最美好的就是工作的时光,最近的工作就要结束了,是时候对我们的工作进行一个总结了,工作总结能够使我们的工作得到升华,在未来的日子里变得更加出色。工作总结的重点是什么呢?由此,有请你读一下以下的“《目标管理》课程培训总结”,相信你能从本文中找到需要的内容。
今天很荣幸参加了本次杭州《目标管理》课程,下面是我对今天一天来所学的课程的小结。
首先,连老师给我们讲解了什么是管理?其说的管理主要分为三个层面:
一,管—管理资源;二,理—理顺秩序;三,透过他人达成企业目标。
其中最重要的是透过他人达成企业目标。这也是我们一直没有领悟到的一点。结合我们公司来看,首先,在管理资源上,我觉得我们把人力资源用的还不够精,培训会上说到,人的潜在能力一般占个人的能力的80%,如何挖掘这潜在的80%则是我们管理者考虑的事情了。对于物资的话,我们公司还是做的比较不错的。其次,在理顺秩序上,我觉得我们这群带头人都需要好好理理头绪。现在我们抓住了我们大的目标,即在公司的培训和活动上面。但是在一些细枝末节的地方,我们的头绪是非常混乱的。这也是我们需要整理的地方。最后,在透过他人达成企业目标上来说,我觉得我们是做的最不够的。一直以来,我们认为完成目标,完成任务是区域经理的责任,区域没有完成任务,我们就去责问区域经理甚至店长。上了这节课之后,我终于明白,这些都是我们管理者自己的目标,区域经理,店长,店员都是我们达成目标的一个帮手,我们是需要透过他们来达成我们,更深一层就是企业的目标了。
其次,老师教我们运用pdca来实施管理者的工作的时候。在计划,行动,检查,调整方面,我觉得我们在计划和检查上面做的很不到位,以至于在行动上面会有很大的脱节。当然,这其中的很大一部分责任在我的身上。一直以来,关于活动落实不下去,我把责任全部归结于区域经理的执行力上面去了。直到在两个小时前,我和北京的姗姗姐和马阿敏马姐在做老师给我们留下的课下作业的时候,即发问的练习构架和她们一直用到的做头脑风暴给我很大的启发。我才深刻的意识到,我的监督疏忽导致所有的准备都是无用的,我的方案不够细化,导致区域经理在给店面传达活动信息不完备,活动准备不充分。在之后的工作中,我会在策划上更加优化,只有在完善的基础上才能够讲求创新。还有,必须落实check制度,没有检查一切白费!
其中,老师讲到的一个很关键的词语“破冰”,对我的印象非常深刻。破冰即我们的店员在很短的时间内跟走进我们店面的顾客建立良好的交流环境。当老师提到这一点的时候,我的脑海里突然回想起了我们店员平时招呼顾客的情景。“你好,欢迎走进lotionspa.纯植物护肤品”。给人是很有礼貌,但是缺乏亲和力,给顾客有距离感。其实偶尔用用我们的口头语也许可以起到拉近顾客与我们美导的距离。比如“靓女,你真漂亮,可以让我为你服务吗?”
当老师说道一个管理者大多数关注更多的是“商业行为”和“客户”,往往忘记了“团队”意识。这也是我们华南急需改善的,也是您经常提及的。我们对我们华南这个大的团队意识非常强烈,但是,作为区域经理,我感觉对于区域的团队建设方面是比较缺乏的。您之前也说到过这个问题。所以,我想在今后的我们自己的培训中,可以强调区域的团队精神的塑造。让区域之间有比较,有动力。
说道关于“给”和“取”的区别的问题的时候,我当时比较弄不明白其中的区别。后来经过老师的讲解之后,我终于懂得,我们以前的培训很多都是“给”的过程,但是吸收不吸收,我们就很难判断了。但是“取”就不一样了,就好比区域经理自己分配任务,自己给自己订目标,像上次我们在8月25日的培训会上自己给自己讲解课件,自己给自己做工作计划,自己给大家分析计划可行性,我们只用在他们身上有所“取”的话,那么,他们的收获是翻倍的。
在卓越的领导力模型训练上,我通过自我分析,还发现,40%我是充当指挥官在做事,30%是扮演英雄的形象在带着区域经理做,而教练只占20%,教师型占10%。我自认为自己比较小,跟教练,启发型的人的距离还有很大的距离。但是,我对自己的工作目标是:指挥官占20%,英雄占20%,教师10%,教练型占50%。
在聆听方面,给我印象最深的是直觉聆听,直觉聆听里面又分为3f聆听和视野聆听。也许是我在聆听方面特别需要提升,所以,我在这个方面印象特别深。老师是用了四首曲调完全不一样的歌曲让我们从歌曲中聆听出:3f中的“事实”,“情感”,“意图”和逻辑层次的聆听中的“身份”,“价值观”,“能力”,“行动”和“环境”。这在我们以后跟下级交流和安排下级工作中,聆听下级的话语的过程中准确的读出其中我们需要知道的信息。
对于老师讲的五个信念:接受—富足—改变—积极—选择,首先,我们要接受我们现在所处的环境的这个事实;但是,我们不要悲观,我们要看到在这种环境中我们还比较不错的地方,即要让自己感觉富足(我没有明确的目标,可是我拥有给我分析制定目标的人;我没有统筹能力,可是我又拥有上进的心)。在让自己富足的基础上,我们要寻求改变,只有我们积极的改变了,我们才有更多选择的机会。我觉得这也是我们需要传达给区域经理的一个信念。
最后,老师讲到了问题的种类:封闭式问题和开放式问题。我一直都很清楚应该多问一些开放式的问题,但是经过老师的现场分析指导,我们可以通过发问式的练习架构把我们的目前碰到自己认为解决不了的事情找到原因,而且能够让自己找到解决的方案。今天晚上,我就和北京的姗姗姐和马姐在房间里面练习这个,马姐教了我很多。一直压抑的神经突然之间感觉没那么紧绷了。也找到了突破口(在前面有提到)。
我回去很想让我们的区域经理做做头脑风暴和发问式的练习架构的练习,我觉得,大家要是也做了这个,能力一定有很大的提升。
直营部经理 吴玲枝:
今天连老师讲了许多知识点给我,感触最深的是:
1,颠倒播种(己所欲先施于人)
2,如何培训员工“破冰”
3,少问“为什么”多问“什么原因”(“取”和“给”的区别)
4,人生的秘密之“成为”的力量
5,教练的五大因素。
6,如何聆听。
7,如何发问?
附上几句非常酷的话:
1,管理者的价值是通过下属的表现而表现的。
2,能力有多大?能力=内心能量和责任的释放。
3,没有准备就是在准备失败!
加盟部主管 余丽
今天的培训给我印象最深的是透过他人,达成企业目标,管理者的价值是通过下属体现的。这正是体现团队的力量,我觉得对我们也很实用,一个人优秀,不如教会你下面的人,让我们自己有解决问题的能力,整个团队变得优秀,企业才会更强大。
从这里就引申到另一个内容,学会聆听,不是‘给’而是‘取’,帮助下属分析,找到问题的突破口,而不是直接去给很多方案,但是不知道从哪里实施。然后就是对自我的一个锻炼,提升的方法。
运用自己潜意识的力量,将自己的能量提高,用好的心态去对待困难,如果我想成为什么样的人,那现在就要用我想成为的那种人去看事办事。
把困难当做垫脚石,回头再看看,这就是经验的总结。
可能每个听课的人有自己的体会,我觉得这些是我比较难突破的地方。
今天我们坐在后面了,明天我们要坐到最前面,积极参与。
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高中地理新课程培训总结
为期十天的新课程远程培训结束了,通过这十天看视频与文字文本的学习,通过网上交流和做作业,通过专家的点评和交流,使我对新课程有了较全面的认识。新课程的培训和实施是一项巨大而艰巨的工程,需要众多的人力、物力和财力的投入,需要各方面的共同配合和共同努力,现对新课程培训总结如下:
首先,必须要坚决落实新课程的实施,国家领导和省领导必须依然要有明确的指导方针,有计划的落实各项工作;依然要组建专家团队解决新课程实施过程中出现的一系列的问题;要对可能发生或出现的问题提前做好准备准备。
其次,各省各市县(区)领导团队,要做好新课程实施的各项工作。如教材版本的选用,课时如何安排,选修课课时与教师的安排等。做好新课程的实施计划与落实工作,提前为新学期新教材的实施做好准备。
第三,作为新课程教学的教师,必须先做好一切准备工作。(1)熟悉新课程的教材,对课本内容、教学教法有全面深刻的了解和认识。对新课程教学做到胸有成竹。(2)树立全新的教育理念,要注重学生的主体,教师的主导作用;要注意学生的学习过程、学习方法和能力的培养。(3)教师间依然要坚持交流学习,可以借鉴已使用新课程地区的方法与经验。(4)学校可以组织年级任课老师提前集体备课,准备新课程所需要教学工具,准备野外学习基地等。
总之,新课程的实施,需要领导,教师和配套机构紧密配合起来,马上行动起来,提前做好充分的准备,打有准备的仗,才有利于对新课程的落实与实施。
2020年高中地理新课程培训总结
为期十天(xxxx年7月21日~xxxx年7月30日)的新课程远程培训结束了,通过这十天看视频与文字文本的学习,通过网上交流和做作业,通过专家的点评和交流,使我对新课程有了较全面的认识。新课程的培训和实施是一项巨大而艰巨的工程,需要众多的人力、物力和财力的投入,需要各方面的共同配合和共同努力,现对新课程培训总结如下:
首先,必须要坚决落实新课程的实施,国家领导和省领导必须依然要有明确的指导方针,有计划的落实各项工作;依然要组建专家团队解决新课程实施过程中出现的一系列的问题;要对可能发生或出现的问题提前做好准备准备。
其次,各省各市县(区)领导团队,要做好新课程实施的各项工作。如教材版本的选用,课时如何安排,选修课课时与教师的安排等。做好新课程的实施计划与落实工作,提前为新学期新教材的实施做好准备。
第三,作为新课程教学的教师,必须先做好一切准备工作。(1)熟悉新课程的教材,对课本内容、教学教法有全面深刻的了解和认识。对新课程教学做到胸有成竹。(2)树立全新的教育理念,要注重学生的主体,教师的主导作用;要注意学生的学习过程、学习方法和能力的培养。(3)教师间依然要坚持交流学习,可以借鉴已使用新课程地区的方法与经验。(4)学校可以组织年级任课老师提前集体备课,准备新课程所需要教学工具,准备野外学习基地等。
总之,新课程的实施,需要领导,教师和配套机构紧密配合起来,马上行动起来,提前做好充分的准备,“打有准备的仗”,才有利于对新课程的落实与实施。中国编辑整理。
工程施工管理人员培训总结
经过几天紧张的学习,让我了解和掌握了宝贵的知识,在此学习的过程中,公司的培训组分别培训了工程管理、设备管理、材料管理、收料员培训、劳资培训、质量管理、财务管理、安全管理、施工员培训、党务廉政建设、以及的党课学习。毕业几年了,总是对公司的制度和各个工作要求不是很了解,通过几天高强度的培训,让我突然间有很大的提升,让我对公司的制度和对于各口具体管理有了更加深刻的了解和掌握。作为一名现场施工管理人员,主要对培训总结了以下几点:
第一、工程管理。指导和监控着项目的正常运转。首先,工程中标后,工程科要组织图纸会审并进行平面示意图的绘制以及产值计划划分。其次,编制实施性的施工组织设计和根据施工段落工程数量确定施工队伍数量,以及根据施工进度计划完成劳动力、设备计划、材料等。第三,根据施工要求确定施工队伍队伍和各个工序单价,以及项目经济估算、目标成本测算和根据施工进度计划下达施工任务书。这样就能在施工中能够有一个方向,知道工程应该怎样的施工。
第二,施工平面土的绘制。工程项目平面形象示意图的绘制,对于路基桥涵工程项目,施工平面示意图的中轴线以上标注的内容有:桥涵构造物位置及结构形式,预制场的混凝土量及梁板主要工程数量等;中轴线以下标注的内容有:两台背之间搜有施工段落的工程数量和工程单价。让我们现场的质检员,对工程的质检、管理和进度安排,更加的得心应手。
第三,施工的培训。施工员的培训让我更深一步的了解到,在各工序施工中的节点和难点,以及施工过程中各工序常遇到的难解决的办法,以及各工序施工中常见种种病害和防治办法。通过培训让我在今后的工作中,能够在施工过程中妥善的避免和解决各种施工中遇见的病害。
第四,党课的学习。通过学习党课,做为一名党员,再一次的接受了教育,特别是党课上的廉政教育中一个个鲜活的例子,更说明了随着社会的发展,工程的逐步施工过程中,随时都会有腐败现象,通过再次的学习,让我对廉政建设刻骨铭心,特别是我做为一名共产党员,要更加严格要求自己,时刻警惕腐败。做到对得起公司,对得起自己的良心。
通过紧张的培训,让我在以后的工作中更加的有了方向。同时也会在今后的工作中时刻的自我反省,点滴的积累完善自己。让我在以后的工作中更加的求真务实,扎实工作,立足本职工作,埋头苦干,做业务上的尖子。
新课程培训自我总结
通过暑期十天时间紧,任务重的远程培训后,本人从学生与教师的角度对新课改进行分析总结如下:
在高中阶段实施语文教育的改革,是一个前无古人摸索阶段,是摸着石头过河的探索。教师需要根据学生的实际特点,摸索出适合学生的一套方法策略来。叶圣陶先生说:教是为了不教。就是使每一个学生都成为学习的主人,学生在教师指导下,能通过自己的思考、探索、实践等活动去获取知识,并在主动探素的过程中,获得积极情感体验的学习方式和学习过程。对应于传统学习方式的被动性,自主探索学习 体现了现代学习方式的主动性的特征,变要我学为我要学,把学习变成人的主体性、能动性、独立性不断生成、张扬、发展、提升的过程,把学习的责任真正从教师身上转移到学生身上,让学生的学习成为一种真正的有意义的学习。
那么怎么样才能培养学生语文自主学习能力,让学生在自主探索学习中发挥自身的潜能和优势,保证他们的自主性、探究性的学习落到实处,真正地在学习过程中获得知识和本领呢?
一、目标明确,做到有的放矢。首先要结合教学大纲和教学内容,立足于整个教学单元,让学生对学习的目标、方法和过程及课文的重点难点有大概的初步认识。教师参与指导,帮助学生明了自己想要学习什么、获得什么。教师的作用主要体现在引导,在怎么样激发学生学习的欲望和渴求的心理,让学生自觉主动地参与到学习情境之中。而学生可借助教师的提示以及和文本相关的资料,初步感知文本,并在感知的过程中逐步明确目标。我国有句熟读唐诗三百首,不能作诗也能吟的俗语,古圣先贤也早就指出了读书在语文教学中的重要性。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。因此读背是自悟的前提和基础。只有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。
二、激发学生的求知欲,培育兴趣。兴趣是最好的老师。学生如果对学习的内容产生浓厚的兴趣,他的自学欲望自然会在心中升起,全身心地投入到学习中去。因此,教师在学生自主学习的过程中,要使之乐于学习,就要想方设法来调动他们的自学兴趣。要变教师的自我感觉良好为注重学生的兴趣体验。我们老师在上课时大多关注的是这堂课我上得好不好,我的要求学生有没有达到,我的讲解学生有没有理解。其实,教师都太注重自我的感觉,而没有考虑学生的兴趣体验。所以我们语文老师不管在上什么课,都不能只关注自己的感受,而是要注重学生的兴趣体验,要设身处地地为学生考虑,站在学生的角度来上课。
三、培养学生的逻辑思维,鼓励质疑。爱因斯坦说:提出一个问题比解决一个问题更重要。现代教学论研究指出,从本质上讲,感知不是学习产生的根本原因,产生学习的根本原因是问题。新课程的教学改革也特别提到了问题意识。问题意识可以激发学生勇于探索、创造和追求真理的科学精神。有所疑,才有所思有所得。教师要鼓励学生敢于质疑问题,而学生也只有经过自己的探索,才能拨开迷雾,发现不为人知的新的问题。教师不仅要善于提问,也要善于引导学生学会提问,学会大胆质疑,通过对学生的提问组织讨论,多方交流,相互启发,不但活跃了学生的思维,使他们对课文有更深层的了解,还大大提高了他们的思辩能力和口头表达能力。
四、倡导合作并多方交流,注重自主探究过程的参与性。自主探究是自主探究学习的中心环节。学生的自主探究离不开教师的引导,不过这种引导应该是指而不明,引而不发的。教师要注重学生探究的过程,要引导学生真正亲近文本,体验探究过程,摸索探究方法。在课堂教学中要重视师生之间的双边活动,除了教师与学生之间的双边活动之外,还应该涉及师生之间、生生之间的多种互动过程。师生间要有情感的沟通,要多观察、多倾听、多交流。新课程里倡导合作的学习方式的真谛也在于改变学生被动学习的局面,唤醒学生的自我意识,培养他们的自我精神。合作探究学习的形式可以是由学生自主组织形成、自由组合的小组活动。在小组合作活动中,小组成员之间可以相互交流,讨论甚至辩论。每个人有机会发表自己的观点与看法,倾听他人的意见,借助他人的思维方式来启发自己的思维火花。同时教师在其中也要起到穿针引线的作用,在此过程充分了解情况,适当指导,启发学生的思路,辨明方向。这样通过集体交流之后,达到拓宽思路,加深理解,共同提高的效果。
五、回归到学生自悟探究上。当前的语文教学,不管是老牌的教师讲,学生听,还是翻新的教师问,学生答,或是改革的教师拨,学生转,其总体还是以教师为中心,喧宾夺主的情况还是显而易见。其实,语文教学不是教师故弄玄虚的卖弄,也不是教师讲述教师本人的读书心得,而是引导学生在阅读中去感受体验,强调的是学生的自悟探究。就要重视语文实践能力的培养。自主运用,主要着眼于培养学生的语文实践能力。陶行知先生说:行是知之始,知是行之成。他从哲学的高度阐述了知行合一的语文学习思想。学生的学习活动应当是知和行的统一。学生最终要把所学的知识灵活地运用,在实践运用中举一反三,形成技能。我们可以通过语文的综合性学习与生活的实际密切结合起来,可以是课堂语文活动、拓展延伸的讨论、生活实际的运用等多种形式。学生可在这些实践形式中,自主锻炼语文实践能力。
新课程改革使语文教师的教育教学观念有了很大的转变,语文教师素质有了极大提高,新课程改革带给了我们新理念、新方法、新尝试、新探索。我认为广大语文工作者应做到:
第一、加强培训,转变了教师的教学观念,逐步适应了新课改的要求。
以新一轮基础教育课程改革为契机,组织教师认真学习落实《语文教学新大纲实施意见》,提高认识,明确新课程观念,把握新教材特点,立足课堂,积极探索新的教学方法,推动教学改革的深入发展。开展教研活动,使教师对新课程有了足够的认识,对新课改作好充分的思想和理论上的准备,在如何对待新课程上,如何对待新课改上,统一了认识,转变了教师的观念。
第二、摘下变形镜或有色镜,以全新的视野看待我们的学生。
每个学生都有其独立的人格特点和价值,不能幻想以一个什么截然统一的标准修理个性千差万别的学生群体,重要的是尊重每个学生的个性,因势利导,促进其自我价值的实现。
每个学生都有自身的独特性。独特的个性,是人之所以为人的重要标志。教育的根本目标就是要以人为本,把学生培养成具有独立个性的人,因为没有独立的个性,便没有什么创造性。学生不是小大人,他们具有独特的个性、独特的精神世界和内在感受,有不同于成人的观察、思考和解决问题的方式。因此,不能用成人的思维方式和行为规范去约束学生,要求学生模仿。如果今天的学生,长大后我就成了你,是一种悲哀。
每个学生都有巨大的发展潜能。已有的科学研究证实,学生的发展潜能是巨大的,并非像僵化的学生发展观那样认为学生的智能水平是先天决定的。此外,学生的优势发展潜能是各有所长,不尽相同的,这已为多元智力理论与实际研究所证实。教师面对某个学生,要问的不是这个学生是否聪明的问题,而是他究竟在哪些方面聪明。每个学生都有自身的优势和弱势,这不是问题,问题是能否扬长避短。某方面的弱势,或许恰恰就是另一方面的优势。相信学生的潜能,诊断学生的优势智力,并且激励其发展成材,这不仅是用发展的眼光看待学生,而且是对学生个性特质的真正尊重。
用积极乐观的态度看待学生的天性,用动态发展的眼光看待学生。学生之所以为学生,皆在于其可塑性强,发展弹性大。作为教师,要理解学生身上存在的不足,允许学生犯错误,要用积极的态度对待哪怕是一时所谓的差生。
第三、加大对同组教师的培养力度,不断提高教师自身素质
通过传、帮、带以及学科带头人的指导培养、教研、集备活动、教师课堂比武、青年教师基本功比赛等活动的开展,提高教师业务水平。为了让更多的教师,尤其是刚毕业的青年教师向经验丰富的教师学习,科组形成一帮一的师徒结对活动。让教师在教育科研中,通过学习-实践-再学习-再实践的过程确立正确的教育思想和形成正确的教育观念,增长教育教学能力。教师要从繁忙的业务圈子里跳出来,读读书刊、想想点子,练练技能,鉴赏艺术,活动筋骨,只有教师乐教,学生才能乐学。
新课程,灵活性较大,教师的要勇于面对挑战,在新课程实践中,找准自己的位置,在实践中学习,在反思中提高,完善自己,力争把自己培养成新课改的弄潮儿。