氛围营造工作。一年来为此制作悬挂的横（条）幅约 80条，制作出版宣传橱窗10期约30版，插置彩旗约500面（次）、悬挂彩带约XX米。
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办公室人员安全小结
一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成XX年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成XX年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
（二）协助党支部、工会做好各项工作
1、完成XX年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及XX年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
（三）全力做好团支部工作
XX年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得XX年度五四红旗团委， 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区XX年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
（一）加强思想作风建设
我严格按照xx同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
（二）积极参加政治理论学习
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了xxxx重要思想和xx届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
（一）自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
（二）今后工作的思路
１、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
２、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践xxxx重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！
办公室2020年工作小结
办公室20xx年工作小结
及明年工作思路
一年来，我们科室在上级领导的关怀指导下，在兄弟科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下，在参与站务、掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务，促进了本站工作的全面开展。现将主要工作汇报如下：
一、主要工作：
１、加强思想政治与业务学习，不断提高人员素质
提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提，在业务工作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织参与业务学习，提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动，通过学习，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员；积极组织参加了警示教育活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动，加强了思想政治教育，提高了认识，教育了大家，提高了机关人员素质。
２、努力做好宣传工作
一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报，并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时，我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报，全年共更新板报内容1６次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。
３、组织好各种会议，为我站中心工作服务
有人说，办公室的工作就是办会、办文、办事，组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多，经办公室组织的各种会议不下５０次。通过组织各种会议，煅练了队伍，增加了组织协调能力。
４、精益求精认真办文，使我站保持良好的对外形象
２００4年办公室审核下发的各种文件有九十多个，一个单位制订的文件规范与否，直接关系到一个单位的形象。因此在工作中，我们认真审核每一个文件以防止出错，为了保证发出去的文件质量，我们认真学习有关文件，平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范，我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。
５、做好申报站的后勤保障工作
我站下属站点虽都不大，但麻雀虽小，五脏俱全，且数量不少，总有很多需要我们解决的问题。主要工作：……
6、认真负责热情周到地做好各项接待任务
接待工作是办公室一项必不可少的工作，接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。
7、做好党组织交办的工作
二、存在问题： 回顾一年来我们办公室做了大量的工作，但还存在不少的问题有待进一步克服。如：我站内部制定各项制度还有待进一步落实，很多制度虽然制订了，但是贯彻执行却不如人意；在做好领导的参谋方面还要作更大的努力；对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。
三、几点体会及明年工作思路：
1、做好办公室工作离不开委领导的关心，离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩，领导及时给予鼓励。工作中出现了问题，及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向，从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务，绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁，仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我们将更加团结，齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性，通过全体科室人员的共同努力，把办公室的工作做得更好。
2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了，对于理顺各种关系，增强单位的凝聚力，保证站领导能腾出更多的时间，集中精力抓大事，很有现实意义。协调工作说来容易，做起来又很难。它既要讲原则，又要讲技巧。讲原则，就是要服从大局，讲学习、讲政治、讲正气，这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中，大量的是非原则性协调，遇有这种情况应运用非原则性调和手段，这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调，平时要与科室同志坦诚交流，视同志为朋友，视智者为老师，谦虚谨慎，尽心尽力做好服务工作，应该办而一时办不好的事向大家解释清楚，取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程，只要持之以恒，努力学习，相信一定能做好。
3、要努力学习，不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识，才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪，大家都很忙，这是客观事实。但要做到忙而不乱，忙而有序，真正忙到点子上，运用现代管理知识，每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类，抓住主要矛盾，进行合理分工，限期完成，就能收到了明显的效果。另外，就是经常碰到的随机不可预见的事务，对这些事务做到及时处理，当天的工作当天完成，这样每天下班后既无后顾之忧，又可获身心愉悦。二是要学习现代科技知识，向科技要时间，向科技要效率，建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的同志来说，工作再忙也不能放松学习，学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力，工作忙要在干中学，时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识，还要学习市场经济理论、法律法规等知识，注重知识的更新，拓广知识面，增强各种适应能力。
总之，在新的一年里做好办公室工作总的指导思想是：认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，以紧紧围绕本站的中心工作为主线，树立配合服务、愿做配角的思想，加强学习，做好协调，学会当参谋，当好参谋，努力完成站领导交办的各项任务。
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办公室年度工作小结
振奋精神、团结协作、扎实工作，认真履行岗位职责，加强部门自身建设，切实改进工作作风，各项工作有了新的进步，取得了新的成绩，为学校事业发展贡献了应尽的力量。现将一年来的主要工作情况汇报如下：
一、加强理论武装，增强大局意识 。校办是学校的组织协调、综合服务部门之一。一年来，我部门按照校党委和行政的要求，坚持政治学习制度，深入学习 “xxxx”重要思想和党的xx届三中全会、四中全会精神，积极参加学校组织的“四五”普法教育以及知识答卷等集体活动；党支部认真开展组织生活，全体党员认真参加民主评议党员等活动。通过一系列的教育活动，部门同志增强了大局意识和岗位责任意识，综合素质有了新的提高，精神面貌有了新的变化，同时，带动和促进了部门的整体建设。
二、履行岗位职责，发挥助手作用。我们紧紧围绕学校中心工作，认真履行岗位职责，充分发挥参谋助手和桥梁纽带作用，积极参与学校各项重大活动，认真做好上传下达、协调服务工作。做好校党委会、校领导办公会及其他会议的会务准备工作，担任会议记录，起草会议纪要。积极参与试点项目总结性评估准备工作和25周年校庆、两代会等重大活动，组织协助相关部门做好全校性重大活动和会议的筹备、安排及落实工作。
三、规范工作程序，提高服务质量。我们在做好日常工作的同时，注重抓好常规管理工作，不断改进工作作风，切实加强工作责任心，努力提高为全校师生服务的质量。
（一）进一步规范了全校公文处理工作。今年，我们开始对学校公文处理实行集中统一管理，严格把好公文处理关，认真修改、校核、承办每一个文件，提高了公文处理工作的质量。全年共办理各种文件近500多个，上万份，数十万字。
（二）认真完成领导交办的各类文稿起草工作。一年来，负责起草了党委和行政工作总结报告，有关会议纪要；在参与25周年校庆、教师节、两代会等学校重大活动和日常工作中，起草了大量的报告材料和讲话文稿。搜集、记载学校重大活动和重要事件，适时编写了学校大事记。整理、修订、编印了学校各类规章制度。
（三）严格细心地做好保密及档案管理工作。全年接收、承办、传阅机要文件和电报1000余份，做到了无一差错。完成了我校保密重要部门、重要部位的确定和上报审批工作，接受了省机要局、教育厅有关保密工作的检查，受到了较好的评价。召开了学校保密委员会会议，对全年保密工作进行了认真的总结，针对出现的新情况新问题，提出了改进工作的措施。
进一步加强了综合档案室的管理和建设。加强对全校档案整理工作的指导，协同有关部门完成了全校教学档案工作大检查，制定下发了《江苏广播电视大学教学档案管理办法》；积极开展全校兼职档案员业务培训，邀请专家来校讲课，组织参加全国七省（市）在南大召开的档案现代化管理研讨会及到兄弟院校参观学习；加快我校档案现代化管理的步伐，加紧管理系统建设和档案数据的录入、备份、发排工作。在做好日常管理工作的同时，全年新立卷99卷，接待查档84人次（268卷），提供相关资料复印件510页。
（四）加强对外事工作的管理和组织协调，严格执行外事工作制度和纪律，积极稳妥地做好外事工作。全年组织出访考察、出席国际学术会议和出国研修共有25人（次）。进行了中外合作办学项目有关材料的复核申报工作。经过多方努力，第二期中澳合作班顺利开课。在有关部门配合下，组织30多名学员赴港参加香港公开大学教育硕士研修班毕业论文答辩，并获得了毕业及学位证书。今年，我校聘请了3位外籍专家来校任教，我们认真做好管理和服务工作，及时解决他们在工作和生活中遇到的各种实际问题，提供了较好的服务和工作环境，保证了外教工作的稳定。另外，我们还完成了学校全年外事工作有关数据统计和报表上报等工作，积极参加上级外事主管部门、省外事协会组织的活动，创造了良好的外部环境。
（五）积极做好重要工作信息收集、整理、报送和发布工作。认真抓好学校每周主要工作安排和值班制度的落实，了解和掌握学校工作动态，适时向校领导报告情况。承担了中央电大在苏州召开的全国电大信息统计数据汇总工作会议的会务准备工作，召开了全省电大校办主任暨信息统计工作会议，对全省电大信息统计员进行培训，按时完成了年度统计报表工作，编辑了全省电大及我校XX年办学基本情况一览表。全年共编辑大屏幕信息50余篇，及时向中央电大时讯报送我校最新信息，共投稿件40余篇。积极做好学校电子邮件和传真的日常管理和收发工作，全年共收到传真件180余份，电子邮件500多个。
及时处理群众来信来访，并按照程序和规定报送校领导阅后，认真检查督办。
（六）切实做好服务广大师生的各项业务工作。认真做好学校公章的保管和使用工作，在发文、各类证书等用印过程中，严格按照规定办事，全年共用印13000多次，没有发生任何差错。较好地完成了学校各部门全年报刊杂志的订阅和收发工作。编制印发了学校通讯录及全省电大通讯录。车辆运行安全，服务意识有所提高，全年安全行车30万公里，无事故，较好的保证了学校领导、重大活动以及校内工作用车需求。
（七）认真做好各项接待工作。坚持热情、大方、节俭的原则，以有利于学校事业发展为出发点，积极做好上级机关领导、兄弟电大同志等来校检查、指导、考察时的接待工作，全年共接待各类人员200多人次，以热情的服务赢得了各位来宾的好评。
（八）积极参与学校重要工作的协调、落实和突发事件的处理工作。牢固树立全校一盘棋，合作共事的思想，发扬团结协作精神，提高工作质量和工作效率，在与各部门的工作交往中，在协助处理突发事件，特别是在迎评准备工作、25周年校庆、全员竞聘、两代会等重要工作和重大活动中，积极配合，主动协调，为了学校事业的发展和稳定，较好地发挥了本部门应有的作用。我们在校领导的带领下，积极参与了对县级电大发展问题的调研。
总之，一年来我们在以上几个主要方面的工作中取得了一些成绩，有了新的进步。这是部门全体同志共同努力，勤奋工作的结果，也是与校领导和各部门的关心、理解和支持分不开的。在此，向关心支持校办工作的各位领导和各位同仁表示衷心的感谢！在总结成绩的同时，我们清醒的认识到，我们的工作离领导和同志们的要求还有一定的差距，特别是在强化部门常规管理、提高服务质量和工作效率等方面亟待进一步加强，在今后的工作中要引起高度重视，采取得力措施，认真加以解决，也恳请校领导和各部门给予批评指正。
在新的一年里，我们要继续贯彻落实学校首届党代会确定的建设一流现代远程开放大学目标，努力践行“xxxx”重要思想，树立科学发展观，振奋精神，开拓创新，扎实工作，为学校事业发展作出积极的贡献。
办公室人员个人小结
我在这段时间的主要工作如下：
一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事：
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方：
加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手;
解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上，恳请指正。